銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)
任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。以下是小編為大家收集的銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)(精選20篇),希望對大家有所幫助。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、在規(guī)范范圍內(nèi),有權(quán)簽訂銷售合同。
2、有權(quán)合理支配和控制銷售費(fèi)用。
3、對所管轄人員的任免有建議權(quán)
4、有權(quán)檢查和考核銷售公司各部門的工作。
5、有權(quán)建立或取消特約店、代理店、連銷點(diǎn)。
6、有權(quán)對所管轄人員進(jìn)行業(yè)績評價(jià)和獎(jiǎng)懲。
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1、制定會籍銷售方案,完成公司下達(dá)的會籍銷售目標(biāo);
2、制定市場推廣策略,維護(hù)公司品牌,參與市場開拓等日常工作;
3、定期舉辦會員活動(dòng),做好日常會員維護(hù)工作;
4、制定年度、季度、月度營銷目標(biāo),完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo);
5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù),跟進(jìn)、評估銷售中的有效數(shù)據(jù);
6、負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;
7、負(fù)責(zé)處理會員售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì);
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任職要求:
1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷及管理類專業(yè);
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉市場營銷、智能化、系統(tǒng)集成及招投標(biāo)等;
4、熟悉項(xiàng)目運(yùn)作流程,具有良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力受過建筑智能化、系統(tǒng)集成培訓(xùn)、銷售技能培訓(xùn)等。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場項(xiàng)目質(zhì)量、安全、文明、管理工作;
2、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目各種施工方案以及進(jìn)度計(jì)劃、月、周工作安排審查和落實(shí);
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目對內(nèi)對外溝通協(xié)調(diào)工作,確保工程項(xiàng)目正常進(jìn)行;
4、負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收并做好各階段工程的預(yù)算、結(jié)算工作;
5、管理現(xiàn)場施工人員,發(fā)現(xiàn)上報(bào)并解決現(xiàn)場技術(shù)問題及突發(fā)狀況;
6、記錄工作日志,做好工作進(jìn)度匯報(bào);
7、協(xié)助工程招投標(biāo)、預(yù)決算等方面工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
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1、完成分配的銷售目標(biāo);
2、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;
3、客戶業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、正確傳達(dá)營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營銷方針和策略計(jì)劃。
5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷售隊(duì)伍。
8、合理分解銷售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
10、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷售活動(dòng)。
11、參與市場調(diào)研預(yù)測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給市場部。
15、組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。
16、客戶投訴處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。
19、對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理
1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶的交易條件。
3、與客戶人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報(bào)。
5、銷售目標(biāo)與定額的'設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。
二、客戶的計(jì)量管理
1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶營銷參謀
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶的計(jì)劃方案。
3、從客戶處做市場觀察。
4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)
1、技術(shù)研討會的舉辦。
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。
3、陪同銷售及協(xié)助營銷。
4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專業(yè)推銷
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。
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1、負(fù)責(zé)利用國內(nèi)B2B商城、展會、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)客戶;
2、負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)國內(nèi)免費(fèi)和付費(fèi)B2B商城、論壇、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺;
3、負(fù)責(zé)搜索、統(tǒng)計(jì)、分析平臺客戶需求和市場動(dòng)態(tài),制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)客戶接待、詢盤報(bào)價(jià)、跟蹤維護(hù)、售后和檔案管理;
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,制定年度、月度工作計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)拓展產(chǎn)品應(yīng)用市場;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)事務(wù);
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(一)職位描述/要求
1、嚴(yán)格帶頭遵守國家法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、根據(jù)公司人才戰(zhàn)略,組建一支有朝氣、有活動(dòng)、有戰(zhàn)斗力的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì);
3、根據(jù)公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),制定區(qū)域銷售計(jì)劃,組織銷售團(tuán)隊(duì)共同完成銷售任務(wù);
4、每月向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)營銷計(jì)劃的實(shí)施情況,市場變化,具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域市場的調(diào)研和銷售預(yù)測,銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,重要客戶的管理;
6、負(fù)責(zé)收集市場銷售信息、客戶反饋信息、競爭對手戰(zhàn)略分析等;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)招聘描述/要求
1、規(guī)模企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗(yàn),從事銷售管理三年以上實(shí)際工作經(jīng)歷;
2、熟悉媒體行業(yè)及市場狀況,了解鐵路、戶外、電視媒體現(xiàn)狀,熟悉廣告公司業(yè)務(wù)流程;
3、極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、決策、應(yīng)變能力,全局意識;具有良好的合作意識,掌握戰(zhàn)略管理、商務(wù)談判、市場營銷的各種技巧;
4、有優(yōu)異的社會資源和銷售渠道背景者優(yōu)先。
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職責(zé):
1.了解相關(guān)政府行業(yè)或電力行業(yè)發(fā)展趨勢和方向;
2.能夠及時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系,跟蹤客戶需求,深層次挖掘與客戶的業(yè)務(wù)合作;
3.完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售業(yè)績指標(biāo);
4.開拓新市場,發(fā)展新客戶,拓寬產(chǎn)品銷售范圍,建立和發(fā)展客戶關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)市場信息的收集及同行業(yè)和競爭對手的情況分析。
要求
1.市場營銷相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷,
2.15年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有電力行業(yè)工作背景者優(yōu)先;
3.有電力行業(yè)工作背景,具備一定的良好客戶資源(有國網(wǎng)系統(tǒng)的客戶資源) ;
4.10年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
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崗位職責(zé):
領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)市場或區(qū)域公有云業(yè)務(wù)銷售工作,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
負(fù)責(zé)制定并管理銷售工作計(jì)劃及人員安排;
負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的搭建及日常管理;
負(fù)責(zé)所屬領(lǐng)域的市場機(jī)會及競爭態(tài)勢分析、參與策略制定,主導(dǎo)策略實(shí)施。
崗位要求:
在某一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域耕耘多年,具有成熟的、持續(xù)的客戶關(guān)系資源優(yōu)勢;
具有成熟的銷售管理技巧、團(tuán)隊(duì)和個(gè)體鼓動(dòng)能力;
透徹了解技術(shù)升級大背景下,企業(yè)客戶ceo/cio/cto的核心訴求;
熟悉公有云市場格局,深入了解公有云產(chǎn)品特點(diǎn);
價(jià)值導(dǎo)向銷售,具備根據(jù)企業(yè)核心訴求提出基于公有云的高層建議的經(jīng)驗(yàn)和能力;
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定區(qū)域銷售計(jì)劃并完成銷售任務(wù);
2、根據(jù)客戶需求和競爭情況制定解決方案、銷售策略。
3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)招投標(biāo)的報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽訂等銷售工作。
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目回款計(jì)劃的擬定和實(shí)施,確;乜钅繕(biāo)的達(dá)成。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系維護(hù),業(yè)務(wù)拓展和市場推廣。
6、協(xié)助所轄區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目交付、售后服務(wù)、客戶投訴等商務(wù)協(xié)調(diào)。
7、執(zhí)行公司下達(dá)的的各類市場銷售活動(dòng)方案,確保執(zhí)行效果;
8、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、大學(xué)本科以上,5年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn),3年以上營銷管理經(jīng)驗(yàn)
2、具備交通管理項(xiàng)目、公安視頻監(jiān)控項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
4、具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力、時(shí)間管理能力;
6、具有敏銳的市場洞察能力和市場拓展能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵項(xiàng)目組織和策劃能力;
7、具有較好的談判能力和說服能力;
8、能接受較大強(qiáng)度工作,適應(yīng)經(jīng)常性出差。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、協(xié)助市場營銷中心總經(jīng)理開展渠道建設(shè)及大客戶銷售管理日常工作;
2、統(tǒng)籌渠道部及大客戶部業(yè)務(wù)工作,對各渠道和大客戶拓展、維護(hù)及業(yè)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)管、指導(dǎo);
3、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)及長期計(jì)劃制定年度營銷預(yù)算指標(biāo),并負(fù)責(zé)相關(guān)任務(wù)分解情況的監(jiān)督、檢查;
4、定期組織所屬部門會議,了解重要工作的推行情況,匯總需要協(xié)調(diào)解決的問題,并就發(fā)現(xiàn)問題提出改正及優(yōu)化要求;
5、審核并指導(dǎo)下級部門提交的各類工作計(jì)劃、方案,并就重要工作項(xiàng)目做配合性協(xié)調(diào);
6、關(guān)注并參加下級部門的培訓(xùn)或會議,鼓勵(lì)員工培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
7、定期參加與經(jīng)營部門的業(yè)務(wù)溝通會,協(xié)調(diào)各類待解決或待優(yōu)化的工作事項(xiàng);
8、定期審核下屬部門的預(yù)算及工作任務(wù)完成情況,并督促問題事項(xiàng)的整改工作;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
工作要求
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷、旅游管理專業(yè);
2、10年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少5年大型主題公園或旅行社銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)評估能力和判斷能力、組織和協(xié)調(diào)管理能力;
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1、組織構(gòu)筑營銷理念,創(chuàng)建營銷體系,建立健全營銷管理制崐度。
2、組織擬定營銷策略、市場策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷售渠道崐策略、促銷策略和營銷組合策略。
3、搞好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作,擬定營銷目標(biāo)和計(jì)劃,崐為公司制定發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。
4、組織搞好市場情報(bào)收集和管理工作,及時(shí)收集競爭對手的崐情報(bào)和顧客的情報(bào),以便公司獲得更廣闊的市場。
5、參與產(chǎn)品定價(jià)工作。
6、組織搞好發(fā)貨、收款管理,保證資金及時(shí)回籠。
7、堅(jiān)持“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相結(jié)合的原則,搞好產(chǎn)崐品的促銷工作,組織銷售公司對外的大型營銷活動(dòng)和會議安排,及崐重大的公關(guān)事務(wù)處理。
8、合理支配和控制銷售費(fèi)用。
9、組織建立銷售網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)特約經(jīng)銷商和專賣店的管理。
10、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作,建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供滿意崐的產(chǎn)品和服務(wù)。
11、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),提高營銷人員的素質(zhì)。
12、根據(jù)公司年度工作大綱的要求,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的崐制訂和展開、檢查、診斷、落實(shí)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、回訪老客戶和失敗客戶,維護(hù)老客戶和找尋商機(jī);
2、設(shè)計(jì)院和大系統(tǒng)商的前期收集開發(fā)工作;
3、協(xié)助經(jīng)理前期工作,分層次的跟進(jìn)工作;
4、作為銷售儲干,能力和時(shí)機(jī)公司認(rèn)可,可提升為項(xiàng)目經(jīng)理,可分派到全國各地需要的地方工作。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
3、簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶就銷售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銷售支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的銷售技巧及銷售經(jīng)驗(yàn),市場營銷經(jīng)驗(yàn)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、具有很強(qiáng)的事業(yè)心,熟悉地板優(yōu)先考慮。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)16
1.負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)組建、管理,完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo);
2.根據(jù)客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛,批售當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商,提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷商資金痛點(diǎn);
4.不斷開發(fā)、維護(hù)當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺上,經(jīng)紀(jì)人提供的客戶線索,進(jìn)行跟蹤,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;
6.打造強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì),營造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力;
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1、根據(jù)部門實(shí)際情況制定部門工作計(jì)劃及任務(wù)指標(biāo)。
2、主持部門銷售會議,激發(fā)銷售人員的潛力、能動(dòng)性。
3、督促、幫助部門員工順利完成各期的任務(wù)指標(biāo)。
4、發(fā)現(xiàn)并解決部門工作過程中所遇到的問題。
5、根據(jù)產(chǎn)品屬性,帶領(lǐng)部門明確業(yè)務(wù)方向。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)18
1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計(jì)劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設(shè)計(jì)銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)19
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容及職責(zé)權(quán)限:
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對城市經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營銷計(jì)劃提供支持。
4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運(yùn)行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò),出現(xiàn)市場真空時(shí),有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執(zhí)行:
1、巡檢所轄各個(gè)銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績效改善計(jì)劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)20
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
17、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
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