【推薦】服務(wù)承諾書范文集錦六篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書6篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)守醫(yī)德良心,樹立廉潔行醫(yī)的新風(fēng)尚,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,我鄭重作出如下承諾:
1、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,按照診療常規(guī)開展診療工作。遵守衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”及中央“八項(xiàng)規(guī)定”。服從醫(yī)院工作安排。遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請(qǐng)假。
2、改正工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)水平,熱情為患者服務(wù),努力建設(shè)和諧、平安的衛(wèi)生院。
3、保證上班期間不做與工作無關(guān)的事情(如:上網(wǎng)、玩游戲、炒股等)。
4、嚴(yán)格控制藥占比及次均費(fèi)用,杜絕住院掛空床現(xiàn)象,不開大處方,不濫用抗生素等。
5、遵守傳染病報(bào)告管理制度,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)制度及臨床路徑管理制度。
6、病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范要求》及時(shí)、規(guī)范書寫并打印。
我承諾遵守以上各項(xiàng)服務(wù)要求,如因違反以上承諾造成不良后果,自愿接受上級(jí)懲罰。
承諾人:
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇2
親愛的學(xué)員:
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓(xùn)中我校將承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎并接受學(xué)員監(jiān)督:
一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門的核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),一次收取所有費(fèi)用,決不額外收費(fèi)。
二、培訓(xùn)中做到禮貌待人、耐心細(xì)致、用語文明、不講粗話、臟話,嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間與訓(xùn)練質(zhì)量得到保證。
三、嚴(yán)格遵守湖北省運(yùn)管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī),不接受學(xué)員任何形式上的請(qǐng)吃喝、娛樂、禮品、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要任何形式上的財(cái)物。
四、車容車貌、車輛技術(shù)狀況符合公安車輛管理部門的規(guī)定,所學(xué)車輛車型與所繳費(fèi)用相符合,不因車輛修理等原因,影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。
五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情,做到件件有著落,事事有落實(shí),對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮盒、小費(fèi)的,一經(jīng)查實(shí),“退一獎(jiǎng)一”,并對(duì)責(zé)任人作出相應(yīng)的處理。
松滋市松立汽車駕駛員培訓(xùn)有限公司
二零xx年一月一日
服務(wù)承諾書 篇3
河南科隆化工技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務(wù)的電梯公司。公司按照ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施,確保質(zhì)量體系正常運(yùn)行、維保服務(wù)及維保質(zhì)量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”,我公司將認(rèn)真執(zhí)行“滿足用戶需要,就是河南科隆化工技術(shù)有限公司的追求”的工作宗旨,為滿足貴單位電梯設(shè)備管理需要,我公司對(duì)貴公司電梯設(shè)備售后服務(wù)、維保承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家省、市等主管部門有關(guān)電梯特種設(shè)備安全質(zhì)量法律、法規(guī)及政策文件規(guī)定;
二、確保電梯維保服務(wù)質(zhì)量,所有維保人員、質(zhì)檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)、考核,做到持證上崗;
三、無償為貴單位培訓(xùn)電梯操作人員,指導(dǎo)和提高操作人員的電梯應(yīng)急措施和基本操作常識(shí),確保電梯安全正常運(yùn)行;
四、我公司在長葛本地安排一名以上專業(yè)維保人員,自樓房交付使用之日起公司全天候24小時(shí)召修服務(wù),電梯發(fā)生故障,我公司維保人員在接到電話后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)排除故障;
五、公司維保部定期主動(dòng)上門對(duì)每臺(tái)電梯進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)及檢修,確保用戶電梯的正常運(yùn)行和安全使用,每臺(tái)電梯每月做2次巡回維保,杜絕電梯故障的發(fā)生,力爭(zhēng)做到零故障;
六、在維保服務(wù)期內(nèi),如電梯發(fā)生故障及需大修時(shí),在更換電梯設(shè)備配件之前,公司工程技術(shù)部門將對(duì)該電梯進(jìn)行嚴(yán)格檢查,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報(bào)價(jià),報(bào)請(qǐng)貴單位核實(shí)認(rèn)可后,方可進(jìn)行配件和專用材料的更換。
七、為確保電梯運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)定,公司維保部將嚴(yán)格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設(shè)有專門的維修保養(yǎng)檔案(如電梯用戶每月維保服務(wù)反饋記錄表、年度回訪記錄表等)。并請(qǐng)貴單位負(fù)責(zé)人將每次的維修保養(yǎng)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等在報(bào)告單上簽署意見,維保部將直接接受貴單位的監(jiān)督和考評(píng);
八、在維保過程中,電梯如出現(xiàn)重大事故,須報(bào)經(jīng)省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局電梯主管部門進(jìn)行技術(shù)檢測(cè),鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當(dāng)而造成的,我公司將承擔(dān)必要的損失;
九、公司管理部負(fù)責(zé)人將不定期對(duì)貴單位電梯維保服務(wù)態(tài)度、維 保質(zhì)量及運(yùn)行情況做到走訪一次,聽取貴單位意見,存在問題我公司及時(shí)糾正,客戶滿意是我們服務(wù)的宗旨;
十、電梯使用場(chǎng)所內(nèi)如舉行大型活動(dòng)或重要會(huì)議,請(qǐng)貴單位提前通知我公司維保部,我們將實(shí)行專人值班服務(wù),以確保大型活動(dòng)或重要會(huì)議的順利進(jìn)行;
十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測(cè)順利通過,同時(shí)積極主動(dòng)配合貴單位做好年度檢測(cè)的工作,并配合技監(jiān)局檢測(cè)合格安全運(yùn)行。
十二、由我公司銷售安裝的電梯,我公司提供自安裝之日起12個(gè)月的免費(fèi)維保。電梯在免保期內(nèi)有配件損壞(人為和不可抗拒力、
火災(zāi)、地震、浸水等除外)我公司免費(fèi)給與維修或更換;其他原因造成的設(shè)備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場(chǎng)價(jià)的同質(zhì)配件 。
十三,免保期內(nèi)電梯運(yùn)行所需導(dǎo)軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔(dān)此費(fèi)用。
河南科隆化工技術(shù)有限公司
二0XX年三月
服務(wù)承諾書 篇4
在醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗(yàn)在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域已成為必不可少的醫(yī)療輔助診斷科室,在疾病的診斷治療以及預(yù)防保健中起著越來越重要的作用!谷城縣人民醫(yī)院檢驗(yàn)科將本著 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,為您提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)和檢驗(yàn)結(jié)果,當(dāng)好疾病的偵察兵,為了更好地把我們的工作落到實(shí)處,檢驗(yàn)科特制定以下服務(wù)公約:
1、 儀表端莊,舉止文明,掛牌上崗 ,態(tài)度和藹,杜絕生硬、冷漠。
2、 堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)操作規(guī)程,認(rèn)真處理每一份標(biāo)本,仔細(xì)檢測(cè)每一個(gè)項(xiàng)目。
3、 認(rèn)真解答患者提出的各種疑問,尊重患者的隱私權(quán)、知情同意權(quán)。
4、 由于各種原因不方便到我院取報(bào)告單者,我科免費(fèi)提供郵寄送達(dá)或電話報(bào)告(需到我科登記留下患者姓名,住址及電話)。
5、 使用規(guī)范服務(wù)用語,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方便患者。門診窗口工作人員接待患者時(shí),使用禮貌用語,如“您好、請(qǐng)您、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)問,請(qǐng)稍等一會(huì)兒,請(qǐng)您配合”等,能做到把患者當(dāng)朋友般對(duì)待,讓患者在寒冷的冬天也能感覺到溫暖。
6、 我科嚴(yán)格按照湖北省及襄陽市物價(jià)局制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),決不多收病人一分錢。
檢驗(yàn)科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、咨詢、希望我們能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),準(zhǔn)確的結(jié)果博得您的滿意和信任。
任何與檢驗(yàn)相關(guān)的疑問均可與我科聯(lián)系,我們熱忱接受您的咨詢與監(jiān)督。 在檢驗(yàn)科候診大廳內(nèi)設(shè)有收集病友意見的投訴與表揚(yáng)信箱,鑰匙由科主任專門保管,如果您對(duì)我們的工作有什么建議或者對(duì)我們的服務(wù)有什么意見,請(qǐng)您以書面的形式把您想要說的話寫出來,投到我們的信箱,檢驗(yàn)科主任楊斌鄭重承諾:我們將認(rèn)真地對(duì)待您寫的每一句話,每一個(gè)字,如果因?yàn)槲覀児ぷ魅藛T的服務(wù)問題給您造成了不便或不滿,我們將會(huì)根據(jù)醫(yī)院及科室的相關(guān)管理制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰,也懇請(qǐng)您在投訴的同時(shí)能留下您的聯(lián)系方式,我們將及時(shí)向您反饋我們對(duì)您投訴問題的處理結(jié)果,直到您滿意為止!
相信我們的服務(wù),因?yàn)橛心膮⑴c而得到更多的改進(jìn)!
最后,如果你對(duì)我們的`服務(wù)和結(jié)果滿意,請(qǐng)告訴您的親朋好友!
服務(wù)承諾書 篇5
為深入推進(jìn)蘇區(qū)振興發(fā)展,進(jìn)一步提高質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我代表縣質(zhì)監(jiān)局謹(jǐn)向社會(huì)各界作出如下承諾:
一、重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先,創(chuàng)新服務(wù)舉措
建立綠色通道,實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先制度,對(duì)市、縣重點(diǎn)項(xiàng)目和蘇區(qū)振興發(fā)展項(xiàng)目以及土坯房改造建材等重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“四優(yōu)先”服務(wù)。即:優(yōu)先提供質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定,優(yōu)先培訓(xùn)技術(shù)人員,優(yōu)先提供質(zhì)量等各類標(biāo)準(zhǔn)和信息,優(yōu)先為企業(yè)辦理代碼、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)登記和標(biāo)準(zhǔn)咨詢查詢。
二、嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)施優(yōu)惠政策
嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持多服務(wù)、少收費(fèi),先服務(wù)、后收費(fèi),對(duì)特困企業(yè)依據(jù)國家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減半收費(fèi)。免費(fèi)開展送講座送培訓(xùn)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)進(jìn)商會(huì)的“三進(jìn)”服務(wù)。
三、簡化辦事程序,提高工作效率
實(shí)行一站式服務(wù),為企業(yè)節(jié)約辦事成本。辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證,由原來的7個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日;企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案,由原來的10個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日;食品標(biāo)簽等國家強(qiáng)制性標(biāo)識(shí)的審核,由原來的3個(gè)工作日縮短為1個(gè)工作日;計(jì)量器具的檢定由原來的7個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日內(nèi)完成;發(fā)揮“12365”舉報(bào)投訴中心作用,接待消費(fèi)者投訴,1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù);涉及食品安全和特種設(shè)備安全的監(jiān)督檢驗(yàn),提供全天候服務(wù);對(duì)有特殊情況的服務(wù)對(duì)象,實(shí)行預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)。
四、完善監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行追責(zé)問效
嚴(yán)格執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“五公開、十不準(zhǔn)”和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決杜絕和嚴(yán)厲查處在服務(wù)中的“吃、拿、卡、要”和亂罰款、亂檢查、亂攤派現(xiàn)象。實(shí)行追究問責(zé)制,按照精簡、高效、統(tǒng)一和責(zé)權(quán)利相一致的原則,明確每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn);對(duì)在職人員不作為、亂作為的,設(shè)立投訴電話。對(duì)投訴問題調(diào)查核實(shí)的,嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
服務(wù)承諾書 篇6
一、單位名稱:XX縣婦女聯(lián)合會(huì)
二、主要職能:團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容:積極為婦女兒童排憂解難,優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。
四、服務(wù)對(duì)象:全縣廣大婦女兒童和家庭
五、服務(wù)承諾:為深化行政效能建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,接受社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì)特作出如下承諾:
(一)塑造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)
加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn),不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的,打造一支作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭(zhēng)創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示XX縣”為契機(jī),進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo),努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)婦聯(lián)干部的培訓(xùn),努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
(二)打造溫暖之家,真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益
堅(jiān)持“一手抓發(fā)展,一手抓維權(quán)”,深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī),密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線,建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,聯(lián)合相關(guān)部門,切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益,積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目,密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢(shì)群體,協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源,開展幫扶救助,使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
(三)鞏固堅(jiān)強(qiáng)陣地,引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)
認(rèn)真履行職責(zé),組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè),廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作; 深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng),引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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