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空運(yùn)操作崗位職責(zé)（精選13篇）
在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編幫大家整理的空運(yùn)操作崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 1
1、海/空運(yùn)系統(tǒng)改善及流程優(yōu)化
2、海/空運(yùn)整柜訂艙、約柜、改船等作業(yè)、客戶需求更新及異常處理
3、國際/國內(nèi)海/空運(yùn)及聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)出貨安排
4、匯整客戶需求了解所需的服務(wù)及資源
5、處理解決海外異常,降低異常成本
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 2
1、針對客戶提出的疑問或投訴，進(jìn)行調(diào)查，找出原因并解決。
2、建立健全的國際運(yùn)輸，貨代物流的管理制度及流程，并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)做好現(xiàn)有銷售渠道的管理和維護(hù)，并積極進(jìn)行海外代理的拓展。
4、收集國內(nèi)外市場行業(yè)發(fā)展趨勢、需求變化，組織研究新市場，新產(chǎn)品。
5、根據(jù)客戶的要求和操作規(guī)范，與公司內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào)，確保滿足客戶服務(wù)的`要求。
6、部門內(nèi)部日常工作的監(jiān)督管理。
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、接受主管指派工作任務(wù),收到指令,及時(shí)聯(lián)絡(luò)客人確認(rèn)貨物狀態(tài),有問題及時(shí)反饋給銷售。
2、訂艙,打單,跟客人確認(rèn)提單信息,注意客人的要求。
3、向訂艙公司要預(yù)錄單,跟蹤貨物狀態(tài)直到目的港為止,這期間將貨物動態(tài)更新給客人和銷售
4、負(fù)責(zé)核對航司或同行賬單,根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)算表將應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用錄入系統(tǒng),準(zhǔn)時(shí)發(fā)送預(yù)報(bào)給客人,并協(xié)助應(yīng)收款項(xiàng)的催款工作以及應(yīng)付款申請;
5、完成上級交辦的`其他工作事項(xiàng)
任職要求:
1、學(xué)歷:全日制大專及以上;
2、專業(yè):不限,交通物流類專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、工作經(jīng)驗(yàn):相關(guān)工作一年以上;
4、外語語種與水平:能夠借助工具閱讀、回復(fù)簡單外文郵件;
5、計(jì)算機(jī)水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng),進(jìn)行文字、圖表、辦公信息的處理。
6、能吃苦耐勞,承受一定的工作壓力,工作認(rèn)真,做事細(xì)心,樂觀積極,并有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識;
7、有良好的溝通能力,極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識與集體榮譽(yù)感。
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 4
職責(zé)描述:
1、接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報(bào)關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作海空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件，負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)輸、物流類相關(guān)專業(yè)尤佳;
2、3年以上�？者\(yùn)、海鐵聯(lián)運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆生亦可，公司提供完善的.培訓(xùn);
3、熟悉海/空運(yùn)操作，具備單證、貨代、運(yùn)輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識;
4、英語4級以上;
5、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé)：
1、把握市場各個(gè)航空公司價(jià)格動態(tài)；
2、熟悉歐美線各航空公司優(yōu)勢；
3、有較強(qiáng)的市場感知能力，能敏銳地把握市場動向，及時(shí)作出調(diào)整；
4、分析比較價(jià)格，報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)。
任職資格：
1、熟悉香港空運(yùn)或華南國際空運(yùn)；
2、懂粵語、活潑開朗；
3、承壓能力強(qiáng)，溝通能力好，遇突發(fā)事件應(yīng)變能力強(qiáng)；
4、兩年以上空運(yùn)市場從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，軍嫂及退伍軍人優(yōu)先。
工作地點(diǎn)廣州或深圳均可
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 6
職責(zé)描述:
1、接受客戶的委托業(yè)務(wù),合理、及時(shí)安排空運(yùn)出口各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)操作
2、服務(wù)過程中隨時(shí)與客戶保持良好溝通,及時(shí)回復(fù)客戶的電子郵件與業(yè)務(wù)詢問
3、遇到特殊事件及時(shí)通知客戶,并及時(shí)予以應(yīng)對、進(jìn)行跟蹤確認(rèn)
4、準(zhǔn)確及時(shí)的'完成系統(tǒng)內(nèi)費(fèi)用/成本的錄入,完成相關(guān)費(fèi)用結(jié)算及開票工作
5、做好與機(jī)場、代理店、及海外的各項(xiàng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作
6、定期查復(fù)長期應(yīng)收款,協(xié)助應(yīng)收賬款催討
7、其他各類業(yè)務(wù)流程的協(xié)助操作
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年或以上;
3、能熟練操作電腦,熟練運(yùn)用Excel、Word等辦公軟件;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)操守
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 7
一、從事海運(yùn)進(jìn)出貨運(yùn)險(xiǎn)等出單打單工作;
三、完成貨運(yùn)險(xiǎn)出單,以及后續(xù)續(xù)保客戶咨詢、服務(wù)等工作;
四、配合上級主管,進(jìn)行各種險(xiǎn)種單證的'打印、客戶發(fā)票打印、核對保險(xiǎn)單據(jù)、合同及其單證管理、分類、處理、寄送客戶等工作;
五、定期與保險(xiǎn)公司及公司合作方進(jìn)行業(yè)務(wù)核對、負(fù)責(zé)客戶信息系統(tǒng)管理、維護(hù)工作;
六、完成相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后續(xù)客戶的收款工作、并將發(fā)票及其合同等客戶所需材料寄送客戶,做好服務(wù)工作;
七、收集客戶資料、對相關(guān)資料進(jìn)行整理、分析;文件歸檔及管理工作;
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé)：
1.維護(hù)北美歐洲客戶，推廣公司的'簽約航線
2.工作地點(diǎn)廣州或深圳
主要工作內(nèi)容：
1.通過WCA平臺建立及維護(hù)合作伙伴
2.通過FACEBOOK,TWITTER,LINKEDIN等建立及維護(hù)合作伙伴
3.跟進(jìn)客戶的詢價(jià)及出貨
職位要求：
1.英語基礎(chǔ)扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
2.心態(tài)平和，堅(jiān)韌不拔
3.有空運(yùn)市場、客服、操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.性格開朗，工作仔細(xì)，有責(zé)任心，具有高度的工作熱忱
5.有團(tuán)隊(duì)合作精神，高度服從組織精神，執(zhí)行力強(qiáng)，工作穩(wěn)定性高，愿與公司共同發(fā)展
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 9
職責(zé)描述：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易/貨運(yùn)報(bào)關(guān)等相關(guān)專業(yè)具有一定的.銷售理論基礎(chǔ)；
2、能在壓力下工作，有創(chuàng)新精神，有執(zhí)行力，富有國際商務(wù)視野感；
3、對國際貨運(yùn)、報(bào)關(guān)、業(yè)務(wù)崗位、進(jìn)出口商務(wù)有一定興趣者優(yōu)先；
4、有一定計(jì)算機(jī)及英語基礎(chǔ)；
5、具有敏銳的思維，語言表達(dá)流暢，組織溝通能力強(qiáng)；
6、形象氣質(zhì)佳，具親和力，性格開朗，積極向上；
7、擁有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神；
8、敢于挑戰(zhàn)高薪、物流管理，商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常的工作流程,及現(xiàn)場搬運(yùn)工的管理,貨站的信息了解。
2、做貼標(biāo)簽(確認(rèn)是否有分標(biāo),注意準(zhǔn)確性)。
3、分辨貨物,防止混淆,確認(rèn)外包裝是否符合收貨要求,過磅(貨物尺寸的準(zhǔn)確,以及過磅的速度)
4、各交接點(diǎn)有關(guān)文件的傳遞(特別注意蓋“可收運(yùn)章”、送貨時(shí)間、單證及報(bào)關(guān)資料的交接)。
5、放行提單的交接(交接時(shí)間,檢查提單的是否有齊全的放行手續(xù),注意超時(shí)費(fèi))。
6、協(xié)助op跟報(bào)關(guān)行確認(rèn)是否當(dāng)天所有提單都已收單,異常情況第一時(shí)間反映給op,下班前確認(rèn)是否有剩余過磅托運(yùn)單及清點(diǎn)安置未能當(dāng)天進(jìn)艙的'貨物
7、在海關(guān)驗(yàn)貨發(fā)生找不到貨或貨物件數(shù)較多的情況下,現(xiàn)場操作人員必須在第一時(shí)間通知op并協(xié)助報(bào)關(guān)員尋找貨物及開箱查驗(yàn)。
8、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫隨行記錄。
9、注意與現(xiàn)場主管及司機(jī)的配合。
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 11
1、針對客戶提出的疑問或投訴，進(jìn)行調(diào)查，找出原因并解決。
2、建立健全的國際運(yùn)輸，貨代物流的管理制度及流程，并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)做好現(xiàn)有銷售渠道的`管理和維護(hù)，并積極進(jìn)行海外代理的拓展。
4、收集國內(nèi)外市場行業(yè)發(fā)展趨勢、需求變化，組織研究新市場，新產(chǎn)品。
5、根據(jù)客戶的要求和操作規(guī)范，與公司內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào)，確保滿足客戶服務(wù)的要求。
6、部門內(nèi)部日常工作的監(jiān)督管理。
任職要求：
1、專科以上學(xué)歷、物流運(yùn)輸、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)尤佳。
2、具有8年以上物流等相關(guān)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有機(jī)場、倉庫現(xiàn)場工作管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
4、熟知各項(xiàng)行業(yè)業(yè)務(wù)知識以及熟練的實(shí)務(wù)操作能力。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
6、英語聽、說、讀、寫流利。
7、思路清晰，穩(wěn)重踏實(shí)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、熟練掌握各類辦公軟件的運(yùn)用。
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、根據(jù)貨物信拿到好價(jià)格后及時(shí)報(bào)給客戶；
2、安排訂艙，定好航班；
3、做好送貨通知單/進(jìn)倉圖給客戶，好及時(shí)讓客戶安排發(fā)貨；
4、跟客戶確認(rèn)提單，確保提單上的收發(fā)貨人信息要準(zhǔn)確；
5、整理報(bào)關(guān)文件，及時(shí)提供給報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān)；
6、準(zhǔn)確的提單要及時(shí)給客戶或者業(yè)務(wù)；
7、及時(shí)掌握準(zhǔn)確的.航班信息；
8、要掌握各航班的動態(tài)信息，價(jià)格和限制要求等。
崗位要求
1、具有物流行業(yè)知識，包括報(bào)關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)；
2、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及進(jìn)取心；
3、有一定的壓力承受能力，對公司忠誠，有責(zé)任心，積極上進(jìn)，有團(tuán)隊(duì)精神；
4、工作積極投入，勇于挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樂觀向上；
5、熟悉集裝箱堆場的操作流程。
空運(yùn)操作崗位職責(zé) 13
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)主客戶管理部門的全面管理。
2、支持、協(xié)助本部門員工完成其所負(fù)責(zé)的'客戶維護(hù)工作,并針對新老客戶的需求,給出指導(dǎo)性意見和解決方案。
3、負(fù)責(zé)東區(qū)及總公司(如果需要)涉及主客戶管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/計(jì)劃的落實(shí)和執(zhí)行。
4、現(xiàn)有主客戶項(xiàng)目的維護(hù)、監(jiān)督和挖潛。
5、積極拓展和跟進(jìn)新的主客戶業(yè)務(wù)。
6、積極協(xié)調(diào)blp、海運(yùn)口岸、空運(yùn)口岸和其它分公司/各部門,細(xì)化管理要求,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,打造可靠、穩(wěn)定的主客戶服務(wù)平臺。
7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電子產(chǎn)品領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟悉空運(yùn)包機(jī)業(yè)務(wù),有一定的空海運(yùn)航線理論知識。
3、有較強(qiáng)溝通能力,主動積極責(zé)任心強(qiáng),有一定的抗壓能力。
4、英語讀寫能力熟練。
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