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廣告屏信息安全排查工作報(bào)告(通用14篇)
在我們平凡的日常里,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的廣告屏信息安全排查工作報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇1
1月29日,縣委宣傳部組織召開縣戶外led廣告屏信息安全排查情況通報(bào)會(huì),會(huì)議要求我局負(fù)責(zé)排查全縣房屋出租銷售的led廣告屏信息安全排查工作,現(xiàn)將排查整改情況報(bào)告如下:
一、思想重視、落實(shí)責(zé)任
局主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)縣委宣傳部關(guān)于led廣告屏幕信息安全排查情況通報(bào)精神,思想上高度重視,責(zé)成分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)縣城區(qū)房屋出租銷售的led廣告屏信息安全進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,了解清楚全縣廣告屏數(shù)量、信息內(nèi)容、投放地點(diǎn)、發(fā)布人情況等信息,要求迅速開展工作,確保led廣告屏信息安全,維護(hù)良好穩(wěn)定的社會(huì)秩序。
二、行動(dòng)迅速、成效明顯
1月30日起,我局委派分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)全縣房地產(chǎn)開發(fā)公司數(shù)量進(jìn)行梳理,一是通過電子郵箱、qq群及時(shí)將宣傳部有關(guān)led廣告屏信息安全排查有關(guān)內(nèi)容發(fā)向開發(fā)公司有關(guān)人員;二是主要通過電話和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看方式對(duì)公司有關(guān)led廣告屏信息安全進(jìn)行排查,向25家開發(fā)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人或工作人員傳達(dá)縣委宣傳部有關(guān)led信息安全工作的重要性、安全隱患的危害性以及可能承擔(dān)的.政治風(fēng)險(xiǎn)等;三是通過調(diào)查走訪,問題主要是思想不重視,未落實(shí)專人管理電腦、廣告u盤,usb接口不規(guī)范等問題,并按宣傳部要求限期進(jìn)行整改,對(duì)整改情況局將進(jìn)行跟蹤。
三、積極整改、成效明顯
通過對(duì)全縣25家房地產(chǎn)開發(fā)公司調(diào)查,投放有l(wèi)ed廣告屏進(jìn)行房屋銷售、項(xiàng)目介紹的有7家,其他的18家公司未安裝有l(wèi)ed廣告屏。我局對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題、落實(shí)管理措施以及存在的風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容按宣傳部要求向公司有關(guān)人員進(jìn)行了傳達(dá)說明,相關(guān)公司均表示一定按照縣委宣傳部要求落實(shí)led廣告屏信息安全工作,對(duì)存在問題落實(shí)專人、制度措施、管好設(shè)備,確保led廣告屏信息安全,通過回訪,目前投放有房屋出租銷售的房地產(chǎn)開以公司均對(duì)存在問題進(jìn)行了整改,led廣告信息安全。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇2
今年以來,廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下,在其他科室中隊(duì)的支持與配合下,按照“以人為本、熱情服務(wù)、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨,創(chuàng)新工作思路,完善工作機(jī)制,提高服務(wù)水平,落實(shí)長效管理。較好的完成了制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請(qǐng)74件,征收戶外廣告有償使用費(fèi)664978元(去年去除公交車車體廣告使用費(fèi)后為569835元)同比增長16%,拆除立柱式大型廣告牌4塊,取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處,總面積約1700余平方米,F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、提高科室人員業(yè)務(wù)能力
為進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí),我們組織全科隊(duì)員參加了《xx省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《xx市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《xx市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓(xùn)學(xué)習(xí),并請(qǐng)法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)做好筆記。依據(jù)《xx省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,組織人員修改了《xx市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責(zé)任內(nèi)容。按照收支分離,將所開戶外廣告資源有償使用費(fèi)用全額上繳代收銀行,并及時(shí)向局財(cái)務(wù)科做好匯報(bào)統(tǒng)計(jì),定期與財(cái)務(wù)科做好季度核對(duì)工作,確保了所開票據(jù)的無誤性。對(duì)xx年至今xx年的開具的法律文書、所報(bào)廣告效果圖等資料文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔,建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作,安排專職信息員堅(jiān)持報(bào)送每周、每月工作計(jì)劃,方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強(qiáng)戶外廣告管理工作,成績更加突出;
一)、做好原設(shè)置廣告設(shè)施的續(xù)審工作
年初,我科列出了詳細(xì)的xx年工作計(jì)劃,制作了xx年廣告設(shè)施審批明細(xì)表,明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時(shí)間表”。確定了全年的'“總體目標(biāo)”為:把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機(jī)結(jié)合起來,把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。切實(shí)加強(qiáng)了戶外廣告有償使用費(fèi)得征收管理,確保依法征收,應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù),征收戶外廣告有償使用費(fèi)478345元。續(xù)審率為95%(公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審)。
二)、嚴(yán)把設(shè)置關(guān)、控制新廣告設(shè)施的審批
為了更好的貫徹落實(shí)《xx市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《xx市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》,我科組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,在戶外廣告的審批工作中嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容,嚴(yán)格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅(jiān)持做到科學(xué)、規(guī)范、高效,按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)材質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)安裝”的原則,提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來,共受理行戶外廣告審批項(xiàng)目103件,辦結(jié)74件,共開具《xx市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份,新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處,征收戶外廣告資源有償使用費(fèi)182833元,同比增長12%。
三)、開展專項(xiàng)整治活動(dòng)、取締違法廣告設(shè)施
隨著城市化進(jìn)程的加快,我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速,為城市增添了色彩,同時(shí)也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題,在一定程度上影響了城市形象。我科對(duì)規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進(jìn)行調(diào)查摸底,對(duì)所有廣告位登記造冊(cè)。對(duì)未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施,組織強(qiáng)制拆除。一年來共下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》247份,拆除面積達(dá)1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達(dá)350平方米的大型落地式廣告牌?鬃游幕(jié)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車,歷經(jīng)5個(gè)小時(shí),直至深夜11點(diǎn),拆除了京福高速20號(hào)口處三面大型立柱式廣告牌。
今年5月份,聯(lián)系墻體粉刷式廣告運(yùn)營商組織了全市墻體粉刷式廣告整治活動(dòng),利用半個(gè)月時(shí)間,將市區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道沿線可視范圍內(nèi)設(shè)置的粉刷式廣告進(jìn)行了涂蓋。共用粉刷涂料300桶,粉刷面積達(dá)4300余平方米。今年7月份組織了城市規(guī)劃區(qū)立柱式大型廣告牌整治活動(dòng),撤除未審批商業(yè)廣告畫面6處,撤除面積達(dá)800余平方米。加強(qiáng)了對(duì)立柱式大型廣告牌的整治宣傳,今年以來關(guān)于立柱式大型廣告牌審批同比增長180%。
通過一系列的戶外廣告整治活動(dòng),凈化了城市的視覺環(huán)境。我科在總結(jié)整治工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),明確了日常巡查工作中的監(jiān)管力度,強(qiáng)化了戶外廣告牌的安全檢查,確保了全年戶外廣告無任何安全事故的發(fā)生。
四)、配合重大活動(dòng)安排,增加公益廣告
按照《xx市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》規(guī)定,充分發(fā)動(dòng)廣告經(jīng)營企業(yè)利用現(xiàn)有閑置的戶外廣告設(shè)施發(fā)布公益廣告。一年來,共設(shè)置高炮式公益性廣告畫面6塊,落地式公益性廣告畫面5塊,led電子顯示屏3塊,對(duì)城區(qū)所有路燈桿掛旗廣告規(guī)定了50%的公益廣告資源,公益廣告面積達(dá)2700平方米。同比增長17%。充分利用市區(qū)有限的戶外廣告資源,對(duì)戶外公益廣告資源實(shí)行了統(tǒng)籌安排,宣傳了城市管理的重要性,完成了第十屆中國專利高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)會(huì)場(chǎng)、文博會(huì)濟(jì)寧會(huì)場(chǎng)、孔子文化節(jié)等重大節(jié)慶活動(dòng)期間的廣告宣傳任務(wù)。特別是孔子文化節(jié)前,按照市宣傳部和孔子文化節(jié)辦公室關(guān)于宣傳氛圍的要求,積極與燈桿廣告經(jīng)營企業(yè)聯(lián)系,克服困難,自掏經(jīng)費(fèi)聯(lián)系施工人員加班加點(diǎn)整改燈桿掛旗公益廣告畫面。拆除陳舊燈桿掛旗800余塊,更新燈桿掛旗396塊,圓滿地完成了孔子文化節(jié)前的燈桿廣告設(shè)置和畫面更新工作,營造了濃厚的活動(dòng)氣氛。
五)、科學(xué)運(yùn)籌、市場(chǎng)化運(yùn)作廣告資源
在繼續(xù)鞏固市區(qū)戶外廣告整治成果的基礎(chǔ)上,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理、總量控制、有償使用”的原則,合理開發(fā)設(shè)置戶外廣告資源。進(jìn)一步完善戶外廣告市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,全面推行戶外廣告的公開拍賣和公開招標(biāo)工作,為廣告市場(chǎng)營造一個(gè)公開、公平、公正的競(jìng)爭環(huán)境。今年3月成功組織了xx市首次墻體粉刷式廣告資源經(jīng)營權(quán)拍賣會(huì),規(guī)范了墻體粉刷式廣告設(shè)置管理。開創(chuàng)濟(jì)寧地區(qū)關(guān)于墻體廣告管理的先河,并一次性為市財(cái)政繳納戶外廣告使用費(fèi)3.6萬元。今年4月份,按照市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治百日攻堅(jiān)行動(dòng)指揮部安排聯(lián)合市招投標(biāo)辦公室組織了城區(qū)空調(diào)外機(jī)罩安裝工程招標(biāo),完成了對(duì)神道路、大成路、鼓樓大街靜軒路(東起京福高速20號(hào)西止神道路)等主要道路兩側(cè)空調(diào)外機(jī)的規(guī)范設(shè)置和外機(jī)罩統(tǒng)一安裝工程,共安裝空調(diào)外機(jī)罩600余個(gè),移轉(zhuǎn)空調(diào)外機(jī)400余個(gè),成為一道新的城市風(fēng)景線。
六)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
我科在做好本職工作的同時(shí),按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動(dòng),城市亮化工程指揮部督導(dǎo)通知工作等綜合整治活動(dòng)。與市沂河公園管理所開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),配合法制科制作了《xx市大沂河公園管理暫行辦法》,加強(qiáng)城區(qū)河道的巡查管理,有效制止了在大沂河公園內(nèi)釣魚、捕魚以及損壞公園設(shè)施行為。勸離釣魚人員260余人次,收繳漁網(wǎng)、地籠等捕魚工具40余件,捕漁船2艘。在今夏、秋兩季秸稈禁燒督導(dǎo)行動(dòng)中,我科服從指揮,克服人員少等困難,堅(jiān)持早上班、晚下班,不休息,保質(zhì)保量的完成了小雪街道辦事處區(qū)域的禁燒督導(dǎo)工作。確保小雪境內(nèi)未著一把火,得到了禁燒指揮部領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三、管理工作存在的困難和不足
總結(jié)一年來的廣告管理工作,有以下存在的困難和不足:
1、隨著城市化進(jìn)程的加快,現(xiàn)有主要街道的廣告資源過于貧乏,不符合城市發(fā)展的需要,致使廣告征收對(duì)象過少。妨礙了戶外廣告資源使用費(fèi)征收額度的提高。
2、市城鄉(xiāng)客運(yùn)有限公司于xx年1月底對(duì)城區(qū)50輛公交車車體廣告,單家自行組織了招標(biāo)。并約定廣告發(fā)布時(shí)間為3年。xx年7月市城市管理行政執(zhí)法局廣告管理中隊(duì)提前與市城鄉(xiāng)客運(yùn)有限公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系車體廣告事宜,因市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批將其戶外廣告使用費(fèi)20萬元減免。
3、廣告收費(fèi)依據(jù),不適應(yīng)當(dāng)前的戶外廣告管理需要。當(dāng)前我們執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)范圍都與當(dāng)前的環(huán)境不適應(yīng),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比已經(jīng)偏低,收費(fèi)范圍太小,下一步建議協(xié)調(diào)財(cái)政、物價(jià)等部門,修改現(xiàn)行收費(fèi)辦法,制定符合實(shí)際的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、為進(jìn)一步開展管理工作,提出以下建議:
1、申請(qǐng)戶外廣告聯(lián)審聯(lián)辦工作小組對(duì)《xx市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》第五章法律責(zé)任中依據(jù)《xx省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的相關(guān)內(nèi)容更改。對(duì)《xx市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》進(jìn)行修訂,特別是城區(qū)主要街道的劃分范圍進(jìn)行修改,如有朋路的區(qū)域劃分。
2、申請(qǐng)市戶外廣告聯(lián)審聯(lián)辦工作小組,對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的高炮式立柱廣告牌做出明確性意見后,報(bào)請(qǐng)市政府出臺(tái)高炮式立柱廣告牌專項(xiàng)指導(dǎo)性文件,申請(qǐng)組織高炮式立柱廣告牌專項(xiàng)整治。
五、xx年工作計(jì)劃和思路
1、路名牌廣告設(shè)施是由民政局路名辦,在xx年報(bào)經(jīng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后市場(chǎng)化運(yùn)作設(shè)置的,廣告公司現(xiàn)還未收回成本,明年結(jié)合燈桿拍賣成功經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合民政局組織統(tǒng)一組織拍賣,做到公平、公正、透明、高效。
2、針對(duì)燈桿掛旗廣告管理工作,將進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置,加強(qiáng)管理力度,轉(zhuǎn)變工作方式,變被動(dòng)為主動(dòng)。提前做好孔子文化節(jié)公益廣告宣傳更換工作,于7月份城區(qū)主要街道燈桿公益廣告效果圖報(bào)送市主要領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部同意后,于8月份進(jìn)行調(diào)配、更換,做好國際孔子文化節(jié)的社會(huì)宣傳。
3、因其他原因,今年未能審批應(yīng)收未收的大型戶外廣告設(shè)施(如春秋路移動(dòng)公司樓頂廣告、鼓樓大街鼓樓門東工商銀行設(shè)置的附著式廣告、高速公路收費(fèi)站附近的立柱式大型戶外廣告牌)。建議加強(qiáng)以上設(shè)施的專項(xiàng)整治,納入市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治指揮部整治活動(dòng),與市工商局、公路局聯(lián)合執(zhí)法,加大城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)破損、陳舊廣告設(shè)施的拆除力度,確保應(yīng)收盡收。
4、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、建設(shè)一批戶外廣告精品工程,擬進(jìn)行試點(diǎn),設(shè)置高檔次多彩式電子顯示屏和仿古燈箱,打造戶外廣告設(shè)置靚點(diǎn)工程,提高城區(qū)戶外廣告設(shè)置檔次水平。
5、對(duì)城區(qū)已安裝的空調(diào)外機(jī)罩,加強(qiáng)日常巡查維護(hù)。配合市容中隊(duì)增強(qiáng)市區(qū)嚴(yán)管街安裝空調(diào)標(biāo)準(zhǔn),尤其在鼓樓大街新安裝的空調(diào)室外機(jī)堅(jiān)持“不裸露”原則,規(guī)范空調(diào)外機(jī)罩安裝。
6、加大對(duì)城區(qū)空置廣告資源的征用力度,增加公益性廣告的設(shè)置。充分利用好公益性廣告資源。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇3
20XX年度,我局商廣股在縣局直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局廣告科總體工作部署要求,結(jié)合我縣廣告工作的實(shí)際情況,開展了扎實(shí)有效的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)新《廣告法》知識(shí)培訓(xùn)。為規(guī)范我縣廣告發(fā)布行為、凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境,不斷改進(jìn)自身的工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范行政執(zhí)法行為,今年,我局多次組織廣告企業(yè)、經(jīng)營者及從業(yè)人員進(jìn)行新《廣告法》知識(shí)培訓(xùn),并召開廣告座談會(huì)。通過培訓(xùn)和座談,提升了廣大廣告從業(yè)人員對(duì)《廣告法》認(rèn)識(shí)及從業(yè)守法意識(shí)。
二、加強(qiáng)對(duì)廣告經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查。今年,我局廣告執(zhí)法人員依法到21家廣告企業(yè)進(jìn)行了走訪檢查。通過積極宣傳、引導(dǎo),使大部分廣告經(jīng)營單位建立了廣告發(fā)布管理制度及廣告審查員工作制度。通過監(jiān)督和規(guī)范,廣告經(jīng)營單位發(fā)布廣告,基本能按制度規(guī)定進(jìn)行規(guī)范、合法經(jīng)營。
三、嚴(yán)厲打擊違法廣告行為。進(jìn)一步規(guī)范了我縣廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,充分發(fā)揮基層工商分局的'力量。今年,我局把廣告監(jiān)管關(guān)口前移,打破原來縣局統(tǒng)一集中監(jiān)管的監(jiān)管模式,把監(jiān)管職責(zé)下放到各分局。通過改變監(jiān)管模式,增強(qiáng)了監(jiān)管動(dòng)力和合力,收到良好效果。今年,我局共對(duì)發(fā)布違法廣告的媒體、企業(yè)和個(gè)體戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書9份;全年共監(jiān)測(cè)廣告26條,接受消費(fèi)者關(guān)于廣告投訴7起,且已全部處理、處理率100%;檢查《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》落實(shí)情況(包括檢查媒體數(shù)、責(zé)令整改數(shù)等)5次。對(duì)4起發(fā)布虛假等違法的廣告及時(shí)進(jìn)行立案查處,共罰款1.9萬元。
四、曝光典型案例,規(guī)范廣告行為。為打擊虛假等廣告的違法行為,保護(hù)環(huán)鄱陽湖生態(tài),我局公開曝光典型廣告違法案例,震懾了廣告違法分子,提高了公眾識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力,提高了全社會(huì)廣告意識(shí)和觀念。使大部分廣告經(jīng)營者能夠自覺守法,誠信經(jīng)營,推動(dòng)社會(huì)誠信建設(shè)。
明年工作打算:
一、繼續(xù)促進(jìn)和規(guī)范廣告業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。為充分發(fā)揮廣告業(yè)在服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)中的積極作用,進(jìn)一步促進(jìn)我縣廣告業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,我局要按照國家、省、市有關(guān)文件要求,通過科學(xué)引導(dǎo)及產(chǎn)業(yè)扶持,推動(dòng)廣告產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、品牌化方向發(fā)展,促使廣告產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,通過提高廣告創(chuàng)意、制作及服務(wù)水平,提升廣告企業(yè)核心競(jìng)爭力。
二、繼續(xù)嚴(yán)厲打擊廣告違法行為。要進(jìn)一步發(fā)揮基層執(zhí)法人員對(duì)廣告監(jiān)管的能力和積極性,形成違法廣告人人喊打的社會(huì)良好氛圍。
三、積極鼓勵(lì)、規(guī)范公益廣告,推動(dòng)全縣精神文明建設(shè)。要求較大規(guī)模的廣告企業(yè)每年都要設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布公益廣告;要求較大規(guī)模的廣告企業(yè)每年在《上饒日?qǐng)?bào)》、《玉山之窗》刊登公益廣告,要求在廣場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等社會(huì)公共場(chǎng)所在顯著位置展示公益廣告。從而顯示我縣良好的精神文明風(fēng)貌。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇4
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料(material),與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、切記,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售工作總結(jié),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇5
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20XX年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20XX年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨……
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
。ㄒ唬I(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
。ǘI(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)'天元副食',已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說'選擇比努力重要',經(jīng)銷商的'實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)'等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到'重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)',所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自己調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
。1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴;
。2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的'其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)09年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以'和諧發(fā)展'為原則,采取'一地一策'的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。四、'辦事處加經(jīng)銷商'運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的'辦事處加經(jīng)銷商'合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如'實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度'等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種'物有所值、物超所值'
的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出'產(chǎn)品力';
2、完善各種>規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到'重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)';
4、注重品牌形象的塑造。
總之20XX年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20XX年,站在10年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇6
XX年年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的, 臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止XX年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為XX噸,實(shí)際完成銷量:XX噸,完成目標(biāo)XX%.全年銷售金額:XX元(其中含運(yùn)費(fèi):XX元),回收資金:XX元,資金回收率達(dá)到XX%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé):
1、實(shí)習(xí)考察期:XX年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的>培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:XX年年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的>調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的`工作和公司充滿了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些>企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
。1)熱熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為XX年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;
。2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;
。3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自己反。
回顧自己XX年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)>國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。 以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、XX年年工作規(guī)劃:
。1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
。2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但 2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。
。3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長點(diǎn)。
。4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
。5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,XX年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著XX年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。
。6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,XX年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇7
隨著電子科技的快速發(fā)展,自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等繼問世,廣大百姓盡情地體驗(yàn)了高科技成果帶來的快捷便利。但是自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)取款機(jī)、多媒體工具等這些高科技的機(jī)器,也令客戶覺得有點(diǎn)'冷',中老年客戶更是對(duì)這些現(xiàn)代化高科技的電子設(shè)備感到束手無策。現(xiàn)代人不僅需要便捷的理財(cái)工具,也渴望獲得人與人之間的情感交流。柜臺(tái)',這個(gè)銀行與客戶面對(duì)面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。
'柜臺(tái)營銷'是銀行營銷的一種促銷手段,從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺(tái)和人員,為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。銀行提供的產(chǎn)品其實(shí)質(zhì)都包含著服務(wù),有的產(chǎn)品甚至直接表現(xiàn)為服務(wù),金融產(chǎn)品是銀行提供服務(wù)的'一種載體。金融產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,除了增值以外,就是服務(wù)水平的高低。它也是客戶選擇銀行的重要原因之一。那么,如何做好柜臺(tái)營銷,最大限度地滿足顧客的需求,培養(yǎng)顧客的忠誠度,取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)呢?在長期的柜臺(tái)服務(wù)中,有以下的幾點(diǎn)>心得體會(huì):
一、沒有人會(huì)拒絕微笑。
微笑,是自信的一種流露,是無聲的語言,傳遞著友好的信息,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率重要因素之一。如果客戶來到我們的柜臺(tái)前時(shí),看到的是柜臺(tái)里一張毫無表情的臉,客戶還會(huì)再來嗎?答案是明顯的!
無論是工作壓力太大,還是累了,不管什么原因,都不能擺出一付債主的臉。這樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的不滿,把許多客戶拒之門外。說實(shí)在的,面對(duì)這世界上各種各樣的人,要使每個(gè)人對(duì)自己的工作百分之百滿意是很難的。那么,我們應(yīng)該怎樣做呢?微笑就是無往不利的武器。保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,這對(duì)于自己毫無損傷,但卻已經(jīng)給別人產(chǎn)生良好的印象,在別人的心中引起快樂的共鳴,使客戶走進(jìn)銀行時(shí)感覺到撲面而來熱情,即使是初次到銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也不會(huì)感到畏懼。只要我們真情付出,一定會(huì)得到回報(bào),為別人帶來快樂,將使自己更加快樂。我們發(fā)自內(nèi)心的微笑,已經(jīng)很大程度的提高了客戶的滿意度。
客戶在他的要求得不到滿足時(shí),有時(shí)會(huì)遷怒于你,這時(shí),微笑就是秘密武器,只要得理讓三分,保持微笑,心平氣和地耐心解釋,充分陳述理由,相信客戶會(huì)慢慢地平和下來。所以,不要吝惜自己的微笑。
二、知識(shí)就是力量。
有一句話說得好:人與人之間的差別其實(shí)就是學(xué)習(xí)能力的差別。由于個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練程度的差異造成服務(wù)水平的高低,所以我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,向客戶作個(gè)性化的推介,比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、匯聚寶、信用卡等產(chǎn)品,向普通客戶推介本外幣一本通,外幣兌換、代理業(yè)務(wù)。掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度,從而留住了客戶,贏得客戶的信任,營銷也就成功了。
三、換位思維,加強(qiáng)溝通。
我們要樹立'換位思維'的思想,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇8
1加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)成效顯著。
2月份至今,我局進(jìn)一步加大監(jiān)測(cè)頻率和次數(shù),下發(fā)了開展20××年度虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作的通知,對(duì)違法廣告監(jiān)測(cè)、查處工作進(jìn)行專題部署。對(duì)多次違規(guī)的廣告媒體、廣告經(jīng)營單位以及重點(diǎn)商品/服務(wù)廣告,實(shí)施定向監(jiān)測(cè);對(duì)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的違法廣告,依法采取責(zé)令整改、約談、警示、通報(bào)、轉(zhuǎn)辦案單位查處、曝光等措施,做到“發(fā)現(xiàn)在早、查處在小”。
2加強(qiáng)違法廣告執(zhí)法整治。
集中監(jiān)測(cè)群眾反映的重點(diǎn)違法廣告,采取案件督辦、轉(zhuǎn)辦等形式,組織辦案機(jī)構(gòu)對(duì)6家醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布的`涉嫌違法醫(yī)療廣告、有關(guān)媒體發(fā)布的涉嫌違法房地產(chǎn)和醫(yī)藥廣告進(jìn)行查處,形成執(zhí)法的高壓態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20××年上半年全市工商系統(tǒng)共立案查處各類廣告違法案件152件,罰沒款達(dá)115萬元。
3加強(qiáng)廣告園區(qū)創(chuàng)建效果好。
圍繞市委市政府的工作部署,我市以“領(lǐng)show天地”廣告創(chuàng)意園區(qū)為核心載體和主要區(qū)域創(chuàng)建國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)。經(jīng)過各級(jí)各有關(guān)部門的共同努力,園區(qū)已發(fā)展成為我市前沿的現(xiàn)代廣告業(yè)集聚區(qū),并于 20××年4月被工商總局認(rèn)定為國家廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前,園區(qū)共匯聚了廣告創(chuàng)意制作和經(jīng)營的相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)150多家,以及為廣告創(chuàng)意提供技術(shù)支撐和配套服務(wù)的軟件制作等相關(guān)企業(yè)76家。截止至20××年底,園區(qū)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值13億元,實(shí)現(xiàn)稅收約12億元,吸引就業(yè)人員5200多人。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇9
今年以來,我市工商系統(tǒng)財(cái)務(wù)裝備管理工作在省局財(cái)裝處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞市局黨組確定的各項(xiàng)工作任務(wù),以進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障、預(yù)算管理、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、隊(duì)伍建設(shè)為年度工作重點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)保障力建設(shè)和節(jié)約型工商建設(shè),各項(xiàng)工作取得階段性成效。
一、嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定,厲行節(jié)約成效顯著
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持厲行節(jié)約,切實(shí)糾正“四風(fēng)”,完善公務(wù)接待、公車使用管理等內(nèi)部控制制度,采取積極有效措施,加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算約束管理,建設(shè)節(jié)約型工商機(jī)關(guān),厲行節(jié)約工作取得顯著成效,“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行良好。上半年,全市工商系統(tǒng)無發(fā)生因公出國費(fèi);會(huì)議費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)、車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)同比去年分別降幅42%、68%、73%;公務(wù)接待費(fèi)、車輛運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行率分別為17%、44%。
二、擴(kuò)大內(nèi)審覆蓋面,內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督有力
市局下發(fā)了《XX市工商局關(guān)于開展20××年度財(cái)務(wù)收支內(nèi)部審計(jì)工作的通知》(寧工商財(cái)〔20××〕64號(hào))的'年度內(nèi)審任務(wù),開展對(duì)10個(gè)縣(市、區(qū))工商局20××年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行全面審計(jì),進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)覆蓋面。目前已完成了古田、XX縣工商局的內(nèi)審工作,組織開展了對(duì)各縣(市、區(qū))工商局落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定和“三公”經(jīng)費(fèi)管理專項(xiàng)督查工作。同時(shí)抓好內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改及回頭看工作,不斷提高內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力。
三、完善預(yù)算管理,確保預(yù)算收支平衡
(一)按時(shí)保質(zhì)完成決算工作。
對(duì)20××年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行核對(duì)、分類、匯總,按時(shí)編制了20××年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表,真實(shí)、準(zhǔn)確地反映上年度本系統(tǒng)各項(xiàng)收入和經(jīng)費(fèi)支出狀況,確保資金充分使用。
。ǘ┘皶r(shí)編制批復(fù)年度預(yù)算。
今年市局認(rèn)真分析預(yù)測(cè)各基層預(yù)算單位的財(cái)力基礎(chǔ),適度調(diào)劑和統(tǒng)籌單位結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金,加大財(cái)政性資金整合力度,按照“民生優(yōu)先”原則編制預(yù)算,確保各單位加(值)班、通訊支出、省市精神文明單位獎(jiǎng)勵(lì)、績效管理獎(jiǎng)、過節(jié)費(fèi)、未休年休假報(bào)酬支出等項(xiàng)目補(bǔ)助支出,保證全市工商系統(tǒng)年度預(yù)算收支平衡。
。ㄈ┨岣哳A(yù)算執(zhí)行率。
按照《省級(jí)部門財(cái)政撥款結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金管理辦法》的要求,市局加大對(duì)年度預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤、監(jiān)督、指導(dǎo),加大結(jié)余資金的使用率和預(yù)算執(zhí)行率,上半年預(yù)算執(zhí)行率達(dá)51%,結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用率100%。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇10
今年上半年,我市工商系統(tǒng)企業(yè)監(jiān)管工作,認(rèn)真按照省、市工商行政管理工作會(huì)議的部署,在省局業(yè)務(wù)處的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,F(xiàn)將半年來工作情況小結(jié)如下:
一、進(jìn)一步完善企業(yè)信用監(jiān)管機(jī)制
1認(rèn)真開展工商信用良好、優(yōu)異企業(yè)分級(jí)、分類評(píng)選認(rèn)定工作,通過參選經(jīng)營戶轄區(qū)工商所申報(bào),各有關(guān)部門協(xié)審、公示等程序,堅(jiān)持好中選優(yōu),分級(jí)分類推薦認(rèn)定。20××—20××年度各縣(市、區(qū))共認(rèn)定信用優(yōu)異經(jīng)營戶78戶(個(gè)體戶6戶、農(nóng)民專業(yè)合作社2戶、企業(yè)70戶),信用良好經(jīng)營戶110戶(個(gè)體戶29戶、農(nóng)民專業(yè)合作社11戶、企業(yè)70戶)。其中,金林凱輕紡等31家經(jīng)營戶被認(rèn)定為20××年度市級(jí)信用優(yōu)異經(jīng)營戶,寶華林實(shí)業(yè)等23家經(jīng)營戶被認(rèn)定為20××年度省級(jí)信用優(yōu)異經(jīng)營戶。
2進(jìn)一步完善與市金融部門建立企業(yè)信用信息共享機(jī)制。
一是將工商部門評(píng)定的2a、3a企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、企業(yè)注吊銷信息等抄告市人行,市人行信用辦將其納入各銀行征信體系。
二是金融部門也積極協(xié)助審查我局開展守重單位認(rèn)定審查。
三是在大田建立全省首個(gè)縣級(jí)企業(yè)信用信息交換共享平臺(tái)。由縣政府牽頭,發(fā)改、人行、礦管、工商、稅務(wù)、環(huán)保等20多個(gè)部門參與,重點(diǎn)圍繞市場(chǎng)準(zhǔn)入、信貸、納稅、合同履行、產(chǎn)品和工程質(zhì)量、食品藥品安全、社會(huì)保障、科研管理等領(lǐng)域,依法依規(guī)對(duì)企業(yè)的信用信息進(jìn)行記錄、整合和應(yīng)用,搭建政府內(nèi)部信用信息交換和共享平臺(tái)。各共享單位可依托該交換平臺(tái)系統(tǒng)查詢企業(yè)社會(huì)信用報(bào)告,為辦理政府采購、招投標(biāo)、信貸融資、發(fā)行債券、財(cái)政補(bǔ)助、評(píng)選“重合同守信用企業(yè)”、“誠信納稅戶”等活動(dòng)提供參考。目前該平臺(tái)已成功試運(yùn)行近2個(gè)月,共采集錄入1276家轄區(qū)內(nèi)企業(yè)基本信息、468條企業(yè)財(cái)務(wù)信息、1350條企業(yè)各部門相關(guān)信息。
3精心組織,積極配合福建省工商系統(tǒng)市場(chǎng)主體信用信息公示平臺(tái)測(cè)試工作,明確責(zé)任人員全程參與,并及時(shí)主動(dòng)和省局企監(jiān)處、各縣(市、區(qū))局保持溝通順暢,努力確保平臺(tái)如期平穩(wěn)上線。
4扎實(shí)開展企業(yè)信用監(jiān)管工作。落實(shí)季通報(bào)制度XX縣區(qū)局月通報(bào)制度,各工商所按照企業(yè)監(jiān)管平臺(tái)認(rèn)真開展市場(chǎng)巡查工作,共制定下發(fā)各類監(jiān)管文書4336份。
二、積極主動(dòng)參與工商登記制度改革
1創(chuàng)新監(jiān)管舉措。為適應(yīng)工商登記制度改革和食品安全職能劃轉(zhuǎn)后人員、職能的調(diào)整需要,解決工商所監(jiān)管執(zhí)法力量與日常市場(chǎng)監(jiān)管任務(wù)的矛盾,嚴(yán)格落實(shí)寬進(jìn)嚴(yán)管、信用監(jiān)管等新要求,按照國家工商總局關(guān)于工商登記制度改革部署要求、省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)福建省工商登記制度改革后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管工作方案的通知》和《福建省工商局工商登記制度改革后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)施辦法(試行)》的精神,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市實(shí)際,率先在全省制定《XX市工商系統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管抽查暫行辦法》。目前該辦法經(jīng)局務(wù)會(huì)討論通過,近期內(nèi)實(shí)施。
2推進(jìn)政府企業(yè)信用平臺(tái)建設(shè)。為推進(jìn)我市工商登記制度改革,起草《XX市企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)工作方案》、《XX市市場(chǎng)主體信用信息征集、管理和公示辦法》提交市政府討論。該辦法如能頒布實(shí)施,將為規(guī)范我市市場(chǎng)主體信用信息征集及發(fā)布行為制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為各有關(guān)單位間信息傳送和數(shù)據(jù)共享及市場(chǎng)主體登記和信用信息對(duì)外公示提供一個(gè)有效的法定載體。
3積極參與省、市工商登記制度改革相關(guān)措施的討論。結(jié)合我市實(shí)際情況,先后參與《福建省工商系統(tǒng)市場(chǎng)主體信用信息公示平臺(tái)》建設(shè)、《福建省工商局工商登記制度改革后續(xù)市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)施辦法(試行)》、《XX市工商登記制度改革方案》等相關(guān)方案辦法討論修改,提出合理化建議14條。
三、認(rèn)真履職,積極推動(dòng)“查無”工作有效開展
我們認(rèn)真履行查無工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé),重協(xié)調(diào),強(qiáng)運(yùn)作,“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭組織,部門各負(fù)其責(zé),齊抓共管”的工作格局得到有效發(fā)揮。
一是制定下發(fā)了《20××年XX市查處無證無照工作意見》明確今年“查無”工作的目標(biāo)要求;
二是積極參與《省查無辦法》制定討論,我局提出的三條修改意見均被省上采納使用;
三是組織開展“八閩出擊查處無證無照”專項(xiàng)行動(dòng)。制定下發(fā)了《20××年XX市“查處無證無照經(jīng)營八閩出擊”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》和督查辦法,明確各工商所和檢查大隊(duì)在行動(dòng)中的目標(biāo)任務(wù),查處一批重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的無證無照料經(jīng)營案件;四是抓好《福建省查處無證無照經(jīng)營行為辦法》的宣傳貫徹,印發(fā)了一千余冊(cè)《福建省查處無證無照經(jīng)營行為辦法》分發(fā)各市縣兩級(jí)成員單位,舉辦市查無工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。五是于7月3日組織召開了全市查處無證無照經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,市政府辦副主任、市“查無”領(lǐng)導(dǎo)小組副組長陳榮得出席會(huì)議并發(fā)表重要講話,市公安、衛(wèi)生、建設(shè)、文化等25家成員單位及各縣(市、區(qū))工商局聯(lián)絡(luò)員參加了會(huì)議。
由于推行工商登記制度改革和《福建省查處無證無照經(jīng)營行為辦法》的頒布實(shí)施,市場(chǎng)主體快速培長,今年1—6月,全市新增企業(yè)2181戶,比增12%;個(gè)體6285戶,比增 19%。全市工商系統(tǒng)查處無照經(jīng)營案件241件,案值170萬元,罰沒85萬元,同比分別下降:42%、18%、179%。其中查處黑網(wǎng)吧案件5件,罰沒35萬元,查扣電腦設(shè)備20臺(tái)。
四、進(jìn)一步抓好市場(chǎng)中介組織規(guī)范發(fā)展工作
一是年初以市“中介組織”領(lǐng)導(dǎo)小組名義制定下發(fā)了《20××年XX市中介組織工作和意見》;
二是開展重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治工作,今年上半年對(duì)評(píng)估、鑒定機(jī)構(gòu)檢查,立案5起;
三是針對(duì)入駐市行政服務(wù)中心市場(chǎng)子中介組織服務(wù)效率低的`問題,會(huì)同市效能辦、行政服務(wù)中心開展集中整治,制定下發(fā)了《XX市規(guī)范中介服務(wù)行為工作方案》。按照“市場(chǎng)導(dǎo)向、加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)作、提速提效”的基本原則,進(jìn)一步清理規(guī)范中介服務(wù)機(jī)構(gòu),全面梳理行政審批涉及的中介機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng),明確中介機(jī)構(gòu)服務(wù)事項(xiàng)的辦理程序、時(shí)限、收費(fèi)等,打破區(qū)域、部門、行業(yè)壟斷,健全公平公正的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,強(qiáng)化以信用和自律建設(shè)為重點(diǎn)的監(jiān)管體制,完善“市場(chǎng)主導(dǎo)、行業(yè)自律、政府監(jiān)督”三位一體的發(fā)展機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)中介行業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。
五、開展未成年人思想道德建設(shè)和校園周邊專項(xiàng)整治工作情況
在市未成年辦和省工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作:
一是在市創(chuàng)城指揮部的統(tǒng)一指揮下,我局認(rèn)真組織開展創(chuàng)建未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)城市工作,開展校園周邊督查檢查3次;
二是制定創(chuàng)建工作方案,明確各責(zé)任單位的工作任務(wù)。
三是及時(shí)收集整理分工合作、熒屏聲化、掃黃打非、黑網(wǎng)吧整治等四大類創(chuàng)建工作資料。
四是做好實(shí)地檢查準(zhǔn)備工作,會(huì)同文化、教育、公安等部門開展專項(xiàng)整治的整治。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇11
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入了新的一年20XX年,新的一年是一個(gè)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)!
雖然我來公司時(shí)間還不長,但我真的很慶幸!剛來公司就參與了報(bào)社舉辦的年會(huì),使我見證了公司09年的輝煌!而對(duì)公司未來的發(fā)展充滿了信心!雖然我來公司還不久,但我已完全感受到博聞大家庭般的溫暖!大家庭里,大家團(tuán)結(jié)且都極富朝氣!雖年輕,但是都經(jīng)驗(yàn)豐富!所以我堅(jiān)信09年的輝煌只是一個(gè)新的開始,博聞的明天定會(huì)蒸蒸日上!
現(xiàn)將20XX年工作作以總結(jié):
一、第一個(gè)月重點(diǎn):主要熟悉西部車城客戶,為后期接手車城工作做好有利鋪墊。俗話說:隔行如山,每個(gè)行業(yè)都存在著不同的潛規(guī)則,通過對(duì)車城客戶不斷的服務(wù)及拜訪,再次特別感謝同事的不斷幫助與指導(dǎo)以及他對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)才有可能使我快速掌握行業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和與客戶交談時(shí)注意的事項(xiàng),察言觀色,如何去了解客戶的真正意愿!
二、第二個(gè)月公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商給我劃分了東郊及西郊的部分客戶.為避免由于服務(wù)換人對(duì)客戶有可能造成的不便,本月工作重點(diǎn)主要是多拜訪,多熟悉從而盡可能減少不便,拉近與客戶之間的距離及陌生感!天氣這么冷,卻不辭辛苦!使我能順利的見到唐都集團(tuán)、彤立江、景泰比亞迪等等的各部門領(lǐng)導(dǎo)層及主要負(fù)責(zé)人!
回首近二月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步。在領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的幫助下通過工作學(xué)習(xí)和與同事之間的相互溝通,我已逐漸容入到這個(gè)集體當(dāng)中。個(gè)人的.工作技能也在學(xué)習(xí)之余不斷提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但應(yīng)該說這個(gè)月也付出了不少,收獲了很多。無論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,確有過束手無策,好在有同事的耐心幫助,在這短暫的近兩月時(shí)間里,通過對(duì)客戶的拜訪,回收款等工作使我對(duì)本行業(yè)工作及業(yè)務(wù)操作流程有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解。
廣告屏信息安全排查工作報(bào)告 篇12
通過20XX年開展工作的情況,我已充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,包括與客戶溝通中由于自身對(duì)行業(yè)知識(shí)還很浮淺,因此導(dǎo)致交談言語略顯蒼白!其次自信心有待進(jìn)一步增強(qiáng)!總結(jié)不算精彩,但絕對(duì)真實(shí)!20XX我將調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己使自己更專業(yè)! ‘一日之計(jì)在于晨’,為更好的開展來年工作現(xiàn)將20XX年工作計(jì)劃如下:
一、 制定每周、每月的工作計(jì)劃。小劃到每日。利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng).每日拜訪客戶不低于6家,“量變才能質(zhì)變”!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯佑绊懙揭粋(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷知識(shí)、了解行業(yè)客戶的'具體情況!
三、面對(duì)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng),而對(duì)于我們汽車行業(yè)客戶來說,目前市場(chǎng)情況就是服務(wù)和價(jià)格戰(zhàn),因此服務(wù)就顯得格外重要了!如何取悅于客戶?同等的市場(chǎng)條件下我相信更加專業(yè)的技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將是決定性的因素!因此,我將努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)理念!
四、 增強(qiáng)自身信心, 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
以上,就是是我對(duì)20XX年的一些計(jì)劃,可能不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
20XX嶄新的一年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率!
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在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為xx企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
是銷售局部的一名個(gè)別員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很粗通,對(duì)新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解全體房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,奇特完成銷售工作。在這段時(shí)間,踴躍配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司引導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月實(shí)現(xiàn)合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,從中得到了不少專業(yè)常識(shí),使自己各方面都所有進(jìn)步。
20xx年下旬公司與xx公司配合,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的奔跑。在此期間主要是針對(duì)屋宇的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋實(shí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的`鋪墊制造出火爆局勢(shì)。在銷售部,擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,該同道基本上每天都要加班加點(diǎn)實(shí)現(xiàn)工作。經(jīng)由一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和懂得,即時(shí)進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進(jìn)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志始終總結(jié)本人的工作教訓(xùn),及時(shí)找出弊端并及早改進(jìn)。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與和其余銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的盡力下,在新的一年中將會(huì)有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,占據(jù)一席之地。
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經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在書本中無法涉及的資料。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會(huì)了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自我的交流本事,認(rèn)識(shí)到了廣告設(shè)計(jì)的一般流程,在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西對(duì)將來進(jìn)入社會(huì)做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。
因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就必須適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)到達(dá)預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,教師最終讓我參與他們正在進(jìn)行的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,讓我跟著學(xué)習(xí)也鍛煉一下自我。公司給了我一個(gè)設(shè)計(jì)的任務(wù)。一開始我們?cè)O(shè)計(jì)出的作品并不能貼合主觀的要求,未能到達(dá)很好的效果。經(jīng)理看過我的方案后,要我進(jìn)一步去了解這間機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和作用,要做出更加貼合機(jī)構(gòu)精神的設(shè)計(jì),我逐漸從中懂得了一些做設(shè)計(jì)技巧和該注意的問題,要聯(lián)系實(shí)際,要做出有檔次的感覺。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了由于在學(xué)校實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化,并且對(duì)于客戶的要求理解不夠透徹,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現(xiàn)實(shí)的,要想真正理解設(shè)計(jì),就脦腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),虛心求教,很多看似理解了,實(shí)行起來未必跟想象的一樣。
在那之后,我還陸續(xù)參與了幾個(gè)設(shè)計(jì)。與同事之前的合作讓我學(xué)到了很多他們的處事方法和設(shè)計(jì)技巧。每完成一個(gè)設(shè)計(jì)都有說不出來的成就感,也同時(shí)感覺我學(xué)到很多東西,大大的增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的主動(dòng)性。
在公司短短幾天的工作里,我基本了解公司的設(shè)計(jì)流程。首先是設(shè)計(jì)師接到經(jīng)理分配的任務(wù),客戶溝通交流,理解客戶的需求。然后設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,最好多做幾個(gè)方案讓客戶選擇。最終經(jīng)過經(jīng)理審閱后,最終提案定稿、送印。
我在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到了許多課本上無法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵趯W(xué)校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和經(jīng)理的認(rèn)同,這是嚴(yán)格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自我的'創(chuàng)意,同時(shí)也要兼顧客戶的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請(qǐng)教。從多方面學(xué)習(xí)知識(shí)不斷豐富自我,讓自我不斷提高。并運(yùn)用校內(nèi)所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也要兼顧客戶的要求和市場(chǎng)的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請(qǐng)教。學(xué)習(xí)作為一個(gè)平面設(shè)計(jì)師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng);視覺設(shè)計(jì)本事、美工基礎(chǔ),色彩搭配本事等。從多方面學(xué)習(xí)知識(shí)不斷豐富自我,讓自我不斷提高。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。很感激學(xué)校和xx公司給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,此刻要做的是把剩下的課程學(xué)好,為以后的設(shè)計(jì)道路做好充分的準(zhǔn)備。
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