寫工作總結(jié)報告的語言技巧
總結(jié)報告的好壞,不僅反映出領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力的高低,也反映出領(lǐng)導(dǎo)口才的高低。因此,以下幾個方面是領(lǐng)導(dǎo)者做工作總結(jié)報告時必須加以注意的。
。1)總結(jié)報告切忌說成流水賬。
做總結(jié)報告之前,首先要大量搜集材料。充分全面的材料是提煉、歸納可靠實在的觀點基礎(chǔ)。如果把這些材料簡單地羅列、堆砌起來,一股腦兒地敘述事物經(jīng)過,或者為了照顧各方面關(guān)系,把每個單位都表揚一下,就容易形成“流水賬”,就會使人感到啰啰嗦嗦,不得要領(lǐng),不知所云。
正確做法是根據(jù)“立言之本意”的原則,對材料進行科學(xué)的取舍、組織和概括。主要的東西要詳講,次要的要略講,與主題無關(guān)的就不講。引用事例和數(shù)據(jù)時要精選,凡用一個事例就能說明的問題,就不用兩個。這樣抓住重點就會產(chǎn)生深刻的思想見解,不致使人看起來像喝白開水,淡而無味。
。2)總結(jié)報告不能文過飾非。
換句話說,光有經(jīng)驗,沒有教訓(xùn)的總結(jié),嚴(yán)格地說不能算完整的總結(jié)。一份有力度的總結(jié)必須實事求是,不能回避問題,只講好、不講壞。歌功頌德有余,揭露問題不足,自吹自擂,粉飾太平,這樣的總結(jié),對上不能使領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,對下不能用于指導(dǎo)實踐,瞞上欺下,是一種極端不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和典型的做秀。發(fā)展下去,就會影響領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,挫傷群眾的工作熱情,給事業(yè)造成損失。
一般說來,十全十美的事物是不存在的,工作中的缺點、問題也不可避免。所以做工作必須堅持實事求是的態(tài)度,端正思想,一切從實際出發(fā)?傊箍偨Y(jié)真正地體現(xiàn)出“發(fā)揚成績,糾正錯誤,以利再戰(zhàn)”的目的.,才能體現(xiàn)出一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)會上發(fā)言是有分量的。
。3)總結(jié)切忌老生常談。
忌老生常談,就是說報告要有新意。所謂新意是指那些來自社會實踐,觀察分析事物有一定高度,對人們的社會實踐具有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗和具有借鑒作用的教訓(xùn),而不是標(biāo)新立異。
要做到有新意,就是要經(jīng)過細(xì)致的深入調(diào)查、敏銳觀察,抓住真實典型材料,用正確理論去分析,寫出獨到之處,特別是要有解決問題的新做法、新見解、新經(jīng)驗。關(guān)鍵要能一語破的,抓住事物本質(zhì),揭示事物規(guī)律,比如有沖破傳統(tǒng)觀念有新意的思想,有的放矢、切中時弊、能給人解除疑慮、消除疑慮的思想等內(nèi)容。還有同一個事物,以不同角度,在不同時機來觀察,來分析,也會產(chǎn)生新意。這正是言當(dāng)其時,一字千金;言不當(dāng)時,一文不值。
總結(jié)報告要有新意,最忌一味抄書、抄報、抄文件,像那種“翻開報紙找點子,跑到下面找例子,關(guān)起門來寫稿子”的做法肯定是不行的。要有新意,還必須克服懶惰思想,不能一份總結(jié)常年用。
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