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薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

時間:2023-02-10 12:21:20 崗位職責(zé) 我要投稿

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  現(xiàn)如今,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)整理收集昆山目前所售樓盤信息;

  2、依據(jù)公司制定年度營銷戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行月度營銷計劃;

  3、定期走訪市場,了解客戶需求以及市場趨勢;

  4、依據(jù)公司階段任務(wù),定期增加客戶池基數(shù);

  5、維護(hù)客情關(guān)系;

  6、促成客戶店面到訪

  任職要求:

  1、18—40周歲,男女不限,初中以上學(xué)歷要求

  2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  3、對銷售工作有較高的熱情;

  4、具備較強(qiáng)的`學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  6、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情;

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

  一、崗位標(biāo)識信息

  崗位名稱:保險推銷員

  銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部

  崗位職級:

  直接上級:業(yè)務(wù)部部長

  直接下級:無

  二、崗位工作概述

  保險推銷和服務(wù),信息反饋,執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的銷售計劃,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,公司形象的代表者,客戶利益的創(chuàng)造者,公司發(fā)展的推動者。

  三、工作職責(zé)與任務(wù)

 。ㄒ唬⿲崙(zhàn)銷售

  1.遵照公司整體營銷策略,做好產(chǎn)品的宣傳工作,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力;

  2.在部長的帶領(lǐng)下完成個人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù);

  3.依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作,維護(hù)公司利益與形象;

  4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量;

  5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,做好客戶維護(hù)與服務(wù),及時跟蹤客戶需求變化;

  6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款;

  7.負(fù)責(zé)客戶接待,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢;

  8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來;

  9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內(nèi)的暢通性;

  10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等;

  11.準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

 。ǘ┬畔⒎答

  1.每天下班前對于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié),制定出后續(xù)的跟進(jìn)計劃;

  2.每天下班前向部長匯報工作情況,就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請求;

  3.為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;

  4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時向部長反映,并及時將結(jié)果反饋給客戶;

 。ㄈ﹫(zhí)行計劃

  1.無條件服從上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行;

  2.與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù);

  3.保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量,為實現(xiàn)每場銷售會議的目標(biāo)而努力;

  4.努力完成每月銷售目標(biāo)。

 。ㄋ模┙鉀Q銷售過程中的問題

  1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問;

  2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的'問題,及時向部長反映;

  3.認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

 。ㄎ澹┗厥肇浛

  1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現(xiàn);

  2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;

  3.客戶因特殊情況不能按時還款者,服務(wù)代表應(yīng)及時向公司說明情況并得出解決方案。

 。┚S護(hù)公司利益與形象

  1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作,踏實肯干;

  2.嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,樹立良好的公司形象;

  3.開展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點和歸宿點。

  四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

  (一)信息溝通及時準(zhǔn)確,失誤率為零;

 。ǘ┛蛻簦òü緝(nèi)部)沒有對所提供服務(wù)投訴;

  (三)客戶反饋在2小時內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,沒有

  客戶再次投訴;

 。ㄋ模┩瓿赡甓葌人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發(fā);

 。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;

  五、崗位工作關(guān)系

 。ㄒ唬﹥(nèi)部關(guān)系

  1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督;

  2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況;

  3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

  (二)外部關(guān)系

  1.在公司貨款回收方面,與客戶財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;

  六、崗位工作權(quán)限

 。ㄒ唬⿲蛻粢韵掠唵、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán);

 。ǘ⿲蛻粝M能力評價的建議權(quán)。

  七、崗位工作時間

  在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。

  八、崗位工作環(huán)境

  根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

  九、知識及教育水平要求

  (一)市場營銷知識;

 。ǘ┊a(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;

 。ㄈ;經(jīng)濟(jì)合同知識;

 。ㄋ模┬睦韺W(xué)知識;

 。ㄎ澹┯嬎銠C(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識;

  十、崗位技能要求

 。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品各方面的信息;

  (二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;

  (三)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力;

 。ㄋ模⿲κ袌鲇忻翡J的觀察力;

 。ㄎ澹┚邆鋸(qiáng)大的客戶分析能力。

  十一、工作經(jīng)驗要求

  大學(xué)專科以上文化程度,經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。

  十二、其他素質(zhì)要求

  任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;忠于公司,無特殊性別與年齡要求。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)客戶保險資料的.整理和歸檔;

  3、維護(hù)好客戶與保險公司的良好合作關(guān)系;

  4、調(diào)查投?蛻舻臓顩r和風(fēng)險狀況,進(jìn)行勘察和評估工作,確保承保條件及價格;

  5、負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報價;

  6、熟悉公司產(chǎn)品,能熟練的制作計劃書;

  7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

  2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

  3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  任職資格:

  1、18—30歲,學(xué)歷不限,性別不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;有行業(yè)工作經(jīng)驗者放低年齡要求

  2、有銷售經(jīng)驗、對銷售工作有較高的熱情者優(yōu)先;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的`市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售,物業(yè),地產(chǎn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

 。1)在參加公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團(tuán)隊管理。

 。2)根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團(tuán)隊所設(shè)定的'目的。

 。3)在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。

 。4)積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理管理辦法。

  (5)根據(jù)市場變化和客戶需求,計劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個人或者團(tuán)隊的開展。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線下渠道的`開拓、維護(hù)、推廣工作,執(zhí)行并完成公司銷售計劃;

  2、根據(jù)公司產(chǎn)品銷售計劃,擴(kuò)大線下產(chǎn)品銷售區(qū)域;

  3、把握市場動態(tài)需求,及時跟進(jìn)并調(diào)整各個區(qū)域供貨需求;

  4、與客戶保持良好溝通,維護(hù)客情關(guān)系,并開拓新客源,為客戶提供周到的服務(wù);

  5、能夠承受較大的工作壓力和工作強(qiáng)度;

  6、能適應(yīng)短期出差,兩年內(nèi)退伍軍人優(yōu)先考慮。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系;

  2、堅守誠信理念,遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù);

  3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;

  4、參加公司組織的各項銷售活動,進(jìn)行營銷活動的推廣、實施。

  5、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)

  任職要求:

  1、性別不限,20—50周歲,良好的素養(yǎng);

  2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,有無工作經(jīng)驗均可;

  4、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓(xùn),幫助你快速的.成長,提升業(yè)務(wù)技能;

  5、對銷售工作有較高的熱情;對金融行業(yè)有濃厚興趣,誠信,有夢想,有強(qiáng)烈的成功欲望,有信心,勇于挑戰(zhàn)高薪;

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

  1、銀行業(yè)務(wù),平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如平安銀行借記卡,信用卡,信貸業(yè)務(wù)等;

  2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,如財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃等;

  3、企業(yè)年金;

  4、根據(jù)客戶自身的.財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,確保客戶財務(wù)獨立和金融安全;

  5、通過存款、股票、債券、基金、保險、動產(chǎn)、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合,為客戶設(shè)計合理的稅務(wù)規(guī)劃,以滿足客戶長期的生活目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)。

  6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品,如股票、債券等;

  7、人壽保險(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險等)

  8、財產(chǎn)保險(車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)

  9、平安好房,全國的平安好房房源都可以推薦售賣,客戶享受平安內(nèi)部折扣,推薦還有高傭金。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

  1、完成銷售目標(biāo),建立維護(hù)客戶關(guān)系,管理客戶資料;

  2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,并給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等;

  3、積極開發(fā)新客戶(客戶資源集中),新業(yè)務(wù)、通過多種展業(yè)模式結(jié)合(怕苦怕累的謹(jǐn)慎投遞);

  4、熟悉公司的.保險產(chǎn)品、為客戶提供專業(yè)的服務(wù);

  5、積極有效優(yōu)化個人營銷策略,努力促成開單;

  6、公司主要運營財產(chǎn)險,例如:企業(yè)財產(chǎn)險、財產(chǎn)險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿(mào)易信用保險、車險、物流責(zé)任險、以及壽險等;

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

  1、 提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn),完善培訓(xùn)流程;

  2、為客戶提供關(guān)于保險業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)以及客戶信息的及時變更、理賠服務(wù)等;

  3、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶和拓展新的.業(yè)務(wù);

  4、建立和拓展客戶網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)幾率;

  5、愿意從基層做起,以管理干部為基礎(chǔ)和基本目標(biāo),作為中國人壽將來的管理者為培養(yǎng)條件;

  6、跟隨公司安排,借助公司強(qiáng)大良好的發(fā)展平臺進(jìn)行會議營銷及團(tuán)隊管理。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;

  2、接受客戶當(dāng)面及電話車險咨詢,負(fù)責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;

  3、負(fù)責(zé)接待來訪客戶,受理客戶的保險服務(wù)需求;

  4、負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作;

  5、按時通知保險到期客戶并提供新的.保險規(guī)劃;

  6、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)?蛻糇龀龇治;

  7、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告;

  8、按時完成部門主管交辦的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、25—35周歲,大專及以上學(xué)歷;

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的應(yīng)變能力和承壓力,語言富有感染力;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有親和力,衣著整潔大方;

  5、能夠熟練操作office辦公軟件;

  6、有過汽車4S店車輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、開拓新市場發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍;

  3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行完成銷售任務(wù);

  4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  5、有責(zé)任、上進(jìn)心,對自己的人生有一定的規(guī)劃;

  6、有良好的客戶服務(wù)意識、交際技巧、親和力;

  7、具有較強(qiáng)的'溝通、協(xié)調(diào)、解決問題及心理承受能力;

  8、具備敬業(yè)、團(tuán)隊協(xié)作精神,樂于挑戰(zhàn)能承受較大的工作壓力;

  9、能適應(yīng)出差,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13

  1、對蘇果、永輝、蘇寧各門店的品項管理,庫存管理,加快商品的流通速度。

  2、加強(qiáng)對各門店的促銷員在管理;促銷員的'招聘、提高促銷員的商品銷售力,促進(jìn)銷售。

  3、對各門店客情管理,維護(hù)門店客情關(guān)系。

  4、其他門店管理工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)訂單、退貨。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、客戶開發(fā)方式:電話,短信,微信,中介或物業(yè)介紹。

  2、客戶資源公司提供,自己有開發(fā)資源能力更好。

  3、給客戶介紹公司:資質(zhì),工藝,設(shè)計等。

  4、包裝設(shè)計師,與設(shè)計師配合談客戶。

  5、跟進(jìn)維護(hù)客戶。

  6、開發(fā)中介或物業(yè)渠道。

  任職要求:

  1、18—35周歲,性別不限(歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生)形象氣質(zhì)佳;

  2、別人考核你的經(jīng)驗,我們發(fā)掘你的潛力。我們不要求你的'工作經(jīng)驗,只要你有一顆上進(jìn)的心、勤奮好學(xué)、富有責(zé)任感,積極樂觀,懂得感恩我們就愿意花時間和精力培養(yǎng)你,讓你慢慢成長;

  3、有較好溝通能力,性格外向,熱愛銷售工作,具有較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;

  4、做事認(rèn)真,為人正直,具有良好的團(tuán)隊精神。

  5、有裝飾公司銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗,地產(chǎn)中介,物業(yè)優(yōu)先考慮。

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息;

  2、通過電話、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的'關(guān)系,并實現(xiàn)銷售;

  3、樓盤拓展裝修意向客戶;

  4、協(xié)助設(shè)計師談單;

  5、跟進(jìn)工程進(jìn)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗;

  6、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù);

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可;

  2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

薦保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)16

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。

  2、通過小區(qū)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

  3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  5、協(xié)助設(shè)計師完成談單。

  任職資格:

  1、能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng)。

  2、對銷售工作有較高的熱情,具備較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力。

  3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。

  3、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

  4、有室內(nèi)裝飾相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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