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軟件服務(wù)合同

時(shí)間:2022-05-14 15:00:21 服務(wù)合同 我要投稿

軟件服務(wù)合同范文匯總9篇

  現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),合同對(duì)我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同也是非常有必要的行為。合同有不同的類型,當(dāng)然也有不同的目的,下面是小編收集整理的軟件服務(wù)合同9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

軟件服務(wù)合同范文匯總9篇

軟件服務(wù)合同 篇1

  合同編號(hào):____________

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。

  一、 甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

  產(chǎn)品類別

  版本

  單價(jià)

  數(shù)量

  合計(jì)

  備注

  ____軟件

  普及版

  元/套

  套

  元

  每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用

  標(biāo)準(zhǔn)版

  元/套

  套

  元

  專業(yè)版

  元/套

  套

  元

  ____軟件

  標(biāo)準(zhǔn)版

  元/套

  套

  元

  專業(yè)版

  元/套

  套

  元

  合計(jì)金額

  小寫:人民幣_(tái)___元整

  大寫:人民幣_(tái)___萬____千____佰____拾____元整

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:

  第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

  甲方工作

  1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝Windows 20xx Server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

  2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。

  第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)

  正式使用

  1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;

  2.進(jìn)行____等初始化工作;

  3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)

  第三階段:技術(shù)服務(wù)階段

  乙方工作

  1.通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

  2.軟件出現(xiàn)故障,先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。

  三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。

  四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。

  甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____

  代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________

  通訊地址:______________ 通訊地址:_____________

  電話:__________________ 電話:_________________

  _________年_____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________

軟件服務(wù)合同 篇2

  合同編號(hào):

  甲方:

  乙方:

  最終用戶方:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。

  第一章合同標(biāo)的

  甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

  第二章合同金額

  合同總額:人民幣元整(¥00.00)。

  第三章支付條款

  3.1.1支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

  3.1.2支付時(shí)間及金額:甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣元整。

  3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。

  第四章服務(wù)的生效

  本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效,有效期為一年。

  第五章雙方責(zé)任與義務(wù)

  甲方責(zé)任:

  5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);

  乙方責(zé)任:

  5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

  5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

  第六章保密條款保密內(nèi)容:

  指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

  保密義務(wù):

  在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息,不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。

  第七章不可抗力

  合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時(shí),本合同執(zhí)行時(shí)程將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);

  因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方,并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi),以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;

  因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;

  如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天,雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  第八章合同的變更與解除

  雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。

  第九章違約責(zé)任

  乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù),每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算),應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。

  甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算),應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計(jì)總額不超過合同總金額的10%。

  雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù),違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。

  第十章爭議的解決

  因本合同所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應(yīng)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

  第十一章合同的效力

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

  第十二章合同的生效

  本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三章其他約定

  本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。

  甲方:____________________乙方:____________________

  地址:____________________地址:____________________

  電話:____________________電話:____________________

  傳真:____________________傳真:____________________

  開戶行:____________________開戶行:____________________

  賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________

  簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

  日期:____________________日期:____________________

軟件服務(wù)合同 篇3

  甲方:_______________

  乙方:_________

  一、合同當(dāng)事人之約定:_________

  甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的原則下,就品牌廣告項(xiàng)目宣傳推廣事宜達(dá)成如下協(xié)議:_________

  項(xiàng)目合作時(shí)間:_________

  自_________年________月________日至________年________月________日終止。

  如需繼續(xù)合作,須雙方溝通再簽訂后續(xù)合作協(xié)議。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  1._________公眾平臺(tái)代運(yùn)營

  2._________公眾平臺(tái)代運(yùn)營

  三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.甲方應(yīng)及時(shí)的向乙方提供全面相關(guān)資料及證件,(例如注冊(cè)帳號(hào)需提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照證件等),若由于甲方提供資料不及時(shí)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展停滯并產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用,均由甲方承擔(dān)。

  2.甲方須提供項(xiàng)目專門負(fù)責(zé)人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通,以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。

  3.甲方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性,如因此引起糾紛,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

  3.合同簽訂后,甲方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán)。

  4.按照合同約定,及時(shí)支付費(fèi)用。

  5.合作期間甲方不得授權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)給第三方單位。

  四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.乙方須提供項(xiàng)目專門負(fù)責(zé)人與乙方聯(lián)絡(luò)溝通,以便項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。

  2.按合同相關(guān)約定,為甲方提供合同內(nèi)微信代管理服務(wù)。

  3.在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變微信企業(yè)信息。

  4.在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項(xiàng)目,并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

  5.乙方針對(duì)甲方約定的服務(wù)達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方也應(yīng)即時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)查看效果確認(rèn),如甲方未能即時(shí)確認(rèn),則該服務(wù)的合同生效日以乙方發(fā)出通知的第三日為準(zhǔn)。

  6.合作期間乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。

  四、費(fèi)用結(jié)算、時(shí)間

  1.費(fèi)用:_________

  1)總計(jì)金額_________元/月(¥_________元)(不含有關(guān)稅費(fèi))。

  5)本合同總計(jì)金額_________元(¥_________元)(不含有關(guān)稅費(fèi))。

  2.本合同簽訂之日起________日內(nèi),甲方支付乙方人民幣_(tái)________元整作為啟動(dòng)資金;項(xiàng)目包裝設(shè)計(jì)方案經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后,甲方再支付乙方人民幣_(tái)________元整。以此類推,此后費(fèi)用按季度支付。(甲方采用現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付乙方設(shè)計(jì)費(fèi)用)。

  3.此報(bào)價(jià)不含運(yùn)營管理過程中微信微博官方平臺(tái)認(rèn)證、推廣等費(fèi)用的收取。

  3.此報(bào)價(jià)不包含延展費(fèi)用,每延展一項(xiàng)須另核算費(fèi)用,如需延展須另簽屬合同。

  4.以上報(bào)價(jià)為合同內(nèi)項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì)費(fèi)用,不含差旅費(fèi)及其它第三方費(fèi)用。(第三方費(fèi)用是指甲、乙雙方合作期內(nèi)須第三方加入所產(chǎn)生的費(fèi)用,比如商標(biāo)注冊(cè)、印刷、打樣、XX出片、差旅、模特、產(chǎn)品照片拍攝、廣告制作、網(wǎng)站空間、域名、網(wǎng)站制作、廣告?zhèn)鞑ブ械陌鏅?quán)圖片購買等費(fèi)用)。

  5.稅務(wù)及發(fā)票:_________因乙方提供甲方國家認(rèn)可的發(fā)票而引起的國家規(guī)定的有關(guān)稅項(xiàng)及費(fèi)用。以乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用和外付成本費(fèi)用(不包括媒介費(fèi)用)產(chǎn)生的稅款8%(營業(yè)稅_________%及文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)_________%),由甲方承擔(dān)。

  五、付款方式

  1.甲方須在合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)將委托設(shè)計(jì)總費(fèi)用的預(yù)付款支付給乙方,在收到項(xiàng)目費(fèi)用后,乙方開始項(xiàng)目設(shè)計(jì);

  2.乙方在包裝設(shè)計(jì)完成品交付甲方后,甲方須簽名或蓋章確認(rèn)(以傳真方式確認(rèn)同樣有效),確認(rèn)后甲方應(yīng)當(dāng)在四個(gè)工作日內(nèi)支付包裝設(shè)計(jì)費(fèi)用的剩余款項(xiàng)。逾期甲方則須另外以每日按總金額1_________%的違約金累積支付乙方。

  3.如項(xiàng)目涉及須要與第三方單位合作,乙方應(yīng)提前與甲方溝通告知,并將預(yù)估費(fèi)用書面遞交至甲方,期間產(chǎn)生費(fèi)用由甲方全額支付,具體產(chǎn)生費(fèi)用以實(shí)際為準(zhǔn)。

  4.甲方匯入乙方以下賬號(hào):_______________

  公司賬號(hào)

  開戶行:_________

  戶名:_________

  賬號(hào):_________

  個(gè)人賬號(hào)

  開戶行:_________

  戶名:_________

  賬號(hào):_________

  六、違約責(zé)任:_________

  1.甲方在設(shè)計(jì)作品初稿完成前終止合同,其預(yù)付的費(fèi)用無權(quán)要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后終止合同的,應(yīng)當(dāng)支付全額的設(shè)計(jì)費(fèi)用。

  2.乙方如無正當(dāng)理由提前終止合同,所收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部退回給甲方。

  3.甲方不按照合同規(guī)定的時(shí)間向乙方付款的,屬甲方違約,乙方有權(quán)停止一切工作并追究甲方的違約責(zé)任,甲方應(yīng)根據(jù)XX關(guān)于延期付款的規(guī)定,向乙方支付違約金。

  七、終止條例

  1.在合同期內(nèi)如無違約的事項(xiàng),任何一方不得單方面取消或終止本合同。如甲乙雙方中任何一方須要終止本合同,須提前十五個(gè)工作日向另一方提交書面通知,同時(shí)雙方將在終止合同前結(jié)清所有各筆已發(fā)生之款項(xiàng)。

  2.當(dāng)合同終止及有關(guān)賬目結(jié)清之后,乙方將向甲方轉(zhuǎn)交所有存放在乙方處的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)資料,包括正稿、樣品等,而乙方也會(huì)根據(jù)甲方的書面提示,將所有設(shè)計(jì)文件及相關(guān)資料移交給甲方指定的單位。

  3.甲方不得無故解除合同,甲方在服務(wù)結(jié)束給乙方足額結(jié)算后,合同自動(dòng)終止。

  4.甲乙雙方在履行本合同中,都必須遵守《中華人民共和國廣告法》及其他有關(guān)規(guī)定,甲方不得要求乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)作出違反法律和規(guī)定的行為。如甲方有上述行為,乙方有義務(wù)依據(jù)有關(guān)法規(guī)向甲方提出必要建議,并可拒絕執(zhí)行。因乙方?jīng)]有盡到此義務(wù)而產(chǎn)生的糾紛由乙方負(fù)責(zé)。

  5.乙方不得耽誤甲方交給的企劃服務(wù),如果因?yàn)橐曳阶陨碓蛟斐杉追皆诤贤谷掌跓o法收到乙方企劃事項(xiàng),則甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

  八、保密

  1.甲方提供的全部設(shè)計(jì)資料屬甲方所有,乙方有責(zé)任對(duì)此予以保密,不得提供給第三方使用;

  2.雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本合同過程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

  3.保密信息是指尚未對(duì)外披露的或公眾尚未知悉的信息,在本合同下包括:_________包裝創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、技術(shù)手段、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、各方企業(yè)內(nèi)部信息及其各種形式的載體,例如會(huì)議記錄、圖紙、筆記、手冊(cè)、圖片、批文、草稿及其他文件資料等。

  4.除為履行本合同之目的或者應(yīng)有權(quán)的司法/行政機(jī)關(guān)依法要求披露外,任何一方未經(jīng)對(duì)方事先書面同意不得向第三人披露與對(duì)方有關(guān)的保密信息。在依法必須披露的情況下,披露者應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方,除非依照法律規(guī)定或生效命令不得為之。

  5.為履行本合同之目的,任何一方均可以向其雇員披露必要的保密信息,但應(yīng)當(dāng)確保其雇員遵守本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議規(guī)定的各方應(yīng)盡的保密義務(wù)。

  6.保密義務(wù)不因本合同履行完畢或解除而終止,除非保密信息已經(jīng)對(duì)外披露或已經(jīng)為公眾所知。

  九、未盡事宜

  1.本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商并以附件形式補(bǔ)充完善。附件與本合同具有同等法律效力。

  2.如發(fā)生糾紛,應(yīng)雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可到合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。

  十、不可抗力

  由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響協(xié)議的履行或者不能按約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方,并應(yīng)在十五天內(nèi),提供事故詳情及協(xié)議不能履行或者部分不能履行或者須要延期履行的理由的有效證明文件,此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行協(xié)議影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議,或部分免除履行協(xié)議的責(zé)任,或延長履行協(xié)議。由于不可抗力引起的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)達(dá)到或超過七_(dá)_______日,則任何一方均可以書面通知對(duì)方終止本合同,并無須承擔(dān)任何責(zé)任。

  十一、其他

  本合同及其所有附件構(gòu)成雙方之間的完整合同,并取代雙方以往關(guān)于本合同主題的所有書面或口頭約定、意向、備忘錄、談判記要、協(xié)議及任何往來函件。對(duì)本合同任何條文的修改必須經(jīng)雙方以書面形式作出,否則不具約束力。

  1.本合同規(guī)定的通知須以書面形式通過郵資已付費(fèi)掛號(hào)郵件、特快專遞、傳真或?qū)H怂瓦_(dá)方式,發(fā)送到以下各方地址或傳真號(hào)(或收件人根據(jù)本條規(guī)定書面通知更改的地址或傳真號(hào)):_________

  甲方詳細(xì)地址:_________

  傳真:_________

  收件人:_________

  乙方詳細(xì)地址:_______________

  傳真:_________-

  收件人:_______________

  如以郵件方式發(fā)出的通知,在寄出后第3________日即視為已有效送達(dá);如以傳真發(fā)送,在傳送至收件人的正確傳真號(hào)碼并收到傳真已成功發(fā)送的報(bào)告時(shí)即視為已有效送達(dá);如專人送遞方式發(fā)出的通知,在有關(guān)的通知送達(dá)到收件人地址時(shí)即視為已有效送達(dá)。本合同任何一方的地址如有變更,須在變更后日內(nèi)通知他方。

  2.未盡事宜,雙方協(xié)商確定并作為本協(xié)議附件。

  3.乙方工作時(shí)間表、本協(xié)議項(xiàng)下活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。

  十二、爭議解決方式:_________

  本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。

  十四、本合同一式二份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具同等法律效力,經(jīng)雙方代表簽字并加蓋雙方公章或合同章后生效。

  甲方:_______________乙方:_______________

  代表人:_______________代表人:_______________

  日期:_______________日期:_________

軟件服務(wù)合同 篇4

  合同編號(hào):

  簽定日期:

  鑒于:

  1、 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán);

  2、甲方是 公司在xx地區(qū)設(shè)立的商業(yè)合作伙伴(pbp),并已獲得充分的授權(quán)授予xx公司銷售并提供技術(shù)服務(wù)的使用許可;

  3、乙方希望獲得 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

  為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過友好協(xié)商,達(dá)成如下合同內(nèi)容:

  合同雙方:

  供應(yīng)方: (甲方)

  購買方: (乙方)

  許可軟件清單、許可費(fèi)及許可范圍

  許可軟件清單

  根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。

  產(chǎn)品名稱 版本號(hào) 版本類型 數(shù)量 許可費(fèi)/套 金額(元)

  支付方式:

  總計(jì)(人民幣)大寫: 小寫: 元

  說明:以上價(jià)格僅限于上述版本已有的功能,乙方對(duì)以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費(fèi)用,也可通過簽訂補(bǔ)充條款確定。

  一、 軟件許可限制

  未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實(shí)施以下行為:

  1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。

  2、對(duì)許可軟件進(jìn)行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

  3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

  4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

  5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標(biāo)志。

  二、 相關(guān)服務(wù)

  甲方為乙方免費(fèi)提供以下相關(guān)服務(wù):

  1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;

  2、自本合同生效之日起一年免費(fèi)服務(wù);

  3、軟件專業(yè)電話咨詢;

  4、許可軟件培訓(xùn);乙方為甲方提供 人/次的免費(fèi)業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費(fèi)用。(參照附件服務(wù)規(guī)定)

  三、許可軟件升級(jí)

  甲方為乙方提供有償許可軟件升級(jí)服務(wù)。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。

  四、產(chǎn)品保證

  1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊(cè)所述功能,并由軟件驗(yàn)收測試的成功完成予以證明。驗(yàn)收測試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達(dá)到說明書和使用手冊(cè)所述功能的決定性證據(jù)。

  但本保證不適用于:

 。1) 甲方之外的任何人對(duì)該許可軟件作任何方式的修改;

  (2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

  (3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運(yùn)行。

  如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊(cè)的功能運(yùn)行,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)許可軟件進(jìn)行修正或者在修正不能的情況下,免費(fèi)為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費(fèi)。

  2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予免費(fèi)修正或更換。

  五、產(chǎn)品驗(yàn)收

  1、乙方對(duì)產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。

  2、合同生效之日起 日內(nèi),在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對(duì)該軟件進(jìn)行驗(yàn)收測試,驗(yàn)收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗(yàn)收合格證明書上簽字,乙方同時(shí)加蓋公章。

  六、免責(zé)條款

  1、甲方對(duì)許可軟件本身的缺陷、運(yùn)行錯(cuò)誤而對(duì)乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機(jī)會(huì)等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  2、甲方對(duì)乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負(fù)責(zé)任。

  七、軟件著作權(quán)

  甲方售出的 產(chǎn)品,版權(quán)屬 公司所有,并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律的保護(hù);

  乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費(fèi)總額30%的違約金。

  八、第三方軟件

  甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對(duì)最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊(cè)為準(zhǔn)或與第三方單獨(dú)制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對(duì)該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

  九、違約責(zé)任

  本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此而遭受的全部損失。

  十、爭議解決

  凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:

  1、向xx市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。

 。、xx市有管轄權(quán)的人民法院起訴。

  十一、文本

  本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)

  授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

  地 址: 地 址:

  日期: 日期:

軟件服務(wù)合同 篇5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著互利互惠的'原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái) 50 元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方在 1 個(gè)工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

  二、上門服務(wù)項(xiàng)目

  乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:

  1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定...)。

  2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。

  3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

  4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。

  5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。

  6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

  7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

  8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。

  三、軟件說明

  乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:00

  下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

  2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。

  五、乙方權(quán)利

  由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

  六、甲方權(quán)利

  甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時(shí)間來派技術(shù)人員上門維護(hù),甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

  七、合同執(zhí)行

  1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  八、合同的解除

  自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同 篇6

  一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:

  (一)甲方的責(zé)任:

  1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利;

  2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;

  3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;

  4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;

  5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;

  (二)、乙方的責(zé)任:

  1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

  2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

  3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):

  4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

  5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

  (三)、產(chǎn)品升級(jí)

  甲方購買軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。

  二、售后服務(wù)內(nèi)容:

  甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:

  (一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。

  (1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。

  (2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

  (二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)

  乙方為甲方免費(fèi)服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):

  (1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次

  (2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù),如果上門服務(wù),費(fèi)用由雙方協(xié)商;

  (3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

  2、其他維護(hù)項(xiàng)目:

  (1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

  (2) 服務(wù)內(nèi)容:

  因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;

  因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

  因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

  (三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

  如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

  三、 保密條款:

  (一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;

  (二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

  四、補(bǔ)充說明:

  其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。

  五、互相臨督、互相制約:

  本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

  六、合同生效日期:

  本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同 篇7

  甲方(接受服務(wù)方):________

  乙方(提供服務(wù)方):________

  依據(jù)____年___月___日公開招標(biāo)結(jié)果,乙方依法取得____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件安裝中標(biāo)權(quán)。為確保本項(xiàng)目順利實(shí)施與完成,現(xiàn)就____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調(diào)試、運(yùn)行、技術(shù)支持等相關(guān)事宜,經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,望雙方遵照?qǐng)?zhí)行。

  一、合同內(nèi)容

  1、合同內(nèi)容為“____服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目”;

  2、乙方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報(bào)告、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等相關(guān)工作,并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè);

  3、乙方按中標(biāo)文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺(tái)延伸的____個(gè)子系統(tǒng),即基礎(chǔ)信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動(dòng)交流、考核評(píng)估、輔助決策、權(quán)限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。

  二、合同價(jià)款及付款方式

  1、合同價(jià)款:

  本合同總價(jià)款為人民幣_(tái)___元整(¥:____萬元整)。

  2、付款方式:

  本項(xiàng)目軟件系統(tǒng)安裝完畢后,甲方通過驗(yàn)收合格后付總價(jià)款的____%,即人民幣_(tái)___元整(¥:____萬元整)。質(zhì)保期一年后無質(zhì)量問題付總價(jià)款的____%,即人民幣_(tái)___元整(¥:____萬元整)。質(zhì)保期____年后無質(zhì)量問題付總價(jià)款的____%,即人民幣_(tái)___元整(¥:____萬元整)。保質(zhì)期滿無質(zhì)量問題的,其余款一次性付清,即人民幣_(tái)___元整(¥:____萬元整)。

  三、項(xiàng)目工期:

  1、本項(xiàng)目總工期為____日,即從本合同生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格止。

  2、在項(xiàng)目實(shí)施完成后,乙方應(yīng)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測,以確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運(yùn)行。同時(shí)由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗(yàn),乙方應(yīng)按照合同及其他有關(guān)文件的要求對(duì)初驗(yàn)中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應(yīng)和改進(jìn),并提交至監(jiān)理方進(jìn)行確認(rèn),由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認(rèn)初驗(yàn)報(bào)告,并簽署初驗(yàn)報(bào)告。

  3、本項(xiàng)目自系統(tǒng)實(shí)施完畢并簽署初驗(yàn)報(bào)告之日起,即進(jìn)入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運(yùn)行期。在試運(yùn)行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,并符合中標(biāo)文件及合同的約定,本系統(tǒng)軟件項(xiàng)目才算驗(yàn)收合格。

  4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi),完成本項(xiàng)目調(diào)研、設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報(bào)告(含初驗(yàn)和試運(yùn)行期報(bào)告)、人員培訓(xùn)以及子系統(tǒng)建設(shè)等工作的具體實(shí)施,不得無故拖延工期。

  5、工程驗(yàn)收后,在軟件運(yùn)行過程中,甲方若有新的需求,甲乙雙方協(xié)商解決。

  四、責(zé)任和義務(wù)

  1.雙方共同責(zé)任

  甲乙雙方嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件和本合同約定實(shí)施本項(xiàng)目內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。

  2.甲方的責(zé)任和義務(wù)

  (1)按本合同的付款方式支付所需款項(xiàng)。

  (2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中所涉及相關(guān)部門或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。

  (3)提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)的實(shí)施工作。

  (4)在初檢軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常時(shí),應(yīng)配合乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在初驗(yàn)報(bào)告單上簽字確認(rèn)。

  (5)在試運(yùn)行結(jié)束后____日內(nèi),組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)本軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收工作。

  (6)甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  3、乙方的責(zé)任和義務(wù)

  (1)乙方應(yīng)成立專門項(xiàng)目組,制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,并按計(jì)劃完成本項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)。

  (2)乙方嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件和本合同約定的方案計(jì)設(shè)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè),并達(dá)到招投標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)設(shè)計(jì)指標(biāo),符合國家有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目實(shí)施中如投標(biāo)文件響應(yīng)指標(biāo)與招標(biāo)文件的要求有偏離時(shí),乙方有責(zé)任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。

  (3)乙方所所提供的設(shè)備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標(biāo)文件。

  (4)乙方按照“技術(shù)服務(wù)和維護(hù)”和“系統(tǒng)培訓(xùn)”條款,向甲方提供免費(fèi)軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持,并無償提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括《操作手冊(cè)》,且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

  (5)乙方在安裝完畢后,必須進(jìn)行測試,測試結(jié)果需有書面記錄,并由甲乙雙方代表確認(rèn)和簽字。

  (6)乙方在檢測、維修和售后服務(wù)時(shí),應(yīng)認(rèn)真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作,確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。

  (7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中,因乙方材料、安裝、運(yùn)行、維護(hù)等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術(shù)服務(wù)不到位等問題,造成系統(tǒng)軟件運(yùn)行故障、網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息數(shù)據(jù)丟失的,或者系統(tǒng)軟件運(yùn)行后無故停止運(yùn)行的,乙方應(yīng)及時(shí)派技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)維修,所發(fā)生的費(fèi)用及相關(guān)損失由乙方承擔(dān),但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的,乙方不承擔(dān)其費(fèi)用和相關(guān)損失的責(zé)任。

  (8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息和國家秘密,不得泄漏。

  五、技術(shù)要求及技術(shù)指標(biāo)

  1、技術(shù)要求

  乙方應(yīng)該采用目前流行和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目,各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)程度和性能指標(biāo)應(yīng)該達(dá)到現(xiàn)階段的先進(jìn)水平,并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴(kuò)展性。

  2、技術(shù)指標(biāo)

  1.本系統(tǒng)軟件技術(shù)指標(biāo)按國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件規(guī)定及中標(biāo)人承諾。

  2.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。

  3.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護(hù)。

  4.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí),應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。

  5.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

  六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

  1、本合同項(xiàng)目中所采用的、由乙方授權(quán)甲方使用的應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方或者軟件著作權(quán)者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權(quán)者許可,甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴(kuò)大使用版權(quán)的范圍。

  2、在本合同項(xiàng)目中,乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。

  3、乙方保證根據(jù)合同和招投標(biāo)文件向甲方提供的任何服務(wù)不受到任何第三方關(guān)于侵權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控,乙方須承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任和費(fèi)用,并賠償甲方由此造成的一切損失。

  七、技術(shù)支持與售后服務(wù)

  1、操作人員培訓(xùn)

  (1)培訓(xùn)時(shí)間為____天。

  (2)培訓(xùn)地點(diǎn):____方所在地

  (3)培訓(xùn)內(nèi)容:網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件的使用。

  2、系統(tǒng)實(shí)施

  (1)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件安裝:指網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

  (2)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)設(shè)置:包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置。

  (3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

  3、系統(tǒng)維護(hù)

  (1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括:

  a.應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯(cuò)工作。

  b.應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

  c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。

  4、系統(tǒng)升級(jí)

  (1)系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件版本升級(jí),由乙方免費(fèi)向甲方提供。

  (2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

  5、售后服務(wù)

  (1)乙方承諾對(duì)其產(chǎn)品提供____個(gè)月免費(fèi)保修服務(wù),售后服務(wù)起始時(shí)間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計(jì)算。免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)等工作。

  (2)乙方承諾提供____小時(shí)電話咨詢服務(wù),免費(fèi)解答用戶提出的問題;對(duì)于應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,響應(yīng)時(shí)限小于____小時(shí),現(xiàn)場到達(dá)時(shí)限小于____小時(shí),故障處理時(shí)限小于____小時(shí)。

  (3)在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),乙方保證定期回訪,并就設(shè)備使用情況進(jìn)行定期檢查,及時(shí)為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費(fèi)維護(hù)期外,乙方向甲方提供有償終身服務(wù),每年服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方商定。但是,因軟件本身存有的南量問題造成的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)。

  九、違約責(zé)任

  1、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的條款分別履行各自義務(wù),合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款,均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟(jì)損失的,由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任,因違約造成工期延誤的,其責(zé)任分擔(dān):甲方違約,工期相應(yīng)順延;乙方違約,工期不得順延。

  2、本合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方轉(zhuǎn)包或者轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或義務(wù)的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況,則視為根本違約,甲方有權(quán)終止合同。甲方終止合同的,乙方應(yīng)在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用,并支付合同總價(jià)款____%作為對(duì)甲方的賠償,甲方退還軟件系統(tǒng)。此外,由此造成其他一切損失由乙方承擔(dān)。

  3、若因乙方原因未能按時(shí)軟件系統(tǒng)交付使用,從本合同到期日的次日起,每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付本項(xiàng)目價(jià)款萬分之____的違約金;延期超過____天,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)安裝工程價(jià)款____%的違約金。如延期完工對(duì)甲方造成損失的,乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應(yīng)賠損失額。

  4、若乙方完成的本項(xiàng)目無法通過驗(yàn)收,乙方除應(yīng)立即返工直至驗(yàn)收合格外,還應(yīng)承擔(dān)本合同總價(jià)款____%的違約金,并據(jù)實(shí)賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應(yīng)賠損失額。

  5、甲方應(yīng)按時(shí)履行付款義務(wù),如甲方無正當(dāng)理由未按合同約定的期限付款,自超過期限的第____個(gè)工作日起,每遲延一日,甲方應(yīng)向乙方支付遲延支付應(yīng)付而未付款____‰的滯納金,但滯納金的總數(shù)不超過____日,除前款所約定的滯納金外,甲方對(duì)應(yīng)未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對(duì)乙方的賠償

  6、如乙方未嚴(yán)格履行本合同中售后服務(wù)條款,給甲方造成損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間條款,第延時(shí)____小時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款0.1‰的違約金。此外,由此造成的其他一切損失由乙方承擔(dān)。

  7、本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù),,違約方應(yīng)按本合同總價(jià)款的____5%支付賠償金,并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。

  8、如果一方按照本合同的約定應(yīng)向另一方支付違約金,而該約定的違約金不足以彌補(bǔ)另一方所受到的相應(yīng)損失的,則該方應(yīng)負(fù)責(zé)繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費(fèi)用、合理的律師酬金和費(fèi)用、損害賠償費(fèi)用、罰款等。

  十、不可抗力

  1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。

  2、不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí),則由事故發(fā)生一方取得公證機(jī)關(guān)不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。

  十一、爭議解決

  甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí),任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。

  十二、合同變更、補(bǔ)充及終止

  1、本合同自雙方簽定之日起生效,本合同在雙方未依法終止或者變更前,任何一方不擅自終止或者變更本合同。

  2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

  十三、合同效力

  本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,政府采購機(jī)關(guān)存檔壹份,且各份均具有同等法律效力。

  十四、合同有效期和效用性

  1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

  甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________

  甲方負(fù)責(zé)人:_____________ 乙方負(fù)責(zé)人:_____________

  開戶銀行:_____________ 開戶銀行:________________

  帳 號(hào):________________ 帳 號(hào):________________

  簽約日期:___年_____月____日

  簽約地點(diǎn):_____________________

軟件服務(wù)合同 篇8

  甲方:XX軟件科技開發(fā)有限公司

  乙方:

  甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺(tái)的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.

  雙方責(zé)任

  甲方責(zé)任:

  甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);

  甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;

  甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;

  甲方為乙方提供軟件維護(hù)一年的免費(fèi)服務(wù);

  甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費(fèi)升級(jí)服務(wù);

  甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

  乙方責(zé)任:

  乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(tái)(機(jī)器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)

  乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個(gè)人;

  乙方應(yīng)及時(shí)的備份數(shù)據(jù);

  違約責(zé)任

  乙方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

  如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶爭議,由乙負(fù)責(zé);

  如因乙方未能及時(shí)備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負(fù);

  軟件服務(wù)體系

  1,軟件服務(wù)內(nèi)容

  安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝;

  試運(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài);

  提供文檔:為客戶提供項(xiàng)目不同時(shí)期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;

  技術(shù)培訓(xùn)

  我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類;

  現(xiàn)場培訓(xùn):根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;

  標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司,用戶可以隨時(shí)隨地到公司來,我們?cè)敢鉃槟v解有關(guān)公司軟件的任何問題;

  維護(hù)服務(wù)

  現(xiàn)場服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)(視用戶的所在地及實(shí)際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;

  遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

  收費(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機(jī)器不能正常運(yùn)行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);

  定期維護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對(duì)使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

  產(chǎn)品升級(jí):可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級(jí)安裝服務(wù).

  合同附則

  本合同一式兩份,具有同等法律效力.XX軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式,如以傳真形式發(fā)送給對(duì)方,須獲得對(duì)方的接收確認(rèn);

  本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與XX軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;

  在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于XX軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果XX軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除XX軟件行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利;

  在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請(qǐng)或嘗試邀請(qǐng)XX軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;

  本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

  XX軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決.如解決不成時(shí),任何一方均可向有仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

  本合同適用中華人民共和國法律;

  雙方代表簽字:

  甲 方:XX軟件科技開發(fā)有限公司 乙 方:

  代表人簽字: 代表人簽字:

  職 務(wù): 職 務(wù):

  蓋 章: 蓋 章:

軟件服務(wù)合同 篇9

  軟件服務(wù)合同

  甲方:

  乙方:大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司

  為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,加強(qiáng)雙方責(zé)任感,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  1、 保密問題

  雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù),軟件服務(wù)合同。

  2. 使用權(quán)限 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)使用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復(fù)制和模仿乙方的設(shè)計(jì)理念、界面、功能和圖表。禁止未經(jīng)乙方許可基于此項(xiàng)服務(wù)或其內(nèi)容進(jìn)行修改或制造派生其他產(chǎn)品。

  甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲(chǔ)存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計(jì)算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。

  3. 責(zé)任 甲方要對(duì)其賬號(hào)下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)。甲方有責(zé)任通知乙方任何未經(jīng)許可的甲方所遇到的有關(guān)損害安全的問題。

  4. 賬號(hào)信息及數(shù)據(jù) 甲方對(duì)輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、合法性、適用性等負(fù)責(zé)。 5 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 乙方完全擁有***沖印店管理系統(tǒng)軟件的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。乙方的名字、標(biāo)志、LOGO、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司的商標(biāo),未經(jīng)授權(quán)不能使用。

  甲方完全擁有在使用本服務(wù)時(shí)錄入數(shù)據(jù)和資料(包括但不限于:客戶資料、聯(lián)系人等信息)的所有權(quán),乙方不得使用甲方的數(shù)據(jù)。 6 第三方產(chǎn)品說明 在甲方使用乙方服務(wù)的時(shí)候,乙方只基于本協(xié)議各項(xiàng)條款向甲方提供服務(wù),任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過程中向甲方發(fā)出的各種活動(dòng)、廣告等均與乙方無關(guān)。乙方對(duì)第三方的產(chǎn)品沒有任何責(zé)任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個(gè)鏈接。甲方需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù),需要得到甲方和第三方雙方認(rèn)可和同意。 7. 付款 甲方須根據(jù)協(xié)議,及時(shí)足額的按月、季或年來支付使用費(fèi)用。

  1)服務(wù)的價(jià)格,參見乙方的()。雙方同時(shí)簽訂《***沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》約定價(jià)格和使用時(shí)間。

  2)甲方在使用已有的賬號(hào)的過程中,如需添加授權(quán)正式賬號(hào)(增加用戶數(shù)),添加的授權(quán)賬號(hào)截至日期與已有的賬號(hào)組的授權(quán)使用截至日期保持一致。 8. 超量付費(fèi) 乙方對(duì)甲方的用戶帳號(hào)提供100M數(shù)據(jù)空間。如果超出這個(gè)限度,乙方將會(huì)通知甲方并向甲方收取超出部分的費(fèi)用(每100M空間每月加收。30.00使用費(fèi))。僅系統(tǒng)***賬號(hào)可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量,合同范本《軟件服務(wù)合同》。

  9. 付費(fèi)與續(xù)費(fèi)

  甲方使用租用服務(wù)時(shí),須提前付費(fèi)。需要續(xù)繳時(shí),乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續(xù)費(fèi)。

  10. 延期支付和重新開通服務(wù)

  乙方除了享有本協(xié)議中規(guī)定的其他權(quán)利之外,在甲方欠費(fèi)的情況下,乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議,并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費(fèi)的情況下,對(duì)所欠金額將按每月1.5%的利率計(jì)息,同時(shí)加上所欠金額的費(fèi)用。

  在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時(shí),乙方有權(quán)向甲方收取重新接入的費(fèi)用。對(duì)于延期支付的客戶,乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶數(shù)據(jù),如果甲方超過60日沒有支付相關(guān)費(fèi)用,這些客戶數(shù)據(jù)有可能被永久刪除,乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

  在甲方所支付的服務(wù)費(fèi)用到期,服務(wù)會(huì)自動(dòng)中止,但是雙方默認(rèn)協(xié)議有效。如果甲方拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后,雙方默認(rèn)終止該協(xié)議。甲方在拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后60日內(nèi)需要重新開通服務(wù),甲方需補(bǔ)全拖欠費(fèi)用,包括拖欠費(fèi)用期間的使用服務(wù)費(fèi)用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務(wù)的費(fèi)用。重新開通的費(fèi)用為200元。

  11. 期滿終止和減少許可用戶數(shù)量

  在甲方確定使用乙方的服務(wù)時(shí),服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費(fèi)的時(shí)間(按月、季、年的方式)。這個(gè)初始使用期是雙方認(rèn)可的時(shí)間段,自付費(fèi)之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶數(shù)量。但在初始使用期間不能減少許可數(shù)量(授權(quán)用戶數(shù)量)。

  如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外),并且甲方此時(shí)有這項(xiàng)要求的話,乙方可應(yīng)甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內(nèi),向甲方提供一個(gè)關(guān)于客戶數(shù)據(jù)信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后,系統(tǒng)自動(dòng)刪除甲方使用給系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)信息。

  12.條件終止

  不履行付款義務(wù)或未經(jīng)授權(quán)使用乙方的技術(shù)或服務(wù),都將被認(rèn)為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下,甲方的使用帳戶將自動(dòng)中止。 13.保證條款 此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權(quán)利簽署此協(xié)議。合同對(duì)應(yīng)的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。 14.責(zé)任免除

  乙方及其代理商對(duì)下列事項(xiàng)不作任何陳述與保證:

  1)使用“服務(wù)”的,及“服務(wù)”與任何其它硬件、軟件、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結(jié)合時(shí)的,安全性、及時(shí)性、不受干擾或不發(fā)生錯(cuò)誤;

  2)“服務(wù)”符合甲方的要求或經(jīng)驗(yàn);

  3)缺陷將會(huì)被更正;

  4)對(duì)“服務(wù)”的功能按甲方的要求進(jìn)行修改。

  15.Internet延遲

  乙方提供的“服務(wù)”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題。乙方對(duì)因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

  16.責(zé)任限制

  如任何事件導(dǎo)致索賠的發(fā)生,本協(xié)議的任何一方的責(zé)任均不應(yīng)超過甲方在該事件發(fā)生前12個(gè)月已支付的服務(wù)費(fèi)用。

  17.通知

  乙方可以通過在“服務(wù)”中發(fā)布公告,或向甲方留在乙方帳號(hào)中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號(hào)中的地址發(fā)送書面郵件,或電話聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(shí)(如以書面郵件方式發(fā)送),或發(fā)出后12小時(shí)(如電子郵件方式發(fā)送)即應(yīng)被視為已送達(dá)給甲方。甲方可以用下列方式在任何時(shí)候通知(該通知在乙方收到后視為已送達(dá)給乙方)乙方:傳真至:04596046358;書面郵遞至:大慶市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園D2座318室,大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司,郵政編碼:163316。

  18.附件《***沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》

  甲方蓋章:

  法人或代表人:

  日期:

  地址: 乙方蓋章:

  法人或代表人:

  日期:

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