維修服務(wù)協(xié)議書(13篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議后則有法可依,有據(jù)可尋。一般協(xié)議是怎么起草的呢?下面是小編為大家收集的維修服務(wù)協(xié)議書,希望對(duì)大家有所幫助。
維修服務(wù)協(xié)議書1
甲方:__________________公司
乙方:__________________有限公司
編號(hào):__________________
日期:__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大乙方_________產(chǎn)品在_____________的銷售,乙方委托甲方籌建_____________產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡稱維修服務(wù)中心),經(jīng)雙方友好協(xié)商,在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下:
。保畼I(yè)務(wù)范圍:
(1)辦理_______用戶購買乙方_________后的保用手續(xù);
(2)承接_______用戶使用乙方_________的修理業(yè)務(wù);
。ǎ常┙榻B乙方_________的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);
。ǎ矗┲鸩浇榻B乙方其他_________性能和用途及使用情況。
。玻杉追皆赺_______________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見附件:1)。
乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
。常疄榫S護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù),使維修后的_________達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用_________的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備(詳見附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
。矗疄樘岣呔S修人員的技術(shù),乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并要提供新技術(shù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
。担追脚蓛扇素(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(fèi)(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______.(大寫:_______港元整),由乙方支付給甲方。
6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修:
。ǎ保┝慵鼡Q,由用戶簽證后,零件由乙方免費(fèi)提供;
。ǎ玻┬蘩碣M(fèi)用,由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方,乙方向甲方支付修理費(fèi)用,暫定小修一臺(tái)_________收港幣_(tái)_____,大修一臺(tái)_________收港幣_(tái)______(詳見附件:3)。
7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。
。福犊罘绞剑
。ǎ保┮曳揭裕恚舴绞较蚣追礁犊睢
甲方開戶銀行:________________
帳號(hào):____________________
。ǎ玻╇p方來往帳目,外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次,每年12月31日總結(jié)算一次。
。梗緟f(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期,雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于19____年____月___日正式開幕。
。保埃緟f(xié)議書自開幕之日起暫定為1年,如進(jìn)展情況雙方滿意,可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí),甲方需歸還乙方存有的.樣機(jī)、維修工具,備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售_____產(chǎn)品可以使用(_____)商標(biāo),但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí),甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí),甲方應(yīng)立即停止使用_____商標(biāo)。
12.合約期內(nèi),甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與_____產(chǎn)品競爭。
。保常趫(zhí)行合約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時(shí),可______________申請(qǐng)仲裁。
。保矗竞 約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。
。保担渌幢M事宜,雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。
。保叮緟f(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn),(許可證編號(hào)__________________號(hào),日期19____年___月___日)。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。
_______公司
簽字:_____________日期:______________
_____國際貿(mào)易有限公司
簽字:_____________日期:______________
附件:
。保S修服務(wù)中心布置圖。
。玻S修材料和零備件清單。
(1)由乙方提供的陳列用模型、樣機(jī)清單。
。ǎ玻┯梢曳教峁┑漠a(chǎn)品技術(shù)文件、樣本、產(chǎn)品說明書清單(印刷品無商業(yè)價(jià)值)。
。ǎ常┯梢曳教峁┑脑O(shè)備、儀器、工具等清單(無商業(yè)價(jià)值)。
。ǎ矗┯梢曳教峁┡嘤(xùn)用的工具、材料清單。
。ǎ担┯梢曳教峁螅穑绷銈浼鍐巍
。常笮、小修范圍說明。
注:在合資代理業(yè)務(wù)中凡代理經(jīng)營、銷售大型的屬高科技的機(jī)械、設(shè)備或名牌商品時(shí),于出售較集中的地方成立“維修服務(wù)中心”開展售后服務(wù)(after-salesservice),加強(qiáng)推銷商品的競爭能力。
委托方與合資代理商為維護(hù)商品的聲譽(yù),雙方簽訂成立“維修服務(wù)中心”的協(xié)議書。在協(xié)議書中應(yīng)明確,維修所需的儀器、儀表、專用設(shè)備、工具及技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)技工等事宜應(yīng)由委托方負(fù)責(zé)。利潤分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行。
維修服務(wù)協(xié)議書2
甲方:
乙方:
根據(jù)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)所發(fā)的中標(biāo)通知書,甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協(xié)議書。
一、協(xié)議文件
本協(xié)議所附下列文件是構(gòu)成本協(xié)議不可分割部分:
(一)投標(biāo)人為響應(yīng)招標(biāo)文件提交的所有投標(biāo)文件;
(二)中標(biāo)通知書。
二、汽車定點(diǎn)維修的范圍、期限
(一)汽車定點(diǎn)維修的范圍是北流市國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位(以下簡稱“送修單位”)的公務(wù)用車,具體服務(wù)項(xiàng)目為:汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù),整車大修和總成大修,汽車小修專項(xiàng)修理,年審和其它有關(guān)的汽車維修服務(wù)等。但交通事故汽車維修除外。
(二)定點(diǎn)維修服務(wù)期限定為___________年(自簽訂合同之日起計(jì)算___________年)。
(三)甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議簽訂具體的《北流市國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車定點(diǎn)維修服務(wù)合同》(格式見第五章)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
(一)負(fù)責(zé)送修單位汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的組織管理工作;
(二)負(fù)責(zé)督促送修單位維修費(fèi)的結(jié)算。
(三)對(duì)乙方的定點(diǎn)維修服務(wù)和守法經(jīng)營等情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。
四、乙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)必須嚴(yán)格按照投標(biāo)文件的承諾為送修汽車提供技術(shù)維修服務(wù);
(二)乙方必須認(rèn)真做好汽車定損鑒定工作,不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬于更換零配件維修總價(jià)在3500元以下的,乙方要與送修單位共同鑒定,并在《報(bào)價(jià)單》上簽字確認(rèn);屬于更換零配件或維修總價(jià)在3500元以上的,乙方要與送修單位和政府采購監(jiān)督管理人員同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場對(duì)《報(bào)價(jià)單》審核確認(rèn),并報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽名批準(zhǔn)后方可進(jìn)行維修;屬于大修或更換零配件或維修總價(jià)在5000元以上的.由甲方委托的保險(xiǎn)公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑒定,并在《更換零配件簽證單》上簽字確認(rèn);乙方不得以連續(xù)維修的方式分解維修總價(jià),規(guī)避政府采購監(jiān)管人員檢查。所更換的零配件,所有權(quán)為國家,單位不能自行處理,由維修廠負(fù)責(zé)每日放好,由監(jiān)管部門定期回收;
(三)必須守法經(jīng)營,按中標(biāo)價(jià)格的價(jià)格結(jié)算,將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠條件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和規(guī)章制度公布上墻,接受甲方的監(jiān)督檢查;
(四)必須配合甲方加強(qiáng)對(duì)送修單位車輛維修的管理,按甲方要求購置電腦設(shè)備,實(shí)行車輛維修電腦化管理;
(五)必須建立汽車維修檔案和進(jìn)出廠登記臺(tái)帳。汽車維修檔案包括維修合同,進(jìn)廠、過程、竣工檢驗(yàn)記錄,出廠合格證副頁,結(jié)算憑證和工時(shí)、材料清單等。
(六)必須于每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方報(bào)送有關(guān)汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的報(bào)表和車輛維修檔案電子文檔。
五、維修費(fèi)用優(yōu)惠(維修費(fèi)包括:工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。
乙方承諾:對(duì)納入定點(diǎn)維修服務(wù)的汽車的維修費(fèi)用實(shí)行以下優(yōu)惠:
(一)維修工時(shí)費(fèi):汽車維修工時(shí)費(fèi)在自治區(qū)物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上給予20%的優(yōu)惠;
(二)維修材料費(fèi):汽車維修材料費(fèi)按材料價(jià)格的90%收取;
(三)維修項(xiàng)目費(fèi):汽車維修項(xiàng)目費(fèi)按材料價(jià)格的80%收取。
如果零配件進(jìn)價(jià)變化幅度在5%以內(nèi),按中標(biāo)條件結(jié)算。變化幅度超過5%的,要報(bào)北流市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心會(huì)同物價(jià)部門審核批準(zhǔn)執(zhí)行(低于或按現(xiàn)行市場價(jià)),但優(yōu)惠比例不變。
六、質(zhì)量保證
汽車維修服務(wù)質(zhì)量和其質(zhì)量保修均按自治區(qū)交通部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在保修期內(nèi)(應(yīng)明確載明保修期限),屬維修質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)免收返修費(fèi)用。在服務(wù)期限內(nèi)不被車輛送修單位的投訴。
七、維修費(fèi)用的結(jié)算辦法
(一)結(jié)算手續(xù):由送修單位財(cái)務(wù)人員辦理,必須以轉(zhuǎn)帳形式結(jié)算,不得用現(xiàn)金結(jié)算。必須具備汽車送修單、汽車維修結(jié)算單并經(jīng)有關(guān)經(jīng)辦人簽字確認(rèn),方可辦理結(jié)算手續(xù)。手續(xù)不全的,財(cái)務(wù)人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發(fā)票給送修單位。沒有定點(diǎn)維修服務(wù)的正式發(fā)票不得報(bào)銷。
(二)結(jié)算價(jià)格:按投標(biāo)文件承諾的優(yōu)惠價(jià)格結(jié)算。當(dāng)零配件進(jìn)價(jià)變化幅度在5%以內(nèi)時(shí),仍按中標(biāo)條件結(jié)算;變化幅度超過5%的,按北流市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心會(huì)同物價(jià)部門審批的價(jià)格結(jié)算(低于或按現(xiàn)行市場價(jià)),但優(yōu)惠比例不變。
(三)結(jié)算時(shí)限,由送修單位于每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)與乙方結(jié)算。
八、違約責(zé)任
(一)甲方違約,造成乙方損失的,應(yīng)按《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定賠償損失。
(二)乙方違約(包括違反在投標(biāo)文件中作出的實(shí)質(zhì)性響應(yīng)和承諾),甲方有權(quán)沒收乙方全部履約保證金,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。如有下列任何一種情況出現(xiàn),甲方有權(quán)單方解除協(xié)議:
1.未經(jīng)送修單位同意,乙方將送修汽車交由他廠維修;
2.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;
3.因乙方維修質(zhì)量問題,導(dǎo)致送修單位汽車出現(xiàn)事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次,經(jīng)政府采購監(jiān)督部門查實(shí)的;
4.因乙方備貨不足延誤送修單位維修時(shí)間三天以上的累計(jì)達(dá)4次;
5.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自更換零配件或增加維修項(xiàng)目的累計(jì)達(dá)3次;
6.無正當(dāng)理由,拒修送修車輛的行為累計(jì)達(dá)3次;
7.乙方連續(xù)三個(gè)月未向甲方報(bào)送有關(guān)汽車定點(diǎn)維修服務(wù)的報(bào)表的。
8.通過不正當(dāng)競爭手段與其他中標(biāo)維修企業(yè)搶攬維修服務(wù)業(yè)務(wù)。
9.招標(biāo)文件取消中標(biāo)供應(yīng)商定點(diǎn)維修資格的任何一項(xiàng)規(guī)定。
(三)乙方違約造成甲方損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)不可抗力事件處理
1、不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對(duì)方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明;
2、不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、爭議及解決
雙方在執(zhí)行本協(xié)議中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商無法解決的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
十、協(xié)議生效及其它
(一)本協(xié)議一式四份,經(jīng)甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)一份,北流市政府采購監(jiān)督管理辦公室一份。
(二)本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。
甲方:___________乙方:___________
地址:___________地址:___________
法定代表人:___________法定代表人:___________
或委托代理人:___________或委托代理人:___________
電話:___________電話:___________
開戶銀行:___________開戶銀行:___________
帳號(hào):___________帳號(hào):___________
郵編:___________郵編:___________
日期:______年____月_____日日期:______年____月_____日
維修服務(wù)協(xié)議書3
甲方:__________
乙方:__________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實(shí)施辦法(試行)》,甲方確定乙方為珠海市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè),必須對(duì)政府公務(wù)車維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式:維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)×(1+材料管理費(fèi)率)+外加工費(fèi)×(1+外加工管理費(fèi)率)
實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率,并提供《珠海市汽車維修工時(shí)定額》(珠交字[20__]2號(hào))供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在珠海市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價(jià)格優(yōu)惠,其中工時(shí)單價(jià)為______元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為____%、外加工管理費(fèi)率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。
嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格,不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價(jià)格,更不得高于同期市場平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí),需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
。ǘ┴(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
。ㄈ┴(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實(shí)信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739、1—1997和gb/t16739、2—1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái),有專人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對(duì)所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在珠海市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車在珠海市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)價(jià),未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素,向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時(shí)交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對(duì)可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上維修項(xiàng)目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目,不得再行結(jié)算。
。ǘ┢嚲S修的結(jié)算要求
1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項(xiàng)延長時(shí)間及維修費(fèi)用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí),必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率,應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。
4、對(duì)公務(wù)車輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車輛專用卡,并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對(duì)竣工的送修車輛,嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車號(hào)、維修專用卡卡號(hào),核對(duì)無誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗(yàn)。
5、對(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格;如與“送修單”上項(xiàng)目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30%的違約金。
6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi))的銀行卡刷卡交易費(fèi)。
。ㄈ┢嚲S修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。
。ㄋ模┢嚲S修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對(duì)車輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過計(jì)算機(jī)對(duì)車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定(年審)記錄、車輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時(shí)拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購站點(diǎn)。
3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價(jià)格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費(fèi)用庫五個(gè)專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于20__年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
。ㄎ澹┮曳綗o條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí),同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。
四、甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┘追接袡(quán)會(huì)同珠海市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門,負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會(huì)簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。
。ǘ⿲(duì)竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時(shí),有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┮曳接袡(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對(duì)甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門做出處理。
。ㄈ⿲(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的'送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對(duì)收費(fèi)是否落實(shí),可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對(duì)已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
。ㄒ唬┘追截(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
。ǘ┯芍楹J姓少徆芾磙k公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)的方法是:乙方的基本分為3分,珠海市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分,乙方的考評(píng)結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí),取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
。ㄈ┰趨f(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項(xiàng)扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責(zé)任
(一)乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議,則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會(huì)的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自年月日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。
(二)本協(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
(三)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
法定代表人:__________法定代表人:__________
地址:__________地址:__________
聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
__________年__________月__________日__________年__________月__________日
維修服務(wù)協(xié)議書4
甲方:
乙方:
編號(hào):_____________________
日期:_____________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_________的銷售,乙方委托甲方籌建xxx電羅經(jīng)產(chǎn)品________維修服務(wù)中心(簡稱維修服務(wù)中心),經(jīng)雙方友好協(xié)商,在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下:
1.業(yè)務(wù)范圍:
(1)辦理______________用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);
。2)承接______________用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);
。3)介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);
。4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在_______________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見附件:1)。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的'樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù),使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備(詳見附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術(shù),乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)____名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并要提供新技術(shù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(fèi)(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用)及根據(jù) ______________有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約____________h.k.d.(大寫:______________港元整),由乙方支付給甲方。
6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修:
。1)零件更換,由用戶簽證后,零件由乙方免費(fèi)提供;
。2)修理費(fèi)用,由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方,乙方向甲方支付修理費(fèi)用,暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)______,大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)_____________(詳見附件:3)。
7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。
8.付款方式:
。1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行:________________________________
帳號(hào):________________________________________
。2)雙方來往帳目,外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次,每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期,雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于________年________月______日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年,如進(jìn)展情況雙方滿意,可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí),甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具,備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售xxx產(chǎn)品可以使用(xxx)商標(biāo),但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí),甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí),甲方應(yīng)立即停止使用xxx商標(biāo)。
12.合約期內(nèi),甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與xxx產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時(shí),可_____________申請(qǐng)仲裁。
14.本合約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜,雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________會(huì)批準(zhǔn),(許可證編號(hào)___________號(hào),日期________年______月______日)。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。
xxx工業(yè)進(jìn)出口公司
簽字:_______________
日期:_______________
xxx國際貿(mào)易有限公司
簽字:_______________
日期:_______________
維修服務(wù)協(xié)議書5
甲方(建設(shè)單位):___________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____________。
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
。1)住宅:________元/月平方米
。2)寫字樓:______元/月
平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
。4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
。1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
。4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提。
。2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的.預(yù)算方案主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式
1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、________________________________________________。
2、____________________
____________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
維修服務(wù)協(xié)議書6
甲方:_________
乙方:_________
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對(duì)乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專業(yè)用軟件)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi))。
4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的'技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。
四、爭議的解決
對(duì)本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
維修服務(wù)協(xié)議書7
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下車輛維修服務(wù)條款:
一、維修服務(wù)對(duì)象:
1、 甲方核定好車輛明細(xì)名單作為合同附件交予乙方,乙方為甲方核定好的車輛提供維修服務(wù)和零配件供應(yīng)服務(wù)并辦理相關(guān)手續(xù),甲方對(duì)以上服務(wù)行為給予認(rèn)可并承擔(dān)償還責(zé)任。
2、甲方更改車輛明細(xì)必須及時(shí)通知乙方,如因甲方未及時(shí)通知乙方所造成的損失由甲方全部承擔(dān) 。
二、維修程序:
1、乙方收到甲方送修車輛后根據(jù)乙方送修人員的送修單開具派工單,并由甲方送修人員簽字認(rèn)可。乙方根據(jù)派工單上所開具維修工項(xiàng)進(jìn)行維修。
2、單次維修價(jià)格在人民幣5000元或以上時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)送修車輛進(jìn)行細(xì)致檢查,并根據(jù)該車情況列出維修項(xiàng)目、需更換的配件、維修時(shí)間、維修費(fèi)用。由甲方委托代理人確認(rèn)后方可進(jìn)行維修;
3、在維修過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項(xiàng)目、費(fèi)用或延長維修時(shí)間的,應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方在1個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)予以答復(fù),逾期則視為同意。
三、維修費(fèi)用包括:人工費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)、施救費(fèi)、稅金、拖車費(fèi)等,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按江蘇省維修工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、人工費(fèi)指每車每項(xiàng)目每次的收費(fèi),單價(jià)為人工費(fèi):_25_元/工時(shí)(由市物價(jià)局核準(zhǔn))。
2、材料費(fèi)指維修所使用的配件費(fèi)用的合計(jì);
3、施救費(fèi):每公里3元乘以來回里程數(shù),外出施救費(fèi)最低100元/次。
四、乙方必須保證車輛維修的質(zhì)量。維修車輛出廠前,乙方必須進(jìn)行質(zhì)量檢定。在保修期內(nèi),因維修質(zhì)量造成的相應(yīng)配件費(fèi)用及工時(shí)費(fèi)用,由乙方負(fù)責(zé)。維修出廠車輛的質(zhì)量保證里程為:
A、整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛兩萬公里或者一百日。
B、二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛五千公里或者三十日。
C、一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛兩二千公里或者十日。
五、送修車輛移交及結(jié)算辦法:
1、乙方維修好車輛時(shí)應(yīng)及時(shí)通知車主單位,在移交已維修好的車輛時(shí)將"結(jié)算單"一并交予車主單位;
2、車主單位應(yīng)仔細(xì)檢查已維修好的車輛,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向乙方提出,如無異議的,應(yīng)及時(shí)辦妥車輛的移交手續(xù)并由甲方送修人員在"結(jié)算單"上簽字認(rèn)可,甲方對(duì)以上服務(wù)行為給予認(rèn)可并承擔(dān)償還責(zé)任。
3、乙方給予甲方10000元信譽(yù)額度,在此額度內(nèi),甲方車輛維修完成后可由送修人員簽字掛賬,超過信譽(yù)額度后甲方必須及時(shí)結(jié)算,否則乙方保留采取留置措施的權(quán)利。
4、甲方在收到"結(jié)算單"之日起三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核算,結(jié)算時(shí)間為每月一次,每月30日前結(jié)清當(dāng)月維修及配件費(fèi)用。
六、甲方的權(quán)利:
1、 有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);
2、 對(duì)經(jīng)乙方已維修出廠的車輛,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格或與"結(jié)算單"項(xiàng)目不符,有權(quán)要求乙方無償返工,直至符合要求為止;
七、甲方的義務(wù):
1、必須按時(shí)接收已維修好的車輛并由委托代理人辦理相關(guān)手續(xù);
2、必須按時(shí)支付車輛維修費(fèi)用;
3、監(jiān)督乙方按合同要求和乙方的承諾提供服務(wù)。
八、乙方的義務(wù):
1、優(yōu)先為車主單位的送修車輛提供維修服務(wù);
2、必須按約定的時(shí)間完成維修工作;
3、保證送修期間車輛的.安全保管;
4、按本合同的規(guī)定,保證維修質(zhì)量;
5、保證所用配件是符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全新原廠配件,不得以次充好、以舊充新或隨意更換汽車配件;
6、已維修好的車輛,應(yīng)正確填寫"結(jié)算單",注明完成時(shí)間、維修材料費(fèi)用及工時(shí)費(fèi)用和管理費(fèi);
九、違約責(zé)任:
1、甲方應(yīng)依本合同約定及時(shí)向乙方支付維修及配件費(fèi)用。如逾期償付,則按欠付費(fèi)用總額每日萬分之五支付違約金;
2、乙方維修車輛完工后應(yīng)及時(shí)書面通知甲方接收,車主單位應(yīng)在接到通知后2日內(nèi)接收車輛。逾期則以每車每日壹佰元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付保管費(fèi);
3、乙方未按其與送修單位約定的期限完成維修工作,每逾期一天,則乙方按每車每日壹佰元賠償甲方。以上款項(xiàng)甲方可從應(yīng)支付給乙方的維修費(fèi)中扣減;
4、乙方在維修期間丟失或損毀送修車輛的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;
5、如因出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,乙方除無償返工之外,并賠償因此而造成相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失;
十、合同期限:
本合同有效期自二○一四年五月一日起至二○一五年四月三十日止。合同期滿后,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可適當(dāng)延期,期限由雙方商定,并簽訂補(bǔ)充合同。
十一、合同的變更與爭議的解決方式::
1、 合同履行期間,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充;
2、 如雙方在履行合同時(shí)發(fā)生糾紛,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟。
十二、本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效,本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
簽定時(shí)間: 簽定時(shí)間:
維修服務(wù)協(xié)議書8
甲方:
乙方:XXXXX家電維修服務(wù)部
為維護(hù)甲方產(chǎn)品的信譽(yù),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,充分體現(xiàn)甲方“我們對(duì)每一件產(chǎn)品負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,現(xiàn)就有關(guān)甲方產(chǎn)品的售前,售中,售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、授權(quán)
1.甲方指定乙方為甲方營銷區(qū)域授權(quán)維修方,對(duì)甲方在乙方區(qū)域消費(fèi)者購買甲方產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方自愿接受甲方的指定,并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi),負(fù)責(zé)甲方在該區(qū)域售賣公司所有產(chǎn)品(煙機(jī)/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器)的售后接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,只是代甲方在國家三包要求進(jìn)行廚房電器的相應(yīng)售后維修服務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作,乙方如有變化,應(yīng)立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.甲方向乙方提供免費(fèi)的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助日常工作的管理,以及必要的技術(shù)培訓(xùn)。
2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金,給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。
3.甲方按季度給予乙方符合甲方財(cái)務(wù)付款要求,按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。
4.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作,并不對(duì)乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
5.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對(duì)技術(shù)優(yōu)異的人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績,對(duì)達(dá)到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),并對(duì)乙方提出規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)要求
7.甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量及向甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);并有責(zé)任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求;同時(shí)實(shí)現(xiàn)國家所規(guī)定的三包條款。
8.甲方將每月對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行調(diào)查和回訪,對(duì)乙方所服務(wù)的用戶有權(quán)隨時(shí)上門回訪和電話回訪。
四、乙方義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方產(chǎn)品“全國聯(lián)保”的規(guī)定,在授權(quán)區(qū)域進(jìn)行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,同時(shí)應(yīng)承擔(dān)《部分產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中修理者應(yīng)承擔(dān)的所有責(zé)任和義務(wù)。
2、乙方應(yīng)具備服務(wù)專線電話,保證每日10小時(shí)以上(自早8:00至晚6:00)有人接聽(包括節(jié)假日),另乙方應(yīng)具備甲方如有急事能及時(shí)聯(lián)絡(luò)的通訊工具,如手機(jī)等。
3、乙方應(yīng)具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測(cè)設(shè)備等上門服務(wù)的條件,以保證接到用戶上門服務(wù)要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);特殊急事10小時(shí)內(nèi)處理完畢,不得以任何借口拒絕上門服務(wù)要求。
4、乙方在為用戶上門服務(wù)時(shí),應(yīng)按甲方的規(guī)范服務(wù)要求和收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。主動(dòng)出示甲方提供的《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和《配件價(jià)格表》向用戶收費(fèi)后必須開具有效收據(jù)或發(fā)票。
5、乙方在服務(wù)中必須維護(hù)甲方優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聲譽(yù)。上門服務(wù)要守約,不得刁難用戶。
6、乙方應(yīng)保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件,不得在外采購其它零部件進(jìn)行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類產(chǎn)品。
7、用戶投訴至甲方,乙方在接到甲方服務(wù)通知后8小時(shí)內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。
8、乙方在對(duì)產(chǎn)品維修過程中,應(yīng)按甲方提供的維修技術(shù)進(jìn)行操作,產(chǎn)品修復(fù)后要達(dá)到甲方的技術(shù)要求,并使用戶滿意,杜絕因維修技術(shù)問題導(dǎo)致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時(shí)使消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)遭受意外損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償及法律責(zé)任。
9、乙方在維修時(shí),不論保修期內(nèi)還是保修期外,都必須詳細(xì)填寫甲方提供的維修工作單,定期接受甲方的審核,并不得有弄虛作假之事發(fā)生,否則,甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、乙方在安裝、維修后應(yīng)請(qǐng)用戶在維修工作單據(jù)上簽字并詳細(xì)填寫聯(lián)系電話等相關(guān)資料,資料填寫不齊全者,甲方不予結(jié)算。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫)元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過保證金倍價(jià)值的備件作為乙方的初始備件庫存,并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換(保養(yǎng)好的指定配件)。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí),保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修,在乙方與客戶確定后,由乙方申請(qǐng)甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。
3.對(duì)于乙方收到20日以上的未使用的備件,乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。
4.乙方必須在每月1日將更換下來的.保內(nèi)舊件返回甲方,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。
5.合作終止時(shí),雙方互相返還備件和備件保證金,如乙方返還的備件有所遺失或損壞,甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。
六、商標(biāo)使用以及相應(yīng)權(quán)限
1.甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴,經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí),甲方對(duì)乙方予以書面或口頭警告并責(zé)令整改,如整改不力出現(xiàn)第二次投訴,則對(duì)乙方按200元/次進(jìn)行處罰。如由于反復(fù)被投訴或沒及時(shí)反饋重大問題而造成甲方重大損失的,乙方除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,甲方有權(quán)在新聞媒體曝光該網(wǎng)點(diǎn),并可單方面終止協(xié)議。
2.乙方店面裝修使用甲方品牌形象(招牌、燈箱),須經(jīng)甲方書面同意,并按甲方設(shè)計(jì)要求制作,否則,甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。
3.甲方有權(quán)將乙方的維修費(fèi)在乙方配件額度超額的情況下,把維修費(fèi)轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購買款,具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認(rèn)書”為準(zhǔn)。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的,涉及到目前及將來商業(yè)活動(dòng)的,不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術(shù)資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi),乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件,如有遺失或損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi),甲方付清乙方的保修費(fèi),并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.本協(xié)議自20xx年月日生效,截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿后,雙方協(xié)商是否續(xù)約,如無書面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h,則默認(rèn)為同意自動(dòng)續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)的全部內(nèi)容,如需要任何變動(dòng),需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會(huì)簽,否則視為無效。
3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:乙方:
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
日期:日期:
開戶行:
賬號(hào):
地址:
維修服務(wù)協(xié)議書9
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議:
一、產(chǎn)品名稱、型號(hào):____________________________
二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域:乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的`產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù),應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任,滿足產(chǎn)品維修服務(wù)需求。
四、甲方向乙方提_____品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件,并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
五、其他條款
1、有關(guān)商務(wù)方面的約定,甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:____________乙方:___________
簽約代表:________簽約代表:_______
簽約地址:________
簽約時(shí)間:________
維修服務(wù)協(xié)議書10
甲方:______________有限公司
乙方:______________
乙方的(產(chǎn)品),型號(hào):______________,設(shè)備編號(hào):______________,出廠日期:______________,因原因,需到甲方維修,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下維修協(xié)議:______________
1、預(yù)計(jì)需更換的'零部件明細(xì):詳見附件。
2、大修項(xiàng)目:列出具體的大修項(xiàng)目(務(wù)必詳細(xì))。
3、其它項(xiàng)目:______________
4、以上費(fèi)用合計(jì):______________,僅是預(yù)估價(jià)格,最終結(jié)算以實(shí)際為準(zhǔn)。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項(xiàng)目,追加維修項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用按甲方《維修項(xiàng)目價(jià)格表》收取,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用超出上述協(xié)議金額________元以上時(shí),甲方必須先通知乙方,乙方在________個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)后,甲方再作相應(yīng)處理。
5、要求維修完成時(shí)間:_________年________月________日(即工期:______________天)。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項(xiàng)目,追加維修項(xiàng)目所需工時(shí)按甲方《維修工時(shí)定額表》執(zhí)行,由此增加相應(yīng)的維修工期,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項(xiàng)目所需工時(shí)超出上述工期天以上時(shí),甲方必須先通知乙方,乙方在一個(gè)工作________日內(nèi)答復(fù)后,甲方再作相應(yīng)處理。
6、其它返修要求:
外觀要求:________________
舊件處理:舊件是否回收:□是□否
付款方式:在設(shè)備維修好離開甲方前一次付清。
運(yùn)輸:乙方付費(fèi)后由甲方代辦運(yùn)輸或乙方自提,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
保修期限:甲方對(duì)維修的項(xiàng)目保修個(gè)月,保修期自維修后出廠日算起。
7、未盡事宜,雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,提交維修所在地法院裁決。
8、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方甲方
單位名稱:______________單位名稱:______________
單位地址:______________單位地址:______________
法定代表人:______________法定代表人:______________
委托代理人:______________委托代理人:______________
電話:______________電話:_____________
傳真:______________傳真:_____________
維修服務(wù)協(xié)議書11
甲方:_________________有限公司客戶服務(wù)部
乙方:________________家電
一、授權(quán)
1.甲方代理并銷售的________筆記本產(chǎn)品,指定乙方為區(qū)域授權(quán)維修方,對(duì)甲方代理的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方愿意接受甲方的指定,并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
二、委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方在權(quán)的________筆記本電腦,進(jìn)行客戶接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方除接受甲方上述產(chǎn)品的維修服務(wù)外,還接受甲方書面增加的其他產(chǎn)品的維修服務(wù)任務(wù)。
3.此指定為獨(dú)家性的,如乙方未能完全執(zhí)行本協(xié)議,甲方有權(quán)于書面通知乙方后終止本協(xié)議并與其他第三方簽訂授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議而不對(duì)乙方負(fù)有責(zé)任。
4.乙方僅為甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定,而使甲方負(fù)有義務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作,乙方如有變化,應(yīng)立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
三、甲方義務(wù)
1.甲方向乙方提供的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件。
2.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)支持,包括維修管理培訓(xùn)和乙方要求的必須的技術(shù)培訓(xùn)。3.根據(jù)乙方提供備件保證金的額度向乙方提供適量的原廠備件。
4.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),此培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)乙方實(shí)際工作需要安排,并有可能在其他地區(qū)進(jìn)行。
5.按期足額向乙方支付保修人工費(fèi)。
6.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作,并不對(duì)乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
7.甲方根據(jù)乙方人員的實(shí)際情況對(duì)技術(shù)優(yōu)異的進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
8.甲方義務(wù)對(duì)乙方有技術(shù)潛力人員逐步培養(yǎng)通過XX電子的考核,成為________授權(quán)認(rèn)可的________授權(quán)工程師,擁有XX產(chǎn)品的維修權(quán)限。
9.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績,對(duì)達(dá)到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),以期達(dá)到XX電子直接授權(quán)成為山東天威下轄站,得到________官方的`認(rèn)可和授權(quán)。
10.根據(jù)乙方整體工作業(yè)績,按期進(jìn)行人工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照比例進(jìn)行上浮調(diào)整或調(diào)整下降至基礎(chǔ)點(diǎn)。
四、乙方義務(wù)
1.乙方作為甲方在該區(qū)域的授權(quán)維修方,應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律。向有關(guān)部門進(jìn)行必要注冊(cè)登記,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,以便能對(duì)甲方授權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.按照甲方的要求,對(duì)甲方授權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行甲方在協(xié)議附錄中的規(guī)章制度(即:協(xié)議附錄中的各項(xiàng)條款),
4.并根據(jù)甲方的要求,向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)和有關(guān)乙方的真實(shí)資料。
5.參加甲方統(tǒng)一安排的各種培訓(xùn)和各種形式的技術(shù)支持活動(dòng)。
6.甲、乙雙方應(yīng)本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則進(jìn)行合作。
7.允許甲方代表在合理的時(shí)間內(nèi),檢查乙方的工作地點(diǎn)、協(xié)議執(zhí)行情況、以及備件使用情況等。
五、備件保證金
1.乙方向甲方繳納(大寫)的備件作為乙方的初始備件庫存,并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時(shí),保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修,在乙方與客戶確定后,由乙方申請(qǐng)甲方得到確認(rèn)許可后方可進(jìn)行合理使用。
3.對(duì)于乙方收到________日以上的未使用的備件,乙方可以向甲方申請(qǐng)調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗(yàn)收合格給予退換。
4.乙方必須在每月________日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格沖抵保證金。
5.合作終止時(shí),雙方互相返還備件和備件保證金,如乙方返還的備件有所遺失或損壞,甲方將從備件保證金或保修費(fèi)中扣除。
六、商標(biāo)和商用名稱
1.乙方在此協(xié)議期內(nèi),稱為“甲方授權(quán)維修中心”,協(xié)議終止時(shí),應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修中心”的稱號(hào)
2.乙方所有涉及使用甲方商標(biāo)、徽標(biāo)用于促銷、廣告及其他活動(dòng)時(shí)。應(yīng)事先得到甲方書面同意,并按照甲方的要求進(jìn)行制作,或更正等。
七、保密信息
保密信息指的是雙方所規(guī)定的,涉及到目前及將來商業(yè)活動(dòng)的,不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品藍(lán)圖、規(guī)格、技術(shù)資料等保密信息。
八、合同終止
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,以書面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi),乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件,如有遺失或損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點(diǎn)執(zhí)行完畢后的15天內(nèi),甲方付清乙方的保修費(fèi),并返還備件抵押金。
九、協(xié)議生效
1.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:___________有限公司
乙方:______________
經(jīng)辦人:______________
經(jīng)辦人:______________
負(fù)責(zé)人:______________
負(fù)責(zé)人:________________
日期:______________
日期:______________
維修服務(wù)協(xié)議書12
合同編號(hào):142231
甲方: 公司
乙方: 有限公司
編號(hào):__________________
日期:__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售,乙方委托甲方籌建 電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡稱維修服務(wù)中心),經(jīng)雙方友好協(xié)商,在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下:
1.業(yè)務(wù)范圍:
(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);
(2)承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);
(3)介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);
(4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見附件:1)。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。
3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù),使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的'技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備(詳見附件:2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術(shù),乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員,直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并要提供新技術(shù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金,水電雜費(fèi)(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______h.k.d.(大寫:_______港元整),由乙方支付給甲方。
6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修:
(1)零件更換,由用戶簽證后,零件由乙方免費(fèi)提供;
(2)修理費(fèi)用,由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方,乙方向甲方支付修理費(fèi)用,暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)_____,大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)______(詳見附件:3)。
7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。
8.付款方式:
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行:________________
帳號(hào):____________________
(2)雙方來往帳目,外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次,每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期,雙方按協(xié)議書的要求分別進(jìn)行工作。定于19____年____月___日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年,如進(jìn)展情況雙方滿意,可繼續(xù)延長期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí),甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具,備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用(smith)商標(biāo),但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí),甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書終止時(shí),甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。
12.合約期內(nèi),甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中,雙方在洽商過程中如未能解決時(shí),可______________申請(qǐng)仲裁。
14.本合約正本為中英文本,中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜,雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn),(許可證編號(hào)__________________號(hào),日期19____年___月___日)。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。
藍(lán)天工業(yè)進(jìn)出口公司
簽字:_____________日期:______________
smith國際貿(mào)易有限公司
簽字:_____________日期:______________
維修服務(wù)協(xié)議書13
甲方:
乙方:
為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,制定該協(xié)議如下:
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);
2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時(shí),司機(jī)必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車輛維修通知單;
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、必須
第一時(shí)間將甲方送修車輛進(jìn)行維修;
2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標(biāo)準(zhǔn)的.合格產(chǎn)品,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;
3、使用合格配件,________年內(nèi)有質(zhì)量問題的給予維修更換(________年內(nèi)指:配件的保修期,一般按配件的保修期計(jì)算)或依據(jù)配件具體保修期進(jìn)行維修更換;
4、甲方車輛如需救援,必須無條件
第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行救援服務(wù);
5、車輛維修保養(yǎng)期間,乙方不得擅自開動(dòng),如需開車需征得甲方同意后方能開動(dòng);
6、車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準(zhǔn),增加部分必須與甲方負(fù)責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;
7、維修保養(yǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),必須依據(jù)市場統(tǒng)一價(jià)格或低于同行報(bào)價(jià)。
三、費(fèi)用結(jié)算:
維修保養(yǎng)至一定費(fèi)用(一萬元之內(nèi))時(shí),適時(shí)由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票,由甲方轉(zhuǎn)賬支付。
四、違約責(zé)任:
1、乙方擅自開動(dòng)甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān),并賠償甲方一定違約費(fèi)用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔(dān);
3、甲方需及時(shí)支付乙方維修保養(yǎng)費(fèi)用;
4、違約一般由雙方協(xié)商解決,無法解決時(shí)可向有關(guān)部門投訴或訴諸法律。
五、其它:
本合同一式兩份,自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
________年____月1____日
【維修服務(wù)協(xié)議書】相關(guān)文章:
維修服務(wù)協(xié)議書12-09
在線維修服務(wù)協(xié)議書03-21
網(wǎng)吧維修服務(wù)協(xié)議書范文06-14
維修服務(wù)中心協(xié)議書11-23
維修服務(wù)協(xié)議書15篇12-09