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社區(qū)專干述職報告范文（精選9篇）
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，是時候認真地做好述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧！下面是小編為大家收集的社區(qū)專干述職報告范文，歡迎大家分享。
社區(qū)專干述職報告 1
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。20xx年是不平凡一年，新老領(lǐng)導平穩(wěn)交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
今年在上級領(lǐng)導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被XXX市評為先進單位，也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的.事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計XXX題，XXX多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但XXX題倒背如流而且臨場不懼，受到了盛市領(lǐng)導一致好評，說我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導重視的的結(jié)果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢，及時發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復檢人數(shù)XXX%，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓，還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中XXX電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查，XXX多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍，并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術(shù)引起了毛病，我就及時給她們單位的領(lǐng)導聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督，層層把關(guān)，不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
六、存在的問題和今后努力方向
半年來，在鄉(xiāng)、村領(lǐng)導的幫助、支持下，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點：一是理論和業(yè)務(wù)的學習不夠，特別是計算機操作還不夠熟練；二是工作還不夠大膽，遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點加強學習，不斷總結(jié)，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務(wù)，把工作干好，干出色。
以上述職不妥之處，請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。 謝謝大家。
社區(qū)專干述職報告 2
我叫xx，10月份剛到xx社區(qū)，擔任社區(qū)的xx專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會。現(xiàn)在我將20xx年工作匯報如下：
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，xx社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責任落實，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照xx街道工作任務(wù)的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺），發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作！社區(qū)工作繁瑣而復雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的`工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝！
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階！
社區(qū)專干述職報告 3
現(xiàn)將我的全年工作分類總結(jié)如下：
一、治安狀況方面
1、明確職責。我社區(qū)屬于城鄉(xiāng)結(jié)合"插花地帶"，從去年起 "城中村改造工作"開啟后，由于拆遷環(huán)境改變，治安發(fā)案率也大幅提升。盡管轄區(qū)內(nèi)社會治安情況復雜多變，我社區(qū)始終將綜治工作擺到重要位置，落實綜治維護穩(wěn)定領(lǐng)導責任制，成立了綜治領(lǐng)導小組，制訂了各種具體工作計劃，并明確工作職責。
2、組建社區(qū)治安防范隊伍。社區(qū)現(xiàn)有6人組成的專職巡邏隊，充分發(fā)揮巡邏隊在維護治安、服務(wù)群眾方面的作用。社區(qū)針對轄區(qū)發(fā)生的盜竊案件，對轄區(qū)的巡邏隊伍進行合理地安排，在易發(fā)案重點部位、重點時段，加強巡邏守候，有效地抑制了案件的發(fā)生。
3、完善治安防控網(wǎng)絡(luò)，增強社會治安防控能力。我社區(qū)內(nèi)各主要路口路段已設(shè)置全球眼2部，社區(qū)安保隊員分早晚班每天到崗值班巡查，努力構(gòu)筑完善的人防、物防、技防相配套的社會治安防范網(wǎng)絡(luò)。安保隊員努力學習鉆研，做到了個個敬職敬責，人人熟悉技防操作。
二、安全消防方面
1、嚴抓春節(jié)期間的"禁改限"煙花爆竹整治，保護居民合法權(quán)益，嚴厲打擊非法生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸煙花爆竹的現(xiàn)象。
2、切實落實好安全防火責任制，加大宣傳力度，大力宣傳防火知識，提高居民防火意識，并全面開展對"三合一"場所的消防安全檢查，加強消防重點單位的安全管理，及時整改安全隱患，切實消除隱患。
3、抓好全國"清剿火患"戰(zhàn)役工作順利開展，嚴格落實工作目標，和管段戶籍緊密配合，宣傳到位，工作到位，整改到位。
三、維穩(wěn)工作方面
1、社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，認為排查調(diào)處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，嚴格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，對轄區(qū)居民間的矛盾進行及時的調(diào)解，上門走訪并耐心傾聽廣大老百姓的`心聲，努力化解鄰里間的矛盾，做到矛盾最小化，運用說服教育、多方疏導，依法調(diào)處的辦法，努力把各種社會矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。20xx年社區(qū)內(nèi)大小的居民糾紛調(diào)解43起，調(diào)解成功率達98 %。
2、維穩(wěn)工作措施得力，這一年來我與信訪專干、安保隊員勤奮工作，維護一方平安。針對社區(qū)新老上訪人員，社區(qū)積極配合街道工作，多次上門做工作、談心。對軍轉(zhuǎn)干、參戰(zhàn)人員等老上訪戶進行適時的安撫和慰問，并解決其生活中的困難，做好其思想工作，杜絕非正常上訪。
四、基礎(chǔ)工作方面
1、普法工作：我社區(qū)采取各種形式宣傳法律知識，如張貼宣傳畫、宣傳標語、利用板報或信息公開欄、發(fā)放宣傳單等形式，深入開展法制宣傳工作。
2、兩勞幫教工作：繼續(xù)堅持"嚴打"方針，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
3、社區(qū)結(jié)合每人的實際情況進行了建檔登記，社區(qū)也通過"五幫一"幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
4、做好防范和處理邪教組織工作，定期清查轄區(qū)樓道、背街小巷、信報箱、奶箱等，杜絕"反宣品"危害，查獲的"反宣品"及時上交并報告。
5、煙草管理工作中，現(xiàn)目前有煙草經(jīng)營戶3戶，社區(qū)對他們實行了嚴格管理，堅持每月下社區(qū)檢查，發(fā)現(xiàn)違禁銷售嚴肅處理，不準講情面、講關(guān)系，嚴格禁止無照經(jīng)營，為創(chuàng)"社區(qū)監(jiān)管煙草銷售規(guī)范化"，保稅收做出應(yīng)有的貢獻。
做好治安防控、抓好安全消防、維護社區(qū)穩(wěn)定、全心為民服務(wù)，這是我20xx年綜合治理工作的四個關(guān)鍵詞。
今年以來，綜合治理的工作取得了一定的成績，但我始終需要保持清晰的頭腦，居安思危，從我做起，從小事做起，自覺把維護最廣大人民群眾的根本利益，真正把解決群眾的困難做為第一目標，把實現(xiàn)群眾利益作為第一追求，全身心的投入自己的本職工作中，嚴格以黨員的標準要求自己，為人民群眾辦好事，辦實事。
20xx年我們將在各級領(lǐng)導的指導下，結(jié)合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，繼續(xù)嚴抓"清剿火患"戰(zhàn)役活動的開展，杜絕大小火災隱患的發(fā)生。搞好"家庭拒絕邪教"宣傳及簽卡活動，保障活動完成效率。努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社區(qū)專干述職報告 4
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉�；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯的.出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投�？蛻�，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多，特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩；還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。
社區(qū)專干述職報告 5
三年以來，我社區(qū)計生工作組求真務(wù)實、嚴于律己，圓滿完成了上級下達的各項任務(wù)，現(xiàn)將履行職責的情況作具體匯報：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
三年來，我一直以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，認真學習貫徹黨的`十七大精神，增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務(wù)，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成苦中有樂，并且樂在其中，為社區(qū)建設(shè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
以正確的態(tài)度對待，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。強化計劃生育管理與服務(wù)工作，落實計生分片包干責任制，一年來，走遍了包干片區(qū)的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區(qū)住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環(huán)查孕等任務(wù)。
在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離街道領(lǐng)導和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項事務(wù)性工作，社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開始實踐，還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。
社區(qū)專干述職報告 6
在上級組織的關(guān)心和廣大黨員的支持信任下，我擔任了上屆中溝村黨總支委員，根據(jù)組織的安排，我主要負責村婦聯(lián)和人口計劃生育工作。下面我把三年來所做的主要工作向大家作簡要匯報：
一、婦聯(lián)工作
通過多種渠道，多種形式，向廣大婦女姐妹們宣傳黨的方針、政策，積極維護婦女兒童的合法權(quán)益，提高婦女在社會家庭中的地位，引導廣大婦女利用自己的聰明才智充分發(fā)揮在新時期建設(shè)中的作用，與丈夫共同致富奔小康。三年來，我村共有13名女同志成為致富能手，30戶家庭被區(qū)評為“五好”家庭，絕大多數(shù)婦女同志在家庭中成為“好媳婦”、“好妻子”、“好母親”。有百分之五十以上的家庭由于女同志吃苦耐勞，過上了小康富裕幸福的生活。
二、人口與計劃生育
我們村是由原兩個村合并而成，總?cè)丝?886人，其中已婚婦女889人，(一類154人，二類281人，三類454人)，2010年出生34人，其中一孩19人，二孩15人，落實各種節(jié)育手術(shù)65例，其中女扎14例，上環(huán)30例，人流11例，取環(huán)10例，新婚32人，晚婚9人。
為認真落實“村為主”工作機制，我主要在以下幾個方面下功夫：一是在摸清家底上下功夫，定時對臺帳進行變更深入農(nóng)戶排查核實 確保和提高了各種信息的準確性和完整性，使工作更有針對性;
二是在環(huán)孕檢上下功夫做好環(huán)孕檢工作是控制計劃外生育的關(guān)鍵。在環(huán)孕檢工作上我們做到在家的堅持到位，外出的流動人口緊盯不放，通過寄單或臨時回鄉(xiāng)的時機把握到位;
三是在跟蹤服務(wù)以人為本上下功夫，計生工作是一項社會工程，既要做好政策宣傳，又要依法行政嚴格執(zhí)法，同時在工作實踐中還要以人為本跟蹤服務(wù)與廣大服務(wù)對象交心交友從而使對象戶積極配合達到工作效果，通過持之以恒的努力收到了較好的'實效;
四是請求村委會加大投入在硬件建設(shè)上下功夫，今年我村投入三萬元，對服務(wù)室進行改造和整修配置了電腦等實施，確保了計生工作的良好環(huán)境;
五是不失時機在深化計劃生育宣傳工作上下功夫，包括利用隨訪及送藥等時機，宣傳普及計生知識和法律法規(guī)，利用村部門口的電子屏宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識和“三八”期間，對貧困婦女及貧困留守兒童進行上門慰問，發(fā)放慰問品。
我村的計生工作三年前一直是后進村，自20xx年以來，我村的計生工作在上級部門的指導下，在廣大黨員和群眾的支持下，我村的計生工作有了顯著的提高，一年一個腳步，扎實推進，20xx年我村的計生工作在辦事處拿到了三等獎，20xx年榮獲辦事處二等獎，20xx年獲辦事處一等獎，并被區(qū)計生委評為“計劃生育先進集體”。
總之，三年來我做了一些工作，但也存在著許多缺點和不足，我會繼續(xù)努力更需要廣大黨員的支持和幫助。相信我會在以后的工作中嚴格要求自己，爭取把工作做得更好，不辜負組織和廣大黨員的希望和信任。
社區(qū)專干述職報告 7
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事�！�
二、盡職盡責，做好本職工作
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的`迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費�！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
社區(qū)專干述職報告 8
我是**路社區(qū)民政專干，在過去的半年里，認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政工作的指示精神，緊緊圍繞街道辦事處的工作目標任務(wù)，在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，我們社區(qū)民政工作做得有聲有色，具體工作匯報如下：
一、為了做好低保工作，我首先認真學習 城市居民最低生活保障實施條例》，為了對困難戶進行更準確的了解，我們采用了入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭經(jīng)濟狀況和實際生活水平進行詳細調(diào)查核實。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請－入戶調(diào)查－低保評審會議－張榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進行社會公式。我們對享受城市居民最低生活保障待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平堅持經(jīng)常性入戶調(diào)查。截住目前為止，現(xiàn)有低保戶4戶，其中、殘疾人1人，每月支付低保金額xx元。半年內(nèi)我社區(qū)沒有新增低保戶，沒有停發(fā)戶，切實做到低保對象有進有出，應(yīng)保盡保。認真準確地填寫低保檔案，對社區(qū)享受低保人員有了更準確詳細的了解。逐步推進社區(qū)居民最低生活保障工作的.程序化、信息化、社會化管理。
二、在抓好常規(guī)性特困工作的同時，我們對特困對象中的弱勢人群優(yōu)先提供社會救助，體現(xiàn)國家和社會對他們的特殊照顧。在這半年里：“雙節(jié)”期間我們?yōu)?戶困難戶送去米、面、油等物品；為八戶住房困難居民申請到廉租住房補貼金；為社區(qū)1位大病人員申請到大病醫(yī)療救助金；發(fā)放，棉被10床；，為轄區(qū)困難家庭交納城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險4 戶，10人；利用“六一”兒童節(jié)為貧困兒童發(fā)放日記本30個，為10戶漏房戶聯(lián)系住建局進行修補等等。為了把國家的政策及時傳達到每一位居民家中，我們積極組織講解《城鎮(zhèn)居民低保條例》、《廉租住房保障通知》等各類宣傳講座，共舉辦了起。確保不落下每一位居民，讓廣大社區(qū)居民充分享受國家給予困難群眾的關(guān)愛，真正做到把黨和政府的關(guān)懷落到實處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫(yī)就、寒有衣穿，增強社會的誠信和友愛，促進社會公平正義、人性化和諧發(fā)展。
三、殘疾人是社會的弱勢群體，他們需要社會的關(guān)愛，社區(qū)的溫暖。春節(jié)前夕，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心下，對喬明光家2人殘疾困難家庭進行了走訪慰問，給他們每家送去慰問金慰問品，為辦理最低生活保障金，把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時送到他們的心坎上。，我們隨時掌握殘疾家庭的困難情況，建立了困難殘疾人登記臺帳；如子女入學情況、住房情況、就業(yè)情況等。
四、強化對老年人的服務(wù)意識和功能，保證各項優(yōu)待政策落到實處，對老年人的情況做到知底、知情、知心，截止目前共辦理老年證3人；我社區(qū)有60歲老人 人“；我社區(qū)干部經(jīng)常入戶看望這些老人。
五、這半年里，我們社區(qū)在雙擁工作上做了大量的工作，首先在轄區(qū)對各類復轉(zhuǎn)、退役人員進行了摸底調(diào)查，在今年的春節(jié)，我們上門上戶為社區(qū)的困難復轉(zhuǎn)軍人送去新春對聯(lián)以及慰問品，把黨和政府的關(guān)懷及時送到了他們手中，
我作為一名社區(qū)工作者將在今后社區(qū)民政工作中將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大力度，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。
在做事中做人，在錘煉中進取，半年來，我努力為居民服務(wù)，但是離廣大居民的要求還很遠，以后，我將刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，學習文化知識，提高自身素質(zhì)，真正做好讓人民滿意的社區(qū)工作者。
社區(qū)專干述職報告 9
我是于20xx年11月加入社區(qū)的，從事低保工作。作為低保專干，在我工作的三年里，在街辦各級領(lǐng)導的指導下，在社區(qū)書記主任及委員們的關(guān)心下和在本轄區(qū)居民同志的配合支持下，并通過對低保文件的學習，努力做好每項工作，認真履行自己的職責，不敢有絲毫的懈怠，結(jié)合本社區(qū)的低保戶情況，擬定工作方案，在工作中找到自己的工作方法，較好地完成工作任務(wù)。
下面，將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要報告，請予評議。
一、理順關(guān)系，規(guī)范操作，嚴格法定程序
做為一個從事低保工作的社區(qū)工作者。為了盡善盡美的做好低保專干這一工作角色，我經(jīng)常把低保文件不離手，有空就看，并做好記錄。嚴格按照國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》，從嚴審批，規(guī)范運作。
1、在工作方法上以入戶調(diào)查為主，突出“問、看、議、訪、算”五字法。
2、在工作重點上，首先以“三公開”、“五到位”為目標，全面實行透明管理，陽光作業(yè)�！叭_”即是將保障政策、保障標準、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等向保障對象公開;將申請保障的人員名單、確定的保障對象及其家庭收入情況、補助標準等在低保公示欄張榜公布;將最低生活保障范圍、內(nèi)容、程序、工作標準、承辦人員，聯(lián)系電話向居民公布，接受社會監(jiān)督。其次是堅持把好“五關(guān)”，保證“五到位”：即一把申請關(guān)，保證登記到位;二把收入評定關(guān)，保證審核到位;三把會議審批關(guān)，保證責任到位;四把政策關(guān)，保證貫徹到位;五把落實關(guān)，保證兌現(xiàn)到位。
3、是在工作要求上堅持“三個原則”，即在資金許可的情況下，低保標準盡量提高;鼓勵勞動自救，救窮不救懶;力求公正、公平、不徇私情。在調(diào)查認定低保對象時，層層把關(guān)，三級審定，堅持實事求是，公開辦事，讓群眾參與到整個過程中來，征得群眾認可。
二、健全動態(tài)管理機制，解決工作中存在的問題和難點
截止今年8月份，本社區(qū)共有城市低保戶55戶共100人，發(fā)放城市低�？偙ＹY金13208元。三年來，新增低保16戶，取消低保戶11戶，根據(jù)家庭的情況變化，雖然社區(qū)有五十多戶低保戶，但不乏下鄉(xiāng)返城人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。讓我深感壓力大、擔子重，只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調(diào)查，掌握第一手材料，了解特困群眾疾苦，才能做到應(yīng)保盡保。三年來，軍工社區(qū)新增低保戶16戶，嚴格三榜公示，把好入口關(guān)，無一例上訪舉報，實現(xiàn)該保的一戶不漏。
在低保管理工作中，我們大力宣傳新的低保政策，開展自查，經(jīng)過調(diào)查核實，將情況反映給社區(qū)領(lǐng)導，取得一致意見后，并由我找低保當事人見面，然后耐心做解釋工作，不符合條件的，使其心服口服地退保。在年審前期，軍工社區(qū)有一低保戶，因妻女離家出走，無法提供各種所需的證明，按規(guī)定要暫緩其低保，該低保戶失去生活信心，在自家中縱火，幸被及時發(fā)現(xiàn)，才免于一場悲劇的發(fā)生。為避免矛盾激化，我和社區(qū)書記及街辦低保中心負責人多次上門找其談心，為其宣傳政策，本人現(xiàn)找到一份穩(wěn)定工作，使其終于恢復生活的信心。
還有一位低保邊緣戶與丈夫早已經(jīng)離婚，女兒一直隨父親生活，因而她常年自己一人獨自生活。這位低保邊緣戶有嚴重的精神問題，不與外界接觸，自己整日把自己鎖在屋內(nèi)，不讓任何人邁進自己的家半步，由于無法拿到這位低保邊緣戶的相關(guān)所需的資料，我多次聯(lián)系她以前的丈夫和女兒，希望他們可以配合社區(qū)來幫助這個女人�？墒菍τ谝粋�有精神問題的人，她早已經(jīng)忘記了很多事情，以至于連她的親生女兒也無法靠近她，甚至進入她所居住的家。最終由于無法取得低保所需的個人資料，使低保的辦理工作陷入了僵局。
三、醫(yī)療救助貧困戶，保障困難群眾生活
在每年年底，國家會對貧困戶中體弱多病且家庭相當困難的人員有一定的醫(yī)療救助，以保證他們的健康。在本社區(qū)每年大概會有40多人享受到國家所給予的這項優(yōu)惠的政策。同時，社區(qū)在低保工作中還注重了人性化的管理，貫穿了為民辦實事精神，在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年春節(jié)，由低保專干帶領(lǐng)低保特困戶參加碑林區(qū)關(guān)愛低保，送溫暖活動，領(lǐng)取了米面油及200元的慰問金。在今年的社區(qū)創(chuàng)建中，爭取到幫扶對口單位的大力支持，不僅可以幫助到特困家庭，同時也能夠在開學之際幫助困難學生，讓他們時時刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動，加強社區(qū)創(chuàng)建，參與長效管理機制
軍工社區(qū)地廣人多，房屋陳舊，居民習慣于亂堆亂放，致使樓道的'清理和違章搭建的拆除工作量很大，治安形勢嚴峻。我針對這些特點，一方面安排有勞力的低保戶值班，夜間巡邏，加強社區(qū)治安防范;一方面組織低保戶參加3513社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮三個低保骨干分子的作用, 帶領(lǐng)低保分片分組勞動。參與清理樓道、門棟、健身廣場、垃圾臺周邊環(huán)境等工作。
在3513社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們冒著酷暑，頂著烈日，親自帶領(lǐng)低保隊伍清樓道，除占道、清亂堆亂放，轉(zhuǎn)運衛(wèi)生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動，昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點,建起來了社區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站,修建了社區(qū)健身廣場，鋪平了社區(qū)的道路。
為了鞏固勞動成果，搞好長效管理，我們社區(qū)推出了一系列公益勞動方案：成立低保保潔隊，負責轄區(qū)幾條主干道、社區(qū)垃圾臺的全天保潔;建立低保巡邏隊，協(xié)助安保夜間視察社區(qū)治安;成立低保清理組，承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動機動組，分每周一、三、五下午到社區(qū)簽到，由低保員和衛(wèi)生委員一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況，定期檢測樓道衛(wèi)生。對于義工勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。這既嚴明了勞動紀律，又服務(wù)于居民，美化了社區(qū)環(huán)境。
五、工作不分內(nèi)外，互相幫助支持，共建和諧社區(qū)
社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家。在社區(qū)工作實踐中，我感受到同事間的友愛，這激發(fā)我在勝任本職工作的同時，并協(xié)助社區(qū)計生委員上門入戶，配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;幫助民政委員對特困家庭、殘疾人員的扶持工作;配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè);還和衛(wèi)生委員精誠合作，組織、督促低保人員在社區(qū)內(nèi)保潔、護綠，建立長效管理機制。并和醫(yī)保協(xié)理員，做好對低保人員辦理醫(yī)保的審核工作。
回顧總結(jié)這三年來低保的工作情況，研究部署下一階段工作，振奮精神、開拓進取，進一步提升低保工作管理與服務(wù)水平。當前，做好低保工作，保障困難群眾基本生活，已成為構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)“和諧社會”戰(zhàn)略構(gòu)想的重要內(nèi)容，對于維護社會、發(fā)展和穩(wěn)定具有重要意義。
以上是我任職以來的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
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