業(yè)務跟單崗位職責

　　一、業(yè)務跟單相關介紹

　　業(yè)務跟單是對客戶進行跟進，尤其是向已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有購買意向的人進行跟進，以締結(jié)業(yè)務，簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業(yè)務員或者業(yè)務助理業(yè)務跟單，流程是跟進、維系、督促、收款、持續(xù)開發(fā)跟單，從業(yè)務的起始一直到業(yè)務的結(jié)束，一般都是到財務做帳結(jié)束的一整套業(yè)務流程的，跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的各種證據(jù)、單據(jù)、報表等業(yè)務流程進行重復模擬。

　　二、業(yè)務跟單崗位職責（精選44篇）

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的業(yè)務跟單崗位職責（精選44篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　業(yè)務跟單崗位職責1

　　1、本科及以上學歷，服裝專業(yè)、紡織專業(yè)、管理類專業(yè)。

　　2、英語六級以上，英文聽說讀寫流利；第二外語德、意、法任一者優(yōu)先。

　　3、2年以上服裝外貿(mào)跟單經(jīng)驗，有直接與客戶跟蹤業(yè)務者優(yōu)先。

　　4、熟悉公司產(chǎn)品，了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程及工藝，熟悉公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的工作流程，熟悉客戶標準和要求。

　　5、熟悉客戶訂單操作流程，熟悉合同法，了解服裝原材料、成品的檢驗標準和流程。

　　6、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件。

　　業(yè)務跟單崗位職責2

　　職位描述：

　　1、服裝外貿(mào)業(yè)務跟單工作經(jīng)驗或服裝報價經(jīng)驗；

　　2、熟悉服裝外貿(mào)工作流程；

　　3、協(xié)助業(yè)務員做好相應的工作。

　　任職要求：

　　1、要有責任心，對事認真負責，做事善始善終；

　　2、良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的人際溝通技巧，特別有耐心和細心，做事計劃性、條理性強；

　　4、大專以上相關學歷的人員，或應屆畢業(yè)生均可。

　　業(yè)務跟單崗位職責3

　　1、交期排程的制定與更新；

　　2、統(tǒng)籌每個項目進展情況協(xié)調(diào)；

　　3、發(fā)貨前與客戶的對接事宜；

　　4、客戶增補事宜的處理；

　　5、項目發(fā)貨結(jié)束后開票申請?zhí)幚恚?/p>

　　6、客訴的處理及追蹤，并形成檔案；

　　7、每月公司內(nèi)部不良明細的處理，分析原因；

　　8、每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計得分，分析原因與改善措施。

　　業(yè)務跟單崗位職責4

　　1、協(xié)助業(yè)務員接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。

　　3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關部門。

　　4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作、

　　業(yè)務跟單崗位職責5

　　1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。

　　2、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復。

　　3、保持與客戶良好的溝通，負責產(chǎn)品的國外市場的銷售。

　　4、有操作B2B或阿里巴巴平臺的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生加入。

　　業(yè)務跟單崗位職責6

　　職位描述：

　　1、根據(jù)當季產(chǎn)品要求，安排樣品計劃，從打色樣到發(fā)出樣品跟蹤整個樣品進度，確保樣品質(zhì)量和交期。

　　2、積極和工廠各部門溝通完成新一季報價，及時下單并確認交期。

　　3、跟蹤大貨進度，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證大貨訂單符合產(chǎn)品質(zhì)量要求并按期交貨。

　　4、產(chǎn)品相關所有資料完善。

　　5、負責出貨后———直到追到驗貨結(jié)果

　　6、負責對出現(xiàn)的問題總結(jié)，提出改進和提升計劃

　　7、負責整個訂單過程預算、成本結(jié)算以及面輔料對賬及付款。

　　崗位要求：

　　1、熟悉服裝開發(fā)、大貨業(yè)務流程，兩年以上獨立操作服裝大貨訂單經(jīng)驗；

　　2、對訂單出現(xiàn)的問題有基本的判斷和解決問題的能力；

　　3、熟悉面輔料知識，了解服裝工藝；

　　4、熟練操作office軟件及各種工作軟件；

　　5、有較強責任心和執(zhí)行力，善于溝通，抗壓能力強；

　　6、服裝設計及紡織工程等相關專業(yè)優(yōu)先

　　業(yè)務跟單崗位職責7

　　1、負責與供應商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào)，提供參展樣品并參與布展；

　　2、負責根據(jù)公司內(nèi)部生產(chǎn)指導性文件和供應商或生產(chǎn)部協(xié)調(diào)，落實采購訂單或生產(chǎn)計劃；

　　3、負責樣品跟單，包括樣品準備、制作、寄送和歸檔管理；

　　4、負責原材料、零部件、輔料等采購跟單；

　　5、負責生產(chǎn)進度和質(zhì)量檢驗跟單；

　　6、負責出口包裝、倉儲和運輸跟單；

　　7、負責產(chǎn)品報關報檢跟單；

　　8、負責與公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢、及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及時溝通，有效與客戶合作，確保合同的順利履行。

　　業(yè)務跟單崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、熱愛服裝業(yè)，有長期穩(wěn)定發(fā)展的意愿

　　2、足夠的耐心和細心處理日常工作，條理清晰

　　3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責任心強

　　4、本科以上學歷，跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮

　　5、能流利使用韓語溝通。

　　業(yè)務跟單崗位職責9

　　1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單；

　　2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號等，保證與客戶有效溝通；

　　3、與銷售部對接，對公司代理的產(chǎn)品訂單進行跟進；

　　4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問題，及時回復客戶關于貨品到庫和發(fā)貨情況；

　　5、配合會計定期進行貨款的催收與結(jié)算；

　　6、領導交代的其它事。

　　業(yè)務跟單崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃；

　　2、負責跟進產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存；

　　3、對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高；

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理進行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結(jié)款等。

　　任職要求：

　　1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL，WORD文檔，了解ERP系統(tǒng)的操作，對數(shù)據(jù)敏感；

　　2、有KA賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；

　　4、有較強的責任心。

　　業(yè)務跟單崗位職責11

　　任職資格：

　　1、一年以上服裝跟單工作經(jīng)驗，有棉衣羽絨服服裝跟單經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、熟悉服裝生產(chǎn)工藝及業(yè)務跟單流程；

　　3、能獨立完成工作，適應偶爾出差，吃苦耐勞；

　　4、具備較強的責任心及協(xié)調(diào)溝通能力，注重團隊合作；

　　5、英語4級以上，具備基本的英語閱讀、書寫及表達能力。

　　業(yè)務跟單崗位職責12

　　1、跟蹤訂單進度、安排產(chǎn)品發(fā)貨，交貨時間及時回復；

　　2、業(yè)務員接回訂單的處理：制單、審單；

　　3、負責樣品申請、色板確認等銷售輔助工作；

　　4、庫存成品的控制、對客戶售后維護、投訴或退貨處理，并將結(jié)果反饋給業(yè)務員或客戶；

　　5、負責組織開展客戶滿意度調(diào)查；

　　6、嚴格執(zhí)行公司及上級領導下達的各項任務，上傳下達，對工作中出現(xiàn)的問題及時整理、反饋上級，并提出相應的個人建議或意見等。

　　業(yè)務跟單崗位職責13

　　1、外貿(mào)(對日)服裝案頭及現(xiàn)場管理，協(xié)助外貿(mào)擔當按排打樣、面料核算、大貨紙板復查、樣衣確認、大貨(同時具跟單職能)全程跟蹤等綜合管理；對貨品的生產(chǎn)進度、品質(zhì)、交期進行跟蹤、管理，督促工廠按時、按量、按質(zhì)完成生產(chǎn)任務；

　　2、及時處理生產(chǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)的各種問題；

　　3、制定并落實產(chǎn)品質(zhì)量檢驗跟蹤流程，把好產(chǎn)品質(zhì)量關；

　　4、完成領導交辦的其它工作。

　　業(yè)務跟單崗位職責14

　　(1)負責梳理業(yè)務訂單資料，信息整理及傳遞工作。

　　(2)負責審理購紗合同、織造合同、染整合同、印花合同。負責外加工結(jié)算，外發(fā)合同單據(jù)制作，跟進外發(fā)進度。按計劃組織、安排生產(chǎn)工作，跟進面輔料來料進度，確保生產(chǎn)進度。

　　(3)合理調(diào)配人員和設備，調(diào)整生產(chǎn)布局和生產(chǎn)負荷，提高生產(chǎn)效率。

　　(4)負責參與各部門進度討論。

　　(5)負責完成上級交辦的其他工作。

　　業(yè)務跟單崗位職責15

　　1、根據(jù)業(yè)務部門定單要求，對生產(chǎn)過程監(jiān)控、協(xié)調(diào)，確保準時、保質(zhì)保量完成公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付；

　　2、協(xié)助制定合理的生產(chǎn)計劃安排，按時檢查生產(chǎn)計劃的落實情況，做好生產(chǎn)線平衡生產(chǎn)管理；

　　3、每天檢查《生產(chǎn)日報表》，及時更新《訂單計劃表》了解生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況，并督促按時完成各類生產(chǎn)報表，品質(zhì)報告等，協(xié)調(diào)各部門進行生產(chǎn)排期和進度監(jiān)控；

　　4、將產(chǎn)品訂單進行歸檔管理，并將訂單情況向公司有關負責人匯報，及時進行產(chǎn)品的生產(chǎn)；

　　5、跟蹤每張訂單的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品外發(fā)加工過程，對流轉(zhuǎn)單據(jù)和實物進行核對和簽收。

　　業(yè)務跟單崗位職責16

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)業(yè)務部的需求，執(zhí)行采購計劃。

　　2、跟蹤采購訂單的實施，保證采購物料按時、按質(zhì)、按量到位。

　　3、開發(fā)新供應商并進行合作條件談判，維護己合作供應商良好的合作關系。

　　4、如期提交采購部相關報表數(shù)據(jù)。

　　崗位要求：

　　1、具備良好的責任心與團隊協(xié)作精神。工作主動積極，細致認真，抗2年以上服裝行業(yè)跟單經(jīng)驗。

　　3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應變能力，能根據(jù)業(yè)績增長下降趨勢和工廠產(chǎn)能對訂單進行靈活安排。

　　4、熟悉服裝生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)流程，較好的控制產(chǎn)品的品質(zhì)與生產(chǎn)進程。

　　5、行業(yè)內(nèi)有一定資源或有相關開發(fā)供應商經(jīng)驗，能開發(fā)服裝品類優(yōu)質(zhì)供應商。

　　業(yè)務跟單崗位職責17

　　崗位職責：

　　1、負責采購跟單小組的日常管理及工作協(xié)調(diào)安排；

　　2、及時了解各采購跟單人員負責的產(chǎn)品進展，了解相關采購跟單的工作內(nèi)容，能夠分配，協(xié)調(diào)，監(jiān)督并且掌控跟單組日常工作效率，工作結(jié)果。

　　3、通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與供應商，買手和內(nèi)部各方跟進訂單，以確保按時交貨，嚴格控制缺貨率；

　　4、配合買手進行價格談判，確保供應商滿足要求并降低成本，完善采購成本控制；

　　5、提交上級關于跟單組工作的分析和總結(jié)報告；

　　6、執(zhí)行公司分配的其他職責。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，三年以上跟單管理經(jīng)歷；

　　2、具有在日企、制造業(yè)、紡織或服裝行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、能夠與團隊建立牢固的關系，與內(nèi)部和外部各方有效溝通；

　　4、有較強的計劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控能力及獨立分析和解決問題能力，對數(shù)據(jù)要敏感并具有較強的責任心和工作積極性。

　　業(yè)務跟單崗位職責18

　　1、供應鏈管理：把供應商組織起來，建立供應鏈系統(tǒng)，形成友好的協(xié)調(diào)配合采購環(huán)境，保證采購供應工作的高效順利進行；

　　2、信息管理：作為工業(yè)和終端的信息接口，整合信息，研讀政策，判斷趨勢，熟悉市場；

　　3、品類發(fā)展：在年度品類拓展規(guī)劃的框架下，承擔新品種開發(fā)、維護的工作；

　　4、定價策略：要求保持對市場高度敏銳的觸覺，制定合理的價格策略，配合銷售開拓市場；

　　5、供應商拜訪：加強與供應商的溝通，推廣公司優(yōu)勢，與供應商各層級關鍵人物保持良好的關系。

　　業(yè)務跟單崗位職責19

　　1、負責訂單下達、訂單進度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進、協(xié)調(diào)等工作；

　　2、負責日常工作的管理與維護，商品補貨、退貨、調(diào)貨、商品售后等工作跟進；

　　3、負責每月與供應商對賬，進項發(fā)票的審核，及應付賬款的管理工作。

　　業(yè)務跟單崗位職責20

　　1、負責公司別墅/酒店等產(chǎn)品的銷售業(yè)務開拓工作，完成部門制定的銷售業(yè)績；

　　2、負責線上線下銷售業(yè)務開拓，積極解決客戶問題，引流新的客戶和銷售渠道；

　　3、與公司各部門有效配合，積極反饋客戶需求和產(chǎn)品優(yōu)化意見，配合解決客戶/公司問題；

　　4、充分挖掘自身工作潛力，收集一線營銷信息、市場信息、競對信息等，對公司提出參考意見，推動國內(nèi)外市場占比和品牌影響力。

　　業(yè)務跟單崗位職責21

　　1、對接客戶溝通細節(jié)，跟進生產(chǎn)，對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進行相關的監(jiān)督；

　　2、能夠及時地將客戶的意見或投訴反饋，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與公司及客戶保持良好的溝通能力；

　　3、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、出貨過程中與客戶之間溝通。

　　4、跟蹤后期貨物發(fā)貨后物流跟蹤以及客戶安裝過程中遇到的各種問題，并及時與技術溝通解決，確保客戶滿意；

　　5、完成上級交付的其他工作任務。

　　業(yè)務跟單崗位職責22

　　一，執(zhí)行訂單操作流程，安排生產(chǎn)，驗貨，訂艙發(fā)運，單證等相關事項；

　　二，熟悉公司產(chǎn)品，制作報價單，參加相關展會，開拓客戶；

　　三，負責產(chǎn)品樣機安排，狀態(tài)確認和發(fā)運等相關事宜；

　　四，完成公司交辦的其他工作。

　　五，工作細心謹慎，有耐心，有靈活性，能舉一反三；

　　六，能配合好其他同事的工作，有團隊精神；

　　七，熟悉外貿(mào)跟單流程，熟悉船務知識。

　　業(yè)務跟單崗位職責23

　　職責描述：

　　1、負責客戶所有樣板和大貨進度、質(zhì)量的跟進監(jiān)督；

　　2、負責本組人員工作任務的調(diào)配；

　　3、客戶的接待，協(xié)調(diào)客戶和生產(chǎn)、技術部門之間的信息和要求；

　　4、負責跟進客戶貨款和訂金；

　　5、負責下屬全部工作監(jiān)督與審核；

　　6、完成上級交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、2年以上外貿(mào)制衣廠工作經(jīng)驗，熟悉制衣服工藝流程者優(yōu)先；

　　2、具備良好的溝通能力；

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，統(tǒng)計分析能力強；

　　4、能看懂英文資料及回復英文郵件者優(yōu)先。

　　業(yè)務跟單崗位職責24

　　1、根據(jù)詢價單找對應產(chǎn)品的供應商詢價，議價，比價，再報價。

　　2、與供應商談判價格，付款方式，交貨日期落實具體采購流程。

　　3、收集、整理供應商資料，拓展供應渠道，建立備選供應商檔案。

　　4、審核供應商的資質(zhì)，價格，產(chǎn)能，品質(zhì)，交期等資料，保證穩(wěn)定的供貨能力。

　　5、采集樣品，安排、跟進打樣進度、樣品效果確認工作，縮短新品開發(fā)進度。

　　6、實施已批準的采購計劃，并負責跟進、改善相關質(zhì)量問題。

　　7、檢查采購計劃執(zhí)行情況，按時出具分析報告，持續(xù)改進業(yè)務能力。

　　8、領導臨時安排的其他工作。

　　業(yè)務跟單崗位職責25

　　工作內(nèi)容：

　　1、負責相關業(yè)務的貿(mào)易相關工作全部(包括但不僅限于收發(fā)訂單，進出口手續(xù)，l/c開設，結(jié)算業(yè)務等)；

　　2、供應商的貨期管理；

　　3、其他的一些部門內(nèi)務工作(包括但不僅限于報價單的制作管理以及合約書的制作管理)；

　　4、與日本方相關人員進行聯(lián)絡，并保證溝通順暢；

　　5、確保貨期按時進行，并及時匯報；

　　6、上司所指派的其他工作。

　　出差頻率：

　　月一次，2~3天，主要以寧波，福建，廣東地區(qū)為主。

　　出差津貼為125元/1天，交通費實報實銷，住宿公司報銷，其他自理。

　　所需技能：

　　1、日語至少2級以上，能夠流利使用日語進行業(yè)務交流及匯報工作；

　　2、具有一定的商務禮儀，熟練運用excel的基本操作；

　　3、英語能夠看懂簡單郵件；

　　4、貿(mào)易，進出口，貨期管理等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、應屆生亦可。

　　業(yè)務跟單崗位職責26

　　主要職責：

　　A、協(xié)助采購主管處理采購部的相關事宜。

　　B、協(xié)助處理采購訂單的跟進，如安排第三方驗貨進行訂單產(chǎn)品檢驗，跟客戶確認檢驗結(jié)果，跟客戶和工廠協(xié)調(diào)安排出貨事宜。

　　C、采購部的資料整理，如供應商資料歸檔，供應商考核登記。

　　D、采購部樣板管理，樣板收發(fā)和寄樣跟蹤登記。

　　E、領導交待的其它事宜。

　　業(yè)務跟單崗位職責27

　　職位描述：

　　1、公司業(yè)務訂單跟進工作；

　　2、負責跟進面、輔料的開發(fā)時長、質(zhì)量、追蹤批復意見等等工作；

　　3、跟蹤供應商訂單生產(chǎn)進度，生產(chǎn)質(zhì)量，直至物料順利出運；

　　4、負責供應商的聯(lián)系工作，做到良好溝通；

　　5、有突發(fā)危機的應變、處理能力；

　　6、做到日常工作進度的及時匯報。

　　職位要求：

　　1、2年以上外貿(mào)服裝公司女裝采購跟單經(jīng)驗，或外貿(mào)服裝制衣工廠采購跟單工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、大專以上學歷，良好的英語聽、說、寫能力；

　　3、全程必須與加工廠和供應商密切聯(lián)系，推進生產(chǎn)進度，保證質(zhì)量和貨期，達到公司、客人要求；

　　5、做事獨立，溝通能力強，思維敏捷，并需有實際解決問題的能力；

　　6、個性外向活潑，能承受較大工作壓力。

　　任職要求：

　　1、中�；蚋咧幸陨蠈W歷；

　　2、熟悉電子/五金/塑膠/線材，有采購相關經(jīng)驗一年以上者優(yōu)先考慮；

　　3、會EXCEL/WORD等辦公軟件；

　　4、負責協(xié)助工廠采購跟單，對ERP軟件熟悉；

　　5、有責任心，溝通能力強。

　　業(yè)務跟單崗位職責28

　　職責描述：

　　1、主要負責工業(yè)品的采購。

　　2、常用供應商管理。維護良好的供應商資源，滿足公司要求的品質(zhì)交期，了解同類產(chǎn)品的市場變化。

　　3、新產(chǎn)品的議價，比價，尋找最高性價比的產(chǎn)品。

　　4、對于大批量采購產(chǎn)品，定期進行產(chǎn)品降價。

　　5、定期完成工作報表，向領導匯報。

　　6、完成領導安排的其它工作。

　　任職資格：

　　1、中專及以上學歷。

　　2、有采購經(jīng)驗者優(yōu)先，可接受應屆畢業(yè)生。

　　3、熟悉采購流程，良好的溝通能力、談判能力和成本意識；

　　4、工作當天完成。

　　業(yè)務跟單崗位職責29

　　崗位職責：

　　1、接收客戶定單，確認其要求(交貨期，品質(zhì)特殊要求等)；

　　2、第一時間評估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復客戶；

　　3、排單給生產(chǎn)安排部門要求按單交貨；

　　4、跟蹤生產(chǎn)情況，若無法按時交貨盡快與客戶溝通；

　　5、接收客戶抱怨，反饋給相關部門處理。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，英語熟練，熟悉跟單流程，有三年以上服裝或大型企業(yè)跟單經(jīng)驗；

　　2、溝通書寫能力好，親和力強。

　　3、有服裝或內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　業(yè)務跟單崗位職責30

　　崗位職責

　　1、負責采購合同的跟單，根據(jù)訂貨要求，確定訂貨單；

　　2、熟悉采購物料的規(guī)格和標準，對采購訂單的要求和交期進行掌控，確保按期到貨；

　　3、負責協(xié)助來貨質(zhì)檢，對出現(xiàn)到貨異常產(chǎn)品等問題及時與供應商協(xié)調(diào)溝通；

　　4、嚴格執(zhí)行采購訂單的交貨日期和交貨要求，執(zhí)行部門經(jīng)理及公司下達的采購跟單任務，把關采購質(zhì)量、數(shù)量、成本；

　　5、協(xié)助財務部與供應商的對賬和清款工作；

　　6、定期配合倉庫對采購產(chǎn)品進行盤點及協(xié)助售后專員處理有關產(chǎn)品的售后問題；

　　7、公司重大展會活動期間，協(xié)助銷售部開展部分國外客戶的銷售跟單工作；

　　8、上級安排的其他臨時性工作。

　　業(yè)務跟單崗位職責31

　　1、根據(jù)各部門提供已審批的采購單(PR/MRP-PO)及時并準確無誤的(P/N、描述、數(shù)量、單價、需求期、供應商等)出到PO至供應商。

　　2、采購訂單的交期跟進、統(tǒng)籌與分析以配合生產(chǎn)出貨所需。

　　3、及時回復欠料交期給相關部門，并做到有據(jù)可依。

　　4、據(jù)PMC信息當采購訂單產(chǎn)生變更(延期、取消、提前、暫停)時要及時調(diào)整PO的交期，同時作出物料/供應商配合度數(shù)據(jù)及分析報告。

　　5、工作必需時要駐廠/代理商跟進物料回貨并作出分析報告。

　　6、定期對采購物料的L/T、MOQ及交貨配合問題作出分析報告。

　　7、供應商采購物料準時交貨狀況的匯總，并對沒按時交付的物料/供應商作出分析與建議報告。

　　8、主持負責部分的采購物料會議或參與相關的會議。

　　9、采購訂單的入庫及付款申請，不合格品及時退貨與補貨。

　　10、結(jié)構(gòu)組欠料統(tǒng)籌，推動供應商準時交貨。

　　11、配合上司的相關工作，并及時向上司匯報工作。

　　業(yè)務跟單崗位職責32

　　職位描述：

　　1、根據(jù)公司銷售部門及客戶訂單要求，調(diào)配跟單人員的工作任務，檢查和督促訂單的落實與銷售回款跟蹤；

　　2、做好公司內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作更加順暢到位及訂單保質(zhì)按期出貨；

　　3、收集和反饋客戶要求，協(xié)助處理客戶投訴，提高客戶滿意度；

　　4、負責部門成員的績效考核與評估，負責部門日常管理及團隊建設。

　　任職要求：

　　1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　2、具備應變能力，能處理發(fā)生的緊急情況；

　　3、具備一定的管理及推銷能力；

　　4、工作認真負責，積極主動。

　　業(yè)務跟單崗位職責33

　　職責描述：

　　1、根據(jù)銷售訂單下單。

　　2、相關數(shù)據(jù)錄入。

　　3、維護客戶。

　　任職要求：

　　1、能熟練操作各類辦公軟件；

　　2、做事積極主動，責任感強，服從管理，溝通能力強；

　　3、有較強的服務意識，態(tài)度佳。

　　業(yè)務跟單崗位職責34

　　1、協(xié)助業(yè)務員進行銷售，完成訂單；

　　2、處理訂單相關事宜，包括生產(chǎn)任務單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時完成；

　　3、負責訂單出貨工作以及客戶訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工作等，做好售后服務工作；

　　4、接收客戶的需求，并將相關的信息傳遞到相關部門。

　　業(yè)務跟單崗位職責35

　　1、根據(jù)企業(yè)訂單的實際情況，分別與企業(yè)內(nèi)的各部門聯(lián)系。并根據(jù)訂單的要求，與客戶進行必要的聯(lián)絡、聯(lián)系。

　　2、跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的`各種問題，應變能力強，能夠與供應商及客戶保持良好的溝通能力；協(xié)調(diào)供應商與客戶之間事項。

　　3、在訂單完成后，跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過程。

　　4、及時更新客戶下單及欠款信息，與客戶及供應商進行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。

　　5、對于產(chǎn)品出售后的信息反饋，也要及時地向客戶及領導反映，以得到更好地落實和改進。

　　6、其他信息及事務的反饋的處理等。

　　7、完成領導交待的其他工作。

　　業(yè)務跟單崗位職責36

　　1、負責跟進客戶的業(yè)務運作，及時跟進客戶的委托，妥善處理貨物；

　　2、正確處理各種單據(jù)及相關業(yè)務資料；

　　3、及時跟進客戶運作情況，做好客戶運作情況分析，特別注重對異常事務的處理能力；

　　4、做好客戶每天帳表的登記，及時跟進客戶款項的回籠工作；

　　5、負責與客戶良好關系的建立與協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

　　業(yè)務跟單崗位職責37

　　1、渠道合作客戶的開發(fā)與維護；獨立完成市場分析，掌握客戶信息制定銷售策略；

　　2、完成公司制定的銷售任務；

　　3、負責與客戶洽談，簽訂銷售合同，并為客戶提供跟蹤服務；

　　4、記錄客戶信息，建立信息檔案；

　　5、陶瓷藝術，有網(wǎng)絡銷售者優(yōu)先。

　　業(yè)務跟單崗位職責38

　　1、負責生產(chǎn)部各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤；

　　2、負責生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計分析；

　　3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態(tài)狀態(tài)，對于低于安全庫存時，及時向采購發(fā)出預警；

　　4、跟蹤生產(chǎn)物料采購購置進度追蹤，保障計劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時性；

　　5、跟蹤內(nèi)外單發(fā)貨情況，及時做好產(chǎn)品出貨工作；

　　6、協(xié)助好生產(chǎn)計劃員的數(shù)據(jù)管控工作；

　　6、完成上級領導交待的其他任務。

　　業(yè)務跟單崗位職責39

　　1、負責客戶訂單的跟進，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進；

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報；

　　4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

　　業(yè)務跟單崗位職責40

　　1、 合同制作及銷售工作跟進：協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實施；款項的催收。

　　2、商務聯(lián)絡：與客戶、公司各部門之間保持良好的商務溝通，保證商務工作的通暢；

　　3、 客戶管理：制作并隨時更新客戶信息登記表，并備份給上級。 定期與客戶進行聯(lián)系，向公司反饋客戶情況；

　　4、工作報表：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；

　　5、售 后：配合銷售，完成對公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進。

　　業(yè)務跟單崗位職責41

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業(yè)務臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　業(yè)務跟單崗位職責42

　　1、參與團隊建設與管理，指導并培訓部門成員的業(yè)務知識、工作能力和工作態(tài)度；對部門成員表現(xiàn)及工作質(zhì)量進行監(jiān)控，提升員工能力，對工作流程進行管理和績效考核；

　　2、熟悉公司業(yè)務流程，包括參與eBay平臺訂單跟蹤/客戶郵件回復及需求收集/平臺賬號維護及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。

　　3、及時與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通（包括工作流程/產(chǎn)品反饋等），進行問題反饋并協(xié)助解決；

　　4、完成上級交予的相關工作任務。

　　業(yè)務跟單崗位職責43

　　1、負責跟單工作，能夠獨立完成業(yè)務員交代的工作。

　　2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前售后指導和服務工作。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程，解答客戶提問并落實問題。

　　4、與相關部門緊密配合協(xié)調(diào)溝通。

　　5、協(xié)助業(yè)務部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜。

　　6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應對。

　　業(yè)務跟單崗位職責44

　　1、協(xié)助總經(jīng)理及銷售副總辦理日常工作；

　　2、負責公司銷售合同及其化營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的咨詢；

　　4、負責收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考；

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；

　　6、協(xié)助副總做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作；

　　7、為銷售部績效考評提供數(shù)據(jù)；

　　8、完成總經(jīng)理及副總臨時交辦的其弛任務。

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