海外物流崗位職責(zé)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的海外物流崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

海外物流崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)海外新倉(cāng)庫(kù)的前期籌建包含項(xiàng)目選址，倉(cāng)庫(kù)設(shè)備選型，物流供應(yīng)商遴選

　　2、跟進(jìn)海外倉(cāng)庫(kù)貨品的'進(jìn)出庫(kù)情況，制度完善，品質(zhì)管理等

　　3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貒?guó)家物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理、人才培養(yǎng)等，對(duì)部門員工工作進(jìn)行評(píng)估和考核，并提出改進(jìn)工作的意見和建議

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，英文6級(jí)，物流專業(yè)優(yōu)先考慮（可直接英語(yǔ)口語(yǔ)交流）；

　　2、 3年以上倉(cāng)庫(kù)收取存?zhèn)}庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)（最好有零售行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)）

　　3、有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，能吃苦耐勞

　　4、熟練掌握辦公室軟件

　　5、有較強(qiáng)的溝通能力、適應(yīng)能力、管理能力及抗壓性

　　6、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力

　　7、此崗位需外派出國(guó)（如印尼、巴西、南非、印度、埃及、尼日利亞、孟加拉等國(guó)家）

海外物流崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)下屬物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)和操作部門的組織管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)與船公司建立良好關(guān)系，確保有競(jìng)爭(zhēng)力的海運(yùn)進(jìn)出口價(jià)格，設(shè)立監(jiān)督流程確保與船公司相關(guān)的額外費(fèi)用能被及時(shí)準(zhǔn)確通知；

　　3、負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商（清關(guān)行，車隊(duì)）kpi評(píng)價(jià)體系，定期的開會(huì)與不定期的抽查確保所選的供應(yīng)商在服務(wù)和價(jià)格是有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

　　4、根據(jù)設(shè)定的'操作流程，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好集團(tuán)內(nèi)部協(xié)作部門與公司運(yùn)輸部的業(yè)務(wù)配合；

　　5、負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)合同、收入、成本以及利潤(rùn)的管理

　　6、負(fù)責(zé)定期完善操作流程并組織操作流程的內(nèi)部培訓(xùn)，鼓勵(lì)優(yōu)化方案的提出；

　　7、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)、

　　任職要求：

　　1、全日制本科，具備良好的外語(yǔ)（主要為英語(yǔ)）的聽、說(shuō)、讀、寫能力

　　2、物流經(jīng)理不少于5年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年管理崗位經(jīng)驗(yàn)；

　　3、溝通能力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向的邏輯思維，為人樂觀、積極、主動(dòng)。

海外物流崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有客戶的維護(hù)和發(fā)展工作。工作主要包括但不限于：

　　1、負(fù)責(zé)所分管客戶的銷售工作，包括售前/售中/售后）服務(wù)流程中相關(guān)工作事項(xiàng)準(zhǔn)確及時(shí)地辦理、回復(fù)、協(xié)調(diào)、處理。

　�。�1）、售前工作：個(gè)別合同達(dá)成前的工作（訂單索取工作與深度開發(fā)）

　　1）現(xiàn)有客戶訂單受理：接聽與處理客戶咨詢電話；現(xiàn)有客戶來(lái)電訂貨、報(bào)價(jià)、查庫(kù)存的受理，現(xiàn)有客戶來(lái)訪、訂貨接待。

　　2）現(xiàn)有客戶訂單爭(zhēng)取：向現(xiàn)有客戶發(fā)送郵件/傳真/信函/快遞樣品/產(chǎn)品手冊(cè)/最新報(bào)價(jià)單等；平時(shí)主動(dòng)做好客戶的日常聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解客戶需求動(dòng)態(tài)與變化，挖掘客戶潛在需求做好深度開發(fā)，收集訂貨意向或訂單。

　　（2）、售中工作：簽署個(gè)別合同至交貨的工作（計(jì)劃跟進(jìn)與交付工作）

　　1）客戶訂單的'接收、整理、錄入、訂貨合同的簽訂，合同訂單轉(zhuǎn)化編制，呈送主管審查確認(rèn)后（轉(zhuǎn)庫(kù)管部下達(dá)出庫(kù)/移庫(kù)工單）給采購(gòu)部門安排采購(gòu)。

　　2）訂單的確認(rèn)與跟進(jìn)及庫(kù)存核查與消化處理。

　　3）配貨交貨跟進(jìn)與傳達(dá)給客戶：訂單下達(dá)與供銷進(jìn)度協(xié)調(diào)及跟蹤出庫(kù)或采購(gòu)流程（進(jìn)度交期跟蹤、訂單生產(chǎn)要求、質(zhì)量檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)庫(kù)管、采購(gòu)等相關(guān)部門進(jìn)行處理和報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）。

　　4）與客戶溝通貨期，出貨安排/跟進(jìn)。

　　（3）、售后工作：交貨后的工作（穩(wěn)定客戶與接管工作）

　　1）到期應(yīng)收賬款的催收。

　　2）管理控制客戶的應(yīng)收賬款額度與帳期。

　　2、負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)等入口潛在業(yè)務(wù)伙伴的接待，潛在合作伙伴信息的搜集、登記，商機(jī)的記錄及移交。

　　3、負(fù)責(zé)使用公司規(guī)定的營(yíng)銷工具，搜集、登記、管理潛在合作伙伴信息。

　　4、負(fù)責(zé)客戶信息的登記與更新，包括客戶的注冊(cè)信息、聯(lián)系信息、發(fā)票信息、需求或供應(yīng)信息。

　　5、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，收集客戶信息，隨時(shí)了解客戶狀態(tài)。

　　6、負(fù)責(zé)向上級(jí)和市場(chǎng)部反饋了解到的市場(chǎng)庫(kù)存、市場(chǎng)價(jià)格、潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)信息；反饋客戶資信變化信息。

　　7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)業(yè)務(wù)合作。

　　8、負(fù)責(zé)客戶合同的執(zhí)行與續(xù)約的建議。

　　9、與各部門密切溝通，參與營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)銷售。

　　10、及時(shí)掌握客戶需要，開拓客戶資源。

　　任職要求：

　　教育背景：

　　◆國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貨代、國(guó)際運(yùn)輸或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。

　　培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　◆受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)管理、合同法等方面的培訓(xùn)。

　　經(jīng)驗(yàn)：

　　◆1年以上國(guó)際貨代、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸或集裝箱行業(yè)客服或市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　專業(yè)技能：

　　◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作有較深刻認(rèn)知；

　　◆熟悉國(guó)際貨代、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸或集裝箱業(yè)務(wù)流程；

　　◆掌握集裝箱設(shè)備及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　◆有較強(qiáng)的中、英文口頭與文字溝通能力、懂俄語(yǔ)者優(yōu)先。

　　綜合素質(zhì)：

　　1、坦誠(chéng)自信，樂觀進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)，高度的工作熱情；

　　2、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

　　4、邏輯思維能力強(qiáng)，思路清晰；有預(yù)見力，能預(yù)防問(wèn)題發(fā)生；

　　5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　6、責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高；能視工作需加班。

　　7、為人真誠(chéng)、善良、守信；心理、心態(tài)健康；形象端正。

　　8、具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力。

　　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：

　　任務(wù)型績(jī)效指標(biāo)：業(yè)務(wù)量，商機(jī)成交率，收款效率，崗位職責(zé)履行情況。

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