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一級物業(yè)前期服務(wù)合同范本（精選12篇）
隨著人們法律觀念的日益增強(qiáng)，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么制定合同書有什么需要注意的呢？以下是小編精心整理的一級物業(yè)前期服務(wù)合同范本，歡迎大家分享。
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 1
甲方：____
乙方：____
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的荊州市玉蘭小區(qū)（以下稱 “本項目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱“合同”）基礎(chǔ)之上，補(bǔ)充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等，具體項目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預(yù)算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務(wù)流程使用報銷，總額度控制在 萬元，甲方對列入預(yù)算的項目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補(bǔ)貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監(jiān)督，開辦費采購的物品需經(jīng)過甲方查驗簽點。
3、關(guān)于開辦費所支出采購的物品的所有權(quán)問題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢，范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設(shè)計施工和促進(jìn)銷售提供建議、對銷售人員進(jìn)行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓(xùn)；乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務(wù)如驗樓等；乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修，主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對客戶進(jìn)行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；作為對甲方開辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的`費用，享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權(quán)。
4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預(yù)算總額采購的所有物品所有權(quán)為甲方所有，由乙方在合同期內(nèi)無償使用，其保管和維修由乙方負(fù)責(zé)，費用有乙方承擔(dān)，但乙方不承擔(dān)任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認(rèn)可；合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時乙方按照合同執(zhí)行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。
5、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)之前介入項目進(jìn)行員工招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照確定的標(biāo)準(zhǔn)支付，最終以乙方實際介入人員情況為準(zhǔn)支付。
3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內(nèi)完成文字稿擬訂，交甲方設(shè)計版式及印刷，費用由甲方承擔(dān)；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費收取的補(bǔ)充約定
1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價格[20__]1864號《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十六條等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費，未售房屋由建設(shè)單位全額承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費；為計算方便，本項目實行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業(yè)服務(wù)費用，之前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額承擔(dān)；甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費用按月在每月10日前給付乙方。
2、為保證本項目物業(yè)管理正常進(jìn)行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續(xù)時預(yù)收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費按照預(yù)收一年處理，乙方對預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費的帳目情況每個月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn)，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方不得擅自提高。
5、本項目機(jī)動車及非機(jī)動車位的使用和維護(hù)和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務(wù)費（停車費），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務(wù)費（停車費），具體價格不超過每車每月100元。
四、其他服務(wù)與費用
1、本項目綠化工程�；铕B(yǎng)護(hù)期內(nèi)的用水費用由甲方承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由雙方另行協(xié)商。
2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由當(dāng)事雙方另行協(xié)商。
3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔(dān)普通開放和維護(hù)費用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長開啟時間，由甲方預(yù)先書面通知乙方，按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。
4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔(dān)費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔(dān)一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時，應(yīng)具備荊州市房管局荊房[20__]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成；乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。
3、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
4、辦理物業(yè)移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪。
6、對本項目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備等的質(zhì)量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時知會乙方并征求乙方意見；其他關(guān)于本項目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。
六、其他事項約定
1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)；物業(yè)服務(wù)費用采取包干制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費外不另予以其他任何補(bǔ)貼；但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續(xù)辦理由甲方負(fù)責(zé)、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關(guān)，乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)其任何連帶責(zé)任。
4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn)；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；
7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
年 月 日年 月 日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 2
委托方(以下簡稱甲方)： ______________
受委托方(以下簡稱甲方)：_____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：____________________
坐落位置：____________________
占地面積：____________________
建筑面積：____________________
第二條 物業(yè)管理內(nèi)容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
B.人員編制：_____人
C.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道
綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________
二、綠化
1. 綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
2.人員編制：_____人
3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2.人員編制：_____人
標(biāo)準(zhǔn)：____________________
四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理)
1.室外保潔：____________________
2.室外保潔：____________________
3.交通秩序：____________________
4.綠化：_________________________
5.保安：_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式
費用包括：
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________
第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;
(6) 如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的'整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________
代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________
時間：__________________
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 3
甲方：____開發(fā)公司
乙方：
丙方：
經(jīng)三方協(xié)商，一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議，本協(xié)議就甲、乙方同意丙方承包____小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，并明確三方有關(guān)法律責(zé)任。協(xié)議如下：
1、乙方與____開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同，是應(yīng)丙方要求簽訂，乙方實際不參與該項目物業(yè)管理， 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務(wù)管理工作。因此，丙方對該項目物業(yè)服務(wù)管理承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，吉房物業(yè)公司與____開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權(quán)利、義務(wù)全部由丙方承擔(dān)。____物業(yè)服務(wù)小區(qū)的人員、財產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與甲、乙方無關(guān)。
2、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間，丙方應(yīng)主動維護(hù)甲、乙方信譽(yù)和形象，自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理，聘請專業(yè)技術(shù)人員，遵守工作手則與操作規(guī)程，接受甲、乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定，且不改正，乙方有權(quán)單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務(wù)委托合同，所造成的`一切責(zé)任和后果全部由丙方承擔(dān)。
3、丙方承包____小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)每年需向乙方支付5萬元的承包費。
4、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即____年____月______日始至_______年_____月______日止。如執(zhí)行中遇到問題，三方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。
5、協(xié)議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協(xié)議是三方真實意思的表達(dá)，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
7、本協(xié)議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方：
經(jīng)辦人簽字：
乙方：
經(jīng)辦人簽字：
丙方：
經(jīng)辦人簽字：
年 月 日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 4
甲方：____________________
乙方：____________________
甲方是指：
1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);
2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：____________________
乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：____________________
乙方所購房屋基本情況：
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1.對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn);
13.________________________.
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;
7.轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;
10.________________________.
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的`維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1.________________________
2.________________________
3.________________________
四、保安
1.內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五、交通秩序與車輛停放
1.內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
2.責(zé)任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀：
1.________________________
2.________________________
二、設(shè)備運行：
1.________________________
2.________________________
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：
1.________________________
2.________________________
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1.________________________
2.________________________
五、綠化：
1.________________________
2.________________________
六、交通秩序與車輛停放：
1.________________________
2.________________________
七、保安：
1.________________________
2.________________________
八、消防：
1.________________________
2.________________________
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
小修
1.________________________
2.________________________
急修
1.________________________
2.________________________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間：________________________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整;
八、每次交納費用時間：____________.
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用管理服務(wù)費用：
機(jī)動車
1.____________________
2.____________________
非機(jī)動車
1.____________________
2.____________________
二、有線電視：
1.____________________
2.____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、____________________.
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________.
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________;
五、________________________.
第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日
乙方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 5
甲方： (以下簡稱為甲方)
乙方： (以下簡稱為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開報名應(yīng)聘， 年 月 日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo)，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標(biāo)的
1、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標(biāo)準(zhǔn)
(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)
(2)收費標(biāo)準(zhǔn)：多層 元/m_ 月;門市房 元/ m_月。
3、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：
(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)：
①佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業(yè)主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務(wù)2小時到位，24小時內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復(fù)。
(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理
�、倜磕陮Ψ课莨灿貌课�、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
�、趯I(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。
�、鬯涿磕晗�1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
�、芑S池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。
�、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度，操作人員受過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。
�、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
�、呒訌�(qiáng)道路維修與養(yǎng)護(hù)：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。
3、清潔管理。
�、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
�、诘缆繁崳好咳涨鍜�1次，無灰塵，無垃圾紙屑。
�、坶T崗、標(biāo)識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業(yè)主自行清潔。
�、芫G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
�、菪蓍e、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。
�、蘩�、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
�、俨萜海撼苫盥试�75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補(bǔ)苗;至少進(jìn)行1次修剪。
�、趫@林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下。
�、刍▔夯ɑ荛L勢一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范：
�、儆袑Ｂ毎踩o(hù)衛(wèi)人員，當(dāng)班時佩戴標(biāo)志，有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi)：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;
�、垩策墸好吭谎策壊簧儆�4次，安全巡邏有記錄。
�、茉O(shè)有業(yè)主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預(yù)案。
⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志，外來車輛進(jìn)行登記管理。
⑥健全消防組織，建立消防責(zé)任制。
6、檔案管理
�、贆n案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。
�、诩皶r變更登記，帳物相符。
二、甲、乙雙方的.權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價，發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況，有權(quán)予以批評并責(zé)令整改。
(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進(jìn)行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會，對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
(4)甲方向乙方免費提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。
(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán)，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。
(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé)。
(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況，以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務(wù)行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。
(6)乙方必須按照合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關(guān)部門代收，但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位，被業(yè)主委員會提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動，給乙方經(jīng)濟(jì)利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。
四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份，縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 6
甲方： ____________
法定代表人： ____________
住所地： ____________
郵編： ____________
乙方： ____________
法定代表人： ____________
住所地： ____________
郵編： ____________
資質(zhì)等級： ____________
資質(zhì)編號： ____________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對____________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
座落位置：
建筑面積：
物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至： 南至：
西至： 北至：
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：
組織開展社區(qū)主題文化活動;日常業(yè)主會所文化娛樂活動。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費為包干制。
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
多層住宅：____________ 元/月·平方米;
商業(yè)網(wǎng)點： ____________元/月·平方米;
地上車庫： ____________元/月·平方米;
半地下車庫：
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
第七條業(yè)主應(yīng)于入住通知書確定的入住之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的.交費約定，業(yè)主應(yīng)及時以書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在上次物業(yè)服務(wù)費到期之日起提前一個月履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起按每日3%向乙方交納滯納金。
第八條乙方應(yīng)定期向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費分別采取以下方式：
1、露天停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位____________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。
2、地下車庫所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，使用人應(yīng)按地下車庫____________元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按市場標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入補(bǔ)充物業(yè)費的不足。
第五章物業(yè)的承接驗收
第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗：
第十四條屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等;上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等;自維箱變、消防設(shè)施設(shè)備、智能設(shè)施設(shè)備、共用照明、排風(fēng)設(shè)備、熱風(fēng)幕等。第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備如存在問題： 甲方應(yīng)承擔(dān)解決問題的責(zé)任，解決辦法如下：
按設(shè)計文件要求執(zhí)行;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位、廠家積極解決;以事前交驗事后復(fù)驗，互簽憑據(jù)為證。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
1、物業(yè)規(guī)劃圖總平面圖
住宅區(qū)整體移交驗收表房屋公用設(shè)施等竣工和接管及產(chǎn)權(quán)移交驗收交接表電路及消防工程竣工圖單體建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖附屬工程及地下管網(wǎng)竣工圖工程預(yù)算報告工程合同
2、工程開工、竣工報告
3、工程竣工驗收證明
4、隱蔽工程驗收簽證
5、原材料試驗報告
6、分部、分項工程質(zhì)量評定表
7、消防系統(tǒng)驗收證明書
8、公共設(shè)施檢查驗收證明
9、供水試壓報告
10、綠化工程圖及清單。
11、水電、衛(wèi)生器具、節(jié)能設(shè)備
12、砂漿、混凝土試塊試壓報告
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維護(hù)物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位應(yīng)簽訂三方書面《房屋裝修管理服務(wù)合同》，對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應(yīng)于業(yè)主入住前三個月按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按政府相關(guān)規(guī)定為____________平方米，位于____________。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
第二十六條專項維修資金的管理由市、區(qū)小區(qū)辦管理。
第二十七條專項維修資金的使用應(yīng)在房屋超過保修期后由業(yè)主大會決定。
第二十八條專項維修資金的續(xù)籌由業(yè)主大會決定。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的'管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按3%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的。
第九章其他事項
第三十四條本合同期限自____________年____________月____________日起，至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。
第三十五條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第三十六條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十七條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第三十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第四十條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下兩種方式處理：
1.向新鄭市仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第四十一條本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，備案一份。
甲方(公章)： _________乙方(公章)： _________
法定代表人(簽字)： _________法定代表人(簽字)： _________
_________年____月____日_________年____月____日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 7
項目名稱：____________
項目地址：____________
項目編號：____________
甲方：________________
法定代表人：__________
聯(lián)系電話：____________
公司地址：____________
郵政編碼：____________
營業(yè)執(zhí)照號碼：_______
乙方：__________________
法定代表人：____________
聯(lián)系電話：____________
公司地址：____________
郵政編碼：____________
營業(yè)執(zhí)照號碼：__________
企業(yè)資質(zhì)證號：_______
資質(zhì)等級：____________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家《物業(yè)管理條例》以及國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方服務(wù)事宜訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型高層住宅
座落位置：____________ 號
規(guī)劃用地面積： ____________平方米總建筑面積：____________ 平方米
第二條物業(yè)管理服務(wù)事項
(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)樓梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面。
(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、供配電系統(tǒng)、二次加壓供水系統(tǒng)、電梯、設(shè)備機(jī)房。
(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、停車場、公益性文化設(shè)施、安全警示設(shè)施。
(四)共用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)管理。
(五)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛與停放秩序的管理服務(wù)。
(七)協(xié)助維護(hù)小區(qū)公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視、防火、滅火。
(八)物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主檔案的管理。
(九)根據(jù)業(yè)主的需求向業(yè)主提供特約服務(wù)，同時應(yīng)當(dāng)公示特約服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)業(yè)主提出特約服務(wù)要求時，乙方應(yīng)當(dāng)盡力滿足業(yè)主的需求，費用由業(yè)主與乙方協(xié)商確定。
(十)其它服務(wù)事項：
1、參與甲方及相關(guān)單位對本小區(qū)的接管驗收和管理責(zé)任移交工作。
2、協(xié)助甲方組織購房業(yè)主的入伙、交房工作。
3、協(xié)助甲方組織購房業(yè)主的入伙、交房工作。
第三條前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
合同期限暫定兩年，自______年___月___日起至______年___月___日止。合同期滿后，首屆業(yè)主委員會仍未成立，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意延期的，本合同期限延長至新合同簽訂或新物業(yè)公司接手之日。
第四條甲方權(quán)利義務(wù)
(一)代表全體業(yè)主行使權(quán)利;
(二)維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，制定并遵守《臨時管理規(guī)約》。(《臨時管理規(guī)約》可委托乙方制作，費用由甲方承擔(dān);
(三)在交房時，應(yīng)當(dāng)向購房人明示甲、乙雙方審定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》，并由購房人對本合同的內(nèi)容和《臨時管理規(guī)約》予以書面確認(rèn)并承諾遵守。
(四)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度。
(五)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃。
(六)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。
(七)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)按以下1、2項處理：
1、負(fù)責(zé)返修、完善;
2、對業(yè)主提出的相關(guān)問題，按承諾的時間做出安排，減少造成業(yè)主損失或?qū)σ曳皆斐刹涣加绊憽?/p>
(八)本物業(yè)竣工驗收后，甲方按國家有關(guān)規(guī)定向乙方提供本物業(yè)管理所需要的檔案資料。
(九)甲方負(fù)責(zé)完善本物業(yè)內(nèi)的配套設(shè)施，如小區(qū)平面示意圖，道路、交通標(biāo)識、小區(qū)垃圾桶等的設(shè)計和購置。小區(qū)的配套設(shè)施分期移交給乙方后由乙方負(fù)責(zé)管理。
(十)承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方權(quán)利義務(wù)
(一)依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費，建立物業(yè)項目的管理檔案;
(三)按《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》中的二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
(四)在甲方銷售商品房或安置時，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理的咨詢進(jìn)行解答，并配合甲方委托的銷售代理公司辦理相關(guān)交房手續(xù)。
(五)乙方每周安排工作人員對小區(qū)內(nèi)空置的房屋或住戶未領(lǐng)取鑰匙的房屋進(jìn)行管理及維護(hù)。具體維護(hù)內(nèi)容為：
1、檢查房屋確保未被他人非法侵占和使用;
2、檢查供水供電等設(shè)施的完整程度;
3、檢查門窗是否完好;
4、因空置房門窗關(guān)閉會導(dǎo)致室內(nèi)抹灰開裂或空鼓，物業(yè)需將門窗打開使空氣流通1—2天;
5、乙方每月將例行檢查情況形成書面材料報甲方。
(六)對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及《臨時管理規(guī)約》的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部門報告;
(七)對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;
(八)不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理，但經(jīng)甲方同意可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
(九)負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃;建立健全各種設(shè)施維護(hù)，維修記錄表格，在合同期內(nèi)每年須向甲方提交一份記錄表格，并接受監(jiān)督檢查。
(十)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負(fù)責(zé)監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正;
(十一)負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
(十三)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，必須在本合同終止十個工作日內(nèi)向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：
1、對預(yù)收的物業(yè)管理費用進(jìn)行結(jié)算、多收部份予以返還;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料和本合同第九條第(二)款1-8條有關(guān)資料;
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場地、甲方配備的一切物資和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
(十四)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五)根據(jù)國家及地方相關(guān)物業(yè)管理條例、法規(guī)，乙方承擔(dān)相應(yīng)物業(yè)管理責(zé)任;除業(yè)主和乙方簽訂相關(guān)業(yè)務(wù)保管合同外，乙方不承擔(dān)對住戶的人身、財產(chǎn)的保管、保險義務(wù);不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對業(yè)主或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責(zé)任。
(十六)乙方管理人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動時，對業(yè)主及物業(yè)使用人造成的財產(chǎn)損失可不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：
1、為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);
2、為避免業(yè)主或用戶財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如業(yè)主房間漏水、失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);
3、為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
4、其他類似上述情況的情形。
(十七)接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。
(十八)接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
第六條物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)
乙方根據(jù)品尚名城樓盤的定位及服務(wù)品質(zhì)要求，按《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》提供二級的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體等級標(biāo)準(zhǔn)如下：
(二)高層住宅
品尚名城物業(yè)服務(wù)等級(高層住宅)
物業(yè)服務(wù)項目服務(wù)等級基準(zhǔn)價
( ____________元/㎡.月)執(zhí)行價
(____________ 元/㎡.月)
一、綜合管理服務(wù)二級0.130.13
二、公共區(qū)域秩序維護(hù)二級0.200.20
三、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生二級0.130.13
四、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)二級0.020.03
五、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修
(一)公共部位一類0.030.03
(二)電梯升降系統(tǒng)0.450.45
(三)排水系統(tǒng)0.030.03
(四)供水系統(tǒng)二類0.030.03
(五)公共照明系統(tǒng)一類0.010.01
(六)消防系統(tǒng)二類0.020.02
(七)智能化系統(tǒng)二類0.040.04
(八)避雷系統(tǒng)按實分?jǐn)偘磳嵎謹(jǐn)偘磳嵎謹(jǐn)?/p>
(九)水景(動力)系統(tǒng)按實分?jǐn)偘磳嵎謹(jǐn)偘磳嵎謹(jǐn)?/p>
(十)設(shè)施設(shè)備保險費用按實分?jǐn)偘磳嵎謹(jǐn)偘磳嵎謹(jǐn)?/p>
合計1.091.10
商業(yè)物業(yè)服務(wù)費 元/平方米·月,停車位服務(wù) 元/月,化糞池清掏費用 元/年。
具體服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》：
第七條物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費用
1、物業(yè)服務(wù)費采用包干制，乙方根據(jù)《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》提供二級的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用，由乙方自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。
2、在本合同期內(nèi)竣工驗收合格交付管理后的物業(yè)管理服務(wù)費：高層住宅暫按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;住宅改商業(yè)用途的房屋暫按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;商鋪按建筑面積每月每平方米 元由業(yè)主交納;車位物業(yè)服務(wù)費按每月每個 元由使用的業(yè)主交納。
3、當(dāng)《柳州市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》的基準(zhǔn)價調(diào)整后，品尚名城原定的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)基準(zhǔn)價調(diào)整幅度和柳州市基本工資調(diào)整幅度而上調(diào);車位物業(yè)服務(wù)費隨柳州市車輛停放服務(wù)費價格調(diào)整而增加。
4、車輛停車收費不得高于柳州市物價局審核備案價格標(biāo)準(zhǔn)收取。
5、電梯運行電費、二次加壓電費由受益人按戶分?jǐn)偅瑯I(yè)主入住率達(dá)50%前，扣除物業(yè)公司應(yīng)向已入住業(yè)主收取部分后，不足部分由甲方補(bǔ)足，在業(yè)主入住率達(dá)50%后，由乙方負(fù)責(zé)按實際產(chǎn)生金額向受益人收取。
(1)電梯運行電費根據(jù)實際產(chǎn)生金額按戶按樓層系數(shù)分?jǐn)偂?/p>
分?jǐn)偣剑鹤舴謹(jǐn)傠娰M=[應(yīng)分?jǐn)傠娰M樓層系數(shù)÷(應(yīng)分?jǐn)傠娰M各樓層系數(shù)之和×樓層戶數(shù))]×本單元電梯電費(備注：一層系數(shù)為“1”，每增加一層，系數(shù)加0.2)
(2)二次加壓電費由受益人按實際發(fā)生金額分?jǐn)偂?/p>
分?jǐn)偣剑弘姍C(jī)電量分?jǐn)偨痤~=電機(jī)電量總金額÷各戶水表總噸數(shù)×用戶用水量
用戶的水費為：用水量金額+電機(jī)用電量分?jǐn)偨痤~
6、消防安全檢測費及維護(hù)費由業(yè)主(物業(yè)使用人)按實際產(chǎn)生金額分?jǐn)偂?/p>
7、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但未出售的空置物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準(zhǔn)的50%由甲方支付乙方，支付方式以轉(zhuǎn)賬方式每季度結(jié)算一次。辦理交房手續(xù)后的物業(yè)相關(guān)費用由乙方按規(guī)定向業(yè)主收取。
8、如甲方向業(yè)主承諾由甲方承擔(dān)或贈送的物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用，由甲方全額支付給乙方，支付方式以轉(zhuǎn)賬方式每季度結(jié)算一次。
9、公共水電費：
①綠化帶水費：施工及保養(yǎng)期由甲方負(fù)責(zé);交付乙方管理后由乙方負(fù)責(zé)。
�、诠舱彰�、樓道燈電費等公共能耗在在業(yè)主入住率達(dá)50%前，扣除物業(yè)公司應(yīng)向已入住業(yè)主收取部分后，不足部分由甲方補(bǔ)足，在業(yè)主入住率達(dá)50%后，由乙方負(fù)責(zé)按實際產(chǎn)生金額向受益人收取。
③物業(yè)用房的水、電等相關(guān)費用由乙方負(fù)責(zé)。
10、乙方對住戶的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費標(biāo)準(zhǔn)，按實際發(fā)生的費用計收。
11、小區(qū)停車位、停車場的經(jīng)營管理：
�、偌追轿幸曳竭M(jìn)行經(jīng)營管理，小區(qū)停車位、停車場交付使用后的`二年內(nèi)，由于入住率低，車位使用率較低，所以小區(qū)停車位、停車場交付使用后二年內(nèi)的經(jīng)營收入歸乙方所有，用作彌補(bǔ)管理經(jīng)費的不足。
�、谛^(qū)停車位、停車場交付使用后的第三年起，采取由乙方承包的方式經(jīng)營管理，具體承包事宜在小區(qū)停車位、停車場交付使用滿兩年后另行簽訂合同約定。
③乙方負(fù)責(zé)小區(qū)停車位、停車場的治安、防火、環(huán)保、生產(chǎn)安全等方面的`綜合管理，并承擔(dān)相關(guān)費用和相應(yīng)的責(zé)任。
12、本小區(qū)物業(yè)維修資金依據(jù)國家、地方法規(guī)有關(guān)規(guī)定處理。
13、乙方須在每季度結(jié)束前與甲方核算本月甲方應(yīng)支付的費用(包括空置房屋的費用及給業(yè)主減免的物業(yè)費等)，乙方按季度遞交物業(yè)管理服務(wù)費支付函及清單等材料，并于每季度5日前向甲方遞交上季度物業(yè)管理服務(wù)報告。甲方應(yīng)于每季度15日前向乙方支付乙方上個季度物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)費用。
(二)公共設(shè)備設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用;
1、公共部位設(shè)備設(shè)施的小修，養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);大中修及更新費用，由甲方承擔(dān)。
2、供水、供電、通訊、有線電視等設(shè)備;相應(yīng)單位承擔(dān)其管理區(qū)域內(nèi)管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，由乙方負(fù)責(zé)聯(lián)系執(zhí)行，產(chǎn)生的大、中修、更新費用由甲方承擔(dān)，小修、小零部件的更換,則由乙方負(fù)責(zé)(保修期內(nèi)的按維保法規(guī)和合同執(zhí)行，保修期外的由乙方負(fù)責(zé))。
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費用由乙方承擔(dān)。改造、更新費用，由甲方承擔(dān)。
4、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用由乙方承擔(dān)。大、中修費用及更新費用由甲方承擔(dān)。
第八條物業(yè)管理服務(wù)用房
在合同期內(nèi)甲方向乙方無償提供經(jīng)簡單裝修的物業(yè)管理服務(wù)用房共M2(使用權(quán))，座落位置乙方負(fù)責(zé)該房屋的日常維修及養(yǎng)護(hù)。合同終止時，乙方不得擅自拆除已建設(shè)的固定設(shè)施設(shè)備，并將其移交甲方。如有損壞的乙方負(fù)責(zé)修復(fù)。
第九條物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前10日內(nèi)，應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)，如存在問題，按以下1、2項處理：
1、負(fù)責(zé)返修、完善;
2、委托乙方返修、完善，甲方支付全部費用;
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方移交下列文件的資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;
5、共用設(shè)施設(shè)備的檢驗合格證書;
6、鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書;
7、房屋裝修的供水、供電等隱蔽管線圖;
8、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條違約責(zé)任
(一)甲方違反本合同第七條約定，未按時按標(biāo)準(zhǔn)支付甲方應(yīng)承擔(dān)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，并追究甲方違約責(zé)任。
(二)乙方違反本合同第六條中承諾的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在15日內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同，乙方將已收取的費用全部退還給甲方;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
(三)乙方違反本合同第七條約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
(四)甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
(五)其他：無
第十一條質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。
第十二條不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第2種方式處理：
1、向柳州市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第十四條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中所規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條合同備案
(一)本合同正本共10頁，一式壹拾貳份，甲方執(zhí)捌份，乙方執(zhí)叁份，送交物業(yè)管理行政部門備案壹份，具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內(nèi)，甲方持本合同到市物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條其他約定事項
1、本合同期滿后，乙方可在合同期滿前7個工作日進(jìn)行告示后撤離或可參與本小區(qū)物業(yè)管理公司的競聘，并在相同條件下，經(jīng)業(yè)主委員會同意享有優(yōu)先受聘權(quán)。
2、在合同有效期內(nèi)，乙方利用小區(qū)道路或公共(共用)部位進(jìn)行廣告等的經(jīng)營收益，除經(jīng)營管理成本外，用于補(bǔ)充物業(yè)管理費用，經(jīng)營期至合同有效期滿而終止。小區(qū)道路或公共(共用)部位的經(jīng)營項目及收益報表接受甲方或業(yè)主委員會的檢查、監(jiān)督。
3、在緊急搶修中，甲方、業(yè)主同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地，并要求乙方按約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十七條合同責(zé)任及生效
1、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主及非業(yè)主使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主及非業(yè)主使用人應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、如因物價上漲、市人均工資上漲等因素，乙方可根據(jù)實際情況重新核算相關(guān)物業(yè)費的收費標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主公示并征求業(yè)主意見，如未得到須經(jīng)占有小區(qū)建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主、占總戶數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意情況下，乙方嚴(yán)重虧損時，乙方可根據(jù)《廣西物業(yè)管理條例》按相關(guān)程序撤出本項目的物業(yè)管理。
3、本合同自簽訂之日起生效。
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
___年___月___日___年___月___日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 8
甲方：_______________________________________
乙方：_______________________________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤，補(bǔ)充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 開辦費通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方，該款項作為本項目開辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照乙方確定的標(biāo)準(zhǔn)支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結(jié)算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為 元整)時，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn)，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標(biāo)準(zhǔn)，乙方按物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設(shè)施設(shè)備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護(hù)費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔(dān)。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實際發(fā)生的成本承擔(dān)費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔(dān)一律按照實際發(fā)生的`成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的'管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時，應(yīng)具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成;乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作;如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗及通知業(yè)主復(fù)驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪。
7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修，由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位，乙方有權(quán)自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔(dān)。
六、其他事項約定
1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn);其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章)：___________________________
代表人：_______________________________
___________年___________月___________日
乙方(簽章)：___________________________
代表人：_______________________________
___________年___________月___________日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 9
甲方：(物業(yè)服務(wù)企業(yè))________________
乙方：(購房戶/業(yè)主)_______
乙方所購房屋銷售合同編號：_______
乙方所購房屋基本情況：_______
類型：_______
坐落位置：_______
遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號房，建筑面積：_______㎡
根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條雙方權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對房屋的共同部位，共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕服務(wù)與管理。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等有關(guān)服務(wù)及管理規(guī)定并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務(wù)資料及設(shè)施設(shè)備檔案資料。
4、有權(quán)制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時業(yè)主管理規(guī)約》的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位，自用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利及義務(wù)：
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見或建議。
3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》。
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費用。
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。造成損失的，乙方需進(jìn)行賠償。
7、乙方如轉(zhuǎn)讓房屋產(chǎn)權(quán)及租賃給其他人時，需提前通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承擔(dān)人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的，乙方及損害人將承擔(dān)民事及賠償責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
一、事務(wù)管理：實施熱情、認(rèn)真、周到、細(xì)致的制度化物業(yè)服務(wù)，隨時接受乙方的`監(jiān)督，聽取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀：清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。
三、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及運行的維護(hù)和管理：
共同部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施、設(shè)備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設(shè)施完好，不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全，正常運行。道路暢通，路面平坦，污水排放暢通。各類車輛管理有序，無亂停亂放。隨時檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)問題和故障及時排除解決，使設(shè)備運行正常，不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛(wèi)生：生活垃圾每日清理、清運，無臭水、污物，保持共用部位的清潔，隨時清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒，以及滅四害工作。
五、綠化：保持小區(qū)空氣清新，綠化帶根據(jù)實際進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護(hù)，保持小區(qū)綠地美觀大方。
六、公共秩序維護(hù)：小區(qū)內(nèi)實行24小時巡邏、值班，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安防工作。
七、交通管理：對車輛進(jìn)入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的`行駛和停放加以規(guī)范，保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。
八、社區(qū)文化活動組織：在一些特殊的節(jié)慶日，組織開展相關(guān)的社區(qū)文化活動，以豐富小區(qū)居民的文化生活。
九、消防：設(shè)備完好，可隨時啟用，定期檢查，做到消防設(shè)施無銹蝕，開關(guān)靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理，見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、公共設(shè)施、設(shè)備的大、中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)：本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式，甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房，甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的大、中修及更新改造的費用)
二、甲方收費時間：物業(yè)服務(wù)費按半年度預(yù)收，每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務(wù)費。
三、物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整：
隨著物價指數(shù)的上升在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)按政府物價部門指導(dǎo)價或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的，從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務(wù)的，業(yè)主承擔(dān)連帶交納責(zé)任。
三、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費用。
四、物業(yè)服務(wù)費用按照國家有關(guān)規(guī)定或市場物價因素進(jìn)行調(diào)整。
第四條其他有償服務(wù)費用
一、車位及其使用服務(wù)費用：
1、小型汽車：_______元/月/輛
臨停：_______元/次/輛(3小時內(nèi))
三小時以上：_______元/次/輛
已購買的車位：水、電及服務(wù)費：_______元/輛
摩托車(包括電動車)：_______元/月/輛
臨停：_______元/次/輛(3小時內(nèi))
三小時以上：_______元/次/輛
2、自行車：_______元/月/輛
以上收費按物價局審核核定為準(zhǔn)。
二、甲方為乙方提供特約服務(wù)，市物價局有收費標(biāo)準(zhǔn)的按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取，無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)見物業(yè)服務(wù)公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位置依法設(shè)置廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔(dān)和享有，由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設(shè)和節(jié)日慶�；顒�。
第六條代收代繳收費服務(wù)：
如受有關(guān)部門、單位的委托，甲方可提供水、電、燃?xì)�、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用)，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府相關(guān)規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)國家物業(yè)服務(wù)辦法規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規(guī)定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)服務(wù)行政主管部門審查批準(zhǔn)后，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓、變更房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，與房屋所有權(quán)同時過戶。
第八條保險
乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項
甲方按________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務(wù)費。(未裝修空置房屋壹年內(nèi)按半價計收物業(yè)服務(wù)費，超過壹年全額計收物業(yè)服務(wù)費。)
第十條違約責(zé)任
一、因甲方工作人員在工作中未達(dá)到服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償及法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收提高部分費用。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金，或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的，乙方需承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切賠償責(zé)任。
六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題，房屋出賣人應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)給予解決，如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護(hù)責(zé)任，由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔(dān)。
第十一條其他約定事項
乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時，應(yīng)到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù)，簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費用。
第十二條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下發(fā)生的燃?xì)庑孤�、漏電、火�?zāi)、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門備案。
甲方：_______
乙方：_______
代表人：______
代表人：_______
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 10
甲方：___________________;
法定代表人：___________________;
住所地：___________________;
乙方：___________________;
法定代表人：;
住所地：___________________;
資質(zhì)等級：國家一級;
證書編號：___________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: ;
物業(yè)類型: ;
座落位置: ;
建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準(zhǔn))。物業(yè)管理區(qū)域四至：
東至_______;
南至_______;
西至_______;
北至_______。
第二條管理期限
1、本合同期限自____年____月____日起，至本小區(qū)業(yè)主委員會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止。
第二章管理范圍及管理事項
第三條___________本體共用部位(包括但不限于：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第四條___________本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風(fēng)系統(tǒng)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。
第五條___________紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第六條___________物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(包括但不限于：嬉水池、休閑設(shè)施等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條公共環(huán)境(包括但不限于：公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。
第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共秩序。
第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。
第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、維護(hù)全體業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益;
2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算;
3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年進(jìn)行一次全面評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，甲方有權(quán)終止合同;
4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為，甲方有權(quán)提請有關(guān)主管部門處理;
5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內(nèi)按國家有關(guān)規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料，并在乙方管理期滿時予以收回：
(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公章);
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公章);
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，并提供一定面積的秩序維護(hù)員和水電值班員住宿用房。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
11、甲方有權(quán)使用乙方的名稱、業(yè)績、圖像等進(jìn)行銷售宣傳。
第十四條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害業(yè)主(使用人)的.合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益;
2、遵照國家、地方的物業(yè)服務(wù)收費規(guī)定，提供服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測算物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù);
3、負(fù)責(zé)編制樓宇及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定對違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人(如電梯維保、高空外墻清洗);
6、接受當(dāng)?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;
7、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)政府部門批準(zhǔn)后方可實施;
8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
9、開展社區(qū)文化活動和客戶便民服務(wù)工作;
10、單個業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定;
11、本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物，包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或甲方指定的第三方代管。
第四章服務(wù)費用
第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制服務(wù)方式：
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)暫定如下(如政府部門對物業(yè)管理相關(guān)費用價格調(diào)整，按政府的指導(dǎo)文件為準(zhǔn))：
住宅：____元/月平方米(含電梯費);
辦公：____元/月平方米;
商業(yè)：____元/月平方米;
以上的費用均報物價局審核。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
2、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第十六條公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的，均按實際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準(zhǔn))起由業(yè)主按戶進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第十七條乙方向甲方提供前期介入服務(wù)。(前期介入的服務(wù)內(nèi)容見附件二)。
第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費人民幣共：_______整(￥______元)，在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀行帳戶，由乙方負(fù)責(zé)采購物業(yè)管理服務(wù)所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接，這樣價格便宜，也才有交接單)
第十九條業(yè)主應(yīng)于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準(zhǔn))起交納物業(yè)服務(wù)費用。
第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的物業(yè)，甲方應(yīng)向乙方全額交納物業(yè)服務(wù)費。
第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第二十二條物業(yè)服務(wù)費用按月交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月5日前履行交納義務(wù)。
第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場價格向業(yè)主收取裝修垃圾清運費，乙方負(fù)責(zé)指定位置堆放并清運裝修垃圾。
第二十四條受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可向業(yè)主提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費等代收代繳收費服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)按政府和相關(guān)單位收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維護(hù)、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。車位停放費的收費標(biāo)準(zhǔn)以物價局審核為準(zhǔn)。
第二十六條自購汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務(wù)費;
第二十七條乙方收取的公共部位車位使用費用于補(bǔ)充前期物業(yè)服務(wù)費用的不足。甲方擁有產(chǎn)權(quán)的停車位，甲方委托乙方代為管理，收費標(biāo)準(zhǔn)均按物價局審核定價為準(zhǔn)，所得收益(經(jīng)雙方確認(rèn))甲乙雙方按___：___的比例進(jìn)行分成，乙方不另向甲方收取車位服務(wù)費及其他相關(guān)費用。
第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十八條乙方物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到下列要求：
1、房屋外觀：完好、整潔。
2、設(shè)備運行：正常、無事故和安全隱患。
3、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：及時、狀態(tài)良好。
4、公共環(huán)境：清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。
5、綠化：植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。
6、交通秩序：行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。
7、秩序維護(hù)員：實行24小時封閉式安全防范管理，轄區(qū)內(nèi)無重大的治安責(zé)任事故發(fā)生。
8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。
9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到95%以上。
10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》(一級)執(zhí)行(見附件四)，入伙半年后達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)要求。
第七章違約責(zé)任
第二十九條如甲方違反本合同第十三條，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，甲方逾期未整改的，乙方有權(quán)終止合同。
第三十條若乙方違反本合同第十四條，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償;未能達(dá)到約定管理目標(biāo)的，甲方有權(quán)書面要求整改，乙方在合理整改期內(nèi)未整改，又未提出合理解釋的甲方有權(quán)終止本合同。
第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還，否則，甲方有權(quán)終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。
第三十二條甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧盼槿f元(：50000.00元)的違約金，造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行查驗并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有重大且無法修補(bǔ)的瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
第八章專項維修資金
第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的更新改造和重大維修工程項目費用，按《住宅專項維修資金管理辦法》(建設(shè)部、財政部令第165號)及南寧市的有關(guān)規(guī)定從公共設(shè)施設(shè)備維修資金中列支，不包括在物業(yè)管理服務(wù)費項目內(nèi)。
第三十九條專項維修資金的繳存：根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《南寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項維修資金管理辦法》等國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，本物業(yè)設(shè)立房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(下簡稱專項維修資金)。甲方應(yīng)于房屋交付前(以入伙通知書規(guī)定時間為準(zhǔn))向乙方確認(rèn)專項維修資金的交納形式。
第四十條專項維修資金的管理：專項維修資金管理實行專戶存儲、�？顚Ｓ�、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則，用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。
第四十一條專項維修資金的使用：專項維修資金的使用按《住宅專項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。房屋買受人(業(yè)主)轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，房屋公用部位和共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金結(jié)余不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
第四十二條專項維修資金的續(xù)籌：房屋公用部位和共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金不敷使用時，經(jīng)南寧市建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門審核批準(zhǔn)或業(yè)主管理委員會同意后，按房屋買受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定，按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
第九章其他事項
第四十三條物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容的承諾。
第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十六條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_______種方式處理：
1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁;
2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。
第四十八條本合同一式__份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 11
甲方：________________
乙方：________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國家《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，為維護(hù)綠地集團(tuán)·保稅中心四期業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)“綠地集團(tuán)·保稅中心四期”(以下簡稱本小區(qū))的物業(yè)服務(wù)健康發(fā)展，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意共同遵守本協(xié)議和《綠地集團(tuán)·保稅中心四期臨時管理規(guī)約》，享受相關(guān)權(quán)利、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。
物業(yè)基本情況：綠地集團(tuán)·保稅中心四期由重慶綠地申港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。
項目地址：位于重慶市江北區(qū)寸灘路兩江新區(qū)南部。四至：東：海爾路龍禹加油站;南：海爾路寸灘立交;西：金渝大道;北：渝懷鐵路。
甲方同意提供、乙方同意接受甲方對“綠地集團(tuán)﹒保稅中心(四期)”實施物業(yè)服務(wù)。
一、本協(xié)議對雙方權(quán)利、義務(wù)有約定的適用本協(xié)議，本協(xié)議無約定的，適用《綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)臨時管理規(guī)約》。
二、甲方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
甲方一經(jīng)簽約后即被授權(quán)進(jìn)行綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)物業(yè)轄區(qū)的服務(wù)、組織和維護(hù)工作。主要包括以下事項：
1.服務(wù)工作
1.1根據(jù)本協(xié)議制訂綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)《業(yè)主(使用人)手冊》及其它必要的規(guī)章制度，以各種形式督促業(yè)主和用戶遵守規(guī)約。
1.2雇傭、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。
1.3甲方辦公場所、工作服、工具、器具、材料或其他必要設(shè)備材料的采買和管理。
1.4處理本協(xié)議約定工作范圍內(nèi)的投訴及各項維修，業(yè)主委員會成立后，協(xié)助業(yè)主委員會調(diào)解業(yè)主或用戶之間因小區(qū)服務(wù)而引起的糾紛與爭執(zhí)。
1.5負(fù)責(zé)物業(yè)和業(yè)主等資料的收集、整理和管理工作。
1.6適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。
1.7與小區(qū)有關(guān)的政府職能部門、新聞媒體等相關(guān)單位的接洽工作。
1.8按規(guī)定向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)協(xié)議履行情況和物業(yè)專項維修資金使用情況。
1.9以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責(zé)任等險種，乙方應(yīng)對其屬下的單元內(nèi)利益自行投保。
1.10受所有權(quán)人委托，對小區(qū)配套設(shè)施如康體設(shè)施場地、停車場(庫)等場所進(jìn)行管理。
1.11對小區(qū)公共區(qū)域及開發(fā)商保留地方(受開發(fā)商委托)進(jìn)行管理。
2.公共秩序維護(hù)工作
2.1建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機(jī)制，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行秩序監(jiān)控和巡視等工作,但不包含乙方人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責(zé)任。
2.2維護(hù)小區(qū)的交通秩序。
2.3地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。
2.4定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，并可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。
3.工程維修與維護(hù)工作
3.1檢查、巡視小區(qū)。
3.2業(yè)主或使用人應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市戶外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定，完成其所屬單元的裝修工程，停車(場)庫不能進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物、裝飾和裝修。
3.3對乙方的裝修進(jìn)行必要時的檢查。裝修期間，甲方及其授權(quán)的工作人員有權(quán)進(jìn)入正在裝修的單元，以檢查并確定裝修規(guī)定是否得到遵守。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘用的裝修單位及其工人違反裝修規(guī)定，甲方有權(quán)拒絕其進(jìn)入小區(qū)，或要求其做出相應(yīng)的賠償，或在認(rèn)為有必要的情況下，將其請出小區(qū)或相關(guān)單元。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索賠、要求及費用完全由乙方負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)在適當(dāng)時候?qū)ρb修規(guī)定進(jìn)行修改。
3.4小區(qū)公共區(qū)域之水、電、氣、通訊、數(shù)字電視線路、機(jī)電設(shè)備、消防裝置、路燈、道路、排污、排水系統(tǒng)在發(fā)生損壞或故障時及時修復(fù)或積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能、專業(yè)部門進(jìn)行修復(fù)。
3.5建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進(jìn)行對乙方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機(jī)構(gòu)或職能部門有償維護(hù)維修。
3.6對配套系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)維修。
4.環(huán)境工作
4.1保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和停車(場)庫的清潔衛(wèi)生，定時收取生活垃圾并清運至市政中轉(zhuǎn)站，保障小區(qū)清潔處于良好狀態(tài)。
4.2業(yè)主或使用人應(yīng)自行將生活垃圾袋裝或密閉后清運到物業(yè)服務(wù)公司的指定場地。
4.3按照政府有關(guān)部門的要求對公共綠化區(qū)域予以養(yǎng)護(hù)，使之處于良好狀態(tài)。
4.4甲方在交房文書確定的交房日期起對乙方私家庭院進(jìn)行統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)，按交房文書標(biāo)注及現(xiàn)場公示標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取特約服務(wù)費用。若乙方以書面形式向甲方提出取消養(yǎng)護(hù)，甲方在收到申請次月停止養(yǎng)護(hù)。
5.社區(qū)交流組織
5.1加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。
5.2設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。
5.3舉辦不定期的社區(qū)文化活動，促進(jìn)小區(qū)內(nèi)外文化交流。
5.4適時舉辦消防培訓(xùn)與其它各類培訓(xùn)。
6.特約服務(wù)工作
適時設(shè)立以下服務(wù)項目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項目)，合理收費：房屋代租、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務(wù);室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護(hù)花木以及與乙方商議其它服務(wù)內(nèi)容。
7.財務(wù)工作
7.1定期向乙方收取物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
7.2就甲方為履行本協(xié)議規(guī)定的職責(zé)而支付的一切款項，制定明確的賬目記錄。
7.3甲方有權(quán)指定專業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費及其他費用等。
8.其他工作
甲方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。
三、乙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
除由本小區(qū)業(yè)主大會決定外，乙方無權(quán)在甲方任期內(nèi)提出解約。乙方在享有并行使下述權(quán)利和使用其所擁有的單元時，須同時承擔(dān)并履行本協(xié)議約定的責(zé)任和義務(wù)。
1.乙方應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)、業(yè)主大會的決定和業(yè)主規(guī)約。遵守物業(yè)服務(wù)制度，并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當(dāng)管理服務(wù)活動。
2.乙方不得在本小區(qū)和停車(場)庫外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設(shè)施或標(biāo)識。乙方不得變更本小區(qū)停車(場)庫車位用途，在車位上建造任何形式的隔墻、停車(場)庫門等建筑物、構(gòu)筑物和設(shè)施、設(shè)備。
3.乙方對其產(chǎn)權(quán)所屬的單元具有法定的所有權(quán)，但所有異動(如出租、出售等)須在一個月前書面通知甲方。房產(chǎn)出售后，乙方須督促受讓人與甲方重新簽訂本協(xié)議，在協(xié)議未簽訂前，視為乙方已將本協(xié)議的權(quán)利與義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓予受讓人。房產(chǎn)出租后，乙方須保證該承租人遵守并履行本協(xié)議和規(guī)約所制定的條款。房產(chǎn)異動后，如乙方未履行本條之義務(wù)應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
4.建議乙方為其擁有的單元購買有關(guān)保險，并保持其連續(xù)有效性。
5.乙方可參加業(yè)主大會行使表決權(quán)，根據(jù)本協(xié)議維護(hù)自身的合法權(quán)益，并通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會行使對小區(qū)管理的決策權(quán)。
6.根據(jù)本協(xié)議，乙方對甲方及其員工的工作有監(jiān)督建議權(quán)及投訴權(quán)。
7.乙方須按期付清相關(guān)的各種費用。
8.乙方應(yīng)于每季度第1個月的15日前繳納物業(yè)服務(wù)費，而無論該單元是否空置或被占用(由專業(yè)職能部門自行收取的除外)。特別指明：物業(yè)服務(wù)費收取起始是以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn)，乙方應(yīng)按此交房時間辦理交房手續(xù)，并開始向甲方支付物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用。
9.乙方應(yīng)按規(guī)定交納物業(yè)專項維修資金，并在需續(xù)籌時補(bǔ)足續(xù)籌部分。
10.乙方有告知其雇員和親友在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，遵守小區(qū)管理規(guī)定的義務(wù)，并對他們違反本協(xié)議和規(guī)約的'行為負(fù)連帶責(zé)任。
11.乙方有協(xié)助甲方維護(hù)小區(qū)公共秩序的義務(wù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)及時告知甲方。
12.乙方所屬單元需要維修的，乙方應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行維修。乙方未及時維修，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方所屬的車位和停車場公共區(qū)域道路不能以任何形式堆放或放置任何物品、貨品，嚴(yán)禁在停車(場)庫修理和清洗車輛。
四、乙方承擔(dān)的費用及繳納方法
1.乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議和《綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)業(yè)主臨時管理規(guī)約》及其附件的有關(guān)條款向甲方按時交納物業(yè)服務(wù)等費用，并承擔(dān)逾期未付的責(zé)任。
費用構(gòu)成如下：
1.1物業(yè)服務(wù)費主要構(gòu)成
1.1.1小區(qū)公共秩序維護(hù)費;
1.1.2小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務(wù)費;(但政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)
1.1.3小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費;
1.1.4小區(qū)房屋共用部位日常維修及保養(yǎng)費;
1.1.5小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、日常維護(hù)及保養(yǎng)費;
1.1.6小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;
1.1.7攤銷的公司管理費，甲方的辦公管理費;
1.1.8甲方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關(guān)器具、耗材等費用;
1.1.9甲方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;
1.1.10甲方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險等保險費用;
1.1.11甲方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用;
1.1.12甲方用于上繳有關(guān)部門管理費、稅費;
1.1.13甲方的合理利潤;
1.1.14甲方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)而發(fā)生的其他費用。
1.2物業(yè)專項維修資金
物業(yè)專項維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造的資金。
1.2.1小區(qū)房屋共用部位維修、更新或改造;
1.2.2小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.3小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如小區(qū)道路、康樂設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.4小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
1.2.5小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門、單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造;
1.2.6用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的維修及更新、改造;
1.2.7停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)、水泵、消防設(shè)施等)維修及更新、改造;
1.2.8其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)專維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)專維修資金支付的費用。
1.3水、電、氣費按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計收。若小區(qū)采用二次供水系統(tǒng)供水的，水費收費標(biāo)準(zhǔn)按照能源供應(yīng)部門頒布的二次供水收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.費用標(biāo)準(zhǔn)的核定
2.1物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)核算從簡原則，涉及物業(yè)服務(wù)費均含電梯使用費和公攤水電費)：
高層住宅：從本組團(tuán)約定集中交付之日起，按建筑面積￥3.20元/㎡·月計收;
社區(qū)商業(yè)：從本組團(tuán)約定集中交付之日起，按建筑面積￥6.00元/㎡·月計收;
車位：按￥80.00元/個·月計收;(如遇2.3條款不一致時，以2.3條款為準(zhǔn))。
2.2物業(yè)專項維修資金按國家的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定繳納。
2.3停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費須符合重慶市物價局批復(fù)文件標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
2.4特約服務(wù)實行明碼實價、雙方自愿的原則。
3.繳費辦法
3.1物業(yè)服務(wù)費(含住宅、商業(yè)、車位)
3.1.1綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)的物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計收，在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達(dá)之前以銷售協(xié)議注明的建筑面積計算;批復(fù)之后，以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補(bǔ)。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費以個為單位計收。
3.1.2物業(yè)服務(wù)費按季足額繳納。乙方在每季首月的15日之前將涉及費用金額繳清。逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費用3‰的合同違約金。
3.1.3首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn)，交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費，交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個月的物業(yè)服務(wù)費。乙方在交房當(dāng)月需交納本季度物業(yè)服務(wù)費。
3.2特約服務(wù)費用
按月繳納。乙方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用，逾期將按日向乙方加收應(yīng)交納費用3‰的協(xié)議違約金。
3.3物業(yè)專項維修資金
乙方應(yīng)按國家的相關(guān)規(guī)定繳納物業(yè)專項維修資金。
3.4乙方可以現(xiàn)金或支票等合法方式繳納各項費用。
4.各項費用的調(diào)整
甲方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費，甲方提前三十天以書面方式通知乙方后，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的費用支付。
五、甲方服務(wù)期限
綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)由甲方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)，為期三年(自“綠地集團(tuán)·保稅中心(四期)”整體合法交付之日起開始計算)。期滿后本協(xié)議自動順延至本小區(qū)業(yè)主大會選聘或續(xù)聘產(chǎn)生新物業(yè)公司，并由業(yè)主委員會與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議生效時自動終止。
六、若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。
七、甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：________乙方：________
(簽章)委托代理人：________
日期：________年________月________日
一級物業(yè)前期服務(wù)合同 12
合同登記編號：_________
甲方（建設(shè)單位）：_________
組織名稱：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________
企業(yè)名稱：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)名稱）實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；
四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________；
其他：_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價格由雙方另行商定）。
13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：
1、_________
2、_________
3、_________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三）。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費
物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：
1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計算）：
�。�1）住宅：_________元／月·平方米
�。�2）寫字樓：_________元／月·平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米
�。�4）其他物業(yè)：_________元／月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計算）：
�。�1）住宅：_________元／月·平方米
�。�2）寫字樓：_________元／月·平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米
�。�4）其他物業(yè)：_________元／月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
（1）乙方每月／每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提�。�
�。�2）乙方每月／每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
a、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用；
c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用；
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用；
f、辦公費用；
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
i、_________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項設(shè)備運行的能源消耗，應(yīng)獨立計量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年／季／月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年／每季／每月）前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由承擔(dān)。
第十條 停車收費分別采取以下方式：
1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個·月；車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，該項停車費中_________元／個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；
2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個·月；車庫_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費；
3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元／個·月、車庫車位_________元／個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費：
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務(wù)的，專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利：
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；
3、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：
�。�1）所有建設(shè)項目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求；
�。�2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求；
�。�3）機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；
�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用；
4、在查驗過程中，甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：
（1）_________；
（2）_________；
�。�3）_________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
�。�1）_________；
�。�2）_________；
�。�3）_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。
5、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：
�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；
（2）規(guī)劃設(shè)計資料；
（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；
�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（5）物業(yè)管理所必需的.其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任；
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：
�。�1）新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50％以上的；
�。�2）物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用；
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費；
10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利：
1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù)；
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；
5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益；
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù)：
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；
2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；
3、在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作；
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)；
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告；
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；
8、實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴(yán)重的，要及時報請相關(guān)部門處理；
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；
11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；
13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；
14、本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：
1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；
2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為；
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；
4、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。
第六章 專項維修資金的管理和使用
第二十條 專項維修資金的繳交_________。
第二十一條 專項維修資金的管理_________。
第二十二條 專項維修資金的使用_________。
第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失；乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：
1、重慶市仲裁委員會仲裁；
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：_________ 委托代理人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
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