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物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)1
1、遵守公司和物業(yè)管理中心各項規(guī)章制度,堅守崗位.
2、按照本項目保潔標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完成負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的全部工作.
3、在工作過程中發(fā)現(xiàn)違反項目規(guī)章制度的行為要及時上報.
4、參加項目衛(wèi)生的突擊工作,如道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作.
5、向用戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生、不文明的`現(xiàn)象和行為。
6、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞應(yīng)及時上報。
7、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主需求,做好各項特約有償服務(wù)工作。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
9、樓道臺階每天至少1-2遍,1樓設(shè)施1天1遍,欄桿扶手及其它設(shè)施至少每周2次,垃圾每天收一次。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)2
一、對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),隸屬主管副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的清潔工作。
二、以身作則,充分調(diào)動員工積極性,保質(zhì)、保量完成轄區(qū)內(nèi)的清潔、保潔工作。
三、嚴(yán)格落實公司管理制度和規(guī)范,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,定期進(jìn)行考核。
四、嚴(yán)格執(zhí)行周、月工作計劃,合理調(diào)配人力和物力資源完成機動清潔、保潔工作。
五、組織工作例會,傳達(dá)上級的工作指導(dǎo)精神,并及時向主管副經(jīng)理反映本部門的工作情況。
六、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工工作技能,增強服務(wù)意識。
七、每天對保潔員的`工作效率和質(zhì)量進(jìn)行實地檢查,對工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督,并填寫詳細(xì)記錄,作為考核依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)申購和下發(fā)清潔耗材,愛護(hù)并正確使用設(shè)施設(shè)備,指導(dǎo)員工正確使用設(shè)備并及時進(jìn)行保養(yǎng),保證清潔工作正常開展。教育員工勤儉節(jié)約,樹立起節(jié)約風(fēng)尚。
九、組織開展有償家政服務(wù)工作,為業(yè)主提供各項清潔保潔服務(wù)工作。
十、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)3
1.傳達(dá)布置各項任務(wù),配合做好日常管理工作,做好相應(yīng)的保潔管理工作;
2.現(xiàn)場指揮組織員工按操作規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,糾正員工的不規(guī)范操作;
3.跟蹤新員工上崗后的`崗位適應(yīng)性,及時與分管轄區(qū)顧客溝通;
4.對轄區(qū)內(nèi)的人員進(jìn)行合理的配置和使用,確保員工按操作規(guī)范進(jìn)行操作;
5.實施對員工的業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)每天對轄區(qū)內(nèi)保潔質(zhì)量的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;
7.實施完成各類投訴事件的整改及反饋工作;
8.監(jiān)督安全生產(chǎn),抓好員工勞動紀(jì)律。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)4
為了及時清理和維護(hù)廠區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生,能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環(huán)境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據(jù)公司的管理規(guī)定,現(xiàn)就公司內(nèi)保潔員的工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求做如下規(guī)定:
一、保潔員工作職責(zé):
保潔員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé),服從行政部的管理和檢查。認(rèn)真做好衛(wèi)生清潔工作,隨時保持所轄區(qū)域內(nèi)的地面、物品、設(shè)施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時
進(jìn)行監(jiān)督。
二、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)要求如下:
(一)、辦公室保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。
2、服從上級安排,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅自離開崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、所有保潔用具應(yīng)當(dāng)保持干凈、衛(wèi)生。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無腳印、無明土。
7、每周應(yīng)當(dāng)對所管區(qū)域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。
8、及時清理煙灰缸里的垃圾,及時清理垃圾桶里的.紙巾等
9、對所管區(qū)域衛(wèi)生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛(wèi)生間潔具整潔,無水漬。
10、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
11、清掃保潔時間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。
(二)、廠區(qū)保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn):
1、保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無雜物、無塵土、無衛(wèi)生死角。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作,工作期間,不得擅自離開崗位。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚處無雜物。
4、保潔員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對所轄范圍的內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行巡視,保證所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
5、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運,做到整潔、無味、無污跡。
6、對所管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,每天做到不少于6小時清掃,做到公共場所無雜物、垃圾。
7、臨時交辦的其它工作,要求及時完成。
10、清掃保潔時間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。
三、其他要求:
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統(tǒng)一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內(nèi)的廢舊物品帶出廠,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司有權(quán)與其解除雙方勞資關(guān)系。
四、監(jiān)督檢查:
公司要對保潔員的工作做監(jiān)督檢查,如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節(jié),公司有權(quán)做出調(diào)離或終止雙方勞動關(guān)系的決定。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)5
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對其負(fù)全部職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護(hù)活動場所秩序,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的`相關(guān)狀況。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
(1)樓道保潔員崗位職責(zé)
、倜咳諏堑狼鍜摺⒈、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。
、勖吭聦堑罒艟摺堑篱T窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。
、墚(dāng)班時光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時,即時與保安人員聯(lián)系。
、菅惨晿莾(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
、薅ㄆ趯堑牢孟x等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。
、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時任務(wù)。
(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)
、贉(zhǔn)時到崗,按工作要求完成任務(wù)。
②工作時光不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。
、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,提高個人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益。
、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時任務(wù)。
、呙看问褂猛瓯嵐ぞ,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時光著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時上報部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)6
1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,應(yīng)及時報告主管(領(lǐng)班)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的'使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)7
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
三、遵守職員紀(jì)律,堅守工作崗位,工作時間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認(rèn)為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、及時辦理業(yè)主(住戶)對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
十、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的'其他任務(wù)
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)8
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。
2、嚴(yán)格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應(yīng)得到公司管理人員的 同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認(rèn)真不計較。商場內(nèi)的`任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對商場客人應(yīng)用禮貌用語,服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護(hù)很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔,按照作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待,保持良好的員工形象;
3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應(yīng)停止工作避讓,放置溫馨提示牌;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。
物業(yè)保潔人員崗位工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)保潔日常管理工作,制定本項目季度管理計劃、培訓(xùn)計劃及費用預(yù)算等,并加以嚴(yán)格控制;
2、統(tǒng)計每月管轄范圍內(nèi)人員考勤,并及時上交人事部門;
3、負(fù)責(zé)保潔員工的招聘、入職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理等;
4、及時了解客戶及顧客意見、建議,協(xié)調(diào)、處理各項應(yīng)急、突發(fā)、投訴事件;并及時向上級匯報;
5、及時、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
6、定期匯報工作情況,及時處理各類事務(wù)。
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