個(gè)人工作總結(jié)(精華)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作總結(jié)1
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)?要詳,該略的要略。
5、總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
如開頭必是“時(shí)光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
這些就是在不斷的成長(zhǎng)中形成的習(xí)慣,在不斷的能力中,年終總結(jié)其實(shí)有很重要,只要你去做了,那么得到將是很豐碩的成果,這些都是正常的,但是就是很多人比較懶惰,連這些都不想做,這就是我們一直以來不斷的成長(zhǎng)的后果,相信自己能夠在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的經(jīng)驗(yàn)!
個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年4月,長(zhǎng)河,生命里一個(gè)新的開端。
自入職到現(xiàn)在,一直都在總經(jīng)辦從事行政助理一職。隨著時(shí)間的磨礪,我對(duì)她的崗位職責(zé)、工作要求等有著更深刻的理解。
至今9個(gè)月的時(shí)間,是我成長(zhǎng)的歷程。
一、主要工作
1、4月——6月,主要協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常行政事務(wù),熟悉和了解行政助理這個(gè)崗位的工作職責(zé)和存在的意義。
2、7月——10月,在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下,已能熟練地開展本職工作,主要負(fù)責(zé)檔案管理、倉庫管理、辦公室行政事務(wù)、重要客人接待、后勤保障、信息搜集等工作,并且在工作方法上不斷改進(jìn)和完善。
3、11月——12月,11月初由于辦公室人事變動(dòng),工作量增大,主要增加了人事事務(wù)性工作(辦理社保、人員錄用、招聘、勞動(dòng)合同簽訂、考勤匯總等)、公章管理、銷售合同簽訂及管理、擬稿發(fā)文、網(wǎng)站管理、董事長(zhǎng)室日常管理、董事長(zhǎng)及市場(chǎng)公司總經(jīng)理日常事務(wù)的處理等。
二、收獲
在公司的每一天,都是嶄新的、成長(zhǎng)的、進(jìn)步的。
做一個(gè)有心的人,重視細(xì)節(jié)!凹(xì)節(jié)寓以魔鬼”,從小事做起,認(rèn)真做好每一件小事。行政人員尤需如此,事無巨細(xì),往往細(xì)節(jié)決定成敗。
做一個(gè)塌實(shí)的人,不斷沉淀。工作容不得半點(diǎn)虛假和拖沓,重視每一個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)處理和匯報(bào)工作,腳踏實(shí)地,坦然面對(duì)每一次挑戰(zhàn),不斷的豐富自己的人生閱歷,不斷的沉淀自己。
做一個(gè)健康的人,積極向上。工作不僅需要強(qiáng)健的體魄,還需要健康的心態(tài)。在不同的階段,及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),給自己設(shè)定合理的目標(biāo),圍繞目標(biāo)制訂科學(xué)的工作計(jì)劃,然后執(zhí)行,不斷地突破自己。
三、不足
1、在工作方法上,缺少清晰的'思路和明確的計(jì)劃。辦公室的工作多為事物性工作,有時(shí)不能合理的分配時(shí)間、靈活處理問題,工作顯得盲目,耗時(shí)耗力,毫無成效,影響工作效率和工作情緒,無法享受到工作的樂趣和成功的喜悅。
2、知識(shí)儲(chǔ)備不足。要做好自己的工作,實(shí)現(xiàn)自己的理想,我已深深地感受到除了工作經(jīng)驗(yàn)造成的局限外,自己的知識(shí)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。如對(duì)法律、工商、稅務(wù)、人力資源、宣傳策劃等方面的知識(shí)涉獵太少,不利于工作的開展,目前還無法做一個(gè)優(yōu)秀的助理。
四、今后的工作打算
認(rèn)識(shí)到不足是走向成功的第一步,正是這些平常暴露出來的不足,才使我在以后的工作中明確到自己改進(jìn)的方向,明確了自己努力的方向,明確自己該如何才能做好每一項(xiàng)工作。我將圍繞崗位職責(zé)和工作要求,在以下方面不斷完善自己:
1、提高工作效率、改進(jìn)工作方法,及時(shí)處理完成臨時(shí)性事務(wù)工作;
2、一日三省,冷靜思考,及時(shí)反思。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí)涉獵面,成為一名能有所作為的復(fù)合性人才。
公司給每個(gè)人都提供了很大的發(fā)展空間。成功向來只厚愛時(shí)刻準(zhǔn)備的人,從現(xiàn)在起,我將更加努力演繹自己的精彩人生。
20xx年1月21日
個(gè)人工作總結(jié)3
1、一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,作為一名辦公室文員,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
2、時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來xx公司從事文員工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下:
3、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的'本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)總結(jié):
4、通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,作為一名辦公室文員,我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
5、回顧這年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
6、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛快,學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用、當(dāng)上辦公室副主任一個(gè)學(xué)年、作為辦公室副主任的我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng),雖然我不是最優(yōu)秀的一個(gè),但我也很努力地干了一學(xué)期,現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下:
一、部門日常工作方面
辦公室職責(zé):辦公室就是起宣傳組織,一個(gè)上傳下達(dá)的作用,輔助教師及主席制定各項(xiàng)適合我們學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度,定期匯總其他部門的活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報(bào)、因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作、
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問題例會(huì)方面:例會(huì)時(shí)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,會(huì)前各部長(zhǎng)會(huì)簽到,公平,公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄、認(rèn)真,真實(shí)的做好會(huì)議記錄、遇到我學(xué)生會(huì)的集體活動(dòng),我們會(huì)組織大家做好簽到工作、
活動(dòng)方面:由于我們部門人員還比較缺乏,所以幾乎沒有舉辦活動(dòng)、我們都是協(xié)助其他部門搞活動(dòng)、
二、個(gè)人工作方面
本期我在學(xué)生會(huì)收獲頗多,在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值、至今我做了如下工作:
1、和其他副主任明確分工,完善了部門內(nèi)部建設(shè)、
2、收集各部門聯(lián)系方式,匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù)、
3、整理學(xué)生會(huì)全體成員,點(diǎn)清人員在編情況、
4、參加院里活動(dòng),并制作總結(jié)、
5、收集整編本期學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料、
三、思想方面
在學(xué)生會(huì)工作了這么久了,我漸感自己的思想逐漸走向成熟、在工作方面有了自己的獨(dú)立意思,做事比以前細(xì)心多了、我明白了做學(xué)生會(huì)里的事情是無義務(wù),不求回報(bào)的、我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感,而是為我們先進(jìn)系做貢獻(xiàn)、
在學(xué)生會(huì)做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷一樣,依然是鍛煉自己,使自己變得更加優(yōu)秀、而我不會(huì)因此而驕傲,我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會(huì)做事,奉獻(xiàn)自己的一份力量、
四、工作中的不足
工作時(shí)與上級(jí)聯(lián)系不夠緊密,做事不夠細(xì)心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好,又得重新做一遍、獨(dú)自創(chuàng)新意識(shí)還不夠,很多事情都是按部就班,沒有明確的.做事方案、學(xué)生會(huì)活動(dòng)人員安排方面不細(xì)致,很多事情都是臨時(shí)安排,導(dǎo)致工作時(shí)比較凌亂、
五、個(gè)人計(jì)劃
在以后的日子里,我將會(huì)更加努力的將自己投入到學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里,盡自己的最大努力完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)、也希望在大家的共同努力下,學(xué)生會(huì)的工作能做得更好,我衷心的祝愿系學(xué)生會(huì)的明天更美好,更加輝煌!
個(gè)人工作總結(jié)5
1、自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
2、20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
3、時(shí)間過得飛快,我離開學(xué)習(xí)、生活了五年的校園,到ICU工作已經(jīng)快一年了。這里,是我人生的一次蛻變;這里,是我揮灑汗水與實(shí)現(xiàn)理想的沃土。在這一年時(shí)間里,我親身感受到ICU全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的關(guān)心、愛護(hù)與同情心,以及什么是奉獻(xiàn)和敬業(yè),而那些真的不是思想課、口號(hào)。作為新護(hù)士,我更感受到前輩護(hù)士們對(duì)我的無限關(guān)懷與幫助。
4、一年來,xxx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入xx千萬元大關(guān)。20xx年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的'具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
5、20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
個(gè)人工作總結(jié)6
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì),學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的.知識(shí)欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè),并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來我嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定踏實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高,同時(shí)工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個(gè)項(xiàng)目的野外工作,包括剖面測(cè)量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作,既是我學(xué)習(xí)的一年,也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識(shí)不能綜合的東西,即使學(xué)到了許多,但還有很多需要學(xué)習(xí),理論知識(shí)的缺乏,造成很多問題難以解決。
20xx年上半年,是我參加工作以來適應(yīng)公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在學(xué)校的不足,來完善自己。也單獨(dú)完成了一個(gè)小小項(xiàng)目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨(dú)立完成的第一個(gè)項(xiàng)目。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時(shí)略顯消極,需要用更多的事情來充實(shí)自己的工作時(shí)間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
個(gè)人工作總結(jié)7
辦公室作為我校學(xué)生會(huì)下的一個(gè)最老牌的傳統(tǒng)部門,怎樣繼承好老干部留下的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題、這個(gè)學(xué)期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對(duì)的,思路是清晰的,以后的工作會(huì)朝著更好的方向發(fā)展、以下我對(duì)本部門這學(xué)期的工作作個(gè)小結(jié):
1、日常工作的開展:
。1)更新各類表格,如:簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等
。2)收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計(jì)劃,正在收集本學(xué)期工作總結(jié)、
(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
。4)建立內(nèi)部人員檔案庫
。5)學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表,本學(xué)期末也正在收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)干加分情況
。6)申報(bào)和發(fā)放了財(cái)物
。7)為新成立的權(quán)益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等
2、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度
我部門本學(xué)期制定《學(xué)生會(huì)辦公室檔案管理制度》、《學(xué)生會(huì)辦公財(cái)物申報(bào)、使用與管理制度》、《團(tuán)委、學(xué)生會(huì)活動(dòng)開展制度》、《團(tuán)委、學(xué)生會(huì)副部長(zhǎng)級(jí)以上干部考評(píng)方案》、《各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評(píng)方案》、前不久又制定了《團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會(huì)制度》、用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作,我部門很好的應(yīng)用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂、
3、會(huì)議記錄與會(huì)務(wù)籌備工作:
組織召開日常內(nèi)部例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、主席團(tuán)會(huì)議,并做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,及時(shí)整理了會(huì)議紀(jì)要,向各組織、各部門傳達(dá)了相關(guān)會(huì)議精神、同時(shí)做好學(xué)工處、團(tuán)委交辦的其他重要會(huì)議的籌備與組織工作,并督促會(huì)議精神的貫徹執(zhí)行、
4、首開了各團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會(huì):
隨著辦公室工作的日益規(guī)范,工作量的不斷擴(kuò)大,工作面的不斷延伸,同時(shí)在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯,為了加強(qiáng)各團(tuán)學(xué)組織辦公室干部的交流,實(shí)現(xiàn)信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學(xué)期首開了各團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會(huì),也是很多組織期盼已久的會(huì)議,在我們這一屆得以實(shí)現(xiàn),相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺(tái),能更有效提高辦公室部門的辦事效率、
5、財(cái)物管理:
學(xué)期初組織了各部門申報(bào)財(cái)物,并將申報(bào)情況進(jìn)行審核與調(diào)整,最后將報(bào)表統(tǒng)一上報(bào)團(tuán)委采購、和勞生部一同統(tǒng)計(jì)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)總財(cái)產(chǎn),經(jīng)討論,為了我組織在財(cái)物管理方面工作的規(guī)范,以后將就兩部門分管的財(cái)物種類做明確劃分、
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:
本學(xué)期我們組織干部對(duì)我部檔案進(jìn)行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設(shè)精神,我團(tuán)學(xué)組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團(tuán)學(xué)工作信息交流提供更為廣闊的平臺(tái)、并積極帶動(dòng)其他組織辦公室相應(yīng)學(xué)校號(hào)召、
7、繼續(xù)做好對(duì)各學(xué)生組織工作狀態(tài)的考評(píng)工作
各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評(píng)是我校對(duì)系(院)工作狀態(tài)評(píng)估的一項(xiàng)重要指標(biāo),我部門受校團(tuán)委委托對(duì)各學(xué)生組織工作狀態(tài)進(jìn)行日?荚u(píng),每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評(píng)文件,年末制作年終考評(píng)文件,為學(xué)校的考評(píng)工作提供重要數(shù)據(jù)、但由于考評(píng)方案至今還未確定好,所以我們也無法及時(shí)下發(fā)考評(píng)文件,也給我部門工作帶來不便、
8、干部培養(yǎng):
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期對(duì)我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力,制度文件起早技巧,財(cái)物、檔案管理方式、擴(kuò)大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計(jì)劃有目的的培養(yǎng)、在部門內(nèi)部營(yíng)造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人,督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時(shí)也鼓勵(lì)他們積極參加各類文娛活動(dòng),豐富大學(xué)生活。
上一學(xué)期辦公室無論從日常工作到舉辦活動(dòng)完成的都比較出色,同時(shí)也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員,他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液,他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利、他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長(zhǎng)的幫助有很大的關(guān)系,總之,我認(rèn)為我們辦公室在工作與生活中都能團(tuán)結(jié)一致,工作中更是一絲不茍的同時(shí)保持輕松愉快的氛圍。
上學(xué)期,我們辦公室很好的完成了日常工作,如展板的及時(shí)更換、倉庫的整理、海報(bào)繪制、報(bào)銷各種活動(dòng)費(fèi)用、布置活動(dòng)黑板、協(xié)助各部門完成各項(xiàng)工作等、從開學(xué)初的迎新生活動(dòng)和校運(yùn)動(dòng)會(huì),我們辦公室為各項(xiàng)活動(dòng)制定詳細(xì)的備品清單并在最短的時(shí)間備齊物品,為各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行做好了前期準(zhǔn)備、在接下來的一些講座活動(dòng)中,我們都及時(shí)的在活動(dòng)前布置好黑板,為各項(xiàng)活動(dòng)繪制海報(bào),雖然有時(shí)候時(shí)間很緊,但我們都高效率的完成了任務(wù),通過一張張精美的海報(bào)展示出食品學(xué)院的風(fēng)采、有時(shí)也為各種活動(dòng)繪制道具,為活動(dòng)增添亮點(diǎn)、這些雖然都是幕后工作,但是我們樂此不疲,我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學(xué)院增添色彩,通過辛勤的勞動(dòng)和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門,做到我們辦公室應(yīng)盡的責(zé)任。
另外,值得一提的是我們辦公室的'突破之處,我們?cè)谏蠈W(xué)期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動(dòng),主要針對(duì)大一學(xué)生會(huì)成員,詣在讓他們彼此熟悉,增加默契,為日后更好的工作打下基礎(chǔ)、這次活動(dòng)完成的還是比較圓滿的,我們從前期的策劃到最后的實(shí)施都是全體辦公室成員一起參加的,在活動(dòng)準(zhǔn)備過程中,我們?cè)鎏砹嗽S多默契,也在工作能力上得到了提升,尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動(dòng)的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開,也讓我在這次活動(dòng)中受益匪淺,為日后的工作積累了許多經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,我們的工作也有許多不足,比如在更換展板時(shí)展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題,質(zhì)量可以進(jìn)一步提高、我想這些不足都將會(huì)成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?xùn),為我們積累經(jīng)驗(yàn)、我相信在我們辦公室全體成員的努力下,下學(xué)期的工作會(huì)彌補(bǔ)不足,得到更大的進(jìn)步。
9、新的學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作,出色的完成各項(xiàng)任務(wù)、主要計(jì)劃如下:
1、定時(shí)積極更新展板,在每次活動(dòng)后及時(shí)準(zhǔn)備文字材料與活動(dòng)照片,設(shè)計(jì)制作展板,提高展板內(nèi)容上的質(zhì)量及美觀性,充分的向全校師生展示食品學(xué)院的風(fēng)采;
2、定期整理倉庫,對(duì)上一學(xué)期掃雪后的鐵鍬等工具進(jìn)行整理,為下一次活動(dòng)的開展做好充分準(zhǔn)備,并將一些倉庫的物品做好歸類,制作清單,以便各個(gè)部門的查找;
3、在黑板的布置方面我們會(huì)提高質(zhì)量,做到每一次活動(dòng)之前充分設(shè)計(jì)好黑板內(nèi)容,提高完成效率及質(zhì)量;
4、對(duì)于采購一切物品都要有制作詳細(xì)的預(yù)算、我們辦公室會(huì)經(jīng)常采購一些學(xué)院需要的工作用品,在每一次購買之前,我都會(huì)制作好一份詳細(xì)的清單,并做好預(yù)算,提前與老師溝通,將費(fèi)用降到最低、
5、全力配合各個(gè)部門的工作、我們辦公室在學(xué)生會(huì)中起到一個(gè)紐帶作用,我們會(huì)參與各個(gè)部門的活動(dòng)、比如,幫他們制作活動(dòng)前期的宣傳海報(bào);布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的黑板;準(zhǔn)備活動(dòng)所需的一些物品等、我們會(huì)秉著為同學(xué)服務(wù)的精神,全力配合其他部門的工作,雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦,也樂于奉獻(xiàn),因?yàn)檫@也是我們的職責(zé),我們會(huì)盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對(duì)未來一年辦公室工作的計(jì)劃,雖然我們部門的工作很繁雜,不容易見到大的成績(jī),但是我們部所有的人都有一顆為同學(xué)們服務(wù)的心,我們會(huì)盡最大努力將工作做好、一定不會(huì)讓老師失望的。
個(gè)人工作總結(jié)8
整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制"。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,x總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆,員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在xx公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的`榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作,工作總結(jié)《第四季度個(gè)人工作總結(jié)》。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96。41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)xx公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為xx乃至明年開業(yè)的xx公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工xx和x職x業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的'規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力提升非常快,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身_修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如以下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)、
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間、在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治_上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”、
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)、我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取、
日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作、令活動(dòng)順利完成、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容、從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起、同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平、成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的`集體、同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階、
三、缺點(diǎn)與不足、
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等、我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題、通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問題、
個(gè)人工作總結(jié)10
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),得益于在實(shí)習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問話時(shí)誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹剑@里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測(cè),做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?傊,在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,所以老實(shí)說當(dāng)時(shí)還覺得貴公司沒什么信譽(yù),只會(huì)不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的!币蚕窭卓傉f的“明天,會(huì)更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1、住宿環(huán)境不佳,既不通風(fēng)又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn),給夜間上衛(wèi)生間帶來不便。
2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xx的.xx超市,面對(duì)激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
個(gè)人工作總結(jié)11
一、科研及規(guī)劃工作
①根據(jù)年初工作安排,現(xiàn)已將《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》修改完畢,可以正式上報(bào);
、谠谖逶碌淄瓿闪恕秞x市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》,并根據(jù)局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見對(duì)《規(guī)劃》進(jìn)行了反復(fù)的修改和完善,現(xiàn)修改稿已報(bào)總工辦審查;
、坶_展了《大頂子山水利工程運(yùn)行后對(duì)松花江水環(huán)境的影響及對(duì)策》科研課題,并回答了關(guān)于此項(xiàng)課題的政協(xié)提案,目前該課題報(bào)告書主體已經(jīng)完成,并上報(bào)了科技處;
、荛_展了《xx市城市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,《規(guī)劃》的大綱已完成,并上報(bào)科技處;
⑤我院還自主開展了《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用研究及相關(guān)灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經(jīng)申請(qǐng)了國(guó)家專利;
、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會(huì)”對(duì)xx市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《xx市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護(hù)意見》的報(bào)告,為政府決策提供了科學(xué)依據(jù);
⑦申請(qǐng)了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》、《硝基苯對(duì)x市冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)冰污染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究與對(duì)策》、《硝基苯對(duì)冰融期江水及水生物污染的對(duì)策研究》等四項(xiàng)課題,并在短短一周的時(shí)間內(nèi)對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)進(jìn)行了采樣監(jiān)測(cè),通過科學(xué)的分析、數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)和知名專家的論證,給出了硝基苯對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)污染的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論與對(duì)策,為政府決策提供了科學(xué)依據(jù),使全市人民消除了對(duì)冰雪節(jié)活動(dòng)安全的疑慮,對(duì)我市冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;
、喔鶕(jù)局工作安排,開展了《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作,目前該規(guī)劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規(guī)劃工作開展的'同時(shí),我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作,完成了《30000噸/年調(diào)味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項(xiàng)目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項(xiàng)清潔生產(chǎn)工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù),同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持。
二、環(huán)評(píng)工作
截止到12月上旬,我院共承擔(dān)環(huán)評(píng)工作任務(wù)40余項(xiàng),現(xiàn)已全部完成。其中國(guó)家、省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目12項(xiàng),包括《xx松江銅業(yè)(集團(tuán))有限公司鉬金屬深加工項(xiàng)目》、《xx飛機(jī)電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機(jī)械廠房技術(shù)改造項(xiàng)目》、《xx市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽島西區(qū)防洪大堤項(xiàng)目》、《xx華瑞生化藥業(yè)有限責(zé)任公司廠房建設(shè)項(xiàng)目》、《黑龍江金秋旅游開發(fā)有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目》、《綏芬河世茂開發(fā)建設(shè)有限公司五酒店(一號(hào))工程、中俄綏-波貿(mào)易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運(yùn)站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目》等項(xiàng)目環(huán)評(píng)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
在隊(duì)伍建設(shè)方面,我院突出了思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)兩大主題。全年,結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動(dòng),全面加強(qiáng)了思想建設(shè)工作力度,開展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過努力,全院黨員的黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)政意識(shí)得到了明顯加強(qiáng),干部、職工對(duì)工作中存在的問題有了深刻的認(rèn)識(shí),思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉(zhuǎn),工作效率也有了明顯提高。
在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面,全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的思想。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時(shí)代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國(guó)家注冊(cè)環(huán)評(píng)工程師培訓(xùn)、國(guó)家注冊(cè)安全工程師培訓(xùn)、安全評(píng)價(jià)工程師培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)審員培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),既提高了專業(yè)素質(zhì),更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時(shí)代、追逐前沿的意識(shí)。
四、其它工作
、盼以嚎蒲屑碍h(huán)評(píng)工作通過了ISO9001:20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證后的第二次監(jiān)督審核。
、评^續(xù)深入開展了文明單位創(chuàng)建工作。通過文明單位建設(shè),職工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平不斷得到提高,單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升,基本實(shí)現(xiàn)依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標(biāo)準(zhǔn),并樹立了我院良好的社會(huì)公眾形象。目前,我院正在積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位標(biāo)兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作。
、抢^續(xù)深入開展了規(guī)范化黨支部建設(shè)工作。通過規(guī)范化黨支部建設(shè)工作,我院全體黨員的黨員意識(shí)和組織紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng),學(xué)理論的自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會(huì)大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng)。更值得欣慰的是通過領(lǐng)導(dǎo)與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動(dòng)的頻率明顯加強(qiáng),干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。
、韧瓿闪藢(duì)中心實(shí)驗(yàn)室的重新修繕,使科研、實(shí)驗(yàn)的環(huán)境明顯改善。
五、20xx年工作思路
、瀛h(huán)境規(guī)劃
、爬^續(xù)完成《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》的上報(bào)工作;
、评^續(xù)完成《xx市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》的修改完善和上報(bào)工作;
、抢^續(xù)推進(jìn)《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《xx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》列為我院20xx年重點(diǎn)規(guī)劃工作。
、婵蒲泄ぷ
繼續(xù)向市科技局申報(bào)《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》等三項(xiàng)環(huán)?蒲姓n題;繼續(xù)推進(jìn)《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用及相關(guān)灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。
、绛h(huán)評(píng)工作
全力加強(qiáng)政府下達(dá)的區(qū)域規(guī)劃項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作,努力為政府制定規(guī)劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù);同時(shí)繼續(xù)完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作,為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施,為環(huán)境管理部門提供科學(xué)依據(jù)。
、杵渌饕ぷ
、砰_展清潔生產(chǎn)審核工作。指導(dǎo)企業(yè)減污、治污,創(chuàng)造效益,減少成本,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
⑵開展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認(rèn)證工作。
⑶繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè),不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國(guó)家注冊(cè)環(huán)境影響評(píng)價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢工程師(可研)、安全評(píng)價(jià)工程師、ISO14000外審員、有機(jī)食品檢查員、環(huán)評(píng)上崗證等培訓(xùn)。
、扔脛(chuàng)新的精神,積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
、煞e極完成局黨組臨時(shí)交辦的科研任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)12
上半年又匆匆而過,在公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,經(jīng)過不斷的實(shí)踐,在錯(cuò)誤中不斷摸索、不斷成長(zhǎng)。我在積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為下半年更好的進(jìn)行管理,也為能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對(duì)此,我要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時(shí)時(shí)牢記安全,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運(yùn)行已發(fā)生、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識(shí),做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率
工作中,我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長(zhǎng),健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績(jī)。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級(jí)的質(zhì)量管理制度,獎(jiǎng)罰分明,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項(xiàng)指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的無菌。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低
為此,我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費(fèi);加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費(fèi)以做到降低生產(chǎn)成本。另外,我還加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理,把現(xiàn)場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。今年x月份,我開始走上的班長(zhǎng)的崗位,通過幾個(gè)月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時(shí)經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對(duì)安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對(duì)其他事情缺少足夠的耐心。另外對(duì)一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對(duì)不是自己管轄的.工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計(jì)較的太多。對(duì)以上不足我會(huì)努力通過不斷的學(xué)習(xí)改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高,爭(zhēng)取為車間為公司做出更好的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在忙碌而充實(shí)的工作中,我們和可愛的孩子們已經(jīng)一起走過九月,走進(jìn)十月,F(xiàn)對(duì)班級(jí)九月份的主要工作作如下小結(jié):
一、開學(xué)初幼兒的入園情況
因?yàn)榇蟛糠钟變憾际切律,也是第一次離開家,對(duì)家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對(duì)哭鬧的幼兒我們x個(gè)老師采用鼓勵(lì)和表揚(yáng)的方式來穩(wěn)定他們的情緒,如,表揚(yáng)上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對(duì)有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來。
現(xiàn)在x個(gè)月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個(gè)別幼兒還沒有完全的適應(yīng),但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應(yīng)期,但我們?nèi)匀煌瑫r(shí)有意識(shí)的逐步建立起了班級(jí)初步的生活常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、游戲常規(guī)等,注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和常規(guī)意識(shí)。
二、教學(xué)方面
在開學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認(rèn)真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,積極認(rèn)真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對(duì)孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動(dòng),主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據(jù)三個(gè)節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國(guó)慶節(jié)》對(duì)孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日,培養(yǎng)孩子愛老師的情感,農(nóng)歷x月x是中秋節(jié),讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,x月x日是《國(guó)慶節(jié)》,這一天是祖國(guó)媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手,制作出一面面紅彤彤的國(guó)旗,獻(xiàn)給親愛的祖國(guó)媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面
我們班孩子年紀(jì)偏小,做好保育工作確實(shí)重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級(jí)的衛(wèi)生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據(jù)天氣變化及時(shí)增添被褥,能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),如:學(xué)習(xí)男女分別如廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,對(duì)體弱多病的幼兒給予特別照顧。現(xiàn)在是手足口病多發(fā)時(shí)期,為了預(yù)防我們做了大量的工作,每天堅(jiān)持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時(shí)間我們?cè)趚月x號(hào)早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導(dǎo)及他的家長(zhǎng)。到現(xiàn)在為止,我們每天都堅(jiān)持進(jìn)行用具消毒工作,定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習(xí)了新操,我們盡力排除各種對(duì)幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調(diào)動(dòng)幼兒的參與積極性,反復(fù)練習(xí)早操動(dòng)作,也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項(xiàng)活動(dòng)的開展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠(yuǎn)是放在首位的,隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護(hù)意識(shí)也比較弱。隨時(shí)都可能存在著安全隱患,所以進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識(shí)提高警惕。加強(qiáng)接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對(duì)不認(rèn)識(shí)的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長(zhǎng)確認(rèn)后方可接走幼兒,對(duì)未成年人一律不得接幼兒。做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),確認(rèn)幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發(fā)生任何安全事故。
五、家長(zhǎng)工作
針對(duì)新生班級(jí)特點(diǎn),我們注重及時(shí)、積極的.做好家長(zhǎng)工作;家園欄內(nèi)及時(shí)更換新內(nèi)容,讓家長(zhǎng)了解每周幼兒的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)于不來園的幼兒進(jìn)行電話溝通,及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長(zhǎng)會(huì),會(huì)議上,我們向家長(zhǎng)們傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長(zhǎng)了解學(xué)期的教育計(jì)劃以及注意、配合事項(xiàng)等等。而事后家長(zhǎng)們的積極配合也更好的反饋了會(huì)議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時(shí)間向家長(zhǎng)反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長(zhǎng)的理解和支持。希望通過家園合作來促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規(guī)還需加強(qiáng)。
2、幼兒對(duì)環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實(shí)而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級(jí)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們將在x月份進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒情緒,建立完善各項(xiàng)常規(guī),如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等;還將加強(qiáng)幼兒生活自理能力的訓(xùn)練,加強(qiáng)班級(jí)午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
個(gè)人工作總結(jié)14
任我部經(jīng)理以來,十分感謝經(jīng)理室支持,安排并組織了一批專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,為部門工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。以下是我個(gè)人的年終總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指正!
回顧:
一、日常業(yè)務(wù)方面
上半年,項(xiàng)目支持部在完成常規(guī)業(yè)務(wù)操作的同時(shí),按預(yù)期完成了報(bào)關(guān)前置環(huán)節(jié)的任務(wù),較為順利的解決了面臨的疑難問題。下半年,G108的項(xiàng)目雖然已接近尾聲,但由于前期貨物大量是以稅款擔(dān)保繳納保證金的形式進(jìn)口,所以部門現(xiàn)在仍需操作大量稅款擔(dān)保消保轉(zhuǎn)免表的業(yè)務(wù)。并且,現(xiàn)已將項(xiàng)目以外的其他原材料的減免稅操作也交由我們部門辦理。
預(yù)歸類方面,堅(jiān)持一貫的風(fēng)控宗旨,為公司銷售提供技術(shù)配套,長(zhǎng)期為有需要的企業(yè)提供商品預(yù)歸類咨詢服務(wù);提供了有償?shù)念A(yù)歸類咨詢服務(wù),通過通關(guān)網(wǎng)出具預(yù)歸類意見書,方便企業(yè)快速通關(guān)。
現(xiàn)場(chǎng)報(bào)關(guān)是今年項(xiàng)目支持部的'一項(xiàng)新增業(yè)務(wù),由于通關(guān)一體化進(jìn)程的發(fā)展和海關(guān)業(yè)務(wù)的分流安排,進(jìn)出口轉(zhuǎn)關(guān)報(bào)關(guān)、區(qū)域通關(guān)、暫時(shí)進(jìn)出口、修理物品、直接退運(yùn)、進(jìn)料加工的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至金陵關(guān)操作。其延伸服務(wù)包括保證金征收轉(zhuǎn)退,關(guān)區(qū)匯總征稅等,業(yè)務(wù)開展十分順利,與海關(guān)、同事溝通也非常順暢。
報(bào)檢工作方面,雖然由于公司涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)種類增加,加之商檢政策不斷變化,今年的報(bào)檢工作還是在沈悅同志的努力下,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。例如,中糧的大米項(xiàng)目明年又還要增加龍?zhí)兜倪M(jìn)口量。
二、人員安排方面
為配合滁州辦事處日常業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,今年下半年,我部門張?jiān)徽{(diào)往滁州辦開展工作。在滁州,她的工作重點(diǎn)除常規(guī)業(yè)務(wù)操作和客戶維護(hù)之外,部分精力放在協(xié)助滁州海關(guān)推行關(guān)檢合一平臺(tái)報(bào)關(guān)的操作運(yùn)作上。同時(shí),兼顧項(xiàng)目支持部的日常工作,指導(dǎo)并配合部門其他同事完成工作。
三、公關(guān)方面
今年我的對(duì)外工作除了維護(hù)與海關(guān)、商檢、報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)等部門的合作關(guān)系外,關(guān)注的重點(diǎn)放在兩件事情上。其一,參加江蘇報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)的全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)和報(bào)關(guān)員的申報(bào)和評(píng)選活動(dòng)。參評(píng)工作開展較為順利,經(jīng)過努力,長(zhǎng)江公司已經(jīng)成功提報(bào)為江蘇省優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè),報(bào)關(guān)公司已經(jīng)成功提報(bào)為全國(guó)優(yōu)秀報(bào)關(guān)企業(yè)。其二,對(duì)公司的差錯(cuò)率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和控制。報(bào)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)每周進(jìn)行一次差錯(cuò)匯總后,我會(huì)第一時(shí)間在金陵關(guān)申請(qǐng)返分工作。報(bào)關(guān)差錯(cuò)率是我司接下來能否成功申請(qǐng)升級(jí)為高級(jí)認(rèn)證企業(yè)的關(guān)鍵,這也是我明年上半年的工作目標(biāo)。
展望:
一、目前,項(xiàng)目支持部在金陵關(guān)的業(yè)務(wù)開展比較穩(wěn)定,雖然起步較晚,但發(fā)展到現(xiàn)如今,業(yè)務(wù)水平已經(jīng)與其他代理旗鼓相當(dāng),這是我們長(zhǎng)期努力的結(jié)果。近期,部門經(jīng)過整理,初步編制了《報(bào)關(guān)延伸業(yè)務(wù)服務(wù)指南》,目的是供其他部門參考和借鑒。明年,部門會(huì)不斷加入新元素,不斷充實(shí)和完善指南內(nèi)容。
二、隨著海關(guān)區(qū)域通關(guān)一體化改革的全面推行,金陵關(guān)的作用顯得愈發(fā)重要。接下來,公司可以逐步將通關(guān)一體化操作的重心轉(zhuǎn)向南區(qū),實(shí)際報(bào)關(guān)作業(yè)交由項(xiàng)目支持部負(fù)責(zé),這樣公司在金陵關(guān)設(shè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)便會(huì)得到更大限度地發(fā)揮。
三、報(bào)檢工作一直是我們的短板,希望明年能夠在經(jīng)理室的指導(dǎo)和大家共同努力下,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),整理流程,建立起一套較為高效的報(bào)檢體系。
明年,在完成日常工作的同時(shí),協(xié)調(diào)好南京、上海、寧波審單中心的聯(lián)系通道。另一方面,我計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大部門的功能性和影響力,在為整個(gè)公司提供配套服務(wù)的同時(shí),全面深入地推進(jìn)部門延伸服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍,力求使可操作服務(wù)類型更加豐富和多元。
個(gè)人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間進(jìn)入學(xué)生會(huì)已經(jīng)將近一年的時(shí)間了,在這忙忙碌碌的一年中,感覺自己有所收獲,通過日常的管理工作以及很多活動(dòng)的舉辦,我對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了很多的理解和認(rèn)識(shí),感謝我所在的團(tuán)隊(duì)帶給我的進(jìn)步、
在日常的管理工作中,我們形成了很好的制度,包括我在內(nèi)的干事都比較認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待查寢、查晚歸、查課等工作,這些基本的管理工作讓我們很深刻的`意識(shí)到學(xué)生會(huì)的職責(zé)所在,這是一個(gè)服務(wù)師生的團(tuán)隊(duì),也許這不是一個(gè)可以讓成員個(gè)人盡情展示自我才華的舞臺(tái),但在學(xué)生會(huì)工作就要正確面對(duì)這些重復(fù)性的甚至有些枯燥的工作。
本學(xué)期學(xué)生會(huì)主要舉辦的活動(dòng)有女生節(jié),管院技能節(jié)之裝機(jī)大賽,管院技能節(jié)之“我是淘寶店長(zhǎng)”電子商務(wù)大賽,在這幾次的活動(dòng)之中,作為辦公室部門的一名干事,我主要是以執(zhí)行者的身份參與其中的,其中包括發(fā)通知、組織本班同學(xué)積極參與等等,而且有幸作為裝機(jī)大賽初賽以及“我是淘寶店長(zhǎng)”電子商務(wù)大賽決賽的主持人,這兩次寶貴的經(jīng)歷給了我比較大的鍛煉,因?yàn)槲沂莻(gè)比較“低調(diào)”的女生,尤其在臺(tái)上表現(xiàn)的就更為“內(nèi)斂”,總是很膽怯,通過這兩次主持活動(dòng)的嘗試,我得到了自我的突破,很感謝主席團(tuán)及部長(zhǎng)趙婷婷對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助、裝機(jī)大賽的初賽和預(yù)賽都比較成功,這來源于我們學(xué)生會(huì)全體同仁的共同努力,尤其是裝機(jī)場(chǎng)地的申請(qǐng),主機(jī)以及顯示器等設(shè)備的準(zhǔn)備,主席團(tuán)和部長(zhǎng)都付出了大量的努力。
在學(xué)生會(huì)工作的一年,不僅使我獲得了工作方面的能力,也使我學(xué)到了如何規(guī)劃時(shí)間,如何合理的取舍、在這一年中,周貝老師帶給我們很多指導(dǎo),讓我們這個(gè)的團(tuán)隊(duì)有所成長(zhǎng)、雖然我比較“沉默”,與團(tuán)隊(duì)某些成員的交流不是很多,但是我很開心能和大家一同共事。
必須看到的是,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中也的確存在一些問題,比如團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性欠缺,部分成員的工作熱情不夠高漲等等,這些問題有待于進(jìn)一步改進(jìn)、六月已到,可能換屆也不是太遠(yuǎn)的事了,無論最終誰會(huì)繼續(xù)留在這里,我都希望這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠繼續(xù)前行,獲得更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步!
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