廣告客戶總監(jiān)崗位職責(通用15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責,歡迎大家分享。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責1
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的.人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責2
職責:
1、維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務合作機會;
2、挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業(yè)務指標;
3、負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4、透析客戶需求,負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務分配、進度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6、統(tǒng)籌團隊的一切管理事務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經(jīng)驗;
2、有4A、公關、市場營銷相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、知名品牌服務經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;
4、良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5、良好的.說服力、協(xié)調(diào)能力;
6、工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責3
1、負責公司年度市場目標、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;
3、協(xié)助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責4
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業(yè)務目標;
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團隊;
3)建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4)對銷售及相關費用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的其它任務。
任職要求:
1)本科或以上學歷,市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P專業(yè)者優(yōu)先;
2)5年以上的廣告銷售經(jīng)驗,具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3)有豐富的`客戶網(wǎng)絡,能夠及時準確地掌握行業(yè)動態(tài),挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4)具備較強的領導團隊能力、協(xié)調(diào)公關能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;
5)能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責5
1、負責公司藝術及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的'催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責6
職責:
①負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶
、诹私饪蛻舻.需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績
、叟c客戶進行有效溝通并落實項目,監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進程,執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報
、芏ㄆ谂c合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;負責內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),維護客戶關系,致力于提高客戶滿意度
任職要求:
、購V告公司或設計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗
②有客戶資源有限錄用
、劬邆鋬(yōu)秀的溝通能力和領導能力
、芫邆淞己玫膽兡芰统袎耗芰Γ^強的親和力和服務意識
廣告客戶總監(jiān)崗位職責7
職責:
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關市場狀況,指導客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領導并參與制定客戶有關發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領下屬開拓并促成業(yè)務;
4.跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發(fā)問題;
5.負責項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責;
7.完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業(yè)為主)或以上學歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡運營相關行業(yè)廣告客戶服務經(jīng)驗,曾經(jīng)擔任互動廣告相關行業(yè)專案管理與客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的.客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)崗位職責8
崗位職責:
1、分析客戶的網(wǎng)絡營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;
4、日常負責營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的`表達力和組織協(xié)調(diào)能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)崗位職責9
職責:
1、完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤;
2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判;
3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘;
4、關注行業(yè)動態(tài),定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的'團隊;
職位要求:
1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、30-45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責10
1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)崗位職責11
職責:
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日?蛻糇鳂I(yè)的指導,對客戶滿意度負責;
3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設;
4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5、對所有相關Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3、了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營銷的.基本知識;
5、能獨立撰寫方案并進行提案;
6、了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責12
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的.文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責13
職責:
1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關于廣告的`具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業(yè)務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪
廣告客戶總監(jiān)崗位職責14
職責:
1、負責媒體關系的.建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業(yè)額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;
4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責15
職責:
1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的.嚴格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關行業(yè)客戶服務或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶服務業(yè)務運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
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