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服務(wù)業(yè)實(shí)施方案

時(shí)間:2023-01-03 11:11:24 服務(wù)方案 我要投稿
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服務(wù)業(yè)實(shí)施方案(精選10篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的服務(wù)業(yè)實(shí)施方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案(精選10篇)

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案1

  為進(jìn)一步大力推進(jìn)市直機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)的能力和水平,營(yíng)造更優(yōu)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)效,將服務(wù)企業(yè)行動(dòng)推向深入,促進(jìn)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增量提質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級(jí),制定如下方案。

  一、企業(yè)融資服務(wù)行動(dòng)

  發(fā)展中小企業(yè)信用主體。各單位要圍繞企業(yè)融資服務(wù)問題,多渠道為企業(yè)融資做好工作,健全和完善中小企業(yè)融資服務(wù)體系。市人民銀行、市經(jīng)信局要加大中小企業(yè)信用培植工程的力度,力爭(zhēng)與金融機(jī)構(gòu)新建立信貸關(guān)系的中小企業(yè)數(shù)量有所增長(zhǎng)。市人民銀行加大a級(jí)以上信用企業(yè)的培植力度和資金支持力度,全市a級(jí)以上信用企業(yè)在xx年105家的基礎(chǔ)上凈增35家,達(dá)到140家以上。加大資金支持力度,在xx年全市企業(yè)提供貸款427391萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,今年?duì)幦∵_(dá)到550000萬(wàn)元,凈增122609萬(wàn)元。同時(shí)市人民銀行要發(fā)布中小企業(yè)信用培植指導(dǎo)手冊(cè),市財(cái)政局、市人民銀行要加大對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,一年內(nèi)至少開辦二期企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班,提高財(cái)務(wù)人員的管理、分析、融資能力。

  搭建銀企對(duì)接平臺(tái)。各金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)信部門應(yīng)采取分行業(yè)舉辦銀企對(duì)接活動(dòng),一季度組織一次銀行、企業(yè)、擔(dān)保公司等相關(guān)部門參與對(duì)接推進(jìn)會(huì),使銀行、企業(yè)、擔(dān)保公司等相關(guān)部門參與對(duì)接推進(jìn)會(huì),使銀行、企業(yè)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)形成良性互動(dòng)。xx年要組織銀企對(duì)接不少于4次,爭(zhēng)取幫助企業(yè)融資20億元。

  規(guī)范融資服務(wù)收費(fèi)。市銀監(jiān)辦按照《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》、《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》要求,督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行上述文件,嚴(yán)肅查處違反規(guī)定的金融機(jī)構(gòu),切實(shí)降低企業(yè)融資成本。市銀監(jiān)辦、市物價(jià)局、市監(jiān)察局根據(jù)新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》和《融資服務(wù)性收費(fèi)監(jiān)督卡》,對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查。各金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)探索擴(kuò)大有效抵押擔(dān)保品范圍,及時(shí)發(fā)布并告知企業(yè),建立中介機(jī)構(gòu)評(píng)估報(bào)告通用共享機(jī)制。督促?gòu)氖峦恋亍⒎慨a(chǎn)評(píng)估的中介機(jī)構(gòu),嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定。銀行須跟進(jìn)服務(wù)能力和服務(wù)水平,服務(wù)收費(fèi)信息要透明,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)收費(fèi)要匹配,保證客戶基本金融服務(wù)需求。xx年我市銀行服務(wù)收費(fèi)要有下降,xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融方針政策,落實(shí)銀監(jiān)會(huì)規(guī)定的“七不準(zhǔn)、四公開”。

  加快金融組織體系建設(shè)。市人民銀行要積極研究支持擔(dān)保公司更好發(fā)揮作用的辦法,出臺(tái)相關(guān)措施。通過引進(jìn)股份制商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行,對(duì)我市企業(yè)進(jìn)行融資,同時(shí)積極將我市企業(yè)推向資本市場(chǎng)進(jìn)行融資,推向“新三板”、“四板”市場(chǎng)掛牌。積極發(fā)揮財(cái)政擔(dān)保功能和增信作用,著力優(yōu)化融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的股權(quán)結(jié)構(gòu),探索構(gòu)建再擔(dān)保體系,推進(jìn)政銀企三方合作。市經(jīng)信局加強(qiáng)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,促使建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),執(zhí)行各項(xiàng)政策性規(guī)定。

  緩解小微企業(yè)融資難。各金融機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),騰挪信貸資源,在盤活存量中擴(kuò)大小微企業(yè)融資增量,在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。針對(duì)不同類型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點(diǎn),不斷開發(fā)特色產(chǎn)品,為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務(wù)。加快建立小微企業(yè)信用征集體系、評(píng)級(jí)發(fā)布制度和信息通報(bào)制度。

  二、企業(yè)用工服務(wù)行動(dòng)

  加強(qiáng)企業(yè)用工需求對(duì)接。市人社局要對(duì)全市勞動(dòng)資源情況進(jìn)行調(diào)查摸底,建立勞動(dòng)力資源信息庫(kù)和企業(yè)用工信息庫(kù)。集中發(fā)布用工信息,堅(jiān)持日常招聘與重點(diǎn)招聘相結(jié)合的模式,對(duì)缺工達(dá)50人以上的企業(yè),成立招工服務(wù)專班,組織企業(yè)到勞動(dòng)力資源豐富的地區(qū),開展專題招聘,在xx年幫助企業(yè)招聘普工、技工以及各類高級(jí)人才4800余人的基礎(chǔ)上,xx年力爭(zhēng)達(dá)到6000人以上,凈增1200人以上。

  培養(yǎng)技能型人才。市人社局要加大高級(jí)工及以上職業(yè)資格技能人才培養(yǎng)力度,加大對(duì)企業(yè)需求較為緊缺的醫(yī)藥化工專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)等技術(shù)人員的培訓(xùn)力度,開展緊缺技術(shù)工種免費(fèi)技能培訓(xùn),盡快成立職工培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)企業(yè)普遍需求的叉車工、拉管工、機(jī)電一體化工等技術(shù)人員實(shí)施崗前培訓(xùn);市安監(jiān)局、市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信局繼續(xù)加大特種行業(yè)作業(yè)人員的培訓(xùn)力度,市統(tǒng)計(jì)局繼續(xù)加大各鎮(zhèn)處、各企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)活動(dòng),提升企業(yè)員工素質(zhì)。推動(dòng)職業(yè)學(xué)校與企業(yè)對(duì)接。教育、人社部門繼續(xù)組織職業(yè)學(xué)校開展校企對(duì)口培訓(xùn)工作,大力推行頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)等模式,吸引職業(yè)學(xué)校學(xué)生在本地就業(yè)。市人社局、市經(jīng)信局根據(jù)企業(yè)用工需求,擇期舉辦校園招聘會(huì),同時(shí),市人社局在xx市市民中心舉行崗前崗后培訓(xùn),實(shí)行就業(yè)1人,培訓(xùn)1人,所有培訓(xùn)全免費(fèi)。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案2

  一、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施方案

  (一)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍及調(diào)查對(duì)象。

  服務(wù)業(yè)包括以下15個(gè)門類:(1)交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè);(2)信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè);(3)批發(fā)和零售業(yè);(4)住宿和餐飲業(yè);(5)金融業(yè);(6)房地產(chǎn)業(yè);(7)租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè);(8)科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè);(9)水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè);(10)居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè);(11)教育;(12)衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè);(13)文化、體育和娛樂業(yè);(14)公共管理和社會(huì)組織;(15)國(guó)際組織。

  調(diào)查對(duì)象為全縣范圍內(nèi)所有從事服務(wù)業(yè)活動(dòng)的各類經(jīng)濟(jì)組織,其中包括從事服務(wù)業(yè)活動(dòng)的法人單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。

  (二)統(tǒng)計(jì)的主要內(nèi)容與方法。

  1.財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及方法?h統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)制定《*縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》,將調(diào)查對(duì)象劃分為法人單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶兩大類,法人單位原則上要求全數(shù)調(diào)查,非法人單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等采用抽樣調(diào)查;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門根據(jù)職責(zé)分工分別實(shí)施統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

  2.業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及方法?h直有關(guān)部門根據(jù)本部門管理需要自行制定業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度并組織實(shí)施。

  (三)調(diào)查頻率和上報(bào)時(shí)間。

  法人單位服務(wù)業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)行季報(bào)制度。法人單位一季度報(bào)告期為1-2月,二季度報(bào)告期為1-5月,三季度報(bào)告期為1-8月,四季度報(bào)告期為1-12月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的報(bào)送時(shí)間分別為3月、6月、9月、次年3月的15日前,從20*年三季度開始試行,20xx年正式實(shí)施。

  個(gè)體戶抽樣調(diào)查建立半年報(bào)制度。報(bào)告期為1-5月和1-11月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門報(bào)送時(shí)間分別為6月、12月20日前。20*年年報(bào)開始試行,20xx年正式實(shí)施。

  (四)組織實(shí)施。

  縣統(tǒng)計(jì)局具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),制定全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,編制數(shù)據(jù)處理程序,審核、匯總、評(píng)估和發(fā)布全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合縣直其他主管部門做好個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶樣本抽選工作,指導(dǎo)開展服務(wù)業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估等工作;負(fù)責(zé)相關(guān)行業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、審核、匯總、上報(bào)。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關(guān)部門按照職責(zé)分工組織實(shí)施有關(guān)單位的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查和本部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、數(shù)據(jù)評(píng)估分析等工作,及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  二、工作機(jī)制

  (一)分工負(fù)責(zé)制度。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé),采取整體設(shè)計(jì)、條塊結(jié)合、分工負(fù)責(zé)、分步推進(jìn)的原則協(xié)同實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直有關(guān)部門負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和所管理行業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

 。ǘ┙y(tǒng)籌協(xié)調(diào)制度。根據(jù)工作需要,由縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組召集有關(guān)單位,召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議,研究解決服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中的重要事項(xiàng),指導(dǎo)、督促、推動(dòng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。

 。ㄈ┰u(píng)價(jià)考核制度。建立對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作年度考核制度,制定相應(yīng)的考核辦法。

  三、縣直主要部門職責(zé)分工

  縣統(tǒng)計(jì)局:負(fù)責(zé)全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)的組織和綜合協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)制定《*縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》(即財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理程序的編制和網(wǎng)上直報(bào)平臺(tái)建設(shè);指導(dǎo)全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,開展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,核算服務(wù)業(yè)增加值,分析、監(jiān)測(cè)全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展;負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)單位名錄庫(kù)的建設(shè)和維護(hù);負(fù)責(zé)無行業(yè)主管部門的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。

  縣發(fā)改局:組織實(shí)施全縣信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)(網(wǎng)吧除外)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)等業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,組織實(shí)施全縣其他信息傳輸業(yè)、計(jì)算機(jī)服務(wù)業(yè)、軟件業(yè)等行業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,加強(qiáng)調(diào)查工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制及分析工作;及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣交通局:組織實(shí)施全縣交通運(yùn)輸部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度;組織全縣交通運(yùn)輸業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及個(gè)體運(yùn)輸戶調(diào)查工作;負(fù)責(zé)本行業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評(píng)估、分析;及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫(kù)及基層數(shù)據(jù)庫(kù)。

  縣建設(shè)局:組織實(shí)施全縣建設(shè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度;組織實(shí)施全縣房地產(chǎn)物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)、城市市容管理、城市環(huán)境衛(wèi)生管理、市政公共設(shè)施管理和城市綠化管理等行業(yè)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,加強(qiáng)調(diào)查工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析工作;及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣教育局:組織實(shí)施全縣教育部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度;組織實(shí)施全縣各類學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)調(diào)查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評(píng)估、分析;及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)全縣財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫(kù)和基層數(shù)據(jù)庫(kù)及主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣衛(wèi)生局:組織實(shí)施全縣衛(wèi)生部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,組織實(shí)施全縣衛(wèi)生行業(yè)法人和個(gè)體診所財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作;做好全縣衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)調(diào)查員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、匯總、評(píng)估和分析;及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門全行業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合數(shù)據(jù)庫(kù)和基層數(shù)據(jù)庫(kù)以及主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣民政局:組織實(shí)施全縣民政部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,做好全縣社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)福利業(yè)法人單位的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,做好全縣民政統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估;積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位名錄庫(kù),及時(shí)提供單位增減的行政記錄資料,及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門法人單位財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)表和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣科技局:組織實(shí)施全縣科技業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,組織實(shí)施全縣科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)法人單位的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,做好全縣科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估,及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣文廣出版局:組織實(shí)施全縣文廣出版部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度;組織實(shí)施全縣文廣出版業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,完成新聞出版、廣播、電視、文化藝術(shù)業(yè)、娛樂業(yè)、網(wǎng)吧等行業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作;做好本系統(tǒng)調(diào)查員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和檢查、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制及分析;及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣旅游局:組織實(shí)施全縣旅游部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;組織實(shí)施全縣旅游景區(qū)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度;加強(qiáng)本部門調(diào)查業(yè)務(wù)指導(dǎo)、調(diào)查員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析;及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣水利局:組織實(shí)施全縣水利部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;加強(qiáng)本部門調(diào)查業(yè)務(wù)指導(dǎo)、調(diào)查員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)處理及質(zhì)量控制和分析;及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣人勞社保局:組織實(shí)施全縣勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度;做好全到勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估;積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位戶名錄庫(kù),及時(shí)提供機(jī)構(gòu)增減的行政記錄資料,向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣財(cái)政(地稅)局:組織實(shí)施全縣財(cái)政部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,做好全縣財(cái)政統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估;積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位名錄庫(kù),及時(shí)提供納稅單位增減的行政記

  錄資料:及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以及財(cái)政決算報(bào)表和預(yù)算外資金收支情況表。

  縣工商局:組織實(shí)施全縣工商業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,做好全縣工商統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估;積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位名錄庫(kù),及時(shí)提供企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶增減的行政記錄資料,及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣質(zhì)監(jiān)局:組織實(shí)施全縣質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,積極配合政府統(tǒng)計(jì)部門建立健全服務(wù)業(yè)單位名錄庫(kù),及時(shí)提供單位增減及法人代碼變更的行政記錄資料,向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣公安局:組織實(shí)施全市公安部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,做好全到公安統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估,及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣環(huán)保局:組織實(shí)施全縣環(huán)保業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,組織實(shí)施全縣水污染治理、危險(xiǎn)廢物治理和其他環(huán)境治理業(yè)的法人單位的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,做好全縣環(huán)保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估,及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  縣體育中心:組織實(shí)施全縣體育業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,組織實(shí)施全到體育業(yè)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,做好全縣體育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估,及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局抄報(bào)本部門主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府:組織實(shí)施所轄范圍內(nèi)的基層群眾自治組織、宗教場(chǎng)所的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查以及個(gè)體戶的調(diào)查(不含交通運(yùn)輸個(gè)體戶),做好所轄范圍內(nèi)法人單位的數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估,及時(shí)向縣統(tǒng)計(jì)局報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查綜合、基層數(shù)據(jù)庫(kù)和主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案3

  鎮(zhèn)作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),依照《市農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》認(rèn)真開展試點(diǎn)工作,現(xiàn)將運(yùn)行情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、運(yùn)行基本情況

  1、科目?jī)?nèi)的項(xiàng)目設(shè)置情況

 。1)便民服務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。涉及35個(gè)村,聘請(qǐng)運(yùn)行管護(hù)人員35人,每人每月報(bào)酬400元。

 。2)公共基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)。主要為已建成小農(nóng)水設(shè)施維護(hù),涉及14個(gè)村,聘請(qǐng)運(yùn)行管護(hù)人員120人,每人每年報(bào)酬800元。

 。3)環(huán)境衛(wèi)生整治運(yùn)行維護(hù)。涉及30個(gè)村,聘請(qǐng)運(yùn)行管護(hù)人員157人,每人每月報(bào)酬450元。

  2、亟需開展的項(xiàng)目設(shè)置情況

 。1)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)陣地建設(shè)。涉及35個(gè)村,每村每年500元。

 。2)積存垃圾清理。涉及35個(gè)村,3000人以上的村列支4000元,3000人以下的村列支3000元。

 。3)道路設(shè)施管護(hù)。涉及17個(gè)村,以實(shí)際工作量,分別列支9000、8000、6000、5000、3000元等5個(gè)檔次。

 。4)渠道清淤除障。涉及4個(gè)村,每村列支5000元。

  以上兩個(gè)科目合計(jì)1408300元。

  二、運(yùn)行管理情況

  1、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立公共運(yùn)行服務(wù)專班,負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng),其中:城建辦負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生整治;組織辦負(fù)責(zé)便民綜合服務(wù)運(yùn)行維護(hù);農(nóng)辦負(fù)責(zé)公共基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、積存垃圾清理、道路設(shè)施管護(hù)、渠道清淤除障;鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)陣地建設(shè)。

  2、9月10日,召開專題會(huì)議,并印發(fā)了《鎮(zhèn)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》。

  3、9月15日與所有運(yùn)行管護(hù)人員簽訂了各類服務(wù)項(xiàng)目承包合同,約定雙方責(zé)任。

  4、加強(qiáng)日常管理。按照實(shí)施方案,開展定期巡查,認(rèn)真填寫“巡查記錄,考核評(píng)分表,檢查記錄表及季度得分表”四表,依照得分,核定服務(wù)人員工資報(bào)酬,并按時(shí)劃撥。對(duì)連接三次考評(píng)不合格人員予以辭退。

  三、資金使用與撥付情況

  春節(jié)前,已撥付保潔員工資373800元,道路設(shè)施管護(hù)資金774909.5元,另?yè)鼙崋T工資83890元,張廟、大橋垃圾集中處理6萬(wàn)元,垃圾板車購(gòu)置178050元。共撥付資金128.22萬(wàn)元。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案4

  縣鄉(xiāng)村工作實(shí)施方案提要:廣泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行,對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善醫(yī)患關(guān)系,以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平

  為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《關(guān)于開展鄉(xiāng)村試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔20xx〕28號(hào))及江西省衛(wèi)生廳《江西省鄉(xiāng)村試點(diǎn)實(shí)施意見》(贛衛(wèi)農(nóng)衛(wèi)字[20xx]23號(hào))文的要求,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用,建立鄉(xiāng)村模式,推動(dòng)全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)工作的落實(shí),現(xiàn)就開展鄉(xiāng)村工作,特制訂本工作方案。

  一、指導(dǎo)思想

  通過開展鄉(xiāng)村,引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)新服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)和作用,建立鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民間的契約式服務(wù)關(guān)系,創(chuàng)新農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)模式,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),促進(jìn)分級(jí)診療和有序就醫(yī)格局的形成,不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。

  二、基本原則

  (一)明確職責(zé),規(guī)范服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)第一責(zé)任人。鄉(xiāng)村醫(yī)生按照明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,主要提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),也可根據(jù)實(shí)際情況和能力開展其它個(gè)性化服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)受縣衛(wèi)生局委托負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。

 。ǘ┘訌(qiáng)宣傳,自愿簽約。采取多種形式廣泛宣傳鄉(xiāng)村的內(nèi)容和要求,引導(dǎo)農(nóng)村居民自愿簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議原則上一年一簽,期滿后農(nóng)村居民可根據(jù)自己的意愿,自動(dòng)續(xù)(解)約或另選簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生。

  (三)強(qiáng)化考核,持續(xù)發(fā)展。將鄉(xiāng)村工作開展情況納入村衛(wèi)生室(鄉(xiāng)村醫(yī)生)績(jī)效考核,并與鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤,促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)全面落實(shí)各項(xiàng)簽約服務(wù)工作。根據(jù)農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)需求,不斷豐富鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務(wù)的內(nèi)涵,及時(shí)調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,有效滿足農(nóng)村居民的健康需求。建立和完善簽約服務(wù)工作的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)配套政策,確保工作持續(xù)健康發(fā)展。

  三、簽約內(nèi)容

  簽約居民享受國(guó)家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù),至少應(yīng)包括以下方面的內(nèi)容。

  (一)基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約居民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù),在診療服務(wù)過程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物和新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌制度,接受居民監(jiān)督打分。鄉(xiāng)村醫(yī)生的門診日志由村衛(wèi)生室統(tǒng)一存檔,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)每月進(jìn)行審核,并列入鄉(xiāng)村醫(yī)生考評(píng)檔案,作為對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生考核的依據(jù)。

  (二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)行包戶責(zé)任制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約居民需求為導(dǎo)向,以居民健康檔案為基礎(chǔ),以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、重型精神病患者等為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,開展以下工作:一是為居民建立居民健康檔案,對(duì)居民健康檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;二是開展農(nóng)村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作,為服務(wù)對(duì)象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù);三是為行動(dòng)不便的簽約對(duì)象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護(hù)理、家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù);四是運(yùn)用適宜的中西醫(yī)(藥)技術(shù),對(duì)診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病進(jìn)行規(guī)范化治療,為慢性病、重型精神病患者提供每年不少于4次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。

  (三)健康評(píng)估。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,鄉(xiāng)村醫(yī)生每年對(duì)簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,量體制訂個(gè)性化健康方案,使居民既了解自己的健康狀況,也知道如何進(jìn)行預(yù)防保健。

  (四)轉(zhuǎn)診服務(wù)。如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診療的病例,鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時(shí)提供轉(zhuǎn)診服務(wù),并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。

  鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生開展以健康管理為主要內(nèi)容、以主動(dòng)服務(wù)為主要形式的其它個(gè)性化服務(wù)。各地可因地制宜,提供免費(fèi)、優(yōu)惠、特需等類型服務(wù)。需要收費(fèi)的項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,也可采取協(xié)商等形式,確定服務(wù)收費(fèi)。

  四、簽約模式

  根據(jù)我縣農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)和國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé),鄉(xiāng)村可以按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員劃片包村指導(dǎo)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則,建立穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。

  (一)簽約主體。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體,衛(wèi)生院(防保所)積極參與并加強(qiáng)指導(dǎo)。

  鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)簽約居民提供服務(wù)。實(shí)施簽約服務(wù)的村衛(wèi)生室必須取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證且與衛(wèi)生院實(shí)行一體化管理,鄉(xiāng)村醫(yī)生必須具有合法執(zhí)業(yè)資格。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)作為鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)的指導(dǎo)單位,要組建由臨床、護(hù)理、公共衛(wèi)生、預(yù)防保健等專業(yè)技術(shù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核,簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)與村衛(wèi)生室形成幫扶關(guān)系,實(shí)行劃片包村指導(dǎo),針對(duì)村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題,加強(qiáng)常見。ǘ喟l(fā)病)診治、重點(diǎn)特殊人群健康管理、醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)用適宜衛(wèi)生技術(shù)、實(shí)施基本藥物,開展基本衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,如計(jì)劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理,糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢,重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機(jī)制,做好工作的銜接,確;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目保質(zhì)保量的開展。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村各項(xiàng)服務(wù)的考核,對(duì)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進(jìn)行監(jiān)督檢查,使簽約服務(wù)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目真正落到實(shí)處,取得實(shí)效。

 。ǘ┖灱s周期。鄉(xiāng)村協(xié)議原則上一年一簽。期滿后農(nóng)村居民可選擇自動(dòng)續(xù)(解)約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務(wù)承諾,并根據(jù)農(nóng)民的意見,及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度。

 。ㄈ┖灱s形式。在雙方充分了解鄉(xiāng)村內(nèi)涵的前提下,由農(nóng)民自愿簽約、自愿選擇醫(yī)生,以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議,享受簽約服務(wù)。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民數(shù)和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力,引導(dǎo)農(nóng)民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。原則上,每位鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約的農(nóng)民家庭戶數(shù)控制在200戶左右,服務(wù)人數(shù)以不超過1000人為宜。

  縣鄉(xiāng)村工作實(shí)施方案提要:廣泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行,對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善醫(yī)患關(guān)系,以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平

 。ㄋ模┖灱s責(zé)任。鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)為簽約居民提供基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生等各項(xiàng)服務(wù),并獨(dú)立承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任。在為農(nóng)民提供服務(wù)過程中,因農(nóng)民隱瞞病史信息、不執(zhí)行鄉(xiāng)村醫(yī)生制定的防治方案、不聽從指導(dǎo)意見而影響到服務(wù)質(zhì)量以及因病情超出鄉(xiāng)村醫(yī)生診療水平和能力而造成不良后果的,鄉(xiāng)村醫(yī)生不承擔(dān)責(zé)任。

  五、保障機(jī)制

  完善鄉(xiāng)村的補(bǔ)償機(jī)制,鼓勵(lì)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)獲得的報(bào)酬及時(shí)足額到位,調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生主動(dòng)做好簽約服務(wù)的積極性。

  (一)補(bǔ)償方式。鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報(bào)酬的經(jīng)費(fèi)來源主要由縣和省級(jí)財(cái)政鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)崗位補(bǔ)助、政府購(gòu)買基本公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補(bǔ)貼(即鄉(xiāng)醫(yī)完成40%的基本公衛(wèi)任務(wù)所得)、實(shí)施基本藥物制度零差率銷售財(cái)政補(bǔ)貼和一般診療費(fèi)收入五部分組成。簽約內(nèi)容外以及未簽約居民的診療費(fèi)按照國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行。

  (二)績(jī)效核撥。在上級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)到達(dá)縣財(cái)政后30天內(nèi),依據(jù)xx縣財(cái)政局、xx縣衛(wèi)生局《xx縣鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助資金發(fā)放管理實(shí)施辦法(試行)》的規(guī)定將基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的70%根據(jù)鄉(xiāng)村的人口數(shù)按季足額發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生作為基本補(bǔ)助,剩余的30%年底績(jī)效考核合格后發(fā)放;一般診療費(fèi)由新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按月核撥。鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核按《江西省村衛(wèi)生室績(jī)效考核實(shí)施辦法(試行)》和農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。衛(wèi)生局對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)日常管理和常規(guī)檢查情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對(duì)象滿意度均應(yīng)列入考核內(nèi)容,其結(jié)果作為補(bǔ)助資金分配的依據(jù)。

  六、簽約考核

 。ㄒ唬┛己酥黧w。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)是鄉(xiāng)村工作的考核主體。衛(wèi)生局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作落實(shí)情況進(jìn)行抽查與考核。

  (二)考核內(nèi)容?己藘(nèi)容應(yīng)包括村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)管理和日常管理情況、鄉(xiāng)村醫(yī)生的簽約服務(wù)數(shù)量質(zhì)量和簽約對(duì)象滿意度等,其結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約工作的日常監(jiān)督和管理,把簽約戶數(shù)、簽約人數(shù)、服務(wù)落實(shí)情況、服務(wù)對(duì)象滿意度等工作情況納入對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的績(jī)效考核。衛(wèi)生局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)績(jī)效考核內(nèi)容。

 。ㄈ┻`約責(zé)任。對(duì)于未按簽約服務(wù)責(zé)任書提供相應(yīng)服務(wù)或經(jīng)考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,扣發(fā)相應(yīng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)并取消下一年度簽約資格。經(jīng)整改考核合格后,可繼續(xù)開展簽約服務(wù)。

  七、工作要求

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生局成立xx縣鄉(xiāng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其人員組成如下:

  組長(zhǎng):xxx

  副組長(zhǎng):xxx

  成員:xxx

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、防保所副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng),集醫(yī)療、護(hù)理、辦公室、防保所、新農(nóng)合辦、財(cái)務(wù)科等人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)等工作。并由一體化、公共衛(wèi)生人員具體負(fù)責(zé)本工作,做到積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,落實(shí)各項(xiàng)配套政策,推動(dòng)鄉(xiāng)村試點(diǎn)工作穩(wěn)步開展,形成長(zhǎng)效機(jī)制,常抓不懈,抓實(shí)、抓好、抓牢。

 。ǘ⿵V泛宣傳。鄉(xiāng)村模式的推行,對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改善醫(yī)患關(guān)系,以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平,都將發(fā)揮重要作用。各地要根據(jù)農(nóng)村衛(wèi)生管理實(shí)際情況,制定詳細(xì)工作計(jì)劃,統(tǒng)一時(shí)間步驟、工作內(nèi)容和技術(shù)要求,廣泛開展宣傳活動(dòng),認(rèn)真組織實(shí)施。村衛(wèi)生室將利用設(shè)置宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的好處,使簽約服務(wù)工作家喻戶曉,進(jìn)村入戶活動(dòng)要做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村,村不漏戶,戶不漏人。讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。

  (三)強(qiáng)化培訓(xùn)。要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)水平和能力。要著力加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)方式,利用規(guī)范的服務(wù)行為和良好的服務(wù)態(tài)度,提高農(nóng)村居民的信任度和滿意度。各地要充分考慮鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性,制定切實(shí)可行的工作方案和有效的激勵(lì)措施,為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)督導(dǎo)。為保證工作落實(shí),各地各單位要隨時(shí)檢查督導(dǎo)活動(dòng)開展情況,深入村戶、深入實(shí)際、調(diào)查研究、解決實(shí)際問題。通過簽約活動(dòng)開展,確保鄉(xiāng)村醫(yī)生入戶率(“入戶”系指通過與村民“面對(duì)面”進(jìn)行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、建檔率90%以上、群眾對(duì)簽約工作開展的滿意率90%以上、檔案的真實(shí)性100%。

 。ㄎ澹﹪(yán)格考核。鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作年底前要完成以戶為單位的簽約85%的目標(biāo)任務(wù),為保證此項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),衛(wèi)生局將此項(xiàng)工作列入20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(防保所)績(jī)效考核主要內(nèi)容之一,衛(wèi)生院(防保所)應(yīng)將此項(xiàng)工作納入對(duì)村衛(wèi)生室年度目標(biāo)考核重要指標(biāo),目標(biāo)任務(wù)完成情況直接與績(jī)效工資和相關(guān)補(bǔ)助掛鉤。

  (六)時(shí)間安排:

  1、動(dòng)員與工作布置階段:8月20日―31日

  2、簽約實(shí)施階段:9月1日―10月15日

  3、匯總上報(bào)階段:10月16日―10月31日

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案5

  為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,迅速提升全鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作水平,經(jīng)研究,決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展秋季人口和計(jì)劃生育工作集中活動(dòng)月活動(dòng)。為使活動(dòng)月各項(xiàng)重點(diǎn)工作開展得扎實(shí)有效,特制定本實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想。

  這次秋季人口和計(jì)劃生育工作集中活動(dòng)月活動(dòng)將以夯實(shí)計(jì)生基礎(chǔ)工作,堵塞管理漏洞,全面完成計(jì)生重點(diǎn)工作任務(wù)為目的,通過扎實(shí)有效地開展集中治理活動(dòng),解決當(dāng)前我鎮(zhèn)計(jì)生工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,消除計(jì)生工作中的隱患,為我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作再上新臺(tái)階,圓滿完成黨委、政府確定的工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、活動(dòng)月內(nèi)容。

  這次活動(dòng)月的主要任務(wù)是:三清理一到位,三提升一優(yōu)化,兩推進(jìn)一夯實(shí)。

  (一)三清理一到位。

  1、清理登記全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的常駐人口,重點(diǎn)登記遷入、新婚、懷孕、出生信息。

  利用一個(gè)月時(shí)間,以居不漏組、組不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)的方式,認(rèn)真開展清理登記活動(dòng)。居轄區(qū)內(nèi)成建制小區(qū)要重點(diǎn)清理新入住的常住人口、新婚、懷孕、出生等信息,尤其是掌握出嫁未轉(zhuǎn)戶口、常駐未進(jìn)賬人口,流入半年以上人口的生育情況;違規(guī)生育二胎后未及時(shí)納入正常管理的人口信息情況,清理中要如實(shí)登記,擠干水分,減少誤差,杜絕錯(cuò)報(bào),漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,提高統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率。同時(shí),查清孕情情況,對(duì)已婚未領(lǐng)結(jié)婚證、領(lǐng)過結(jié)婚證未舉行婚禮和舉行過婚禮的新婚夫婦要及時(shí)組織參加免費(fèi)孕檢,全面提升孕前免費(fèi)孕檢率和孕情掌握率,對(duì)政策外懷孕的,要及時(shí)采取有效措施落實(shí)補(bǔ)救手術(shù),努力減少政策外生育,提高政策內(nèi)生育率。

  2、清理流動(dòng)人口。

  流動(dòng)人口清理包括鎮(zhèn)內(nèi)各居近幾年拆遷的流動(dòng)戶、總體要求是流動(dòng)人口底數(shù)要清,地址要詳細(xì),流動(dòng)人口的重大信息要掌握,各類報(bào)表上報(bào)及時(shí),賬冊(cè)登記信息全面、數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,平臺(tái)使用規(guī)范。通過完善居為主、居包片制度,切實(shí)摸清流動(dòng)人口的準(zhǔn)確地址以及孕情、生育等真實(shí)情況,并及時(shí)建立和調(diào)整相關(guān)臺(tái)賬數(shù)據(jù),對(duì)流入人口要進(jìn)行認(rèn)真的清理,特別是有期內(nèi)出生信息的,要進(jìn)行仔細(xì)核查登記,并及時(shí)通過流動(dòng)人口平臺(tái)向戶籍地進(jìn)行通報(bào)。

  3、清理政策外生育。

  對(duì)20xx年以來政策外出生,未登記上報(bào)的、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收未立案、以及未征收到位的,要分年度進(jìn)行一次全面清理。同時(shí)抽調(diào)精干人員,全面清理、登記、上報(bào)、依法做好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)立案和征收工作,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)安排布置的“社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收信息管理平臺(tái)工作內(nèi)容,做到應(yīng)征盡征。對(duì)有履行能力,態(tài)度惡劣、拒不交納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的,依法申請(qǐng)區(qū)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

  4、長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)到位。

  在全面清理的基礎(chǔ)上,采取有效措施落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施。對(duì)期內(nèi)應(yīng)落實(shí)節(jié)育手術(shù)的及時(shí)組織落實(shí)到位,對(duì)需要更換節(jié)育措施的要及時(shí)組織服務(wù)到位,對(duì)應(yīng)終止妊娠的要果斷落實(shí)到位,對(duì)應(yīng)該落實(shí)絕育手術(shù)的要認(rèn)真開展落實(shí)工作,做到責(zé)任到人,包保到位。確保集中活動(dòng)月內(nèi)排查徹底、登記準(zhǔn)確、組織到位、落實(shí)認(rèn)真,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)四項(xiàng)手術(shù)落實(shí)率,切實(shí)保障轄區(qū)育齡婦女的身心健康。

 。ǘ┤嵘粌(yōu)化。

  1、提升優(yōu)惠政策知曉率。

  利用0-10周歲保險(xiǎn)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策全面兌現(xiàn)契機(jī),認(rèn)真組織居組干部結(jié)合活動(dòng)月的開展加大宣傳告知力度,努力提高計(jì)生優(yōu)惠政策群眾知曉率。

  2、提升群眾支持率。

  利用民生工程大走訪等活動(dòng)開展之機(jī),向群眾宣傳獎(jiǎng)(特)扶、“兩檢”等民生工程實(shí)施對(duì)象、范圍等,努力提升群眾支持率。

  3、提升群眾滿意度。

  在入戶排查登記、開展落實(shí)人口計(jì)生重點(diǎn)工作過程中,利用集中工作時(shí)機(jī)全面向群眾宣傳獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策、免費(fèi)孕前健康檢查好處、長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施落實(shí)的作用、依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的目的、意義;顒(dòng)月期間要進(jìn)行面對(duì)面的宣傳教育,確保群眾滿意度不斷的提高。

  4、優(yōu)化人口計(jì)生戶外宣傳環(huán)境。

  按照人口婚育文化宣傳要求,結(jié)合我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作集中活動(dòng),在9月底之前各居委會(huì)要完成宣傳條幅、政策公開欄、居務(wù)公開欄內(nèi)人口計(jì)生相關(guān)內(nèi)容的更新任務(wù)。通過拓展宣傳內(nèi)容,規(guī)范宣傳標(biāo)語(yǔ),完善宣傳載體,使各居委會(huì)戶外宣傳環(huán)境成為推動(dòng)人口計(jì)生工作集中活動(dòng)月有效開展的助推劑。

 。ㄈ﹥赏七M(jìn)一夯實(shí)。

  1、推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作。

  推行計(jì)劃生育“居民自治”,開展“誠(chéng)信計(jì)生”,是省、市、區(qū)近年來常抓的重點(diǎn)工作。按照鎮(zhèn)實(shí)施方案要求,認(rèn)真抓好落實(shí),真正做到、組織嚴(yán)密、思想端正、程序規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、工作真實(shí)、活動(dòng)月重點(diǎn)工作落實(shí)有效。

  2、推進(jìn)計(jì)生干部職能發(fā)揮。

  通過集中活動(dòng)月工作開展,進(jìn)一步考驗(yàn)、驗(yàn)證我們的人口計(jì)生干部的責(zé)任心、事業(yè)心、工作方法、工作技巧和自身的綜合素質(zhì),比一比、看一看誰(shuí)能工作、誰(shuí)會(huì)工作、誰(shuí)能干成事。

  3、夯實(shí)人口計(jì)劃生育基礎(chǔ)工作。

  統(tǒng)籌安排好人員和時(shí)間,對(duì)全員人口信息系統(tǒng)的管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)、修改、補(bǔ)充和完善,對(duì)新發(fā)生的信息及時(shí)進(jìn)賬、進(jìn)機(jī)、變更;認(rèn)真做好流動(dòng)人口信息交流平臺(tái)、人口信息管理平臺(tái)各類信息的審核、提交、反饋和數(shù)據(jù)錄入工作,確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤差;確保帳人、帳事、帳帳、帳機(jī)、高度一致。為確保迎接市、區(qū)三季度和年度人口計(jì)生各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)考核驗(yàn)收奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、方法步驟。

  這次活動(dòng)月從20xx年xx月xx日開始至xx月xx日結(jié)束,(去除十一假期)共分三個(gè)階段進(jìn)行。

  (一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(9月10日―15日)。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)集中整治活動(dòng)月實(shí)施方案精神,成立專項(xiàng)治理活動(dòng)月領(lǐng)導(dǎo)小組,制定適合近期重點(diǎn)工作的《實(shí)施方案》,定人員、定措施、定職責(zé),迅速掀起活動(dòng)月高潮。

  (二)集中整治階段(9月16日―10月15日)。

  此次專項(xiàng)集中活動(dòng)工作開展實(shí)施,緊緊圍繞“三清理一到位,三提升一優(yōu)化,兩推進(jìn)一夯實(shí)”的活動(dòng)內(nèi)容來開展,做到嚴(yán)密組織,嚴(yán)格人員責(zé)任,嚴(yán)格工作程序,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),實(shí)事求是,真抓實(shí)干,堅(jiān)決杜絕忽視不重視、走過場(chǎng)和虎頭蛇尾的現(xiàn)象。集中活動(dòng)期間,要做到抓重點(diǎn),攻難點(diǎn),查漏補(bǔ)缺,全面完成人口計(jì)生重點(diǎn)工作任務(wù)。

 。ㄈ┛偨Y(jié)提高階段(10月16日―20日)。

  活動(dòng)月結(jié)束后,鎮(zhèn)對(duì)變更、漏報(bào)的信息認(rèn)真審核,及時(shí)調(diào)整、完善相關(guān)臺(tái)賬及全員信息系統(tǒng),對(duì)相關(guān)資料整理歸檔、匯總數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào),對(duì)社會(huì)付運(yùn)費(fèi)征收、免費(fèi)孕檢、人口計(jì)劃落實(shí)、小區(qū)人口清理登記等重點(diǎn)指標(biāo)完成情況,由計(jì)生服務(wù)中心集中匯總上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府,由黨委政府對(duì)人口計(jì)生活動(dòng)月開展情況進(jìn)行考評(píng)。對(duì)全面完成集中活動(dòng)月各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的,按照規(guī)定予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),完不成指標(biāo)任務(wù)的追究居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和主要責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)計(jì)生專干誡勉談話,因集中活動(dòng)月人口計(jì)生重點(diǎn)工作落后的影響全鎮(zhèn)年終整體工作考評(píng)的單位,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,計(jì)生專干引咎辭職。對(duì)取得的成效進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),由鎮(zhèn)黨委政府對(duì)人口計(jì)生活動(dòng)月工作開展情況進(jìn)行講評(píng)。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案6

  一、實(shí)施主體

  交通各執(zhí)法單位要通過開展大走訪活動(dòng),轉(zhuǎn)變重管理輕服務(wù)觀念,強(qiáng)化執(zhí)法為民和服務(wù)群眾意識(shí),推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,不斷探索改進(jìn)服務(wù)的新思路、新方式、新舉措,切實(shí)提高交通執(zhí)法工作的科學(xué)化、規(guī)范化、法治化水平,全面改善執(zhí)法隊(duì)伍形象,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展和人民群眾安全便捷出行提供更好的服務(wù)保障。

  二、主要內(nèi)容

  (一)強(qiáng)化政策服務(wù),深化普法工作。要切實(shí)把大走訪活動(dòng)與普法工作結(jié)合起來,全面了解道路運(yùn)輸企業(yè)執(zhí)行公路法規(guī)制度情況,介紹相關(guān)政策,分析企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際困難,共同研究解決措施。對(duì)于不符合國(guó)家法律法規(guī)要求的地方政策,要及時(shí)提出修改建議,堅(jiān)決把國(guó)家和省市促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾出行的要求貫徹落實(shí)好。針對(duì)企業(yè)對(duì)法規(guī)政策和執(zhí)法工作的誤解,要耐心細(xì)致地做好溝通解釋工作,保證法規(guī)政策執(zhí)行到位。

  (二)強(qiáng)化業(yè)務(wù)服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法。要切實(shí)把大走訪活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,重點(diǎn)是與規(guī)范交通執(zhí)法專項(xiàng)整治行動(dòng)統(tǒng)一起來,嚴(yán)格對(duì)照專項(xiàng)整治行動(dòng)“十不準(zhǔn)”紀(jì)律,排查執(zhí)法中存在的問題并立行立改。要主動(dòng)向企業(yè)公布并介紹業(yè)務(wù)事項(xiàng)和辦理流程、權(quán)責(zé)和公共服務(wù)事項(xiàng)清單,以及行政處罰和行政檢查事項(xiàng)清單。交通執(zhí)法單位要落實(shí)好執(zhí)法公示的有關(guān)要求,做到執(zhí)法權(quán)力全公示、執(zhí)法過程全透明,掃除執(zhí)法監(jiān)督盲區(qū)。通過業(yè)務(wù)服務(wù),深入推進(jìn)各類違法違規(guī)執(zhí)法行為的自查自糾和查處整治,推動(dòng)執(zhí)法服務(wù)再上新臺(tái)階。

  (三)強(qiáng)化需求服務(wù),推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。要切實(shí)把大走訪活動(dòng)與回應(yīng)社會(huì)關(guān)切結(jié)合起來,了解企業(yè)的.愿望和訴求,尤其是當(dāng)前制約道路運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展的突出問題,主動(dòng)征求企業(yè)對(duì)公路管理、道路運(yùn)輸管理、執(zhí)法管理等方面的建議和意見,建立溝通協(xié)商長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,全面落實(shí)“放管服”有關(guān)要求,從企業(yè)最需要的地方改起做起,不斷轉(zhuǎn)變理念,改進(jìn)方式,簡(jiǎn)化流程,優(yōu)化服務(wù),助力道路運(yùn)輸行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  (四)強(qiáng)化行風(fēng)監(jiān)督,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)交通執(zhí)法領(lǐng)域的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),主動(dòng)邀請(qǐng)行業(yè)從業(yè)人員作為行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,廣泛征詢社會(huì)各界和人民群眾的意見,促使執(zhí)法人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,杜絕以權(quán)謀私,建設(shè)一支高素質(zhì)的公路交通執(zhí)法隊(duì)伍。

  (五)強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,提升服務(wù)水平。要切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)效能建設(shè),依托12328全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng),建立公路執(zhí)法監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái),積極受理服務(wù)對(duì)象的投訴舉報(bào),及時(shí)反饋處理意見和結(jié)果,公開接受社會(huì)監(jiān)督,不斷提升服務(wù)水平。

  三、活動(dòng)形式

  各單位要堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,深入企業(yè)和運(yùn)輸業(yè)戶,廣泛宣傳執(zhí)法服務(wù)工作的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真傾聽群眾需求和意見,主動(dòng)接受社會(huì)各方面的監(jiān)督。緊扣大走訪活動(dòng)目標(biāo),圍繞活動(dòng)主題和有關(guān)要求,結(jié)合本地實(shí)際,采取一系列接地氣、受歡迎的活動(dòng)方式,做到形式靈活、內(nèi)容豐富、成效明顯。重點(diǎn)開展五類行動(dòng):

  (一)實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)大走訪”。全市交通系統(tǒng)各單位要組織安排負(fù)責(zé)同志定期到企業(yè)走訪,起好引領(lǐng)示范作用。

  (二)實(shí)行“送法進(jìn)企業(yè)”。積極聯(lián)系本區(qū)域公路運(yùn)輸企業(yè),通過走訪調(diào)查、舉辦普法講座和政策課堂等方式,有計(jì)劃有步驟地開展送法進(jìn)企業(yè)活動(dòng),也可以利用重點(diǎn)道路運(yùn)輸企業(yè)、裝備制造企業(yè)的宣傳欄,開辟法制宣傳專欄,普及交通法律法規(guī)和行業(yè)政策。

  (三)實(shí)行“執(zhí)法開放日”。定期邀請(qǐng)媒體記者、行風(fēng)監(jiān)督員、道路運(yùn)輸業(yè)戶代表,到交通行政服務(wù)中心(窗口)等執(zhí)法服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),通過“跟隊(duì)行動(dòng)”、“駐站體驗(yàn)”等方式,一方面監(jiān)督執(zhí)法行為,另一方面親身感受執(zhí)法、全面了解執(zhí)法。

  (四)實(shí)行“開門評(píng)執(zhí)法”。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)代表、媒體記者等各界人士,通過召開座談會(huì)或評(píng)議會(huì)方式,主動(dòng)匯報(bào)工作情況,虛心接受質(zhì)詢和監(jiān)督,爭(zhēng)取理解和支持。也可以在門戶網(wǎng)站開辟“開門評(píng)執(zhí)法”專欄,通過互聯(lián)網(wǎng)與各界人士實(shí)時(shí)溝通交流執(zhí)法工作情況。

  (五)實(shí)行“上門送服務(wù)”。深入一線幫助企業(yè)解決發(fā)展難題,幫助企業(yè)疏通發(fā)展中存在政策法規(guī)障礙,改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,做企業(yè)的貼心人。鼓勵(lì)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方式,建設(shè)網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)客戶端、微信公眾號(hào)等服務(wù)平臺(tái),讓信息多跑路,企業(yè)少跑腿。

  四、實(shí)施步驟

  公路執(zhí)法服務(wù)大走訪活動(dòng)自20xx年11月18日開始,至20xx年8月31日結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行:

  (一)第一階段:方案制定階段(20xx年11月18日至11月底)。各單位要全面摸查本區(qū)域道路運(yùn)輸業(yè)戶基本情況,結(jié)合本地突出問題,制定實(shí)施方案,明確實(shí)施主體、主要任務(wù)、開展形式、時(shí)間要求等,部署開展大走訪活動(dòng)。

  (二)第二階段:組織實(shí)施階段(20xx年11月31日至20xx年7月31日)。根據(jù)實(shí)施方案,開展集中走訪,主動(dòng)接受監(jiān)督,訪民情,聽民意,解民憂,惠民生,即時(shí)整改相關(guān)問題并健全完善有關(guān)制度,確保大走訪活動(dòng)取得實(shí)效。

  (三)第三階段:總結(jié)完善階段(20xx年8月1日至8月31日)。認(rèn)真開展總結(jié)工作,深入分析研究本地區(qū)公路執(zhí)法存在的問題,總結(jié)提煉大走訪活動(dòng)形成的有效工作方法,推廣先進(jìn)典型和成熟經(jīng)驗(yàn),健全完善相關(guān)工作制度,逐步建立大走訪長(zhǎng)效機(jī)制。

  五、活動(dòng)要求

  (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展大走訪活動(dòng),是推進(jìn)交通運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升執(zhí)法服務(wù)水平的重要途徑。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),市交通運(yùn)輸局成立了公路執(zhí)法服務(wù)大走訪活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(成員名單見附件),各單位要參照成立活動(dòng)小組,并于每月底前向市交通運(yùn)輸局報(bào)送大走訪活動(dòng)進(jìn)展情況,要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制,認(rèn)真研究制定本區(qū)域?qū)嵤┓桨,切?shí)抓好落實(shí),以服務(wù)促進(jìn)執(zhí)法,以執(zhí)法帶動(dòng)服務(wù)。

  (二)精心組織,堅(jiān)持問題導(dǎo)向。要結(jié)合實(shí)際,統(tǒng)籌安排,精心組織,把大走訪活動(dòng)與執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)等中心工作緊密結(jié)合起來,不斷豐富和創(chuàng)新大走訪活動(dòng)的內(nèi)容、載體和方式,確保大走訪活動(dòng)不流于形式,不走過場(chǎng)。

  (三)主動(dòng)服務(wù),務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。要盡最大努力幫助服務(wù)對(duì)象解決問題,及時(shí)明確解決問題的具體措施,明確解決問題的責(zé)任人員,明確解決問題的具體時(shí)間,使執(zhí)法服務(wù)大走訪活動(dòng)真正成為為群眾解憂、為民辦實(shí)事的民生工程。

  (四)加強(qiáng)宣傳,接受社會(huì)監(jiān)督;顒(dòng)開展過程中,各單位要充分利用多種媒體和組織形式進(jìn)行集中宣傳,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。要將群眾滿不滿意、社會(huì)認(rèn)不認(rèn)可作為衡量大走訪活動(dòng)是否取得實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn),在推進(jìn)過程中增強(qiáng)企業(yè)和運(yùn)輸業(yè)戶的滿意度和獲得感。

  (五)完善機(jī)制,認(rèn)真總結(jié)提高。要加強(qiáng)工作督導(dǎo)和檢查,確保執(zhí)法服務(wù)大走訪活動(dòng)落實(shí)到位。市局將定期或不定期對(duì)執(zhí)法服務(wù)大走訪活動(dòng)進(jìn)行明察暗訪,并根據(jù)明察暗訪情況進(jìn)行通報(bào)。要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),完善相關(guān)制度和機(jī)制,推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)深入開展。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案7

  開展學(xué)生課后服務(wù),是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、幫助家長(zhǎng)解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措,是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。為切實(shí)做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作,根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神,為配合國(guó)家扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略,切實(shí)解決廣大人民群眾的困難,結(jié)合安順教育的實(shí)際情況,做到利用學(xué)校資源取之于民,用之于民的宗旨,辦人民滿意的教育。

  二、學(xué)生課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成員:中層及各科室負(fù)責(zé)人、各年級(jí)班主任

  學(xué)校課后服務(wù)工作由鄧增西仁副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)課后服務(wù)工作,集中學(xué)校師資力量,調(diào)配各方資源,課后服務(wù)下設(shè)工作辦公室設(shè)在教務(wù)處,教務(wù)主任兼任辦公室主任。

  三、學(xué)生課后服務(wù)的原則

  學(xué)生是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇。開展課后服務(wù)工作,要事先充分征求家長(zhǎng)意見,主動(dòng)向家長(zhǎng)告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等,建立家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的工作機(jī)制。課后服務(wù)要優(yōu)先保障留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女等亟需服務(wù)群體。

  四、學(xué)生課后服務(wù)的范圍

  學(xué)生課后服務(wù)主要包括以下幾種形式:每天下午放學(xué)后安排學(xué)生做作業(yè)、各學(xué)科作文、書寫輔導(dǎo)、各種興趣愛好班輔導(dǎo)、體育特長(zhǎng)生活動(dòng)、各種體育類訓(xùn)練輔導(dǎo)以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。

  五、學(xué)生課后服務(wù)活動(dòng)時(shí)間安排

  根據(jù)我校學(xué)生的生源結(jié)構(gòu),大部分學(xué)生來至周邊縣區(qū),區(qū)外學(xué)生居多,尤其留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女占據(jù)一定的比例,為了更好地滿足學(xué)生家庭和學(xué)生的發(fā)展需要,課后服務(wù)時(shí)間安排:

  1、每周下午5:30-6:00,六個(gè)年級(jí)同時(shí)安排自愿參加課后服務(wù)的學(xué)生做作業(yè),各年級(jí)安排教師值班負(fù)責(zé)紀(jì)律;

  2、每周從5:30-6:00進(jìn)行課后服務(wù)自習(xí)作業(yè)輔導(dǎo),低年級(jí)采用年級(jí)班主任輪流值班管理方式進(jìn)行紀(jì)律管理,所有輔導(dǎo)老師必須認(rèn)真給學(xué)生布置作業(yè)并進(jìn)行檢查驗(yàn)收;高年級(jí)晚5:30―6:30可安排適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),但不得講授新課內(nèi)容。

  3、每周專門根據(jù)學(xué)生需要開設(shè)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、藏文、綜合等輔導(dǎo)課,同時(shí)開設(shè)創(chuàng)體育、藝術(shù)、信息技術(shù)等興趣班以及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),供學(xué)生自愿選擇參加。

  5、把六年級(jí)和一年級(jí)培優(yōu)工作納入課后服務(wù)的范疇,根據(jù)學(xué)生自愿報(bào)名,安排每天晚上5:30-6:00作為輔導(dǎo)時(shí)間。

  六、工作要求

  課后服務(wù)是教育部統(tǒng)一部署的民生工程,學(xué)校要結(jié)合實(shí)際,積極作為,充分利用學(xué)校在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)承擔(dān)起學(xué)生課后服務(wù)責(zé)任。根據(jù)上級(jí)部門的要求,凡是參與此項(xiàng)課后服務(wù)的老師必須提高“四個(gè)意識(shí)”,切實(shí)做到真正為廣大群眾排憂解難,真正做到辦人民滿意的教育,所有參加老師要按學(xué)校的安排認(rèn)真履行職責(zé),積極參加這項(xiàng)工作。

  根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署,所有課后服務(wù)一律不向?qū)W生收取任何費(fèi)用,參與課后服務(wù)的學(xué)生必須是完全自愿參加,需由學(xué)生本人提出申請(qǐng),家長(zhǎng)簽字后即可參加以上學(xué)校舉行的課后服務(wù)活動(dòng)。

  參與學(xué)生課后服務(wù)工作的教職工,學(xué)校將適當(dāng)給予補(bǔ)助。

  七、考核辦法

  學(xué)校將參與課后服務(wù)的輔導(dǎo)教師工作表現(xiàn)納入教師考核范圍,并對(duì)參與課后服務(wù)的老師計(jì)算一定的工作量,每月將對(duì)課后服務(wù)的出勤情況和作業(yè)批改等常規(guī)管理的情況給予公示,對(duì)在這項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的老師學(xué)校將給予表彰,對(duì)不認(rèn)真參與的老師將給予紀(jì)律處分。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案8

  為了貫徹落實(shí)全區(qū)經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新興產(chǎn)業(yè),推動(dòng)由“三產(chǎn)大區(qū)”向“三產(chǎn)強(qiáng)區(qū)”加快轉(zhuǎn)變,著力建設(shè)西北金融商貿(mào)服務(wù)、西部科技教育創(chuàng)新、絲綢之路國(guó)際文化交往三大中心核心功能區(qū),特制定如下實(shí)施方案。

  一、工作目標(biāo)

  以加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為突破口,建立健全一個(gè)工作體系,加快培育電子商務(wù)、總部經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代物流、文化旅游、科技創(chuàng)新、便民服務(wù)七大產(chǎn)業(yè),力爭(zhēng)20xx年全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展增速達(dá)到15%以上,三產(chǎn)增加值占GDP的比重達(dá)到85%以上,同比提高1.48個(gè)百分點(diǎn)。

  二、重點(diǎn)任務(wù)

 。ㄒ唬╇娮由虅(wù)產(chǎn)業(yè)。一是加快培育電商平臺(tái)和龍頭網(wǎng)商企業(yè),推進(jìn)淘寶特色中國(guó)館、三維商城、秀寶網(wǎng)、西北在線、中國(guó)供熱網(wǎng)、凡納網(wǎng)六大電商平臺(tái)建設(shè),扶持發(fā)展光明頂、蘇寧易購(gòu)、隴萃堂、淘一郎、掌商門等5家以上龍頭網(wǎng)商企業(yè),努力將“特色中國(guó)館”線下體驗(yàn)館建設(shè)成為全國(guó)最大的O2O線下體驗(yàn)集群。二是推進(jìn)傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)和商貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用,以東部市場(chǎng)等3家大型批發(fā)市場(chǎng)為試點(diǎn),探索建立集信息發(fā)布、網(wǎng)上訂貨、在線交易等功能為一體的專業(yè)市場(chǎng)電商綜合平臺(tái),引導(dǎo)國(guó)芳百盛、亞歐商廈等5家以上傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)建立網(wǎng)上商城,大力提升傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)。三是加快發(fā)展社區(qū)電子商務(wù),引進(jìn)“拉卡拉”社區(qū)電商知名品牌,建成50個(gè)社區(qū)電商便民網(wǎng)點(diǎn),啟動(dòng)實(shí)施三維e家項(xiàng)目,建成20個(gè)三維e家社區(qū)便利店,提供商品配送、充值繳費(fèi)、快遞代收、社區(qū)金融和票務(wù)預(yù)訂等社區(qū)便民服務(wù)。四是不斷強(qiáng)化人才培訓(xùn),依托淘寶大學(xué)光明頂培訓(xùn)中心等電商專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)大專院校設(shè)立實(shí)踐基地,力爭(zhēng)年內(nèi)培訓(xùn)電商人才3000人次以上。確保電商交易額達(dá)到260億元以上,增速達(dá)到30%以上。(責(zé)任單位:區(qū)商務(wù)局)

  (二)總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。一是加快總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)大廈等15個(gè)總部項(xiàng)目建設(shè),確保年內(nèi)建成盛達(dá)旅游大廈等10個(gè)總部項(xiàng)目,新增商務(wù)樓宇30萬(wàn)平方米以上,引進(jìn)入駐總部企業(yè)20家以上。二是積極培育樓宇經(jīng)濟(jì),在臨夏路、張掖路、白銀路、酒泉路、廣武門、東崗西路等6個(gè)街道,選擇保利大廈、中科大廈、中海國(guó)際等5個(gè)復(fù)合型商業(yè)樓宇作為服務(wù)試點(diǎn)對(duì)象,探索實(shí)行“一樓六員八人”服務(wù)機(jī)制,努力打造金融科技、文化創(chuàng)意等特色品牌樓宇5座以上。(責(zé)任單位:區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)合局、區(qū)商務(wù)局、相關(guān)街道)

 。ㄈ⿻(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。一是主動(dòng)銜接會(huì)展承辦企業(yè),不斷完善會(huì)展中心、體育館等會(huì)展場(chǎng)館基礎(chǔ)設(shè)施,加大宣傳推廣力度,積極吸引省內(nèi)外客商來蘭辦展。二是扶持發(fā)展會(huì)展中心、新域車展、旭峰會(huì)展等5家以上龍頭會(huì)展企業(yè),培育發(fā)展三力、金駱駝、東方翔宇等5家以上小微會(huì)展企業(yè),不斷提高會(huì)展專業(yè)化服務(wù)水平。三是做大做響年貨會(huì)、國(guó)際汽車博覽會(huì)等10個(gè)以上專業(yè)會(huì)展品牌,引進(jìn)3家以上國(guó)內(nèi)知名會(huì)展品牌,不斷提升會(huì)展品牌影響力。力爭(zhēng)全年舉辦展會(huì)活動(dòng)50次以上,客流量突破200萬(wàn)人次以上,實(shí)現(xiàn)交易額80億元以上。(責(zé)任單位:區(qū)商務(wù)局)

  (四)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)。一是以打造河北、東部?jī)纱笪锪骷簽橹攸c(diǎn),啟動(dòng)信合物流園三期工程,提升改造聯(lián)合弘、焦家灣糧庫(kù)兩大物流園,將焦家灣糧庫(kù)物流園建設(shè)成為全省最大的成品糧油現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,引導(dǎo)物流企業(yè)向物流園區(qū)聚集發(fā)展。二是主動(dòng)加強(qiáng)與轄區(qū)大型物流公司的銜接溝通,在東崗、焦家灣等街道探索建立第三方小區(qū)物流聯(lián)盟,將小區(qū)物業(yè)納入配送網(wǎng)點(diǎn),全面提高物流配送的規(guī)模效率。三是加大培育引進(jìn)力度,積極引進(jìn)匯升、匯通、聯(lián)合等5家以上國(guó)內(nèi)知名快遞物流企業(yè)設(shè)立總部,培育扶持順豐速運(yùn)、東部物流等年?duì)I業(yè)收入億元以上的物流龍頭企業(yè)3家以上。(責(zé)任單位:區(qū)商務(wù)局)

  (五)文化旅游產(chǎn)業(yè)。一是編制《區(qū)文化旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,設(shè)立20xx萬(wàn)元文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金,建立區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)融資平臺(tái),切實(shí)加大對(duì)全區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃引導(dǎo)。二是全面推進(jìn)華夏收藏博覽園、戰(zhàn)役遺址公園等10大文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,推動(dòng)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園增容擴(kuò)區(qū)步伐,建成區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)孵化基地。三是主動(dòng)與省內(nèi)兄弟縣區(qū)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,推動(dòng)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享、品牌共建、線路互聯(lián)、節(jié)會(huì)互參、市場(chǎng)互動(dòng),努力將打造成為全省旅游產(chǎn)品的展示廳和旅游集散中心。四是深入挖掘絲綢之路文化旅游資源,積極對(duì)接隴萃堂、創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園等文化旅游企業(yè),加大文化旅游產(chǎn)品和線路開發(fā)力度,包裝推出歌舞劇《君莫笑》等6個(gè)以上本地文化旅游產(chǎn)品,培育2條新型旅游線路,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)增加值37億元以上,旅游總收入突破200億元。(責(zé)任單位:區(qū)文化局、區(qū)旅游局)

 。┛萍紕(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。一是將科技企業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金提高到3000萬(wàn)元,爭(zhēng)取國(guó)家和省市科技項(xiàng)目20個(gè)以上,培育扶持科技型中小微企業(yè)20家以上,力爭(zhēng)全區(qū)高新技術(shù)企業(yè)達(dá)到25家以上。二是開展科技合作示范點(diǎn)建設(shè),扶持院地校企合作項(xiàng)目5個(gè)以上;規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)專業(yè)孵化器。三是制定出臺(tái)《區(qū)專利費(fèi)用資助辦法》,培育3家專利試點(diǎn)企業(yè),力爭(zhēng)年專利申請(qǐng)量達(dá)到20xx件以上。確保全社會(huì)研發(fā)投入占GDP的比重達(dá)到2.2%,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到15%。(責(zé)任單位:區(qū)科技局)

 。ㄆ撸┍忝穹⻊(wù)產(chǎn)業(yè)。一是加快便民服務(wù)設(shè)施建設(shè),新建1個(gè)綜合水產(chǎn)市場(chǎng)、4個(gè)農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)化肉菜市場(chǎng),打造集便民服務(wù)、文化娛樂、休閑購(gòu)物等功能為一體的社區(qū)商務(wù)服務(wù)中心1個(gè),啟動(dòng)老酒泉路精品夜市一條街建設(shè)。二是依托虛擬養(yǎng)老、三維數(shù)字等服務(wù)平臺(tái),大力發(fā)展家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),培育三為、萬(wàn)城等龍頭企業(yè)5家以上,建成服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)以上,增加從業(yè)人員20xx人以上,服務(wù)對(duì)象達(dá)到10萬(wàn)人次以上。三是加快發(fā)展保健按摩、美容美發(fā)、茶館酒吧、足療足浴等休閑娛樂業(yè),從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金中列支300萬(wàn)元,用于休閑娛樂業(yè)貼息貸款、技能培訓(xùn)、房租補(bǔ)貼,扶持大足神農(nóng)、花之林茶館、好小仔美容美發(fā)等10家以上行業(yè)龍頭企業(yè),培育休閑娛樂業(yè)限上企業(yè)10戶以上。四是大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè),完成虛擬養(yǎng)老院異地?cái)U(kuò)建工程,新建3家以上社區(qū)老年人日間照料中心,培育發(fā)展10家微型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),培育發(fā)展情暖夕陽(yáng)、小山至善、康樂、白塔山等5家以上民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),確保養(yǎng)老床位達(dá)到20xx張以上。(責(zé)任單位:區(qū)商務(wù)局、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)三維數(shù)字信息管理中心)

  三、保障措施

 。ㄒ唬┙∪ぷ黧w系。一是成立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)辦公室,充實(shí)工作力量,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專家智庫(kù),加大對(duì)全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的理論指導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢。三是成立電子商務(wù)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流3個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),積極引導(dǎo)服務(wù)業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,促進(jìn)服務(wù)業(yè)內(nèi)部信息交流、資源共享。四是健全現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系,建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái),全面摸清服務(wù)業(yè)家底,詳細(xì)掌握全區(qū)服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、規(guī)?偭亢桶l(fā)展布局。

 。ǘ┞鋵(shí)扶持政策。一是修訂完善《區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)扶持辦法》,進(jìn)一步細(xì)化明確扶持類別、補(bǔ)貼條件、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)程序,切實(shí)提高《辦法》的可操作性和精準(zhǔn)度。二是將3000萬(wàn)元現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金納入年度財(cái)政預(yù)算,及時(shí)兌現(xiàn)落實(shí)各項(xiàng)扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策。

 。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn)宣傳。積極邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家和省市業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo),通過開展專題輔導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)、編發(fā)教材等形式,從統(tǒng)計(jì)知識(shí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)培育等方面,多渠道、多形式加大對(duì)全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),努力打造一支懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、善服務(wù)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)干部隊(duì)伍。

 。ㄋ模┘哟蠖酱贆z查。進(jìn)一步細(xì)化分解《方案》中的重點(diǎn)任務(wù),明確責(zé)任單位、推進(jìn)措施和完成時(shí)限,區(qū)委區(qū)政府督查室每周跟進(jìn)督查,每月通報(bào)排名,對(duì)工作進(jìn)度滯后、工作成效一般的單位及時(shí)下發(fā)督辦通知書,追究相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人責(zé)任,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案9

  一、目的意義

  按上級(jí)主管部門要求,落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)工作作為“我為群眾辦實(shí)事”的民生項(xiàng)目和“雙減”工作的重要措施,我校從實(shí)際出發(fā),制訂課后延時(shí)服務(wù)“一校一案”,確保今年秋季開學(xué)后實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校全覆蓋,并努力實(shí)現(xiàn)有需要的學(xué)生全覆蓋,推行課后服務(wù)“5+2”模式。即學(xué)校每周5天都要開展課后服務(wù),每天至少開展2小時(shí)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng),規(guī)范學(xué)生課外文體活動(dòng)的內(nèi)容和形式,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握體育健康知識(shí)與技能,學(xué)習(xí)科學(xué)的鍛煉方法,增強(qiáng)體質(zhì),錘煉意志,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)精神,養(yǎng)成終身參加體育鍛煉的良好習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。積極創(chuàng)新課后活動(dòng)形式和方法,與學(xué)校文藝活動(dòng)相結(jié)合,陶冶學(xué)生情操,提高審美素養(yǎng),發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀的體育、藝術(shù)人才,特制定本實(shí)施方案。

  二、指導(dǎo)思想

  課后延時(shí)服務(wù)活動(dòng)以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為指導(dǎo),以“促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)、活潑、自由發(fā)展、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性”為主題,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以規(guī)范學(xué)生課外文體活動(dòng)內(nèi)容和形式為途徑,引導(dǎo)廣大學(xué)生都能積極參

  加文明、健康、活潑的課后延時(shí)服務(wù)活動(dòng),以達(dá)到促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展的目的。

  三、課后服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):xx

  副組長(zhǎng):xxx

  成員:全體教師

  四、實(shí)施原則

  1、教育性、科學(xué)性、趣味性原則。課后服務(wù)活動(dòng)中堅(jiān)持育人的宗旨,遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),寓學(xué)于樂,寓煉于樂。

  2、全面性原則。課后服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容與形式豐富多彩,能滿足不同特長(zhǎng)、不同興趣、不同層次學(xué)生的發(fā)展需要,促進(jìn)學(xué)生的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和審美素質(zhì)的全面提高,并形成在普及與提高的基礎(chǔ)上良性發(fā)展的局面。

  3、堅(jiān)持自主自愿與積極引導(dǎo)相結(jié)合原則。在組織學(xué)生參加課后服務(wù)活動(dòng)的過程中,教師的鼓勵(lì)、引導(dǎo)是必要的,同時(shí)充分尊重學(xué)生的自我選擇權(quán)和自主活動(dòng)權(quán),在組織活動(dòng)時(shí)要為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)自主討論、組織、操作、交流和評(píng)價(jià)的良好環(huán)境和氛圍。

  4、堅(jiān)持以校內(nèi)教育為主陣地,充分發(fā)揮校外教育的獨(dú)特功能,促進(jìn)校內(nèi)校外教育的有機(jī)結(jié)合,密切配合家庭教育和社區(qū)教育,努力創(chuàng)建良好的課外教育環(huán)境。

  5、堅(jiān)持安全第一原則。在課后服務(wù)活動(dòng)的組織與實(shí)施過程中,加強(qiáng)安全教育,制定出安全措施、應(yīng)急措施和防范措施,避免和防止意外事故的發(fā)生。但也防止以怕出事故為由不積極開展活動(dòng)的傾向。

  五、實(shí)施范圍:

  全體學(xué)生

  六、實(shí)施目標(biāo)與具體措施:

  1、實(shí)施目標(biāo):學(xué)校以實(shí)施教育部“5+2”項(xiàng)目和《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為主要內(nèi)容,確保每個(gè)學(xué)生和家長(zhǎng)能夠“減負(fù)”。在開齊開足體育和藝術(shù)課程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),開展形式多樣、生動(dòng)活潑的課外活動(dòng),滿足全體學(xué)生個(gè)性發(fā)展和多樣化的活動(dòng)需求。組織課后服務(wù)活動(dòng)覆蓋全體學(xué)生。

  2、精心組織,強(qiáng)化落實(shí)。以“全面普及,特色優(yōu)先”為總體策略,具體活動(dòng)、措施安排如下:

  1)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生文體活動(dòng)的內(nèi)容和形式。對(duì)學(xué)生每天課后2小時(shí)和假日活動(dòng)的文體活動(dòng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,做到“五定”,即定計(jì)劃、定內(nèi)容、定時(shí)間、定場(chǎng)所、定指導(dǎo)教師。

  2)推廣校內(nèi)班級(jí)間文體競(jìng)賽活動(dòng)。結(jié)合本校文藝、體育傳統(tǒng)項(xiàng)目在課余時(shí)間組織開展班級(jí)之間的球類、歌詠、書法、演講、話劇、征文等比賽。

  3)“課間操”活動(dòng)。

  4)周一至周五課后延時(shí)、安排教師督促學(xué)生在校內(nèi)完成當(dāng)天作業(yè),作業(yè)不隔夜。

  5)開展學(xué)校特色文體活動(dòng)。

 。1)每學(xué)年舉辦一次全校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。

  (2)每學(xué)年舉辦一次全校性藝術(shù)節(jié)――美術(shù)繪畫比賽等。

  (3)每學(xué)年舉辦一次全校性球類比賽。

 。4)每學(xué)年十月參加縣中學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)。

 。5)每學(xué)年舉行一次單項(xiàng)性文體活動(dòng)和競(jìng)賽。

  七、活動(dòng)具體時(shí)間和形式:

  1、托管時(shí)間:以學(xué)期為活動(dòng)周期,各年級(jí)周一至周五下午放學(xué)后延后2小時(shí)。

  2、每天保證學(xué)生課后延時(shí)活動(dòng)時(shí)間不少于2小時(shí)。

  3、活動(dòng)形式分為集體活動(dòng)、分組活動(dòng)。

服務(wù)業(yè)實(shí)施方案10

  家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是什么?家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以全科醫(yī)生為核心,以家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,通過簽約的方式,促使具備家庭醫(yī)生條件的全科(臨床)醫(yī)生與簽約家庭建立起一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,以便對(duì)簽約家庭的健康進(jìn)行全過程的維護(hù),為簽約家庭和個(gè)人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。以下小編分享一篇家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案供大家學(xué)習(xí),具體如下:

  村(街),鎮(zhèn)直各單位:

  為切實(shí)做好我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,按照《金寨縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》的要求,提高我鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,促進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)走進(jìn)家庭、貼近居民,更好地為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),經(jīng)鎮(zhèn)會(huì)議研究決定,特制定本實(shí)施方案。

  一、工作目標(biāo)

  通過開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生服務(wù)模式,提升我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室、站的服務(wù)能力,滿足農(nóng)村居民就近健康服務(wù)需求,增強(qiáng)群眾對(duì)村醫(yī)信任度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)改目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,建立鄉(xiāng)村醫(yī)生和居民契約服務(wù)關(guān)系”的工作目標(biāo)。到20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)30%以上,重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)60%以上。

  二、基本原則

  堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”,即自愿簽約與政策引導(dǎo)相結(jié)合,基礎(chǔ)服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合,村醫(yī)服務(wù)與鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院團(tuán)隊(duì)服務(wù)相結(jié)合,區(qū)域劃分與有序競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合。

 。ㄒ唬﹫(jiān)持以居民健康為中心。要緊緊圍繞轄區(qū)居民健康,開展家庭醫(yī)生式服務(wù),對(duì)轄區(qū)居民及其家庭進(jìn)行健康管理,滿足居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

  (二)堅(jiān)持充分告知、自愿簽約。通過廣泛宣傳,使轄區(qū)居民了解農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。在堅(jiān)持居民自愿的前提下,與居民簽訂《金寨縣家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》,開展家庭醫(yī)生式服務(wù)。

 。ㄈ┖灱s服務(wù)重點(diǎn)對(duì)象。簽約服務(wù)對(duì)象面向全鎮(zhèn)群眾,20xx年,我鎮(zhèn)簽約服務(wù)重點(diǎn)對(duì)象為65歲以上老年人(尤其是空巢老人)、慢性。ㄓ绕涫歉哐獕骸ⅱ蛐吞悄虿、冠心病、腦中風(fēng)、支氣管哮喘、慢性支氣管炎等)患者、精神病在家康復(fù)者、晚期腫瘤維持治療的患者、生活不便的殘疾人、長(zhǎng)期臥床者以及其他有簽約服務(wù)需求的農(nóng)村居民。

  對(duì)建檔立卡貧困戶以戶為單位全部簽約,按《關(guān)于印發(fā)的通知》(衛(wèi)疾控秘〔20xx〕20號(hào))文件實(shí)施。

 。ㄋ)簽約服務(wù)方式。

  1、在充分了解簽約服務(wù)內(nèi)涵的前提下,由服務(wù)對(duì)象按照“自愿選擇”的原則,以人為單位,與選定的村衛(wèi)生室及選定的鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議。

  2、為確保履約服務(wù)質(zhì)量,鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)對(duì)象不超過500人,每名村醫(yī)簽約服務(wù)的對(duì)象不超過300人。

  3、服務(wù)對(duì)象與村衛(wèi)生室及鄉(xiāng)村醫(yī)生按年度簽約,一年內(nèi)有效。年中如不滿意,可以在選定的村衛(wèi)生室范圍內(nèi)調(diào)換其他村醫(yī)續(xù)約;年終如不滿意,將在下一年度調(diào)換村衛(wèi)生室簽約,也可以不再簽約。

  三、簽約服務(wù)基本內(nèi)容

 。ㄒ唬┗A(chǔ)性服務(wù)

  主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、健康綜合服務(wù)等三個(gè)方面。

  1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

  遵循《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,結(jié)合村衛(wèi)生室實(shí)際,將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)分解到村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,并免費(fèi)為農(nóng)村居民提供。

  2、基本醫(yī)療服務(wù)。

  充分挖掘鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的服務(wù)潛力,梳理出一批適合鄉(xiāng)村醫(yī)生開展的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。圍繞重點(diǎn)人群的醫(yī)療需求、結(jié)合農(nóng)村適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣應(yīng)用,提供菜單式服務(wù),并逐步提高基本醫(yī)療技術(shù)及勞務(wù)性服務(wù)項(xiàng)目在菜單式服務(wù)中的比重。在村衛(wèi)生室條件不具備或服務(wù)能力不可及的情況下,村衛(wèi)生室或簽約村醫(yī)須為簽約服務(wù)對(duì)象聯(lián)系和預(yù)約上級(jí)醫(yī)院的門診掛號(hào)和住院床位。

  3、健康綜合服務(wù)。

  以居民健康檔案等信息為基礎(chǔ),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,鄉(xiāng)村醫(yī)生每年對(duì)簽約居民進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的健康危險(xiǎn)因素、危害健康行為等問題,使居民既了解自己的健康狀況,也掌握常見的預(yù)防保健措施。將基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、健康管理及群眾個(gè)性化需求延伸服務(wù)等進(jìn)行組合,設(shè)計(jì)可供群眾自主選擇的多類型、個(gè)性化簽約服務(wù)內(nèi)容。

 。ǘ┯袃敺⻊(wù)

  群眾可選擇兩種類型的有償服務(wù)包:

  1、初級(jí)服務(wù)包(含基礎(chǔ)性服務(wù)內(nèi)容)。

  適用于一型即建立健康檔案的居民和二型即專用于65歲以上老年人。服務(wù)內(nèi)容包括每年得到免費(fèi)發(fā)放的健康宣傳禮品一份以上;每年開展一次健康狀況評(píng)估,提供健康指導(dǎo);每2個(gè)月上門訪視服務(wù)1次,訪視時(shí)測(cè)血壓、體溫、心肺聽診;每年提供一次尿常規(guī)、血糖、心率、血氧飽和度、心電圖、血壓、體溫檢查。二型增加一次胸透(含影像增強(qiáng))。

  2、中級(jí)服務(wù)包(含初級(jí)服務(wù)包內(nèi)容)。

  適用于6種類型居民,有償服務(wù)包設(shè)置及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由縣衛(wèi)計(jì)委、發(fā)改委(物價(jià)局)、人社局根據(jù)群眾需求和上級(jí)規(guī)定作動(dòng)態(tài)調(diào)整。

  對(duì)于未簽約居民,也應(yīng)按規(guī)范提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),逐步引導(dǎo)農(nóng)村居民加入簽約服務(wù)。

  (三)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)

  1、簽約村醫(yī)對(duì)簽約初級(jí)包的服務(wù)對(duì)象每年至少巡診1次,對(duì)簽約個(gè)性包的服務(wù)對(duì)象定期上門隨訪、健康評(píng)估、康復(fù)指導(dǎo);幫助簽約服務(wù)對(duì)象代購(gòu)常用藥品;免費(fèi)為老年人家庭培訓(xùn)“家庭保健員”;及時(shí)將簽約空巢老人的健康監(jiān)測(cè)信息定期告知其子女。簽約醫(yī)生根據(jù)病情需要幫助聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診、住院或手術(shù)醫(yī)生,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)病情需要聯(lián)系轉(zhuǎn)診至縣級(jí)醫(yī)院。

  2、按照金寨縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案的要求,醫(yī)保(新農(nóng)合)政策支持。支持村醫(yī)開展簽約服務(wù)。將簽約服務(wù)村衛(wèi)生室的適宜診療項(xiàng)目(如:心電圖檢查、尿常規(guī)、公共衛(wèi)生服務(wù)基本次數(shù)以上的血糖監(jiān)測(cè)等以及村衛(wèi)生室申請(qǐng)的心電遠(yuǎn)程會(huì)診費(fèi)用等)納入簽約服務(wù)包,醫(yī)保(新農(nóng)合)基金按適當(dāng)比例打包支付。對(duì)遵守基層首診、逐級(jí)轉(zhuǎn)診的簽約服務(wù)對(duì)象適當(dāng)提高醫(yī)保(新農(nóng)合)報(bào)銷待遇。對(duì)具備轉(zhuǎn)院指征的簽約患者由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診至縣級(jí)醫(yī)院住院的,免收縣級(jí)醫(yī)院住院門檻費(fèi)。將簽約的慢性病患者相對(duì)應(yīng)的慢性病門診報(bào)銷比例在原基礎(chǔ)上提高5%。

  四、管理內(nèi)容

  所有團(tuán)隊(duì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)和衛(wèi)生院的組織領(lǐng)導(dǎo)下,在村委會(huì)的協(xié)調(diào)參與下,以主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方式開展服務(wù)。

 。ㄒ唬╅_展工作宣傳。

  在村委會(huì)的配合下,積極爭(zhēng)取群眾的大力支持,向居民提供服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生姓名、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式和監(jiān)督電話等內(nèi)容,讓每個(gè)居民知曉自己的家庭醫(yī)生。開展健康教育活動(dòng)、建立居民健康檔案和門急診等工作機(jī)會(huì),大力宣傳家庭醫(yī)生式服務(wù)。

 。ǘ┙⑧l(xiāng)村醫(yī)生分片包戶制。

  根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和服務(wù)區(qū)域的村莊、家庭和居民數(shù),對(duì)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行合理地分片(分組、分家庭),確定負(fù)責(zé)的戶數(shù)。對(duì)戶籍居民實(shí)施健康管理包戶制。

 。ㄈ⿲(shí)施上門服務(wù)巡診制。

  服務(wù)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)自己所服務(wù)的家庭數(shù)量和健康管理需求,合理安排在農(nóng)村衛(wèi)生室的工作時(shí)間和到村莊、到家庭的上門服務(wù)巡診時(shí)間,及時(shí)收集、整理以家庭為中心的居民健康信息,并將信息輸入農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)。為居民提供服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)掌握居民評(píng)價(jià),根據(jù)居民反映,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)和提高。各農(nóng)村衛(wèi)生室應(yīng)及時(shí)總結(jié),并定期收集、上報(bào)工作動(dòng)態(tài)。

 。ㄋ模┙⑿畔⒔涣髌脚_(tái)。

  充分發(fā)揮各種現(xiàn)代通訊、電子郵箱、QQ網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息網(wǎng)作用,構(gòu)建與居民的信息交流平臺(tái)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生要與所服務(wù)的居民建立朋友式的關(guān)系,為其提供親人般的關(guān)懷。

 。ㄎ澹╅_展其它服務(wù)工作。

  鼓勵(lì)村衛(wèi)生室結(jié)合實(shí)際,開拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)渠道,豐富工作內(nèi)容,更好地為轄區(qū)居民提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。

  五、工作步驟

  (一)制定方案。

  20xx年10月20日前制定白塔畈鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)實(shí)施方案

 。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)。

  20xx年10月24日前各村衛(wèi)生室、站要結(jié)合村委會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳家庭醫(yī)生式服務(wù)對(duì)農(nóng)村居民健康的促進(jìn)作用,使之深入人心,變被動(dòng)簽約為主動(dòng)簽約。

 。ㄈ┚唧w實(shí)施。

  20xx年10月25日到20xx年11月30日,村衛(wèi)生室根據(jù)實(shí)際情況,開始簽約工作,提供各項(xiàng)服務(wù),并及時(shí)向居民公示簽約情況。

 。ㄋ模┒綄(dǎo)考核。

  20xx年12月底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室開展家庭醫(yī)生式服務(wù)工作情況進(jìn)行考核。并將考核結(jié)果納入全年鄉(xiāng)村醫(yī)生的績(jī)效考核。

  六、工作要求

 。ㄒ唬└叨戎匾,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任。

  各村衛(wèi)生室、站要將推進(jìn)家庭醫(yī)生式服務(wù)作為今年一項(xiàng)重要工作來抓。落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,認(rèn)真組織實(shí)施。鎮(zhèn)衛(wèi)生院把家庭醫(yī)生式服務(wù)工作納入對(duì)村衛(wèi)生室的績(jī)效考核。各衛(wèi)生室要把簽約戶數(shù)、簽約人數(shù)、服務(wù)落實(shí)情況、服務(wù)對(duì)象滿意度等納入每個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生的績(jī)效考核。鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期進(jìn)行工作督導(dǎo),督導(dǎo)結(jié)果納入全年考評(píng)的績(jī)效考核。

 。ǘ┥钊氚l(fā)動(dòng),廣泛宣傳。

  每個(gè)村要按照服務(wù)工作要求,在居民易于看見的位置安裝公示牌或宣傳欄,公示牌要標(biāo)明團(tuán)隊(duì)人員姓名、聯(lián)系電話、投訴電話;家庭醫(yī)生式服務(wù)宣傳單發(fā)放至每一戶家庭,做到社區(qū)、深入家庭、家庭醫(yī)生式服務(wù)深入人心。

 。ㄈ┘哟笸度,激發(fā)活力。

  各村衛(wèi)生室、站應(yīng)優(yōu)化和完善現(xiàn)有人員服務(wù)能力,在條件成熟的村優(yōu)先開展工作。對(duì)團(tuán)隊(duì)人員不足的可靈活處置,逐步落實(shí)保障措施。充分考慮醫(yī)務(wù)人員工作積極性,制定可行的激勵(lì)措施,為工作順利實(shí)施創(chuàng)造良好條件。

 。ㄋ模⿵(qiáng)化培訓(xùn),提高能力。

  對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行多層面、多角度業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)理念等培訓(xùn)。著力加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)理念培訓(xùn),改善醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)方式,以規(guī)范的診療服務(wù)和良好的工作態(tài)度,提高居民的信任度和滿意度。

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