酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
在生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編收集整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)制定的銷售計(jì)劃,具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。
2、掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場動態(tài),定期制定部門銷售調(diào)研報(bào)告。
3、研究市場,預(yù)測商情,及時(shí)掌握市場動向,做好促銷計(jì)劃。
4、制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。
5、負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
6、定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告,并對計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題提出意見。
7、按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強(qiáng)與賓客的'的溝通,建立良好的客戶關(guān)系。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門制定的市場營銷計(jì)劃,爭取會議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會的銷售工作。
2、制定銷售計(jì)劃,確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動方案;并對市場營銷計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進(jìn)意見。
3、按計(jì)劃走訪客戶,了解客戶意見,增強(qiáng)與客人的溝通,與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4、正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭取最佳的`營業(yè)效益。
5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。
任職要求:
1、自然條件:性別不限,五官端正;
2、文化程度:大專以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗(yàn):一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、語言能力:普通話流利;
5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德,熟悉銷售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、根據(jù)酒店年度工作目標(biāo),完成銷售指標(biāo)。
2、維護(hù)公司形象,積極提高服務(wù)意識。
3、積極開拓客源,確保銷售計(jì)劃和銷售指標(biāo)的完成,定期向銷售部經(jīng)理匯報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)重要客戶的`拜訪維護(hù)工作,征求客戶意見,增進(jìn)了解,加強(qiáng)合作。
5、保持同網(wǎng)絡(luò)公司、旅行社、商務(wù)公司、協(xié)議單位,政府部門的密切聯(lián)系,并同各個(gè)客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。
6、協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮部門成員的潛能。
7、協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并積極提高自身的專業(yè)工作技能。
8、做好客戶資料的歸檔和保密工作,杜絕營私舞弊現(xiàn)象。
9、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
10、按時(shí)完成上級交辦的"其他工作。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
2、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
3、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。
4、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的'擬寫工作。
5、完成直屬上級交辦的其它工作。
6、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
7、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù),有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的.營銷指標(biāo)。
2、積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務(wù)往來。
3、接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)將酒店重要活動之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。
6、負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。
酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
2、起草部門培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的.各種會議和培訓(xùn)。
3、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
4、遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
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