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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2023-05-24 11:03:00 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板

  在現(xiàn)在社會(huì),承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編為大家收集的2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板1

  若我院有幸承擔(dān)計(jì),根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:

  1、質(zhì)量承諾

  1)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良并滿足業(yè)主要求。

  2)認(rèn)真優(yōu)化設(shè)計(jì)方案做到安全可靠、方便適用、經(jīng)濟(jì)合理。

  3)所有設(shè)計(jì)文件均達(dá)到國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計(jì)深度和要求。

  4)深入了解當(dāng)?shù)厍闆r和建設(shè)單位的要求,做到設(shè)計(jì)符合實(shí)際,嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,除不可預(yù)見(jiàn)和建設(shè)單位根據(jù)總體需要提出的要求外,避免由設(shè)計(jì)因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費(fèi)用增加。

  2、設(shè)計(jì)進(jìn)度承諾

  1)接受任務(wù),取得必要的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料之日起,18個(gè)日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計(jì)文件編制;

  2)初步設(shè)計(jì)文件批復(fù)后,取得必要的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料之日起,45個(gè)日歷天內(nèi)完成施工圖設(shè)計(jì)并提供全部施工圖;3)根據(jù)甲方要求,進(jìn)行招標(biāo)答疑,施工圖技術(shù)交底;

  4)接到基礎(chǔ)驗(yàn)槽通知后,及時(shí)參加驗(yàn)槽工作;

  5)隨時(shí)參加主體工程驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收與最終驗(yàn)收。

  3、服務(wù)及時(shí)性承諾

  1)施工期間,設(shè)計(jì)院隨時(shí)接受與工程有關(guān)的各方面信息材料;

  2)項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開(kāi)通電話、手機(jī)、電子信箱等,隨時(shí)保持通訊聯(lián)系;

  3)對(duì)建設(shè)單位提出的.有關(guān)設(shè)計(jì)上的疑問(wèn),書(shū)面正式提出的一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)書(shū)面答復(fù);較重要且設(shè)計(jì)單位能自行確定的書(shū)面問(wèn)題36小時(shí)回答內(nèi);確實(shí)工程進(jìn)展需要或緊急情況,接到問(wèn)題后,隨時(shí)研究答復(fù),必要時(shí)當(dāng)即派人到現(xiàn)場(chǎng)研究解決。

  4、后期服務(wù)承諾

  1)配合業(yè)主完成竣工圖。

  2)工程竣工驗(yàn)收后,第一年每三個(gè)月回訪一次,第二、第三年內(nèi)每半年回訪一次,以后每年不定時(shí)回訪,了解情況,解決問(wèn)題。

  xx設(shè)計(jì)有限公司

x月x日

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板2

  一、在我公司內(nèi)部實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,推行全員、全方位、全過(guò)程、全天候的安全管理和監(jiān)督原則,定期制訂切實(shí)可行的安全生產(chǎn)目標(biāo)。通過(guò)全體員工的努力來(lái)持續(xù)改進(jìn)我們的安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī),確保人身、企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全及對(duì)環(huán)境的保護(hù)。

  二、提供必要的人力、物力和財(cái)力資源支持,以保證我公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  三、遵守國(guó)家及地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的規(guī)章制度。

  四、在生產(chǎn)活動(dòng)中將安全生產(chǎn)放在首要位置,加大在安全生產(chǎn)方面的投入,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)及設(shè)備的.改進(jìn),制定有效的應(yīng)急措施,防止火災(zāi)、爆炸、有毒有害氣體泄漏及傷亡等各類事故的發(fā)生。

五、加強(qiáng)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)的管理,確保全體員工的人身安全和健康。

  六、開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。

  七、開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和安全素質(zhì)。

  八、加強(qiáng)對(duì)承包商、供應(yīng)商的管理,杜絕無(wú)資質(zhì)作業(yè)的違章行為。

  九、努力向社會(huì)提供符合安全要求的高品質(zhì)產(chǎn)品。

  十、定期公布安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī),通過(guò)公眾的監(jiān)督,使我公司的安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)得到持續(xù)改進(jìn),促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

  十一、總經(jīng)理是我公司的安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,每位員工對(duì)我公司的安全生產(chǎn)工作有義不容辭的責(zé)任,安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)是我公司聘用和獎(jiǎng)勵(lì)員工及承包商、供應(yīng)商的重要依據(jù)。

  承諾人:xxx

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板3

  市審計(jì)局依法對(duì)被審計(jì)單位在財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審查,評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,用以維護(hù)財(cái)經(jīng)法紀(jì),改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動(dòng)。

  一、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。在報(bào)紙、電臺(tái)、等媒體上公開(kāi)審計(jì)機(jī)關(guān)職責(zé)、權(quán)限和審計(jì)程序,有關(guān)審計(jì)工作的政策、法規(guī)、規(guī)章、制度等情況;審計(jì)組實(shí)施審計(jì)時(shí),在被審計(jì)單位顯著位置公開(kāi)審計(jì)依據(jù)、審計(jì)范圍、審計(jì)程序、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)人員廉政紀(jì)律、審計(jì)組成員、辦公地點(diǎn)、舉報(bào)電話等。

  二、堅(jiān)持審幫促結(jié)合,幫助被審計(jì)單位建章立制,完善手續(xù),理清財(cái)務(wù),改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。及時(shí)向被審計(jì)單位反饋審計(jì)結(jié)果并征求意見(jiàn)。按照審批程序,通過(guò)電視、報(bào)紙等形式向社會(huì)公布需要公布的審計(jì)結(jié)果。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)工作紀(jì)律,保守國(guó)家秘密和被審計(jì)單位的`商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計(jì),因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴(yán)禁喝酒。堅(jiān)持舉報(bào)、回避制度,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)者,堅(jiān)決查處。

  四、接待外來(lái)服務(wù)對(duì)象時(shí),實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,即首先被問(wèn)詢的工作人員一次性告知其辦理的手續(xù)及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對(duì)象再來(lái)第二次。同時(shí),做到文明用語(yǔ)、禮貌待人、態(tài)度誠(chéng)懇、積極熱情、有問(wèn)必答、當(dāng)辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

  五、實(shí)行審計(jì)回訪制度,每年對(duì)40%的被審計(jì)單位進(jìn)行回訪。對(duì)被審單位執(zhí)行審計(jì)意見(jiàn)、審計(jì)決定的情況;審計(jì)人員在被審單位遵守審計(jì)職業(yè)道德、執(zhí)行廉政紀(jì)律和審計(jì)工作紀(jì)律的情況;審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)程序、依法審計(jì)情況進(jìn)行監(jiān)督。

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板4

  為規(guī)范道貨運(yùn)市場(chǎng)秩序,打造誠(chéng)信禮貌行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)誠(chéng)實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:

  一、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,保障運(yùn)輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運(yùn)輸應(yīng)急保障潛力,在重大運(yùn)輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運(yùn)輸。

  二、加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,樹(shù)立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚(yáng)服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強(qiáng)法制意識(shí),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費(fèi),不擾亂市場(chǎng),為維護(hù)市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。

  三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。道路運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和從業(yè)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會(huì)的方向,將客戶滿意、社會(huì)滿意作為運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)的'核心價(jià)值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。

  四、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運(yùn)輸安全。道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者要強(qiáng)化安全意識(shí),完善并落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運(yùn)輸。

  五、樹(shù)立節(jié)能減排理念,做綠色運(yùn)輸?shù)目。牢固?shù)立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運(yùn)輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運(yùn)輸從業(yè)者的工作中。加快運(yùn)輸組織和運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強(qiáng)道路運(yùn)輸信息化建設(shè),透過(guò)科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運(yùn)輸效率,減少車(chē)輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運(yùn)用,改善運(yùn)輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)和管理人員的職責(zé)目標(biāo)。倡議就是承諾,承諾就是職責(zé)。

  讓我們攜手并肩,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更安全的道路運(yùn)輸服務(wù),為實(shí)現(xiàn)湘潭“兩個(gè)率先”帶給堅(jiān)實(shí)有力的道路運(yùn)輸服務(wù)和保障做出用心貢獻(xiàn)。

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板5

  按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展文明行醫(yī)承諾履諾的'部署和要求,結(jié)合本崗位實(shí)際,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:

  一要忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、合作、奮進(jìn)”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務(wù)理念,盡心盡責(zé),救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)。

  二要熱情服務(wù),維護(hù)形象。保持車(chē)廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車(chē)輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度,禮貌待人,文明服務(wù),一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運(yùn)病人動(dòng)作輕巧、推行平穩(wěn),及時(shí)系好擔(dān)架安全帶,確保安全,維護(hù)院前急救人員良好社會(huì)形象。

  三要嚴(yán)格自律,潔身自好。模范遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,拒收“紅包”及好處費(fèi),維護(hù)患者的合法權(quán)益。

  以上承諾,歡迎監(jiān)督。

  x月x日

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板6

  為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)的文明形象,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,__區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對(duì)象作如下公開(kāi)承諾:

  一、認(rèn)真履職。

  工作人員遵守職業(yè)道德,堅(jiān)守工作崗位,不延時(shí)到崗、提前離崗。全面實(shí)行崗位責(zé)任制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項(xiàng)工作規(guī)范化,便民化,最大限度地為服務(wù)對(duì)象提供滿意的服務(wù)。

  二、服務(wù)提速。

  簡(jiǎn)化辦事程序,力求科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便,縮短辦理時(shí)間。及時(shí)答復(fù)服務(wù)對(duì)象反映的.問(wèn)題,切實(shí)做到方便利民。凡符合條件的,在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市老齡辦審批;對(duì)資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。

  三、首問(wèn)負(fù)責(zé)。

  來(lái)訪人員到窗口辦事或通過(guò)電話、傳真等形式詢問(wèn)事由,被詢問(wèn)的第一位工作人員為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人接待來(lái)訪人員,要主動(dòng)熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),回答問(wèn)題耐心細(xì)致,清晰明了。無(wú)法及時(shí)辦理事項(xiàng),主動(dòng)說(shuō)明原因。若詢問(wèn)事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)明確告知其承辦部門(mén)和承辦人。

  四、信息公開(kāi)。

  嚴(yán)格執(zhí)行行政公開(kāi)和政府作息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公示,做到窗口服務(wù)透明化。

  五、優(yōu)化服務(wù)。

  優(yōu)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場(chǎng)所布置合理,運(yùn)作良好,清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對(duì)服務(wù)對(duì)象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語(yǔ)規(guī)范,服務(wù)到位。

  六、接受監(jiān)督。

  建立完善投訴處理機(jī)制,設(shè)立投訴電話和來(lái)電來(lái)訪登記,及時(shí)處理,自覺(jué)接受社會(huì)各方面監(jiān)督。

2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板7

  為進(jìn)一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進(jìn)“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)常態(tài)化,營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗(yàn)檢疫行業(yè)形象,特作以下承諾:

  1.堅(jiān)持依法行政。

  貫徹“法治質(zhì)檢”要求,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持依法施檢,嚴(yán)格把關(guān),照章辦事,客觀公正,提升檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。

  2.堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)

  大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程,規(guī)范窗口工作人員行為,將申報(bào)要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項(xiàng)通過(guò)電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開(kāi)。

  3.堅(jiān)持高效服務(wù)。

  實(shí)施“日事日清”,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫流程管理規(guī)定,優(yōu)化出證流程,提高出證效率。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺(tái)帳等服務(wù)新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。

  4.堅(jiān)持文明服務(wù)。

  實(shí)行掛牌上崗、公開(kāi)辦事人員信息,實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn),提升窗口人員形象和工作效率。

  5.堅(jiān)持清正廉潔。

  堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求,樹(shù)立良好形象。

  一、以誠(chéng)信為本,堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)決杜絕利用不正當(dāng)手段進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),共同自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共利益和行業(yè)秩序。

  二、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不以降價(jià)或其它任何不正當(dāng)手段爭(zhēng)攬學(xué)員,不損害其它駕校和學(xué)員的利益。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)教學(xué)和考試大綱》的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不縮短培訓(xùn)學(xué)時(shí),不減少培訓(xùn)科目,保證培訓(xùn)質(zhì)量。

  四、不使用報(bào)廢、拼裝、改裝及檢測(cè)不合格車(chē)輛作為教練車(chē)。

  五、教練員不借訓(xùn)練之便向?qū)W員“吃拿卡要”及接受學(xué)員宴請(qǐng),不侮辱謾罵學(xué)員,不酒后執(zhí)教。

  六、業(yè)務(wù)員在受理檔案、分車(chē)培訓(xùn)、預(yù)約考試等日常工作中不故意刁難學(xué)員,簡(jiǎn)化辦事流程,為學(xué)員提供方便、快捷的'服務(wù)。

  七、定期召開(kāi)安全例會(huì)、組織安全學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),確保訓(xùn)練安全,為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)車(chē)環(huán)境。

  八、不傳播、刊登虛假招生廣告,遵守承諾,不欺騙、欺詐學(xué)員,不損害學(xué)員利益。

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