維修服務(wù)協(xié)議書13篇
在當(dāng)今社會生活中，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，協(xié)議能夠成為雙方當(dāng)事人的合法依據(jù)。擬起協(xié)議來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的維修服務(wù)協(xié)議書，僅供參考，大家一起來看看吧。
維修服務(wù)協(xié)議書1
合同編號：142231
甲方： 公司
乙方： 有限公司
編號：__________________
日期：__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建 電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡稱維修服務(wù)中心)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
1.業(yè)務(wù)范圍：
(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);
(2)承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);
(3)介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識;
(4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見附件：1)。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊、維修時(shí)必要的'工具及修復(fù)后測定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備(詳見附件：2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______h.k.d.(大寫：_______港元整)，由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
(1)零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供;
(2)修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺電羅經(jīng)收港幣______，大修一臺電羅經(jīng)收港幣_______(詳見附件：3)。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。
8.付款方式：
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：________________
帳號：____________________
(2)雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于19____年____月___日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用(smith)商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。
12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時(shí)，可______________申請仲裁。
14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會批準(zhǔn)，(許可證編號__________________號，日期19____年___月___日)。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。
藍(lán)天工業(yè)進(jìn)出口公司
簽字：_____________日期：______________
smith國際貿(mào)易有限公司
簽字：_____________日期：______________
維修服務(wù)協(xié)議書2
甲方（建設(shè)單位）：___________________
乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：_________
座落位置：_______________________
占地面積：_______平方米；建筑面積：___________平方米
四至：東至：_________________南至：_________________
西至：_________________北至：_________________
其他：______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三）。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：
1、包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：
（1）住宅：________元/月平方米
�。�2）寫字樓：______元/月
平方米
�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：
（1）住宅：________元/月平方米
�。�2）寫字樓：________元/月平方米
（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米
�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：
�。�1）乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取；
�。�2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
6、辦公費(fèi)用；
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
9、____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的`物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前____日內(nèi)履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式
1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月；車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；
2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月；車庫________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；
3、業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：
1、________________________________________________。
2、____________________
____________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
甲方：__________
乙方：__________
時(shí)間：__________
維修服務(wù)協(xié)議書3
甲方：______________有限公司
乙方：______________
乙方的（產(chǎn)品），型號：______________，設(shè)備編號：______________，出廠日期：______________，因原因，需到甲方維修，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下維修協(xié)議：______________
1、預(yù)計(jì)需更換的'零部件明細(xì)：詳見附件。
2、大修項(xiàng)目：列出具體的大修項(xiàng)目（務(wù)必詳細(xì)）。
3、其它項(xiàng)目：______________
4、以上費(fèi)用合計(jì)：______________，僅是預(yù)估價(jià)格，最終結(jié)算以實(shí)際為準(zhǔn)。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項(xiàng)目，追加維修項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用按甲方《維修項(xiàng)目價(jià)格表》收取，甲方可不必征求乙方同意，但追加維修項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用超出上述協(xié)議金額________元以上時(shí)，甲方必須先通知乙方，乙方在________個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)后，甲方再作相應(yīng)處理。
5、要求維修完成時(shí)間：_________年________月________日（即工期：______________天）。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項(xiàng)目，追加維修項(xiàng)目所需工時(shí)按甲方《維修工時(shí)定額表》執(zhí)行，由此增加相應(yīng)的維修工期，甲方可不必征求乙方同意，但追加維修項(xiàng)目所需工時(shí)超出上述工期天以上時(shí)，甲方必須先通知乙方，乙方在一個(gè)工作________日內(nèi)答復(fù)后，甲方再作相應(yīng)處理。
6、其它返修要求：
外觀要求：________________
舊件處理：舊件是否回收：□是□否
付款方式：在設(shè)備維修好離開甲方前一次付清。
運(yùn)輸：乙方付費(fèi)后由甲方代辦運(yùn)輸或乙方自提，運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
保修期限：甲方對維修的項(xiàng)目保修個(gè)月，保修期自維修后出廠日算起。
7、未盡事宜，雙方協(xié)商解決協(xié)商不成，提交維修所在地法院裁決。
8、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方甲方
單位名稱：______________單位名稱：______________
單位地址：______________單位地址：______________
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
電話：______________電話：_____________
傳真：______________傳真：_____________
維修服務(wù)協(xié)議書4
甲方：
乙方：
根據(jù)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)所發(fā)的中標(biāo)通知書，甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協(xié)議書。
一、協(xié)議文件
本協(xié)議所附下列文件是構(gòu)成本協(xié)議不可分割部分：
(一)投標(biāo)人為響應(yīng)招標(biāo)文件提交的所有投標(biāo)文件;
(二)中標(biāo)通知書。
二、汽車定點(diǎn)維修的范圍、期限
(一)汽車定點(diǎn)維修的范圍是北流市國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位(以下簡稱“送修單位”)的公務(wù)用車，具體服務(wù)項(xiàng)目為：汽車一級、二級維護(hù)，整車大修和總成大修，汽車小修專項(xiàng)修理，年審和其它有關(guān)的汽車維修服務(wù)等。但交通事故汽車維修除外。
(二)定點(diǎn)維修服務(wù)期限定為___________年(自簽訂合同之日起計(jì)算___________年)。
(三)甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議簽訂具體的《北流市國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車定點(diǎn)維修服務(wù)合同》(格式見第五章)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
(一)負(fù)責(zé)送修單位汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的組織管理工作;
(二)負(fù)責(zé)督促送修單位維修費(fèi)的結(jié)算。
(三)對乙方的定點(diǎn)維修服務(wù)和守法經(jīng)營等情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。
四、乙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)必須嚴(yán)格按照投標(biāo)文件的承諾為送修汽車提供技術(shù)維修服務(wù);
(二)乙方必須認(rèn)真做好汽車定損鑒定工作，不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬于更換零配件維修總價(jià)在3500元以下的，乙方要與送修單位共同鑒定，并在《報(bào)價(jià)單》上簽字確認(rèn);屬于更換零配件或維修總價(jià)在3500元以上的，乙方要與送修單位和政府采購監(jiān)督管理人員同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場對《報(bào)價(jià)單》審核確認(rèn)，并報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽名批準(zhǔn)后方可進(jìn)行維修;屬于大修或更換零配件或維修總價(jià)在5000元以上的由甲方委托的保險(xiǎn)公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑒定，并在《更換零配件簽證單》上簽字確認(rèn);乙方不得以連續(xù)維修的方式分解維修總價(jià)，規(guī)避政府采購監(jiān)管人員檢查。所更換的零配件，所有權(quán)為國家，單位不能自行處理，由維修廠負(fù)責(zé)每日放好，由監(jiān)管部門定期回收;
(三)必須守法經(jīng)營，按中標(biāo)價(jià)格的價(jià)格結(jié)算，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠條件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和規(guī)章制度公布上墻，接受甲方的監(jiān)督檢查;
(四)必須配合甲方加強(qiáng)對送修單位車輛維修的管理，按甲方要求購置電腦設(shè)備，實(shí)行車輛維修電腦化管理;
(五)必須建立汽車維修檔案和進(jìn)出廠登記臺帳。汽車維修檔案包括維修合同，進(jìn)廠、過程、竣工檢驗(yàn)記錄，出廠合格證副頁，結(jié)算憑證和工時(shí)、材料清單等。
(六)必須于每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方報(bào)送有關(guān)汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的報(bào)表和車輛維修檔案電子文檔。
五、維修費(fèi)用優(yōu)惠(維修費(fèi)包括：工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。
乙方承諾：對納入定點(diǎn)維修服務(wù)的汽車的維修費(fèi)用實(shí)行以下優(yōu)惠：
(一)維修工時(shí)費(fèi)：汽車維修工時(shí)費(fèi)在自治區(qū)物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上給予20%的優(yōu)惠;
(二)維修材料費(fèi)：汽車維修材料費(fèi)按材料價(jià)格的.90%收取;
(三)維修項(xiàng)目費(fèi)：汽車維修項(xiàng)目費(fèi)按材料價(jià)格的80%收取。
如果零配件進(jìn)價(jià)變化幅度在5%以內(nèi)，按中標(biāo)條件結(jié)算。變化幅度超過5%的，要報(bào)北流市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心會同物價(jià)部門審核批準(zhǔn)執(zhí)行(低于或按現(xiàn)行市場價(jià))，但優(yōu)惠比例不變。
六、質(zhì)量保證
汽車維修服務(wù)質(zhì)量和其質(zhì)量保修均按自治區(qū)交通部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在保修期內(nèi)(應(yīng)明確載明保修期限)，屬維修質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)免收返修費(fèi)用。在服務(wù)期限內(nèi)不被車輛送修單位的投訴。
七、維修費(fèi)用的結(jié)算辦法
(一)結(jié)算手續(xù)：由送修單位財(cái)務(wù)人員辦理，必須以轉(zhuǎn)帳形式結(jié)算，不得用現(xiàn)金結(jié)算。必須具備汽車送修單、汽車維修結(jié)算單并經(jīng)有關(guān)經(jīng)辦人簽字確認(rèn)，方可辦理結(jié)算手續(xù)。手續(xù)不全的，財(cái)務(wù)人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發(fā)票給送修單位。沒有定點(diǎn)維修服務(wù)的正式發(fā)票不得報(bào)銷。
(二)結(jié)算價(jià)格：按投標(biāo)文件承諾的優(yōu)惠價(jià)格結(jié)算。當(dāng)零配件進(jìn)價(jià)變化幅度在5%以內(nèi)時(shí)，仍按中標(biāo)條件結(jié)算;變化幅度超過5%的，按北流市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心會同物價(jià)部門審批的價(jià)格結(jié)算(低于或按現(xiàn)行市場價(jià))，但優(yōu)惠比例不變。
(三)結(jié)算時(shí)限，由送修單位于每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)與乙方結(jié)算。
八、違約責(zé)任
(一)甲方違約，造成乙方損失的，應(yīng)按《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定賠償損失。
(二)乙方違約(包括違反在投標(biāo)文件中作出的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)和承諾)，甲方有權(quán)沒收乙方全部履約保證金，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。如有下列任何一種情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議：
1.未經(jīng)送修單位同意,乙方將送修汽車交由他廠維修;
2.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;
3.因乙方維修質(zhì)量問題,導(dǎo)致送修單位汽車出現(xiàn)事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次，經(jīng)政府采購監(jiān)督部門查實(shí)的;
4.因乙方備貨不足延誤送修單位維修時(shí)間三天以上的累計(jì)達(dá)4次;
5.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自更換零配件或增加維修項(xiàng)目的累計(jì)達(dá)3次;
6.無正當(dāng)理由,拒修送修車輛的行為累計(jì)達(dá)3次;
7.乙方連續(xù)三個(gè)月未向甲方報(bào)送有關(guān)汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的報(bào)表的。
8.通過不正當(dāng)競爭手段與其他中標(biāo)維修企業(yè)搶攬維修服務(wù)業(yè)務(wù)。
9.招標(biāo)文件取消中標(biāo)供應(yīng)商定點(diǎn)維修資格的任何一項(xiàng)規(guī)定。
(三)乙方違約造成甲方損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)不可抗力事件處理
1、不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明;
2、不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、爭議及解決
雙方在執(zhí)行本協(xié)議中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商無法解決的，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
十、協(xié)議生效及其它
(一)本協(xié)議一式四份，經(jīng)甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份，北流市政府采購監(jiān)督管理辦公室一份。
(二)本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。
甲方：___________乙方：___________
地址：___________地址：___________
法定代表人：___________法定代表人：___________
或委托代理人：___________或委托代理人：___________
電話：___________電話：___________
開戶銀行：___________開戶銀行：___________
帳號：___________帳號：___________
郵編：___________郵編：___________
日期：______年____月_____日日期：______年____月_____日
維修服務(wù)協(xié)議書5
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下車輛維修服務(wù)條款：
一、維修服務(wù)對象：
1、 甲方核定好車輛明細(xì)名單作為合同附件交予乙方，乙方為甲方核定好的車輛提供維修服務(wù)和零配件供應(yīng)服務(wù)并辦理相關(guān)手續(xù)，甲方對以上服務(wù)行為給予認(rèn)可并承擔(dān)償還責(zé)任。
2、甲方更改車輛明細(xì)必須及時(shí)通知乙方，如因甲方未及時(shí)通知乙方所造成的損失由甲方全部承擔(dān) 。
二、維修程序：
1、乙方收到甲方送修車輛后根據(jù)乙方送修人員的送修單開具派工單，并由甲方送修人員簽字認(rèn)可。乙方根據(jù)派工單上所開具維修工項(xiàng)進(jìn)行維修。
2、單次維修價(jià)格在人民幣5000元或以上時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)對送修車輛進(jìn)行細(xì)致檢查，并根據(jù)該車情況列出維修項(xiàng)目、需更換的配件、維修時(shí)間、維修費(fèi)用。由甲方委托代理人確認(rèn)后方可進(jìn)行維修；
3、在維修過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項(xiàng)目、費(fèi)用或延長維修時(shí)間的，應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方在1個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)予以答復(fù)，逾期則視為同意。
三、維修費(fèi)用包括：人工費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、施救費(fèi)、稅金、拖車費(fèi)等，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按江蘇省維修工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、人工費(fèi)指每車每項(xiàng)目每次的收費(fèi)，單價(jià)為人工費(fèi)：_25_元/工時(shí)（由市物價(jià)局核準(zhǔn)）。
2、材料費(fèi)指維修所使用的配件費(fèi)用的合計(jì)；
3、施救費(fèi)：每公里3元乘以來回里程數(shù)，外出施救費(fèi)最低100元/次。
四、乙方必須保證車輛維修的質(zhì)量。維修車輛出廠前，乙方必須進(jìn)行質(zhì)量檢定。在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的'相應(yīng)配件費(fèi)用及工時(shí)費(fèi)用，由乙方負(fù)責(zé)。維修出廠車輛的質(zhì)量保證里程為：
A、整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛兩萬公里或者一百日。
B、二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛五千公里或者三十日。
C、一級維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛兩二千公里或者十日。
五、送修車輛移交及結(jié)算辦法：
1、乙方維修好車輛時(shí)應(yīng)及時(shí)通知車主單位，在移交已維修好的車輛時(shí)將"結(jié)算單"一并交予車主單位；
2、車主單位應(yīng)仔細(xì)檢查已維修好的車輛，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向乙方提出，如無異議的，應(yīng)及時(shí)辦妥車輛的移交手續(xù)并由甲方送修人員在"結(jié)算單"上簽字認(rèn)可，甲方對以上服務(wù)行為給予認(rèn)可并承擔(dān)償還責(zé)任。
3、乙方給予甲方10000元信譽(yù)額度，在此額度內(nèi)，甲方車輛維修完成后可由送修人員簽字掛賬，超過信譽(yù)額度后甲方必須及時(shí)結(jié)算，否則乙方保留采取留置措施的權(quán)利。
4、甲方在收到"結(jié)算單"之日起三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核算，結(jié)算時(shí)間為每月一次，每月30日前結(jié)清當(dāng)月維修及配件費(fèi)用。
六、甲方的權(quán)利：
1、 有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù)；
2、 對經(jīng)乙方已維修出廠的車輛，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格或與"結(jié)算單"項(xiàng)目不符，有權(quán)要求乙方無償返工，直至符合要求為止；
七、甲方的義務(wù)：
1、必須按時(shí)接收已維修好的車輛并由委托代理人辦理相關(guān)手續(xù)；
2、必須按時(shí)支付車輛維修費(fèi)用；
3、監(jiān)督乙方按合同要求和乙方的承諾提供服務(wù)。
八、乙方的義務(wù)：
1、優(yōu)先為車主單位的送修車輛提供維修服務(wù)；
2、必須按約定的時(shí)間完成維修工作；
3、保證送修期間車輛的安全保管；
4、按本合同的規(guī)定，保證維修質(zhì)量；
5、保證所用配件是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新原廠配件，不得以次充好、以舊充新或隨意更換汽車配件；
6、已維修好的車輛，應(yīng)正確填寫"結(jié)算單"，注明完成時(shí)間、維修材料費(fèi)用及工時(shí)費(fèi)用和管理費(fèi)；
九、違約責(zé)任：
1、甲方應(yīng)依本合同約定及時(shí)向乙方支付維修及配件費(fèi)用。如逾期償付，則按欠付費(fèi)用總額每日萬分之五支付違約金；
2、乙方維修車輛完工后應(yīng)及時(shí)書面通知甲方接收，車主單位應(yīng)在接到通知后2日內(nèi)接收車輛。逾期則以每車每日壹佰元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付保管費(fèi)；
3、乙方未按其與送修單位約定的期限完成維修工作，每逾期一天，則乙方按每車每日壹佰元賠償甲方。以上款項(xiàng)甲方可從應(yīng)支付給乙方的維修費(fèi)中扣減；
4、乙方在維修期間丟失或損毀送修車輛的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；
5、如因出現(xiàn)維修質(zhì)量問題，乙方除無償返工之外，并賠償因此而造成相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失；
十、合同期限：
本合同有效期自二○一四年五月一日起至二○一五年四月三十日止。合同期滿后，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可適當(dāng)延期，期限由雙方商定，并簽訂補(bǔ)充合同。
十一、合同的變更與爭議的解決方式：：
1、 合同履行期間，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，可對本合同條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充；
2、 如雙方在履行合同時(shí)發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方可向人民法院提起訴訟。
十二、本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
簽定時(shí)間： 簽定時(shí)間：
維修服務(wù)協(xié)議書6
甲方：________________
乙方：________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議：
一、產(chǎn)品名稱、型號：____________________________
二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的'責(zé)任，滿足產(chǎn)品維修服務(wù)需求。
四、甲方向乙方提_____品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
五、其他條款
1、有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：____________乙方：___________
簽約代表：________簽約代表：_______
簽約地址：________
簽約時(shí)間：________
維修服務(wù)協(xié)議書7
甲方：_________
乙方：_________
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù)，不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的`維護(hù)（不含專業(yè)用軟件）。
2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)（不含配件費(fèi)）。
4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行（包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng)）。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題，甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整，年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
維修服務(wù)協(xié)議書8
甲方：
乙方：
編號：_____________________
日期：_____________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_________的銷售，乙方委托甲方籌建xxx電羅經(jīng)產(chǎn)品________維修服務(wù)中心（簡稱維修服務(wù)中心），經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
1.業(yè)務(wù)范圍：
�。�1）辦理______________用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù)；
�。�2）承接______________用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù)；
（3）介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識；
�。�4）逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在_______________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面（詳見附件：1）。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的`樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備（詳見附件：2.（1）（2）（3）（4）（5））。
4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)____名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)（不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用）及根據(jù) ______________有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約____________h.k.d.（大寫：______________港元整），由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
�。�1）零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供；
（2）修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺電羅經(jīng)收港幣_______，大修一臺電羅經(jīng)收港幣______________（詳見附件：3）。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。
8.付款方式：
�。�1）乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：________________________________
帳號：________________________________________
�。�2）雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于________年________月______日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售xxx產(chǎn)品可以使用（xxx）商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用xxx商標(biāo)。
12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與xxx產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時(shí)，可_____________申請仲裁。
14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________會批準(zhǔn)，（許可證編號___________號，日期________年______月______日）。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。
xxx工業(yè)進(jìn)出口公司
簽字：_______________
日期：_______________
xxx國際貿(mào)易有限公司
簽字：_______________
日期：_______________
維修服務(wù)協(xié)議書9
甲方：__________
乙方：__________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實(shí)施辦法（試行）》，甲方確定乙方為珠海市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下：
維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×（1+材料管理費(fèi)率）+外加工費(fèi)×（1+外加工管理費(fèi)率）
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供《珠海市汽車維修工時(shí)定額》（珠交字[20__]2號）供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在珠海市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為______元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。
嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
�。ㄒ唬┢嚲S修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739、1—1997和gb/t16739、2—1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在珠海市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在珠海市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的`擬維修項(xiàng)目對送修車輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計(jì)價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件，出廠時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目，不得再行結(jié)算。
（二）汽車維修的結(jié)算要求
1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴(yán)格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴(yán)格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。
5、對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格，送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格；如與“送修單”上項(xiàng)目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)）的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
�。ㄈ┢嚲S修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認(rèn)真記錄車輛維修情況。
（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購站點(diǎn)。
3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于20__年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
�。ㄎ澹┮曳綗o條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí)，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
四、甲方的權(quán)利
�。ㄒ唬┘追接袡�(quán)會同珠海市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負(fù)責(zé)定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。
�。ǘ⿲⒐ぼ囕v，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權(quán)利
�。ㄒ唬┮曳接袡�(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。
（三）對維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
（一）甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
�。ǘ┯芍楹Ｊ姓少徆芾磙k公室負(fù)責(zé)對乙方履約情況進(jìn)行考評�？荚u的方法是：乙方的基本分為3分，珠海市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
�。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
�。ㄋ模┮曳匠霈F(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：
1、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的，每項(xiàng)扣1分；
2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分；
3、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。
七、違約責(zé)任
（一）乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
�。ǘ┤缂追杰囕v在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
�。ㄈ┤缫蚓S修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實(shí)際情況對本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協(xié)議期限
（一）本協(xié)議有效期自年月日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。
�。ǘ┍緟f(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
（三）本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________
法定代表人：__________法定代表人：__________
地址：__________地址：__________
聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
__________年__________月__________日__________年__________月__________日
維修服務(wù)協(xié)議書10
甲方：
乙方：XXXXX家電維修服務(wù)部
為維護(hù)甲方產(chǎn)品的信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，充分體現(xiàn)甲方“我們對每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，現(xiàn)就有關(guān)甲方產(chǎn)品的售前，售中，售后服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、授權(quán)
1.甲方指定乙方為甲方營銷區(qū)域授權(quán)維修方，對甲方在乙方區(qū)域消費(fèi)者購買甲方產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方自愿接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)甲方在該區(qū)域售賣公司所有產(chǎn)品（煙機(jī)/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器）的售后接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，只是代甲方在國家三包要求進(jìn)行廚房電器的相應(yīng)售后維修服務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.甲方向乙方提供免費(fèi)的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助日常工作的管理，以及必要的技術(shù)培訓(xùn)。
2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金，給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。
3.甲方按季度給予乙方符合甲方財(cái)務(wù)付款要求，按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。
4.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
5.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對技術(shù)優(yōu)異的'人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績，對達(dá)到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，并對乙方提出規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)要求
7.甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量及向甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；并有責(zé)任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求；同時(shí)實(shí)現(xiàn)國家所規(guī)定的三包條款。
8.甲方將每月對乙方的工作情況進(jìn)行調(diào)查和回訪，對乙方所服務(wù)的用戶有權(quán)隨時(shí)上門回訪和電話回訪。
四、乙方義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方產(chǎn)品“全國聯(lián)保”的規(guī)定，在授權(quán)區(qū)域進(jìn)行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，同時(shí)應(yīng)承擔(dān)《部分產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中修理者應(yīng)承擔(dān)的所有責(zé)任和義務(wù)。
2、乙方應(yīng)具備服務(wù)專線電話，保證每日10小時(shí)以上（自早8：00至晚6：00）有人接聽（包括節(jié)假日），另乙方應(yīng)具備甲方如有急事能及時(shí)聯(lián)絡(luò)的通訊工具，如手機(jī)等。
3、乙方應(yīng)具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測設(shè)備等上門服務(wù)的條件，以保證接到用戶上門服務(wù)要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；特殊急事10小時(shí)內(nèi)處理完畢，不得以任何借口拒絕上門服務(wù)要求。
4、乙方在為用戶上門服務(wù)時(shí)，應(yīng)按甲方的規(guī)范服務(wù)要求和收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。主動(dòng)出示甲方提供的《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《配件價(jià)格表》向用戶收費(fèi)后必須開具有效收據(jù)或發(fā)票。
5、乙方在服務(wù)中必須維護(hù)甲方優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聲譽(yù)。上門服務(wù)要守約，不得刁難用戶。
6、乙方應(yīng)保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件，不得在外采購其它零部件進(jìn)行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類產(chǎn)品。
7、用戶投訴至甲方，乙方在接到甲方服務(wù)通知后8小時(shí)內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。
8、乙方在對產(chǎn)品維修過程中，應(yīng)按甲方提供的維修技術(shù)進(jìn)行操作，產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求，并使用戶滿意，杜絕因維修技術(shù)問題導(dǎo)致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時(shí)使消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)遭受意外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償及法律責(zé)任。
9、乙方在維修時(shí)，不論保修期內(nèi)還是保修期外，都必須詳細(xì)填寫甲方提供的維修工作單，定期接受甲方的審核，并不得有弄虛作假之事發(fā)生，否則，甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、乙方在安裝、維修后應(yīng)請用戶在維修工作單據(jù)上簽字并詳細(xì)填寫聯(lián)系電話等相關(guān)資料，資料填寫不齊全者，甲方不予結(jié)算。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納（大寫）元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過保證金倍價(jià)值的備件作為乙方的初始備件庫存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換（保養(yǎng)好的指定配件）。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件；保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶確定后，由乙方申請甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。
3.對于乙方收到20日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。
4.乙方必須在每月1日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。
5.合作終止時(shí)，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。
六、商標(biāo)使用以及相應(yīng)權(quán)限
1．甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴，經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí)，甲方對乙方予以書面或口頭警告并責(zé)令整改，如整改不力出現(xiàn)第二次投訴，則對乙方按200元/次進(jìn)行處罰。如由于反復(fù)被投訴或沒及時(shí)反饋重大問題而造成甲方重大損失的，乙方除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，甲方有權(quán)在新聞媒體曝光該網(wǎng)點(diǎn)，并可單方面終止協(xié)議。
2．乙方店面裝修使用甲方品牌形象（招牌、燈箱），須經(jīng)甲方書面同意，并按甲方設(shè)計(jì)要求制作，否則，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。
3．甲方有權(quán)將乙方的維修費(fèi)在乙方配件額度超額的情況下，把維修費(fèi)轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購買款，具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認(rèn)書”為準(zhǔn)。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來商業(yè)活動(dòng)的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術(shù)資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費(fèi)，并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.本協(xié)議自20xx年月日生效，截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商是否續(xù)約，如無書面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h，則默認(rèn)為同意自動(dòng)續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)的全部內(nèi)容，如需要任何變動(dòng)，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會簽，否則視為無效。
3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
日期：日期：
開戶行：
賬號：
地址：
維修服務(wù)協(xié)議書11
甲方：_________________有限公司客戶服務(wù)部
乙方：________________家電
一、授權(quán)
1.甲方代理并銷售的________筆記本產(chǎn)品，指定乙方為區(qū)域授權(quán)維修方，對甲方代理的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方愿意接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在權(quán)的________筆記本電腦，進(jìn)行客戶接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方除接受甲方上述產(chǎn)品的維修服務(wù)外，還接受甲方書面增加的其他產(chǎn)品的維修服務(wù)任務(wù)。
3.此指定為獨(dú)家性的，如乙方未能完全執(zhí)行本協(xié)議，甲方有權(quán)于書面通知乙方后終止本協(xié)議并與其他第三方簽訂授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議而不對乙方負(fù)有責(zé)任。
4.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，而使甲方負(fù)有義務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.甲方向乙方提供的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件。
2.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)支持，包括維修管理培訓(xùn)和乙方要求的必須的技術(shù)培訓(xùn)。3.根據(jù)乙方提供備件保證金的額度向乙方提供適量的原廠備件。
4.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，此培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)乙方實(shí)際工作需要安排，并有可能在其他地區(qū)進(jìn)行。
5.按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。
6.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
7.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對技術(shù)優(yōu)異的進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
8.甲方義務(wù)對乙方有技術(shù)潛力人員逐步培養(yǎng)通過XX電子的考核，成為________授權(quán)認(rèn)可的________授權(quán)工程師，擁有XX產(chǎn)品的維修權(quán)限。
9.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績，對達(dá)到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，以期達(dá)到XX電子直接授權(quán)成為山東天威下轄站，得到________官方的認(rèn)可和授權(quán)。
10.根據(jù)乙方整體工作業(yè)績，按期進(jìn)行人工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照比例進(jìn)行上浮調(diào)整或調(diào)整下降至基礎(chǔ)點(diǎn)。
四、乙方義務(wù)
1.乙方作為甲方在該區(qū)域的授權(quán)維修方，應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律。向有關(guān)部門進(jìn)行必要注冊登記，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，以便能對甲方授權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.按照甲方的要求，對甲方授權(quán)的'產(chǎn)品進(jìn)行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附錄中的規(guī)章制度(即：協(xié)議附錄中的各項(xiàng)條款)，
4.并根據(jù)甲方的要求，向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)和有關(guān)乙方的真實(shí)資料。
5.參加甲方統(tǒng)一安排的各種培訓(xùn)和各種形式的技術(shù)支持活動(dòng)。
6.甲、乙雙方應(yīng)本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則進(jìn)行合作。
7.允許甲方代表在合理的時(shí)間內(nèi)，檢查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、以及備件使用情況等。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫)的備件作為乙方的初始備件庫存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí)，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶確定后，由乙方申請甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。
3.對于乙方收到________日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。
4.乙方必須在每月________日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。
5.合作終止時(shí)，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。
六、商標(biāo)和商用名稱
1.乙方在此協(xié)議期內(nèi)，稱為“甲方授權(quán)維修中心”，協(xié)議終止時(shí)，應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修中心”的稱號
2.乙方所有涉及使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)用于促銷、廣告及其他活動(dòng)時(shí)。應(yīng)事先得到甲方書面同意，并按照甲方的要求進(jìn)行制作，或更正等。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來商業(yè)活動(dòng)的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品藍(lán)圖、規(guī)格、技術(shù)資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費(fèi)，并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：___________有限公司
乙方：______________
經(jīng)辦人：______________
經(jīng)辦人：______________
負(fù)責(zé)人：______________
負(fù)責(zé)人：________________
日期：______________
日期：______________
維修服務(wù)協(xié)議書12
甲方：__________________公司
乙方：__________________有限公司
編號：__________________
日期：__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方_________產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建_____________產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心（簡稱維修服務(wù)中心），經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
１．業(yè)務(wù)范圍：
�。ǎ保┺k理_______用戶購買乙方_________后的保用手續(xù)；
（２）承接_______用戶使用乙方_________的修理業(yè)務(wù)；
�。ǎ常┙榻B乙方_________的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識；
�。ǎ矗┲鸩浇榻B乙方其他_________性能和用途及使用情況。
�。玻杉追皆赺_______________辟出１００平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面（詳見附件：１）。
乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
�。常疄榫S護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的_________達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用_________的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備（詳見附件：２．（１）（２）（３）（４）（５））。
�。矗疄樘岣呔S修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
�。担追脚蓛扇素�(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)（不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用）及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______．（大寫：_______港元整），由乙方支付給甲方。
６．對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
�。ǎ保┝慵鼡Q，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供；
�。ǎ玻┬蘩碣M(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺_________收港幣______，大修一臺_________收港幣_______（詳見附件：３）。
�。罚追綄σ曳教峁┑难b修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。
８．付款方式：
�。ǎ保┮曳揭裕恚舴绞较蚣追礁犊�。
甲方開戶銀行：________________
帳號：____________________
�。ǎ玻╇p方來往帳目，外匯結(jié)算每３個(gè)月結(jié)算一次，每年１２月３１日總結(jié)算一次。
�。梗緟f(xié)議書雙方簽字后３個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于１９____年____月___日正式開幕。
�。保埃緟f(xié)議書自開幕之日起暫定為１年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前３個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。
１１．甲方為銷售_____產(chǎn)品可以使用（_____）商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用_____商標(biāo)。
�。保玻霞s期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與_____產(chǎn)品競爭。
�。保常趫�(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時(shí)，可______________申請仲裁。
�。保矗竞� 約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
�。保担渌幢M事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。
�。保叮緟f(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會批準(zhǔn)，（許可證編號__________________號，日期１９____年___月___日）。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。
_______公司
簽字：_____________日期：______________
_____國際貿(mào)易有限公司
簽字：_____________日期：______________
附件：
�。保S修服務(wù)中心布置圖。
�。玻S修材料和零備件清單。
�。ǎ保┯梢曳教峁┑年惲杏媚Ｐ�、樣機(jī)清單。
�。ǎ玻┯梢曳教峁┑漠a(chǎn)品技術(shù)文件、樣本、產(chǎn)品說明書清單（印刷品無商業(yè)價(jià)值）。
（３）由乙方提供的設(shè)備、儀器、工具等清單（無商業(yè)價(jià)值）。
�。ǎ矗┯梢曳教峁┡嘤�(xùn)用的工具、材料清單。
（５）由乙方提供ｚｓｐ－１零備件清單。
�。常笮蕖⑿⌒薹秶f明。
注：在合資代理業(yè)務(wù)中凡代理經(jīng)營、銷售大型的`屬高科技的機(jī)械、設(shè)備或名牌商品時(shí)，于出售較集中的地方成立“維修服務(wù)中心”開展售后服務(wù)（ａｆｔｅｒ－ｓａｌｅｓｓｅｒｖｉｃｅ），加強(qiáng)推銷商品的競爭能力。
委托方與合資代理商為維護(hù)商品的聲譽(yù)，雙方簽訂成立“維修服務(wù)中心”的協(xié)議書。在協(xié)議書中應(yīng)明確，維修所需的儀器、儀表、專用設(shè)備、工具及技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)技工等事宜應(yīng)由委托方負(fù)責(zé)。利潤分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行。
維修服務(wù)協(xié)議書13
甲方：
乙方：
為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，制定該協(xié)議如下：
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);
2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時(shí)，司機(jī)必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車輛維修通知單;
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、必須
第一時(shí)間將甲方送修車輛進(jìn)行維修;
2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;
3、使用合格配件，________年內(nèi)有質(zhì)量問題的'給予維修更換(________年內(nèi)指：配件的保修期，一般按配件的保修期計(jì)算)或依據(jù)配件具體保修期進(jìn)行維修更換;
4、甲方車輛如需救援，必須無條件
第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行救援服務(wù);
5、車輛維修保養(yǎng)期間，乙方不得擅自開動(dòng)，如需開車需征得甲方同意后方能開動(dòng);
6、車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準(zhǔn)，增加部分必須與甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;
7、維修保養(yǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，必須依據(jù)市場統(tǒng)一價(jià)格或低于同行報(bào)價(jià)。
三、費(fèi)用結(jié)算：
維修保養(yǎng)至一定費(fèi)用(一萬元之內(nèi))時(shí)，適時(shí)由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票，由甲方轉(zhuǎn)賬支付。
四、違約責(zé)任：
1、乙方擅自開動(dòng)甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān)，并賠償甲方一定違約費(fèi)用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔(dān);
3、甲方需及時(shí)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用;
4、違約一般由雙方協(xié)商解決，無法解決時(shí)可向有關(guān)部門投訴或訴諸法律。
五、其它：
本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
甲方代表： 乙方代表：
________年____月1____日
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