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服裝銷售員崗位職責(zé)

時間:2022-11-18 12:17:44 崗位職責(zé) 我要投稿

服裝銷售員崗位職責(zé)(精選12篇)

  在生活中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的服裝銷售員崗位職責(zé)(精選12篇),希望對大家有所幫助。

服裝銷售員崗位職責(zé)(精選12篇)

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇1

  1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態(tài),并專注于銷售工作。

  2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

  3、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網(wǎng)絡(luò)群,明顯提升銷量。

  4、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭上游。

  5、完成日常銷售工作,做好會員記錄表的填寫。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、字跡工整,并有效的對客戶資料進(jìn)行管理,采取相應(yīng)不同措施,快速提高業(yè)績增長。

  6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時間。

  7、客戶來電需售后服務(wù)時,要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決,順利完成售后工作。

  8、銷售代表在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情。

  9、協(xié)助門店同事的業(yè)務(wù)開展工作。

  10、門店每周例會進(jìn)行一次銷售代表相互之間交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團隊的共同進(jìn)步、引以為戒。

  11、無條件的接受并完成店長和總經(jīng)理下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。

  13、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度及管理辦法。

  14、積極參加公司組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇2

  1、商品排面的維護(hù),補貨,商品陳列,收貨工作;

  2、對所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;

  3、對所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的pop,價格標(biāo)簽的核對;

  4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào);

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點前工作的整理;

  6、對所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及貨架進(jìn)行清潔;

  7、對所負(fù)責(zé)分類的退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理;

  8、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源

  9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);

  10、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾;

  11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;

  12、及時收回零星物品和處理破包裝商品;

  13、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡;

  14、整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;

  15、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;

  16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);

  17、隨時做好商品的安全責(zé)任工作;

  18、價格標(biāo)簽的檢查;

  19、商品的補貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);

  20、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉,地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);

  21、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;

  22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);

  23、對顧客提出的建議,要求每日及時反饋并以書面形式上報;

  24、對退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理;

  25、清楚所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售情況(暢銷,缺貨,高庫存商品以報表方式上報);

  26、總結(jié)本周顧客意見上報;

  27、對本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo);

  28、對新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)。

  29、將市調(diào)后的結(jié)果寫于市調(diào)表,立即交給組長。

  30、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。

  31、確實依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。

  32、依清潔計劃確實執(zhí)行清潔工作(賣場、倉庫、貨架);

  33、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇3

  1.制定并分解門店銷售計劃,完成個人銷售任務(wù),同時帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。

  2.掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幒拖M習(xí)慣,及是向總部反應(yīng)掌握的情況。

  3.進(jìn)行門店運營分析,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見。

  4.每月及時提供準(zhǔn)且的商品盤點數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計分析。

  5.總結(jié)門店銷售情況,及時提供門店贏利分析。

  6.主持門店的例會,并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

  7.制定培訓(xùn)計劃,并對導(dǎo)購人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。

  8.監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。

  9.對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

  10.對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。

  11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的形象維護(hù)工作。

  12.負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運行。

  13.做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作,處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況。

  14.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,對需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  15.配合公司開展各種營銷活動,提升品牌的知名度和美譽度。

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇4

  1.用心接待每一位顧客,與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。

  2.為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

  3.定期電話跟中目標(biāo)顧客,并說服顧客購買產(chǎn)品。

  4.做好顧客的售前、售中和售后工作。

  5.準(zhǔn)時(送貨后一周內(nèi))電話回訪已成交的顧客。

  6.耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。

  7.獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。

  8.隨時維護(hù)展廳形象,確保展廳形象良好。

  9.認(rèn)真填寫各項資料和記錄表格、crm及日報。

  11.保護(hù)現(xiàn)場產(chǎn)品安全。

  12.嚴(yán)格遵守門店行為規(guī)范。

  13.按期完成商品的盤點工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。

  14.不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力。

  15.必要時寫協(xié)助同事接待顧客。

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇5

  1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的`銷售計劃。

  2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

  3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

  4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。

  5、管理開發(fā)好自己的客戶。

  6、負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進(jìn)行督查。

  7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點。

  9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。

  10、每周組織銷售員完成部門周例會。

  11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。

  12、完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

  13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進(jìn)行合理分配。

  14、審核上交種類報告并提出處理意見。

  15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

  16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。

  17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項工作。

  18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇6

  1、服裝銷售主管崗位職責(zé)

  1、能夠制定銷售計劃、擬訂銷售目標(biāo);

  2、完成公司部署的銷售任務(wù)、業(yè)績目標(biāo);

  3、女裝實體店渠道拓展,擁有開拓實體店鋪資源者;

  4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品營銷策略;

  5、下屬員工的培訓(xùn)、管理,相關(guān)制度的制定、落實、監(jiān)督;

  6、定期召開例會,傳達(dá)、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習(xí)氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇7

  主要職責(zé):

  1、根據(jù)品牌要求,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成

  2、保持區(qū)域的衛(wèi)生清潔與維持商品陳列形象

  3、堅持團隊工作精神,服從門店管理與遵循公司規(guī)章制度

  職位要求:

  1、年齡18-30歲,性別不限

  2、有一定的零售行業(yè)銷售經(jīng)驗

  3、喜歡生活美學(xué),喜歡環(huán)保,自然簡單的生活概念

  4、工作熱情,負(fù)責(zé),有團隊精神。

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇8

  崗位職責(zé):

  1.熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績;

  2.做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;

  3.時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;

  4.認(rèn)真做好每日換班貨物交接工作;

  5.服從店長合理的日常工作安排,嚴(yán)格遵守公司及商場的規(guī)章制度。

  任職要求:

  1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;

  2.具有1年以上潮流服裝品牌銷售經(jīng)驗;

  3.具有服務(wù)意識、責(zé)任感強、富有團隊精神;

  4.出色的溝通能力,有英語的溝通能力尤佳;

  5.掌握基本的計算機操作;

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇9

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)量體方法,以及公司委派的量體任務(wù),負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域客戶的上門量體服務(wù)

  2、熟練掌握公司產(chǎn)品性能特點,熱情、積極與客戶交流,根據(jù)客戶需求,結(jié)合審美判斷為客戶提供專業(yè)的著裝建議及服裝搭配建議

  3、聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)、維護(hù)客戶,完成個人業(yè)績指標(biāo),提升客戶滿意度

  4、負(fù)責(zé)對所需量體工具及面料卡的保管及使用

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生要求服裝設(shè)計相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷;有服裝銷售或者奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  2、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和抗壓能力強,有良好的服務(wù)意識,工作細(xì)致認(rèn)真。

  3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識。

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇10

  崗位職責(zé):

  1.根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定部門月/季/年度計劃

  2.搭配師團隊工作體系建立和執(zhí)行監(jiān)控質(zhì)量確保高質(zhì)量高效率

  3.建立用戶反饋信息及競爭動態(tài),形成報告,為經(jīng)營決策提供參考依據(jù);

  4.針對異常事件及問題反饋,進(jìn)行深入了解、調(diào)查,及時匯報調(diào)查結(jié)果和處理建議;

  5.關(guān)注用戶反饋信息,針對問題對接相關(guān)部門,提出全方面解決方案建議

  必要技能:

  1.8年以上服裝電商或零售店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗,豐富女裝銷售、門店管理以及培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  2.具有帶團隊經(jīng)驗,熟悉管理機制建立等相關(guān)管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  3.思維敏捷,善于分析和思考問題,有全局觀并且能提出全方面解決方案。

  4.具有較強的邏輯思維,執(zhí)行力強,善于組織協(xié)調(diào)并推動項目進(jìn)展。

  5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和項目推進(jìn)能力。

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇11

  一、崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常人員、運營工作,以確保零售目標(biāo)的實現(xiàn)

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助同事貨品的銷售、保管、存貨的盤點工作,訂貨的檢查確認(rèn),銷售活動的推廣和實施

  3、負(fù)責(zé)與陳列專員協(xié)調(diào)溝通,并配合落實賣場陳列管理,并對最終所轄樓層陳列形象負(fù)責(zé)

  4、負(fù)責(zé)店鋪日常收銀工作,保證收支賬目平衡

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助店長店鋪內(nèi)設(shè)備、資產(chǎn)的管理,賣場環(huán)境的維護(hù)

  二、任職要求:

  1、一年或以上服裝行業(yè)導(dǎo)購員工作經(jīng)驗;

  2、有強烈工作熱情和敬業(yè)精神,開朗樂觀及能承受一定工作壓力;

  服裝銷售員崗位職責(zé) 篇12

  1、依據(jù)公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標(biāo)和計劃,并分解到店,協(xié)助、指導(dǎo)各店的營銷工作開展,達(dá)成營銷目標(biāo)的完成。

  2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店務(wù)管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估。

  3、指導(dǎo)、督促各店店員的崗中工作,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵、評價和考核。

  4、了解區(qū)域市場的動態(tài),提出競爭性經(jīng)營對策,指導(dǎo)區(qū)域競爭性促銷活動的開展與管理

  5、定期巡查店鋪,落實公司營運標(biāo)準(zhǔn)在門店的落實執(zhí)行,區(qū)域店鋪的貨品陳列以及培訓(xùn)、VIP管理、店鋪清潔、賬務(wù)管理等,并及時反饋優(yōu)化方案。

  6、監(jiān)督、指導(dǎo)終端店鋪促銷活動的執(zhí)行,對促銷結(jié)果進(jìn)行分析,提高終端銷售。

  7、店鋪人員的日常管理工作:店鋪人員招聘錄用、培訓(xùn)與考核、日常溝通與激勵、異動申請等。

  8、月頭工作,銷售目標(biāo),加班明細(xì),活動明細(xì)金額,報銷提報審核,每周一工作周報提交。

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