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團(tuán)購部個人工作總結(jié)

時間:2022-10-12 09:01:54 個人總結(jié) 我要投稿

2022年團(tuán)購部個人工作總結(jié)通用

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的2022年團(tuán)購部個人工作總結(jié)通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022年團(tuán)購部個人工作總結(jié)通用

2022年團(tuán)購部個人工作總結(jié)通用1

  隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為團(tuán)購部銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中團(tuán)購部堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

  一、銷量指標(biāo):

  x年團(tuán)購部銷售任務(wù)一千萬,銷售目標(biāo)一千八百萬元。

  二、計劃擬定:詳見附表

  1、擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

  三、客戶分類:

  根據(jù)消費額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶、急需購買家具的客戶)、一級客戶(正在裝修的客戶)、二級客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶),并對各級客戶進(jìn)行全面分析。

  四、實施措施:

  1、銷售技巧交流:

  (1)本年度針對vip客戶,團(tuán)購部、設(shè)計部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧交流研討會;

 。2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募,競爭愈來愈激烈,已?gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購)

 。1)為與客戶加強(qiáng)交流,增近感情,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

 。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認(rèn)到貨,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項工作列入團(tuán)購部xx年工作重點。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

  團(tuán)購部將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  團(tuán)購部銷售計劃:

  1、盯一、“海潤濱江,美倫浩陽,江南水都,公園道,中天金海岸,居住主題”不論從戶型還是從消費群體,都比較接近我們商場的定位。目前裝修業(yè)主數(shù)量急劇上升,家具需求極具潛力、是團(tuán)購部首選目標(biāo)

  2、備二、“錢隆世,好萊塢,大景城,水印長天,融橋d區(qū),蘭亭西江月,綠洲家園,香江紅海園,”戶型可以,有消費潛力,目前裝修業(yè)主相對少一些。

2022年團(tuán)購部個人工作總結(jié)通用2

  一元復(fù)始,萬象更新,20xx年很快過去了,新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內(nèi)心很不平靜。過去的'一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在20xx年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一加強(qiáng)思想,遵守制度

  長期以來,我都遵守紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴(yán)格把好各項關(guān)口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往,堅持原則,積極上進(jìn)。

  二堅持不懈,努力拼搏

  團(tuán)購部成立兩年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢越來越好。20xx年購物卡全年銷售2、44億元,與去年同期相比增長24、8%,內(nèi)衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績。我個人也經(jīng)過努力,在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務(wù)中成績突出,這份榮譽是企業(yè)培養(yǎng)的,是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、信任和鼓勵,我也將繼續(xù)腳踏實地干好工作,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

  每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當(dāng)售卡高峰到來,我都會事先安排好每名團(tuán)購員外出推銷的合理時間,大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片,既開發(fā)新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質(zhì),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識,不斷完善自己的各項業(yè)務(wù)技能,也確保了團(tuán)購部各項工作的圓滿完成。日常工作非常細(xì)致,每月初我都及時做好一卡通的獎勵發(fā)放工作,確保又快又準(zhǔn)無差錯。在客戶接待工作中,無論是有業(yè)務(wù)員的還是沒有業(yè)務(wù)員的,我均會熱情的去接待他們,耐心細(xì)致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下,我們團(tuán)購部經(jīng)過積極努力的奮戰(zhàn),順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù),部門業(yè)績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足,也永遠(yuǎn)不會因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。

  三不斷改進(jìn),精益求精

  團(tuán)購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能,規(guī)范行為、完善企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨,嚴(yán)格要求自己,爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當(dāng)中,我也有很多不足需要更好地改進(jìn),比如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理,完善各項工作流程,通過細(xì)化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個月的售卡任務(wù)及時完成。

  特別要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作,同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進(jìn)一步按時高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時做好一卡通的發(fā)放和獎勵,提前部署各季度售卡旺季到來的準(zhǔn)備工作,合理安排好各項事務(wù)。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定在來年做出更好的成績。

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