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售貨員社會實踐報告

時間:2024-08-24 04:49:19 報告 我要投稿

售貨員社會實踐報告

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的售貨員社會實踐報告,希望能夠幫助到大家。

售貨員社會實踐報告

售貨員社會實踐報告1

  去年暑假的時候我就在我小姨的印花廠里打了我人生中的第一次暑假工,那時的我每天面對著同樣的人同樣的事物反復的做著自己的那份工作。雖然很簡單但也不是我們想的那么容易,那種工作是需要我們整天站著走來走去的,有時真的累的腰酸背痛啊!那次我真的感觸非常深刻,我明白了打工真的很辛苦,以前總是說讀書怎樣怎樣,還不如打工之類的話,讓我感到后悔莫及,打了工才知道以前那些哥哥姐姐們告誡我們的確實沒錯,我們真的需要好好讀書,打工不是那么容易的事情,只要我們有了足夠的知識才能成為社會的有用之才,到時就不用那么辛苦的做蠻力工了。

  今年寒假我沒有辦法選擇與我的專業(yè)有關(guān)的工作,第一是由于我還不夠能力去做,第二也是因為我們這個小地方根本就不容易找工作,不要說與我們英語專業(yè)有關(guān)的就是一些普通的工也難找。所以我選擇在我家租的一家小型的服裝店里幫忙賣衣服。因為快過年了,媽媽跟我說這是我們這種小店一年到頭來最火的時段,正需要人幫忙。我也知道家里也沒什么其他收入,況且除了這種好時機其他季節(jié)也很少有這么高的出售量了,賣衣服的也只有在一年中靠著過年前的這十幾天了,所以,從我放寒假的第二天開始也就是某年某月25號一直到大年三十某月9號。我一直在那幫忙賣衣服,在這短短的十幾天里我學到了書本上沒有的東西,天氣異常寒冷但我依然滿懷熱情的招待著客人,在看到擠滿小店的客人,聽到很多嘈雜的聲音時,我感到的不是厭煩而是更多的喜悅,我不停的招待著客人“歡迎觀臨”“請問需要什么碼”“我?guī)湍憧纯础薄澳梢栽囋,那邊有鏡子哦”。還有在十個客人里至少會有九個要討價還價的,我必須得花費口舌給他們解釋說“我們是很實惠了的”“進價貴我們也沒辦法啊”等等,不過也有些很爽快的人我們一開價馬上叫我們包起來,但那畢竟是少數(shù)。很多都是只要問了價錢的都會嘆一聲“這么貴”這種心理我早就看透了,即使價錢合格他們也不會理解的。但是我們不管遇到什么情況,顧客始終是上帝,我們都必須忍氣吞聲,時常臉上掛著笑容,盡量做到比較好,盡量讓他們滿意。開門做生意的,再辛苦心里總是樂呵呵的,再清閑心也是累的。這個道理我還是懂得的。

  這次不算什么社會實踐的實踐讓我領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用,它加深了我與社會各階層的百姓的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己增進了才干,我不再是以前那個害羞的小孩了,我長大了,我能夠大膽的跟顧客交流了,我明白了,社會,實踐才是我們青年人學習的大課堂,在這片廣闊的天地里,我的人生價值才能夠真正體現(xiàn),才能為以后更激烈的競爭打下基礎(chǔ)。通過這次幫忙賣衣服,我知道了父母賺錢真的不容易,我已經(jīng)上大學了,我也要懂得自立了,父母辛辛苦苦賺錢供我讀書,我再也不能任性了,我一定要努力學習刻苦用功讀書,學到有用的知識,將來好好報答社會好好報答父母,要做好一件事不是那么容易的,無論干什么都好,都會有其利弊,“讀書固然辛苦,但是打工更是要命”這是我個人總結(jié)出來的,所以我必須辛苦幾年,以后就會苦后甘來了,為了我的前程我必須加油。俗話說:在家千日好,出門半朝難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,這次雖然沒有離開父母就是在他們身邊幫忙,但是去年暑假的那次實踐讓我的感觸更深刻,無論如何我都必須學會自立自強,在家呆著的日子當然舒服,但那也沒什么意思,待久了總會感到無聊,所以不管外面是多么辛苦,畢竟會讓我們增長見識,豐富自己的內(nèi)心世界,鍛煉自己的某些能力。

  作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,4年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。所以我更要努力讀書,在學校好好學習以后出去了好好工作,將來做個有用之才,孝敬父母,長輩,師長,社會,和整個國家。

  一、社會實踐目的

  教學與實踐相結(jié)合、注重實踐經(jīng)驗,這應該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養(yǎng)特色。

  大一上半學期即讓參加社會實踐,獲取經(jīng)驗,雖然在學生之中并非沒有先例,但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說,還是有一定的新奇性。

  既然是學習服裝設(shè)計的學生,那找工作當然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學期這一特殊時段,還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了,因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補足自己。

  二、社會實踐內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲ふ覍嵺`部門

  有兩種選擇:自己找;親友介紹。

  作為社會實踐很關(guān)鍵的`一項,我決定先自己嘗試一下。

  沿街邊小店走進去,逐一尋問是否需要短期工,店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。

  偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負責人開始面試?上Ш懿恍遥乙驘o工作經(jīng)驗且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。

  雖然很不情愿,但也只有通過“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在某個單位的自身條件來說,是無法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W習的東西還有很多。

  最終決定的實踐地點是在當?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當了臨時營業(yè)員。為期一周,無薪酬。

 。ǘ┝私馄放莆幕

  一個調(diào)皮的兔頭加上“PLAYBY”(花花公子),這個幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見到的標志,是1953年由美國人休赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。PLAYBY的譯意為:“時尚,風雅,快樂”,蘊涵著永遠流行,永遠年輕的風格。

  PLAYBY歷經(jīng)了五十多年的風雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時尚潮流的國際知名品牌,銷售網(wǎng)點遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程,花花公子休閑不斷在市場擴大份額,1986年P(guān)LAYBY“花花公子”品牌服飾進入中國市場,十余年的精心打造,已讓中國廣大消費者領(lǐng)略了國際品牌的風采,其“時尚,風雅,快樂”的風格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。

  世界名牌美國花花公子PLAYBY將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨特個性與品格,而在未來,仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計理念,創(chuàng)造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。

  服裝以外的PLAYBY商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以,PLAYBY,在全世界的時常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。

  PLAYBY的服裝,從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計、批發(fā)、零售,都是十分嚴格和精心的,無論對于質(zhì)料的精挑細選,或是流行款式的仔細研究和精心設(shè)計,都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計,以力求達到盡善盡美的境地。PLAYBY是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。

  (三)社會實踐所得心得體會

  1、向顧客推銷商品,自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標牌,認知標牌上所印的詳細服裝資料。包括貨號、顏色、其各層面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息,在向顧客推薦介紹時就能有的放矢,讓他們在了解商品的同時選擇商品。

  2、商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上,能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級,從而誘發(fā)顧客更大購買欲望,起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上,那些應季老款服裝若想快速賣出,也可如此效仿,吸引顧客注意力,加速貨品流動。

  3、在商品擺放中,僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣,但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服,則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟,真正的爆款是不需要過多擔心其客源的。

  4、服務質(zhì)量與服務態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營業(yè)員也是銷售人員,熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務的基礎(chǔ),能夠保證服務質(zhì)量。服務態(tài)度決定顧客心情,進而左右尚未穩(wěn)定的購買欲。一旦營業(yè)員對某一顧客態(tài)度囂張、不客氣,也會比較大影響他(甚至這家店、這個品牌)在其他顧客眼中的印象,往往造成不良連鎖反應。

  5、增加客源的方法很多,不僅僅有商品、店面、品牌等方面的“硬件設(shè)備”,還要有流露在各個細節(jié)上的“軟件設(shè)備”。服裝打折扣、配送贈品能增添購買欲望并增加客源——這是最易注意到,也是最常用的方法。在道路積雪時,掃出一條通向店內(nèi)的寬敞通道、在臺階處鋪防滑地毯,這條異于其他的新開辟出來的“通路”更能引起顧客關(guān)注,提高店面形象,在“順道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營,實行貨源共享,在商品不足時可相互補給,就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。

  6、經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊,雖然這種情況少之又少,但也不能馬虎大意,要防范于未然。在來往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,謹防其將商品藏入縫隙中。

  7、“進貨”是營銷中的一個環(huán)節(jié)。在PLAYBY這個品牌里,美國花花公子企業(yè)國際有限公司是花花公司商標所有權(quán)人,香港預發(fā)投資有限公司是花花公子中國總代理,下屬又有省級代理商、地區(qū)代理商。進貨,則會前往所屬省份、地區(qū)的經(jīng)銷代理商那里,從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式,訂下貨號顏色大小,等待商家發(fā)貨。因此進貨不需要攜帶過多行李,更不必討價還價、四處采購,品牌服裝有其已成型的運作模式,在方方面面為直銷、加盟商提供優(yōu)質(zhì)服務。

  三、社會實踐總結(jié)

  實踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問題。

  作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學期間應該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。

  實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的比較好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎(chǔ)。

售貨員社會實踐報告2

  實踐報告主題:

  超市售貨員社會實踐報告。

  實踐單位:

  XX超市

  實踐時間:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天

  今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。

  剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

  首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。

  其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。

  而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。

  雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的.機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。

  在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。

  另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。

  為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。

售貨員社會實踐報告3

  實踐名稱:參加商品的銷售活動

  小結(jié)與反思: 我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。

  究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

  (一)、對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅

  (二)、給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。

  (三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。

  (四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。

  (五)、擾亂了正常的市場秩序。

  (六)、使國家形象嚴重受損。

  當前,假冒偽劣商品泛濫成災,不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走1私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。

  假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢 頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場 經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社 會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向 不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞 致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部 分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了 下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展, 從這個高度來認識,它不僅是個經(jīng)濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。

  所以我門應該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。

  結(jié)束實踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的`道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。

  這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時也讓自己認識的更多,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經(jīng)歷的一種歷練。

售貨員社會實踐報告4

  寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

  社會實踐職業(yè):銷售員。

  由于經(jīng)濟原因我舅舅家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到舅舅忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫舅舅分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)途司巳ゼ猩线M貨。

  由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受舅舅的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我舅舅在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:

  第一,服務態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力。

  創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,舅舅家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的.,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。舅舅確實有經(jīng)商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本。

  今年我舅舅家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我舅舅就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

  第四,付出才有收獲。

  雖然我舅舅家的生意還不錯,但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點種起床,十一點才休息,冬天舅舅每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供表哥上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,舅舅幾年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且舅舅家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著舅舅臉上一天天增多的皺紋,看著舅舅勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。

  通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報一切關(guān)心我的人。

售貨員社會實踐報告5

  活動名稱:

  參加商品的銷售

  活動小結(jié)與反思:

  我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。

  究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

 。ㄒ唬⿲θ梭w健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅

 。ǘ┙o消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。

 。ㄈ┙o工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。

 。ㄋ模O大地損害名優(yōu)企業(yè)。

 。ㄎ澹⿺_亂了正常的市場秩序。

  (六)使國家形象嚴重受損。

  當前,假冒偽劣商品泛濫成災,不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會秩序,嚴重地危害國家建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5—7%,每年高達1500—1800億美元,是全球滋長速度最快的犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于販私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。

  假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國和社會的發(fā)展以及社會主義市場體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的'嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力貪腐的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。

  所以我門應該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。

售貨員社會實踐報告6

  在今年的寒假里,我參加社會實踐,我明白了社會實踐是引導我們大學生走出校門第一步,繼而走向社會,接觸社會,了解社會,最后投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。將近兩個月的社會實踐,猶如白云蒼狗,一晃而過,卻使我從中學到了很多知識,領(lǐng)悟了很多這里,體會到了酸甜苦辣,而這些東西確實我在學校里無法感受體會的,這將讓我終生受用。此外,在這次社會實踐中,加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。

  實踐單位:湛江市友友購物廣場

  實踐時間:大約兩個月

  實踐崗位:商品售貨員

  時間目的:接觸更多的人,鍛煉口才,接掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

  這一次實踐中,我受益匪淺,領(lǐng)悟了很多,也學會了很多。

  一、工作難找

  21世紀,最不缺的就是人才,人才大街小巷隨處可見,每天成千上萬的人才在跟著我們一起競爭工作崗位,搶飯碗。現(xiàn)在,找份工作真的很艱難。在找寒假工的時候,我跑了很多家公司,超市,快餐廳,可他們都招滿了人。真正招人的很少,不然就是工資太低了,人民幣不停地升值,物價上漲,就不見工資上漲。我好不容易才找到一家超市,工資雖然比較低,但來應聘的人很多。我通過面試中的過五關(guān),斬六將,最后我才贏得這份工作的。這期間耗費了我?guī)滋斓臅r間。

  二、錢,來之不易!

  在超市里那段時間,每一天馬不停蹄地工作,中午休息地時間少得可憐,經(jīng)常要加班。我工作時,站到雙腿都發(fā)麻了,但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁,露出最親切的笑容來服務客人。每一天,面對形形色色的人物和貨物,兩眼昏花。有些刁蠻的客人總是為難銷售員,但我不能對他們發(fā)脾氣,畢竟“顧客是上帝”,我只能耐心地回答他們提出的問題,盡量滿足他們提出的要求。雖然有時候累得頭暈目眩,筋疲力盡,也不敢抱怨,畢竟這是工作,不是游戲。不管怎么樣辛苦,我還是硬著頭皮,認真把該做的工作做好。我以前看著那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市里,總以為他們的工作輕而易舉,我試了一下,才發(fā)現(xiàn),一天站至少八個小時以上,真的不是那么好受的。平時,我總是輕輕松松地從父母的手中接過零用錢,用完了再想父母要,天真地以為父母真的有一座金山,取之不盡,用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),那些都是父母辛辛苦苦地,費盡了力氣,汗?jié)褚卤巢艙Q來的血汗錢!當我領(lǐng)取到那么一點點工資,眼角都濕潤了,這段時間這么辛苦地工作,才換來那么一點點工資,可見,這錢,賺得多不容易。

  三、管理者的管理能力

  在公司里里,有很多的管理員,有管理員工,還有貨物的等等。他們就如同在學校里面的領(lǐng)導者和學生會里干部。成為一位成功的管理員是相當不容易了,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好員工,下屬,要做到讓他們覺得管理方法有可行之處,讓他們心服口服,才是真正的管理者。我在超市里,發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專業(yè),他們根據(jù)馬克思主義的原理,具體問題具體分析。面對不同的貨物采取不同的方法,管理不同的員工就因人而異,采取不同的方法來管理,所以超市里各方面的運行都非常得有條有理,非常有秩序。

  四、人際關(guān)系

  在這次社會實踐中,讓我感觸比較大的一點是人際關(guān)系。社會很復雜,形形色色的人很多。我們在同一家超市里工作,都是為了同一種類型的工作而來的。由于我們生活的'背景不一樣,家庭教育不一樣,年齡也不一樣,每個人都有自己的個性,思想固然就形態(tài)各異。盡管我們無法去改變這樣的人際關(guān)系,但我們可以去改變自己,盡可能地適應。這就需要我們在接人待物方面,套掌握更多的技巧。第一、對人一定要有禮貌,這是必須得。不管熟不熟,一定要給別人的第一好印象,這是作為一個現(xiàn)代大學生必須具備的。第二,要虛心向?qū)W。遇到問題,自己無法解決的時候,虛心請教別人,向別人學習等。盡最大的所能,去適應周圍的環(huán)境。

  五、專業(yè)知識

  專業(yè)知識對于一個行業(yè)來講是非常重要,沒有專業(yè)知識,只靠廉價的勞力來賺大錢,這根本就是無稽之談。沒有了專業(yè), 行業(yè)不可能真正有秩序地運行起來。我在工作之前,雖然做過一點點小小的培訓,但這根本就不夠,還有很多服務方面的知識,我從還有學過。當遇到一些緊急問題的時候,我就無從下手,只能叫經(jīng)理出來處理。我對商品管理的專業(yè)知識還比較缺乏,我整理貨物的擺放和價格標簽核對的時候,偶爾會出差錯,因此使顧客拿錯商品,而公司也受到了投訴,信譽也受到了影響。專業(yè)知識真的很重要,沒有了它,在工作的運行中很容易出差錯,這錯可不想我們小時候做作業(yè),被老師畫了紅圈后在改正過來,就安然無事了。在社會上,一旦出差錯了,事小一點,可能只是皮毛而已;事情大一點,不僅損失巨大,還有可能賠上性命。

  六、自力更生

  在社會上工作,可不像學校那樣,還有同學情面可以留,很多人都是無情的,自私的,他們大多數(shù)只為了自己的利益,基本上都是事不關(guān)己,高高掛起的。所以,靠樹樹倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠。所以呢,在社會上,只有獨立自主,自立自強才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地。在外,什么事情都要學會獨立,不管遇到什么難題,靠自己的努力去覺得。寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來。在超市那些日子里,我學會了自立自強,不用父母靠父母,我也能自己照顧自己,自己解決所遇到的困難。

  七、身體健康最重要

  毛主席說:“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯。沒有身體健康,可真的是什么都做不來。在社會上,很多人為了夢想拼命奮斗,飲食不正常,甚至有時廢寢忘食,卻落下一身病根,最后也不能工作了。所以,身體很重要。沒有了健康的身體,做什么事起來,都是相當吃力了,有了健康的身體。做起事情來可能會得心應手,事倍功半;如果是薄弱的身體,做起事情來可能就會事不如意,事半功倍。我的身體比較薄弱,平時運動得比較少,在超市工作的前幾天,腰酸背痛,下班后幾乎筋疲力盡,當然,工作效率也是比較低的。那些強壯的同事,工作效率高,看起開也很有活力,跟我截然相反。身體很重要,照顧好自己的身體,才能有力氣做你想做的事情。

  八、實踐是檢驗真理的唯一標準。

  以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學會的,卻從來沒有真正地去實踐過。誠然,一切只是紙上談兵。就算說的再好,沒有實踐過,一切也不過是一文空紙。在這次實踐中,我學會了很多知識,這些知識都是以前我學過的,卻從來沒有真正實踐過的。還有其他的很多知識,例如:如何處理銷售員與顧客之間,商品與標簽的核對等等,這些都是我從實踐中親自體驗到得。課本上的。老師口中的,和別人說的,都只不過是前人和別人的經(jīng)驗,只有真正親自去體驗,才會有真正的收獲。

  九、語言的重要性

  隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,跨國組織和經(jīng)濟也越來也多。在繁華的城市里,外國人也處處可見,想要找到一份好工作,一定要學好英語和普通話,這是最基本的。我在超市里工作是,也遇到一些外國人,幸好我的英語講得不錯,可以與他們很順利地交流,而有些銷售員在這方面就不行了。語言很重要,語言不通,無法交流,在工作的過程中,固然是很吃力的。

  后記

  光陰如箭,歲月如梭。將近兩個月的社會實踐也將結(jié)束,說不盡的汗水與淚水,道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點點工資。這不僅僅是錢,是我的青春換來的知識,經(jīng)驗,報酬。在一次社會實踐中,讓我蛻去了稚嫩,學會了成熟,丟掉了依靠,學會了自力更生。返校后,我下定決心,要更加地努力學歷,不斷地提高自己的專業(yè)水平,提高個人的思想修養(yǎng)和學術(shù)的修養(yǎng),加強自己語言的能力,從各方面提升自己的才能,以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出,成為社會需要的全才。

售貨員社會實踐報告7

  今年寒假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活。所以,從20xx年01月17日至20xx年02月07日,我在利群超市擔任售貨員一職。

  記得我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實!眲傞_始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。話是這么說的,可后來工作之后,才發(fā)現(xiàn)工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向,琳瑯滿目的商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。手變糙了好多,也添了些小傷痕。我這才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的售貨員增添麻煩,也更為了自己能夠更好的工作,我抽空努力熟背各種商品名稱,了解產(chǎn)品性質(zhì)。有時工作很忙,時常手忙腳亂,連吃飯都來不及,常常給顧客稱量的時候忙的滿頭大汗。時間一天一天的過著,雖然很累但卻很充實。

  這些日子是我人生中最寶貴的財富,我們以后會很少以售貨員的身份出現(xiàn)在社會圈里。但是正因為我曾經(jīng)深入此種,才會了解那些不為好多人所知的辛苦。只有懂的了辛苦,才會珍惜現(xiàn)在的'幸福。這些日子不僅學會了作為一個合格的服務員所應具有的業(yè)務技能和服務品質(zhì),微笑服務,耐心說明,溝通能力,更是一種對生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。

  來到超市也有二十多天,這也算是一段簡直歷程,了解了一些銷售知識,并且總結(jié)了一些自己的體會。

  一服務態(tài)度

  做為一個服務行業(yè),必須處理“顧客就是上帝”的良好服務態(tài)度,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  二誠信

  誠信作為企業(yè)信譽的基石,它構(gòu)成了企業(yè)寶貴的精神財富和價值資源。市場經(jīng)濟越發(fā)展就越要求企業(yè)講誠信,誠信是企業(yè)立身之本、興業(yè)之道,是企業(yè)市場運行的重要紐帶。企業(yè)的誠實守信在市場活動中所享有的美譽,會形成一種無形資產(chǎn),成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟運行中一種重要的新的資本形態(tài);誠信是企業(yè)良好社會形象的內(nèi)涵,給企業(yè)積累創(chuàng)造財富;誠信是企業(yè)競爭力的重要構(gòu)成要素。 三做個有心人

  處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。

  通過這次社會實踐,真正做到了理論聯(lián)系實際,在實踐中檢驗和發(fā)展真理。我們要更加珍惜在學校的時光,認真學習專業(yè)知識,充實自己的業(yè)余知識,并不斷深入到事件中,鍛煉自己的能力,為更好的服務社會打下扎實的基礎(chǔ)。

售貨員社會實踐報告8

  《我當小小售貨員》暑假的第一天,因為爸媽沒時間照顧我,所以把我送到福州的大伯家。大伯家是開餐廳的。剛到的幾天,我無所事事?粗蟛锩ν獾,我分外的不好意思。覺得自己好多余。于是我便自告奮勇的對大伯說想幫忙當售貨員。大伯聽了,笑瞇瞇的說:“有這份心我很高興,但這個售貨員并不容易當啊,還是算了吧!蔽衣牶,有點沮喪,但依然堅持。大伯拗不過我,只好答應。并安排我到餐廳前面的雜貨鋪去負責賣汽水,零食。 誰知“看花容易繡花難”真像大伯說的,售貨員沒那么好當。〉谝惶煳揖陀悬c招架不住了,早上用餐的人并不多,所以我也只是無聊的坐著。中午一到,顧客是一批一批的涌進來,一個要汽水,一個要薯片,一會又來個要紙巾的。收錢找錢讓我暈了頭。更別說看住那些東西有沒有被人“順手牽羊”了。這個時候我也管不了那么多了,一心的找錢!找錢!找錢!耳邊還不時傳來,“錯啦,錯啦,小妹妹,我剛才是給你十塊錢啊”“你找少啦”難得還有好心的大哥哥說道“小妹妹,你多找給我啦”就這樣,一個陽光明媚的中午,在我認認真真的跟這些人民幣奮斗的過程中送走了。迎來了難得的清靜。 我的數(shù)學在班級里可是數(shù)一數(shù)二的,可這樣的不知所措我還是第一次遇到。太受打擊了!這究竟是為什么呢?正在我苦惱時,討厭的表哥笑嘻嘻的走過來了,滿臉寫著嘲笑?粗亲炷,自己的臉也可與關(guān)公媲美了。我生氣的拿起桌上的水,大口大口的喝著,等著聽他要說什么挖苦的話。誰知他就只是笑,一直笑,我心里更生氣了,“可惡”可是,我該怎么辦?“唉,早知道就聽大伯的話了,害自己現(xiàn)在騎虎難下”還好大伯只讓我白天做事。 晚上是表姐接替我的,我舒了一口氣?墒牵魈煸趺崔k?所以,我得學,這是必須的!可是我又不好意思開口,于是,一整個晚上,我都偷偷的躲在一旁看著,表姐那熟練的動作,看她還時不時的跟顧客開開玩笑,我真是羨慕!“偷師成功”我收獲滿滿的回到自己的房間。腦子里全是表姐熟練的動作。我期待黎明趕快來! 第二天,我期待的中午來了,顧客跟昨天一樣多,我心情激動的。臉上卻裝的很淡定。我學表姐的樣,讓大家排隊買單,然后不慌不忙的`收錢找錢。事實上我的手心早已濕透。裝,還是得裝。一眨眼,一個星期過去了,我的動作由生疏變成熟練。找錯錢的幾率也越來越少了。我算是個稱職的售貨員了。大伯,表姐,連討厭的表哥都不得不對我刮目相看。我心里說不出的得意! 光陰似箭,兩個

  月的假期就這么到頭了,在這兩個月中,我經(jīng)常忙到顧不上吃飯,累的躺下就睡。但我學到的是書本上沒有的,課堂上老師沒教的。讓我深深的體會到了大人們賺錢的辛苦。老師經(jīng)常鼓勵我們勞動,做力所能及的事,現(xiàn)在,我終于體會到了生活中的酸甜苦辣。

售貨員社會實踐報告9

  實習單位:佳佳馬超市

  實踐時間:xx年07月15日至xx年08月15日共30天

  這個暑假,我選擇通過工作來豐富我的假期生活。因此,從XX年7月15日到XX年8月15日,我在甲家馬超市做銷售員。

  剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

  首先,我們必須遵守超市的工作時間。既然是在社會中,最基本的一點就是要遵守其應有的制度,這是一項原則。我的工作時間基本上是從早上8點到下午5點。事實上,工作時間的安排是可以接受的,但你工作時需要站很長時間,所以你一開始不習慣,無法忍受。然而,經(jīng)過一段時間,你仍然可以克服它。

  其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。

  雖然我只在超市工作,但我想我仍然有很多收獲。最重要的是,你每天都會遇到很多人,這就要求你與身材勻稱的人交流。事實上,我平時不擅長與他人溝通,但我也知道,如果我將來想成為一名教師,我必須學會與他人溝通,無論是學生還是他們的父母。因此,我把這段經(jīng)歷當成自己的經(jīng)歷,不斷地克服自己,磨練自己,因為學校里沒有太多與他人交流的機會,所以我需要依靠自己在社會中積累。暑期實習的機會就像現(xiàn)在一樣,我不會把它看作是一個賺錢的機會,而是一個積累自己社會經(jīng)驗的機會。我相信,無論什么樣的工作,只要它融入生活,我們都可以從中學習,因為它是從生活中學習的。

  在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。

  此外,還有一種現(xiàn)象讓我覺得有點不合理。但這并不是超市的全部責任,主要是顧客的責任。很多人先拿走一些東西,然后又不想買。因此,無論他們走到哪里,他們都會離開原來的東西,導致一些商品不在原來的位置。說實話,這給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這種情況,不采取任何解決策略的超市也是不可取的。事實上,超市可以為顧客拿走但不想購買的商品設(shè)立一些特殊的場所。這樣,將更方便地對它們進行分類。

  為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。

  蘇寧銷售人員社會實踐報告

  以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):

  第一,我們應該自己爭取機會,自己把握機會-

  白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的.臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因為這上班的機會是我自己找的,在幾天的辛苦學習后,最終得到認可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機會,才有這次的重回蘇寧電器。

  第二:待人友好、真誠是社會工作的“制勝”標準;

  一進大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切。空調(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。

  “你好,”我說。

  “小弟,你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。

  在空調(diào)柜里,我給他們的印象是,我總是微笑著迎接他們,這讓他們感到非常親切。所以大家對我也很友好。我到達后,大家都聚在一起聊天。他們問我的學習和大學生活。告訴我你什么都不記得了。問問他們就知道了。雖然我離開了一年,雖然我們今年沒有再聯(lián)系,但他們對我仍然很好。之后,我開始檢查空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行庫存檢查的任務。

  在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續(xù)向前,有的還會交流彼此大學經(jīng)驗;有的是對我服務態(tài)度的認可,鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行,服務被顧客所認可,這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。

  第三:良好的工作態(tài)度和周到的服務對銷售行業(yè)來說是必要的,但當你遇到麻煩時,不要忘記為自己找到一條歸路;

  “一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。20xx年暑假蘇寧電器促銷社會實踐報告范文。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機停止運轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機才會重新啟動。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小),就會使壓縮機持續(xù)高速運轉(zhuǎn),從而直接導致耗電高和空調(diào)壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問題制冷效果不好,一律自負!辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質(zhì)量問題,商場是不會受理其退、換貨服務的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。

  此外,夏季是空調(diào)的旺季。很多顧客總是在太熱的時候想買空調(diào)。他們渴望在同一天購買并安裝它。但是,如果如此大的蘇寧沒有統(tǒng)一的配送服務時間表,它應該如何應對大多數(shù)消費者?根據(jù)規(guī)定,如果您在廈門島及島外(不超過集美北)上午12點之前購買空調(diào),您可以嘗試在下午發(fā)送,第二天安裝一整天的服務。但如果超出范圍,如后溪、興林等地,則必須在第二天發(fā)送,后天裝載。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上完成的。如果你輸入錯誤的訂單,你將被罰款,所以我們非常小心。同時提醒客戶,即使在冬天,空調(diào)的價格也沒有太大差別,所以如果有必要的話,你最好在供暖前準備好空調(diào),這樣你就可以享受一個舒適的夏天。

  第四:掌握必備銷售知識,是從事銷售行業(yè)的其本;

  “小一號,制冷量2300W,適用于12平方米以下,無頂層,無西陽;

  正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,不西曬;

  ……-

  鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;

  售后服務熱線:4008-365-365。格力免費清潔服務:每年3月(19日前)致電預約,享受免費清潔;

  整機包修六年,甚至包括遙控器!

  我仔細復習了這些必要的知識,很快就迎來了第一批客人。我耐心地解釋:

  “先生,你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?”

  “它在頂層嗎?它會暴露在陽光下嗎?密封程度如何?”

  第五:在銷售中,適當運用銷售技巧;例如價格對比等。在介紹自己的產(chǎn)品時,不妨從中端機子入手,之后可往上推高端或是往下介紹低端機;

  然后可以考慮使用格力SalePePape二次節(jié)能臥室空調(diào)器。首先,它的面板圖案美觀,是由著名設(shè)計師設(shè)計的,它是鋼化玻璃面板,整機使用的材料比較好;其次,它具有獨立的通風功能,可以實現(xiàn)印度工業(yè)。懸掛式通風,無需使用空調(diào)。這是指有人吸煙,或者在空氣質(zhì)量差的家庭吸煙效果更好。他也有三種睡眠模式讓你睡得更容易......"

  “大一匹,2600w制冷量,它的售價是3150元,由于國家提倡節(jié)能減排,所以二級以上空調(diào)都能享受國家節(jié)能補助,這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,特別安靜……”

  在介紹空調(diào)時,我不會盲目地介紹高端機器,因為集美區(qū)的總體消費水平在中低端左右。因此,我通常提倡高“性價比”的機器,比如格力綠色的三級能效綠色花園。小的1599元,大的1880元,1.5件2180元。這種型號的機器很暢銷。僅蘇寧店一天就可以賣出100多臺。能耗與二次能源效率相差不大,但外觀面板為普通VBS面板(塑料面板),沒有獨立通風等特殊功能。但就制冷和噪音而言,它們是相當好的型號。在我升職期間,我只收到一次投訴,那是因為安裝人員把室外機安裝歪了。如果有顧客有購買意向,先用第四種方法介紹睡眠夢寶。

  第六:大忙時,不可太過拘泥于一個顧客,該撒手時就撒手,別讓外面的潛在客戶流失了;

  蘇寧還有一個詞,就是“忙”。例如,空調(diào)柜很忙等等。例如,當一家商店重新上架或慶祝周年紀念時,柜臺上通常有三名以上的促銷員。否則會有大量的人流。屆時,將沒有更多時間解釋產(chǎn)品的功能。一般來說,他們依靠品牌和價格優(yōu)勢來吸引顧客。當然,他們必須送些禮物,談談自己的感受-

  第七:對手是讓自己前進的風帆,在工作中不免會有利益沖突,但是,利益之外更多的是友誼之情;

  空調(diào)柜里的每個人都是一個整體,為柜臺的性能而努力工作,同時,他們也是自己品牌的個體。起初,我不明白,當我上夜班時,楊姐姐讓我向她報告當天的銷售額。除了我(格力),她還包括美的、海爾、松下、橡樹等品牌。年輕人,我認為這種做法是在討價還價,這是非常惡棍的行為。后來,我逐漸了解到,這是一個好的企業(yè)必須做的事情,不僅知道自己和敵人,而且是企業(yè)之間的一種相互競爭。讀完《微觀經(jīng)濟學》后,我了解到,只有在大多數(shù)行業(yè)都存在競爭的情況下,這樣的市場才是健康的市場,這對消費者和社會都是巨大的好處。消費者花同樣的錢來享受更好的生活。企業(yè)自覺提高生產(chǎn)力,不斷開發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市場。例如,變頻空調(diào)。暫且不考慮國家節(jié)能減排政策的影響,只從企業(yè)間競爭的角度考慮。高三畢業(yè)時,我在蘇寧。當時,海信是唯一一家擁有變頻空調(diào)的公司。即使其他品牌也有,他們在價格上也沒有多大優(yōu)勢。然而,當我今年再次來到蘇寧時,我發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾、美的甚至格力都有變頻空調(diào)。此外,格力的變頻技術(shù)是一項先進技術(shù),最低頻率為15赫茲,最高頻率為120赫茲。美的推出了180度正弦波變頻空調(diào)。

  有句話說的好,商場如戰(zhàn)場。每個品牌都有各自柜臺,若是促銷員都在,竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調(diào)的這段時間里,我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產(chǎn)品牌當中的大姐大(因為現(xiàn)在董事長是董明珠),是國內(nèi)的一線品牌,而且專業(yè)在做空調(diào),往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢不同,也有更多的消費者信賴美的空調(diào),我問了下老促銷員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢,所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。

  同時,我們都是日夜陪伴我們的同事。我們將在業(yè)余時間出去參加小型聚會。因為是社會生活,一般的娛樂是KTV唱歌或海灘燒烤;有時候,我們幾個喜歡游泳的人會一起去集美大學游泳,就在我們旁邊;今年,它更加與眾不同。我們黨在長泰一起組織漂流。當我們回來時,我們都曬黑了,但漂流的快樂感覺讓我們笑得更開心。

  第八:給自己多留個心眼。在去購置空調(diào)前先把自家的面積和樓層情況了解清楚,之后才能方便選購到合適的空調(diào);

  空調(diào)質(zhì)量也達到了目前的水平。當然,第一品牌也有值得信賴的地方。例如,在噪音方面,制冷和制冷之間的差別不會太大。在我看來,購買空調(diào)時要考慮的最重要的是空調(diào)是否適合自己的區(qū)域使用。禁止購買大型空調(diào)而非小型空調(diào)。

  在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的,這些是我人生的一筆財富。結(jié)束實踐以后,我自己更近一步了解這個社會,更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中,我的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。

  這不僅是一種實踐,也是一種人生體驗,是人生的寶貴財富。在未來,我也會參加更多的社會實踐,鍛煉自己,讓自己了解更多,這樣當我畢業(yè)和就業(yè)時,我可以有更多的選擇。社會實踐是每個大學生都應該經(jīng)歷的一種體驗。

售貨員社會實踐報告10

  活動名稱:參加商品的銷售活動小結(jié)與反思:我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。

  假冒偽劣商品的危害是什么?它可以分為六個方面。

  (一)、對人體健康和生命,財產(chǎn)安全造成嚴重威脅

  (二)給消費者造成精神和物質(zhì)損失。

  (三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。

 。ㄋ模.嚴重損害了名優(yōu)企業(yè)。

  (五)、擾亂了正常的市場秩序。

 。,對國家形象造成嚴重損害。

  當前,假冒偽劣商品泛濫成災,不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經(jīng)濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。

  雖然假冒偽劣商品只占社會商品總量的一小部分,但如果發(fā)展和蔓延的勢頭得不到有效遏制,將對我國經(jīng)濟社會發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大危害。也嚴重沖擊了中華民族幾千年來的傳統(tǒng)社會公德、職業(yè)道德和個人美德。此外,它還加劇了社會財富向不公平分配方向的發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展。它不是通過努力致富,而是以犧牲他人的利益為代價,以損害他人的利益為代價致富;它還毒化了社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一些人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,還嚴重腐蝕了下一代;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)律,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展。從這個角度來看,這不僅是一個經(jīng)濟問題,也是一個嚴重的`社會和政治問題。

  所以我門應該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。

  義工銷售人員寒假社會實踐報告

  究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

 。ㄒ唬⿲θ祟惤】怠⑸拓敭a(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅

  (二)給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失。

 。ㄈ瑢まr(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成損害。

  (四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。

 。ㄎ澹⿺_亂正常的市場秩序。

  (六)、使國家形象嚴重受損。

  當前,假冒偽劣商品泛濫,不僅損害了廣大消費者和國家利益,而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,嚴重危害了國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)安全。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,世界假冒偽劣商品貿(mào)易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,年貿(mào)易額為1500-1800億美元。這是世界上增長最快的經(jīng)濟犯罪之一。它是20世紀的一種工業(yè)瘟疫,已成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣商品在中國屢禁不止,在一些地區(qū)甚至相當猖獗。報告稱,國務院發(fā)展研究中心近期的調(diào)查結(jié)果顯示,1998年,中國市場上加工制造的假冒偽劣商品只有1329億元左右。事實上,假冒偽劣商品的銷售額遠遠高于走私,走私已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不穩(wěn)定因素。

  假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經(jīng)濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。

  因此,我們應該嚴格抵制假冒偽劣商品,做一個了解、理解和使用法律的消費者。

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