首席運(yùn)營官崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編為大家整理的首席運(yùn)營官崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、公司產(chǎn)品直供終端門店，開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;
2、負(fù)責(zé)對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實(shí)、執(zhí)行、實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)定期收集、整理、填寫各類報(bào)表,按時(shí)回復(fù)公司。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域管理：包括不限于業(yè)務(wù)談判、價(jià)格管理、市場維護(hù)、售后服務(wù)、處理投訴等項(xiàng)工作。
5、確保完成公司下達(dá)的月度、季度、年度指標(biāo);
任職要求：
1、必須具備大型連鎖店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)、汽車后服務(wù)市場管理經(jīng)驗(yàn)、大型電子商務(wù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)三者之一;
2、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有成功招商、談判經(jīng)驗(yàn)或成功案例，熟悉連鎖點(diǎn)工作程序及特點(diǎn);
3、具備一定的'市場分析及判斷能力，擁有良好的客戶服務(wù)意識，有大客戶資源者優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
5、有汽車后市場運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、制定公司運(yùn)營中心的組織架構(gòu)和管理體系，做好業(yè)務(wù)規(guī)范、運(yùn)營成本及風(fēng)險(xiǎn)管控;
2、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析，制定公司運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營目標(biāo);
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定年度、季度運(yùn)營策略和目標(biāo)，并具體推動實(shí)施，對平臺交易額、轉(zhuǎn)化率、活躍度等核心運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
4、制定出公司智能洗車網(wǎng)點(diǎn)的整體布局規(guī)劃，項(xiàng)目方案實(shí)施管控，優(yōu)化推廣平臺。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，年齡35-45歲;
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統(tǒng)籌運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和洗車行業(yè)法律法規(guī);
4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5、對線上線下結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新的商業(yè)模式有深刻的`見解;
6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優(yōu)化建議并執(zhí)行。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營運(yùn)及營銷目標(biāo)并落地執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;
3. 負(fù)責(zé)公司初期直營店的.籌建與經(jīng)營管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營管理等;
4. 負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司階段性營運(yùn)目標(biāo);
5. 負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)、績效考核與管理;
6. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實(shí)施，并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時(shí)限，關(guān)注客戶滿意度，維護(hù)公司品牌與形象;
7. 負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣，同時(shí)負(fù)責(zé)加盟工作的展開;
8. 完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好英語能力者優(yōu)先;
2.具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等方面的知識或經(jīng)驗(yàn);
3.具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì);
4.具有敏銳的洞察力，具有解決復(fù)雜問題的能力，很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力;
5.具有較強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略并實(shí)施：制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善;
3、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營，監(jiān)測指標(biāo)，完成運(yùn)營審計(jì)，建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，提升業(yè)務(wù)營運(yùn)效益;
5、帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
6、主持公司的營運(yùn)會議，協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念，持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè);做過社區(qū)團(tuán)購管理的.;
2、5年以上快銷品行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上運(yùn)營總監(jiān)崗位經(jīng)驗(yàn);
3、具備卓越的營銷才能，較強(qiáng)的市場策劃與運(yùn)作能力;
4、能夠帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的市場拓展工作;
5、具有敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力;
6、具備出色的談判能力和說服力;
7、具備營銷體系搭建與營銷流程構(gòu)建能力;
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)子公司的風(fēng)險(xiǎn)控制和流程監(jiān)管;
2、參與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營管理;
3、組織、監(jiān)督執(zhí)行公司的運(yùn)營策略和目標(biāo);規(guī)范和管理運(yùn)營業(yè)務(wù)制度、流程;
4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態(tài)和市場方向，對每日的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理進(jìn)行監(jiān)控管理;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
職位要求：
1、管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，5年以上高級管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理能力和風(fēng)控意識;
2、熟悉運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，擅長根據(jù)數(shù)據(jù)分析提出調(diào)整策略及可行方案，并具有良好市場分析和創(chuàng)新思維能力;
3、具有把握互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展趨勢的敏銳眼光，出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的'商業(yè)理念;
4、具備很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、高層管理職位，全面主持公司的日常經(jīng)營管理，制定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)，并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告;
2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務(wù)運(yùn)營實(shí)施過程，對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé)，組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤分配，使用方案等;
3、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
4、負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作匯報(bào)，評估工作效率并對存在的問題加以處理，不斷優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)組織，持續(xù)提升公司整體的組織活力;
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少100人以上團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，包括第三方電商平臺，自營平臺;
3、具備深厚的`產(chǎn)品、運(yùn)營、市場運(yùn)作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略，整合應(yīng)用并完成經(jīng)營指標(biāo)，有成功案例;
4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度，過往企業(yè)有操盤成功案例。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)眾籌平臺的運(yùn)營，包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運(yùn)營，對平臺業(yè)績負(fù)責(zé);
2、對在線投融資行業(yè)進(jìn)行深入研究，收集相關(guān)客戶、市場的需求，分析競爭對手、競爭產(chǎn)品和競爭格局，跟蹤新的技術(shù)和資源，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
3、管理協(xié)調(diào)媒體公關(guān)、客戶服務(wù)以及數(shù)據(jù)分析工作，保持信息通暢，合理配置資源，確保運(yùn)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。
4、通過數(shù)據(jù)分析，深入分析用戶行為，協(xié)助產(chǎn)品的開發(fā)和迭代，提升產(chǎn)品體驗(yàn)度;
5、建立理財(cái)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售的獲客渠道和推廣模式，編訂營銷方案與預(yù)算，監(jiān)控各項(xiàng)策略的`實(shí)施;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上金融行業(yè)平臺運(yùn)營、平臺高管相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有P2P、P2B或者P2C等互金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮;有豐富的平臺運(yùn)營策劃和市場推廣經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運(yùn)營及業(yè)務(wù)規(guī)則，有較豐富的網(wǎng)站策劃、項(xiàng)目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗(yàn)，具備良好的執(zhí)行能力。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1.執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，推動公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，完成公司的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;
2.全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營工作，建立健全經(jīng)營管理體系，組織編制和完善部門內(nèi)部管理流程與制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，合理配置各部門資源，使資源利用最大化;
4.分析和預(yù)測市場、把握市場趨勢和最新動態(tài)，為開拓市場決策提供準(zhǔn)確信息;
5.主持商務(wù)談判，與公司重要客戶和合作伙伴建立并維系和諧關(guān)系。
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷， 5年以上運(yùn)營總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)高級管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過體育或培訓(xùn)類公司COO者優(yōu)先，經(jīng)濟(jì)管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.全面的運(yùn)營管理能力，包括營銷策劃、市場開拓及推廣、團(tuán)隊(duì)管理等;
3.具備敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，對行業(yè)市場發(fā)展有深刻的.理解，對市場發(fā)展趨勢把握準(zhǔn)確;
4.思維敏捷，具有較高的組織管理、協(xié)調(diào)溝通、商務(wù)談判能力，良好的語言表達(dá)能力;
5. 較強(qiáng)的英文聽、說、寫能力及熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用及操作能力;
6.認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿意為美好的愿景與長期的目標(biāo)而努力，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神;
7.為人正直、誠信、敬業(yè)，具有良好的職業(yè)化工作習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)9
1.戰(zhàn)略規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司發(fā)展整體規(guī)劃，年度經(jīng)營大綱，分解、具體落地，督導(dǎo)及跟進(jìn)，對經(jīng)營業(yè)績、指標(biāo)負(fù)責(zé)。對市場趨勢，競品動態(tài)進(jìn)行分析把控，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
2.制度建設(shè)：參與制定、修改公司相關(guān)制度、年度預(yù)算方案與工作計(jì)劃，組織本部門的流程制度建設(shè)與完善，搭建薪酬管理與績效考核制度，對制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
3.產(chǎn)品研發(fā)：分析行業(yè)趨勢，用戶行為習(xí)慣，競品信息，收集匯總市場數(shù)據(jù)，規(guī)劃產(chǎn)品定位，實(shí)現(xiàn)研發(fā)模塊化，高效提升研發(fā)效率，降低研發(fā)成本。
4.開發(fā)統(tǒng)籌：制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，統(tǒng)籌開發(fā)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合企業(yè)品牌定位，把控產(chǎn)品包裝，跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施，并完成后期穩(wěn)定性及市場測試。
5.生產(chǎn)管理：根據(jù)公司年度規(guī)劃以及銷售部訂單情況，規(guī)劃全年生產(chǎn)計(jì)劃，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理體系，完成年度產(chǎn)量指標(biāo)。
6.營銷管理：基于公司經(jīng)營方向和市場趨勢，統(tǒng)籌營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制定，把控產(chǎn)品上市節(jié)點(diǎn)，對產(chǎn)品全生命周期進(jìn)行管控，參與戰(zhàn)略客戶開發(fā)和重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)，對營銷結(jié)果負(fù)責(zé)。
7.供應(yīng)鏈管理：強(qiáng)化供應(yīng)商準(zhǔn)入原則，對供貨商進(jìn)行綜合評估，管控及優(yōu)化，制定和調(diào)整合作策略，確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)良性。
8.數(shù)據(jù)分析：建立完善公司信息系統(tǒng)，匯總分析客戶基礎(chǔ)信息、客戶盈利，各類別產(chǎn)品盈利、訂單結(jié)構(gòu)分析、銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品數(shù)據(jù)、客戶滿意度等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。
9.電商管理：優(yōu)化電商架構(gòu)布局，從整體運(yùn)營戰(zhàn)略角度對商品定位、渠道策略、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品配比等多方面進(jìn)行布局，為電商快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
10.工作業(yè)績：建立完善公司薪酬管理及績效考核制度;營銷與工程研發(fā)方面建立優(yōu)化產(chǎn)品立項(xiàng)與市場調(diào)研、產(chǎn)品上市與推廣追蹤及產(chǎn)品規(guī)劃及開發(fā)設(shè)計(jì)資源的整合、電商系統(tǒng)的'優(yōu)化(產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、平臺)與內(nèi)銷系統(tǒng)管理優(yōu)化等系統(tǒng)工作;生產(chǎn)方面供應(yīng)鏈管理制度的優(yōu)化與完善等;以銷售、回款為基礎(chǔ)改善經(jīng)營質(zhì)量(交付合格率、庫存率等方面)。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)10
1、參與公司重大決策、參與公司核心運(yùn)營與管理、資源整合。
2、負(fù)責(zé)管理和主持公司產(chǎn)品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、技術(shù)支持、市場推廣、銷售、售后服務(wù)等部門的日常工作，指定各部門的核心目標(biāo)和工作計(jì)劃，并對各部門的整體績效負(fù)責(zé)。
3、協(xié)助CEO制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控，推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
4、協(xié)助CEO負(fù)責(zé)公司對外合作、媒體宣傳與公關(guān)，資源對接等;
5、深度參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃，并提供各方面的資源，保證項(xiàng)目順利研發(fā)、量產(chǎn)與銷售。
6、依據(jù)已確定的'戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運(yùn)營體系、品牌市場推廣體系、產(chǎn)品體系等，制定市場總體工作計(jì)劃，提出市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體方向和實(shí)施方案;分解階段產(chǎn)品計(jì)劃、運(yùn)營計(jì)劃、市場計(jì)劃及客戶跟進(jìn)計(jì)劃、客戶滿意度提升方案，組織督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí);
7、把握公司產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢，建立線上線下業(yè)務(wù)商業(yè)模式及盈利模式，并實(shí)現(xiàn)公司盈利目標(biāo)。
8、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營管理，監(jiān)測指標(biāo)，完成運(yùn)營審計(jì)，建立完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)營運(yùn)效率;
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌產(chǎn)品運(yùn)營管理工作，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，新媒體運(yùn)營，產(chǎn)品運(yùn)營等包括線上、線下、產(chǎn)品、活動、內(nèi)容、數(shù)據(jù)運(yùn)營工作；
2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司整體KPI目標(biāo)，對公司年度經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)有組織和協(xié)調(diào)責(zé)任；
3、 了解行業(yè)趨勢，把握市場機(jī)會，關(guān)注競品，對產(chǎn)品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議；
4、 利用數(shù)據(jù)，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
5、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案。
任職要求：
1、 本科以上學(xué)歷，3年以上產(chǎn)品市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉APP運(yùn)營管理流程；
2、 善于利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，在社會化媒體的運(yùn)營策略、口碑營銷上有自己獨(dú)到見解；
3、具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的.理解，有獨(dú)特見解和執(zhí)行操作能力；
4、 具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標(biāo)管理能力和橫向協(xié)同推進(jìn)能力；
5、 有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營策劃和市場推廣經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的策劃、項(xiàng)目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗(yàn)，具備良好的執(zhí)行能力。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)12
1、全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營管理；
2、推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；
3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；
5、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
6、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
7、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的`各項(xiàng)管理制度。
8、協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并對公司的經(jīng)營績效進(jìn)行考。
9、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1.根據(jù)珠海市場特性，制定招商、食材配送計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)珠海招商、食材配送目標(biāo)的達(dá)成;
3.全面規(guī)劃珠海市場的`門店分布;
4.開發(fā)新加盟商，維護(hù)好加盟商關(guān)系;
5.依據(jù)公司品牌和市場戰(zhàn)略，推動品牌推廣。
任職要求：
1.具有5年以上餐飲行業(yè)招商拓展經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉珠海餐飲行業(yè)市場情況;
3.全局觀強(qiáng)，能統(tǒng)籌各項(xiàng)資源;
4.優(yōu)秀的商務(wù)溝通能力與談判技巧;
5.敏銳的市場洞察能力和良好的市場判斷能力;
6.能適應(yīng)出差或外派，抗壓能力強(qiáng)。
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略，預(yù)算計(jì)劃，確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；
2、發(fā)掘市場機(jī)會，主持?jǐn)M定公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長；
3、監(jiān)督、控制整個實(shí)施過程，建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，負(fù)責(zé)高層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，選拔中高層管理人員，審定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案和基本管理制度；
4、協(xié)助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度業(yè)績目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案；
5、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力；
6、協(xié)調(diào)下屬各部門的`關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運(yùn)作良好；
任職資格：
1、具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經(jīng)歷；
2、具有良好的前瞻性和高端決策能力；
3、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運(yùn)作及各部門的工作流程；
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力；
首席運(yùn)營官崗位職責(zé)15
運(yùn)營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時(shí)要求其人際能力強(qiáng)，才能很好地完成運(yùn)營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面：
(1)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的.渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
另外，運(yùn)營總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。此外，有些公司的運(yùn)營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營，保障目標(biāo)達(dá)成。
負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開展會時(shí)，運(yùn)營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整。
需要進(jìn)行品牌手冊設(shè)計(jì)、燈片廣告、展會布置設(shè)計(jì)、特裝設(shè)計(jì)等部門支持工作，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項(xiàng)目工作。
要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時(shí)，對企業(yè)提出獨(dú)到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。
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