iqc領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的iqc領(lǐng)班崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

iqc領(lǐng)班崗位職責(zé)1

　　1、提前15分鐘到崗，自查儀容儀表。

　　2、參加班前會，檢查員工是否準(zhǔn)時上班。

　　3、查看交接班本，是否前班有發(fā)生什么問題需本班及時解決。

　　4、檢查各崗位職責(zé)及工作紀(jì)律。檢查各房間的物品是否正�；蛐柩a(bǔ)充。

　　5、檢查各崗位服務(wù)員的清潔衛(wèi)生情況，督導(dǎo)員工進(jìn)行規(guī)范情節(jié)。檢查技師上鐘情況及工作紀(jì)律。

　　6、檢查各崗位的設(shè)備設(shè)施是否正常，不正常的及時同時工程部進(jìn)行維修。

　　7、根據(jù)營業(yè)情況合理安排員工就餐。

　　8、巡視營業(yè)時間，隨時處理當(dāng)值時所發(fā)生的事情。隨時了解房間使用情況，及時安排客人進(jìn)房。

　　9、營業(yè)結(jié)束時，督導(dǎo)領(lǐng)班及相關(guān)人員做好營業(yè)區(qū)域的.物品收存及安全檢查。做好交接班工作。

　　10、參加班后工作總結(jié)會議，及時處理解決當(dāng)值時員工所存在的問題。

iqc領(lǐng)班崗位職責(zé)2

　　一、接受餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)前廳員工實施餐廳經(jīng)理、廚師長所下達(dá)的各項管理和經(jīng)營性指令。

　　二、負(fù)責(zé)對前廳業(yè)務(wù)，包括勞動、人事等日常事物性工作的具體策劃，組織、安排、指揮和考勤、考核。

　　三、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行餐廳所制定的各項操作規(guī)程，按標(biāo)準(zhǔn)檢查所屬員工有無違章現(xiàn)象，實行質(zhì)量管理。

　　四、了解當(dāng)日餐廳客情和用餐要求，詳細(xì)布置服務(wù)員當(dāng)班任務(wù)。

　　五、組織班前會及業(yè)務(wù)例會，及時傳達(dá)餐廳所確定的各項工作措施和要求，并組織落實，保證管理系統(tǒng)暢通。

　　六、檢查服務(wù)員的出勤儀表儀容，督促服務(wù)員按規(guī)格水準(zhǔn)做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置，各物品的補(bǔ)充等準(zhǔn)備工作。

　　七、開餐時一方面負(fù)責(zé)與廚房的協(xié)調(diào)，保證按時按質(zhì)出菜。另一方面督促服務(wù)員按服務(wù)程序、規(guī)格、要求進(jìn)行對客人服務(wù)。

　　八、定期檢查餐廳設(shè)備、餐具、花草等物品，如發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理匯報，確保及時維修。

　　九、協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)常檢查員工的服務(wù)意識和推銷意識，引導(dǎo)員工提高專業(yè)知識和服務(wù)技能。

　　十、負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營指標(biāo)的落實，掌握餐廳的客源構(gòu)成，消費(fèi)能力和特點，鼓勵員工創(chuàng)收。

　　十一、在開餐前對營業(yè)區(qū)做通盤巡視，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查餐臺桌椅、餐具用品等各項準(zhǔn)備情況，對值臺員講解菜單，特別當(dāng)日重點推銷的菜品和食物及等候時間長的菜點。

　　十二、當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳時，主動迎接安排就座，隨時掌握餐臺的使用情況，最大限度的.提高翻臺率，盡量減少顧客等候時間。

　　十三、在營業(yè)時間內(nèi)及營業(yè)崗位上，不得與顧客或員工長談。 十四、巡查員工的服務(wù)情況，滿足值臺服務(wù)員暫時無法顧及的顧客要求，征詢顧客對餐廳的意見，處理顧客投訴，并向經(jīng)理匯報。

iqc領(lǐng)班崗位職責(zé)3

　　1、提前15分鐘到崗，自查儀容儀表。

　　2、查看交接班本及口頭詢問是否有特別事情需跟進(jìn)。

　　3、召開班前會，檢查各崗位人員是否到崗，人員不足時做好調(diào)配工作，確保正常營業(yè)。

　　4、檢查各崗位的衛(wèi)生工作、工程維修情況。

　　5、巡查各樓層的營業(yè)情況。檢查各崗位員工及技師的'崗位職責(zé)及工作紀(jì)律。

　　6、隨時了解技師上鐘情況，確保運(yùn)作順利正常。

　　7、協(xié)調(diào)各主管因晚飯出現(xiàn)的頂班調(diào)崗工作。

　　8、18點以后檢查是否已開廣告燈飾及設(shè)施能否正常運(yùn)行。

　　9、營業(yè)高峰時，到各崗位查、合理安排房間的是用并協(xié)調(diào)技師工作。

　　10、巡視營業(yè)情況，隨時處理客人投訴，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　11、營業(yè)結(jié)束時督導(dǎo)主管清點好物品及安全措施。

　　12、寫好當(dāng)日的工作日志。做好交接班工作。

　　13、參加班后總結(jié)會議，解決當(dāng)天工作中所存在的問題。

iqc領(lǐng)班崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)批量產(chǎn)前物料的核對和產(chǎn)品首件的確認(rèn)工作。

　　2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書的核對工作。

　　3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程巡檢工作。

　　4.負(fù)責(zé)首件報告的填寫工作。

　　5.巡檢報告的填寫工作。

　　6.負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的統(tǒng)計分析工作。

　　7.負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的.跟蹤確認(rèn)工作及其他臨時交辦的工作。

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