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物業(yè)公司崗位職責(zé)

時間:2023-03-29 18:13:10 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)公司崗位職責(zé)

  在不斷進步的社會中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編精心整理的物業(yè)公司崗位職責(zé),歡迎大家分享。

物業(yè)公司崗位職責(zé)

物業(yè)公司崗位職責(zé)1

  1、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理開展工程技術(shù)部日常工作,負(fù)責(zé)大廈強電、弱電系統(tǒng)等設(shè)備及系統(tǒng)正常運行的監(jiān)督、管理,以及客戶服務(wù)等工作。處理日常工作事務(wù)以及突發(fā)事件。

  2、熟練掌握電器設(shè)備及系統(tǒng)的原理、技術(shù)性能和主要參數(shù)、操作規(guī)程,掌握設(shè)備系統(tǒng)的狀況和缺陷,以利于設(shè)備及系統(tǒng)的正常運行、維修保養(yǎng)、整改完善。

  3、制訂配電、弱電各系統(tǒng)設(shè)備運行方案和控制參數(shù),以滿足住/租戶的舒適度要求。

  4、協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制分管設(shè)備系統(tǒng)的各項計劃,并負(fù)責(zé)具體實施和檢查。

  5、根據(jù)維修保養(yǎng)計劃,組織工程技術(shù)部技術(shù)人員開展分管設(shè)備系統(tǒng)的日常維護保養(yǎng)工作,并負(fù)責(zé)工作質(zhì)量的檢查和驗收。

  6、負(fù)責(zé)配合維修保養(yǎng)商開展分管設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量,以及測試驗收工作。

  7、負(fù)責(zé)設(shè)備系統(tǒng)的運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、設(shè)備履歷等技術(shù)檔案的收集、整理歸檔工作。

  8、分析設(shè)備運行狀況和能耗情況,及時做好調(diào)整工作,在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的原則下,提出并組織實施節(jié)能措施。

  9、負(fù)責(zé)審核租戶提交的強弱電方面圖紙,對二次裝修定期檢查施工質(zhì)量和相關(guān)的驗收工作。

  10、認(rèn)真執(zhí)行國家對電氣設(shè)備運行管理的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)年檢復(fù)證工作,確保電氣設(shè)備安全運行。負(fù)責(zé)組織本班組的維修、檢測工具的檢定工作。

  11、負(fù)責(zé)編制和完善設(shè)備的操作手冊以及突發(fā)事件處理的預(yù)案。

  12、負(fù)責(zé)組織、落實、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

  13、負(fù)責(zé)各自分管班組的管理和督促,抓好員工的勞動紀(jì)律、規(guī)章制度、工作態(tài)度和質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)等工作。

  14、負(fù)責(zé)檢查各自分管班組的`工作安排和完成情況,認(rèn)真做好工作總結(jié)報告。

  15、按實完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),重大問題及時匯報。

  崗位要求:

  1、建筑學(xué)、土木工程、室內(nèi)設(shè)計、建筑裝潢設(shè)計等專業(yè)本科及以上學(xué)歷,接受以上專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆生(儲備);

  2、xxx年以上房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)工作經(jīng)驗,具有一定的人員及設(shè)備管理能力,合理調(diào)派各項工作;

  3、熟悉室內(nèi)裝修材料與設(shè)備的應(yīng)用與設(shè)施性能,對設(shè)備發(fā)生的問題具有準(zhǔn)確的判斷和解決能力;

  4、具有良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情主動,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;

  5、熟練使用各種繪圖及辦公軟件;

物業(yè)公司崗位職責(zé)2

  1、做好物業(yè)服務(wù)中心前臺接待、項目巡查工作;

  2、及時處理業(yè)主投訴及報修,及時做好回訪工作;

  3、負(fù)責(zé)項目日常裝修管理工作(政府項目除外);

  4、負(fù)責(zé)項目物業(yè)費催繳項目經(jīng)營性收入的賬目票據(jù)開出工作;

  5、做好項目檔案及鑰匙管理工作;

  6、負(fù)責(zé)項目的'臺賬登記、整理;

  7、做好各部門的協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)公司崗位職責(zé)3

  1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;

  2、編制及安排部門員工排班表,負(fù)責(zé)對本部門員工的工作做出安排及進行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;

  3、處理業(yè)主投訴,并予記錄,對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理,重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報告;

  4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費用的.交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務(wù)費及其他費用,統(tǒng)計各項費用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報;

  5、跟進處理突發(fā)事件,并上報服務(wù)處經(jīng)理;

  6、編寫部門年度工作報告;

  7、熟悉項目服務(wù)處各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃、各類房屋、公共設(shè)施的分布,掌握各類管線的走向、位置和分布情況;

  8、定期組織安排收集、整理、歸檔服務(wù)處業(yè)主檔案(含裝飾裝修)及各類表格記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性;

  9、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案;

  10、負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計劃,并上報服務(wù)處經(jīng)理審批后實施;

  11、協(xié)助工程部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的大、中、小修及更新工作以及業(yè)主的裝修審核、監(jiān)督管理工作;

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。

物業(yè)公司崗位職責(zé)4

  1.熟悉管轄內(nèi)單元戶數(shù)和各住戶的面積,對管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的`姓名、所居住的幢號、戶號,要熟記在心,對業(yè)主家庭情況有所了解;

  2.熟悉周邊商圈范圍,負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

  3.了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;

  4.陪同客戶看房,促成租賃、買賣等業(yè)務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責(zé)5

  公司經(jīng)理職責(zé)

  1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法規(guī),遵守學(xué)校、后勤集團的各項規(guī)章制度。全面主持公司工作。

  2、制定物業(yè)公司年度工作計劃,督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經(jīng)濟行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

  3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設(shè),有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高干部隊伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提高工作效率。

  4、及時向后勤集團提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議,為集團決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會議,總結(jié)工作,研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

  5、建立和健全公司的`組織系統(tǒng),使之合理、精簡、科學(xué)。加強和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見,并采取積極有效的措施加以改進,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

  6、健全防火、防盜等安全制度,落實防范應(yīng)急措施,保障公寓和學(xué)生的財產(chǎn)及生命的安全。

  7、深入基層,關(guān)心職工生活,及時解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

  8、掌握市場信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)收入。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行集團制定的經(jīng)濟責(zé)任目標(biāo)制,努力完成總公司下達的經(jīng)濟指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團交辦的其他工作任務(wù)。

  公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向經(jīng)理匯報。加強信息溝通,抓好分管區(qū)域各項管理工作的落實。

  2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育,提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力;組織職工進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。

  3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計劃,及時檢查落實。

  4、深入工作現(xiàn)場,調(diào)查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

  5、大膽改革,勇于創(chuàng)新,積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。

  6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

  經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項管理工作。

  2、負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計劃的制定,定期召開全體職工大會,傳達上級有關(guān)精神。

  3、對全體職工進行職業(yè)道德教育,樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,增強責(zé)任心,盡心盡職搞好各項工作。

  4、組織全體職工進行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。

  5、深入工作現(xiàn)場,調(diào)查研究,虛心聽取師生員工的意見,不斷改進和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

  6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

  學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)

  1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向經(jīng)理匯報,加強信息溝通,經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項管理工作的落實。

  2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進校、離校手續(xù),辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

  3、負(fù)責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作,發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報告,確保公寓安全。

  4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案,落實責(zé)任到人,防止無故丟失損壞。

  5、節(jié)約用水用電,對超額用水、用電及違章行為進行處理。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進行協(xié)商和溝通。

  6、負(fù)責(zé)對違紀(jì)學(xué)生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛(wèi)生達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護。

  7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進意見,對學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

  8、熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進工作中的不足,高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項任務(wù)。

  學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)

  1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo),努力完成工作范圍內(nèi)的各項任務(wù)。重大問題及時向?qū)W生公寓主管匯報,加強信息溝通,協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項管理工作。

  2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進校、離校手續(xù),辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時記錄在冊。

  3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作,發(fā)現(xiàn)險情及時向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報告,確保公寓安全。

  4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案,落實責(zé)任到人,防止無故丟失損壞。

  5.節(jié)約用水用電,協(xié)助學(xué)生公寓主管對超額用水、用電及違章行為進行處理。

  6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進意見,對公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

  7.熱情為學(xué)生服務(wù),虛心接受和改進工作中的不足,高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項任務(wù)。

  學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)

  1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。

  2、負(fù)責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。

  3、負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房

物業(yè)公司崗位職責(zé)6

  機關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)

  直接上級:總經(jīng)理

  直接下級:辦公室秘書、人事主管、行政主管

  聯(lián)系部門:大廈各部門

  崗位職責(zé):

  a.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室工作;

  b.負(fù)責(zé)組織和行使大廈文件、報告、工作總結(jié)等的起草工作;

  c.負(fù)責(zé)籌劃和組織召開的各種會議,并做好會議記錄,寫好會議紀(jì)要;

  d.做好來信來訪工作,及時處理客戶投訴;

  e.審核以分公司名義發(fā)出的.文件并報公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標(biāo)準(zhǔn);

  f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的管理人員,并對本部門員工進行考核;

  g.收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供咨詢和依據(jù),當(dāng)好參謀;

  h.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責(zé)7

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、保潔管理、水電管理;

  2、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作;

  3、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲;

  4、對商場物業(yè)管理范圍內(nèi)防火安全等負(fù)責(zé),商場遇到緊急情況及安全事故時,必須配合商場及時處理及協(xié)調(diào)善后工作;

  5、物業(yè)部門重要檔案管理及監(jiān)管;

物業(yè)公司崗位職責(zé)8

  1、按服務(wù)要求對物業(yè)區(qū)域進行管理,維護區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,做好區(qū)域內(nèi)的.安全防范工作。

  2、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤。

  3、及時處理乙方投訴,對重大投訴情況及時報告所屬部門上級。

  4、定期組織對服務(wù)對象的滿意度調(diào)查活動,促進客情維系。

  5、協(xié)調(diào)物業(yè)所在區(qū)域的社會人脈資源,如街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。

  6、不斷優(yōu)化完善團隊的人力資源配置,督促、指導(dǎo)、考評下屬人員履行崗位職責(zé),定期組織開展績效考核。

物業(yè)公司崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營管理的.戰(zhàn)略規(guī)劃、年度任務(wù)目標(biāo),并組織貫徹執(zhí)行;

  2、制定并監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);

  3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監(jiān)督管理工作;

  4、負(fù)責(zé)運營部日常運營工作及車輛及零配件資產(chǎn)管理;

  5、組織落實運營部安全技術(shù)管理工作;

  6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類,方案制訂、協(xié)同完成團隊目標(biāo)等。

物業(yè)公司崗位職責(zé)10

  1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;

  2、配合駐場銷售團隊開展物業(yè)服務(wù)咨詢與協(xié)調(diào)工作,及時響應(yīng)后勤支援需求;

  3、結(jié)合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃,按期配合業(yè)主進行交付簽約;

  4、按項目高端品牌定位,制定高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)管理指標(biāo),規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;

  5、及時應(yīng)對業(yè)主反映的各類情況問題,進行解決處理;

  6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),不斷提高團隊綜合技能水平;

  7、定期巡查項目各業(yè)務(wù)線條的`工作執(zhí)行情況,針對服務(wù)不到位及時組織整改;

  8、配合完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責(zé)11

  1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;

  2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;

  3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;

  4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;

  5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;具備較強的'分析、判斷與決策能力。

物業(yè)公司崗位職責(zé)12

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識,積極參加各種治安和消防培訓(xùn);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行會客制度,凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;

  3、謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點以后進出酒店的人員;防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;

  4、認(rèn)真看管好車位,及時將空閑車位鎖上,靠近垃圾池旁邊的五個停車位有二個已經(jīng)作為二樓洗腳城的`固定車位。其余三個車位可作為本酒店與二樓共用車位。如果遇到節(jié)假日二樓客人較多情況,可聯(lián)系二樓經(jīng)理將二個固定車位的車移走,讓客人停車。安全指揮車輛有秩序停放,做好外來車輛登記工作;

  5、做好值班區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,停車位以及通道上的雜物及時清理,重要情況及時向保安領(lǐng)班報告;

  6、加強對重點區(qū)域的巡邏,檢查酒店各要害部位,如后門、公共場所、緊急通道的安全情況;發(fā)現(xiàn)異常情況及時向保安領(lǐng)班報告;

  7、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報;檢查各種設(shè)施設(shè)備的運行情況,認(rèn)真填寫每日消防巡查表單。發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護現(xiàn)場并及時報告;

  8、熟悉查房流程,如果客房保潔員不在或者很忙的情況下,協(xié)助查房,并將內(nèi)容反饋至前臺。

  9、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;

  10、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責(zé)13

  物業(yè)管理公司站長崗位職責(zé)

  一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負(fù)責(zé)貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達上級下發(fā)的各類文件。

  二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

  三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

  四、團結(jié)和帶領(lǐng)全站職工~完成公司交辦的各項任務(wù)指標(biāo),充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。

  五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

  七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對本站問題進行及時認(rèn)真處理,領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。

  八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。

  九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關(guān)管理情況。

  十、經(jīng)理臨時交辦的其他事務(wù)。

  物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé)

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級的各項政策、法規(guī),協(xié)助、配合站長搞好工作。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、負(fù)責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。

  四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費、統(tǒng)計和報表工作,負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計和工資、獎金發(fā)放工作。

  五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實處理情況。

  六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購買、保管的發(fā)放工作。

  七、真實、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫,并做好完整的保管工作。

  八、站長臨時交辦的其他事務(wù)。

  物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé)

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

  四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。

  五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

  六、對進出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。

  七、做好各項登記及交~記錄。

  八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

  物業(yè)管理公司保安隊長崗位職責(zé)

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的.值班、巡視工作,向物管站長負(fù)責(zé)。

  四、負(fù)責(zé)保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。

  五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。

  六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位,并隨時巡查保安工作。

  七、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

  物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)貫徹和實施公司和上級的有關(guān)政策、法規(guī)。

  二、主持公司經(jīng)營管理工作。

  三、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。

  五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。

  六、提請聘任或解聘各職能部門負(fù)責(zé)人。

  七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

  八、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。

  物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)

  一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度,加強政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪及時處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的完好情況,保障正常使用。

  四、請修服務(wù)不超過4小時到場,大修不超過72小時到場。一切為住戶著想,保證服務(wù)及時到位,且回訪滿意率達90%以上。

  五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。

  六、完成上級交辦的其他臨時工作任務(wù)。

  物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策,遵守公司制定的各項規(guī)章制度。

  二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  三、一切以公司大局為重,努力搞好上下級之間、部門之間、同事之間的團結(jié)協(xié)作,為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。

  四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  五、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好物業(yè)管理站的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對基層反映的問題,實行“首接制”。

  六、樹立主人翁思想,愛我物業(yè),對公司各項工作大膽提出合理化建議,為提高公司經(jīng)濟效益獻計獻策。

物業(yè)公司崗位職責(zé)14

  1、全面負(fù)責(zé)制定、審核各類質(zhì)量控制、作業(yè)規(guī)程制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范,督促、檢查質(zhì)量控制制度的貫徹、執(zhí)行情況;

  2、負(fù)責(zé)主持召開重大質(zhì)量專題會議,協(xié)調(diào)各部門的.配合,開展質(zhì)量事故改善和成本降低項目專題討論、分析并執(zhí)行;

  3、每季負(fù)責(zé)對各物業(yè)服務(wù)處相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的巡查、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核,負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)過程及內(nèi)審中不合格服務(wù)的糾正與預(yù)防措施的控制與跟蹤驗證;

  4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、參與重大質(zhì)量風(fēng)險和事故的處理,并提出預(yù)防、持續(xù)改進措施。

物業(yè)公司崗位職責(zé)15

  (1)協(xié)助總經(jīng)理做好分管部門的工作;

  (2)經(jīng)常深入基層,了解情況,指導(dǎo)工作;

  (3)做好分管部門員工的`思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結(jié),提高員工的凝聚力,搞好物業(yè)管理和服務(wù)工作;

  (4)負(fù)責(zé)分公司的iso9002國際質(zhì)量達標(biāo)工作;

  (5)負(fù)責(zé)分公司創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)活動;

  (6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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