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物業(yè)管理述職報(bào)告

時(shí)間:2021-08-06 20:54:47 報(bào)告 我要投稿

物業(yè)管理述職報(bào)告4篇

  隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼奈飿I(yè)管理述職報(bào)告4篇,希望對大家有所幫助。

物業(yè)管理述職報(bào)告4篇

物業(yè)管理述職報(bào)告 篇1

  本人于xx年3月4日正式應(yīng)聘到南湖物業(yè)管理有限公司,次日被分配到江南村物業(yè)管理處任物業(yè)管家,截止目前已工作了2個(gè)多月。在這期間不得不提所幸有胡主任的帶領(lǐng)與指導(dǎo),有李主管不厭其煩的幫助,有同事李小雙,蔣婷,艾飛,阮毅等人的關(guān)心與配合,也有本人羅尼啰嗦的詢問才逐步適應(yīng)與接管了江南村二期有關(guān)物業(yè)的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本人在這2個(gè)多月的時(shí)間里就管家一職的工作內(nèi)容,工作問題及工作建議與展望作較淺顯的匯報(bào)。

  一.工作內(nèi)容

  做好管家毋庸置疑要對以下幾個(gè)方面的工作做到了如指掌1房屋維護(hù),2景觀綠色,3安全管理,4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù),5消防管理,6秩序維護(hù),7 社區(qū)文化宣傳,8收費(fèi)管理,9環(huán)境衛(wèi)生,10客戶服務(wù)態(tài)度,11維修服務(wù),12車輛管理。在這12點(diǎn)中給本人印象最深,與此同時(shí)最富有成效的要數(shù)以下幾點(diǎn):

  1) 環(huán)境衛(wèi)生

  初來咋到時(shí),踏進(jìn)江南村小區(qū)映入眼簾的是一片荒涼的景象,狗屎隨處可見,枯枝爛葉飄零一地,古色古香的亭子和景觀似乎好久沒人來踏過。也正因?yàn)檫@些不良的痕跡引起了領(lǐng)導(dǎo)們的擔(dān)憂和警惕于是隨即展開了一場“開荒”和“洗臉”行動。每天物業(yè)管家會定時(shí)巡查小區(qū)各景觀,庭院,樓層走道,衛(wèi)生間,扶手,扶梯,外商鋪等衛(wèi)生,并做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)有不清潔之處或衛(wèi)生死角時(shí),立即組織人員清理,并采取整改、防范措施,情況較嚴(yán)重的報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橛辛Φ谋O(jiān)督逐漸形成了慣例,所以目前小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了廣大業(yè)主的充分肯定。

  2) 景觀綠色

  初期的景觀綠色如同一位披頭散發(fā),外表裹著一件不太合身的外套女子,她宛如彎著腰,駝著背、病怏怏的每天站在那兒。因?yàn)椤伴_荒”和“洗臉”行動才得以使她恢復(fù)了婀娜多姿的形態(tài)。為了確保這種狀態(tài)能有效的持續(xù)下去,每天管家會巡視檢查草坪、花壇、花境、綠籬、喬、灌木確保植物正常生長,安排相關(guān)人員對其定期修剪、養(yǎng)護(hù)及清除。對妨礙業(yè)主、物業(yè)使用人活動的綠化植物進(jìn)行改造,減少人為踐踏對綠化造成的危害。

  3) 公共設(shè)施設(shè)備維修與維護(hù)

  先期因維修師傅的緊缺,公共設(shè)施設(shè)備年代久遠(yuǎn)導(dǎo)致眾多問題陸續(xù)出現(xiàn),如主干道路燈、庭院高低燈和樓道感應(yīng)燈先后照明不通暢;指示牌和宣傳欄東倒西歪;門禁前的鐵柱和電表箱銹跡斑斑。后期在公司人員的派遣,資金大量的投入下才使得這些基本硬件得以改善,在這里也由衷地向我們物業(yè)處的兩位維修師傅(艾飛,阮毅)表示崇高敬意。這份工作不求每個(gè)人能做出驚天動地的事情,但求我們能像他們一樣每天能在平凡的工作崗位上不計(jì)較個(gè)人得失,默默無聞的工作著。

  二.工作問題

  要想成為一名合格的物業(yè)工作者,那么他(她)應(yīng)該是站在業(yè)主的角度來看整

  個(gè)小區(qū)的方方面面。好的方面需要繼承與發(fā)揚(yáng),差的方面需要及時(shí)指出與改正,現(xiàn)就江南村二期里面出現(xiàn)的異常現(xiàn)象和疑難雜癥提出共大家討論:

  1) 雖說小區(qū)整個(gè)環(huán)境得到較大提升,可不乏有這樣的少數(shù)群體,她們各自借著庭院

  門前本應(yīng)種綠籬的地方私自圈地種花種菜,哪棵樹遮擋了陽光或者本身不美觀隨意砍伐。對于這樣缺乏公共財(cái)產(chǎn)意識,唯我獨(dú)尊的業(yè)主我們該何去何從?

  2) 每年這個(gè)時(shí)期是昆蟲繁衍的高峰期。跟別的小區(qū)比,江南村的綠化面積教大,大

  量的花草樹木也陸續(xù)引來了蟲蟲蝶碟,它們先后在樹枝上產(chǎn)卵繁殖弄得好多葉片上斑斑點(diǎn)點(diǎn)。如果你在綠籬,竹林,花卉邊稍微停留過長時(shí)間頓時(shí)它們會飛到身

  上來引起皮膚瘙癢。

  3) 從我踏入江南村物業(yè)管理處那刻起,門禁這個(gè)問題既讓人煩惱也令人擔(dān)憂。說它

  煩惱是因?yàn)橥粏卧T的門禁前后修理起來耗時(shí)長,代價(jià)大。每個(gè)周五陪同著師傅維修后再檢查,檢查后下周五再維修。在這漫長的維修時(shí)間里接連貼了幾次溫馨提示告示業(yè)主注意防盜。在這我想問的是是什么導(dǎo)致了效率的低下?是購買配件審批程序太過復(fù)雜還是個(gè)人技術(shù)問題還是某些故障太小題大做了等等——百思不得其解。

  4) 感謝江南村物業(yè)服務(wù)中心有蔣婷這樣的前臺工作者,每天不厭其煩的解釋為什么

  房屋漏雨,開裂等問題遲遲得不到解決。也許正是因?yàn)檫@類棘手問題沒有得到有效的解決才使得業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。在這里我也想向二期15-1-402的業(yè)主表示深深的歉意,與她家房屋漏水所造成的毀壞面積及程度相比,我所為她做的事情實(shí)在是少之又少,每逢下雨時(shí)不免讓人擔(dān)心。

  三、工作建議與展望

  平凡的工作崗位上需要不平凡的工作著。物業(yè)工作既不復(fù)雜也不簡單,它需要我們每一個(gè)工作人員具備相關(guān)的素質(zhì):對待小區(qū)的每一個(gè)人要有愛心、對待業(yè)主的投訴要有耐心、對待每一個(gè)問題的處理要細(xì)心、員工與員工之間要多關(guān)心。堅(jiān)決抵制“干多干少一個(gè)樣”“干好干壞一個(gè)樣”的觀念,讓真正的“公平、公正、公開”深入人心。最后我想向貴公司提出個(gè)人膚淺建議: 1.定期召開員工培訓(xùn)會議,邀請優(yōu)秀的前臺,管家或者維修工做工作交流會,分享其獨(dú)到有效的工作方式及方法以提高整體物業(yè)服務(wù)水平。眾所周知,任何一個(gè)優(yōu)秀的公司擁有的是更多的“全能型”人才. 2.物業(yè)管理處應(yīng)多開展社區(qū)文化宣傳活動,這并非是群眾娛樂性活動,而是物業(yè)管理處與業(yè)主之間營造社區(qū)和諧氛圍的一部分。物業(yè)管理者與社區(qū)的所有業(yè)主都能形成潛移的凝聚作用。 隨著社會發(fā)展文明程度不斷提高,人們不斷是購置物業(yè)居住生活方式的觀念,而已是推升到對環(huán)境及配套,如:娛樂、健身和社區(qū)文化的需求。

  最后我堅(jiān)信在我們胡主任的帶領(lǐng)下,在大家齊心協(xié)力下,江南村物業(yè)管理處會越走越遠(yuǎn)!

物業(yè)管理述職報(bào)告 篇2

公司領(lǐng)導(dǎo):

  于xx年年6月份從公司轉(zhuǎn)到,至今已經(jīng)有兩年多了,從開始不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實(shí)踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著的發(fā)展平臺學(xué)習(xí)成長至今,從當(dāng)初的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當(dāng)初的護(hù)衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當(dāng)初的“土八路”到現(xiàn)在的“正規(guī)軍”。是讓我體現(xiàn)了我個(gè)人的人生價(jià)值,是的這個(gè)平臺讓我有機(jī)會在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機(jī)會。

  回想當(dāng)初,感慨萬分。當(dāng)初還是一個(gè)沒有系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)事件發(fā)生后再處理,崗位上只有簡單的工作流程,沒有后來學(xué)習(xí)的'各種各種突發(fā)事件的處置預(yù)案和預(yù)防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式,崗位輪動,生日聚會、運(yùn)動會等),在很短的時(shí)間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學(xué)習(xí)公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的以前的工作模式,的確有點(diǎn)接受不了。嘗試著接受并融入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才發(fā)現(xiàn)物業(yè)有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時(shí)與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。具體事例如下:

  一、在專業(yè)知識不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況對本崗位工作進(jìn)行創(chuàng)新管理:

  1、其中在負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動等通知安排消殺工作改為主動打電話為分廠提供消殺服務(wù),得到分廠領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

  2、園區(qū)地勢較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時(shí)園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預(yù)案,有效組織員工快速反應(yīng)防汛并及時(shí)排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對園區(qū)淹沒部位進(jìn)行清洗。受到書面表揚(yáng),獎勵項(xiàng)目處xx元。在xx年接收時(shí),根據(jù)管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。

  3、在負(fù)責(zé)污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進(jìn)行結(jié)合,在原有上報(bào)市環(huán)保局傳輸標(biāo)準(zhǔn)之上制定標(biāo)準(zhǔn),提前發(fā)現(xiàn)異常情況,第一時(shí)間維修并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。

  4、有效組織護(hù)衛(wèi)對班車沿途路線交通情況進(jìn)行疏通,得到公司行政部在集團(tuán)內(nèi)刊上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。

  二、個(gè)人取得的成績離不開公司正確的發(fā)展計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)對員工傳幫帶的指導(dǎo),在日常工作中我努力做到了以下幾點(diǎn):

  1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。

  2、以公司“先做人 后謀事”“樹正氣 講團(tuán)結(jié)”的精神為基準(zhǔn)團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過程中,我能自覺按照民主集中制的要求,注重維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚(yáng)民主,虛心聽取各種意見;勇于批評和自我批評,注重決策的民主化和科學(xué)化,為順利推進(jìn)公司下發(fā)工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作創(chuàng)造了先決條件。平時(shí)注重觀察干部的思想和工作情況,及時(shí)溝通思想,凝聚人心,調(diào)動各方面的工作積極因素,形成工作合力。

  3、堅(jiān)持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園對外展示形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時(shí)間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進(jìn)行整改。根據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實(shí)際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。

  三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,對物業(yè)專業(yè)知識的全面學(xué)習(xí),加上工作實(shí)踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)事件處理等,但對個(gè)別工作中掌握還不夠。

  在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)。

  1、工作布置多,抓落實(shí)不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實(shí)上有所不足。一向重視解決具體問題,對工業(yè)園項(xiàng)目部門主管工作強(qiáng)調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。

  2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時(shí)間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。

物業(yè)管理述職報(bào)告 篇3

  20xx年在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),F(xiàn)將一年的工作情況如下:

  一、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。

  在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運(yùn)作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過對新入職安全員的培訓(xùn),使員工對公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。

  7—8月份就來我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司對他們的關(guān)心和愛護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  二、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。

  由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各管理處的上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達(dá)到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。

  自由廣場入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務(wù)。

  三、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。

  由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊,同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料,特組織“20xx年員工滿意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。

  綜上所述,20xx年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

物業(yè)管理述職報(bào)告 篇4

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):

  本人xx,于20xx年xx月xx日應(yīng)聘入職xx物業(yè)管理公司。我很高興能加入安徽信聯(lián)這個(gè)大家庭,從進(jìn)入信聯(lián)物業(yè)以來,我感受到了大家的熱情,和大家對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),這樣高尚的工作風(fēng)氣也不斷的鞭策我進(jìn)步。這幾個(gè)月來我做和物業(yè)部全體員工為了促進(jìn)栢景灣的物業(yè)形象服務(wù)做了以下工作。現(xiàn)將本人任職工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況。

  1、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善:

  九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護(hù)衛(wèi)組、保潔組、接待組,并對接待人員進(jìn)行庫管員、文員的培養(yǎng)。

  2、物業(yè)管理制度的建立:

  為了與省物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,我們共建立的十大類的制度:物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)員工工作職責(zé)、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施、考勤考核制度、督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)的建立、考核標(biāo)準(zhǔn)建立、控電設(shè)備開關(guān)時(shí)間表。并嚴(yán)格按照以上制度來執(zhí)行。

  3、人員的培訓(xùn)

  為了加強(qiáng)每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,從九月份到現(xiàn)在我們集中進(jìn)行了約30課時(shí)的車場管理,禮儀護(hù)衛(wèi)、應(yīng)急事件處理、文員、庫房管理、衛(wèi)生檢查的專項(xiàng)培訓(xùn)。其次,我們每周都有一個(gè)周例會,每天早晨都有晨會和早操,在每一時(shí)間對優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)學(xué)習(xí)。

  4、每名員工的獎懲檔案的建立

  所有物業(yè)部的員工都有一份專項(xiàng)的獎懲檔案,對于員工每一次的獎懲都記入檔案,這樣員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動,檔案隨單位的變動而隨人走。這樣每一個(gè)新調(diào)入的單位都會了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。

  二、年度主要工作業(yè)績。

  1、人員的培訓(xùn):基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項(xiàng)培訓(xùn)30課時(shí),每天還有早操和晨會。

  2、通過強(qiáng)化培訓(xùn),讓每名員工對公司、樓盤有了更深一層的了解。

  我們在十月份邀請銷售部池家霞同志對物業(yè)部的員工進(jìn)行了一次樓盤知識的系統(tǒng)講解培訓(xùn),下來,還對喜歡銷售工作的員工進(jìn)行了,銷售技巧的培訓(xùn),最后對物業(yè)部的全體員工進(jìn)行了一次綜合樓盤知識考核。通過強(qiáng)化培訓(xùn),我們物業(yè)部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時(shí)候,我們物業(yè)部的員工同樣能對接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。

  3、人才的發(fā)掘。

  對于不合格的員工我們辭退,對于優(yōu)秀的員工,我們給予他更多更好的發(fā)展空間,讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業(yè)部向銷售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷售員。

  三、安全生產(chǎn)工作。

  1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。

  每次有客戶或公司來車,我們護(hù)衛(wèi)都會認(rèn)真做好接待工作,并仔細(xì)檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時(shí)間報(bào)給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。

  2、物品的有序管理,物品進(jìn)出有登記。

  我們建立了物口進(jìn)出登記表,對送到銷售中心的物品進(jìn)行登記造冊,對拉走物品也要先登記才放行。

  3、電控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)督報(bào)修。

  九月份以來,銷售中心的電控設(shè)備報(bào)修達(dá)三十次之多。同時(shí),我們每天都對銷售中心的電控設(shè)備進(jìn)行檢查,對每次出現(xiàn)的情況都會在每一時(shí)間報(bào)修給工程部,或?qū)︿N售中心的電控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行運(yùn)行時(shí)的跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常立刻報(bào)告,以便進(jìn)行檢查,避免造成不必要的損失。

  四、廉潔自律工作。

  1、認(rèn)真工作無怨言,對每一次所要進(jìn)的物品都要經(jīng)過價(jià)格測算,和多家貨品的比對,并報(bào)給辦公室。

  2、為了工作,每月主動放棄四天休假。

  五、年度工作主要工作缺點(diǎn)或失誤。

  1、人員未配齊,按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來看,我們物業(yè)人員還有缺額。

  2、員工的冬大衣未及時(shí)申請到位地:雖然現(xiàn)在我們護(hù)衛(wèi)員工都配有冬大衣,但在配大衣時(shí),我們時(shí)間有點(diǎn)落后,致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀。

  3、未到員工家中走訪過:員工是我們這個(gè)大家庭中的一份子,我就是我們物業(yè)部的家長,對于家人我還沒有盡到自己的責(zé)任,沒有到員工家進(jìn)而去走訪過。

  六、20xx年工作規(guī)劃。

  20xx年將狠抓制度的完善和執(zhí)行,人員的全面培訓(xùn)和人才的發(fā)掘,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,確保少出事甚至不出事。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過硬的執(zhí)行力,人才定位準(zhǔn)確,做到人盡其才,完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法,加強(qiáng)人員培訓(xùn),確保每名員工有過硬的理解力,執(zhí)行力和憂患意識,主動服務(wù)意識。同時(shí),我們所做的工作都要在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會戰(zhàn)勝重重困難,才會順利完成明年工作任務(wù)。

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