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員工崗位職責(zé)

時間:2023-05-14 08:43:17 崗位職責(zé) 我要投稿

【推薦】員工崗位職責(zé)

  隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編幫大家整理的員工崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】員工崗位職責(zé)

員工崗位職責(zé)1

  1、目的:規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營的藥品的質(zhì)量符合法定的.標(biāo)準(zhǔn)。

  2、依據(jù):《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。

  3、適用范圍:適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人。

  4、責(zé)任:企業(yè)負(fù)責(zé)人對本職責(zé)的實施負(fù)責(zé)。

  5、工作內(nèi)容:

  5.1 組織本企業(yè)的員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)營管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)的要求;

  5.2 合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員,支持并保證其獨立、客觀地行使職權(quán),在經(jīng)營與獎懲中落實質(zhì)量否決權(quán);

  5.3 積極支持質(zhì)量管理人員工作,經(jīng)常指導(dǎo)和監(jiān)督員工,嚴(yán)格按GSP要求來規(guī)范藥品經(jīng)營行為,嚴(yán)格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、工作程序規(guī)范、記錄表格的執(zhí)行和落實。

  5.4 定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結(jié),聽取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報,對存在問題采取有效措施改進(jìn);

  5.5 指導(dǎo)質(zhì)量管理人員,營業(yè)員及其他各崗位人員。依據(jù)各崗位

  人員的報告和管理記錄,確認(rèn)是否正確進(jìn)行了相應(yīng)的管理;

  5.6 組織有關(guān)人員定期對藥品進(jìn)行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生;

  5.7 創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。

  5.8 做好人員工作職責(zé)及班次的組織安排;

  5.9 人員關(guān)系的維護(hù)和協(xié)調(diào);增進(jìn)團(tuán)結(jié),提高企業(yè)員工的凝聚力。

  5.10 重視顧客意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。

  5.11 努力學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營管理水平,重視員工素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)。

  5.12 熟悉藥品管理法規(guī)、經(jīng)營業(yè)務(wù)和所經(jīng)營藥品的知識

員工崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部日常行政工作。

  2、負(fù)責(zé)資料檔案管理工作。

  3、負(fù)責(zé)日常物資申購、倉庫管理等日常工作。

  4、負(fù)責(zé)部門文件起草、會議前后工作安排、會議紀(jì)要等相關(guān)工作。

  5、負(fù)責(zé)對部門各項日常工作進(jìn)行上傳下達(dá),協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包保安、保潔的監(jiān)督管理工作。

  6、管理部門的月度排班、考勤等相關(guān)工作。

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的.其它工作任務(wù)。

員工崗位職責(zé)3

  1、與業(yè)務(wù)部門密切協(xié)作,扮演可信賴的人力資源伙伴角色,全方位提供專業(yè)性建議及人力資源增值服務(wù);

  2、熟悉業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和組織架構(gòu),使用多種招聘渠道及方式方法開展招聘工作,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的用人需求;

  3、有效發(fā)掘培訓(xùn)需求,組織實施各類基礎(chǔ)培訓(xùn),協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門組織開展新員工、知識、技能等培訓(xùn)工作;

  4、跟進(jìn)業(yè)務(wù)部門各類勞動關(guān)系事宜的.處理,保持有效的員工溝通,掌握員工動態(tài)和個人需求;

  5、分析經(jīng)營策略,制定整體績效管理體系,進(jìn)行績效體系的建立與實施,協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行績效管理工作的實施;

  6、推動業(yè)務(wù)部門內(nèi)部團(tuán)隊的建設(shè),提高團(tuán)隊凝聚力,通過活動貫徹企業(yè)文化,提升員工敬業(yè)度;

  7、與總部人力保持良好溝通,主動及時提供專業(yè)建議和支持,及時反饋和解決團(tuán)隊發(fā)展需要。

員工崗位職責(zé)4

  1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。

  2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。

  3、負(fù)責(zé)每日安排的退房及住客房進(jìn)行打掃清潔

  4、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的`清潔工作

  5、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。

  6、完成易耗品的每期盤點工作。

員工崗位職責(zé)5

  (1)負(fù)責(zé)落實并執(zhí)行酒店運營前裝修、設(shè)計、安全檢查等各項工作;

  (2)負(fù)責(zé)落實酒店開業(yè)籌備的具體工作;

  (3)根據(jù)酒店的.經(jīng)營及發(fā)展規(guī)劃和工作部署,協(xié)助經(jīng)理開展酒店運營工作;

  (4)負(fù)責(zé)酒店運營過程的客戶服務(wù)工作,致力于提高客戶滿意度及酒店收入;

  (5)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

員工崗位職責(zé)6

  1.按客房部經(jīng)理要求完成客服日常管理工作;

  2.負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域清潔質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照規(guī)范指標(biāo),做好清潔監(jiān)督;

  3.負(fù)責(zé)費用開支控制,區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)和物料的管理和領(lǐng)用;

  4.正確使用區(qū)域內(nèi)設(shè)備和物料,做好維護(hù)和保養(yǎng);

  5.堅持服務(wù)現(xiàn)場管理,督導(dǎo)領(lǐng)班、技工和清潔工作;

  6.做好員工考核評估,員工考勤及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

  7. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

員工崗位職責(zé)7

  儲備客服主管東莞市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司東莞市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司(分支機(jī)構(gòu))

  職責(zé)描述:

  1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作;

  2、制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客服人員工作,定期進(jìn)行考核;

  3、處理客戶投訴,可處理者即行處理,不能解決的即向物業(yè)經(jīng)理匯報,做好投訴處理后的4、業(yè)戶回訪工作,同時做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門;

  5、對所在小區(qū)/寫字樓客戶滿意度、管理費收繳率、客戶APP結(jié)果負(fù)責(zé)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,物管專業(yè)或工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、三年以上物業(yè)管理行業(yè)客戶服務(wù)管理經(jīng)驗,其中至少兩年同職位工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī);

  3、具良好的服務(wù)意識,對于物業(yè)管理小區(qū)的'日?头ぷ饔休^強(qiáng)的實操經(jīng)驗;

  4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力,能吃苦并能適應(yīng)較大工作壓力。

員工崗位職責(zé)8

  1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動態(tài)、車位信息的基本概況。

  2、負(fù)責(zé)接待并跟進(jìn)業(yè)戶報修、投訴處理,并對處理結(jié)果進(jìn)行回訪。

  3、熟練使用物業(yè)管理費收費軟件,各項收費的按時收繳和催繳。

  4、負(fù)責(zé)維護(hù)所轄區(qū)域業(yè)主的溝通,及時了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議,保持和提升業(yè)主滿意度。

  5、負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的'收集和登記,并對各類檔案資料整理、歸檔、更新。

  6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。

  7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。

  8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視,安排問題的整改。

  9、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。

員工崗位職責(zé)9

  倉管崗位職責(zé)

  1、每天到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好;

  2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災(zāi)隱患;

  3、檢查防盜、防鼠咬、防霉變、防水等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實,保證庫存物資完好無損;

  4,收貨時,對進(jìn)倉貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請購單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票記錄的.名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額和品質(zhì)科檢驗合格后,即辦理入庫手續(xù),開具入庫單,登記進(jìn)銷存帳、開具入庫單標(biāo)明進(jìn)貨日期掛好物資登記卡。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

  5、負(fù)責(zé)安排倉庫庫容,給每種物料貼上明確的標(biāo)簽,做到先進(jìn)先出,了解采取合理的保護(hù)措施,防止物資因各種原因受到損壞。必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

  6、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品(原料、成品等)擺放應(yīng)按照以劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品,對廢品進(jìn)行處理;

  7、負(fù)責(zé)對于生產(chǎn)部門領(lǐng)料、根據(jù)入庫登記表(或生產(chǎn)計劃部門審核通過領(lǐng)料單據(jù))照單發(fā)料,然后登記進(jìn)銷存帳;

  8、負(fù)責(zé)做好各類物料和產(chǎn)品的日常檢查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、物二者一致;

  9、負(fù)責(zé)員工勞保、生產(chǎn)用具等發(fā)放;

  10、負(fù)責(zé)根據(jù)庫存物資的儲備量情況和采購周期向采購主管提出請購;

  11、做好月底倉庫盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;

  12、認(rèn)真完成廠長交辦的其他各項臨時任務(wù)

員工崗位職責(zé)10

  技術(shù)(工藝)主管崗位職責(zé)

  1、在公司總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各自工廠的技術(shù)工藝管理工作,組織制定工廠技術(shù)工藝工作近期和長遠(yuǎn)發(fā)展現(xiàn)劃,并制定技術(shù)工藝組織措施方案。

  2、組織編制工廠產(chǎn)品的技術(shù)工藝文件,制定材料消耗工藝定額;根據(jù)工藝需要,設(shè)計工藝裝備并負(fù)責(zé)工藝工裝的驗證和改進(jìn)工作。

  3、深入工廠生產(chǎn)現(xiàn)場,掌握生產(chǎn)質(zhì)量情況;指導(dǎo)、督促協(xié)助生產(chǎn)車間操作人員及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的'技術(shù)問題,搞好技術(shù)工藝服務(wù)工作。

  4、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖樣的會簽與新產(chǎn)品批量試制的工藝工裝設(shè)計,完善試制報告和有關(guān)工藝資料,參與新產(chǎn)品鑒定工作。

  5、負(fù)責(zé)工廠內(nèi)部技術(shù)工藝制度的起草與修訂工作,協(xié)助車間做好工藝管理,監(jiān)督工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況。

  6、組織領(lǐng)導(dǎo)新工藝、新技術(shù)的試驗研究工作,抓好工藝試驗課題的總結(jié)與成果鑒定,并組織推廣應(yīng)用。做好技術(shù)工藝資料的立卷、歸檔工作。

  7、協(xié)助有關(guān)部門做好企業(yè)員工的技術(shù)工藝培訓(xùn)與教育工作。

  8、積極開展工廠內(nèi)部的技術(shù)攻關(guān)與技術(shù)改造工作,對技術(shù)改造方案與措施負(fù)責(zé)申報,不斷提高技術(shù)工藝水平。

  9、負(fù)責(zé)本部門人員的管理和考核工作。

  10、負(fù)責(zé)本部門方針目標(biāo)的制定、檢查、落實工作。

  11、認(rèn)真完成總工程師和廠長交辦的其他各項臨時任務(wù)。

員工崗位職責(zé)11

  1、前廳設(shè)專人負(fù)責(zé)接待客人入住登記工作,全天當(dāng)值。

  2、凡在本酒店入住的客人,一律評護(hù)照、身份證明等有效證件登記入住。

  3、先由住客本人填寫“入住登記表”,然后由負(fù)責(zé)接待的`服務(wù)員驗證無誤后填寫完表內(nèi)所列內(nèi)容,收取住宿押金后將入住房間的鑰匙交給客人。

  4、沒有證件或證件有可疑的旅客,要問明情況和原因,先安排入住,并立即報告值班經(jīng)理處理。

  5、長包房的客人,須在租房協(xié)議上注明住客的人數(shù)及其基本情況,第一次入住要在前臺接待處辦理入住登記手續(xù),并建檔管理。

  6、旅行團(tuán)客人的入住手續(xù),統(tǒng)一由陪同代辦,并負(fù)責(zé)發(fā)鑰匙。

員工崗位職責(zé)12

  1、全面負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源管理、行政管理、項目申報、與政府部門協(xié)調(diào)溝通;

  2、制定事業(yè)部人力資源總體規(guī)劃與年度實施計劃;

  3、負(fù)責(zé)人力資源招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、薪資福利的執(zhí)行和監(jiān)督管理作;

  4、日常行政管理,包括工商年檢、內(nèi)部活動組織、辦公5S管理、辦公用品、事物用品管理;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)督后勤各項工作的正常開展(電梯、物業(yè)、保潔、綠植等);

  6、負(fù)責(zé)制衣廠一線員工招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、勞動關(guān)系處理、體系審核。

  7、執(zhí)行集團(tuán)總部人事行政關(guān)聯(lián)事宜。

員工崗位職責(zé)13

  1、企業(yè)文化、政策的宣導(dǎo)落地,總部各類通知、文件和信息的傳達(dá)。

  2、負(fù)責(zé)招聘組隊、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作,并協(xié)助店長做好團(tuán)隊建設(shè)。

  3、負(fù)責(zé)門店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督和管理。

  4、負(fù)責(zé)合同、收據(jù)和款項的每日檢查,負(fù)責(zé)成交單資料初審和定期上交財務(wù)部門,復(fù)核所在門店的收入/成本。

  5、負(fù)責(zé)門店管理費、水電費、租賃稅費、辦公費用、維修費用等的.管理,及租金的遞交等。

  6、負(fù)責(zé)門店證照、資產(chǎn)的管理和維護(hù)。

  7、負(fù)責(zé)門店及協(xié)助大區(qū)、區(qū)域會議材料的準(zhǔn)備、會議的組織和活動策劃。

員工崗位職責(zé)14

  一、理貨員崗位職責(zé)

  1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。

  2、保障商品的銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)行補貨作業(yè)。

  3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標(biāo)簽。

  4、做好理貨陳列要求,力求達(dá)到整齊美觀豐滿的效果。

  5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生,保持購物通道的順暢,及時清除雜物。

  6、進(jìn)行商品的現(xiàn)場促銷,以提高營業(yè)額。

  7、控制商品損耗,對特殊商品進(jìn)行防盜處理,及時處理破包裝商品。

  8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品,標(biāo)識清楚,碼放整齊,規(guī)律有序。

  9、做好商品的先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期。

  10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品,并填寫相關(guān)單據(jù)。

  11、具備防盜意識,對易丟失商品和可疑人員予以關(guān)注。

  12、參加本店的周期性盤點。

 。ㄒ唬├碡泦T的主要工作:補貨、理貨

 。ǘ┥唐返年惲幸

  1、每個單品整潔、平展、無縐皺。

  2、商品之間間隙緊湊,無luo露層板,滿陳列。

  3、貨架前排商品呈80度—90度,豎直陳列,貨架前排商品與貨架邊齊平。

  4、商品前后陳列無粘連,橫成排,豎成行。

  5、大類商品縱向陳列,小類商品橫向陳列。

  6、大類商品,按包裝特點,分布陳列,商品陳列,高低相近。

  7、商品正面面向顧客,標(biāo)價齊全、正確。

  8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。

  9、堆頭整潔,商品豐滿、醒目,pop宣傳到位,貨架存貨安全、整齊,高低適中。

  10、商品先進(jìn)先出。

  11、檢查標(biāo)價簽是否正確,包括促銷商品的價格檢查。

  12、商品與標(biāo)價簽五對應(yīng)。

  13、補完貨后及時清理空紙箱。

  14、必須做到及時補貨,不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。

  15、補貨時,不能影響通道暢通,不補貨時,通道上不能堆放任何商品。

  16、破損及折包商品及時處理。

  17、理貨時,應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價簽五對應(yīng),貨物的正面是否面向顧客。

  18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。

  二、收銀員職責(zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個人著裝標(biāo)準(zhǔn)。

  2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動、禮貌地服務(wù),回答顧客咨詢,主動同顧客打招呼,堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。

  3、保持誠實的品質(zhì),嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則,快速、準(zhǔn)確、安全地收取貨款,減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。

  4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作,并協(xié)助防損檢查。

  5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。

  6、提高掃描的正確率和速度,以提高勞動生產(chǎn)率。

  7、熟悉收銀機(jī)、驗鈔機(jī)、消磁板等設(shè)備的操作,能解決簡單故障,隨時準(zhǔn)備好簡單耗材。

  8、營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前,負(fù)責(zé)收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。

  三、后臺操作員的崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。

  2、負(fù)責(zé)后臺電腦的故障處理、價格變更工作。

  3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。

  4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點。

  5、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。

  四、防損員的崗位職責(zé)

  1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序,確保人員、財產(chǎn)、商品設(shè)施的安全。

  2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。

  3、負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)消防規(guī)定,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告店長。

  4、負(fù)責(zé)賣場消防設(shè)備的檢查完善,隨時保持良好的運行狀態(tài),協(xié)助店長對消防設(shè)施地檢查維護(hù)。

  5、負(fù)責(zé)整個賣場安全的檢查,包括員工的操作安全,商品陳列安全等。

  6、進(jìn)行全超市的消防安全教育、培訓(xùn)、宣傳,減少員工、顧客工傷的發(fā)生。

  7、負(fù)責(zé)對營運環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,包括倉庫、盤點、出入口的`控制等,協(xié)助店長減少各個環(huán)節(jié)的漏洞。

  8、負(fù)責(zé)緊急方案的制定、實施、突發(fā)事件的處理。

  9、協(xié)助進(jìn)行盤點。

  五、柜組長的崗位職責(zé)(理貨組長)

  1、負(fù)責(zé)本柜組所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)本柜組員工的管理,保證并檢查公司各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)本柜組所有的商品陳列設(shè)計和實施。

  4、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂貨和庫存的管理,控制缺貨。

  5、負(fù)責(zé)促銷計劃的實施,競爭市場的調(diào)查。

  6、組織實施盤點。

  六、收銀組長的崗位職責(zé)

  1、維持全店良好的服務(wù)水平,樹立本超市優(yōu)良的服務(wù)形象。

  2、管理收銀員,監(jiān)督公司的各項規(guī)章制度。

  3、保證現(xiàn)金的收發(fā)安全,負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀崗位的工作,不能出現(xiàn)違規(guī)操作。

  4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司的電腦中心,保證正常運轉(zhuǎn)。

  5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的商品陳列的整理。

  6、加強(qiáng)收銀過程中的損耗,包括現(xiàn)金以及耗材的損耗。

  7、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),能解決和排除簡單故障。

  8、協(xié)助本店的盤點工作。

  七、店長的崗位職責(zé)

  1、完成經(jīng)營和管理目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益。

  2、保證賣場良好的顧客服務(wù)水平,保證促進(jìn)企業(yè)聲譽的進(jìn)步。

  3、保證店內(nèi)良好的銷售業(yè)績以及利潤業(yè)績。

  4、嚴(yán)格控制門店的損耗。

  5、保證店內(nèi)整齊、清潔、舒適、生動的購物環(huán)境,不斷推進(jìn)企業(yè)形象。

  6、合理進(jìn)行組織框架,控制人事以及費用成本,調(diào)動員工積極性,保持員工的工作效率。

  7、審核店內(nèi)各項費用。

  8、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷事故和安全保衛(wèi)工作。

  八、商品驗收的標(biāo)準(zhǔn)

  1、保質(zhì)期在1個月以下(含1個月),生產(chǎn)日期不能超過保質(zhì)期的三分之一,截止保質(zhì)期前7天退貨。

  2、保質(zhì)期在1個月以上,3個月以內(nèi)(含3個月),生產(chǎn)日期不能超過保質(zhì)期的三分之一,截止保質(zhì)期前20天退貨。

  3、保質(zhì)期在3個月以上,6個月以內(nèi)(含6個月),生產(chǎn)日期不能超過保質(zhì)期的三分之一,截止保質(zhì)期前1個月退貨。

  4、保質(zhì)期在6個月以上,1年以內(nèi)(含1年),生產(chǎn)日期不能超過保質(zhì)期的三分之一,截止保質(zhì)期前1個月退貨。

  5、保質(zhì)期在1年以上的商品,食品類生產(chǎn)日期不能超過保質(zhì)期的三分之一,截止保質(zhì)期前3個月退貨。非食品類的商品,生產(chǎn)日期不能超過保質(zhì)期的五分之二,截止保質(zhì)期前6個月退貨。

  6、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的商品,外包裝要干凈整潔,無外包裝的商品,配件要齊全,否則不予簽收。

員工崗位職責(zé)15

  直接上級:涼菜主管

  直接下級:無

  素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):學(xué)歷、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能四個方面

  1、 具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。

  2、 具有良好的細(xì)想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛本職工作。對業(yè)務(wù)精益求精,工作認(rèn)真,一絲不茍。

  3、 接受過餐飲業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),具備二級以上廚師及格證書,具有一般的營養(yǎng)搭配知識。

  4、 有兩年以上的工作經(jīng)驗,熟悉一般涼菜菜肴的制作方法,有高超的刀工技術(shù)。

  崗位職責(zé):涼菜廚師在涼菜主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)涼菜的'加工制作,具體職責(zé)如下:

  1、 根據(jù)預(yù)訂情況及主管安排,準(zhǔn)備原料及用具,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

  2、 按菜品的選料標(biāo)準(zhǔn)和操作程序選料加工,配臵涼菜。

  3、 根據(jù)菜譜需要制作各種冷盤,做到圖案新穎,造型美觀,配色精巧、細(xì)膩協(xié)調(diào)。

  4、 綜合利用食品原料,定量、定質(zhì)、減少損耗、減低成本。

  5、 嚴(yán)格按照《成本卡》的要求執(zhí)行,做到?jīng)霾顺善焚|(zhì)量好,出菜快、不壓菜。

  6、 節(jié)省能源,水、點、煤氣等要及時關(guān)閉。

  7、 負(fù)責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對砧板、道具定期消毒。

  8、 負(fù)責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,做到每天檢查冰柜、水、電源等運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。

  9、 按規(guī)定做好本崗位的安全工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防各種事故發(fā)生。

  10、 完成主管教派的其它工作。

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