項目經(jīng)理個人年終總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的項目經(jīng)理個人年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)1
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導們的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有x個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導們和同事們的關(guān)心和指導。從最初剛接觸到xx橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、xx橋、xx天橋、xx天橋、xxx天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:……的檢測工作,還有xx橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)xx橋,到后來的……,還有xx立交橋的檢測工作、xx橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導,領(lǐng)導們的不計前嫌,給與了我不小的'信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)2
我于20xx年x月14日進入xx集團置業(yè)公司,并于x月23日進駐xx百貨大樓項目工地擔任項目經(jīng)理,至今已三個月有余。
在這3個月的工作中,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年上半年3個月以來的工作情況及下半年的工作計劃做以下匯報:
一、前期施工準備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位?紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。
土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。
經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響;炷吝\輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。
總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方于x月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架。
總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務(wù),直到x月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。
x月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。
后來,經(jīng)設(shè)計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。
首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,x月十四日開始試樁,x月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。
但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的.努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。
總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
三、下半年年工作計劃安排
樁基施工進度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年x月15日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年x月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年x月20日前全部完成,地下室底板于20xx年x月初開始施工,x月15日完成。
3、20xx年x月底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。
4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
5、20xx年年底前塔樓結(jié)頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進行。
四、當前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在下半年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作:
20xx年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務(wù)重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務(wù)知識學習,繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學習,提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。
3、進一步作好現(xiàn)場管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。
下半年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結(jié)算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結(jié)算。
總之,在下半年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)3
20xx年,xx項目部面對嚴酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導的具體指導及各部門的大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項目部經(jīng)理,秉承“帶好隊伍,干好項目,創(chuàng)譽逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下兩個方面的工作:
1.積極開拓市場,不斷增加市場份額。
xx項目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流,取得了很好的市場效應。
2.堅持全新的市場經(jīng)營理念,塑造CPL良好的市場形象。
一是加強生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點,我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書,我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xx_年7月,在執(zhí)行xx_任務(wù)時,我們與xx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的'尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識。使公司的市場品牌,不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進度上,同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信,紀律嚴,善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項目的一件事不容易,運作好一個項目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,適應市場管理慣例要求,進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xx_項目管理過程中,未雨稠繆,計劃預見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟指標不受影響。
隨著國家對xx_建設(shè)和xx_開發(fā)的支持力度不斷增加,xx項目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強,各家公司也都在積極地做這項工作,xx_年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負領(lǐng)導的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)4
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報:
(一)20xx年全年工作資料
20xx年我負責施工的資料是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45。6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1。2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成狀況
(1)工程質(zhì)量完成狀況
A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施資料,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質(zhì)量較好,到達了預期的質(zhì)量目標。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一向不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
。5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
、谑┕みM度:從總體來講,進度基本上到達了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務(wù)重。思考到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,務(wù)必進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的'一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,用心學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
、圻M一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)5
進入公司已經(jīng)三年了;厥走^去,多么緊張,多么無助,多么幸福。在尚格公司,我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室再到業(yè)務(wù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。感謝公司對我的培訓和信任。工作情況和明年的工作計劃總結(jié)如下,以指導今后工作的推進1、過去一年中工作中的不足之處總結(jié)如下,以自我鼓勵:
1、個人工作:
。1)8月20日,我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理。在個人工作方面,由于與部門的事務(wù)性工作和協(xié)調(diào)工作量的增加,每天訪問社區(qū)的次數(shù)減少,我沒有認真了解社區(qū)的實際情況,也沒有掌握社區(qū)反饋情況的真實性,導致返回信息失真
(2)另一個體現(xiàn)是,在一些具體的個人業(yè)務(wù)培育方面,對新客戶回訪和老客戶維護的深入分析不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠活躍和認真
2、業(yè)務(wù)部門內(nèi)部管理中的遺漏
。1)業(yè)務(wù)部門人員的專業(yè)培訓和課外知識不到位
雖然在早期階段,在職業(yè)務(wù)代表接受了系統(tǒng)的培訓,但他們在后續(xù)的專業(yè)培訓中沒有做好。因此,業(yè)務(wù)代表知道您所說的一切(因為他受過培訓),而不知道您所說的一切(因為他忘記了),因此持續(xù)不斷的學習和培訓將是以后工作的'主要重點。我們將加強對專業(yè)人員的培訓和評估
。2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足我們的業(yè)務(wù)量沒有得到很大發(fā)展,這反映了我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍有限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范化管理;信息篩選隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃;市場開發(fā)思路不寬,手段不豐富,個人作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提高
(3)工作細節(jié)控制不足導致綜合效益低下經(jīng)過十多年的品牌沉淀,公司治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是,今天的上格人沒有職業(yè)道德和責任感,沒有工作熱情和戰(zhàn)斗精神。雖然到處忙碌,吸引客戶,但我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制還不夠,綜合效益不理想。例如:業(yè)務(wù)列表,但品牌介紹意識和前期現(xiàn)場合作脫節(jié);支付了圖紙定金,但圖紙的概念和方案無法打動客戶;
3、客戶服務(wù)中心
。1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶的第一印象不深
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),對公司企業(yè)文化沒有深入了解,對客戶的早期指導不到位,導致客戶對公司品牌了解不足,沒有品牌信任和品牌附加值。例如,我不知道公司的成立時間、公司獲得的榮譽、公司的實力、公司在當前市場上的認可度和競爭品牌等
。2)老客戶維護滯后,導致老客戶推廣率下降
培養(yǎng)老客戶的忠誠度是企業(yè)長期發(fā)展的法寶。開發(fā)新客戶的難度和成本大于維持老客戶的重復購買力和促銷率。我們經(jīng)常忽視這一點,這導致客戶的促銷率大大降低。施工過程中嚴格控制質(zhì)量,售后維修積極、妥善。對老客戶進行日常維護,如每日祝福短信、天氣提醒、節(jié)日祝福賀卡等細節(jié)營銷,維護老客戶與公司的關(guān)系,也可以在第一時間為老客戶提供樣板房
4、 20xx的工作計劃年底,王總提出了“藍海戰(zhàn)略”的598方案和298方案,并通過向?qū)I(yè)教師學習,在整個市場上率先推出。按照王總的總體思路,在市場上應該是可行的,我們應該全力以赴做好這項工作。業(yè)務(wù)部門的具體工作計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),提升企業(yè)競爭力事業(yè)部擬建立健全績效考核體系,編制完善事業(yè)部員工手冊,初步形成事業(yè)部激勵機制,努力形成“公平公正、人才招聘、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。年,公司吸引了多個各類人才,初步實現(xiàn)了“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步提高了企業(yè)的競爭力。業(yè)務(wù)部人員需要采用波浪淘沙的制度,所有的黃金都會留給我使用。
制定完善的公司品牌文化演講,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學習,使公司品牌價值在日常接待中得到充分體現(xiàn)。首先,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,然后用他們對公司的熱情和熱愛培養(yǎng)客戶的忠誠度
2、合理利用業(yè)務(wù)資源,強化配套服務(wù)意識為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽約率,客戶服務(wù)中心計劃制定客戶管理制度。根據(jù)新老客戶的實際情況和本項目的特點,客戶服務(wù)中心和設(shè)計部將從不同風格的設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給出專業(yè)建議和相應的服務(wù),做好每一個細節(jié),讓客戶完全滿意。
3、以運營為核心,整合資源,實施綜合營銷模式根據(jù)公司和總裁王旭對“藍海戰(zhàn)略”的定位,我們應該采取更加靈活、有效、務(wù)實的措施,更加科學的運營管理,更好的服務(wù),轉(zhuǎn)換運營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙包裝產(chǎn)品能夠在市場上發(fā)揮作用。
4、實施教育和培訓在補充規(guī)章制度建立后,我們將通過各種方式密切關(guān)注教育和培訓。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)6
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的'安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)7
20xx年x項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
xxx目前有三個項目,其中x改造工程二標段位于xx市xx區(qū)xx區(qū),全長1.4km,x道路市政工程一標段位于x市x區(qū)的x區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。x土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在x路和x路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現(xiàn)出良好的精神風貌,在項目領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
一、項目履約進展情況
x項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
x路改造工程二標段和x道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù),x土地填墊工程,一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到xx月x日,x三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現(xiàn)不符合項,施工質(zhì)量較穩(wěn)定,無質(zhì)量問題都暴露,在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及x建委安全活動,及時傳達有關(guān)安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現(xiàn)有機械進行安全質(zhì)量隱患排查,定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來,從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月x日x項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務(wù)分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況,x也不例外,項目部及時采取措施,與勞務(wù)分包隊伍及時聯(lián)系溝通,根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
x項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
x項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經(jīng)明顯超出,項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:
(1)制定了完善的'經(jīng)濟資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。
(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務(wù)、量化目標、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務(wù)。主要做好以下工作:
1、進一步完善項目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項目整體技術(shù)力量。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)8
20xx年即將過去,xx年就要到來,下面我將自20xx年上任以來的工作狀況作以下匯報。
(一)20xx年全年工作資料:
20xx年2月下旬我自授命以來負責施工管理的資料是和園小區(qū)xx住宅樓工程,建筑面積
47517。47㎡;該項目為大廠回族自治縣重點工程項目,20xx年2月18日進場施工,目前已經(jīng)完成主體一次結(jié)構(gòu)工程、二次結(jié)構(gòu)工程、外墻保溫和內(nèi)墻抹灰工程。
(二)全年各項工作完成狀況:
(1)工程質(zhì)量完成狀況:
該項目工程是公司20xx年與大廠縣政府合作的一個重點建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開始了項目部的組織機構(gòu)進行重組工作。首先根據(jù)工程要求,從原項目部管理人員中進行重組,建立了質(zhì)量管理體系,制定了項目管理目標和管理人員崗位職責制。為了到達質(zhì)量目標和規(guī)范化,項目部下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點,編制了項目部工程質(zhì)量預防控制措施和安全防護保障及禮貌施工管理措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的'間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施資料,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短。
。2)工程生產(chǎn)及進度控制:
工程開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全技術(shù)交底。對其具體進度、生產(chǎn)資料提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,思考到砼澆筑數(shù)量較大,我們采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后,根據(jù)要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程和內(nèi)裝修工程完成。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為xx年春季施工減輕工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
施工進場的準備期間,制定了安全施工保障體系,設(shè)備管理制度;我組織項目部按照禮貌工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,制定了設(shè)備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現(xiàn)場的全部設(shè)備實行了專人專機管理。設(shè)備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后進行理解。施工中,定期進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1。5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。安全禮貌施工到達示范工地標準,為建立安全禮貌施工標準化工地打好基礎(chǔ)。
。4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結(jié)構(gòu)工長對各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
。5)及時編制完成各施工結(jié)算節(jié)點的工程進度預算。
。6)任職以來工作存在的不足:
主要表現(xiàn)為:1、分包合同管理方面:合同資料不夠細、不全面、不及時等,約束與獎懲辦法執(zhí)行且無最大效力,來促使被管理對象更好的自覺和加強管理,實現(xiàn)合同條件,到達預期目的。
2、施工進度滯后:施工人員組織不合理,基礎(chǔ)工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進場滯后,砼站停電、無粉煤灰、無泵車及節(jié)能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時間長等。
3、施工質(zhì)量控制方面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時有發(fā)生,后澆帶支設(shè)及拆除措施不及時。
4、安全禮貌施工方面:塔司的指揮未設(shè)專崗、班前交接及設(shè)備檢查記錄不及時,掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設(shè)不規(guī)范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無驗收手續(xù),乙炔瓶使用后不按規(guī)定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現(xiàn)象。
(三)20xx年工作計劃:
1、工程進度:
2、工程質(zhì)量:分部分項工程合格,主體結(jié)構(gòu)保質(zhì)保量。
3、安全禮貌:爭創(chuàng)安全禮貌標準化示范工地。
4、加強施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工,做好分段分層驗收工作。
5、做好技術(shù)指導施工,優(yōu)化方案措施先進,服務(wù)有效;材料保障及時,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常;勞務(wù)組織科學施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時準確報批歸檔;做好工程進度結(jié)算編制,準確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算以及工程總價編制與審核。
以上是我個人總結(jié)匯報,請批評指正,謝謝!
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)9
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段:在領(lǐng)導的信任下,獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的.協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)10
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,現(xiàn)就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。
1、組織與管理
我是于20xx年2月初調(diào)來xxx項目部工作的.,當時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設(shè)備損壞嚴重等困難,帶領(lǐng)項目部;一是對設(shè)備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了風井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作;
3、經(jīng)營與管理
——實現(xiàn)效益約120xx元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;
——工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價低,20xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)11
“質(zhì)量第一”是企業(yè)**的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
1.落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2.重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4.層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到
了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的`落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1.加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2.加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3.加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4.加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料等。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)12
在作為項目經(jīng)理的多年工作中,我完成了較多百萬元以上的大項目,有著豐富的經(jīng)驗和教訓,在此進行總結(jié),以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗和教訓,把工作做得更好!胺彩骂A則立,不預則廢”,項目經(jīng)理要善于制定計劃并按計劃執(zhí)行,把握好進度、質(zhì)量和成本的管理,協(xié)調(diào)各方面的資源,順利完成項目。
作為一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理,首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,那么我們需要從哪幾個方面來做呢?
第一、項目需求:
項目經(jīng)理接到一個項目,首先應該向商務(wù)人員索取項目方案書或招標文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準備工作!有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調(diào)研:
有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應承下來!一定要做好充分細致的準備。
第三、項目計劃:
發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去
浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規(guī)模的項目,制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
制定項目計劃的另一個目的`,就是明確相關(guān)干系人,避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應該由誰負責就由誰負責,計劃里面很明確。在制定項目計劃時,不要只考慮開發(fā)的計劃,還應涉及到跟客戶的溝通確認,需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容!
第四、項目溝通:
在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可,就算溝通成功了!有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào):
在項目實施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應商提供,應協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
第六、項目控制:
常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)13
我叫xx,現(xiàn)任xx項目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學,工民建專業(yè),同年參加工作。xx年被評為高級工程師,xx年1月被評為xxx先進個人。在日常工作中,遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作xx年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了xx項工程近xx平方米,優(yōu)良工程率100,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為20xx年度“xx杯”工程,局優(yōu)四項,其余全部到達優(yōu)良。
經(jīng)過一年多的努力,使自我在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平
20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1.如:xx住宅樓工程,建筑面積x㎡,總高度xm,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設(shè)計的基坑支護灌注樁止水帷幕,xm一根共x根,支出費用xxx元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達了支護樁又起了止水作用。縮短工期36天,節(jié)省投資近xxx余元。深得甲方滿意。
在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的'塑料管,減去剔鑿設(shè)計破損率30,還節(jié)省費用xx元。
2.原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,到達高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的超多修理費用發(fā)生。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,并且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省超多資金。
二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。
20xx以來,我所堅持的措施有:
1.落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。
我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2.重點部位,重點監(jiān)控。
對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。
在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4.層層管理,人人把關(guān)。
我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
透過自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自我駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自我在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證xx學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關(guān),對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領(lǐng)市場做出了必須的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。個性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1.加強部位控制,落實計劃安排。
自我在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2.加強施工組織,落實資源到位。
為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展狀況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3.加強工程插入度,落實施工工效。
針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4.加強職責到人,落實分片包打。
按照施工布置,自我習慣作法是把項目進度指標進行分解,職責落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
透過多年來,自我堅持和不斷充實以上四項措施,使自我在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自我?guī)ь^組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支狀況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算到達數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)儉挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自我的核算意識,不斷校正自我的節(jié)儉措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)儉。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢,追得是高標準。異常是在材料使用上,大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
透過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡努力。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)14
本人做項目經(jīng)理工作工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理工作在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1、這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
2、這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理工作需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領(lǐng)導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目經(jīng)理的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準備,項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費的都是你的時間;
5、現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6、是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目?傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理工作本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
8、現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑椋,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:
第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理工作將主動發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是項目經(jīng)理工作就是一個類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當然,沒有項目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領(lǐng)導,項目經(jīng)理工作更加應該主動去和領(lǐng)導溝通。
第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理工作開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽的,比如項目經(jīng)理工作的項目日志,每個星期至少讓客戶簽,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領(lǐng)導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記住:說了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領(lǐng)導(包括本方領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導)做一個選擇題,結(jié)果領(lǐng)導壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領(lǐng)導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的項目經(jīng)理工作就越主動。
9、好了,做了很多前期項目經(jīng)理工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動,堅持要你采用那種新技術(shù),你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當然,學過項目管理的人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn)。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想,每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理工作一直要注意的事情,我聽說有些老項目經(jīng)理工作拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定項目經(jīng)理工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項目經(jīng)理工作和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理工作,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
1、確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認一下你的方案,然后讓他簽,避免以后說話沒有憑據(jù);
2、和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達到相同目的,但是對你來說有代價更小的選擇?
3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽(否則客戶每個領(lǐng)導都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本、進度的影響,在你的'領(lǐng)導同意后,出相應意見書,主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目工程部的個人總結(jié)如下。
xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目施工任務(wù),對一個路橋技術(shù)人員初次從事機場建設(shè)的我來說,這是一個突破。自xx年9月進入南京機場項目以來,在項目領(lǐng)導的指導的引導以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部,并且很好地融入了項目團隊,與之同時也完成了各項本職工作。在此,感謝項目領(lǐng)導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做得更好。
進入項目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:
記得剛開工時,領(lǐng)導安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,不明白預應力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準,我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標準設(shè)計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題,得到設(shè)計答復后,計算出本項目工程材料需求用量,圓滿的完成領(lǐng)導所交付的工作。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認識,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來,協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導書,并進行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理、編制工作,并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識到工程部的重要性,因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識,并能初步進行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在大家的共同努力下,南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務(wù),得了項目領(lǐng)導的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管領(lǐng)導及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx,這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,展望美好的二零xx年,是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的一年。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
項目經(jīng)理個人年終總結(jié)15
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標書設(shè)計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導給了我這個發(fā)展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。
我對新一年的`工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:
1、要“想得到”。工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。
2、要“做的細”。工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。
3、要“講程序”。工作要分清主次,分清輕重緩急。
4、加強學習,充分利用時間,搶著學;結(jié)合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結(jié),在實踐中提高。
5、以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養(yǎng)嚴格的要求自己。做到工作認真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6、要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足:
1、是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2、工作細節(jié)方面還不夠注意,有些細節(jié)工作忽略了;
3、在工作較累的時候,有過松弛思想;
4、自己會有畏懼情緒,缺少自信心。
為了更好的開展工作,適應xx科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進入公司后的所看、所想、所思考及建議分思想動態(tài)、技術(shù)設(shè)計、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設(shè)六個方面總結(jié)出來。通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中接受教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結(jié)經(jīng)驗,以指導下一步工作。通過對工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂。
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