物業(yè)辦公室主任述職報(bào)告范文
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，制定一份述職報(bào)告吧。那么寫(xiě)述職報(bào)告真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)辦公室主任述職報(bào)告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)辦公室主任述職報(bào)告1
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹(shù)蕙園小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快，～年在不知不覺(jué)中就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù)，通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治：
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；
2、對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時(shí)對(duì)東大門(mén)及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無(wú)死角或盲區(qū)；
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
4、對(duì)所有消防及供水閥門(mén)、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù)，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、由于小區(qū)的四周都是開(kāi)放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。
首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交～儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性，專(zhuān)門(mén)安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合，來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問(wèn)題及時(shí)解決，大問(wèn)題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。
對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)。
組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補(bǔ)種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周?chē)木G化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
五、在日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽(tīng)取保潔人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》。
細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》
對(duì)食品采購(gòu)、飯菜售賣(mài)等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題，保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境；
七、在增收節(jié)支方面
除了大力開(kāi)展水電節(jié)約管理外，我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費(fèi)用推至～年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱(chēng)職的工作能力，也沒(méi)有能讓人滿意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開(kāi)展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過(guò)我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒(méi)有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái)，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上，而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出，沒(méi)有引起足夠的重視，致使～年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面；其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能充分利用小區(qū)的有利條件開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間，又因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿瑳](méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益；再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨(dú)立小區(qū)工作期間，深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大，有一種獨(dú)木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí)，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開(kāi)闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷，對(duì)我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對(duì)我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識(shí)，則是我的福分，無(wú)以回報(bào)，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展也順暢了許多，這使我對(duì)物業(yè)部～年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說(shuō)：“相信自己，你是最捧的！”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō)，請(qǐng)相信自己的眼睛，我想用我～年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己！最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！
物業(yè)辦公室主任述職報(bào)告2
恭敬的中間帶領(lǐng)、各位同事：
大家早上好！我是物業(yè)辦理辦事部樹(shù)蕙園小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)辦理工作。時(shí)候過(guò)得真快，20xx年在不知不覺(jué)中就過(guò)去了，回過(guò)甚看看本身所走過(guò)的那些深深淺淺的腳跡里，有些成果，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的緊張工作是為住戶供給各種老例辦事，經(jīng)過(guò)議定歷任帶領(lǐng)和小區(qū)全部員工的互助竭力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已根本成形。但為了歡迎下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑釁，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在本來(lái)的根本上，更上一個(gè)臺(tái)階，提早做好各項(xiàng)籌辦。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我最終在廣泛收羅各方面定見(jiàn)的根本上，從美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制動(dòng)身，前后訂定了《小區(qū)員工崗?fù)さ浞丁�、《小區(qū)保安辦理方法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂辦理履行細(xì)則》及《小區(qū)物品辦理方法》等一系列辦理軌制，并在小區(qū)內(nèi)利用宣揚(yáng)欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣揚(yáng)，力圖從工作實(shí)際動(dòng)身，細(xì)化和典范各塊辦理。其次是狠抓細(xì)節(jié)辦理：
1、構(gòu)造辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些題目進(jìn)行了周全的料理整治：
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的構(gòu)筑廢料進(jìn)行了周全料理；
2、對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排溝渠進(jìn)行了周全料理，同時(shí)對(duì)東大門(mén)及別的一些衛(wèi)存亡角也進(jìn)行了周全料理，包管小區(qū)內(nèi)無(wú)死角或盲區(qū)；
3、對(duì)掃數(shù)路燈進(jìn)行了清洗，周全清除燈罩表里的混濁物；
4、對(duì)掃數(shù)消防及供水閥門(mén)、健身東西進(jìn)行了加油防護(hù)，禁止了生銹腐化所釀成的不安定身分；
5、對(duì)掃數(shù)球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并從頭粉刷油漆，包管住戶有一個(gè)安逸、安定的休閑場(chǎng)合。
2、因?yàn)樾^(qū)的四周都是開(kāi)放式的圍欄，給小區(qū)的安定防備工作造成了極大堅(jiān)苦，所以我一貫將小區(qū)的安定保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。最終經(jīng)過(guò)議定美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制，對(duì)保安儀容儀表、值班巡查、交代班典禮、文明用語(yǔ)，到宿舍的干凈衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的法則，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的緊張性，專(zhuān)門(mén)安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不按期參加夜間巡查；再次是在中間帶領(lǐng)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安置了鐵蒺藜，并添置了保安東西。同時(shí)，為了辦理小區(qū)圍墻死角照明不敷帶來(lái)的安定隱患，又投資四千多元，安置了八盞射燈。在連續(xù)美滿內(nèi)部辦理的根本上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的雷同和諧，力求經(jīng)過(guò)議定將表里部相聯(lián)合，來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)建一個(gè)安定安逸的`棲身環(huán)境。
3、美滿水電辦理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小題目及時(shí)辦理，大題目篡奪在12小時(shí)內(nèi)結(jié)束。對(duì)無(wú)力辦理的題目，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部分幫忙辦理。同時(shí)加至大家路燈的補(bǔ)綴保護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)候作出響應(yīng)調(diào)整，既包管小區(qū)內(nèi)有充足的照明，又最大限度的節(jié)省電能消耗。
4、在對(duì)小區(qū)綠化做好平常辦理保護(hù)的同時(shí)，構(gòu)造綠化人員自動(dòng)展開(kāi)育苗補(bǔ)種工作，同時(shí)加大修整、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提早做好防凍防霜辦法，包管小區(qū)花木的平常發(fā)展和綠化景觀的和諧聯(lián)合；同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水灌溉東大門(mén)和南大門(mén)四周的綠化帶，最大限度節(jié)省水資本。并在年底構(gòu)造辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既料理了化糞池，又為灌木發(fā)展供給了富裕的營(yíng)養(yǎng)。
5、在總結(jié)平常辦理經(jīng)驗(yàn)和聽(tīng)取保潔人員定見(jiàn)的根本上，訂定了《小區(qū)保潔軌制》，細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到那邊，就監(jiān)督到那邊，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、廢料小屋、休閑走廊、大家衛(wèi)生間、佩服箱、房頂?shù)鹊母蓛袅Χ龋剐^(qū)的保潔工作獲得了極大提拔。
6、訂定了《小區(qū)食堂辦理細(xì)則》，對(duì)食物采購(gòu)、飯菜售賣(mài)等進(jìn)行嚴(yán)厲監(jiān)督，同時(shí)自動(dòng)救助食堂主任辦理一些工作中的實(shí)際題目，包管小區(qū)住戶有一個(gè)安定衛(wèi)生的就餐環(huán)境；
7、在增收節(jié)支方面，除了大力大舉展開(kāi)水電節(jié)省辦理外，我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電環(huán)境進(jìn)行了查看統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過(guò)議定多方關(guān)聯(lián)和諧，并經(jīng)兩邊確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)配置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元，但因?yàn)殡娦啪帜昴┙Y(jié)算，所以該筆費(fèi)用推至20xx年1月份付出。別的在中間帶領(lǐng)的大力大舉贊成下，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改革，力求將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增加點(diǎn)，但因?yàn)槲覀�(gè)人的策劃本領(lǐng)有限，未能兌現(xiàn)這一欲望。
縱觀本身這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，異國(guó)稱(chēng)職的工作本領(lǐng)，也異國(guó)能讓人如意的工作成績(jī)。因?yàn)槲疫^(guò)去一貫從事詳細(xì)工作，貧乏辦理經(jīng)驗(yàn)，再加上受本身本領(lǐng)的限制，導(dǎo)致小區(qū)的各項(xiàng)工作展開(kāi)得很不睬想，既孤負(fù)了中間帶領(lǐng)對(duì)我的盼望，也抱歉小區(qū)員工對(duì)我的大力大舉贊成，以及那些關(guān)心救助過(guò)我的人。近一段時(shí)候我一貫在反思本身這一年的工作，結(jié)果有哪些不敷的處所？最終我覺(jué)得本身從一入手下手就犯了一個(gè)思維上的緊張不對(duì)，異國(guó)將本身的思維見(jiàn)解及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到辦理崗?fù)ど蟻?lái)，把本身的緊張精神放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上，而貧乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的本錢(qián)核算和經(jīng)費(fèi)付出，異國(guó)引發(fā)充足的珍視，導(dǎo)致20xx年小區(qū)呈現(xiàn)吃虧的場(chǎng)面；其次是本身貧乏立異意識(shí)，未能富裕利用小區(qū)的有益前提展開(kāi)創(chuàng)收活動(dòng)。在策劃小區(qū)食堂期間，又因?yàn)楸旧肀绢I(lǐng)有限，沒(méi)能創(chuàng)設(shè)出抱負(fù)的經(jīng)濟(jì)效益；再次是本身知識(shí)本領(lǐng)各方面綜合本質(zhì)，還達(dá)不到辦理崗?fù)さ囊�，特別在本身自力主持小區(qū)工作期間，深深感觸本身展開(kāi)工作的難度很大，有一種孤掌難鳴的感觸。
可是一樣在這一年傍邊，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí)，這最終要感謝中間帶領(lǐng)給我的此次機(jī)遇，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里，兵戈到了差別的人和事，既廣闊了本身的眼界，也學(xué)到了很多冊(cè)本上不大略學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷，對(duì)我走好今后的路，乃至于我的平生，都將是一筆特別寶貴的財(cái)產(chǎn)。同時(shí)我還要感謝那些賜與我關(guān)心、贊成和救助的人，是你們讓我感覺(jué)到了親情以外的暖和，也給了我克服堅(jiān)苦的決議信念和勇氣，你們對(duì)我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤辦事中間工作，是我的僥幸；能和大家認(rèn)識(shí)，則是我的福分，無(wú)以回報(bào)，只能臨時(shí)將這份情深藏在內(nèi)心。
在部分歸并今后，我切當(dāng)感覺(jué)到，壓力小了很多，小區(qū)各項(xiàng)工作的展開(kāi)也順暢了很多，這使我對(duì)物業(yè)部2009年的工作富裕了盼望。我在內(nèi)心對(duì)本身說(shuō)：“相信本身，你是最捧的！”我也想對(duì)中間帶領(lǐng)和各位同事說(shuō)，請(qǐng)相信本身的眼睛，我想用我20xx年的表現(xiàn)來(lái)表明我本身！最終，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身材好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！感謝大家！
物業(yè)辦公室主任述職報(bào)告3
在XX年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔，即：
（1）開(kāi)發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋；
（2）使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋；
（3）欠繳維修基金的房屋；
（4）維修基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
�。�1）、為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
�。�2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
�。�3）、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）15棟，面積為7627平方米，使用資金為526，263元人民幣；屋面增做防寒層共計(jì)38棟，面積為27271平方米，使用資金為810，000元。對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“SBS”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立；
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)；
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項(xiàng)維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)；
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
述職人：
20xx年xx月xx日
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