銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)都有哪些
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)都有哪些1
1、銷(xiāo)售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
5、收集潛在客戶(hù)資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
7、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)以及維護(hù)老客戶(hù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)都有哪些2
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)都有哪些3
1.在國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓,建立行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),推廣公司品牌形象,提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。
2.完成國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)拓任務(wù)
3.評(píng)估客戶(hù)資信,確認(rèn)客戶(hù)要求,起草銷(xiāo)售合同,跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。
4.建立客戶(hù)檔案交經(jīng)理助理;做好售前、售中、售后服務(wù)。
5.做好本劃分區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作,定期提供調(diào)研報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠
7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
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1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(機(jī)器人防護(hù)罩)的銷(xiāo)售;
2.跟進(jìn)、維護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的客戶(hù);
3.學(xué)習(xí)獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的各項(xiàng)銷(xiāo)售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作;
5.完成上司分配的工作任務(wù)。
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1、根據(jù)公司及部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶(hù)的現(xiàn)有需求,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
3、根據(jù)客戶(hù)需求的特點(diǎn),為客戶(hù)提供最優(yōu)解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)之間的商務(wù)談判,建立客戶(hù)關(guān)系,簽訂合同,維護(hù)和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目回款過(guò)程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;
7、通過(guò)客戶(hù)回訪,了解客戶(hù)需求及潛在需求,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意,促成客戶(hù)二次開(kāi)發(fā);
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項(xiàng)。
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1、負(fù)責(zé)紡織品或服飾企業(yè)的質(zhì)檢業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),達(dá)成送檢合作;
2、完成考核指標(biāo)同時(shí),協(xié)助應(yīng)收款追收,協(xié)助做好客戶(hù)服務(wù);
3、前期主要通過(guò)電話約訪、陌拜等形式與客戶(hù)建立聯(lián)系并溝通;
4、收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步拓展新的區(qū)域;
5、日常三件事:開(kāi)發(fā)客戶(hù)+跟進(jìn)客戶(hù)+維護(hù)客戶(hù)。
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1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作。
2、負(fù)責(zé)與定制家居行業(yè)和建材行業(yè)客戶(hù)聯(lián)系,進(jìn)行產(chǎn)品推廣,開(kāi)拓新客戶(hù)。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求。并為客戶(hù)提供熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、具良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳。
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1、合理利用和維護(hù)公司客戶(hù)資源,通過(guò)各種途徑開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、與客戶(hù)保持聯(lián)系并定期拜訪,開(kāi)拓新項(xiàng)目,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程;
3、分析客戶(hù)需求,提供針對(duì)性解決方案;
4、銷(xiāo)售合同的簽定和應(yīng)收款的跟蹤。
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1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性,以你司的定位來(lái)定。
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1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。
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1、負(fù)責(zé)電子元器件產(chǎn)品的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系和管理,根據(jù)公司總體市場(chǎng)策略貫徹執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、熟悉汽車(chē)電子,BMS,安防,物聯(lián)網(wǎng),傳感器等市場(chǎng);
3、開(kāi)拓華東區(qū)域終端客戶(hù)市場(chǎng),提升公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和加強(qiáng)產(chǎn)品推廣力度;
4、熟悉銷(xiāo)售流程,及時(shí)處理完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同簽訂、備貨、交貨、回款等日常銷(xiāo)售工作。
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1、通過(guò)各種搜索軟件,社交平臺(tái),電話等方式尋找海外客戶(hù),取得對(duì)應(yīng)客戶(hù)聯(lián)系方式后進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
2、與海外客戶(hù)達(dá)成交易后,協(xié)助操作跟單完成交易過(guò)程并做好實(shí)時(shí)售后服務(wù)
3、與客戶(hù)維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務(wù)如外貿(mào),電商等
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)都有哪些13
1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶(hù),及時(shí)了解和反饋客戶(hù)需求。
2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在客戶(hù)中的工作開(kāi)發(fā)情況;
3、根據(jù)公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分,精準(zhǔn)負(fù)責(zé)分配區(qū)域的客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
4、了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品前后段的意見(jiàn)和建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
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1、按公司既定的營(yíng)銷(xiāo)策略,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、及時(shí)更新線路客戶(hù)資料,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完善渠道網(wǎng)點(diǎn);
3、定期拜訪客戶(hù),維護(hù)良好客情,宣導(dǎo)公司的`各項(xiàng)促銷(xiāo)政策;
4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護(hù);
5、按公司的要求與客戶(hù)協(xié)商策劃促銷(xiāo)方案并監(jiān)督執(zhí)行,做好費(fèi)用管理;
6、做好市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
7、妥善處理客戶(hù)投訴并及時(shí)反饋。
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1、了解并分析消費(fèi)者需求,鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向,拓展及維護(hù)新老商戶(hù),與各商戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶(hù)關(guān)系,并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據(jù)商戶(hù)需求,并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,與商戶(hù)談判并達(dá)成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,對(duì)公司提出參考意見(jiàn) .
4、根據(jù)公司要求完成銷(xiāo)售目標(biāo).
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1.在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)客戶(hù)特性,提出相應(yīng)的促銷(xiāo)建議及方案。
2.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。
4.負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶(hù)相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。
7.客戶(hù)關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8.實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)都有哪些17
1.主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)跟單與疑問(wèn)解答;
2.識(shí)別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的其他工作;
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1. 熟練使用B2B/B2C等線上平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟進(jìn)客戶(hù),開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng);
2. 利用國(guó)內(nèi)展會(huì)渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù);
3. 訂單的洽談和簽約,熟練內(nèi)部系統(tǒng)并下達(dá)訂單,與跟單員對(duì)接訂單細(xì)節(jié)要求及催單出貨;
4. 維護(hù)公司目前老客戶(hù)業(yè)務(wù)及跟進(jìn)售后服務(wù),執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交予新品推廣計(jì)劃等工作;
5.收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助調(diào)整銷(xiāo)售方案;
6.及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)款期及對(duì)接好每月賬款,把控好賬期風(fēng)險(xiǎn);
7.服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他業(yè)務(wù)工作安排;
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