精選轉(zhuǎn)正實習(xí)報告四篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正實習(xí)報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)正實習(xí)報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
進公司有三個月了,下面,我將這幾個月來的工作情況做簡要匯報,以接受大家的評議。
一. 努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
銷售做為一個特殊的崗位,它要求永無上境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高,一是在書本上學(xué),二是向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作能力都有了很大的進步。
二. 忠實于客戶、忠實于公司。
在這段工作時間里,我始終把客戶擺在第一位,真心地為客戶利益所想,讓客戶體會我們是在服務(wù),不是單純意義上的生意經(jīng)。這是我與客戶維持長久的,相互信任合作關(guān)系,這是我業(yè)績做好的第一步。
公司作為一個大團隊,是公司給了我這個發(fā)展的平臺,所以我時刻以公司利益,從不做有損公司形象的事,時刻維護公司的信益。
三. 今后的計劃:
不斷嚴格要求自已,認真的去完成工作中的每個環(huán)節(jié)。每天我都會總結(jié)我今天所做的工作,找出問題,提出改良的辦法,如果不能解決的,我就會請教上司,力爭做好每一個工作。當(dāng)然這還是不夠的,我還要不斷的增強自已的業(yè)務(wù)知識,才能更好服務(wù)于公司。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
轉(zhuǎn)正實習(xí)報告 篇2
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自我今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
轉(zhuǎn)正實習(xí)報告 篇3
轉(zhuǎn)眼間,來到開發(fā)區(qū)一小工作已將近一年的時間了。這一年對于我這個剛剛走入社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這近一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。以下是我對一年工作的總結(jié):
一、師德方面
始終認為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。"學(xué)高為師,身正為范"。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)準備上,新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應(yīng)該怎樣上課。對此,工作之初,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的'興趣。但是,我也堅信"萬事開頭難"。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好,因為寫好教案是上好課的前提。
我有幸得到了教學(xué)經(jīng)驗非常豐富的盧雪梅老師和黃杏華老師的指導(dǎo),在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足,有時還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí),力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。
這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考,而且還借閱大量關(guān)于小學(xué)英語教學(xué)的書籍。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時,我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
作為新教師,我唯有以最充分的準備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的日子里,我將不斷學(xué)習(xí),不斷進步,以更高的目標(biāo)要求自己。做到學(xué)在教之先!學(xué)后教,透徹地學(xué)!
經(jīng)過十多年的艱苦學(xué)習(xí)生活,我終于如愿以償?shù)目忌狭舜髮W(xué),并報考了xx師范大學(xué)。但是我的專業(yè)卻不是師范類專業(yè),我報的是金融學(xué)專業(yè)。
四年的大學(xué)生活很快就結(jié)束了,我自**年*月畢業(yè)于xx師范大學(xué)后,加入了工行xx分行,先要去銀行實習(xí)。
找到這份實習(xí)一年的銀行工作真的是很不容易,現(xiàn)在的情況大家也都知道,金融危機的影響很大,我是經(jīng)過了很大的努力后才找到這份來之不易的工作,所以我非常珍惜現(xiàn)在的工作,下決心在實習(xí)的時候做到最好。
轉(zhuǎn)正實習(xí)報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,畢業(yè)于xx大學(xué)土木工程專業(yè),于20xx年8月分配到中鐵xx局xx公司xx項目部。參加工作以來不斷的學(xué)習(xí)和進步,讓我感受到生活的充實,但它也讓我感到自身業(yè)務(wù)能力的缺乏,還需不斷地努力,不斷的學(xué)習(xí)提高。
轉(zhuǎn)眼已參加工作快1年了。在同事們的熱心幫助下、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、在自己的不斷努力下,我已從懵懂學(xué)生成長為了一名能承擔(dān)責(zé)任的工程人員。在這1年之中,我學(xué)習(xí)了橋梁鉆孔樁、承臺、墩柱的施工技術(shù),目前負責(zé)xx車站以及跨高速懸灌梁的施工工作。
20xx年8月份, 我學(xué)習(xí)了橋梁施工技術(shù),其中鉆孔樁的灌注技術(shù)是非常關(guān)鍵的,鉆孔樁重要的是要控制好泥漿稠度,泥漿太稀,排渣能力小、護壁效果差;泥漿太稠會削弱鉆頭沖擊功能,降低鉆進速度,也不利于混凝土的灌注。鉆孔達到設(shè)計標(biāo)高后及時清空并下放鋼筋籠、灌注混凝土。和易性、流動性好,塌落度適中的混凝土灌注順利不易堵管。灌樁時,最上面一層混凝土多為浮漿且摻雜土渣,灌樁時就需要比設(shè)計樁頂標(biāo)高高50cm左右,控制好這段樁頭高度不僅可以節(jié)省混凝土,還方便工人鑿除樁頭。承臺及墩柱施工技術(shù)主要是做好大體積混凝土的養(yǎng)護工作,墩柱模板加固非常重要。
20xx年9月份,xx車站開工,我開始負責(zé)車站施工技術(shù)工作。由于學(xué)校學(xué)習(xí)的建筑工程,在校期間經(jīng)過認識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí),對建筑方面技術(shù)掌握比較熟練,但對規(guī)范圖集比較生疏,工作期間,自我學(xué)習(xí)并熟識相關(guān)規(guī)范圖集。目前車站主體結(jié)構(gòu)完成,正在進行后期裝修及設(shè)備安裝工作。
20xx年4月份,接管跨高速懸灌梁,懸灌梁是橋梁施工中難度較大的,此懸灌梁工期緊,跨高速施工,安全質(zhì)量任務(wù)重。因此必須在最短的時間內(nèi)熟練掌握懸灌梁施工技術(shù),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下,經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí),開始獨立負責(zé)接管懸灌梁。為加快施工進度,縮短施工工期,經(jīng)常要在晚上進行張拉壓漿,雖然累點,但是看著懸灌梁一塊塊地增加,掛籃一點點的前移,心中的成就感油然而生,自己再苦再累都是值得的,F(xiàn)在懸灌梁中跨合龍在即,還需繼續(xù)堅持,保證懸灌梁順利提前竣工。
經(jīng)過這一年的實踐學(xué)習(xí),我始終保持對工作的熱情和高度責(zé)任感。我沒有老于世故的處世經(jīng)驗,但是我有信心,我有知不足而求上進的求知心,我有虛心向他人求教的不恥下問之心。俗話說:“活到老學(xué)到老”,只有不斷的學(xué)習(xí),才能提高自我。我對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,對人友善,注重配合其他同事完成各項工作。我雖然年紀較輕,工作閱歷不深,施工經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、吃苦耐勞、精力充沛的優(yōu)勢,彌補自身缺點,勤學(xué)勤問,取長補短,努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)管理人才。
要做事先做人!我將以嚴格要求自己,坦誠做人、認真做事的態(tài)度為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!