業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的時代，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)1
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細(xì)記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認(rèn)該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負(fù)。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的'關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)2
1、熟悉、掌握飯店產(chǎn)品情況，了解飯店客房、餐飲和其它設(shè)施、服務(wù)的銷售信息。
2、調(diào)查與分析競爭對手狀況，掌握有關(guān)競爭對手的產(chǎn)品、價格及推銷活動情況。
3、協(xié)助總監(jiān)制訂年度營銷計劃，并按季度對計劃進(jìn)行調(diào)整，負(fù)責(zé)控制計劃的實施。
4、組織銷售人員一起設(shè)計銷售促銷活動及飯店的產(chǎn)品組合。
5、對一些重要客戶，特別是主要旅行社、航空公司、使館和重要的公司進(jìn)行有關(guān)鑒定銷售合同方面的銷售訪問。
6、檢查每月客戶產(chǎn)量并調(diào)查無產(chǎn)量客戶的原因。
7、解決、協(xié)調(diào)客戶對酒店提出的'任何意見。
8、協(xié)助總監(jiān)起草飯店年度市場計劃，包括飯店市場銷售計劃，飯店廣告計劃，飯店宣傳推銷及公共關(guān)系發(fā)展計劃。
9、協(xié)助總監(jiān)指導(dǎo)酒店對外及對內(nèi)的各項廣告宣傳活動，并作出銷售活動、廣告宣傳活動及公共關(guān)系活動的預(yù)算
10、與各相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系，并使得內(nèi)部信息流暢。
11、檢查每位銷售人員的精神面貌及儀容儀表，以達(dá)到一名專業(yè)的酒店銷售人員。
12、注意收集客戶對酒店的反饋意見，并及時傳達(dá)給各有關(guān)部門以不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
13、組織內(nèi)部員工定期培訓(xùn)，使每位銷售人員了解、掌握自身工作的不足。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、熟悉沈陽及周邊市場，具備開發(fā)市場能力；
2、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械類產(chǎn)品市場推廣和銷售，熟悉檢驗醫(yī)學(xué)優(yōu)先錄用
3、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域售后服務(wù)跟蹤活動。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上工作經(jīng)驗，有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗佳；
3、善溝通、有工作激情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、通過電話和上門拜訪溝通了解客戶需求,引導(dǎo)客戶需要挖掘銷售機(jī)會并達(dá)成銷售業(yè)績；
2、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的`業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)更新新老客戶檔案；
3、維護(hù)好部門內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；
4、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。
5、日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估，工作經(jīng)驗1年以上
任職要求：
1、年齡20-26歲，良好的口才和溝通能力，形象氣質(zhì)良好，應(yīng)變能力強(qiáng)，獨立性強(qiáng)，善于自我總結(jié)；
2、對互聯(lián)網(wǎng)有一定的認(rèn)識或者有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、積極熱情、敬業(yè)愛崗、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，良好的抗壓能力及團(tuán)隊合作精神；
4、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生！專業(yè)不限；市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮。追求高薪
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的'銷售工作；
2、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，協(xié)助售后技術(shù)人員解決客戶問題；
3、制定銷售計劃，完成銷售指標(biāo)；
職位要求：
1、年齡21-40歲，無學(xué)歷要求，入職有帶薪培訓(xùn)；身體健康，形象良好，有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；
2、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力、商務(wù)處理能力及項目管理能力；
3、能承擔(dān)較大工作壓力；
4、無不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情；
5、具有應(yīng)聘區(qū)域的行業(yè)背景優(yōu)先；
6、能夠獨立開發(fā)市場，適應(yīng)短期出差；
崗位要求：
學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗不限
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定市場營銷策略、推廣方案并推動實施落地；
2、制定品牌傳播及市場活動的`標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指引，確保各區(qū)域品牌定位、市場策略、推廣落地的一致性；
3、結(jié)合公司總體營銷節(jié)奏，統(tǒng)籌策劃和管理線下、線上活動；
4、建立有效的新媒體運營體系，管理并運營官方及合作的渠道媒體平臺，提升用戶活躍度；
5、根據(jù)市場營銷策略，包裝及推廣產(chǎn)品；
6、進(jìn)行內(nèi)、外部市場調(diào)研，定期輸出市場預(yù)測及分析報告，為公司決策提供依據(jù)；
7、負(fù)責(zé)營銷企劃團(tuán)隊的管理。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)本區(qū)域工作，項目投標(biāo)，組織業(yè)務(wù)開拓，完成經(jīng)營目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域招標(biāo)業(yè)主最高負(fù)責(zé)人、招標(biāo)負(fù)責(zé)人上門公關(guān)拜訪、了解招標(biāo)業(yè)主意向；
3、依據(jù)招標(biāo)業(yè)主意向和項目具體情況，參與投標(biāo)可行性分析，策劃投標(biāo)方式，強(qiáng)化投標(biāo)決定；
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域外拓項目，對外拓項目團(tuán)隊及業(yè)務(wù)進(jìn)展結(jié)果負(fù)責(zé)；
5、掌握并拓展行業(yè)客戶資源，制定公司項目推廣方案和品牌宣傳方案；
6、跟蹤反饋市場動態(tài)信息，以優(yōu)化整體業(yè)態(tài)組合，推動項目區(qū)域的良性發(fā)展。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)8
1、完成制訂公司制定的銷售指標(biāo)及回款指標(biāo),對本省、本地區(qū)的營銷活動負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)本省或本地區(qū)內(nèi)直銷客戶、代理商所有業(yè)務(wù)經(jīng)營工作;
3、執(zhí)行公司制定的各項銷售政策,按規(guī)定完成收回貨款的工作;
4、起草本省或地區(qū)代理商和直銷客戶的合同并及時報上級審批;嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司批準(zhǔn)后簽訂的合同;
5、負(fù)責(zé)本省或地區(qū)內(nèi)的招投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)起草投標(biāo)價格并及時上報,并負(fù)責(zé)招投標(biāo)費用的支付和收回的工作;
6、負(fù)責(zé)對本省內(nèi)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)、考核、督促和監(jiān)督,并向上級定期提供考核評價意見;
7、按要求向上級匯報工作并檢查指導(dǎo)下級的工作匯報,定期協(xié)同下級到終端客戶拜訪和助銷;
8、負(fù)責(zé)按照公司市場部的`指導(dǎo)推廣重點產(chǎn)品和新產(chǎn)品;
9、負(fù)責(zé)完成本省內(nèi)的各種行業(yè)會議、推廣專題會議和公司交給的各項任務(wù);
10、負(fù)責(zé)向公司提供市場信息、客戶信息、質(zhì)量反饋信息及競爭對手情況,提供行業(yè)新產(chǎn)品、新項目的研發(fā)建議和意見
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)9
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時出庫;
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的'使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)10
一、
崗位名稱：外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員
直接上級：外貿(mào)主管
定員標(biāo)準(zhǔn)：3人
二、崗位職責(zé)
概述：
主要負(fù)責(zé)聯(lián)系國外客戶，簽訂合同。
（二）工作職責(zé)
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別
4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15、協(xié)助外貿(mào)主管，參與對外談判
16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化，適時地對設(shè)計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。
三、工作內(nèi)容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應(yīng)請示主管；打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：樣品收費，運費到付。
2、嚴(yán)格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。
報價單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠索取報價單（成本核算單）時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本核算單）后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應(yīng)立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。
當(dāng)遇到工廠未能及時提供報價單（成本核算單），客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的報價單（和以前的類似報價比較）數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的報價單。
業(yè)務(wù)員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。
美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同，并立即下發(fā)到有關(guān)部門�？蛻粝掠唵魏�，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶
書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后，立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā)，
整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。
廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求，以便車間的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。
在廠內(nèi)合同的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術(shù)部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況，業(yè)務(wù)員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員，作好詳細(xì)的書面驗貨記錄。
技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細(xì)的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題，應(yīng)立即匯報外貿(mào)主管，并立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人，以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時，應(yīng)隨機(jī)抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。
8、業(yè)務(wù)員在驗貨時，同時應(yīng)對訂單的所有貨號進(jìn)行現(xiàn)場拍照，并存入電腦檔案。
9、提早與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人溝通，預(yù)先安排好大貨的`出貨計劃。
負(fù)責(zé)人溝通出貨計劃確認(rèn)后，先與客戶確認(rèn)，客戶確認(rèn)后，立即準(zhǔn)備好所有出貨資料，并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認(rèn)后，應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”�！俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準(zhǔn)備齊全，并確保無誤，以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何
紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收，業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
11、按照財務(wù)會計的要求，月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單據(jù)包括提單復(fù)印件、報關(guān)單復(fù)印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務(wù)部門。以便財務(wù)部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權(quán)限
1、產(chǎn)品定價權(quán)（范圍內(nèi)）
2、所跟進(jìn)客戶銷售策略制定及建議權(quán)
3、申訴權(quán)
五、應(yīng)負(fù)責(zé)任
1、對公司銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)
2、對銷售貨款回籠負(fù)責(zé)
3、對應(yīng)有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負(fù)責(zé)
六、勞動條件和環(huán)境工作場所
辦公室
環(huán)境狀況：基本舒適。
臺式電腦：1臺
固定電話：1臺
七、資歷
1、工作經(jīng)驗：從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。
2、學(xué)歷要求：營銷類，國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗，掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質(zhì)
身體條件及心理品質(zhì)身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信，有高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊合作精神，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
九、崗位要求：
能力要求：
1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源；
3、能根據(jù)各種展會要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作；
4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個條款與客戶交流磋商；
5、能起草完整正確的外貿(mào)合同，并能落實合同的簽訂事宜；
6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通，跟進(jìn)外貿(mào)合同的進(jìn)度，落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。
�。ǘ┲R要求：
1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程；
2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識；
4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識；
5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識；
6、熟練掌握參加展會基本知識；
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎(chǔ)知識；
8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎(chǔ)知識。
（三）素養(yǎng)要求：
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；
2、具有較強(qiáng)的商務(wù)溝通與談判能力；
3、具有較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力，能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù)；
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力，能妥善處理人際交往關(guān)系；
十、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
1、銷售目標(biāo)完成率
2、利潤目標(biāo)完成率
3、新客戶開拓指標(biāo)達(dá)成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性
6、客戶投訴率
7、培訓(xùn)考核率
8、有效的時間管理
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)市場合同簽訂。
3、負(fù)責(zé)貨款的回收。
4、負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋。
5、及時準(zhǔn)確地反饋市場的`投訴和建議。
6、根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)12
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)總公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作流程和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情'滿意'周到的`服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)13
1、訪銷終端，建立客戶檔案。記錄訪銷客戶信息，包括：地址、負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、規(guī)模、銷售產(chǎn)品、供貨商等。通過不斷完善，繪制出終端地圖。
2、建設(shè)產(chǎn)品陳列生動化。察看商品陳列架，檢查產(chǎn)品系列是否齊全，抓住機(jī)會向店主推薦公司產(chǎn)品；整理貨架，保持貨架的充滿度，陳列位置醒目，集中擺放，所有產(chǎn)品正面向外。更換過期的廣告，張貼新廣告。
3、檢查終端庫存，估算出上次拜訪以來的實際銷售量，對照現(xiàn)有實際庫存，擬定每種產(chǎn)品的`建議訂貨數(shù)量。終端訂單報給經(jīng)銷商，并跟進(jìn)經(jīng)銷商送貨，包括：確定進(jìn)貨種類和數(shù)量、確定送貨的時間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動態(tài)，掌握競品的價格、銷售情況、促銷政策、生動化、新品推廣、客戶反映等，調(diào)查公司產(chǎn)品的銷售情況、顧客反映、有無亂價，竄貨現(xiàn)象等。
5、執(zhí)行和落實各項促銷活動，向客戶解釋正在執(zhí)行的銷售方案、促銷政策、活動截止日期，告訴客戶公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的利益及潛在的利益。
6、維護(hù)終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系，協(xié)調(diào)終端與經(jīng)銷商的關(guān)系。
7、規(guī)劃訪銷路線，實行循環(huán)訪銷，終端訪銷間隔期7—10天。在訪銷老客戶的同時，每天必須安排2個小時開發(fā)新客戶。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作，例如：處理質(zhì)量事故，調(diào)查違規(guī)行為等。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)14
1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應(yīng)的'銷售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo)，對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開拓客戶需求，維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果，，協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作，提升客戶滿意度。
7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)15
1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
4、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。
6、進(jìn)行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。
8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的`有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。
12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。
【業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)11-10