寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告15篇
我們眼下的社會(huì),我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告1
每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證,對(duì)于崛起的中國(guó),奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國(guó)更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國(guó)的巨大潛力,使中國(guó)的文化更好地與世界文化交融,開拓了國(guó)人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國(guó)人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。
我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀眾的等待時(shí)間,確保觀眾快速地通過(guò)安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的xxxx號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)?胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無(wú)愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓xxxx號(hào)口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在xxxx號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力?梢韵胂,當(dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒有什么觀眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說(shuō)觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號(hào)口。而xxxx號(hào)口則沒有起到原來(lái)的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運(yùn)到xxxx號(hào)口去的。由此可見,我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,開幕式彩排的時(shí)候,超過(guò)2。5萬(wàn)觀眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬(wàn)觀眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
安檢協(xié)查員是觀眾來(lái)到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開幕。
xxxx月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來(lái)正式開賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。xxxx月的北京驕陽(yáng)似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒有空調(diào)、沒有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。
大門打開了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長(zhǎng)度,根本無(wú)法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。
就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過(guò)炎熱,觀眾的情緒很激動(dòng),無(wú)論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀眾就是不聽。看到這一場(chǎng)景,剛開始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語(yǔ)言示意觀眾和我去一旁解決問(wèn)題,以便讓后面的觀眾順利通過(guò)。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說(shuō)下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂。
每一個(gè)時(shí)代必將有屬于它的印跡,每一個(gè)民族都曾有她的榮耀,每一次復(fù)興都將有一次光輝的見證,對(duì)于崛起的中國(guó),奧運(yùn)會(huì)就是這樣一個(gè)見證者。北京成功地舉辦了第29屆夏季奧運(yùn)會(huì),將北京和中國(guó)更好地介紹給了全世界人民,讓全世界看到了中國(guó)的巨大潛力,使中國(guó)的文化更好地與世界文化交融,開拓了國(guó)人的視野,這屆奧運(yùn)會(huì)必將給中國(guó)人民留下一筆寶貴的財(cái)富。我有幸成為了一名奧運(yùn)志愿者,利用寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì)參與奧運(yùn),近距離地接觸和感受奧運(yùn)。
我的志愿服務(wù)地點(diǎn)是奧林匹克公園五號(hào)安檢口,也稱凱迪克安檢口。我們工作證上的崗位名稱是公共區(qū)觀眾服務(wù)員,實(shí)際具體的工作內(nèi)容是安檢協(xié)查。安檢是整個(gè)場(chǎng)館安全保障的第一道關(guān)卡,安檢協(xié)查員的任務(wù)就是維持安檢隊(duì)列的秩序,減少觀眾的等待時(shí)間,確保觀眾快速地通過(guò)安檢口,保障觀賽規(guī)則執(zhí)行。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我們安檢口的整體情況。奧林匹克公園中心區(qū)的觀眾入口有xxxx號(hào)口、5號(hào)口、25號(hào)口和2號(hào)口。其中,位于大屯路口的xxxx號(hào)口是最大的安檢口,共有八棚四十機(jī),規(guī)?胺Q壯觀,規(guī)格堪稱豪華,無(wú)愧是安檢口里的帶頭大哥!5號(hào)口位于中心區(qū)東南角,是距離鳥巢最近的安檢口,共有兩棚十機(jī)。同時(shí),由于毗鄰凱迪克大酒店,也稱凱迪克安檢口。25號(hào)口位于中心區(qū)西南角,共有三棚二十機(jī),也是距離奧林匹克公園南運(yùn)行中心、也就是我們志愿者吃飯的食堂最近的安檢口,毗鄰盤古大觀七星級(jí)大酒店和奧林匹克西公交場(chǎng)站。而三號(hào)口位于中心區(qū)中軸路最南端,規(guī)模同25號(hào)口差不多。其實(shí),當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí),初衷是讓xxxx號(hào)口承擔(dān)最主要的觀眾人流,否則也不會(huì)把奧林匹克公園東公交場(chǎng)站設(shè)在xxxx號(hào)口了。而25號(hào)口、3號(hào)口則是輔助作用,5號(hào)口由于離鳥巢最近,可能是處于安全考慮,設(shè)計(jì)得非常小,也許設(shè)計(jì)者沒有計(jì)劃讓5號(hào)口承擔(dān)多大的壓力。但是實(shí)際運(yùn)行時(shí),發(fā)現(xiàn)情況根本不是這樣,我們所在的5號(hào)口和25號(hào)口承擔(dān)的大部分的壓力,尤其是我們5號(hào)口,地方這么小,卻承擔(dān)了這么大的觀眾壓力?梢韵胂,當(dāng)幾千觀眾同時(shí)集中在只有兩個(gè)安檢大棚的安檢口里,我們的工作壓力會(huì)有多大!而3號(hào)口基本是沒有什么觀眾,因?yàn)樵O(shè)計(jì)時(shí)實(shí)在太不合理,非常難找,別說(shuō)觀眾了,就連我們的志愿者從外面走都覺得很難找到3號(hào)口。而xxxx號(hào)口則沒有起到原來(lái)的主力軍作用,四倍與我們的規(guī)模,很多時(shí)候進(jìn)的觀眾還不如5號(hào)口多,而且有時(shí)候還是其他安檢口壓力超大,用擺渡車將觀眾運(yùn)到xxxx號(hào)口去的。由此可見,我們5號(hào)口所承擔(dān)的壓力有多大!數(shù)據(jù)說(shuō)明一切,開幕式彩排的時(shí)候,超過(guò)2。5萬(wàn)觀眾選擇了5號(hào)口。而后只要鳥巢有比賽,我們的人流量就非常非常大,僅到中午就會(huì)接收了兩三萬(wàn)觀眾(因?yàn)楣P者是早班的)。雖然壓力很大,很累,但是我們依然會(huì)努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一個(gè)進(jìn)入奧林匹克公園的觀眾都能感受到志愿者的熱情。
安檢協(xié)查員是觀眾來(lái)到場(chǎng)館面對(duì)的第一批賽會(huì)志愿者,我們是第一形象,更是北京的第一張名片。我們深知自己責(zé)任重大,因此在賽前的培訓(xùn)、演練時(shí),我們都高度重視,一絲不茍,將各種常見的事件和突發(fā)性事件都進(jìn)行了演練,保證賽時(shí)能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。懷著一刻跳動(dòng)的心,滿心期待,我們?cè)诘却龏W運(yùn)會(huì)的開幕。
xxxx月9號(hào)的下午,奧林匹克公園迎來(lái)正式開賽的第一天,凌晨四點(diǎn)半,大家都已穿戴整齊,蓄勢(shì)待發(fā)。我們此時(shí)的心情很復(fù)雜,因?yàn)樵谶@里,我們要面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。xxxx月的北京驕陽(yáng)似火,尤其在密不透風(fēng)的安檢大棚里,沒有空調(diào)、沒有電扇,我們要在這里堅(jiān)持近十個(gè)小時(shí)。
大門打開了,數(shù)千名觀眾從緩沖區(qū)涌向大棚,由于我們的地理環(huán)境比較特殊,緩沖區(qū)大概只有七八米的長(zhǎng)度,根本無(wú)法容納太多的觀眾,這也就加重了安檢協(xié)查員的工作量,必須控制隊(duì)伍流速,緩解安檢和驗(yàn)票志愿者的壓力。
就在我們的工作有條不紊地進(jìn)行時(shí),有一位觀眾和我們的志愿者起了沖突,觀眾希望可以把裝有熱水的自備水壺帶入場(chǎng)館公共區(qū),但這明顯有悖于場(chǎng)館“不允許帶任何容器”的規(guī)定。也許是天氣太過(guò)炎熱,觀眾的情緒很激動(dòng),無(wú)論志愿者如何面帶微笑,耐心地為觀眾解釋不能帶水壺入場(chǎng)的原因,觀眾就是不聽?吹竭@一場(chǎng)景,剛開始我有點(diǎn)楞住了。幾秒鐘后,我意識(shí)到自己的責(zé)任,我勇敢地走上前,用一整套規(guī)范的語(yǔ)言示意觀眾和我去一旁解決問(wèn)題,以便讓后面的觀眾順利通過(guò)。我面帶微笑地耐心解釋,雖然這位觀眾很不理解“不能自帶容器”的規(guī)定,但在我的勸說(shuō)下,他對(duì)我們的工作表示理解,并將水壺放入了收納箱里。初戰(zhàn)告捷,自己心里也頗為得意。
安檢協(xié)查員是最平凡的,卻又分外偉大。別看這是一個(gè)小小的崗位,卻有很多細(xì)節(jié)之處要注意:提醒老年人注意腳下的臺(tái)階,讓大家愉快和耐心地排隊(duì)等待……有時(shí),面對(duì)等待中的觀眾的不解甚至抱怨,我們耐心解釋,一直把微笑掛在臉上。我們服務(wù),我們奉獻(xiàn),我們很累很快樂。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告2
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過(guò)一個(gè)美妙的假期了?墒,我們?cè)趺床拍苓^(guò)一個(gè)健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過(guò)年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4、微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)?床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
20xx寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(四)
當(dāng)邁著青春的步伐步入大學(xué)時(shí),本以為可以放輕松了。就像邁入天宮一樣?墒沁@并不是最好的結(jié)局,可想而知,大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)力比初高中的壓力更大,雖然大學(xué)可以不像初高中那樣整天纏綿在書本的知識(shí)海洋中?墒谴髮W(xué)面對(duì)的是就業(yè)的壓力和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,自入學(xué)以來(lái),可以得知,大學(xué)的要求更為的具體、深刻。就連就業(yè)招聘會(huì)上都寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”等字樣,可是身在學(xué)校的莘莘學(xué)子們又能有多少豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀繉?duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們不是苦無(wú)煩惱,就是埋頭苦讀,對(duì)外面的世界就是知之甚少,尤其是工作的經(jīng)歷和應(yīng)付困難和挫折的能力。爾大學(xué)校園是開放的,這一點(diǎn)則充分證明了學(xué)生可以有足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和增加自己的寶貴的豐富經(jīng)驗(yàn)。于是許多同學(xué)則利用來(lái)競(jìng)選班干部和學(xué)生會(huì)干部來(lái)為自己以后的事業(yè)鋪上金磚。也有的同學(xué)則利用課余時(shí)間來(lái)尋找兼職工作來(lái)充實(shí)自己的生活和減輕學(xué)習(xí)的壓力,以及為自己的生活增加樂趣,當(dāng)然也有少數(shù)的同學(xué)則在自己的檔案上留下為以后的工作的籌碼。所以說(shuō),進(jìn)入大學(xué)以來(lái),則要求我們既能學(xué)好,又能充分利用書本上的知識(shí)把它運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中去。我想,老師要求我們寫實(shí)踐報(bào)告的目的就在于此吧。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這個(gè)假期中,感慨是的幾天,我還是庸庸碌碌的,對(duì)生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過(guò)了幾天,我和幾個(gè)老同學(xué)相約在一起相聚,才想到生活對(duì)于每一人來(lái)說(shuō)都是公平的,因?yàn)樗o了我們每個(gè)人不同的選擇,有的人已經(jīng)就業(yè)了,有的人繼續(xù)進(jìn)入大學(xué)深造,增加了我們對(duì)時(shí)間觀念的把握性和利用知識(shí)檢驗(yàn)真理的準(zhǔn)確性。隨后的幾天里,我參加了幾種活動(dòng),諸如祭拜孔子,去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情,來(lái)到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里,可以說(shuō)這里的時(shí)間較學(xué)校的藥輕松了許多,在學(xué)校里,每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學(xué)習(xí)享樂的生活中,可是當(dāng)我們使用假期來(lái)從事社會(huì)活動(dòng)時(shí),我就已經(jīng)在開始琢磨如何才能去適應(yīng)社會(huì)呢?剛開始的幾天里,來(lái)到敬老院時(shí),給我的感覺就像是進(jìn)入了一個(gè)人間仙境一樣,里面靜能聽見一顆針掉落在地上的聲音,是我的心里產(chǎn)生膽寒的感覺,而且他們的生活還那么的優(yōu)雅,在剛進(jìn)入的幾天里,我想主動(dòng)去幫助他們,可是因?yàn)樾闹械暮ε露桓胰フf(shuō),只能被動(dòng)的去要求他們把事情留給我做,我的拘謹(jǐn)和我的行為還沒有表現(xiàn)出來(lái)時(shí),就已經(jīng)被他們看透了,知道我還是一個(gè)剛剛初入社會(huì)的人,隨著時(shí)間的磨練,我在他們的教誨和指導(dǎo)下,慢慢的體會(huì)到了生活的樂趣,雖然只是幫助別人做事,但我覺得這應(yīng)該感到欣慰的。在學(xué)校里,我們有學(xué)校的規(guī)律的制約,生活上比較有規(guī)律,行為上表現(xiàn)得比較優(yōu)秀。而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,我們失去了學(xué)校規(guī)律的制約,一切的一切的都只有靠自己的認(rèn)真把握,無(wú)論對(duì)與錯(cuò),都要靠自己的方法來(lái)解決。因此,在大學(xué)校園里和在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中則是相互融洽,彼此合二為一的,這就是為什么已經(jīng)從事了職位的人因?yàn)槲幕牟町惗荒艿玫礁?jìng)升的機(jī)會(huì),想要重新回到學(xué)校的課堂里,反而有的學(xué)生因?yàn)檎n程的蕪雜而想要早早的回到社會(huì)里面闖天下的原因了。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假里,我還是找到了生活的樂趣,雖然每天只是在幫助別人,而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊,可能有的人會(huì)因?yàn)閰挓┒械娇鄲?赡苡械娜艘矔?huì)感到無(wú)趣而放棄他,而我經(jīng)過(guò)了這幾天的熏陶后,我則感覺到這正是一次對(duì)生命的考驗(yàn),我也體會(huì)到了一句話:生活不需要像暴風(fēng)雨那樣的兇猛,生活也不需要像姚明把養(yǎng)的高大威猛,生活唯一需要的是一顆能承擔(dān)起責(zé)任而又能體會(huì)世間美好的事物的心態(tài)。
在這個(gè)假期里,經(jīng)歷了這樣的人生,經(jīng)歷了這樣一次導(dǎo)航,我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理唯一標(biāo)準(zhǔn)的試金石這一句話的含義。如果我們?cè)趯W(xué)校的麼偶一個(gè)學(xué)生知識(shí)為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的話,那他的目的將會(huì)失去它的意義。而且在學(xué)校的課堂里,對(duì)于沒有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的人,看著書本上的知識(shí)和聽了老師的辯論分析后,感到的確是很是復(fù)雜和深?yuàn)W,上了一堂課后,趕到的是迷茫的感覺。然而當(dāng)我們走進(jìn)社會(huì)時(shí),在遇到挫折和困難時(shí),如果沒有了承受的能力,可能有的人會(huì)一直的頹廢,直至喪失了自己的靈魂,學(xué)習(xí)的目的就在于能夠把生活中復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識(shí)在生活中也會(huì)變得簡(jiǎn)單。
這個(gè)假期里,雖然我沒有經(jīng)歷過(guò)情緒的大起大落,但此次的經(jīng)歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結(jié)論:
(1)生活中的你無(wú)論從事的是什么職業(yè),或參加什么樣的團(tuán)體,重要的不是勞動(dòng)報(bào)酬的多少,而是我為社會(huì)奉獻(xiàn)了多少。
。2)對(duì)于在校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是目的,實(shí)踐是檢驗(yàn)。如果只學(xué)習(xí),不實(shí)踐。那么這一切都等于零,只有把兩者鞏固起來(lái),生活才會(huì)更輕松。
。3)生活是有兩面性的:一,通過(guò)自己的努力,把學(xué)習(xí)與奮斗化為動(dòng)力,勇往直前向上爬;二,投機(jī)取巧式,通過(guò)自己的小聰明利用別人向上爬。
在這次的寒假里,通過(guò)這樣的經(jīng)歷后,我感覺到了生活即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即是實(shí)踐,實(shí)踐即是體驗(yàn),只有通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),才能把握對(duì)將來(lái)就業(yè)的技能,也只有把學(xué)習(xí)運(yùn)用于實(shí)踐的檢驗(yàn),才能得知知識(shí)的準(zhǔn)確性進(jìn)而分析社會(huì)中的問(wèn)題?傊,通過(guò)這次的活動(dòng)使我受益匪淺。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告3
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位,為自己積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而且通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的知識(shí),總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。
原因:分工不明確,在工作量較大時(shí),服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法:打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì):在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告4
“仰望星空與腳踏實(shí)地”,為了能更切身的感受社會(huì)實(shí)際中的職業(yè)狀態(tài),在7月15日的下午開始了為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),經(jīng)過(guò)介紹作為分散實(shí)踐個(gè)人,終于聯(lián)系到了一家以軟件開發(fā)為主的公司并參與實(shí)踐。而緊接著的幾天則開始了真正感悟生活與工作的日子。
實(shí)踐地點(diǎn)位于xx市信息工程職業(yè)學(xué)院中的創(chuàng)業(yè)孵化園的一家名為xx的軟件公司。每早八點(diǎn)半至下午五點(diǎn)半是工作時(shí)間,中午12點(diǎn)有兩個(gè)小時(shí)吃飯休息的空當(dāng)就構(gòu)成了每一天的實(shí)踐活動(dòng)。
最初,剛來(lái)到公司找到王經(jīng)理了解了一些基本情況,經(jīng)理先贊賞了這種精神態(tài)度,也很詳細(xì)熱情明確了實(shí)踐的建議方向。對(duì)于真正的軟件項(xiàng)目來(lái)說(shuō),要想上手在短短的時(shí)間內(nèi)是很難做到的,真正學(xué)完大學(xué)課程后也經(jīng)常是需要一年的時(shí)間來(lái)磨合自己的技術(shù)水平,大一學(xué)到的知識(shí)畢竟有限,還是要以提高思想高度、增長(zhǎng)見識(shí)為主。
在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,第一個(gè)星期深入得學(xué)習(xí)了關(guān)于監(jiān)理職位上的內(nèi)容,還有項(xiàng)目投標(biāo)文件,兩本厚厚的資料:技術(shù)部分、商務(wù)部分,一份份正規(guī)化項(xiàng)目流程與細(xì)則擺在我的面前,為了更為清楚得了解這些內(nèi)容,利用網(wǎng)絡(luò)了解了許多實(shí)際中并沒見過(guò)的東西,在認(rèn)真瀏覽的過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)了投標(biāo)白皮書中的錯(cuò)誤,之后做了系統(tǒng)性質(zhì)的整理總結(jié)。
第二個(gè)星期主要了解了目前行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與了解技術(shù)應(yīng)用,期間在能力范圍內(nèi)參與并制作了某網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)css代碼部分與結(jié)構(gòu)安排,在實(shí)踐中鞏固了大學(xué)專業(yè)知識(shí)。在寫框架時(shí)候要多考慮到后者在此基礎(chǔ)上完成其他工作時(shí)是否方便,能合理對(duì)接上是很重要的,而且當(dāng)工作交來(lái)時(shí)強(qiáng)調(diào)的最重要的就是代碼一定要精簡(jiǎn),使運(yùn)行效率最高。通過(guò)一遍一遍的修改中發(fā)現(xiàn),一切的構(gòu)想都來(lái)源于實(shí)踐,只有實(shí)踐過(guò)才能真正知道哪里有所不足,以后在開始會(huì)看的更為高遠(yuǎn)。
而且在這段時(shí)間的實(shí)踐中還體驗(yàn)到除了大學(xué)專業(yè)上之外的東西,初次接觸社會(huì),還是留下了不少的印象,如人際交往、處事態(tài)度、安排調(diào)整自己的生活心態(tài)。工作中一定會(huì)出現(xiàn)單調(diào)的地方,重復(fù)、等待、繼續(xù)重復(fù),那種摸不到的白色直線出現(xiàn)在視野當(dāng)中的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生許多消極態(tài)度。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真正的接觸到了社會(huì)中去,擠公交車、處理同事關(guān)系等。這種工作狀態(tài)是在學(xué)校中體會(huì)不到的,也無(wú)法用簡(jiǎn)短的文字?jǐn)⑹鰪氐,更多寶貴的體悟只會(huì)留在心底。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告5
為我總是對(duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
寒假社區(qū)服務(wù)心得
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。從2.21到2.27,一個(gè)七天,我每日都去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無(wú)聊,很沒用。但是,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說(shuō),居委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告6
20xx年寒假開始了半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將寒假社會(huì)實(shí)踐當(dāng)做工作了吧。
本次寒假社會(huì)實(shí)踐的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
參加社會(huì)實(shí)踐在幫助在校生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然馬上就是大二下學(xué)期了,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的寒假社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。在這寒假社會(huì)實(shí)踐期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
寒假社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是的!緊張的半個(gè)月的寒假社會(huì)實(shí)踐生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),凡事得盡心盡力,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這半個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名公司的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款超市酒水,出產(chǎn)地,開房?jī)r(jià)格,各種套餐價(jià)格。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次寒假社會(huì)實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中,我可謂受益匪淺。僅僅的半個(gè)月寒假社會(huì)實(shí)踐,我將受益終生。通過(guò)此次寒假社會(huì)實(shí)踐,不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。
寒假社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告7
回家不久,老朋友們也陸續(xù)從各地回來(lái)了。面對(duì)這漫漫寒假,我們決定一起做社會(huì)實(shí)踐。
問(wèn)題出來(lái)了:做什么社會(huì)實(shí)踐好呢?有家教、做短工、擺地?cái)偟鹊群芏喾N方式,每一種方式都有其利弊,選擇的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)我們的一種鍛煉。經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查分析討論,我們最終選擇了擺地?cái)傎u對(duì)聯(lián),因?yàn)榭紤]到以下諸多原因:
1、當(dāng)時(shí)距離春節(jié)還有半個(gè)月左右,對(duì)聯(lián)等年貨還沒有進(jìn)入高需求期,我們還有時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備;
2、對(duì)聯(lián)是過(guò)年必需品,家家戶戶都要購(gòu)買,市場(chǎng)巨大,如果我們采用低價(jià)策略并好好利用我們的大學(xué)生身份,完全能夠克服擺地?cái)偟牧觿?shì);
3、我們調(diào)查得知隔壁縣區(qū)興寧就有個(gè)對(duì)聯(lián)批發(fā)市場(chǎng),拿貨相對(duì)容易而且成本也不會(huì)過(guò)高;
4、賣對(duì)聯(lián)等年貨利潤(rùn)空間巨大,應(yīng)該能夠確保成本安全;
5、賣對(duì)聯(lián)適合我們?nèi)肆Χ,資本小等條件,而且我們之前都沒有做過(guò)這個(gè),應(yīng)該能夠得到很好的鍛煉。
確定好了要干什么,第一時(shí)間就開始行動(dòng)。首先是籌集資金,我們一共八個(gè)人,每個(gè)人你一百我兩百,很快就籌集到了1200元。打鐵要趁熱,第二天我就和中尉出發(fā)去興寧市進(jìn)貨。 我們兩人都是第一次去興寧市,人生地不熟,之前只在網(wǎng)上查到了一個(gè)批發(fā)對(duì)聯(lián)的地址——興江街,其它的就什么也不知道了。但是我們猜想那個(gè)興江街肯定是對(duì)聯(lián)批發(fā)的集中地帶,于是搭了摩托就出發(fā)。果然,在停車的地方,周圍大把掛滿對(duì)聯(lián)等年貨的“紅店”,找對(duì)地方了呵呵。 我們走進(jìn)一間比較大型的店鋪看貨,因?yàn)椴恢栏鞣N品種的價(jià)錢,所以只能對(duì)著每種款式問(wèn)店家批發(fā)價(jià)是多少,還要用本子記著以便確定各個(gè)款式之間的數(shù)量搭配。問(wèn)了幾次之后店家老板娘不高興了,語(yǔ)氣很冷地問(wèn)我們到底買不買,到底是干什么的。我們一愣,知道被當(dāng)成是商業(yè)間諜了,臉?biāo)⒁幌聼崃。也是,我們兩個(gè)后生仔,一看就知道沒什么錢,而且還問(wèn)來(lái)問(wèn)去而且還要記下來(lái),不懷疑才怪呢。我強(qiáng)裝笑容跟她打笑說(shuō):“我們真的是來(lái)批發(fā)的,你要相信我們!”這次老板娘語(yǔ)氣不僅更冷,而且還犀利了:“我就是不相信你們呢!” 老板娘這么一說(shuō),我們只好馬上開始拿貨,一邊拿貨一邊繼續(xù)詢問(wèn)批發(fā)價(jià)格,后來(lái)男老板看到我們是真心拿貨,也看出我們是第一次做對(duì)聯(lián)買賣,于是很熱心地幫助我們搭配貨物,告訴我們一些做對(duì)聯(lián)買賣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在他的幫助下,我們很順利很快速地配齊了所需的貨物,貨款總共是976元。 從興寧回來(lái)后,其他伙伴也已經(jīng)把其它準(zhǔn)備工作做好了。當(dāng)天晚上我們先分小組去商業(yè)街調(diào)查了各款產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,接著回來(lái)就定出了我們的銷售價(jià)。對(duì)每一款產(chǎn)品我們定了兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是喊價(jià),比市場(chǎng)價(jià)略低,一個(gè)是保底價(jià),是最低限價(jià),以免被顧客砍價(jià)砍過(guò)了頭。第二天,我們就開始了長(zhǎng)達(dá)八天的地?cái)偵睢?擺地毯擺在哪里是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。在地點(diǎn)的選擇上,商業(yè)街因?yàn)橛谐枪芄苤疲覀儫o(wú)牌無(wú)證屬于“黑市交易”,所以選擇了一個(gè)居民區(qū)的小街道,這里有其它各式攤檔,所以可以確保沒有城管管制。同時(shí)那個(gè)居民區(qū)呈狹長(zhǎng)形,縱深大,居民多,里面還有一個(gè)全縣城居民都愛去的免費(fèi)風(fēng)景區(qū),人流量可以保證。而且這里沒有其它的對(duì)聯(lián)攤檔,競(jìng)爭(zhēng)小,離中尉家也近,開檔收檔都方便。 在通往風(fēng)景區(qū)的必經(jīng)之路上,有一間外面用高高的鐵欄桿圍住的幼兒園,我們的地?cái)偩蛿[在那,對(duì)聯(lián)可以很方便的掛在欄桿上,其它掛飾紅包等就擺在前面小桌上和地面上,就這樣,我們的小攤就開張了。 地?cái)偵畹谝惶,因(yàn)楦鞣N原因我們的攤檔在接近中午時(shí)才開始營(yíng)業(yè),然而讓我們驚喜的是,過(guò)路的人們很多都會(huì)來(lái)我們的攤子來(lái)詢問(wèn)一下各款產(chǎn)品,而且其中購(gòu)買的也不少。中午輪到我回家吃飯的時(shí)候,我順便做了一個(gè)簡(jiǎn)易的小招牌,上面是我早就想好了的一個(gè)對(duì)聯(lián),上聯(lián)是:“大學(xué)生做生意不求賺錢”,下聯(lián)是:“擺地毯賣對(duì)聯(lián)只求經(jīng)驗(yàn)”,橫幅是“請(qǐng)多支持”,中間還有一句廣告詞“絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)”。我們把這個(gè)招牌擺在了非常顯眼的位置,結(jié)果這個(gè)招牌拉風(fēng)得很,路過(guò)的人們?cè)缭绲鼐烷_始盯著我們的招牌看,而且被吸引過(guò)來(lái)詢問(wèn)和購(gòu)買我們產(chǎn)品的顧客也明顯更多了。因?yàn)檎信,同時(shí)我們的產(chǎn)品的確相對(duì)更加實(shí)惠,我們的名聲很快傳了出去,很多的顧客都是特地趕來(lái)買我們的產(chǎn)品的。可以說(shuō),那個(gè)招牌對(duì)我們的地?cái)偵馄鸬搅朔浅V匾拇龠M(jìn)作用。由此可見廣告的作用了! 第一次做生意,自然有不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。先來(lái)看看有哪些不足之處吧。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告8
在這個(gè)特別的大學(xué)寒假里,咱們帶著激情與期待,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì),到深處山區(qū)的劉廠鎮(zhèn)江尾村梭織坡地區(qū)支教,這次行程對(duì)咱們所去的每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一次難得的人生經(jīng)歷,因?yàn)樵蹅兊氖斋@遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了咱們的付出。
寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī),一直以來(lái)受到校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,同時(shí)這也是咱們作為大學(xué)生即將走入社會(huì)的必修課。因此借著寒假這次機(jī)會(huì)咱們幾個(gè)實(shí)踐者攜著新一代大學(xué)生的特色與風(fēng)采,在美麗的山村里,揮灑著青春的汗水,奉獻(xiàn)著咱們的愛心。
一、走進(jìn)梭織坡
梭織坡是咱們隊(duì)進(jìn)駐的第一個(gè)彝族村。聽司機(jī)師傅說(shuō),這還是一個(gè)交通相對(duì)便利的村子,其他鄰村只能步行去,而且距離都相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)。那里,咱們是不能去的。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉,咱們終于走進(jìn)了東山,走進(jìn)了梭織坡,也走進(jìn)了一個(gè)陌生的世界。對(duì)我來(lái)說(shuō),上學(xué)期的過(guò)山車那種驚險(xiǎn)還記憶猶新,今天咱們就坐上了名副其實(shí)的“過(guò)山車”。云貴高原的山路,除了固有的崎嶇回環(huán)外,又平添了幾分艱險(xiǎn)。一邊是高山峭壁另一邊就是萬(wàn)丈深淵。從車窗向下看去,直接就是望不到底的深谷,仿佛生與死只有一線之隔,一步之差。面對(duì)現(xiàn)實(shí)的恐懼,咱們不是透過(guò)車窗看著遠(yuǎn)山,就是直視前方,看著一個(gè)又一個(gè)必經(jīng)的險(xiǎn)坡。也許每個(gè)人都在設(shè)想咱們將要去的梭織坡是什么樣的,抑或更具使命感的制定著自己的工作計(jì)劃?梢赃@樣說(shuō),對(duì)于將要發(fā)生的一切,咱們一無(wú)所知,除了設(shè)想還是設(shè)想。但咱們還是充滿了好奇和希望!
咱們到了東山之后,由于山路崎嶇而狹窄車子無(wú)法前行,咱們只好下車走路前進(jìn)。四周環(huán)繞的群山好像在等待咱們的到來(lái),咱們似乎被樹木包圍在深山中,這里充滿了神秘感。不知道還要走多少的路才能到達(dá)目的地,路上堆滿了石頭走起來(lái)很困難,這是我第一次走這么遠(yuǎn)的路,我甚至都覺得自己是多么的偉大。大概走了四個(gè)小時(shí)的山路咱們終于到了藏在深山的小山村。
一到梭織坡就聽見孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊著:“向來(lái)訪者學(xué)習(xí)!好好學(xué)習(xí),天天向上!”一種久違的親切感頃刻間涌上心頭,好久沒有聽到這樣的聲音,見到這樣的場(chǎng)面了。走過(guò)去,只見排成方陣的孩子們穿著不和季節(jié)的服裝,手中舉著彩色的花束和用紅紙做的小旗子,孩子們?cè)诶蠋煹闹笓]下有規(guī)律的揮動(dòng)著,汗水不斷地順著臉頰淌下去,一個(gè)個(gè)神情嚴(yán)肅而認(rèn)真,黑色的小臉洋溢著燦爛的微笑。在同學(xué)們的帶領(lǐng)下,咱們走進(jìn)了梭織坡小學(xué),破碎的瓦檐,殘缺的墻壁,木格的窗戶沒有玻璃,看似狼籍卻又整齊干凈。這時(shí)那里已經(jīng)聚集了許多的村民。當(dāng)時(shí)接近中午,南方的太陽(yáng)在中午依然那么得意,咱們這些身著短衣短袖的大學(xué)干凈生已經(jīng)覺得炎熱難耐了,可那些孩子們依然靜靜地,直直地站著,任憑火一般的陽(yáng)光毫無(wú)保留地烤在他們身上。咱們看在眼里疼在心里,畢竟這一切都是由咱們?cè)斐傻,況且他們怯怯而不敢直視的眼神也是咱們所不愿見到的。
二、梭織坡的經(jīng)濟(jì)與教育
得知咱們的到來(lái),村民們很早就在村長(zhǎng)家等咱們了,通過(guò)一些簡(jiǎn)單而直接的交談,咱們了解了很多。這里的家長(zhǎng)比咱們想象的開通的多,他們普遍意識(shí)到教育對(duì)孩子的未來(lái)有直接的決定作用。所以一般的家庭都會(huì)盡最大力量去供孩子讀書。但是由于位置偏僻,交通不便,經(jīng)濟(jì)落后,人們的收入水平很低,即使家長(zhǎng)有心讓孩子上學(xué),這里的教學(xué)水平也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要的。
特別讓人們擔(dān)心的是云南今年遭遇了百年不遇的干旱,貧瘠的土地上,本來(lái)就不宜種植糧食,而賴以生存的油菜和大豆,長(zhǎng)勢(shì)也極為可憐,這時(shí)候正是油菜開花的季節(jié),可是由于還沒長(zhǎng)到合適的高度開花很少,以后種子也會(huì)很少,產(chǎn)量很低。大豆剛開出來(lái)的花也因?yàn)槿彼菸,奄奄一息的躺在豆田里,干旱使得農(nóng)民的生活更加艱苦了。
這里的教育水平很落后。教師授課以自己制定的教學(xué)計(jì)劃和班里的尖子生的掌握狀況為準(zhǔn),其他大部分學(xué)生很難跟上老師的授課進(jìn)度。但是由于教師不足,在這里上課的老師沒人都得擔(dān)任多門課程的教學(xué),況且有的科目根本就沒有學(xué)習(xí)的條件。落后的教學(xué)方式導(dǎo)致的直接后果是升學(xué)率的滯下,這個(gè)村應(yīng)屆升學(xué)率為0,而經(jīng)過(guò)復(fù)讀的學(xué)生升學(xué)率也不過(guò)10%,況且是要去離這很遠(yuǎn)鎮(zhèn)上的劉廠中學(xué)補(bǔ)習(xí),在那兒一年下來(lái)得花費(fèi)兩千五百元左右,對(duì)于一個(gè)面朝黃土背朝天的普通農(nóng)民來(lái)說(shuō),這可不是一筆小數(shù)目呀!在本地復(fù)讀雖然便宜,但效果很難讓人滿意,很多學(xué)生上完小學(xué)就回家干活了。也因?yàn)檫@樣導(dǎo)致這里有很多的剩余勞動(dòng)力,造成人多地少的局面。因此對(duì)大多數(shù)家庭來(lái)講,讓孩子升學(xué)都是心有余而力不足,想到這里咱們也不由得一陣心酸。
這些山里的孩子們就在經(jīng)濟(jì)條件與教學(xué)條件之間左右為難著,最終家庭稍困難的學(xué)生就此失去了讀高中的機(jī)會(huì)。當(dāng)然這并不是絕對(duì)。羅老師就是一個(gè)例外。他是整個(gè)村子學(xué)問(wèn)最高的人。在他棱角分明的臉上架著一副大大的近視鏡,薄薄的兩片嘴唇緊緊地抿著,一副教師所特有的單薄的身體,更顯憔悴。羅老師是負(fù)責(zé)咱們與孩子之間聯(lián)絡(luò)的,很多資助孩子上學(xué)的費(fèi)用,都是通過(guò)他中轉(zhuǎn)的。他的家住在廢棄小學(xué)的舊土房里,簡(jiǎn)單的陳設(shè)中大部分是各種書籍,電視機(jī)是我所見到的唯一的家用電器,但平時(shí)怕影響孩子學(xué)習(xí)是很少看的。羅老師不但是一個(gè)成功的老師,也是一位成功的父親,他的女兒是全校唯一應(yīng)屆考上高中的學(xué)生。這倒讓我想起一首歌曲,世間自有公道,付出總有回報(bào),說(shuō)到不如做到…..
三、豐富的教學(xué)環(huán)節(jié)
咱們的教學(xué)環(huán)節(jié)主要分?jǐn)?shù)學(xué)和語(yǔ)文兩個(gè)方面,教學(xué)方式豐富多彩。語(yǔ)文課有輕松愉快的猜成語(yǔ)游戲,也有動(dòng)聽悅耳的詩(shī)歌教學(xué),隊(duì)員們熟練地道的普通話也贏得了同學(xué)們的贊許。數(shù)學(xué)教學(xué)主要圍繞計(jì)算與應(yīng)用的基本知識(shí),配以課外實(shí)踐課程,皆在開拓當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)的視野,調(diào)動(dòng)他們對(duì)大自然的興趣。讓他們了解更多自然科學(xué)的相關(guān)知識(shí)。
此外,支教隊(duì)還展開了“三農(nóng)知識(shí)知多少”宣傳活動(dòng),制定展板并且走街串巷對(duì)當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行三農(nóng)知識(shí)宣傳;“三觀共賞”座談會(huì),兩地學(xué)生闡述各自的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,通過(guò)討論增進(jìn)彼此了解;“感動(dòng)中國(guó)”宣傳活動(dòng),加深當(dāng)?shù)貙W(xué)生對(duì)人生價(jià)值應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)的認(rèn)識(shí),也都收到了良好成效。
通過(guò)與當(dāng)?shù)貙W(xué)生幾天的相互接觸,咱們已經(jīng)培養(yǎng)了深厚的感情,也不會(huì)再看到孩子們陌生的眼神了。寢室里有咱們對(duì)戰(zhàn)下棋的斗智斗謀,在緊張的教學(xué)之外,咱們還同當(dāng)?shù)氐暮⒆觽冮_展了各種娛樂交流活動(dòng)。籃球場(chǎng)上有咱們共同奔跑追逐的身影,此時(shí)輸贏早已被拋在了九霄云外。更多的是環(huán)繞著咱們的歡聲笑語(yǔ)。
四、熱情備至的村民
村民對(duì)咱們可以說(shuō)是熱情備至。他們總是出于人性中最善良的本質(zhì)為你默默地做著一切,他們質(zhì)樸而憨厚的笑容時(shí)時(shí)觸動(dòng)著我心靈的深處。他們專門為咱們做了吃的,當(dāng)吃飯的時(shí)候,他們專注的看著我,臉上露出了滿足的笑容,仿佛咀嚼著的是他們而不是我。在這里我是不敢剩飯的,村民看著被咱們吃干凈的碗,眼神中流露出無(wú)比的欣慰,生怕咱們這些遠(yuǎn)方到來(lái)的孩子,感到不習(xí)慣而吃不下?墒谴丝蹋业男睦飬s早已是酸甜苦辣什么味道都有了。
這里有一個(gè)習(xí)慣,為了接待客人晚上要喝蜂蜜水,俗稱“喝蜜茶”。第一天晚上,咱們是在羅軍家度過(guò)的。他的父親為了讓咱們?nèi)ニ液炔柙诖彘L(zhǎng)家等了足有一個(gè)半小時(shí)。在他的盛情邀請(qǐng)下,咱們?nèi)チ怂。?dāng)時(shí)天很黑,原本崎嶇不平的山路,在夜幕下更顯得艱險(xiǎn)難行。在咱們到后,羅軍全家才在廚房的一角開始吃晚飯,一切的一切都在咱們吃完以后,咱們只是后悔當(dāng)初為什么不早點(diǎn)來(lái),曉輝給羅軍補(bǔ)習(xí)了會(huì)語(yǔ)文。天漸漸地晚了,他的父親執(zhí)意要送咱們回去,要知道走一趟至少得用半個(gè)小時(shí),而當(dāng)時(shí)已經(jīng)接近十一點(diǎn),這將直接影響到他的休息,明天的勞作該怎么辦呢?況且咱們已經(jīng)給他們一家添的麻煩實(shí)在太多了,于是咱們拿了手電筒獨(dú)自往回走,后來(lái)才知道,他們?cè)诖彘L(zhǎng)家等了咱們兩個(gè)小時(shí),實(shí)在等不及了才來(lái)找咱們。晚上我住在他家。由于一天的奔波與勞累,我一躺下就睡著了,夢(mèng)里充滿了鄉(xiāng)親們和善單純的笑容,孩子們期待信任的目光。。。在鎮(zhèn)上長(zhǎng)大的我,從來(lái)沒有發(fā)現(xiàn),自己原來(lái)可以給別人帶來(lái)如此大的快樂與幸福。他們尊重我,支持我,需要我,而我所做的卻又是那么微不足道!啊,這種人與人之間平等的愛與被愛,關(guān)懷與被關(guān)懷的感覺多么好啊!
李小銀的媽媽總是那樣自信的笑著,她家簡(jiǎn)陋的土房里陳設(shè)簡(jiǎn)單而樸素。她家是出了名的窮,面對(duì)貧窮,她以常人難以想象的毅力挺了過(guò)來(lái),不僅填飽了肚子,而且將兩個(gè)孩子培養(yǎng)成文化人。如今兩個(gè)兒子都已經(jīng)走出了大山,成為了人民教師和腦科醫(yī)生。對(duì)此,她家的一副對(duì)聯(lián)是最能說(shuō)明的了:“無(wú)情歲月增中減,有味詩(shī)書苦后甜”橫批:“苦盡甘來(lái)”。
咱們快離開梭織坡的頭一天下午,小銀的姥姥給咱們拿來(lái)了儲(chǔ)藏了很久的蜂蜜?粗@金黃的蜂蜜咱們心里比這密還要甜,這裝的可不只是蜂蜜,而是他們對(duì)咱們的祝福啊。姥姥又從柜里拿出了幾塊小冰糖分給了孩子們,這下他們可樂壞了,一個(gè)個(gè)美滋滋的含著糖,高興得像過(guò)節(jié)一樣,一種喜氣洋洋的氣氛洋溢在整個(gè)院子里,就連我也覺得自己到了兒時(shí)的童年。
這是多么不可思議,滿足他們的僅僅是一塊再簡(jiǎn)單不過(guò)的冰糖!什么肯德基,麥當(dāng)勞他們從未聽說(shuō)過(guò)。而城市里的孩子天天喝著“娃哈哈”,吃著巧克力,嚼著山珍海味,也無(wú)法體會(huì)這種發(fā)自內(nèi)心的喜悅。他們?cè)谖镔|(zhì)上無(wú)可比擬,不可一視,但在精神上卻缺少太多感動(dòng)與歡娛。這時(shí)候我內(nèi)心是多么的滿足,我一樣也是生長(zhǎng)在農(nóng)村的孩子,我感到自己是多么的幸運(yùn),咱們擁有的是更多的感動(dòng)與幸福,咱們擁有和城市孩子一樣的快樂和希望。
五、希望是永恒的
村子里的孩子們都相互認(rèn)識(shí),每天像兄弟姐妹一樣生活在一起。他們大部分時(shí)間都在村子或田間地頭玩耍,充分地享受著大自然的呵護(hù),每一種植物他們都能說(shuō)出名字和用途,每一種昆蟲都是他們的伙伴,什么捉蛐蛐,逮蟈蟈,打草蟲樣樣精通,甚至連害人的蝎子也不怕。大自然賦予他們健康的體魄,純潔的心靈和質(zhì)樸的本性。他們的童年時(shí)快樂的,他們的成長(zhǎng)是自然地,卻偏偏缺少了能讓他們獲得更多知識(shí)的環(huán)境,沒有知識(shí)這些山區(qū)孩子的未來(lái)是什么呢,他們的希望是什么呢。咱們多么希望用咱們這微薄的力量給予他們更多的希望,讓他們的未來(lái)有多一些的色彩。
咱們——這些大學(xué)生,正在用實(shí)際行動(dòng)來(lái)點(diǎn)燃這些孩子的希望之火,讓他們知道還有許多人關(guān)心著他們的成長(zhǎng),他們的前途是光明的。雖然在成長(zhǎng)中他們會(huì)經(jīng)歷更多的挫折與困難,但他們的精神不會(huì)垮,不會(huì)滅,因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)的志愿者在背后至此他們。值得咱們欣慰的是那些身處逆境,堅(jiān)忍不拔的孩子。他們堅(jiān)持與困難作斗爭(zhēng),從來(lái)沒有放棄過(guò),那黑黑亮亮的眼睛不正是這種精神的凝結(jié)嗎?同時(shí)也是這些孩子教會(huì)了我,人生中有許多事是不能由自己決定的,但咱們可以選擇抗?fàn),用自己的力量去征服它,擺脫它,讓自己在生活的驚濤駭浪中不斷前進(jìn)!也許是咱們給他們帶去了希望,但更是他們教會(huì)了我:要自己給自己找尋希望,奮斗希望!艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干,作為大學(xué)生咱們最終要走入社會(huì),融入社會(huì)。在這嚴(yán)冬里,我你他共同用青春譜寫了一曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌,而咱們自身也得到了磨練和成長(zhǎng)。
時(shí)光飛逝,短短的行程就要結(jié)束了,咱們?cè)谧詈笠惶焱砩,望著璀璨的星空,坐在山坡下的草地上輕輕吟唱起了一首又一首歌曲,望著天上閃爍的小星,就像孩子們可愛的眼睛,這里的星星比別處的要多要亮。咱們所有人都籠罩在閃爍的星空下,沒有過(guò)多的言語(yǔ)交流,一切情誼與感受都融入了濃濃的歌聲中。在瑩瑩的星光下,咱們望著層巒迭嶂的高山,望著影影綽綽的豆田,咱們的歌聲一定會(huì)飄過(guò)去吧,讓大山里所有的孩子都能聽到。咱們多想讓他們知道,大山是阻隔不了他們求學(xué)之路的,為了理想奮斗吧,為了希望奮斗吧,要知道在無(wú)限的愛心下,希望是永恒的!
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告9
20xx年x月x日,懷著激動(dòng)的心情,我開始了自己為期七天的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是我個(gè)人自20xx年暑期xx支教社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之后第二次參加假期實(shí)踐活動(dòng)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是其最基本的素質(zhì)。于是,我再次踏上實(shí)踐的道路,希望通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),開拓眼界,磨練意志,找出自己的不足和差距所在。
就當(dāng)今社會(huì)狀況而言,一方面,當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫著有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;可身在學(xué)校校園里的咱們又有多少工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)。在這一形式之下,社會(huì)實(shí)踐就成為咱們重要的跳板。另一方面,社會(huì)實(shí)踐可以為日后找工作打基礎(chǔ)。應(yīng)學(xué)校要求,我將時(shí)間地點(diǎn)優(yōu)先選擇為我的高中xx市第一中學(xué)。在協(xié)助老師開展日常教學(xué)、班級(jí)工作的過(guò)程中,就期間所運(yùn)用到的班主任工作技能而言,無(wú)論日后是否從事這一項(xiàng)職業(yè),它都對(duì)我大有裨益。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我接觸到了許多校園以外的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人和事不同,從中學(xué)到的東西自然也就不同。而且中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外形式日漸變化,新事物每天都在涌現(xiàn)。一句話概括,開眼看世界,是時(shí)候了。
考慮到xx市第一中學(xué)是省屬重點(diǎn)中學(xué),要求授課教師學(xué)歷至少達(dá)到研博水平,故在實(shí)踐期間內(nèi),我充當(dāng)班主任副手角色,以協(xié)理班主任處理班級(jí)日常事物為主要工作內(nèi)容。具體包括批改作業(yè)以及日日練考試試卷、接電話、復(fù)印資料、整理文件、到班盯自習(xí)課等。事雖小,但足以讓我感受到工作的氛圍,以及作為一個(gè)高一班主任的辛苦。更重要的是,這一切都是我在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中所體驗(yàn)不到的。除此之外在日常工作之余我還需做一些工作以外的事情,如清掃地面、簽收并按要求回復(fù)一定數(shù)目的信件等機(jī)動(dòng)性極強(qiáng)的工作。在學(xué)校里,或許應(yīng)該做什么,什么時(shí)間做這些細(xì)節(jié)有老師進(jìn)行提示,但在工作場(chǎng)合中,這一切都需要自己去發(fā)現(xiàn),然后積極的處理。更難的是對(duì)于分寸的把握,個(gè)中微妙是需要親身實(shí)踐方能有體會(huì)的。
記得老師說(shuō)過(guò),大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但只有經(jīng)過(guò)實(shí)踐才知道,這所謂的小社會(huì)和真正的 社會(huì)還是有本質(zhì)差別的。在大學(xué),咱們的奮斗理由可以是夢(mèng)想,是未來(lái),是希望,一言以蔽之,咱們的奮斗是無(wú)償?shù)。而到了工作崗位上,咱們的奮斗無(wú)一例外是為了金錢,為了報(bào)酬。因此,此時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必要比彼時(shí)更加激烈。在這短短的七天實(shí)踐中,承蒙老師的耐心輔導(dǎo)和寬容大度,我還來(lái)不及體驗(yàn)更多官場(chǎng)上的人情冷暖與爾虞我詐,但我清楚的認(rèn)識(shí)到,對(duì)于逃不掉的未來(lái),我唯一的應(yīng)對(duì)方法是提前著手應(yīng)對(duì),而最重要的一點(diǎn),就是提升自我,用一個(gè)盡可能優(yōu)秀的自己去應(yīng)對(duì)人生中的不測(cè)之事。然后,做一個(gè)善良赤誠(chéng)的人,即便遇到暗箭與逆境,仍舊不改赤子之心。
通過(guò)這次實(shí)踐,我確實(shí)收獲頗豐,從我接觸到的每一個(gè)人身上學(xué)到了學(xué)校所傳授不了的寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。首先,在社會(huì)上要善于與他人溝通,善于傾聽,少說(shuō)話多辦事,畢竟溜須拍馬者不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的路。溝通是一門藝術(shù),如何取得溝通、做好溝通,都需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉。以前沒有實(shí)踐機(jī)會(huì),在與他人的溝通中,我偶爾會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)等狀況,而社會(huì)實(shí)踐使我明白,思考是溝通的重要環(huán)節(jié)。其次,自信也很重要。自信幫助我完成不易完成之事,它帶給我勇氣與力量。但自信并不是盲目的自大或貽笑大方的自夸,它同樣警醒我應(yīng)時(shí)刻注意彌補(bǔ)不足,用實(shí)力說(shuō)話。最后,這次實(shí)踐帶給我的深刻體驗(yàn)便是它不僅僅是一次普通的短時(shí)的實(shí)踐,更是一次寶貴的人生經(jīng)歷,是一生的財(cái)富。今后,我會(huì)抓住機(jī)會(huì),多利用課余或假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中取得更大的進(jìn)步和長(zhǎng)足的發(fā)展。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告10
隨著20xx年的到來(lái),我們最最期待的寒假生活也隨即開始了。但相比于往年的假期中的懶散生活,在今年的寒假里,我通過(guò)在自身積極的計(jì)劃和準(zhǔn)備,開始了在20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐的生活之旅!在經(jīng)歷了一番尋找和努力之后,我于20xx年的x月x日,在xx市xx區(qū)的xxx酒店開展了這次寒假的社會(huì)實(shí)踐工作。
回想這次的實(shí)踐,從做出計(jì)劃到取得父母的同意,再?gòu)那寥f(wàn)苦找到工作并順利的走到現(xiàn)在,不知不覺,竟已經(jīng)過(guò)去了x周的時(shí)間。盡管寒假的時(shí)間很短,但我卻在這短暫的時(shí)間里充分的體會(huì)到了社會(huì)與工作。
x月x日,取得了父母的同意后,我開始尋找自己的工作。在幾張網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷都了無(wú)音訊之后,我開始決定的實(shí)際的外出尋找。畢竟,對(duì)社會(huì)是實(shí)踐才是這次的目的。
回想那段時(shí)間,我憑著雙腳將家附近的xx家招人的地方都看了個(gè)遍。盡管最后收獲了很多崗位需求的信息,但通過(guò)自身的情況排除掉大量的可能后,剩下的卻寥寥無(wú)幾。
最終,我在父母的參考下,將目標(biāo)放在了xxx酒店的服務(wù)生崗位上。也許是因?yàn)榧倨诘纳庹娴暮芑鸨,沒等我詳細(xì)的說(shuō)明來(lái)意,酒店的領(lǐng)班就同意了我來(lái)此工作。沒想到進(jìn)程會(huì)這么順利,這也讓我感到很驚喜,但就當(dāng)我以為穿上酒店制服開始作為一名優(yōu)秀的服務(wù)員的時(shí)候,卻意外的被安排到了后勤方面,主要的任務(wù)是打掃和清理。這確實(shí)是我所沒有考慮到一點(diǎn),據(jù)說(shuō)因?yàn)闀r(shí)間不夠培訓(xùn),所以服務(wù)員可能是沒什么機(jī)會(huì)了,只能從事一些簡(jiǎn)單的打掃工作。
對(duì)此失誤的漏算給我了很深的打擊,我曾以為自己能在酒店里增加和顧客的說(shuō)話機(jī)會(huì)鍛煉自己,但卻忽略了酒店對(duì)禮儀的重視性!如果是暑假的話還好,但在寒假這樣忙碌又短暫的時(shí)間里,竟沒有什么機(jī)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),這實(shí)在是我所沒能想到的。
但在自己后勤的工作中,我也很快調(diào)整了自己的心態(tài)“既來(lái)之,則安之!泵總(gè)工作都有自己的意義,我也并非是來(lái)這邊玩的,所以服從安排,這點(diǎn)對(duì)我而言也算是一種鍛煉。
在后來(lái)的工作中,我主要走廊和過(guò)道這些簡(jiǎn)單方面的打掃。但同時(shí),這也是最顯眼的地方,為此,在管理上的也非常的嚴(yán)格。不久前,我還因?yàn)楣ぷ鞯牟患?xì)心被狠狠的批評(píng)了一頓。但如今,我已經(jīng)能會(huì)很好的完成自己的'工作了。
現(xiàn)在,回顧自己的工作。盡管作為打掃的人員,但我卻更深刻的感受到了工作的嚴(yán)格性,體會(huì)到了工作的辛苦。并且,對(duì)于工作的時(shí)間和紀(jì)律方面我也有了很深的感受,工作不比學(xué)校,稍微的放松都是不允許的。
有了這次的鍛煉,我也更加深刻的感受到了父母在工作上的困難,且在今后的學(xué)習(xí)方面,我也找到了自己今后的目標(biāo),今后,我一定能將自己鍛煉的更加出色,更好的投入到社會(huì)當(dāng)中。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告11
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從x月xx日到xx月xx號(hào)為期x個(gè)月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況以及工作體會(huì)
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
二、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:
1.在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
4.在工作中要不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
三、本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議
一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二、因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì),也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們說(shuō)過(guò),我們也努力過(guò),因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無(wú)悔,更感到驕傲。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告12
這個(gè)寒假是我過(guò)的最最充實(shí)的一次,在我意識(shí)到自己不僅僅是一名大學(xué)生,自己到了該承擔(dān)責(zé)任該獨(dú)立面對(duì)這個(gè)社會(huì)的時(shí)候,我知道了自己下一步該干什么。于是寒假的前一個(gè)月我在市里的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)當(dāng)代課老師,后二十多天白天在張衡幼兒園上班,六點(diǎn)多回到家給我侄女補(bǔ)習(xí)物理化,每天都身體里都充斥著動(dòng)力。我想我有收獲的時(shí)候才是我最快樂的時(shí)候。
在為時(shí)不長(zhǎng)的一段時(shí)間里,和與自己年齡差不多的“孩子”們的相處中,讓我放松了不少,同時(shí)也了解到了做一名教師的辛苦,也與一些優(yōu)秀的老師、和我一樣的兼職大學(xué)生一起,探討英語(yǔ),探討教學(xué),豐富了自己的閱歷,學(xué)到了不少東西。
俗話說(shuō)得好,“萬(wàn)事開頭難”。課堂的開始是很重要的,它或多或少?zèng)Q定了這堂課的成功與否。我的辦法就是能從一開始就把學(xué)生的注意力和興趣都調(diào)動(dòng)起來(lái),接下來(lái)的一整堂課學(xué)生精力的集中和紀(jì)律問(wèn)題可能都不存在。結(jié)合英語(yǔ)教學(xué)要求,用讓他們感興趣的方式組織他們學(xué)習(xí),我常常做一些類似新聞播報(bào)、單詞接龍賽、等活動(dòng),孩子們?cè)谕嬷幸矊W(xué)到了好多。在活動(dòng)中放松心情,得到樂趣的同時(shí)也可以掌握英語(yǔ)技能。
在課程進(jìn)行過(guò)程中也可以運(yùn)用許多新穎有趣的方式來(lái)進(jìn)行。我借鑒了大學(xué)里單詞課堂上分組進(jìn)行搶答的方式,每次的分組方式不同,讓程度不同的學(xué)生都能參與到活動(dòng)中來(lái),在其他人回答問(wèn)題的時(shí)候,學(xué)生們也能夠更仔細(xì)的去傾聽,去發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤,這樣也是另一種學(xué)習(xí)方式。在整個(gè)的補(bǔ)課過(guò)程里,也借鑒了大學(xué)課堂中的學(xué)分制度,每次回答問(wèn)題和小組活動(dòng)過(guò)后,都會(huì)給大家的表現(xiàn)打分,積累成績(jī)。這種在中學(xué)階段還沒有的方式,也很吸引學(xué)生,特別是初中的學(xué)生,都能很積極的思考問(wèn)題,回答問(wèn)題。因?yàn)榧词箾]有答對(duì),也可以得到獎(jiǎng)勵(lì)的分?jǐn)?shù),就像我的老師所說(shuō)的那樣“我在意的并不是你已經(jīng)掌握了多少知識(shí),更多的是你有多少學(xué)習(xí)的興趣,有多少參與了課堂的學(xué)習(xí)”。我認(rèn)為這種理念對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自愿學(xué)習(xí)是非常有益的。
在主張“快樂學(xué)習(xí)”的同時(shí),也必須注重學(xué)生學(xué)習(xí)的成果,因?yàn)槊鎸?duì)中國(guó)現(xiàn)階段的教育體制,最終決定命運(yùn)的是成績(jī)。所以,課后的鞏固是至關(guān)重要的,F(xiàn)在身為一名大學(xué)生的我也仍在“痛恨”著家庭作業(yè),不過(guò)不得不承認(rèn),不能沒有家庭作業(yè)的存在。即使整堂課都很用心的學(xué)習(xí),接受了老師所講的內(nèi)容,如果課后不能及時(shí)的復(fù)習(xí),讓所學(xué)的東西真正成為自己腦子的一部分,從某種程度上來(lái)講,這堂課都是毫無(wú)效果可言的。而作為老師所能做的,就是布置作業(yè)。它是幫我們鎖住知識(shí)的步驟,尤其是對(duì)于自學(xué)能力和自制能力不是很強(qiáng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。而布置多少作業(yè),布置怎樣作業(yè),就是考驗(yàn)老師的時(shí)候了。在高中階段,通常我們所做的作業(yè)就是做習(xí)題XX頁(yè)到XX頁(yè)、背誦XX課文、抄寫XX段落,背單詞XX個(gè)在大學(xué)的學(xué)習(xí)中,我做的 更多的作業(yè)則是開放性的、創(chuàng)新性的,通常需要自己查找資料,和同學(xué)一起想辦法解決很多問(wèn)題。對(duì)于忙碌的中學(xué)生來(lái)說(shuō)可能沒有這么多的時(shí)間去做這些工作,不過(guò),一些創(chuàng)新的方式還是可以嘗試的,最簡(jiǎn)單的一種方法則是“串聯(lián)”,即讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí),包括單詞、短語(yǔ)、語(yǔ)法等等用自己的方式串聯(lián)到一起,可以編一個(gè)繞口令,編故事,各種方式都可以,只要有利于記憶即可。這樣下來(lái),不僅在思考的過(guò)程中可以復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),也可以更有效的記憶這些內(nèi)容。如此一來(lái),家庭作業(yè)不僅可以變得更有趣,也更加的有意義,而不是隨便敷衍即可過(guò)關(guān)。
其實(shí)多數(shù)孩子學(xué)英語(yǔ)大多是啞巴英語(yǔ),所以從一開始我就會(huì)多用簡(jiǎn)單英語(yǔ)和他們交流為測(cè)試奠定基礎(chǔ),我的題目是:從這次寒假補(bǔ)課,你認(rèn)為自己收獲了什么?有些盡管說(shuō)得斷斷續(xù)續(xù),英漢夾雜,或是有錯(cuò)誤,或是不好意思,我都鼓勵(lì)他們勇敢地說(shuō)下去,耐心的等待他們完整的表達(dá)自己的意思。他們的表現(xiàn)很讓我欣慰,因?yàn)樗麄儚拈_始的不會(huì),不愿說(shuō)英語(yǔ)到現(xiàn)在能用簡(jiǎn)單的句子表達(dá)完整的意思。 第六,我的不足之處。 時(shí)間很快,寒期補(bǔ)課即將結(jié)束,但是課程進(jìn)行的并不是一帆風(fēng)順,中間也出現(xiàn)了一些小波折,小摩擦和突發(fā)事件。這確實(shí)不僅挑戰(zhàn)了我應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,以及我之后處理解決問(wèn)題的能力還挑戰(zhàn)了我處理的結(jié)果是否取信于這些學(xué)生。我必須承認(rèn)在這方面我有欠缺。這些問(wèn)題都是在我和他們已經(jīng)很熟悉的時(shí)候發(fā)生的。例如:有一次在初中班,我轉(zhuǎn)身在黑板上寫字時(shí),底下的兩個(gè)男生竟然公然罵起仗來(lái),我還沒來(lái)得及了解情況,隨即互相扔起書來(lái),我拉住一個(gè)男生,讓互相停下來(lái),可是還是扭打在了一起,我沒辦法就告到劉老師那,剩下的半節(jié)課其他同學(xué)好像都被影響到了,當(dāng)然我盡力安撫其他同學(xué)的情緒,可是效果不佳。下課后,我趕緊去了解情況,有一個(gè)老師的處分就是:叫家長(zhǎng)。農(nóng)村這些孩子最忌諱的就是這個(gè)處分,結(jié)果可想而知。這兩個(gè)學(xué)生在我的課堂上不像以前那么積極活躍,甚至對(duì)我這個(gè)老師有點(diǎn)抵觸,但是我還是百般調(diào)節(jié)和他們溝通交流,讓他們互相各退一步,握手言和。
補(bǔ)課結(jié)束后,還有點(diǎn)時(shí)間,正好張衡幼兒園在招聘兼職老師,我就去應(yīng)聘了,在那兒干了二十天后,感觸特別深。
我的寒期實(shí)踐很快就接近尾聲了,我很遺憾沒和這群孩子留影作紀(jì)念,但是寒假相伴的記憶卻永遠(yuǎn)都在。在這期間,有苦中作樂,有喜憂參半,有放棄與堅(jiān)持的較量,有看到成效是的喜悅,盡管補(bǔ)課生活有機(jī)械,有忙碌,又枯燥,但是我很充實(shí),因?yàn)槲覍W(xué)到很多,從實(shí)踐中領(lǐng)悟很多,從這群孩子身上我感受到了久違的無(wú)憂無(wú)慮,那份純真和快樂。我也深切體會(huì)到要成為一位優(yōu)秀的英語(yǔ)教師,我還有很長(zhǎng)一段路要走,還要抓住更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)不斷的學(xué)習(xí),永無(wú)止境,同時(shí)也要具備很多素質(zhì),如:耐心,寬容,責(zé)任心,幽默風(fēng)趣,積極樂觀的態(tài)度,知識(shí)淵博和經(jīng)驗(yàn)。在此過(guò)程中,我應(yīng)對(duì)了許多難題與挑戰(zhàn),有些問(wèn)題的解決方式還是有些欠缺,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力還有待于提高?傊易畲蟮氖斋@是這個(gè)寒假我很充實(shí),把學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)踐,把總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際,不僅收到了一定成效,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
這短暫的兼職生活,讓我認(rèn)識(shí)了很多可愛的學(xué)生,結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同齡人,也從優(yōu)秀的老師那里學(xué)到了很多。體會(huì)到了老師的辛苦,改變了高中時(shí)對(duì)老師的看法。不管做什么都要付出努力才能獲得成績(jī),看到學(xué)生們的努力,看到他們的成長(zhǎng)、進(jìn)步,那種發(fā)自內(nèi)心的快樂,應(yīng)該就是做老師的驕傲吧
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告13
寒假就這樣結(jié)束了,新的學(xué)期也已經(jīng)開學(xué)了,現(xiàn)就寒假的實(shí)踐情況報(bào)告如下:
實(shí)踐前——思考
20xx年x月xx日,學(xué)校正式放假。
經(jīng)過(guò)一天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學(xué)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于考慮到自己各方面的實(shí)際情況,決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實(shí)踐中——行動(dòng)
xx日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去。”“不……不用了,我自己去問(wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧!蔽揖芙^了父親的“幫助”,因?yàn)槲抑,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去意義,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫上。待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進(jìn)了xx裝飾公司的大門……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后!俺晒α!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原來(lái),他這既是監(jiān)督我又是關(guān)心我,頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了。”是呀,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷自己的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的!毕氲竭@里,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自己信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關(guān)于家居專修基本常識(shí)的書看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的能力和時(shí)間有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)間就自己看書學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就必須先增加自己這方面的知識(shí),于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一直在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見我書快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行。”“。?”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒理會(huì)我的驚訝去忙自己的事情了。這時(shí)我才知道,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的?蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下面也有不少灰塵,而問(wèn)題最嚴(yán)重的還是便池上的污垢。看到“任務(wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),瓷磚和洗漱臺(tái)已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說(shuō)句實(shí)話,在自己家里我還沒刷過(guò)廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,面對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時(shí)間就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應(yīng)了我的工作,可時(shí)間過(guò)的很快,10天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個(gè)簡(jiǎn)短的小會(huì):
1.檢查的學(xué)習(xí)情況。
2.談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法。
3.學(xué)習(xí)。
4.列舉分析哲理小故事。
5.對(duì)自己近期學(xué)習(xí)情況的總結(jié)。
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
實(shí)踐后——感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告14
20x年x月,軍訓(xùn)完的我迫不及待的回到家中。在家里,經(jīng)過(guò)幾天的拜訪親朋好友,我的生活徹底的平靜下來(lái),坐下來(lái),安安靜靜的思考了一下這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了其中存在的危機(jī)—就業(yè)危機(jī)。在當(dāng)今社會(huì),各種各樣的大學(xué)數(shù)不勝數(shù),也同樣,各個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的人數(shù)也數(shù)不勝數(shù),所以,你想在一個(gè)專業(yè)里出類拔萃,光是學(xué)習(xí)是不夠的,你還必須擁有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是,在大學(xué)里,這樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并不多,并且走出校園后我們也將面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰。所以,我思考著:怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些大學(xué)里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過(guò)一番思考后,我決定走街串巷,尋找一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。經(jīng)過(guò)我一路走下來(lái)的觀察發(fā)現(xiàn),由于處于年底,所以大多數(shù)娛樂性質(zhì)的地方急聘服務(wù)人員,其中尤以ktv為最。本著自己的專業(yè)學(xué)習(xí)的也是服務(wù)性質(zhì),所以我決定去應(yīng)聘當(dāng)服務(wù)生。
實(shí)踐中的行動(dòng)
當(dāng)天下午,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我的求職生涯。以前看到過(guò)很多關(guān)于應(yīng)聘的小故事,往往企業(yè)單位都是從微小的事物上決定應(yīng)用哪種人。所以我盡量面面俱到,努力去做到最好?墒钦驹趹(yīng)聘單位的門口,我還是緊張的要死,雙腿直打顫,可我仍是非常鎮(zhèn)定的告訴自己:沒什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。漸漸的,心情慢慢平復(fù)下來(lái)。我鼓起勇氣,推開了門,映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級(jí)別的人,于是我熟絡(luò)的開始了我不知練習(xí)了幾遍的自我介紹,自始至終,經(jīng)理都是面帶微笑,簡(jiǎn)短的談話中,知道叔叔姓余,他親切的讓我稱呼他為余叔叔,他說(shuō)是我的勇氣與自信征服了他,所以我順利的開始了我為期20天的服務(wù)生涯。
第二天早上9點(diǎn),我開始了我的工作。其實(shí)白天的事并不多,主要是照看一下場(chǎng)地,接待來(lái)訪人員以及清潔衛(wèi)生。我的工作重點(diǎn)在晚上,因?yàn)榇筮^(guò)年的嘛,好不容易回家一趟,親朋好友的難免要出去熱鬧一下,像我們這種娛樂城,有舞廳及ktv包房,一般都是首選的地方。因?yàn)槲业墓ぷ鞑皇情L(zhǎng)期性的,所以我只負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的事物。雖然事物簡(jiǎn)單,但還是不能馬虎,一不小心就有可能出錯(cuò)。每天都要準(zhǔn)時(shí)在9點(diǎn)去開門,然后下午1點(diǎn)得去換一次煤,到晚上5點(diǎn)燒開水,最后是8點(diǎn)開始營(yíng)業(yè)。同時(shí),也要準(zhǔn)時(shí)開關(guān)燈。因?yàn)槭菉蕵穲?chǎng)所,各種各樣的燈繁多,也要將它們牢記清楚,哪個(gè)時(shí)間開哪盞,都有嚴(yán)格的規(guī)定。最后,當(dāng)所有的客人都走后,我們服務(wù)生還要負(fù)責(zé)清潔所有場(chǎng)地的衛(wèi)生。這可是一個(gè)累人的活,剛好那天晚上我清潔衛(wèi)生間,我拿著拖把,將地面以及便池都拖了兩三遍,又將梳妝臺(tái)的玻璃以及墻擦了一遍。我想這樣應(yīng)該足夠了吧,在家里我也是這樣搞的,準(zhǔn)備走人回家,可是轉(zhuǎn)念一想“細(xì)節(jié)決定成敗”可能我還有沒做到位的地方,于是我又仔細(xì)的檢查了一遍,真是不堪不知道,一看嚇一跳。地面上這一塊那一塊的水漬,梳妝臺(tái)上也是一片狼藉,于是我不管三七二十一,脫下外套,又熱火朝天的干了起來(lái)。經(jīng)過(guò)整整兩個(gè)小時(shí),我才將衛(wèi)生間清理干凈,看著煥然一新的衛(wèi)生間,我深刻的體會(huì)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的含義。
寒假大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告15
在一個(gè)月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實(shí)踐中來(lái)看,雖然在期間有一些小小的冒失,但是總體而言,我還是有所收獲的,以下就是我的心得體會(huì):
首先我們要站在顧客的角度進(jìn)行換位思考一下:
如果你去買一件你早已留意的衣服,你進(jìn)去欣賞時(shí),在仔細(xì)觀察與另一件的區(qū)別時(shí),是否希望有一個(gè)喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個(gè)衣服是如何的合適?還是在你再細(xì)推敲過(guò),想象一下自己穿在身上的感覺,然后給店員一個(gè)眼神,他會(huì)很禮貌的走過(guò)來(lái)請(qǐng)您試穿一下,然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們,服務(wù)一定要到位,態(tài)度要端正;
其次要對(duì)自己的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、定位群體、配置獨(dú)特、先進(jìn)而又實(shí)用之處,與競(jìng)品款式對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、不卑不亢的講解,在合適的時(shí)間和客戶交流時(shí),你的產(chǎn)品知識(shí)才能顯現(xiàn)出來(lái);不要一味的說(shuō)自己的產(chǎn)品好,若顧客問(wèn)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪時(shí),你又啞口無(wú)言;
我們要注重與顧客進(jìn)行溝通;
一、區(qū)別對(duì)待:不要公式化地對(duì)待顧客
為顧客服務(wù)時(shí),你的答話過(guò)于公式化或敷淺了事,會(huì)令顧客覺得你的態(tài)度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點(diǎn):
1、看著對(duì)方說(shuō)話
無(wú)論你使用多么禮貌恭敬的語(yǔ)言,如果只是你一個(gè)人說(shuō)個(gè)不停,而忽略你的顧客,他會(huì)覺得很不開心。所以說(shuō)話時(shí)要望著對(duì)方,你不看著對(duì)方說(shuō)話,會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對(duì)方,對(duì)方會(huì)覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,并誠(chéng)意地回答對(duì)方的問(wèn)題。
2、經(jīng)常面帶笑容
當(dāng)別人向你說(shuō)話,或你向別人說(shuō)話時(shí),如果你面無(wú)表情,很容易一起誤會(huì)。在交談時(shí),多向?qū)Ψ绞疽晕⑿,你將?huì)明白笑容的力量有多大,不但顧客,你周圍的人,甚至你自己也會(huì)覺得很快樂。但是,如果你的微笑運(yùn)用不當(dāng),或你的笑容與談話無(wú)關(guān),又會(huì)令對(duì)方感到莫名其妙。
3、用心聆聽對(duì)方說(shuō)話
交談時(shí)你需要用心聆聽對(duì)方說(shuō)話,了解對(duì)方要表達(dá)的信息。若一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間述說(shuō),說(shuō)的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時(shí),適度地互相對(duì)答較好。
4、說(shuō)話時(shí)要有變化
你要隨著所說(shuō)的內(nèi)容,在說(shuō)話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機(jī)器人說(shuō)話那樣,沒有抑揚(yáng)頓挫是沒趣味的。因此,應(yīng)多留意自己說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)調(diào)、內(nèi)容,并逐步去改善。
二、擒客先擒心:獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要
不在乎曾經(jīng)擁有(顧客),但求天長(zhǎng)地久。
曾經(jīng)擁有只能帶來(lái)短暫收益,天長(zhǎng)地久卻能使你短期及長(zhǎng)期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”,顧客是你的好朋友,他將會(huì)帶給你一個(gè)聚寶盆。
每天早上,你應(yīng)該準(zhǔn)備結(jié)交多些朋友。
你不應(yīng)向朋友推銷什么,你應(yīng)該替他尋找想買的。
賣一套產(chǎn)品是有很大的分別的。
顧客喜歡選購(gòu)而不喜歡被推銷。
集中注意力去了解顧客的需求,幫助顧客選購(gòu)最佳的產(chǎn)品或服務(wù)方式,務(wù)求使顧客感到滿意。
顧客不是單想買一套產(chǎn)品或接受某種服務(wù),她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。
最高的推銷境界是協(xié)商顧客獲得更輕松、更愉快的生活,可能短暫時(shí)間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大),但你的感受應(yīng)該十分良好,當(dāng)你習(xí)慣了這個(gè)做法之后,你的收益將會(huì)猛進(jìn)。
三、眼腦并用
1、眼觀四路,腦用一方
這是設(shè)計(jì)師與客戶溝通時(shí)應(yīng)能達(dá)到的境界。密切觀注客戶口頭語(yǔ)、身體語(yǔ)言等信號(hào)的傳遞,留意人類的思考方式,并準(zhǔn)備作出判斷,將銷售的五步曲順利進(jìn)行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會(huì)找到一些借口來(lái)推搪,銷售員一定要通過(guò)觀察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說(shuō)話,要抓住客戶的心理反應(yīng),抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。
2、留意人類的思考方式
人類思考方式是通過(guò)眼去看而反應(yīng)到腦的思維,因此我們可利用這一點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)客人的視覺反應(yīng),增強(qiáng)其感覺,加深印象。即使客人有理性的分析,但都愿意購(gòu)買感官?gòu)?qiáng)的東西,例如:兩人拍拖,男的對(duì)女的說(shuō)“我愛你”,女的可能會(huì)沒有什么感覺,若男的再送鮮花來(lái)加強(qiáng)其感覺,則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外,還可以用眼去看到,并加強(qiáng)“我愛你”這句話的可信度。
3、口頭語(yǔ)言信號(hào)的傳遞
當(dāng)顧客產(chǎn)生購(gòu)買意思后,通常會(huì)發(fā)出相關(guān)語(yǔ)言信號(hào):
(1)顧客的問(wèn)題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用、價(jià)格、效果等;
(2)詳細(xì)了解售后服務(wù);
(3)對(duì)設(shè)計(jì)師的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng);
(4)詢問(wèn)優(yōu)惠程度;
(5)對(duì)目前正在使用的商品表示不滿;
(6)向設(shè)計(jì)師詢問(wèn)購(gòu)買產(chǎn)品的配套技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及是否收費(fèi)等;
(7)接過(guò)設(shè)計(jì)師或推銷員的介紹提出反問(wèn);對(duì)商品提出某些異議。
4、身體語(yǔ)言的觀察及運(yùn)用
通過(guò)表情語(yǔ)信號(hào)與姿態(tài)語(yǔ)信號(hào)反映顧客在購(gòu)買過(guò)程中意愿的轉(zhuǎn)換。
5、表情語(yǔ)言號(hào)
(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓、隨和、親切;
(2)眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采,從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;嘴唇開始抿緊,似乎在品味、權(quán)衡什么。
6、姿態(tài)語(yǔ)言號(hào)
(1)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰,身體和語(yǔ)言都顯得輕松;
(2)出現(xiàn)放松姿態(tài),身體后仰,擦臉攏發(fā),或者做其它放松舒展等動(dòng)作;
(3)拿起代理合同或產(chǎn)品說(shuō)明書等數(shù)據(jù)細(xì)看;
(4)開始仔細(xì)地觀察商品;
(5)轉(zhuǎn)身靠設(shè)計(jì)師或推銷員,表示友好,進(jìn)入閑聊;
(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分,以幫助自己集中思路,最后定奪。
7、引發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
每個(gè)顧客都有潛在的購(gòu)買動(dòng)機(jī),可能連她自己都不知道,設(shè)計(jì)師的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個(gè)潛藏的動(dòng)機(jī),不要被顧客的外貌及衣著所欺騙,即使他只是買菜經(jīng)過(guò)的也可取得這樣的機(jī)會(huì)。銷售人員切忌認(rèn)為客人無(wú)心買產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度,并不要等顧客詢問(wèn),而是主動(dòng)打招呼,主動(dòng)引導(dǎo)客人。
實(shí)踐結(jié)語(yǔ):
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
還有通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣才能把事情做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
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