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餐廳收銀崗位職責(zé)

時間:2022-05-12 11:14:33 崗位職責(zé) 我要投稿

餐廳收銀崗位職責(zé)15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編整理的餐廳收銀崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

餐廳收銀崗位職責(zé)15篇

餐廳收銀崗位職責(zé)1

  餐廳收銀員崗位職責(zé)

  1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

  2.熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對簽單結(jié)賬客戶,必須核對預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

  3.負(fù)責(zé)營業(yè)日報表的編制,認(rèn)真核對當(dāng)天結(jié)算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實匯報,并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。

  4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。

  5.負(fù)責(zé)收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。

  6.積極參與酒店或財務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

  7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項任務(wù)和臨時性任務(wù)。

  8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

  餐廳收銀員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。

  2.負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。

  3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

  4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表。

  5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

  6.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。

  7.小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

餐廳收銀崗位職責(zé)2

  1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、做好班前準(zhǔn)備工作;

  3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,及時準(zhǔn)確的為客人結(jié)帳;

  4、負(fù)責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;

  5、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;

餐廳收銀崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、準(zhǔn)時到崗,檢查設(shè)備裝備,做好營業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作。

  2、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作,嚴(yán)格遵守餐廳的.保密制度。

  3、做好接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。

  4、認(rèn)識餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識。

  5、對客人用記賬結(jié)算的要認(rèn)真核對,對收付現(xiàn)金時需要準(zhǔn)確,當(dāng)面點清。如有異議及時解決,按照財務(wù)規(guī)定保持恰當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務(wù)出納處。

  6、按規(guī)定工夫做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄。

  7、每日收入營業(yè)額,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象,必須如實匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。

  8、備用金必須每天核對,不得以白條抵沖,不得借透支現(xiàn)金,不能任意挪用現(xiàn)金,也不能轉(zhuǎn)借。

  9、負(fù)責(zé)本區(qū)域清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入吧臺。

  10、接待熱情有禮,吐字明白,唱收唱付,找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。

  11、負(fù)責(zé)餐廳現(xiàn)金收支工作,直接對財務(wù)部和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  崗位職責(zé):

  1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

  2、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報告給大堂副理;

  3、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

  4、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

  5、調(diào)查帳戶收款差異;

餐廳收銀崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)餐廳現(xiàn)金收支、刷卡、開;

  2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  3、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),

  4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;

  5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

餐廳收銀崗位職責(zé)5

  職位描述:

  1、按規(guī)定做好結(jié)賬流程;

  2、催收已退未結(jié)的賬目;

  3、確保所有程序是按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作;

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷, 形象氣質(zhì)好;

  2、具有酒店/餐廳前臺收銀工作經(jīng)驗;

  3:有團隊精神和溝通能力

餐廳收銀崗位職責(zé)6

  1、準(zhǔn)時到崗,檢查設(shè)施設(shè)備,做好營業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作。

  2、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作, 嚴(yán)格遵守酒店的保密制度。

  3、做好接待、結(jié)算、收款工作,做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。

  4、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識。

  5、對客人用記賬結(jié)算的要認(rèn)真核對,對收付現(xiàn)金時需要準(zhǔn)確,當(dāng)面點清。如有異議及時解決,按照財務(wù)規(guī)定保持適當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務(wù)出納處。

  6、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄。

  7、每日收入營業(yè)額,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象,必須如實匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。

  8、備用金必須每天核對,不得以白條抵沖,不得借透支現(xiàn)金,不能任意挪用現(xiàn)金,也不能轉(zhuǎn)借。

  9、負(fù)責(zé)本區(qū)域清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進入吧臺。

  10、接待熱情有禮,吐字清晰,唱收唱付,找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。

  11、負(fù)責(zé)酒店現(xiàn)金收支工作,直接對財務(wù)部和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

餐廳收銀崗位職責(zé)7

  1、保證錢款安全,隨時鎖好收款機和錢柜,營業(yè)款及時上繳財務(wù)部,不得私自帶款離崗。

  2、做好上下和值班的交接工作,堅持“上不清、下不接”。

  3、遵守財務(wù)保密制度,不得向無關(guān)人員透露公司財務(wù)機密。認(rèn)真做好每天的現(xiàn)金盤點和香煙盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  4、遇有疑難帳務(wù),須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

  5、認(rèn)真完成每月酒水、香煙的盤點工作,如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調(diào)整報表,一經(jīng)查實將予以處罰直至開除。

  6、不斷學(xué)習(xí),加強自己的業(yè)務(wù)知識,提高自己的服務(wù)技能。

  7、非收銀臺人員,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁其進出。

餐廳收銀崗位職責(zé)8

  餐廳收銀員的工作職責(zé):

  1.遵守餐廳的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2.熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳;

  3.負(fù)責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;

  4.核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

  5.嚴(yán)格審核減免、打折,熟記酒店各種折扣;

  6.與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

  7.及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”。

  餐廳收銀員的任職要求:

  1.大專以上文化程度。2年以上同崗位工作經(jīng)驗;

  2.認(rèn)同金源理念,堅持原則、廉潔奉公;

  3.有較強的語言能力,對客服務(wù)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;

  4.熟練掌握酒店餐廳的收銀、記帳等業(yè)務(wù)流程,掌握酒店管理的有關(guān)知識;

  5.具有獨立處理業(yè)務(wù)的能力;

  6.身體健康,能勝任本職工作。

餐廳收銀崗位職責(zé)9

  中餐廳收銀員崗位職責(zé)

  1、廳面收銀工作程序

  餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財務(wù)核算奠定良好的基矗其工作內(nèi)容主要包括:

  (一)班前準(zhǔn)備工作

  1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。

  2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點周轉(zhuǎn)金,無誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字。

  3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據(jù),檢查帳單及收據(jù)是否順號,如有缺號、短聯(lián)應(yīng)立即退回,下班時將未使用的帳單及收據(jù)辦理退回手續(xù),并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監(jiān)督執(zhí)行。

  4、檢查電腦系統(tǒng)的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準(zhǔn)時,應(yīng)及時通知領(lǐng)班進行調(diào)整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。

  5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問題,以便及時處理。

  (二)正常操作工作程序

  1、當(dāng)服務(wù)員把點菜單交到收銀臺時,收銀員應(yīng)首先檢查點菜單上人數(shù)、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務(wù)員。

  2、當(dāng)點菜單人數(shù)、臺號記錄齊全后,開始正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內(nèi),收銀機將自動編制該帳單號,待客人結(jié)帳時使用;然后將客人人數(shù)、臺號以及客人所點的食品、飲料內(nèi)容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結(jié)帳。

  (三)結(jié)帳工作流程

  1、餐廳結(jié)帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。

  2、客人要求結(jié)帳時,收銀員根據(jù)廳面人員報結(jié)的臺號打印出暫結(jié)單,廳面人員應(yīng)先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結(jié)帳。如果廳面人員沒簽名,收銀員應(yīng)提醒其簽名。

  3、客人結(jié)帳現(xiàn)付的,廳面人員應(yīng)將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結(jié)后,將第二聯(lián)結(jié)帳單交回客人,第一聯(lián)結(jié)帳單則留存收銀員。

  4、客人結(jié)帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據(jù)交收銀員辦理掛帳手續(xù)后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。

  5、結(jié)帳時客人出示優(yōu)惠卡(或者廳面管理人員給予客人打折)要求打折時,廳面人員應(yīng)將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,如果廳面人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,收銀員可以不給予辦理。

  6、作廢或修改帳單時應(yīng)由相關(guān)人員說明作廢或調(diào)整原因,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財務(wù)部審計審核。

  7、由于種種原因,客人需要滯后結(jié)帳的,須先請廳面管理人員認(rèn)可擔(dān)保,然后將其轉(zhuǎn)入財務(wù)部應(yīng)收帳款。

  8、賓館總經(jīng)理、副總經(jīng)理招待客人或銷售部人員,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)招待客戶時須使用內(nèi)部帳單,帳單請領(lǐng)導(dǎo)簽字后轉(zhuǎn)入財務(wù)部審計審核。

  9、收銀員在本班次營業(yè)結(jié)束,后應(yīng)做單班結(jié)帳;在本日營業(yè)工作結(jié)束后,應(yīng)做總班結(jié)帳。仔細(xì)核對當(dāng)日的用餐情況及收入情況,并填寫“東(西)園餐廳核對表”。

  (四)單、總班結(jié)帳

  在每班結(jié)束后,要做單班總結(jié);在當(dāng)日業(yè)務(wù)結(jié)束后,要做總班結(jié)帳。直接點擊“單?偘嘟Y(jié)帳”按鈕,電腦會自動總結(jié)營業(yè)收入并產(chǎn)生若干報表,根據(jù)所需,打印出報表。

  (五)當(dāng)日、歷史帳目查詢

  “當(dāng)日帳目查詢”是指未平帳和最近三天的帳目,直接點擊“當(dāng)日帳目查詢”按鈕,電腦會自動查找出所需帳目。

  “歷史帳目查詢”是指以前產(chǎn)生的帳目,操作方法同上。

  (六)發(fā)票管理

  1、每位收銀員領(lǐng)用的發(fā)票由本人保管及核銷,不得由他人代領(lǐng)和代核銷,核銷時作廢的頁號折開,其作廢號碼要填入發(fā)票封面背后的發(fā)票檢查記錄欄內(nèi)。

  2、填制發(fā)票金額要憑客人聯(lián)的消費單金額填制(經(jīng)辦人在發(fā)票的有關(guān)項目中要簽上姓名的全稱),其客人消費單要貼附發(fā)票存根聯(lián)的后面。

  3、核銷發(fā)票時發(fā)現(xiàn)存根聯(lián)沒附上客人聯(lián)的消費單或發(fā)票不連號的,經(jīng)管人除要寫上書面說明書附貼上,還要承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失。

  4、丟失發(fā)票要及時以書面報告上報財務(wù)部,丟失發(fā)票聲明作廢的登報費要由經(jīng)管人負(fù)責(zé)。

  (七)作廢帳單的管理

  收銀員當(dāng)班結(jié)束時對于經(jīng)過電腦操作記錄的調(diào)整單、作廢單等都應(yīng)送審計稽核。作廢單必須由領(lǐng)班以上簽名證實注明作廢原因。如事后發(fā)現(xiàn)有錯,但又查不到保存的帳單,其經(jīng)濟責(zé)任應(yīng)由收銀當(dāng)事人承擔(dān),同時還要追究銷毀單的原因。

  (八)現(xiàn)金、支票、信用卡的收款程序

  1、現(xiàn)金

  1)收現(xiàn)金時應(yīng)注意辨別真?zhèn)魏蛶琶媸欠裢暾麩o損。

  2)除人民幣外,其他幣別的硬幣不接收。

  2、支票

  收取支票應(yīng)檢查是否有開戶行帳號和名稱,印鑒完整清晰,一般印鑒是一個公章二個私章以上。如有欠缺,應(yīng)先問交票人是否印鑒相符,并在背書留下聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話。本賓館不接受私人支票,如由賓館經(jīng)理以上人員擔(dān)保接受支票的,該支票出現(xiàn)問題由擔(dān)保人承擔(dān)一切責(zé)任。

  3、信用卡

  1)收授信用卡時,應(yīng)先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內(nèi)的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內(nèi),(如刷錯信用卡紙、過期、止付期及非接受范圍內(nèi)的信用卡銀行一律拒收。

  2)客人結(jié)算時,將消費金額填入簽購單消費欄,請持卡人簽名,認(rèn)真核對,有效期和簽名應(yīng)與信用卡一致,正確無誤后撕下持卡人存根聯(lián)隨同帳單交客人。

  3)持卡人如沒有入住本賓館或先離店,代他人付款的須請持卡人在簽購單上先簽名,填寫付款確認(rèn)書,收銀員應(yīng)認(rèn)真核對和簽名,按預(yù)住天數(shù)預(yù)計金額授權(quán),取得授權(quán)后,在簽購單邊緣注明“已核”字樣簽上經(jīng)辦員姓名,寫上授權(quán)金額和授權(quán)號碼。

  4)信用卡超過限額的一律要致電銀行信用卡授權(quán)中心或通過edc取得授權(quán),如實際消費超過授權(quán)金額應(yīng)再補授權(quán),一筆消費只能用一個授權(quán)碼,多個授權(quán)碼應(yīng)分單套購,方可接受使用。

  5)簽購金額如超過授權(quán)金額的10%以內(nèi),原授權(quán)碼仍可使用,不須再授權(quán)。

  (九)下班時現(xiàn)金及帳單交接程序

  餐廳收銀員編制報告完畢后,將所收的現(xiàn)金數(shù)額分別填寫在現(xiàn)金袋上,然后將現(xiàn)金裝入袋內(nèi)。要求內(nèi)裝現(xiàn)金與現(xiàn)金袋上記錄的金額一致,并在現(xiàn)金收入交收記錄簿上簽字,辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。在收銀員的監(jiān)督下將現(xiàn)金袋放入保險柜中,當(dāng)收銀員下班時,由接收人一一清點現(xiàn)金口袋及核對現(xiàn)金袋上的金額與現(xiàn)金交收記錄簿金額是否一致,無誤后在轉(zhuǎn)交人姓名欄內(nèi)簽名,a,b,c,d班以此類推,手續(xù)不變,直到第二天總出納清點為止。

餐廳收銀崗位職責(zé)10

  1、做好消費賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預(yù)訂并加以落實

  2、保持自己工作區(qū)域內(nèi)的整齊、潔凈;

  3、具有良好的溝通能力以及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅;

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,有強烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

餐廳收銀崗位職責(zé)11

  1.負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。

  2.負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。

  3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

  4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表。

  5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

  6.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。

  7.小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作.

  8.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

  餐廳收銀員上崗前準(zhǔn)備工作:

  1、上班前著裝整齊(女同事化淡妝),提前10分鐘到崗。

  2、早班收銀員到前臺領(lǐng)取備用金箱,打開清點里面的備用金、發(fā)票及各種票券。

  3、認(rèn)真做好換班交接工作。

  4、查看交班表及各資料夾,了解各項通知內(nèi)容、需跟進工作和注意事項。

  5、查看是否需要領(lǐng)取賬單,零鈔、發(fā)票、文具是否足夠,發(fā)現(xiàn)不足時應(yīng)及時補充。

  6、檢查電腦、POS機、計算器等是否運作正常,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即申請維修并更換備用設(shè)備。

  7、清理工作臺及周圍環(huán)境。

餐廳收銀崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生清潔整理工作;

  2、負(fù)責(zé)餐廳賓客預(yù)訂工作,準(zhǔn)確詳細(xì)的記錄賓客預(yù)訂情況;

  3、根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確;

  4、及時準(zhǔn)確的為賓客辦理消費結(jié)算;

  5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無誤地編制收入明細(xì)報表,確保賬實;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

餐廳收銀崗位職責(zé)13

  1.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時, 核對賓客資料,進行入帳工作;

  2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同;

  3.根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉(zhuǎn)交夜審;

  4.為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。

餐廳收銀崗位職責(zé)14

  要求

  1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫞?/p>

  6、妥善保管收銀設(shè)備。

  任職資格

  1、高中以上學(xué)歷,會計或財務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

  2、有會計證、有出納工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟練操作計算機,形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);

  4、具有良好的敬業(yè)精神,較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

餐廳收銀崗位職責(zé)15

  正確迅速結(jié)賬

  1.熟練收銀機的操作,價格的輸入;

  2.熟悉促銷商品的價格以及促銷內(nèi)容。

  親切待客

  1.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。

  2.適宜的儀容儀表。

  迅速服務(wù)

  1.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

  2.熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。

  3.不犯收銀員服務(wù)禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。

  4.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重除以10——100元的罰金。

  熟練收銀員的基本作業(yè)

  1.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點收貨款。

  2.妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內(nèi)交款,確保貨款安全。

  3.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。

  4.配合禮賓部安全管理工作。

  5.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班或上級匯報。

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