醫(yī)院信息報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院信息報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院信息報(bào)告1
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第二個年頭,這兩年來,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步。現(xiàn)就我兩年來的工作情況從三個方面總結(jié)如下,請各位同仁評議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,我在思想上始終與黨保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,我積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)治理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。
通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。
通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部分,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可猜測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來,我始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的`工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
特別是,在深化醫(yī)院治理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中我充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認(rèn)可。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?傊谵k公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì),我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院信息報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我院作為三級甲等醫(yī)院積極響應(yīng)國家醫(yī)改政策要求,適應(yīng)時代和技術(shù)的步伐,提高醫(yī)療質(zhì)量、改善患者就醫(yī)流程,提升醫(yī)院管理,全院上下高度重視信息化建設(shè),現(xiàn)將建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、整體規(guī)劃、分步實(shí)施、避免孤島
我院的信息化建設(shè)受到醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,自醫(yī)院擴(kuò)建之際,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,全面投入信息化建設(shè)工作中,整體設(shè)計(jì)思路是以“自頂向下”為設(shè)計(jì)理念,以“整體規(guī)劃,急用先行、分步實(shí)施”為設(shè)計(jì)原則,全面打造互聯(lián)網(wǎng)+模式的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。我院經(jīng)過深入的調(diào)查研究和需求分析,從實(shí)際情況出發(fā),圍繞以“病人為中心”的服務(wù)理念,確立建立一個“一體化平臺,九大應(yīng)用,兩大體系的數(shù)字化醫(yī)院”。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)、統(tǒng)籌兼顧、以人為本
我院在整個信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中充分重視基礎(chǔ)平臺的建設(shè)的可靠安全性,同時將“以人為本”的建設(shè)思路貫穿始終,充分考慮業(yè)務(wù)使用者需求,以方便患者為導(dǎo)向,提升管理為目標(biāo),不僅加強(qiáng)自身內(nèi)部建設(shè)同時兼顧區(qū)域信息化建設(shè)需求。
。ㄒ唬┐蛟煲惑w化平臺
我院在硬件方面的建設(shè)情況:醫(yī)院于初完成了區(qū)內(nèi)首家雙活數(shù)據(jù)中心的建設(shè)項(xiàng)目,根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的格式與特點(diǎn),設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了包括虛擬化網(wǎng)絡(luò)、虛擬化服務(wù)器、虛擬化存儲的私有云。網(wǎng)絡(luò)方
面建設(shè)情況:內(nèi)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)達(dá)到萬兆主干,千兆桌面。無線網(wǎng)建設(shè)情況:在政府領(lǐng)導(dǎo)與衛(wèi)計(jì)委的支持下,我院實(shí)現(xiàn)全院無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,為下步的移動醫(yī)療和患者移動服務(wù)奠定基礎(chǔ),為就診患者提供免費(fèi)無線上網(wǎng)服務(wù),目前正在實(shí)施無線心電系統(tǒng)。同時以體檢中心為試點(diǎn)為患者提供免流量的無線網(wǎng)看電視服務(wù)。
。ǘ(gòu)建可擴(kuò)展性高的軟件平臺
作為信息化建設(shè)直接對外體現(xiàn)的重要部分,我院信息化建設(shè)從兩方面入手,一是著力構(gòu)建涵蓋九大應(yīng)用的院內(nèi)業(yè)務(wù);二是重點(diǎn)建設(shè)一體化平臺中的對外數(shù)據(jù)交換集成平臺,實(shí)現(xiàn)以統(tǒng)一身份認(rèn)證,單點(diǎn)登陸為特點(diǎn)的企業(yè)門戶和外聯(lián)平臺。
1、九大應(yīng)用:即門診管理、住院管理、醫(yī)輔部門管理系統(tǒng)、醫(yī)保服務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理、醫(yī)院管理及公眾服務(wù)及其他。
目前已實(shí)現(xiàn)了門診住院醫(yī)生站、護(hù)士站、收費(fèi)、藥房、藥庫、pivas靜配系統(tǒng)、合理用藥等在內(nèi)的his基本模塊,emr,院級pacs,lis,ris。正在實(shí)施的有體檢信息系統(tǒng),一卡通系統(tǒng),智能醫(yī)院管控平臺,全院自助打印系統(tǒng),二級分診叫號系統(tǒng)等,計(jì)劃實(shí)施的包括院感管理系統(tǒng),手麻系統(tǒng)在內(nèi)的his系統(tǒng)的延深功能。下一步重點(diǎn)是建立以管理決策為重點(diǎn)的系統(tǒng)。
2、對外數(shù)據(jù)交換集成平臺:我院現(xiàn)階段的建設(shè)的工作重心現(xiàn)已轉(zhuǎn)移在對外信息交互平臺方面。我院的信息交互平臺即對醫(yī)院企業(yè)門戶、數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè),其落腳點(diǎn)為集成平臺、智能醫(yī)院管控平臺即
外聯(lián)平臺、bi數(shù)據(jù)挖掘建設(shè)。
3、兩大體系建設(shè):運(yùn)維保障與安全防護(hù)體系是我院信息化建設(shè)的工作重點(diǎn)。目前正在結(jié)合“三級等!苯ㄔO(shè)的有利契機(jī),完善自身信息安全,重點(diǎn)研究建設(shè)對移動醫(yī)療的信息數(shù)據(jù)安全的工作,以及運(yùn)維保障工作中的事件管理系統(tǒng)。
三、積極響應(yīng)、全力投入、爭做試點(diǎn)
由銀川市政府牽頭的“智慧銀川”項(xiàng)目惠及全市,作為其中重要的組成部分,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)占到了比例很大。我院深刻領(lǐng)會市政府和上級部門的精神,將醫(yī)院信息化建設(shè)的工作的重點(diǎn)放在了結(jié)合我院實(shí)際情況積極配合上級部門,建設(shè)服務(wù)于大眾的智慧醫(yī)療。
1、完成醫(yī)院一卡通建設(shè)
我院一卡通的建設(shè)理念為“實(shí)名制預(yù)約預(yù)存、支持多卡、診間付費(fèi),支付方式多樣”的模式,同時在設(shè)計(jì)規(guī)劃時,就考慮到居民健康卡的使用問題,F(xiàn)已實(shí)現(xiàn)居民健康卡在我院作為院內(nèi)就診卡的功能,同時目前積極對接相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)該居民健康卡的金融功能,以及下一步的實(shí)現(xiàn)該卡做為體檢卡的功能并利用該卡積極與市工會合作開展零診療費(fèi)的便民服務(wù)。這樣從根本上實(shí)現(xiàn)了居民健康卡的發(fā)卡初衷,也是對居民健康卡功能的.擴(kuò)展。
2、實(shí)現(xiàn)“智能醫(yī)院”多樣化
醫(yī)院計(jì)劃今年建設(shè)多平臺的智能醫(yī)院系統(tǒng),以提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)。真正做到讓信息多跑路,讓患者少跑路。通過衛(wèi)計(jì)委預(yù)約平臺、醫(yī)院網(wǎng)站、手機(jī)app,微平臺、合作通訊運(yùn)營商114、12580等多種渠道為患者提供預(yù)約掛號服務(wù),同時與分診叫號系統(tǒng)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)患者
就醫(yī)的分時段預(yù)約制,減少患者排隊(duì)等待時間,優(yōu)化門診就醫(yī)環(huán)境。現(xiàn)正在進(jìn)行預(yù)約掛號改造工作,并基本完成了測試環(huán)境中的數(shù)據(jù)測試工作。
3、構(gòu)建智能醫(yī)院管控平臺
在醫(yī)院集成平臺的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展移動醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展,為患者提供諸如健康體檢預(yù)約,檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢等服務(wù)。同時在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層面擴(kuò)大往來單位的接入數(shù)量,實(shí)現(xiàn)在平臺上既可以監(jiān)控所有與醫(yī)院對接的各家軟件公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),做到靈活分配醫(yī)院醫(yī)療資源,也可通過各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表為醫(yī)院的運(yùn)行決策提供參考依據(jù)。該平臺的建設(shè)保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的安全性,實(shí)現(xiàn)了外聯(lián)數(shù)據(jù)與醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營數(shù)據(jù)的分離,同時可以優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療資源的有效分配,提高工作效能。
4、完善并開展遠(yuǎn)程醫(yī)療項(xiàng)目
目前我院開展的遠(yuǎn)程醫(yī)療項(xiàng)目為遠(yuǎn)程云心電診療中心項(xiàng)目。計(jì)劃構(gòu)建一個擁有15家醫(yī)療單位組成的覆蓋全區(qū)的遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程教學(xué)的系統(tǒng),現(xiàn)已經(jīng)完成了13家醫(yī)院的建設(shè)。在心電網(wǎng)絡(luò)方面,醫(yī)院成立了遠(yuǎn)程心電網(wǎng)絡(luò)診斷中心,該中心不僅為我院門急診及29個臨床科室服務(wù),而且輻射銀川市衛(wèi)生局所屬70家基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等,各家機(jī)構(gòu)心電信息互聯(lián)互通,形成區(qū)域診斷規(guī)模化。
5、放眼未來,做好數(shù)據(jù)分析挖掘
信息化未來的發(fā)展必將是基于大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)分析和發(fā)掘進(jìn)行的運(yùn)營管理和深植于基層衛(wèi)生單位的健康管理,向患者提供個人化,專業(yè)化的私人定制服務(wù)。對此醫(yī)院積極響應(yīng)醫(yī)改政策,
支持搭建區(qū)域化的醫(yī)療平臺,狠抓數(shù)據(jù)挖掘,深度結(jié)合醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需求,以方便患者為立足點(diǎn),利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和云數(shù)據(jù)平臺,發(fā)展新項(xiàng)目。使我院的信息化建設(shè)能夠支持政府,完善自身,方便惠民,實(shí)現(xiàn)更好的社會效益。
醫(yī)院信息報(bào)告3
。ㄒ唬 在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?乒餐卦L老患者,增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認(rèn)識并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3、及時、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日報(bào)表準(zhǔn)確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6、醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。 信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。 醫(yī)院信息科工作總結(jié)
(二) 我于20xx年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),幾年來,在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。
在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一年的工作情況,虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞,團(tuán)結(jié)一致,開展了大量新項(xiàng)目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案,并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度,科里再做上線工作時適應(yīng)多了,合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用,同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫,確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展。
另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用,桌面管理系統(tǒng)的上線,南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行,大大提高了我醫(yī)院信息化水平,有力推動了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時,我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年,我們科同志通力合作,群策群力,對南北兩院采購的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo),使得同期相比價(jià)格下降了1000余元,為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務(wù)水平
醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí),我最大的體會就是人才是強(qiáng)院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進(jìn)步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經(jīng)驗(yàn)少的、動手能力差的就有機(jī)會向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí),言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三,多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會,我都會讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無止境的,只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,才能不斷提高理論知識和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項(xiàng)措施,強(qiáng)化絡(luò)安全維護(hù)工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,要求能每天24小時不間斷運(yùn)行,其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院絡(luò)及整個信息系統(tǒng)的.安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題,對計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作:系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時文件夾,移至d:\temp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時又件夾(緩存),也放到d:\temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至D\MyDocuments;修改注冊表信息,禁用USB口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶,并降低權(quán)限為Powerusers;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問題時快速恢復(fù)。
2.防病毒方面。對于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案:對內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)與外部絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割,封閉醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口,防止黑客、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)安全防范軟件,對各客戶端進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,幫助分析和解決絡(luò)的安全隱患。
3.絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會,向醫(yī)護(hù)人員講解絡(luò)安全知識,深入開展絡(luò)安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和絡(luò)攻擊,實(shí)際上用戶的一次錯誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?捎玫谋Wo(hù)方式包括:雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大,我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為及時應(yīng)對絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力,維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時,我發(fā)動全體同事,走訪每一個科室,對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解,并集思廣益,對絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個方面,每一個細(xì)節(jié)都考慮周全,制定出切實(shí)可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。 預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)絡(luò)整個或部分停止使用時,各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行,絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂,切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。
五、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會管人和用人。于是一年來,我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機(jī)會,我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強(qiáng)烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強(qiáng)對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競爭機(jī)制。在工作中注意激勵導(dǎo)向,重視激勵效果,正確激勵以調(diào)動各種積極因素,增強(qiáng)凝聚力。只有有一個懂業(yè)務(wù),精明能干的隊(duì)伍,才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
。ㄈ 一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績?偨Y(jié)今年來的工作匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的思想。
(1).做好“新農(nóng)合”絡(luò)各項(xiàng)配套工作,提高實(shí)時報(bào)銷的工作效率;
。2)為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設(shè)立醫(yī)院站,預(yù)計(jì)11份正式開通,醫(yī)院站的建成,不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜,也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。
。ǘ⒅鸩綄(shí)施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
。1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班,對我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),目前門診收費(fèi)系統(tǒng)已開展運(yùn)行近二個月,門診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。
。2).為了加快與全市信息化接軌,
9月份聯(lián)系電信部門進(jìn)行光纖鋪設(shè);
(3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè),7日內(nèi)鋪設(shè)完成,檢測正常后已投入使用。
。ㄈ├妹襟w的宣傳,提高醫(yī)院的知名度
1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識。
二、信息科存在問題及努力方向
。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
(二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
。ㄈ┲行臋C(jī)房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機(jī)房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購置,硬件配套立即開展。 今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己,團(tuán)結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務(wù)第一線,不斷檢查自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻(xiàn),為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報(bào)告4
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)的安全管理,強(qiáng)化信息安全和保密意識,提高信息安全保障水平,按照省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于××省衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全督導(dǎo)檢查工作的通知》文件要求,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立專項(xiàng)管理組織機(jī)構(gòu),召開相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會議,深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,充分認(rèn)識到開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作做了詳細(xì)部署,由主管院長負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)相關(guān)檢查部門、監(jiān)督檢查項(xiàng)目,建立健全醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項(xiàng)規(guī)定,并針對全院各科室的網(wǎng)絡(luò)信息安全情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本情況
我院信息管理系統(tǒng)于××年××月由××××科技有限公司對醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))進(jìn)行升級。升級后的前臺維護(hù)由本院技術(shù)人員負(fù)責(zé),后臺維護(hù)及以外事故處理由××××科技有限責(zé)任公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
二、自查工作情況
1、機(jī)房安全檢查。機(jī)房安全主要包括:消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護(hù)安全、門窗安全和防雷安全等方面安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)服務(wù)器機(jī)房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅(jiān)持每天定點(diǎn)巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、多口交換機(jī)、路由器都有UPS電源保護(hù),可以保證在斷電3個小時情況下,設(shè)備可以運(yùn)行正常,不至
1 / 3 醫(yī)院醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全自查工作報(bào)告
于因突然斷電致設(shè)備損壞。
2、局域網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、存儲介質(zhì)管理等;HIS系統(tǒng)的操作員,每人有自己的`登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,無法私自添加新IP,未經(jīng)分配的IP無法連接到院內(nèi)局域網(wǎng)。我院局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)USB接口施行完全封閉,有效地避免了因外接介質(zhì)(如U盤、移動硬盤)而引起中毒或泄密的發(fā)生。
3、數(shù)據(jù)庫安全管理。我院對數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:(1)將數(shù)據(jù)庫中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔。(2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問控制方法。(3)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供一套方法,可及時發(fā)現(xiàn)故障和修復(fù)故障,從而防止數(shù)據(jù)被破壞。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行時出現(xiàn)的故障,可能是物理上或是邏輯上的錯誤。比如對系統(tǒng)的誤操作造成的數(shù)據(jù)錯誤等;數(shù)據(jù)庫容災(zāi)備份是數(shù)據(jù)庫安全管理中極為重要的一部分,是數(shù)據(jù)庫有效、安全運(yùn)行的最后保障,也是保障數(shù)據(jù)庫信息能夠長期保存的有效措施。我院采用的備份類型為完全備份,每天凌晨1點(diǎn)備份整個數(shù)據(jù)庫,包含用戶表、系統(tǒng)表、索引、視圖和存儲過程等所有數(shù)據(jù)庫對象。(4)數(shù)據(jù)庫賬戶密碼專人管理、專人維護(hù)。(5)數(shù)據(jù)庫用戶每6個月必須修改一次密碼。(6)服務(wù)器采取虛擬化進(jìn)行安全管理,當(dāng)當(dāng)前服務(wù)器出現(xiàn)問題時,及時切換到另一臺服務(wù)器,確保客戶端業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
三、應(yīng)急處置
2 / 3 醫(yī)院醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全自查工作報(bào)告
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全、穩(wěn)定,并配備了大型UPS電源,可以保證在大面積斷電情況下,服務(wù)器可運(yùn)行六小時左右。我院的HIS系統(tǒng)剛剛升級上線不久,服務(wù)器未發(fā)生過長宕機(jī)時間,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處置預(yù)案,并對收費(fèi)操作員和護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長時間停電情況,HIS系統(tǒng)無法正常運(yùn)行,將臨時開始手工收費(fèi)、記賬、發(fā)藥,以確保診療活動能夠正常、有序地進(jìn)行,待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時,再補(bǔ)打發(fā)票、補(bǔ)記收費(fèi)項(xiàng)目。
四、存在問題
我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做的比較認(rèn)真、仔細(xì),從未發(fā)生過重大的安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限,信息安全培訓(xùn)不全面,信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動性和自覺性;應(yīng)急演練開展不足;機(jī)房條件差;個別科室的計(jì)算機(jī)設(shè)備配置偏低,服務(wù)期限偏長。
今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培養(yǎng),提升信息安全技術(shù)水平,加強(qiáng)全院職工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動性和自覺性,加大對醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計(jì)算機(jī)設(shè)備配置,進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。
醫(yī)院信息報(bào)告5
本文通過xxx市人民醫(yī)院系統(tǒng)的維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)的安全管理,對當(dāng)前計(jì)算機(jī)發(fā)展做了簡要的闡述,詳細(xì)分析了計(jì)算機(jī)發(fā)展的情況等,以及結(jié)合自身實(shí)踐闡發(fā)的感想。認(rèn)識到了理論知識的指導(dǎo)意義,同時又了解到理論與實(shí)踐相結(jié)合的必要性,把我所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)踐,并從中鞏固理論,不斷提高自己的實(shí)踐能力。
一、實(shí)習(xí)目的
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過這次實(shí)習(xí),使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論,了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)的掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學(xué)的知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識。提高處理實(shí)際問題的能力。了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,使學(xué)生能夠了解社會、學(xué)校的需要。在實(shí)際單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,對自己今后所從事的事業(yè)有一個實(shí)習(xí)了解的過程。為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)對于鍛煉學(xué)生能力,了解社會、熟悉民生,看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來看,擁有豐富實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時的優(yōu)勢也是比較明顯的。
二、單位介紹及崗位介紹
廣西xxx市是中越邊境上的國家一類口岸,位于北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的前沿,是連接中國—東盟的橋頭堡。xxx市人民醫(yī)院位于xxx市xxx鎮(zhèn)xxx街xxx號,重建于1993年,是xxx市唯一的.集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)為一體的國家二級甲等綜合醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市20萬人民及每年出入境400余萬人次的醫(yī)療保健工作以及國際性救死扶傷的任務(wù)。
醫(yī)院占地面積xxxx平方米,業(yè)務(wù)用房建筑面積xxxx平方米,門診量每年xxxx人次,住院病人xxx人次。目前編制床位xxxx張,醫(yī)院在職員工xxx人,其中高級職稱xxx人,中級職稱xxx人,初級職稱xxx人。能開展顱腦、普外、骨科、婦產(chǎn)科等手術(shù)?剖以O(shè)置有門診部、急診科、內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、五官科、皮膚科、檢驗(yàn)科、藥劑科、放射科(含CT室)、功能檢驗(yàn)科、預(yù)防保健科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、病理科等臨床醫(yī)技科室及相關(guān)職能管理科室。不斷加強(qiáng)醫(yī)院的特色科室建設(shè),以消化內(nèi)科、骨科為重點(diǎn),中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展,充實(shí)設(shè)備力量,提高診療水平,形成區(qū)域衛(wèi)生優(yōu)勢。
醫(yī)院目前擁有美國GE24排螺旋CT機(jī)、日本東芝數(shù)字化多功能X線攝影系統(tǒng)DR、日本富士能電子胃鏡、腸鏡、血液透析系統(tǒng)、德國數(shù)碼三晶片彩色攝影系統(tǒng)腹腔鏡、日本東芝C臂、多臺進(jìn)口彩超、呼吸機(jī)、日本東芝原裝進(jìn)口800時速全自動生化分析儀、ZH-VE型電磁式體外沖擊波碎石機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
長期以來,醫(yī)院以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會”為服務(wù)宗旨,以“愛院、團(tuán)結(jié)、熱情、奮發(fā)”為醫(yī)院精神,落實(shí)了“病人住院清單一日制”、病人選擇醫(yī)生、便民利民等措施,造福邊陲人民,樹立國門醫(yī)院新形象。
作為系統(tǒng)維護(hù)管員,我的主要工作就是維護(hù)服務(wù)器系統(tǒng)以及相關(guān)的應(yīng)用軟件,維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,件事網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,并做好巡查記錄,網(wǎng)絡(luò)檢修記錄和故障報(bào)修記錄。
三、工作過程
我所在的部門是信息科,主要是對系統(tǒng)的管理以及硬件的維護(hù)工作。剛開始工作時,首先我先了解一些醫(yī)院關(guān)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的資料和計(jì)算機(jī)維護(hù)的規(guī)章制度,讓我對醫(yī)院的情況和計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)—特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,我們之中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我們手把手的指導(dǎo),后來讓我們參加一些具體的工作,比如系統(tǒng)日常檢查、維護(hù)。
剛開始的時候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯了就是那邊忘了,很多用的東西
都叫不上名字,操作也不是很熟悉。由于后來心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟悉,慢慢地學(xué)得差不多了,經(jīng)過多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個維護(hù)服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練的比較準(zhǔn)確的報(bào)出各種網(wǎng)絡(luò)故障問題。
作為實(shí)習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生、尊重領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)、主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,提升能力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。
我所學(xué)的,我知道的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,每個禮拜,我們要做一次材料計(jì)劃表。其實(shí)這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說的問題。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)模掕兩可的。著說明自己對自己所學(xué)知識太浮了,并沒有深入的學(xué)習(xí)。這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的,所以在工作中端正態(tài)度是必須的。
我把這次實(shí)習(xí)當(dāng)成是鍛煉自己,接觸社會的平臺,不管有多困難,也要努力克服,要抓住這次機(jī)遇,不斷向他們學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
實(shí)習(xí)中在用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識中發(fā)現(xiàn),自己的計(jì)算機(jī)知識還是不太扎實(shí),如果要學(xué)以致用,還需要進(jìn)一步加深自己的知識水平。
在實(shí)習(xí)期間,我深切的感受到,信息科是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,及時面對很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對工作,大家總是熱情真誠;對于工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決問題。整個部門和睦相處,就像一個溫暖的大家庭。從他們身上,我真正體會到了“敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”的真實(shí)意義,體會到了“創(chuàng)造完美、服務(wù)社會”的服務(wù)理念。
四、工作中遇到的困難及解決方法
在xxx市人民醫(yī)院的工作期間,我深深地體會到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)及管理,不僅要看所采用的安全技術(shù)和系統(tǒng)安全維護(hù)的策略,而且要看它所采取的管理措施和執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全保護(hù)法律、法規(guī)的力度。只有將兩者緊密結(jié)合,才能使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全確實(shí)有效。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理,包括對計(jì)算機(jī)用戶的安全教
育、建立相應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)、不斷完善和加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的管理功能、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)意識等方面。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全管理、加強(qiáng)系統(tǒng)的安全巡查策略、正確的維護(hù)方法,運(yùn)用正確的軟件對其進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),每日的安全巡查以及事發(fā)時的正確軟件維護(hù)是非常必要的。
這就要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù),包括計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)的硬件、保密法、數(shù)據(jù)保護(hù)法等,保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行,自覺遵守醫(yī)院日常工作規(guī)則、合理對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,安全的操作計(jì)算機(jī)的軟件,維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,保持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,并做好巡查記錄,網(wǎng)絡(luò)檢修記錄和故障報(bào)修記錄。,維護(hù)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,維護(hù)信息系統(tǒng)的安全。除此之外,還應(yīng)教育計(jì)算機(jī)用戶和全體工作人員,應(yīng)自覺遵守為維護(hù)系統(tǒng)安全而建立的一切規(guī)章制度,包括人員管理制度、運(yùn)行維護(hù)和管理制度、計(jì)算機(jī)處理的控制和管理制度、各種資料管理制度、機(jī)房保衛(wèi)管理制度、專機(jī)專用和嚴(yán)格分工等管理制度。
五、實(shí)習(xí)體會與收獲
在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識。從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代知識單純的學(xué)習(xí)知識,你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。兒社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時代可以選擇交往的對象,而社會則更多得被他人所選擇。
通過實(shí)習(xí)使我對計(jì)算機(jī)有了更具體的認(rèn)識,通過計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識,在這個基礎(chǔ)上所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識與實(shí)踐密切結(jié)合起來,培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合,學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟,工作水平;尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作能力,實(shí)習(xí)的一個重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,常識性的應(yīng)用與實(shí)際的工作中。
醫(yī)院信息報(bào)告6
在過去的XX年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的.正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時響應(yīng)各部門的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實(shí)時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內(nèi)外隔離設(shè)備閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實(shí)時、安全上報(bào)工作,與本年6月份通過招標(biāo)采購神SecSIS 3600型號閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)?朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺,我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好絡(luò)直報(bào)工作。及時準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報(bào)等絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對照約萬項(xiàng)目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時完成上報(bào)國家、省、市等部門各類報(bào)表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
。2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進(jìn)一步解決。
。3)、機(jī)房消防建設(shè)無,亟待盡快解決。
。4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報(bào)告7
醫(yī)院信息系統(tǒng)考察報(bào)告
我院(張家界市人民醫(yī)院)是張家界地區(qū)集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的地市級醫(yī)院,目前床位500張,年門診量20萬,年出院病人數(shù)1.5萬,設(shè)13個病區(qū),年收入7000萬左右。為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求,我院決定對醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。在對醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行更新改造之前,我院派發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)考察組于3月下旬對上海、蘇州、杭州等地的4家醫(yī)院、2家軟件公司總部進(jìn)行考察。我們這次考察選擇都是一些在醫(yī)療信息行業(yè)做的相當(dāng)不錯的公司以及在信息化方面做得比較超前的醫(yī)院,現(xiàn)將考察情況盡量客觀的匯報(bào)如下,望能對那些正待實(shí)施醫(yī)院信息化建設(shè)的單位起到一個參考借鑒作用。
1、上海精神衛(wèi)生中心(用友軟件)
上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院,床位XX余張,日門診量1600左右,年收入2億。
上海精神衛(wèi)生中心從XX年采用用友的his系統(tǒng),運(yùn)行5年以來反映比較穩(wěn)定,用友軟件采用產(chǎn)品化模式,由于上海精神衛(wèi)生中心是專科醫(yī)院特殊需求較多,所以進(jìn)行了大規(guī)模的2次開發(fā),上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化,對人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有10人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng),這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號功能,每個病室門上都有顯示排隊(duì)叫號的led顯示屏,候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。
醫(yī)院信息系統(tǒng)硬件采用hp服務(wù)器、emc磁盤陣列、華為交換機(jī),網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機(jī)熱備加雙磁盤陣列,機(jī)房隔音、防塵、防暴,全院門診、藥房、住院護(hù)士工作站有100個左右。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢方面功能強(qiáng)大,特別是在院長查詢、藥品用量查詢上能實(shí)時查詢到相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù),方便了院長及時了解各方面的數(shù)據(jù),對藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很及時。醫(yī)保實(shí)時傳輸數(shù)據(jù)。
醫(yī)院剛建成一座14層住院大樓,準(zhǔn)備馬上投入使用,計(jì)劃馬上上pacs、lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷,繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方案,預(yù)計(jì)將增加到300個工作站點(diǎn),同時將在新住院大樓增加一個機(jī)房,采用異地容災(zāi)方案。
2、上海金仕達(dá)衛(wèi)寧醫(yī)療信息技術(shù)有限公司
金仕達(dá)衛(wèi)寧公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開發(fā)的高科技企業(yè),上海明星軟件企業(yè),上海市十大信息工程的承建者。最初創(chuàng)建于1994年,多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作,定向?yàn)楦麽t(yī)療機(jī)構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件,公司注冊資本超3000萬元,員工300余人,100人研發(fā)隊(duì)伍,150人的實(shí)施隊(duì)伍,在長沙設(shè)華中區(qū)總部,全國范圍內(nèi)有將近800的用戶,三甲醫(yī)院有90家,介紹在上海市場有近70%的市場占有率,在湖南有50家左右,其中長沙市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達(dá)衛(wèi)寧的this系統(tǒng)。
公司人員介紹金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的軟件采用產(chǎn)品化模式,多年來在醫(yī)療行業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn),目前已經(jīng)升級到第4版本,軟件集成了現(xiàn)有醫(yī)院絕大部分的功能需求,設(shè)置有1000個左右的功能開關(guān)來控制功能的開啟與關(guān)閉,根據(jù)醫(yī)院需求,把需要的功能打開,不需要的關(guān)閉,基本能滿足醫(yī)院的需要,如有特殊需求可以進(jìn)行小規(guī)模的2次開發(fā),產(chǎn)品化的優(yōu)點(diǎn)是可以降低軟件成本,同時使軟件存在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
3、復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院(五官科醫(yī)院)
五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院,日門診量達(dá)到3500—4000,全院600余人創(chuàng)造了年收入3.4億—3.6億的佳績,其中醫(yī)療收入占總收入的80%,藥品收入只占20%,醫(yī)院不大,但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。其中醫(yī)院信息化管理對提高全院的工作效率起到了不可忽視的作用。
五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的this、lis系統(tǒng),his系統(tǒng)上了門診工作站,尚未上住院醫(yī)生工作站。在考察過程中給我們印象最深刻的就是,雖然日門診量達(dá)到3500—4000,但是在掛號收費(fèi)處卻看不到排長隊(duì)現(xiàn)象,病人大部分都集中在候診區(qū),井然有序的等待醫(yī)生就診。做到這點(diǎn)主要?dú)w功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案:一方面掛號收費(fèi)一體化,據(jù)調(diào)查一般早上9點(diǎn)以前掛號處排長隊(duì),收費(fèi)處沒什么人,而9點(diǎn)以后收費(fèi)處就開始排起了長隊(duì),掛號處就門可羅雀,于是把掛號收費(fèi)合為一體,收費(fèi)處人員既可收費(fèi)也可掛號,這樣做既均衡了工作量,提高了收費(fèi)處的工作效率,也減少了病人排隊(duì)等待的時間;另一方面采用一卡通收費(fèi)措施,這樣一卡通病人進(jìn)入醫(yī)院只需2次經(jīng)過收費(fèi)處,一次是在入院時付預(yù)交款領(lǐng)取一張含有病人信息和預(yù)交金額信息的磁卡(病人在交款時,收費(fèi)處自動語音報(bào)價(jià),相當(dāng)人性化),第二次是在病人離開醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算的時候,這樣做比傳統(tǒng)模式大大減少了病人往返于收費(fèi)處、醫(yī)生、檢驗(yàn)科等地點(diǎn)的次數(shù),方便了病人也提高了醫(yī)院的工作效率,當(dāng)然有些病人還無法接受這種模式,也可以采用傳統(tǒng)模式進(jìn)行就診。為了減輕醫(yī)院護(hù)士的工作量,醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進(jìn)行培訓(xùn),接替了護(hù)士的導(dǎo)診和文字醫(yī)囑錄入工作,由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一,而且管理起來也比較方便。
醫(yī)院門診采用排隊(duì)叫號系統(tǒng),每個候診區(qū)都有顯示排隊(duì)叫號的液晶顯示屏,候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。上了門診醫(yī)生工作站,每位門診醫(yī)生都能熟練的操作電腦,查看病人檢驗(yàn)報(bào)告、ct片,開電子處方等,當(dāng)然這也與軟件做的很人性化有關(guān),操作起來可以不用鍵盤,達(dá)到全鼠標(biāo)操作,很方便。同時由于使用電子處方(電子處方自動顯示藥品所占比例,有效的提醒了醫(yī)生),病人只需拿著磁卡到藥房一劃,藥房工作人員就能從電腦上看到該病人的處方,然后發(fā)藥,這樣病人拿不到手寫處方,基本杜絕了在外買藥的現(xiàn)象。醫(yī)院的lis系統(tǒng),采用條形碼試管識別,相對于傳統(tǒng)試管帖標(biāo)簽更科學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)安全方面,內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離,所有電腦取消光驅(qū)、軟驅(qū)、usb接口,特殊部門除外,對于在上班期間利用電腦玩游戲或干工作以外事情處以500—1000的`罰款。
4、杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司
杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司現(xiàn)有員工500多人,技術(shù)人員400多人,是浙江省軟件業(yè)十強(qiáng)企業(yè),浙江省信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè),杭州市科技創(chuàng)新重點(diǎn)企業(yè),浙江省醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用軟件技術(shù)工程研究中心依托公司成立。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè),公司已成功開發(fā)了數(shù)十種系列產(chǎn)品。公司已通過了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,累計(jì)用戶數(shù)量已超過1000家,遍及全國23個盛市、自治區(qū)項(xiàng)目1000多家,三級甲等醫(yī)院178家。華中區(qū)總部設(shè)在武漢,湖南長沙設(shè)有辦事處,在湖南的代表用戶有湘潭市中心醫(yī)院、湘潭市人民醫(yī)院、南華大學(xué)附屬醫(yī)院。注冊資本3413萬,凈資產(chǎn)5000萬。
杭州創(chuàng)業(yè)軟件以項(xiàng)目開發(fā)為主,對于醫(yī)院需求能做得更到位。向醫(yī)院提供原代碼,圍繞提高臨床技術(shù)水平和質(zhì)量,建立的標(biāo)準(zhǔn)化病案是該軟件的一大特點(diǎn)。對醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營有深入的研究,針對醫(yī)院面對的內(nèi)外部環(huán)境和困惑提出了數(shù)字化醫(yī)院解決方案。其實(shí)施步驟分為:1、整體規(guī)劃;2、系統(tǒng)集成;3、分布實(shí)施;4、以現(xiàn)有系統(tǒng)為基礎(chǔ);5、系統(tǒng)建設(shè)必須和體制改革,制度政策相結(jié)合并完善。
5、蘇州市立醫(yī)院(蘇州市母子醫(yī)療保健中心)
蘇州市立醫(yī)院是由原蘇州第二、第三、第四人民醫(yī)院合并起來的綜合型三甲醫(yī)院,但是從XX年開始重點(diǎn)建設(shè)母子門診,政府出資6000萬,后又合并市婦幼保健院,成立蘇州市母子醫(yī)療保健中心,幾年來取得了不錯的效益,收入占全院的一半以上。全院床位1860張,母子中心占860張;全院年門診量196萬,母子中心有150萬;出院人數(shù)全院5.81萬,母子中心2.95萬;每年嬰兒分娩數(shù)全院12841次,母子中心有8768次,這一項(xiàng)數(shù)字在全國居首位。全院1380人,年收入4億以上。
醫(yī)院1999年由市衛(wèi)生局招標(biāo),采用了杭州創(chuàng)業(yè)的his系統(tǒng),當(dāng)時總投資300萬元, XX年又投資1500萬上了lis、cr、dr、pacs/ris,其中pacs是采用西門子公司的sient sky pacs系統(tǒng),也是西門子在中國的第一家pacs用戶。當(dāng)時考察是由蘇州市立醫(yī)院的喻院長對他們醫(yī)院的情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹,以及對建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院的規(guī)劃和先進(jìn)理念,喻院長曾在世界各地的醫(yī)院進(jìn)行考察,見多識廣,對數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)相當(dāng)重視,而且觀念超前。
喻院長在介紹時向我們提供了兩項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)讓我們印象深刻,或許就這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)對他們醫(yī)院建設(shè)起到了不小的作用,第一項(xiàng)數(shù)據(jù)就是數(shù)字化醫(yī)院要比傳統(tǒng)醫(yī)院高出5—10%的經(jīng)濟(jì)效益, 99年上his系統(tǒng),喻院長算了一筆帳,采用電子處方后杜絕了檢查費(fèi)、掛號費(fèi)、藥費(fèi)等的漏收現(xiàn)象,一年能增收300萬,3年就是1500萬,XX年就用這1500萬投資建設(shè)了lis、cr、dr、pacs/ris⑨系統(tǒng),采用pacs數(shù)字化存檔,節(jié)約了膠片成本,一年能省138萬,而且縮短了診療時間,以前病人照片后要4小時才能取到膠片,再拿到醫(yī)生處就診,而現(xiàn)在照片后10幾分鐘醫(yī)生就能在工作站看到病人片子,而且cr/dr/pacs收費(fèi)高于普放,一年總體來說能增加收入500萬元。第二項(xiàng)數(shù)據(jù)是婦女控制家庭決定權(quán)的74%,據(jù)統(tǒng)計(jì)提高了婦產(chǎn)病人對醫(yī)院的信任度和滿意度,能使醫(yī)院的病人增2倍。
醫(yī)院信息報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
這一年我在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,結(jié)合分管工作和分管部門實(shí)際,在抓好分管工作的同時,不斷加強(qiáng)自身和分管部門領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)工作,較好地完成了全年任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)就廉政履職情況述職如下:
一、履行“一崗雙責(zé)”情況
作為黨支部副書記兼行勤副院長,我深入基層調(diào)查研究,了解情況,掌握工作中的第一手材料,抓好典型,表彰先進(jìn),做到對醫(yī)院實(shí)行科學(xué)管理。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,嚴(yán)肅查處收受“紅包”、亂收費(fèi)行為;加強(qiáng)處方管理,嚴(yán)查開大處方、過度檢查、過度治療等問題,以此構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立“廉潔、誠信”良好形象。并協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,開展行風(fēng)評議工作,強(qiáng)化民主監(jiān)督;此外加強(qiáng)黨支建設(shè)部積極創(chuàng)新活動載體,在5.12護(hù)士節(jié)之際開展了科學(xué)發(fā)展觀與醫(yī)療相結(jié)合的知識競賽;采取演講比賽的形式,以“假如我是病人”為主題開展換位思考的演講比賽,并舉行了羽毛球、乒乓球等有意義的比賽,通過這些有意義的活動,使醫(yī)護(hù)人員把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,引導(dǎo)和激勵黨員、干部貼近本職工作,在實(shí)踐中強(qiáng)化自我教育,自覺養(yǎng)成“為民、務(wù)實(shí)、公正、廉潔、高效“的優(yōu)良作風(fēng)。后勤治理工作方面,我嚴(yán)格治理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。
二、廉潔從政情況
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中全會精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),在工作中、生活上堅(jiān)決反對拜金主義,極端個人主義,實(shí)事求是,嚴(yán)于律己,并與領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相監(jiān)督,密切配合,努力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及個人的廉政建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。在政治原則、政治立場、政治觀點(diǎn)上同黨中央保持高度一致,認(rèn)真執(zhí)行黨委和班子的決議和決定。沒有陽奉陰違、自行其是、獨(dú)斷專行、軟弱放任的問題;能夠正確行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守,自己能夠廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的'利益;配偶在路橋公司退休,子女不在本系統(tǒng)工作,沒有利用本人的影響謀取私利的行為;在公道正派用人方面,都是按時參加黨委會議,會上主動發(fā)表自己的意見,通過集體討論決定,沒有任人唯親和營私舞弊問題;工作和生活中能夠艱苦奮斗,做到不奢侈浪費(fèi)、不貪圖享受。
在過去的一年中,我在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,同班子成員密切配合,相互支持,認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度,較好地完成了分管工作年度目標(biāo),黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)也得以較好地完成,在今后的工作中,我會客觀地面對自己的不足之處,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力,嚴(yán)格治理,體察院情、民情,關(guān)心愛護(hù)干部和本院職工群眾,秉公辦事,不徇私情,與全院職工一起同甘苦,和舟共濟(jì)!
醫(yī)院信息報(bào)告9
XX信息科在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其它科室的密切配合下,已順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年來臨之際,就本科室工作作如下總結(jié):
能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不斷改進(jìn)信息采集辦法,充分利用現(xiàn)有資源,圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。
今年針對醫(yī)院管理需要,我科在其它科室的協(xié)作下,完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報(bào)工作,使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來,我院通過對“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測,住院病人平均費(fèi)用及平均住院日等指標(biāo)在XX年均得到了有效控制,達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的,同時社會效益也得到了顯著提高,發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。
XX年我科始終堅(jiān)持做好深入基層及時收取報(bào)表、病歷等工作,做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計(jì)分析等工作。按時完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表和實(shí)時報(bào)表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作,全年復(fù)印病歷7830份,為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。
一,就統(tǒng)計(jì)工作而言,統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》,
及時完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表,做到報(bào)表準(zhǔn)確、及時、全面、真實(shí)。
1、隨著醫(yī)改在我院的具體實(shí)施,縮短病人平均住院日及減少平均住院費(fèi)用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。
作為職能科室,能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開始,針對管理需要,制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時完成工作任務(wù)。
2、統(tǒng)計(jì)工作人員及時為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù),每月定時為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù);不定時為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數(shù)據(jù);年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。
3、XX年仍堅(jiān)持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計(jì)工作,并上報(bào)主管院長,通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策后進(jìn),鼓勵先進(jìn)的作用。
4、做好病區(qū)日報(bào)填報(bào)及首頁完成情況工作,統(tǒng)計(jì)工作人員經(jīng)常深入科室,督促檢查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報(bào)情況,并保證當(dāng)天各病區(qū)報(bào)表準(zhǔn)確無誤的報(bào)出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象,我科每天都督促各科及時提交,每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單,分科室下發(fā)到人,保證了病區(qū)各種信息的`時效性。
5、我科每月定時到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù),督促坐診醫(yī)生認(rèn)真填寫門診日志,包括沒有掛號的人員也要登記在內(nèi),并不定時抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。
二、就病案管理工作來講,病案工作人員能嚴(yán)格遵守衛(wèi)計(jì)委制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,認(rèn)真履行病案借閱、復(fù)印制度,做好病案的收進(jìn)、整理、分類、歸檔、保管等工作。
1、一年來,病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難,每周定時深入臨床各科收取病歷,平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié),對個別未歸檔病歷多次下科室催交,對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計(jì),主管院長通過院周會進(jìn)行通報(bào)。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀,杜絕了不交病歷現(xiàn)象。
2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作,對收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延,及時整理歸檔。全年病歷上架率達(dá)到99%以上(1%為質(zhì)控、借閱流動等),較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份,XX年病案室共收存病歷 42140份。
3、認(rèn)真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度,為患者和有關(guān)部門做好病歷復(fù)印工作。XX年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下(比往年增加2千余份),科室簡化工作流程,合理分配工作內(nèi)容,做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤;平日堅(jiān)持做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作,根據(jù)患者要求,對不同用途的病歷按需復(fù)。粚Ψ敌、質(zhì)控、外借病歷,我科人員向病人做好解釋工作,電話預(yù)約,待病歷完善或收回后再復(fù)印,避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,使每位來者滿意而歸,得到了病人一致好評,全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份,為患者復(fù)印病歷7830份。
4、認(rèn)真填寫病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄,使復(fù)印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象,為我院保存了較完整的第一手病歷資料
三、就圖書室工作來講,做好每年報(bào)刊雜志的征訂工作并做到報(bào)紙、雜志、圖書發(fā)放及時,送物到人。
XX年即將來臨,信息科針對存在問題,參照醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),制定了切實(shí)可行的計(jì)劃。在新的一年里,我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿意”活動落實(shí)到實(shí)處,把“團(tuán)結(jié)、誠信、為民、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)光大, 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報(bào)告10
根據(jù)西衛(wèi)計(jì)生辦發(fā)[20xx]132號文件的通知精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開相關(guān)部門負(fù)責(zé)人會議,深入學(xué)習(xí)貫徹文件精神,充分認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)和信息安全自查工作的重要性和必要性,對自查工作進(jìn)行了詳細(xì)部署,主管院長負(fù)責(zé)安排信息安全自查工作,并認(rèn)真記錄自查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改。現(xiàn)將我院信息安全自查情況報(bào)告如下:
一、網(wǎng)絡(luò)安全管理:
我院網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)(LAN),兩個網(wǎng)絡(luò)物理隔離,保證兩個網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立、安全、高效運(yùn)行。關(guān)注“三大安全問題”檢查。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盜、UPS電源連接等。醫(yī)院HIS服務(wù)器房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅(jiān)持日常巡查,消除安全隱患。HIS服務(wù)器、多端口交換機(jī)、路由器都有UPS電源保護(hù),在短時間斷電的情況下可以保證設(shè)備的正常運(yùn)行,防止設(shè)備因突然斷電而損壞。此外,局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的USB接口都是完全封閉的,有效避免了外部介質(zhì)(如u盤、移動硬盤)造成的中毒或泄漏。
2.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性。).HIS系統(tǒng)的操作人員,每個人都有自己的登錄名和密碼,并被賦予相應(yīng)的操作權(quán)限,不得使用他人的'操作賬戶,賬戶實(shí)行“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”管理系統(tǒng)。醫(yī)院內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)都實(shí)行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配和管理。未經(jīng)許可不允許添加新的IP,未分配的IP無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。
二、數(shù)據(jù)庫安全管理:
我院目前運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院診療、定價(jià)、收費(fèi)、查詢、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。為了保證醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常高效運(yùn)行,數(shù)據(jù)庫安全管理是極其必要的。我院對數(shù)據(jù)安全采取了以下措施:(1)將需要保護(hù)的部分與數(shù)據(jù)庫的其他部分分開。(2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬號、密碼、訪問控制方式等。(3)加密數(shù)據(jù)并將其存儲在數(shù)據(jù)庫中
三、軟件管理:
目前我院運(yùn)行的軟件主要分為三類:HIS系統(tǒng)、常用辦公軟件、殺毒軟件。HIS系統(tǒng)是我們?nèi)粘I(yè)務(wù)中最重要的軟件,是保證醫(yī)院診療活動正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。自20xx年上線以來,運(yùn)行穩(wěn)定,無重大安全問題,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷更新和豐富。對于新員工,上崗前會進(jìn)行培訓(xùn),講解HIS系統(tǒng)的操作流程和規(guī)范,包括安全知識,確保在使用過程中不會出現(xiàn)重大安全問題。常用的辦公軟件由醫(yī)院信息部門統(tǒng)一安裝維護(hù)。反病毒軟件是保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)免受病毒、特洛伊木馬、篡改、癱瘓、攻擊和泄漏的有效工具。所有電腦都安裝了正版殺毒軟件(瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士),定期更新病毒數(shù)據(jù)庫,確保殺毒軟件的防御能力始終保持在較高水平。
四.急診科:
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全穩(wěn)定,配有大型UPS電源,可保證服務(wù)器在大規(guī)模停電的情況下連續(xù)運(yùn)行八小時。雖然醫(yī)院的HIS系統(tǒng)長期運(yùn)行良好,服務(wù)器也很久沒有停機(jī),但醫(yī)院還是制定了應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)了收費(fèi)操作人員和護(hù)士。如果醫(yī)院大規(guī)模長時間停電,HIS系統(tǒng)將無法正常工作,臨時啟動人工收費(fèi)、記賬、配藥,確保診療活動能夠正常有序進(jìn)行。當(dāng)HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作后,將重新開具發(fā)票和藥品。
總的來說,我院的網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作非常成功,沒有發(fā)生重大安全事件。所有系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,所有業(yè)務(wù)都能正常運(yùn)行。但自查也發(fā)現(xiàn)不足,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限;信息安全意識不夠,個別部門缺乏維護(hù)信息安全的主動性和自覺性。今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平;加強(qiáng)全院員工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動性和自覺性;加大醫(yī)院信息化建設(shè)投入,改善計(jì)算機(jī)設(shè)備配置,進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行安全性。
醫(yī)院信息報(bào)告11
通過在瑞金醫(yī)院的實(shí)地參觀實(shí)習(xí)后,我了解了醫(yī)院信息化的發(fā)展特點(diǎn);醫(yī)院信息化需求目標(biāo);醫(yī)院信息化建設(shè)內(nèi)容。在瑞金醫(yī)院的信息科的參觀中,我了解了醫(yī)院中的信息系統(tǒng),同時也了解了如今醫(yī)院的信息化的管理,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,信息化、數(shù)字化已經(jīng)進(jìn)入各行各業(yè)和人們生活中的許多方面,我國的醫(yī)院也不知不覺地進(jìn)入了數(shù)字化和信息化時代,我們不僅可以看到CT、MRI、彩超等大型的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院中廣泛使用,還可以看到從單機(jī)到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種醫(yī)療收費(fèi)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和醫(yī)療信息處理系統(tǒng)等正在普及。所有這一切都說明:醫(yī)院正在使用信息技術(shù),改造許多傳統(tǒng)的做法,并不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。由于信息技術(shù)發(fā)展得很快,而且醫(yī)院隨著自身的發(fā)展,也需要將各種新技術(shù)和醫(yī)院的需要相結(jié)合,通過改造和創(chuàng)新,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、工作效率,提高管理水平,更好地服務(wù)于病人、醫(yī)護(hù)人員、行政辦公人員,并提高醫(yī)院的科研、技術(shù)水平。
在信息科的.參觀中,我還見到了我們課堂上所學(xué)習(xí)到的PACS、LIS、HIS的系統(tǒng),以前只是理論的知識,現(xiàn)在通過實(shí)際的了解,使我所學(xué)的能與實(shí)際相緊密的結(jié)合了在一起。立以病人為中心的醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)對醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)部門(包括門急診、住院、藥庫、藥房、醫(yī)技及輔助科室等)進(jìn)行較為全面的醫(yī)療管理和經(jīng)濟(jì)管理。
之后我們又參觀了上海胸科醫(yī)院,在那里我們見到了DSA、CT、ECT、彩超、全自動生化分析儀及ICU、CCU監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等先進(jìn)醫(yī)用設(shè)備。該醫(yī)院
創(chuàng)造了無數(shù)個“第一”。我國第一架鼓泡式人工心肺機(jī)的研制和應(yīng)用;國內(nèi)首創(chuàng)塑料無縫人造血管、毛絨型滌綸人造血管并應(yīng)用于臨床;自動快速心血管造影換片機(jī)及二尖瓣擴(kuò)張器、動脈導(dǎo)管鉗閉器的研制;國內(nèi)第一株人體肺腺癌細(xì)胞株的建立;世界首例非血緣供體、成人單側(cè)肺葉移植術(shù);國內(nèi)首例冠脈搭橋并行心臟瓣膜置換術(shù);氣管移植術(shù)、胸骨移植術(shù)以及各種氣管術(shù)式的創(chuàng)新。
經(jīng)過幾次的參觀實(shí)習(xí),我了解到了醫(yī)院現(xiàn)在的信息化,科技化的一面。通過實(shí)際的參觀使原本只是理論的知識變成了實(shí)踐的內(nèi)容。通過理論與實(shí)踐的結(jié)合是許多原來所不知道哦啊或不清楚的知識變的詳細(xì)與生動。這次實(shí)習(xí)參觀也是我對于今后的學(xué)習(xí)以及以后的工作有了一個很好的了解。也讓我了解到了實(shí)踐對于我的幫助的重要性。
醫(yī)院信息報(bào)告12
信息科工作在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以及院長和分管院長的大力支持下,通過全院各科室的積極配合中,本科室負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作穩(wěn)步和有序開展,全院各級業(yè)務(wù)網(wǎng)以及唐家房院區(qū)和鐵西院區(qū)通訊網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行,確保了每個科室的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,醫(yī)院信息化建設(shè)水平不斷提高,信息科也較好的完成了本年度的工作任務(wù)。XX年信息科共處理各類突發(fā)事件近460余件。其中處理醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(含體檢系統(tǒng))軟件問題共計(jì)150次,處理社區(qū)公衛(wèi)系統(tǒng)問題共計(jì)15次,協(xié)助各科室對賬15次,處理醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障及維修各科室電腦硬件、操作系統(tǒng)共計(jì)200次,維修各類打印機(jī)80次,協(xié)助器械科修理醫(yī)療工作站1次、現(xiàn)將今年工作重點(diǎn)匯報(bào)如下:
第一點(diǎn):今年9月份完成我院信息系統(tǒng)備案和自評定級工作,書寫自評報(bào)告一份,并積極配合衛(wèi)建委和市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)來院調(diào)研我院信息系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況評估工作,評測出二級系統(tǒng)一套即醫(yī)院信息系統(tǒng)管理,一級系統(tǒng)三套分別為體檢系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng),并在規(guī)定時間內(nèi)提前完成在市公安局備案。
第二點(diǎn):今年3月份為協(xié)助健委書完成鞍山市健康普查就醫(yī)軟件平臺的主要功能需求分析報(bào)告及平臺設(shè)計(jì)架構(gòu)和主要功能,健康普查就醫(yī)平臺通過電腦WEB端和手機(jī)端完成貧困戶的建檔立卡和26個貧困村的貧困戶健康普查的工作,該平臺包含體檢人員基本信息、體檢結(jié)果錄入、體檢項(xiàng)目維護(hù)、服務(wù)記錄、信息推送、健康檔案管理方案、輔助檢查報(bào)告上傳等多項(xiàng)功能,現(xiàn)該平臺正在開發(fā)測試中。
第四點(diǎn):在全院電腦設(shè)備維修和打印機(jī)耗材管理方面,本科室能做到自己能動手修理的設(shè)備自己修,損壞的設(shè)備可以維修使用的維修后繼續(xù)使用,控制設(shè)備報(bào)廢數(shù)量,節(jié)約維修成本,想辦法降低各類耗材使用運(yùn)行成本,建立設(shè)備維修記錄,分析頻發(fā)故障的設(shè)備運(yùn)行與使用情況,遇到特殊情況后能及時的'向院領(lǐng)導(dǎo)請示,并盡快解決維修故障設(shè)備。
在這一年中本科室全體人員都本著細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待工作中的每件事情,也能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交待的其他各項(xiàng)任務(wù)。但是信息科工作紛繁復(fù)雜又擔(dān)任著為兩個院區(qū)各科室的服務(wù)角色,面臨著種種實(shí)際困難,難免會給科室工作上帶來不便,如工作上缺乏主動性,服務(wù)意識不強(qiáng),下到科室去檢查設(shè)備隱患的次數(shù)不夠,在以后工作中要加強(qiáng)這方面的管理,努力克服困難,把其列為常態(tài)化工作方式,要努力提高全科人員的業(yè)務(wù)水平,遇到特殊突發(fā)情況時要做到立刻匯報(bào),積極協(xié)調(diào),耐心聽取建議和意見,盡快解決遇到的問題,為加快我院信息化發(fā)展、樹立我院品牌形象做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報(bào)告13
信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時響應(yīng)各部門的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實(shí)時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、
病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實(shí)時、安全上報(bào)工作,與本年6月份通過招標(biāo)采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)?朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺,我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的`運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報(bào)及迎接上級檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對照約2.6萬項(xiàng)目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時完成上報(bào)國家、省、市等部門各類報(bào)表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次。
13、存在的問題
。1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
。2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,
有待進(jìn)一步解決。
。3)、機(jī)房消防建設(shè)無,亟待盡快解決。
。4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息報(bào)告14
商城縣公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì):
我院在接到貴單位發(fā)來的《信息系統(tǒng)安全等保限期整改通知書》后,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成信息科按照要求進(jìn)行整改,現(xiàn)在整改情況報(bào)告如下。
一、我院網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)工作概況
根據(jù)上級主管部門和行業(yè)主管部門要求,我院高度重視并開展了網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)相關(guān)工作,工作內(nèi)容主要包含信息系統(tǒng)梳理、定級、備案、等級保護(hù)測評、安全建設(shè)整改等。我院目前運(yùn)行的主要信息系統(tǒng)有:綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是商城縣人民醫(yī)院核心醫(yī)療業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的集合,系統(tǒng)功能模塊主要包括醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMRS)、醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)(PACS),其中醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)(LIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMRS)由福建弘揚(yáng)軟件股份有限公司開發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持,醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)(PACS)由深圳中航信息科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司開發(fā)建設(shè)并提供技術(shù)支持。
我院已于20xx年11月完成了綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的定級、備案、等級保護(hù)測評、專家評審等工作,系統(tǒng)安全保護(hù)等級為第二級(S2A2G2),等級保護(hù)測評機(jī)構(gòu)為河南天祺信息安全技術(shù)有限公司,等級保護(hù)測評結(jié)論為基本符合,綜合得分為76.02分。在測評過程中,信息科已根據(jù)測評人員建議對能夠立即整改的安全問題進(jìn)行了整改,如:服務(wù)器安全加固、訪問控制策略調(diào)整、安裝防病毒軟件、增加安全產(chǎn)品等。目前我院正在進(jìn)行門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)測評工作。
二、安全問題整改情況
此次整改報(bào)告中涉及到的信息系統(tǒng)安全問題是我院于20xx年11月委托河南天祺公司對醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行測評反饋的內(nèi)容,主要包括應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器操作系統(tǒng)漏洞和Oracle漏洞等。針對應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)漏洞,我院及時與安全公司進(jìn)行溝通,溝通后通過關(guān)閉部分系統(tǒng)服務(wù)和端口,更新必要的系統(tǒng)升級包等措施進(jìn)行了及時的處理。針對Oracle數(shù)據(jù)庫存在的安全漏洞問題,我們與安全公司和軟件廠商進(jìn)行了溝通,我院HIS系統(tǒng)于20xx年底投入使用,數(shù)據(jù)庫版本為Oracle 11g,投入運(yùn)行時間較早,且部署于內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中未及時進(jìn)行漏洞修復(fù)。
經(jīng)過軟件開發(fā)廠商測試發(fā)現(xiàn)修復(fù)Oracle數(shù)據(jù)庫漏洞會影響HIS系統(tǒng)正常運(yùn)行,并存在未知風(fēng)險(xiǎn),為了既保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行又降低信息系統(tǒng)面臨的'安全隱患,我們主要采取控制數(shù)據(jù)庫訪問權(quán)限,切斷與服務(wù)器不必要的連接、限制數(shù)據(jù)庫管理人員權(quán)限等措施來降低數(shù)據(jù)庫安全漏洞造成的風(fēng)險(xiǎn)。具體措施為:第一由不同技術(shù)人員分別掌握數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的管理權(quán)限;第二數(shù)據(jù)庫服務(wù)器僅允許有業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用服務(wù)器連接,日常管理數(shù)據(jù)庫采用本地管理方式,數(shù)據(jù)庫不對外提供遠(yuǎn)程訪問;第三對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了安全加固,設(shè)置了強(qiáng)密碼、開啟了日志審計(jì)功能、禁用了數(shù)據(jù)庫默認(rèn)用戶等。
我院高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中先后配備了防火墻、防毒墻、入侵防御、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、桌面終端管理等安全產(chǎn)品,并正在采購網(wǎng)閘、堡壘機(jī)、日志審計(jì)等安全產(chǎn)品,同時組建了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全小組,由三名技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,使我院網(wǎng)絡(luò)安全管理水平大幅提升。
“沒有網(wǎng)絡(luò)安全,就沒有國家安全”。作為全縣醫(yī)療救治中心,醫(yī)院始終把信息網(wǎng)絡(luò)安全和醫(yī)療安全放在首位,不斷緊跟醫(yī)院發(fā)展和形勢需要,科學(xué)有效的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)工作,并接受各級主管部門的監(jiān)督和管理。
商城縣人民醫(yī)院
20xx年12月14日
醫(yī)院信息報(bào)告15
信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。
現(xiàn)做如下總結(jié):
及時響應(yīng)各部門的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間。醫(yī)院電腦、打印機(jī)、絡(luò)設(shè)備逐漸增多,各種故障層出不窮;在過去的一年里,基本能做到接到通知即刻處理,不能立刻完成的及時做好解釋說明。
努力提高醫(yī)院整體信息化水平,做好OA、站、廣播、電子屏、監(jiān)控、電視系統(tǒng)的`維護(hù)、更新。為電視應(yīng)用增加醫(yī)院元素,最大程度的宣傳醫(yī)院。
完成雙機(jī)熱備系統(tǒng)上線。服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心,一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障,直接影響全院醫(yī)療工作正常運(yùn)作;雙機(jī)熱備系統(tǒng)可以防止出現(xiàn)因服務(wù)器故障導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓。
存在的問題、不足:
事務(wù)登記不夠詳盡,平時工作事務(wù)繁雜、故障各不相同;如能詳細(xì)記錄每件事務(wù),能更好的總結(jié)、分析原因,對今后工作有指導(dǎo)意義。
網(wǎng)絡(luò)接入管理欠缺。醫(yī)院曾出現(xiàn)兩次短時間斷,經(jīng)分析,一次是有終端通過無線絡(luò)接入,并且占用服務(wù)器IP,造成全院絡(luò)無法連接服務(wù)器;另一次是因一臺交換機(jī)故障導(dǎo)致。兩次斷時間短暫,未造成較大影響,雖得到及時解決,但仍存在安全隱患。
信息科將認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn),平時努力提高自身水平,全力保障醫(yī)院信息系統(tǒng)。
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