車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編精心整理的車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)1
1、是現(xiàn)場生產(chǎn)的組織實(shí)施者,生產(chǎn)過程的參與者和監(jiān)督者,隊(duì)長的助手,不僅是生產(chǎn)人員,也是重要的管理人員(大量員工信息、市場信息的收集提供者,義務(wù)提供合理化建議)。是公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)的最基本的保障。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營車輛的運(yùn)營調(diào)度管理,參與員工的管理、車輛的技術(shù)管理、安全服務(wù)工作的管理、員工的考核分配、統(tǒng)計(jì)工作、考勤工作、后勤工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作分析總結(jié)。
3、熟悉線路的客流特征,及時(shí)掌握客流的變化,了解車輛的技術(shù)狀況和員工的動(dòng)態(tài),根據(jù)行車作業(yè)計(jì)劃,靈活調(diào)度,充分利用運(yùn)力(車輛和人力配置),提高車隊(duì)的營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,保證兩個(gè)效益的實(shí)現(xiàn)。
4、按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。督促司乘人員提前進(jìn)站,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。
5、制訂線路行車作業(yè)計(jì)劃。
6、根據(jù)工作需要,在工作休息時(shí)間每月不少于3次上路調(diào)查客流。
7、做好營運(yùn)準(zhǔn)點(diǎn)、值班車、停場車輛的起訖時(shí)間的原始記錄,做好臺(tái)帳的記錄及報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作。
8、關(guān)注司乘人員的動(dòng)態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。
9、與機(jī)務(wù)管理人員及時(shí)溝通,禁止技術(shù)狀況不佳有礙安全的車輛上路營運(yùn)。
10、了解公司相關(guān)規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕乘人員充分溝通,緩解矛盾沖突,對(duì)人員動(dòng)態(tài)及時(shí)向車隊(duì)長和上級(jí)調(diào)度部門匯報(bào)。(特別是分配、違章)
11、解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務(wù)、票務(wù)發(fā)生的問題,做好遺失物品的保管認(rèn)領(lǐng)工作。
12、督促駕乘人員做好安全服務(wù)、營運(yùn)準(zhǔn)點(diǎn)、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改匯報(bào)。督促車輛的例保進(jìn)廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。所有車輛回場后才可下班。
13、督促乘務(wù)員做好票碼登記,無誤后簽章確認(rèn);認(rèn)真查驗(yàn)票碼,杜絕和防止假票碼。
14、負(fù)責(zé)車隊(duì)的考勤管理(真實(shí))和后勤生活管理。
積極參與企業(yè)文化建設(shè),貫徹和宣傳公司的經(jīng)營理念及價(jià)值觀,宣傳和解釋公司政策、各項(xiàng)生產(chǎn)競賽活動(dòng)。
15、定期進(jìn)行工作分析總結(jié),并向車隊(duì)長匯報(bào)。
16、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和生產(chǎn)會(huì)議,并就車隊(duì)管理工作提出合理化建議。
車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)2
一、負(fù)責(zé)車隊(duì)的車輛調(diào)度,根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)合理制定出車計(jì)劃。
二、協(xié)助車隊(duì)做好車輛的運(yùn)行管理工作
三、協(xié)助車隊(duì)長檢查運(yùn)輸車輛的車況,督促司機(jī)完成車容車貌。
四、掌握每臺(tái)車輛的技術(shù)情況和人員思想情況,杜絕病車上路,對(duì)駕駛員進(jìn)行“四交代”(出車時(shí)間、路線、任務(wù)、注意事項(xiàng))及時(shí)了解用戶的反映和駕駛員完成任務(wù)的情況。
五、檢查車輛行駛路線的合理性,時(shí)效性。
六、協(xié)助車隊(duì)長檢查運(yùn)輸車輛的車況,督促司機(jī)完成車容車貌。
七、收集駕駛員反映的意見、信息和有關(guān)資料,及時(shí)上報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
八、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,做到公開、公正、公平。
九、負(fù)責(zé)公告欄的更新,及時(shí)將最新通知及天氣情況告知駕駛員。
十、對(duì)裝卸油品及運(yùn)輸過程中車輛出現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理并上報(bào)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)3
1、熟悉本地區(qū)街道、方位;文明、禮貌接待喪戶電話,調(diào)度車輛安全、正點(diǎn)接運(yùn)遺體;監(jiān)督車輛按時(shí)往返;按出車單調(diào)派非營運(yùn)用車。
2、準(zhǔn)確填寫行車單,統(tǒng)計(jì)車輛運(yùn)行次數(shù)。
3、提高本館車輛使用率。
4、當(dāng)班車輛發(fā)生臨時(shí)變化,及時(shí)向班長報(bào)告并通知隊(duì)長及分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。
6、保持室內(nèi)外衛(wèi)生。
車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)4
一、調(diào)度員在車隊(duì)隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)車隊(duì)的.車輛調(diào)度,按照《車隊(duì)車 輛管理制度》,合理調(diào)配車輛,保證公司領(lǐng)導(dǎo)的工作用車、生產(chǎn)用車、接待和會(huì)議用車的需要。
二、熟悉車隊(duì)各車輛及駕駛員的技術(shù)狀況。協(xié)助車隊(duì)隊(duì)長把好安全關(guān), 堅(jiān)持做到不派帶故障車輛出車。
三、負(fù)責(zé)開具各駕駛員出車時(shí)的派車單,做到一車一單。派車中要做 到公平、公正、公開。
四、負(fù)責(zé)告知司機(jī)到期車輛的年審及二級(jí)維護(hù),負(fù)責(zé)保險(xiǎn)證的辦理工 作。
五、負(fù)責(zé)開具車隊(duì)每月差費(fèi)單,初審駕駛員報(bào)銷的油料、材料費(fèi)、過 橋過路費(fèi)、停車費(fèi),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),互相溝通。
六、搞好車隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作。
七、協(xié)助車隊(duì)隊(duì)長做好駕駛員安全教育工作并做好安全記錄。
八、調(diào)度員要有全局觀念,大公無私,嚴(yán)格執(zhí)行行車的有關(guān)規(guī)定,每周三 車隊(duì)工作會(huì)議上公告司機(jī)一周的行車次數(shù)。
九、調(diào)度員要機(jī)動(dòng)靈活,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行調(diào)度,千方百計(jì)提高車輛周轉(zhuǎn) 率,確保各單位用車。
十、負(fù)責(zé)車隊(duì)的消防工作,做好消防器材的保管工作。
十一、堅(jiān)守工作崗位,服務(wù)熱情,做好耐心解釋說服工作。
十二、完成車隊(duì)隊(duì)長交辦的其他工作。
車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)5
1、是現(xiàn)場生產(chǎn)的組織實(shí)施者,生產(chǎn)過程的參與者和監(jiān)督者,隊(duì)長的助手,不僅是生產(chǎn)人員,也是重要的管理人,是公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)的最基本的保障。
2、負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度管理,參與員工的管理、車輛的技術(shù)管理、安全服務(wù)工作的管理、員工的考核分配、統(tǒng)計(jì)工作、考勤工作、后勤工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作分析總結(jié)。
3、按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。督促駕駛?cè)藛T提前到班。
4、制訂好當(dāng)天工作計(jì)劃。
5、根據(jù)工作需要,在工作休息時(shí)間每月不少于3次上車調(diào)查駕駛員工作情況。
6、做好值班車、停場車輛的起訖時(shí)間的原始記錄,做好臺(tái)帳的記錄及報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作。
7、關(guān)注司乘人員的動(dòng)態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。
8、與機(jī)務(wù)管理人員及時(shí)溝通,禁止技術(shù)狀況不佳有礙安全的車輛上路。
9、了解公司相關(guān)規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕駛?cè)藛T充分溝通,緩解矛盾沖突,對(duì)駕駛?cè)藛T動(dòng)態(tài)及時(shí)向車隊(duì)長和上級(jí)調(diào)度部門匯報(bào)。
10、督促駕駛?cè)藛T做好、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改匯報(bào)。督促車輛的例保進(jìn)廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。所有車輛回場后才可下班。
11、督促駕駛?cè)藛T做好票據(jù)登記,無誤后簽章確認(rèn);認(rèn)真查驗(yàn)票據(jù)。
12、負(fù)責(zé)車隊(duì)的考勤管理(真實(shí))和后勤生活管理。
13、定期進(jìn)行工作分析總結(jié),并向車隊(duì)長匯報(bào)。
14、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和生產(chǎn)會(huì)議,并就車隊(duì)管理工作提出合理化建議。
車隊(duì)調(diào)度員崗位職責(zé)6
一、堅(jiān)持保證重點(diǎn),兼顧一般的原則,合理調(diào)配車輛,保證正常運(yùn)營。
二、提供準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù),協(xié)同公司領(lǐng)導(dǎo)正確分析運(yùn)營任務(wù)的完成情況,制定合理的運(yùn)營計(jì)劃。
三、協(xié)助安全員做好車輛的安全工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
四、加強(qiáng)駕乘人員的思想教育,做好票價(jià)、票款的監(jiān)督檢查工作。
五、定期對(duì)車輛運(yùn)營情況進(jìn)行公布,并根據(jù)公司的有關(guān)制度落實(shí)獎(jiǎng)懲。
六、完成公司交辦的其它任務(wù)。
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