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電話銷售的崗位職責(zé)熱門
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編幫大家整理的電話銷售的崗位職責(zé)熱門，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門1
崗位職責(zé)
1.為高端客戶提供一站式服務(wù)；
2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求，處理客戶異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程和客戶信息；
3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷；
2、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的`能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門2
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶自助注冊(cè)的名單進(jìn)行撥打。
2、對(duì)已在公司投資過(guò)的`客戶進(jìn)行維護(hù)。
3、完成公司既定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求：大專及以上學(xué)歷接受實(shí)習(xí)應(yīng)屆生；
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；
2、熟練操作辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)交流工具；
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者或銷售欲望強(qiáng)者優(yōu)先。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門3
①全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng)。挖掘客戶資源并細(xì)分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的`關(guān)系，以保證銷售工作的順利進(jìn)展。
�、谪�(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解，對(duì)銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)。按一定的行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿足銷售需求。
�、塾�(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷售計(jì)劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶。
�、茇�(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話銷售人員進(jìn)行考核，其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核
⑥協(xié)助人員的招聘和選用。
⑦必要時(shí)跟進(jìn)客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門4
崗位要求:
1、 通過(guò)電話挖掘客戶信息,與目標(biāo)客戶(學(xué)校、教育局、教育類集成商)建立良好關(guān)系,為銷售人員上門拜訪做前期準(zhǔn)備工作;
2、協(xié)助制定電話銷售計(jì)劃,執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策,并負(fù)責(zé)電話銷售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、 組建和管理電話銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及銷售狀況;
4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)機(jī)會(huì),能與其他部門積極配合,共同完成項(xiàng)目的'銷售、售前、立項(xiàng)過(guò)程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項(xiàng)目銷售工作,熟悉招投標(biāo)工作;
3、在電話銷售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
4、 有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力;
5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門5
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的.意向溝通；
2、跟進(jìn)意向客戶的電話回訪工作；
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的咨詢洽談接待工作；
4、負(fù)責(zé)客戶的談判簽約；
5、搜集市場(chǎng)信息，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求：
1、高中或以上學(xué)歷；
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、思路清晰，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門6
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;
2、針對(duì)客戶群特征進(jìn)行把控，制定可執(zhí)行的銷售計(jì)劃，確保市場(chǎng)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3、對(duì)于潛在客戶的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標(biāo);
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓(xùn)能力，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn);
5、管理銷售團(tuán)隊(duì)，善于激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì);
6、完成部門員工的績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團(tuán)隊(duì)的`培養(yǎng)和組建，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門7
1. 負(fù)責(zé)已送貨客戶的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門的監(jiān)督;
2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)，提高銷售能力，制定各項(xiàng)客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;
3 .負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)，開(kāi)展客戶電話咨詢及回訪，并按照要求進(jìn)行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;
4. 負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品咨詢解答的.資料編寫并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)及客服操作系統(tǒng)的指令;
5. 完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話，讓您成就人生；
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；
3、做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；
5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)；
8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；
9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。
任職資格：
1、20—26歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的'事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售
1。負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；
2。通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)，并完成銷售業(yè)績(jī)；
3。維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4。定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
電話銷售的崗位職責(zé)熱門9
崗位職責(zé)：
1.利用公司提供的資源通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
2.通過(guò)電話溝通了解客戶需求，為客戶提供全方位專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；
3.利用公司平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)端口，更新客戶資料，維護(hù)客戶關(guān)系，努力培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶；
4.通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)途徑邀約有意向的客戶并推薦相對(duì)應(yīng)的.樓盤；
5.熱愛(ài)銷售工作，有較強(qiáng)的溝通能力，追求高薪者。
工作時(shí)間：8：30-18：30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話銷售的崗位職責(zé)熱門10
總監(jiān)崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo)，指定銷售計(jì)劃和銷售策略并落實(shí)執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶，處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題；
3、負(fù)責(zé)線索公共池的.歷史線索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作；
4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類型結(jié)構(gòu)，與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率；
5、定期進(jìn)行客戶服務(wù)知識(shí)文本沉淀，并開(kāi)展客戶服務(wù)技能及銷售技能培訓(xùn)工作；
6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝，協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃；
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立；
8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、三年以上電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)銷售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì)；
4、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
5、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門11
1、制定電話銷售計(jì)劃，掌握電話銷售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；
2、熱情解答客戶咨詢，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護(hù)公司形象；
3、詳細(xì)記錄客戶信息，并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門；
4、電話回訪客戶，維護(hù)好與客戶之間的'良好關(guān)系，促進(jìn)公司與客戶的長(zhǎng)期合作；
5、認(rèn)真執(zhí)行公司的各種銷售政策、制度和規(guī)范，以及按程序辦事；
6、參與各種銷售會(huì)議，并堅(jiān)決執(zhí)行會(huì)議決定；
7、做好與各部門的協(xié)調(diào)和溝通工作，保持工作與各部門的順暢銜接；
8、講究團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步，杜絕我行我素等不良行為。
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)電銷行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷售目標(biāo)。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門12
職責(zé)描述：
一、崗位內(nèi)容：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源電話聯(lián)系客戶，挖掘客戶融資需求；
2、邀約客戶上門面談，促成成交。
崗位不需外出。
二、崗位要求：
1、 18—35歲，男女不限，中專中技或高中以上學(xué)歷；
2、國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗，擅長(zhǎng)交際，溝通表達(dá)能力良好。
3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；
4、工作積極主動(dòng)，心態(tài)陽(yáng)光，愿意學(xué)習(xí)，有耐心，服從管理；
三、薪資福利
1、薪資：年平均月薪1、5萬(wàn)（底薪2500元+提成+績(jī)效獎(jiǎng)）；全勤獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)
2、工作時(shí)間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；
3、假期：法定假日統(tǒng)一休假，享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等；
4、員工生日會(huì)，下午茶，部門聚餐，團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng)，團(tuán)隊(duì)旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；
5、辦公環(huán)境：高級(jí)辦公寫字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡(jiǎn)單，活躍愉悅團(tuán)隊(duì)氛圍。
四、發(fā)展空間
電銷專員—電銷主管—電銷經(jīng)理—銷售總監(jiān)
公司地址：佛山市禪城區(qū)汾江南路18號(hào)雅庭國(guó)際廣場(chǎng)902
開(kāi)車導(dǎo)航：定位雅庭國(guó)際廣場(chǎng)
乘車路線：
地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過(guò)馬路對(duì)面就是雅庭國(guó)際廣場(chǎng)
公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線，旅游城巴3線a
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
電話銷售的崗位職責(zé)熱門13
1.負(fù)責(zé)在辦公室跟客戶聊房，確認(rèn)客戶需求，不外跑
2.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息
5.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
電話銷售的崗位職責(zé)熱門14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣，根據(jù)上級(jí)安排進(jìn)行電訪及回訪，提高顧客到場(chǎng)率；
2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力；
4、客戶追訪、回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶提供專業(yè)的.咨詢，收集潛在客戶資料，管理客戶關(guān)系；
5、完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理上級(jí)安排的其他的工作。
任職要求：
1、對(duì)銷售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力，語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。
4、有自信心、樂(lè)觀向上，工作態(tài)度積極認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話銷售工作。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門15
崗位職責(zé)：
1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項(xiàng)目的'介紹及推廣；
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
3、公司提供客戶資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
任職資格：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
2、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有銷售渠道者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強(qiáng)的溝通能力，親和力、凝聚力。
電話銷售的崗位職責(zé)熱門16
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊(cè)、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認(rèn)潛在客戶的學(xué)習(xí)需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進(jìn)一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶的'疑問(wèn)及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強(qiáng)的企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通流暢、重點(diǎn)突出;
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