【熱門】服務(wù)承諾書范文錦集六篇
在當(dāng)今社會生活中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書6篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書 篇1
我代表**旅游局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,作出如下承諾:
一、實行首問負責(zé)制
首個接待的工作人員熱情服務(wù),認真耐心解答,并負責(zé)將其引領(lǐng)到相關(guān)科室,落實好具體人員負責(zé)辦理。
二、實行服務(wù)承諾制
對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅
游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在政策允許和工作專職范圍內(nèi),妥善辦理各項旅游業(yè)務(wù)。同時,制定便民服務(wù)措施,切實為企業(yè)辦實事、辦好事、辦成事。
三、實行一次性告知制
實行政務(wù)公開,對我局辦理的業(yè)務(wù)程序、申報條件等事項一次性對外公告,并實行“陽光”操作。
四、實行限時辦結(jié)制
1、接受旅游項目開發(fā)商申請之日起的5個工作日內(nèi)對待開發(fā)的旅游資源進行調(diào)查,依據(jù)旅游規(guī)劃作出答復(fù)。
2、依據(jù)國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規(guī)定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內(nèi)做出是否受理投訴的決定,在調(diào)查結(jié)束后一周內(nèi),拿出具體處理意見。
3、對符合旅游企業(yè)申報條件的,3日內(nèi)辦好旅游企業(yè)經(jīng)營許可中本單位應(yīng)做工作。
4、申報星級飯店的3日內(nèi)對其進行初檢,對符合條件者,3日內(nèi)予以上報。
5、新申報旅行社,對符合條件的3日內(nèi)簽署意見并上報。
五、實行重大項目領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
重大旅游項目由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,協(xié)調(diào)解決項目在辦理過程中遇到的各種問題。
六、實行責(zé)任追究制
本單位工作公開接受社會各界監(jiān)督,對違反以上服務(wù)承諾的,要追究當(dāng)事人責(zé)任并給予批評教育,責(zé)令整改;屢教不改者,年終考評降格處理,直至定為不合格。
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇2
關(guān)于網(wǎng)點的清欠工作,作為具體清欠人員,我保證本次清欠過程中所提報的各項相關(guān)數(shù)據(jù)、資料均全面、真實、及時、規(guī)范、準(zhǔn)確,保證在規(guī)定的時間內(nèi)按規(guī)范流程清欠到位,決不以任何理由拒絕或拖延執(zhí)行清欠工作,并保證處處從公司整體利益著想,決無營私舞弊,假公濟私、泄露機密等違紀(jì)違法現(xiàn)象,F(xiàn)鄭重承諾,如果因提報資料出現(xiàn)問題或清欠過程不規(guī)范、不及時造成公司利益受損,則由責(zé)任人承擔(dān)全部損失,如果存在有違紀(jì)違法現(xiàn)象,愿接受公司的任何處理并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
特此承諾!!
撤點清欠小組全體成員會簽:
年月 日
服務(wù)承諾書 篇3
為維護招投標(biāo)市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招投標(biāo)環(huán)境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應(yīng)商庫),自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫,并鄭重承諾如下:
一、我單位真實、客觀地提交供應(yīng)商庫中的信息和資料,對供應(yīng)商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責(zé),并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
二、我單位同意供應(yīng)商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績信息和信用信息在南京貨物招投標(biāo)監(jiān)管網(wǎng)上接受社會監(jiān)督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應(yīng)商庫中信息和資料,以確保投標(biāo)活動的'正常進行,否則,自愿承擔(dān)由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標(biāo)投標(biāo)交易中心參加投標(biāo)過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,如有違反按照規(guī)定接受處罰。
單位名稱(公章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字或蓋章):
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇4
致:xxx有限公司
我公司于20xx年8月供應(yīng)給貴司的129樘鋼質(zhì)防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經(jīng)營活動帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現(xiàn)所供產(chǎn)品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門都是按貴司下單要求,按甲級標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)制作的,如在消防驗收過程中,由于我司防火門沒有按消防規(guī)范進行生產(chǎn),導(dǎo)致消防驗收通不過,貴部所產(chǎn)生的一切損失費用由我司承擔(dān),以上特此承諾。
注:此批貨用于張家界市機場航站樓。
xx有限公司
20xx年8月28日
服務(wù)承諾書 篇5
本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(條形碼),只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心,都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心,這支專業(yè)售后維修團隊確保我們?yōu)槟峁┘皶r、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。
二、 產(chǎn)品的保修期限
。ㄒ唬、保修有關(guān)規(guī)定的定義
1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù),質(zhì)保期為3年,附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認保修期限:產(chǎn)品系列 保修期限 備注說明
2、保修有效期:開始日期以原始購貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn),并相應(yīng)扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的,則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
。ǘ、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天,如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,經(jīng)售后服務(wù)工程師測試確認后,您可以選擇退貨,換貨或
者免費修理。
2、免費換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費修理。
3、免費維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止,如所購產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時,提供免費保修服務(wù)。
。ㄈa(chǎn)品返修方式
1、用戶特別要求親自取件外,XXXXXX公司將及時把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時單程運費。
2、注意事項
★維修品在寄出時,請?zhí)顚憽毒S修申請表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人,以便我們能和您及時聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回,同時寫明產(chǎn)品故障描述,以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù);
★請謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運輸商并購買運輸保險,XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XXXXXX公司對其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品,而
不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù),不對任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負責(zé)。如果您需要額外的承諾,請簽書面協(xié)議,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程,按照國家相關(guān)消費者權(quán)益保護法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XXXXXX公司保留對本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實行。
XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司
日期:20xx年9月1日
服務(wù)承諾書 篇6
為了推動法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,樹立法律服務(wù)的品牌形象,依照《律師法》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》,我作為一名法律服務(wù)工作人員鄭重承諾:
1、忠于國家憲法和法律,以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè);
2、恪守法律服務(wù)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,遵守國家關(guān)于法律服務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定;
3、服從當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓䴔C關(guān)及本所的管理;
4、不以不正當(dāng)手段招攬或承攬業(yè)務(wù);
5、不冒用與執(zhí)業(yè)證不相符的名稱進行執(zhí)業(yè);
6、不在注冊地外或同一城區(qū)另設(shè)辦公場所;
7、不私自收費收案,收多交少,巧立名目“搭車”收費;
8、不超越業(yè)務(wù)范圍接辦業(yè)務(wù)
9、不接受無執(zhí)業(yè)資格“司法掮客”的案件;
10、不向當(dāng)事人作虛假承諾和誤導(dǎo)性的陳述,履行風(fēng)險告知義務(wù);
11、不參與或指使當(dāng)事人向有關(guān)司法、仲裁、行政執(zhí)法人員或請客送禮;
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中,為雙方當(dāng)事人或有利害關(guān)系的第三人代理;
13、不提供虛假證據(jù)或引誘、威脅當(dāng)事人提供虛假證據(jù);
14、不指使、誘導(dǎo)、教唆當(dāng)事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事;
15、不做有損委托人合法權(quán)益的事情;
16、嚴(yán)守委托人商業(yè)秘密及隱私;
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