市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)1
1.制定符合市場(chǎng)發(fā)展的`運(yùn)營(yíng)策略及各市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。
2.制定完善運(yùn)營(yíng)流程與管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
3.做市場(chǎng)分析，定期匯總市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)整體情況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)質(zhì)量。
5.滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需求，負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定。
6.合理控制運(yùn)營(yíng)成本，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
7.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各項(xiàng)資源，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有效支持。
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1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的.實(shí)施效果，并對(duì)公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系的總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)策略，建立有效的協(xié)同機(jī)制，促使運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)部與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案;
2、組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，建立完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù);
4、管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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1.關(guān)注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)發(fā)展局勢(shì)，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;
2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，制定出適合公司的業(yè)務(wù)的'銷(xiāo)售規(guī)劃和方案，并落地實(shí)施，對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé);
3.了解國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的需求心理和消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)渠道拓展有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，精通各電商平臺(tái)規(guī)則以及渠道規(guī)則.
4.制定公司市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)方案;
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1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃,及市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的'實(shí)施方案;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、交通運(yùn)輸、機(jī)關(guān)單位等領(lǐng)域推廣渠道的拓展與搭建;
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
4、建立完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范;
4、制定市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算及市場(chǎng)部全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算制定、控制以及完善激勵(lì)考核制度;
5、管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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1、配合總經(jīng)理制定市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃并強(qiáng)力推動(dòng)執(zhí)行，構(gòu)建全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系與高效運(yùn)行；
2、組建和管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，合理設(shè)置與持續(xù)完善部門(mén)崗位與組織建設(shè)，發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍；
3、根據(jù)市場(chǎng)反饋等對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保證市場(chǎng)業(yè)績(jī)目標(biāo)的'持續(xù)達(dá)成。
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1、負(fù)責(zé)公司品牌發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定品牌和市場(chǎng)推廣計(jì)劃及預(yù)算。
2、負(fù)責(zé)建立公司品牌管理體系，組織品牌管理及各項(xiàng)品牌宣傳活動(dòng);
3、組織建立并維護(hù)公司網(wǎng)站、官微、公眾號(hào)等宣傳渠道;
4、組織實(shí)施線(xiàn)上和線(xiàn)下的`市場(chǎng)推廣計(jì)劃，對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的監(jiān)督和指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)公司及醫(yī)院重大活動(dòng)策劃、組織實(shí)施及效果評(píng)估等工作;
6、組織公司及醫(yī)院市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集和分析，不斷提升市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果和效率;
7、負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;
8、組織收集行業(yè)或市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析
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1.負(fù)責(zé)配合公司進(jìn)行線(xiàn)下實(shí)體加盟健康管理中心整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2.負(fù)責(zé)健康管理中心產(chǎn)品產(chǎn)品宣傳、策劃、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃健康管理中心和工作室促銷(xiāo);
4.根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和宣傳;
5.收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案; 6.負(fù)責(zé)年度任務(wù)，完成年度目標(biāo)。
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1. 建立并管理全國(guó)各區(qū)域的運(yùn)營(yíng)體系、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和預(yù)算指標(biāo)，協(xié)調(diào)各分校資源和關(guān)系，推進(jìn)各分校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，管理各區(qū)域運(yùn)營(yíng)工作。
2. 根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略整體發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，確保能夠?qū)τ诠緫?zhàn)略有效支撐。
3. 體系流程制度管理：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程及制度管理過(guò)程與方法的`建立、變更、修訂、廢止并監(jiān)督實(shí)施，確保中心和分校業(yè)務(wù)的高效管理。
4. 負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售收入預(yù)算控制工作的有效開(kāi)展，確保各預(yù)分校的預(yù)算符合總體目標(biāo)，確保預(yù)算有效執(zhí)行。
5. 負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)團(tuán)及分校設(shè)團(tuán);預(yù)算各維度拆解。
6. 渠道管理、散客管理，對(duì)招生結(jié)果負(fù)責(zé)。
7.制定市場(chǎng)動(dòng)作計(jì)劃，擴(kuò)大影響力，提高市場(chǎng)占有率。
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1.組建集團(tuán)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，組織建立健全部門(mén)管理體系、制度和工作流程，全面負(fù)責(zé)發(fā)展和完善銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理工作;
2.管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造及提升,培訓(xùn)銷(xiāo)售新到位職員，發(fā)掘部門(mén)職員工作潛力，整體提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)效能;
3.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷總結(jié)并改進(jìn)銷(xiāo)售策略;
4.根據(jù)市場(chǎng)信息靈活制定銷(xiāo)售計(jì)劃、充分應(yīng)用銷(xiāo)售策略，抓住工作重點(diǎn)，分解銷(xiāo)售目標(biāo)，制訂合理高效的'階段性目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和效果，負(fù)責(zé)達(dá)成集團(tuán)年度制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
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1.線(xiàn)下商務(wù)拓展(包括消費(fèi)終端，企業(yè)、商戶(hù)、商超等)，制定合作方案并負(fù)責(zé)實(shí)施，達(dá)成商務(wù)合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2.負(fù)責(zé)線(xiàn)下跨行業(yè)合作的.聯(lián)絡(luò)、溝通、談判。利用互引流量、資源置換等方式，針對(duì)不同行業(yè)、不同類(lèi)型的合作伙伴制定合作方案，提高品牌知名度，提高產(chǎn)品曝光及用戶(hù)流量。
3.綜合利用企業(yè)內(nèi)外部資源。深入挖掘合作新模式，實(shí)現(xiàn)互利共贏。
4.對(duì)線(xiàn)下商務(wù)合作、業(yè)務(wù)拓展的效果進(jìn)行量化分析總結(jié)。
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1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的運(yùn)營(yíng)方案、推廣計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算及公司推廣指標(biāo)、目標(biāo)等，負(fù)責(zé)制定公司運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;
2、搭建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、根據(jù)部門(mén)工作安排，對(duì)客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)情況開(kāi)展調(diào)研與信息收集整理，提出產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;
4、公司微信、有贊平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)等;
5、完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作事項(xiàng)。
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1、組織編制專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)管理制度，并指導(dǎo)各部門(mén)各項(xiàng)管理事務(wù)的開(kāi)展;
2、組織編制部門(mén)，并對(duì)年度目標(biāo)進(jìn)行月度分解;
3、與公司簽訂目標(biāo)，并分解至各二級(jí)部門(mén)，督促落實(shí)完成;
4、對(duì)各部門(mén)的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，督促完成月度主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
6、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好其他各項(xiàng)管理工作。
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1、拜訪(fǎng)重點(diǎn)設(shè)計(jì)院、重點(diǎn)總承包公司技術(shù)部門(mén)
2、宣傳、推廣銷(xiāo)售公司產(chǎn)品、技術(shù)和工藝
3、組織技術(shù)交流會(huì)并進(jìn)行宣講
4、獲取項(xiàng)目信息和建立設(shè)計(jì)院信息檔案
5、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)定
6、指導(dǎo)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理銷(xiāo)售工作
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1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作，制定符合市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)策略及各市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃;
2、制定完善運(yùn)營(yíng)流程與管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的有序運(yùn)行;
3、定期做市場(chǎng)分析，匯總市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)整體情況，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持;
4、開(kāi)拓市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督服務(wù)推廣及品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果，并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的.總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé);
5、制定與實(shí)施各產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃。針對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)公司重要客戶(hù)，總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效;
6、合理控制運(yùn)營(yíng)成本，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn); 7、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)的談判與簽訂工作;
8、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，宏觀控制各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展;
9、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需求，負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定;
10、建立有效的協(xié)同機(jī)制，促使本部門(mén)與公司各部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
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