秘書(shū)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的秘書(shū)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
秘書(shū)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
身為未來(lái)的文秘人員，為進(jìn)一步加強(qiáng)自身技能與素質(zhì)，我們第三小組圍繞日常接待這個(gè)主題模擬演示了接待科科長(zhǎng)小王（即秘書(shū)）接待8批來(lái)訪客人的情景實(shí)訓(xùn)。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程及結(jié)果：
一、布置情景
1本實(shí)訓(xùn)選擇在模擬小會(huì)議室進(jìn)行。
2會(huì)議室內(nèi)布置情景有接待處，經(jīng)理辦公室，飲水機(jī)等。
二、實(shí)訓(xùn)方式
在認(rèn)真熟悉情景后，我們8位組員分配角色，每位組員都有扮演秘書(shū)、客人、上司的機(jī)會(huì)，使她們?cè)诟鞣矫娑嫉玫綑C(jī)會(huì)鍛煉自身的能力。
三、實(shí)訓(xùn)要求
1每個(gè)情景扮演必須是整個(gè)過(guò)程，從來(lái)訪人進(jìn)入辦公室，直到秘書(shū)送別來(lái)訪客人都必須完整，處理得當(dāng)。
2在限時(shí)一節(jié)課額的時(shí)間內(nèi)，每位組員都要運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，在情景扮演中充分發(fā)揮自身的接待能力和應(yīng)變能力，鍛煉自己的口才，盡最大的能力把接待工作處理好。
3要求每位秘書(shū)扮演者都要按照恰當(dāng)?shù)慕哟绦颍忠诮哟^(guò)程中遵從接待禮儀，培養(yǎng)自身的專業(yè)素質(zhì)和技能。同時(shí)要求每個(gè)情景
的演示者互相配合，動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)自然，協(xié)調(diào)。
四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)：
1通過(guò)對(duì)日常接待這8個(gè)情景的演示，使組員們從實(shí)踐上進(jìn)一步掌握了接待工作的基本程序和接待禮儀，熟悉接待工作的具體環(huán)節(jié)和操作方法。
2作為一名專業(yè)的秘書(shū)人員面對(duì)來(lái)訪者，不管是有約還是無(wú)約的來(lái)訪者，都必須以良好的形象來(lái)迎候來(lái)訪者，做到誠(chéng)懇熱情，講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、保守秘密。
3對(duì)待有預(yù)約的來(lái)訪者，應(yīng)立即同通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待沒(méi)有預(yù)約的來(lái)訪者，首先要了解來(lái)訪者的姓名、單位、來(lái)訪目的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)無(wú)意會(huì)見(jiàn)的來(lái)客，可以婉言拒絕。送別來(lái)訪者要禮貌，來(lái)訪者離開(kāi)后，應(yīng)對(duì)來(lái)訪者情況進(jìn)行如實(shí)記錄。
五、收獲與教訓(xùn)：
1在演示情節(jié)的過(guò)程中，組員們都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，并按照情節(jié)要求認(rèn)真盡力地完成。
2因經(jīng)驗(yàn)尚淺，所以大家的動(dòng)作交談都比較生硬，不夠大膽自然，但應(yīng)變能力還是比較強(qiáng)的，相信這種現(xiàn)象在日后的多開(kāi)展實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練中能得到改善。
3在演示情景過(guò)程中也出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但組員們都能迅速糾正過(guò)來(lái)。在此過(guò)程中組員們能充分發(fā)揮自己的想象，把角色演得更有活力，更貼近實(shí)際情況。
4在演示情節(jié)的過(guò)程中笑場(chǎng)是免不了的，但并沒(méi)有影響到我們組員的情緒，笑聲過(guò)后大家都能重新投入角色，把角色扮演好。
六、今后的打算：
通過(guò)這次模擬情景實(shí)訓(xùn)，組員們?cè)诎缪萁巧倪^(guò)程中了解到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，所以在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)中要不斷地加強(qiáng)與培養(yǎng)自身的`專業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)，為踏進(jìn)社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。
秘書(shū)實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
一、 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)
二、 實(shí)訓(xùn)時(shí)期：20xx年11月7日———20xx年11月11日
三、 指導(dǎo)老師：
四、 同組人：
五、 本項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)目的：
通過(guò)案例形式密切聯(lián)系實(shí)際，潛移默化地進(jìn)行綜合素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)教育，增強(qiáng)我們綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
六、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
實(shí)訓(xùn)的第一天，老師對(duì)我們進(jìn)行了秘書(shū)實(shí)訓(xùn)安排的告知，之后由我們自行分配小組的抽簽決定所要模擬的秘書(shū)接待案例，分配角色。下午我們進(jìn)行編劇，排練。第二天上午老師對(duì)我們進(jìn)行了考核，指出不足之處同時(shí)抽取第三天上午所要模擬的案例并在當(dāng)天下午編劇，排練。第三天上午，我們進(jìn)行了第二天下午所抽取的案例的演練，老師進(jìn)行指導(dǎo)，下午要考秘書(shū)中級(jí)的同學(xué)聽(tīng)了講座，而沒(méi)有報(bào)考的同學(xué)則在寢室做老師布置的題目。第四天我們?cè)僖淮蔚倪M(jìn)行了模擬演練，老師進(jìn)行考核。第五天上午我們聽(tīng)了各組組長(zhǎng)的總結(jié)以及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)，同時(shí)前幾天沒(méi)有通過(guò)老師考核的組留下來(lái)繼續(xù)補(bǔ)考。一周的秘書(shū)實(shí)訓(xùn)讓我們都感到很充實(shí)，學(xué)到很多！
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