前臺行政崗位職責(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的前臺行政崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
前臺行政崗位職責1
職責描述:
1.負責公司來賓接待和引導;
2.負責公司信件、傳真等往來文件的收發(fā)、記錄;
3.負責公司會議安排及會議室使用管理;
4.負責辦公用品采購、入庫及領用登記;
5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會等大型活動的策劃執(zhí)行。
任職要求:
1.普通話標準,形象端正,大方得體,有親和力;
2.服務意識強,熱情有責任心,具備良好的'溝通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英語可作為工作語言。
注:簡歷請附生活照片
前臺行政崗位職責2
1、負責公司前臺接待及來訪人員(客戶、面試)的接待和安排;
2、負責前臺及會議室的環(huán)境管理,跟進設施設備、清潔綠化的檢查維護;
3、負責公司辦公用品、日用品的采購、申請及發(fā)放,并做好相關記錄;
4、負責會議室的預訂,協(xié)調安排、場地布置和接待物資的準備;
5、負責跟進訂餐、訂房、訂票、訂車等常規(guī)接待的支持;
6、協(xié)助考勤管理,負責節(jié)日放假通知發(fā)布、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計等事宜;
7、協(xié)助物業(yè)的溝通與對接,物管費的.申請與門禁出入卡手續(xù)的辦理
8、負責跟進名片的申領與制作;
9、部門其他常規(guī)類的支持服務工作。
前臺行政崗位職責3
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;
2、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;
3、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4、名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;
5、每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6、公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7、公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。
10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的.個人身份證明 (身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
前臺行政崗位職責4
一、衛(wèi)生清潔
會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時間根據(jù)當天情況調整空調,整理會客室跟上級的辦公室。注意事項:煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個辦公室進行開門、開窗通風;如有臟污需及時清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進行及時清潔;
3、查看各個辦公室飲水機是否有水,若已無或已不夠當日飲用,即刻聯(lián)系送水(客戶編號:XXX,訂水電話:XXXXXXX);查看紙杯、抽紙等是否足夠,及時添置;4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔;會客室的茶具清洗;
5、下班前關掉會客室茶桌電磁爐的開關,關好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,電話需統(tǒng)一擺放,保持整潔度。
7、下班時檢查門窗、空調、電源等是否關閉。
二、會議
1、例會:每周星期二上午10:00,如有變動另行通知。未經(jīng)過批準未出席者每次扣款50元。
得到準確會議通知時,在會議開始5分鐘前通知參會者,準時到達;會議開始前做好會議簽到,無法及時參會者,需得到領導批準。需要進行會議記錄,按格式編排,需存檔紙質版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作
1、行政助理負責對打印機進行保管、檢查等工作,辦公室設備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,應第一時間進行維修,確保不影響各部門正常使用。
三、傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
1、快遞工作
收發(fā)快遞,按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時間由收件人領。奔猓
四、辦公用品采購與管理
1、各部門需求計劃收集
每月25日前收集各部門下月的物品需求計劃,進行匯總,同時根據(jù)庫存情況編制采購申請表,交由副總審批;
2、其他公共物品采購計劃
公共物品包括:茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計劃內(nèi)的物品,以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品,此項公共物品若臨時急用,可報經(jīng)副總,進行臨時采購,如果非急用,可在每月25日前匯總需求計劃,進行集中采購。
3、采購流程
一般日用品(非辦公家具、設備等大型物資)由行政助理進行采購,流程如下:A、首先編制采購申請表,交由副總審批;
B、憑借審批的采購申請表到財務處辦理借支手續(xù);
C、一般是到黃沙誼園(荔灣區(qū)黃沙大道28—32號)如有其它更好建議亦可。D、采購結束后,填寫報銷單(含價格),整理好票據(jù),交由財務審批; E、做好辦公用具入庫;
五、辦公用品發(fā)放
1、任何辦公用品的領用均需要登記;每月集中采購的物資(按照各部門的需求計劃)在采購結束后,月初予以集中發(fā)放;
2、辦公室內(nèi)物品領取均需登記。
3、每月定時對辦公用具進行盤點。
六、辦公用品使用管理,
1、對于借用的物品,需要歸還的,需要跟蹤歸還時間,到時間還未歸還的要與之溝通,超過三天的需說明原因及歸還時間;
2、對于交還的物品的完好性,需要予以當場雙方檢查確認,如有問題視情況需要借用人承擔的,由借用人原價賠償或重購;確認無誤后簽字;
七、來客接待
接待流程:1、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由;
2、登記《客戶來訪登記薄》,弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預約或是初次拜訪,不得將公司領導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人,若有事宜,盡量選用轉告方式;
3、倒水
4、通知相關工作人員有人來訪;
5、來客告辭時起身道別;
6、客人離開后清理水杯及煙灰缸,整理桌椅、保持會客室的整潔;
7、若來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記,及時通知相關人員做回復;若來訪者表示下次再來,則需在《客戶來訪登記簿》上注明;
8、及時轉告相關工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復;
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作;此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理:依次為放行條編碼,對相關經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件:公司證件復印領取需對相關經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九、通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話,及時更新公司內(nèi)部員工的.聯(lián)系方式,負責公司電話的接聽與轉接。 2、需為新員工申請郵箱,同時更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十、車輛管理
一)車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》,由用車人在用車前填寫此表,并交由相關負責人簽字,行政部留存;若使用人在使用前未能填寫,則交車后補填。
2、使用人憑申請表到管理員處取車。
十一、網(wǎng)絡維護
1、辦公室網(wǎng)絡維護:若遇上IP地址重復情況,可按以下步驟更改
步驟:A、WINDOWS微標鍵+R鍵出現(xiàn)運行對話框,輸入cmd
B、輸入ipconfig(輸入法為英語即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關信息。
C、右擊網(wǎng)絡圖標(即任務欄上類似電腦的圖標),打開網(wǎng)絡和共享中心,點擊“更改適配器配置”,右擊本地連接,選擇屬性,雙擊tnternet協(xié)議版本4,選擇“適用下面的IP地址”進行更改IP地址。
2、如仍無法解決問題,可致電聯(lián)想公司(魯先生:15681322101,020—36472070)進行溝通需如何去解決問題。會員編號:NO。2011010006。
十二、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對員工所領取的鑰匙進行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄:下載考勤設備的記錄,根據(jù)外出單、請假單等進行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
人員外出登記工作流程:A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時間、目的地、事由等,并由相關領導簽字批準方可外出;
B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時間以及辦事情況;
C、特殊情況,外出前未登記,需回公司后及時補登;
D、前臺人員負責提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,與考勤統(tǒng)計核對。
2、請假:如有員工請假,需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時間及時數(shù);交由相關領導簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級不同意,需注明理由再返回申請人。若特殊情況,未能提前提出假期申請,需及時致電相關領導說明事由,征求領導的同意方視為正常請假,回公司要及時補登。
3、考勤統(tǒng)計工作流程:A、熟悉門禁考勤系統(tǒng)的管理,根據(jù)公司人員情況及時增加或更改考勤人員信息;
B、每月5日前將門禁考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份,并綜合外出登記以及人員請假情況統(tǒng)計考勤,交由財務部;
十四、招聘
十五、完成領導交代的其他臨時性工作。
附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
前臺行政崗位職責5
職位描述:
職位描述與崗位職責任職要求前臺工作內(nèi)容如下:
1、負責衣物收發(fā)。
2、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的.地方。
3、看守店鋪。
4、衣物的洗滌不用你負責、這由專人完成。
工作要求:
做事必須認真負責、有服務意識、為人熱情、吃苦耐勞。
薪資待遇底薪?提成,具體面議
前臺行政崗位職責6
職位描述:
【急聘】來電預約,可優(yōu)先面試,面試通過第二天可上崗!
崗位職責①
1.公司的文檔、表格制作。
2.負責公司后勤、保潔、采購等工作。
3.統(tǒng)計公司各種表格數(shù)據(jù)
4.文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
5.打印文件、復印資料;。 崗位職責②:
1.負責各部門職位描述與崗位職責任職要求工作,執(zhí)行職位描述與崗位職責任職要求工作流程;
2.協(xié)調、辦理員工職位描述與崗位職責任職要求、入職、離職、轉正、晉升等手續(xù);
前臺行政崗位職責7
1.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關協(xié)調工作。
2.公司電話的接聽(轉接、代接)和記錄、轉達工作。
3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應費用的結算工作。
4.公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。
5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。
6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。
7.對設備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。
8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。
9.日常的`打印、復印以及相關設備的檢查。(日后涉及“使用管理”)
10.公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;
11.非長期性預訂車輛的管理和費用結算;
12.公司后勤管理,及各類費用的支付工作,包含:物業(yè)費、水電費、停車費、電話費、網(wǎng)費、家政、保潔等;與對應單位,如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;
13.庫存管理。每季度末,與行政人事專員共同盤點庫存。
14.檔案管理。每季度末,向部門經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經(jīng)理處。
15.本人工作管理。按日提報工作寫實,按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結,按年提報年度工作報告;通過定期對本職工作的總結,以完善和提高現(xiàn)有工作水平;
16.公司負責人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。
前臺行政崗位職責8
職位描述:
1、負責公司門禁管理,前臺電話、郵件、信函的登記管理以及轉遞工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
2、負責訪客、來賓、面試者的登記、接待、引見;
3、負責前臺區(qū)域的`環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
4、檢查、監(jiān)督公司各部門的衛(wèi)生及規(guī)章制度執(zhí)行情況并及時反饋;
5、負責日常訂水、訂餐、訂票等,及相應費用的結算等;
6、負責會務安排:接待室、會議室、培訓教室的使用等,老總辦公室的鑰匙及密碼管理;
7、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
8、協(xié)助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉崗人事助理或行政助理)
任職資格:
1、身高162以上,大專以上學歷,形象氣質佳,聲音甜美,工作經(jīng)驗不限;
2、性格開朗,細心、責任心強,具備基本商務禮儀知識;
3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動化設備。
前臺行政崗位職責9
1.及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達
2.接待來訪客人并及時通知被訪客人
3.負責招聘,簡歷的下載
4.接收公司的.郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5.負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)
6.協(xié)助公司員工的復印,傳真等工作
7.完成上級領導交辦的其他工作
前臺行政崗位職責10
1、接打電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、及時督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛(wèi)生,維護公司良好形象;
4、監(jiān)督、管理員工每日打卡、考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
9、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
10、做好材料收集、檔案管理等工作;
11、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
【崗位職責四】
1、負責公司訪客接待及電話接轉;
2、打印復印文件,收發(fā)信件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊錄;
4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;
5、負責公司固定資產(chǎn)的盤點、管理與維護;
6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發(fā)放;
7、負責辦公室日常的衛(wèi)生及安全維護;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
1、接聽電話、傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
3、收發(fā)傳真、復印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等,并做好登記工作;
4、維護前廳、接待區(qū)、會議室等域內(nèi)的整潔,以及設備、設施、綠植的保養(yǎng);
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、協(xié)助整理報銷,部門資產(chǎn)盤點和管理;
7、管理檔案、通訊錄等文件資料;
【崗位職責五】
1、公司來客的接待、引導,并及時通知相關負責人;
2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜志的收發(fā)及轉交工作;
3、公司總機電話的接聽、轉接,電話內(nèi)容記錄、信息傳達等相關工作;
4、員工考勤的監(jiān)督管理、記錄、異?记趥浒;
5、辦公場所秩序維護、辦公環(huán)境維護管理;
6、協(xié)助上級領導完成其他各項工作。任職資格:
【崗位職責六】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷者應拒之門外。
3、記錄坐班人員考勤,并每月匯總統(tǒng)計,報給財務。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
【崗位職責七】
1、 接轉電話,收發(fā)傳真及信件,接待來訪客人;
2、 負責部分崗位的招聘工作,更新招聘信息,電話預約,郵件通知等;
3、 員工入職離職手續(xù)的辦理;
4、.協(xié)助人事行政經(jīng)理組織,策劃相關企業(yè)文化活動。
5、 負責各類辦公用品采購、保管、盤點,保障物品正常供應;
6、 維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
7、 定期更新公司通訊錄
【崗位職責八】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、監(jiān)督員工每日考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負責辦公用品的.盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;
12、做好材料收集、檔案管理等工作;
13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作;
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
前臺行政崗位職責11
1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作,包括來電來訪指引和登記,快遞到付等工作,前臺物資管理等;
2、負責日常行政采購的物資簽收,及時反饋相關流程人員;
3、前臺區(qū)域環(huán)境管理,維護良好前臺區(qū)域職場環(huán)境;
4、前臺投訴及突發(fā)事件處理,及時響應及反饋;
5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;
前臺行政崗位職責12
1、負責公司日常的訪客接待工作;
2、負責進行日常辦公室環(huán)境的維護,確保公共設施設備的完好;
3、負責與公共供應商的對接工作,督促服務質量的提高及制作每月費用的分攤;
4、負責行政事務的`處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負責年度固定資產(chǎn)的盤點、協(xié)議酒店續(xù)約、供應商比價等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如:大型年會、商務會議、員工活動等;協(xié)助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);
8、與各部門協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;
9、完成上級交辦的其他行政工作;
前臺行政崗位職責13
1、電話接聽及轉接,來訪賓客的接待;
2、公司郵件資料的接受、轉發(fā)、登記;
3、后勤保障,辦公資產(chǎn),辦公用品的采購、保管和領用發(fā)放,各類行政費用的`結算;
4、文件資料的整理存放,公司刊物管理發(fā)放;
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、檔案的整理、保管和領取登記;
7、協(xié)助行政主管處理日常行政事務;
8、協(xié)助主管做好各分公司及部門間的協(xié)調工作;
9、完成領導交辦其它的臨時工作內(nèi)容。
前臺行政崗位職責14
1、統(tǒng)籌公司整體行政工作,兼任前臺,做好內(nèi)部“管家”服務。
2、制定各項行政規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
3、負責公司日常行政事務,包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預訂、行政費用繳納報銷、公司證件及制度資料保管等。
4、會議會務工作,及組織各項企業(yè)文化活動(如早會、員工團建、表彰大會、年會等)。
5、熱情接待訪客及員工,及時接聽前臺來電。
6、統(tǒng)計每月考勤表,確保釘釘出勤外勤、請休假數(shù)據(jù)無誤,定期更新員工通訊錄。
7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會工作人員、協(xié)助入離職手續(xù)辦理等)。
8、完成上級交辦的其它工作。
前臺行政崗位職責15
職位描述:
崗位主要工作內(nèi)容:
1.以熱情飽滿的'精神態(tài)度迎接客人
2.辦理客人入住離店手續(xù)
3.根據(jù)房間售賣情況操控外網(wǎng)房態(tài)展示
4. 及時處理客人在店內(nèi)遇到的困難和需求,提供相應的服務和必要的協(xié)助
5.對待工作態(tài)度認真有上進心
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