汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程，具有豐富的汽車營銷管理知識(shí);
2、負(fù)責(zé)展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格，并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
5、積極拓展市場，保障公司業(yè)績的逐步提升。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、參與制訂公司的年度銷售計(jì)劃，制定每月銷售計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理，牽頭重大客戶的營銷工作，維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
4、配合銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格，并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整；
5、負(fù)責(zé)處理客訴，并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)方案并實(shí)施；
6、參與制訂銷售顧問的考核計(jì)劃和方案，；
7、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估，并承擔(dān)管理責(zé)任。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司銷售部戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的銷售部總體工作計(jì)劃;
2、組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場、銷售推廣計(jì)劃;
3、進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù);
4、制定銷售部內(nèi)外促銷政策及全年銷售任務(wù);
5、建立完善銷售部工作流程以及制度規(guī)范。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作;
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶;
7、處理好與合作部門間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系，提高工作效率;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)市場推廣和市場布局工作；
2、負(fù)責(zé)核心渠道信息搜集工作，及時(shí)跟進(jìn)意向合作伙伴；
3、負(fù)責(zé)邀約意向合作伙伴來訪，并負(fù)責(zé)接待工作；
4、負(fù)責(zé)解答意向合作伙伴的各項(xiàng)問題；
5、負(fù)責(zé)全國市場調(diào)研，決定市場推進(jìn)進(jìn)度；
6、負(fù)責(zé)簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務(wù)工作；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)制定公司的營銷策略并實(shí)施落地，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)、輔導(dǎo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)促銷及推廣策略，銷售訂單、庫存管理；
3、負(fù)責(zé)開發(fā)銷售渠道，滿足銷售業(yè)務(wù)需求；
4、結(jié)合銷售目標(biāo)，對(duì)經(jīng)銷商銷售過程進(jìn)行管控，包括銷售目標(biāo)推進(jìn)、營銷推廣、需求計(jì)劃管理、庫存管理、個(gè)貸三方監(jiān)控、物流管理等全要素；
5、負(fù)責(zé)搜集反饋區(qū)域市場信息，各競爭對(duì)手信息，形成報(bào)告上報(bào)公司并提出建議；
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系跟蹤和維護(hù)，以及危機(jī)公關(guān)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷售目標(biāo)，開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績、完成銷售目標(biāo)；
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門人員的管理；
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動(dòng)及數(shù)據(jù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息支持；
4、分析市場行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高整體運(yùn)營效率；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2、通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3、定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的'汽車金融理財(cái)方案和建議。
4、建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。
5、維護(hù)VIP客戶關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6、向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對(duì)老客戶的回訪工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、組織管理銷售部的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和人才梯隊(duì)建設(shè)；
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售計(jì)劃和各項(xiàng)績效KPI指標(biāo)、銷售顧問考核方案的實(shí)施；并能提出改進(jìn)方案。
3、負(fù)責(zé)公司銷售年度、季度、月度各項(xiàng)考評(píng)，完成銷售目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)廠家各類銷售商務(wù)政策研究、分析，并有效運(yùn)用；
5、落實(shí)本公司銷售市場營銷策劃及組織管理工作。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實(shí);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進(jìn)度的跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護(hù)、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎(jiǎng)懲制度落實(shí);
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護(hù)客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運(yùn)營情況及時(shí)反饋;
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、根據(jù)公司提供的資源以及個(gè)人資源分析客戶用車需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案，開拓B端以及C端的客戶市場;
3、(首約、攜程、機(jī)場專線)司機(jī)的關(guān)系維護(hù);
4、完成客戶售前售后的服務(wù)，達(dá)成每月指標(biāo)任務(wù)。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
一、工作職責(zé)
全面負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)日常工作，指導(dǎo)和監(jiān)管前臺(tái)服務(wù)顧問工作流程。監(jiān)控協(xié)調(diào)車間各組文明生產(chǎn)，確保各組派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司郵箱、個(gè)人郵箱、售后協(xié)同平臺(tái)，檢查廠家通知及要求。認(rèn)真記錄，及時(shí)處理或安排相關(guān)部門協(xié)同處理，展開工作，做計(jì)劃，要求。
3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前臺(tái)辦公區(qū)域、維修車輛檢查區(qū)域和來站維修車輛的大通道）和上一日布置的工作是否按計(jì)劃要求進(jìn)度執(zhí)行
4、晨會(huì)之前，與車間主任、總檢開一個(gè)碰頭會(huì)。有計(jì)劃的拿出售后服務(wù)部門早會(huì)所要總結(jié)和布置的工作內(nèi)容。以便組織會(huì)議時(shí)內(nèi)容做到心中有數(shù)，確實(shí)、準(zhǔn)確、有效地開好早會(huì)。
5、檢查花（花草澆水時(shí)見干見濕、澆透）、鳥是否缺水、缺食，并做到鳥籠清潔衛(wèi)生。
6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進(jìn)度認(rèn)真在執(zhí)行，必要時(shí)抽查進(jìn)度是否真?zhèn)危员阏{(diào)整、指導(dǎo)和監(jiān)管的準(zhǔn)確率。
7、跟蹤在場事故維修車輛進(jìn)站，及時(shí)督促事故專員匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)接待保險(xiǎn)公司人員。洽談修理項(xiàng)目，價(jià)格，簽定維修協(xié)議。
8、圍繞維修車間區(qū)域檢查第二趟，一是跟蹤督促在場維修車輛的進(jìn)度、全面掌握待修車輛預(yù)計(jì)完工時(shí)間；二是對(duì)區(qū)域內(nèi)員工是否按工序、工藝流程操作；三是堅(jiān)決杜絕一切不安全操作行為；四是堅(jiān)決打擊紀(jì)律渙散、干私活、閑聊、長時(shí)間打私人電話或用手機(jī)上網(wǎng)娛樂以及中途溜號(hào)回宿舍者。
9、處理好安撫投訴客戶工作，總結(jié)投訴原因，及時(shí)調(diào)整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類似問題再次發(fā)生。
10、認(rèn)真處理好維修中暫時(shí)不能解決的問題。積極協(xié)調(diào)車間主任以及總檢或技術(shù)骨干一起研討解決方案，必要時(shí)上報(bào)廠家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來體現(xiàn)對(duì)客戶反應(yīng)的問題，提高“顧客第一”、“重視服務(wù)與質(zhì)量”的企業(yè)文化。堅(jiān)決杜絕一切冷落客戶的行為發(fā)生。
11、第三趟檢查作業(yè)進(jìn)度、維修質(zhì)量、零部件供應(yīng)情況。嚴(yán)格按照6s管理，巡查各崗位工作、服務(wù)前臺(tái)、洗車、機(jī)修、鈑噴、庫房。尤其應(yīng)對(duì)機(jī)修總成維修房、空壓機(jī)房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認(rèn)真檢查。
12、認(rèn)真填寫“維修車輛進(jìn)度表”以便準(zhǔn)確跟蹤，按時(shí)、按期交車。
13、對(duì)于即將交付的車輛，應(yīng)督促服務(wù)顧問提前、準(zhǔn)確、無誤預(yù)算維修費(fèi)用，并及時(shí)通知客戶按時(shí)驗(yàn)車付費(fèi)。以便提高公司資金周轉(zhuǎn)率。
14、認(rèn)真檢查《車輛售后維修服務(wù)登記表》和《車輛維修質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)表》上的填報(bào)內(nèi)容，確保表內(nèi)內(nèi)容不得亂填、不填、誤填，填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。
15、對(duì)一天的產(chǎn)值進(jìn)行關(guān)注，分析。著重安排服務(wù)顧問準(zhǔn)確預(yù)約進(jìn)廠維修計(jì)劃，并在每月營銷計(jì)劃里量化車輛維修預(yù)約進(jìn)廠數(shù)量。
16、下班前再一次認(rèn)真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位，隨即抽查設(shè)備保養(yǎng)卡，做好工作日志。確認(rèn)完工車輛辦理離站手續(xù)，未完工車輛作業(yè)進(jìn)度及加班情況。將在公司停留過夜的維修車輛鑰匙一律收回，并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區(qū)域。
17、查看公司郵箱及協(xié)同平臺(tái)，檢查是否有新郵件。匯總一天內(nèi)出現(xiàn)的問題，總結(jié)處理辦法，以便第二天碰頭會(huì)有準(zhǔn)確內(nèi)容。
18、每周一牽頭組織一次服務(wù)質(zhì)量、6s管理及工作流程、車輛維修質(zhì)量分析會(huì)。
19、每月與保險(xiǎn)公司聯(lián)系不得少于4次，隨時(shí)掌握各家保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)開展情況。尤其是對(duì)于有業(yè)務(wù)來往的保險(xiǎn)公司不得少于8次，對(duì)于事故車輛做到勤溝通勤匯報(bào)，以便得到保險(xiǎn)公司的支持。
20、每月月底必須對(duì)當(dāng)月的經(jīng)營情況要做一個(gè)工作分析，對(duì)于不足之處提出整改計(jì)劃和建議，并報(bào)總經(jīng)理。
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、銷售規(guī)劃工作
依據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，制定本部門年度銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。
制定季度、月度汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
負(fù)責(zé)向主機(jī)廠申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。
負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等。
2、銷售目標(biāo)達(dá)成
制定當(dāng)月的營銷政策，督導(dǎo)所屬銷售人員進(jìn)行推銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作。
負(fù)責(zé)精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達(dá)成。
負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。
負(fù)責(zé)轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及管理。
協(xié)助市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷活動(dòng)等營銷活動(dòng)。
負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
3、全面協(xié)調(diào)與管理
按規(guī)定要求及時(shí)向公司和主機(jī)廠反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。
負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作。
4、部門內(nèi)行政管理
負(fù)責(zé)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，對(duì)本部門實(shí)行6S管理。
負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理。
合理控制和使用部門預(yù)算。
5、完成上級(jí)交辦的其他工作
汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1.全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理，對(duì)銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù)，制定部門年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬定并實(shí)施訂貨、銷售及庫存計(jì)劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);
4.分析市場動(dòng)態(tài)，制定調(diào)整銷售運(yùn)營政策，爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員，對(duì)銷售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);
8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
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