寒假實習報告
一、什么是實習報告
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一。
二、寒假實習報告(通用34篇)
充實的實習生活已經(jīng)告一段落,相信你會領悟到不少東西,需要好好地寫一封實習報告總結(jié)一下?墒窃鯓訉憣嵙晥蟾娌拍艹霾誓?下面是小編整理的寒假實習報告(通用34篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假實習報告1
一、實習時間:
xx年年9月17日
二、實習地點:
xx酒廠
三、實習目的:
通過對酒廠的參觀實習,了解我國酒品的生產(chǎn)技術規(guī)范,酒品的加工技術規(guī)范和相關生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認識,了解概況等。
四、單位發(fā)展史:
xx市制酒廠建于XXXX年,是國家大二型國有企業(yè),XXXX年xx省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強企業(yè)”。XXXX年、XXXX年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評為“xx省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會”理事廠。
XXXX年,輕工部任命翟樹棠為廠長,袁樹田為第一副廠長,在廠內(nèi)各位領導的帶領下,xx酒廠以其“優(yōu)質(zhì)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營目標以及“堅定信心、科學決策、開拓創(chuàng)新、實干興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃,受到的廣大消費者的青睞。
近幾年,該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。
五、實習內(nèi)容:
在場領導高部長的帶領下,我們首先進入了該廠的釀酒車間,車間是XXXX年建造的,當時只有北京、天津和xx有類似的車間。此車間的獨特之處在于它的窗戶比一般的房屋高,這是因為在釀造過程中,既不能讓室內(nèi)溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當?shù)臏囟扰c光照。
該廠的品牌酒:
1。精品第一莊:該產(chǎn)品的特點是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結(jié)合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風格,是我廠精品之精華,故稱“精品第一莊酒”。
2。趙州橋牌xx大曲:它是XXXX年代初開發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達萬噸。三十年來以其物美價廉、經(jīng)濟實惠的特點而暢銷不衰。為適應消費需求,形成了雙防偽新xx大曲酒、精制xx老窖、精品xx酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。XXXX年以來,連續(xù)五屆被評為省消協(xié)“信得過產(chǎn)品”,是“xx省輕工產(chǎn)品暢銷品牌”。
3。趙州橋牌黃酒:典型的甜型黃酒,2世紀初落戶xx。在北方地區(qū)久負盛名,并出口日本、東南亞等國家和地區(qū)。XXXX年被評為“xx省名酒”,XXXX年被評為“輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。
白酒的分類:按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多,要想釀出好酒就更需要技術和經(jīng)驗了。
白酒的品評,分三步:看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高,因為每種酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進而品就過程就相當?shù)木毢托量嗔恕?/p>
高部長還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。
以上的介紹使我們對白酒有了初步的認識,之后高部長就向我們介紹了詳細的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長,1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用3公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內(nèi)有四層,稱“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒。再經(jīng)排酸等工序,釀造過程即成。
其次我們參觀了該廠的質(zhì)檢科。這里有測量醇酸脂的氣象測譜儀。據(jù)高部長所說,當時在xx省只有一臺,而xx酒廠所配備的儀器全都是最先進的,也正是檢驗設備的先進和精密,才使得該酒廠的酒質(zhì)有了保證。
之后我們來到了包裝車間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標、裝箱,瀏覽了整條流水線,我們體會到了酒品的整體出場過程,看到了白酒在短時間內(nèi)便成箱累放,真的感受到了技術的震撼。
最后我們來到了酒庫門口,由于進入酒庫是要進行全面消毒的,因此我們只是在門口進行了參觀。酒庫內(nèi)整齊的排列著寫有不同人名字的酒缸,內(nèi)裝有不同類別的酒。缸重6余斤,缸對缸放于地上儲存,此為原酒,在經(jīng)歷一個“醇—醛—酸”的緩慢的化學變化之后,就基本完成了。
高部長說生產(chǎn)技術人員在廠內(nèi)一定要嚴格遵守場內(nèi)規(guī)定,而在制定廠內(nèi)標準時一定要高于國家標準,這樣才能保證生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)達到萬無一失。
六、實習收獲:
通過半天的參觀實習,我對該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗有了初步的認識,擴展了知識面,對現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運用所學過的知識分析在參觀過的問題,也為以后學習新的專業(yè)知識打下了基礎。我知道所學的知識都是為以后的實踐打基礎,只有理論聯(lián)系實踐才能解決實際的問題,因此這次在實習中獲得的應用性經(jīng)驗會知道我以后的學習,成為我對自己專業(yè)探究的一塊鋪路石。
寒假實習報告2
轉(zhuǎn)眼間,40天的寒假就這樣結(jié)束了,在這寒假期間我們進行了一次社會實踐調(diào)查。根據(jù)我本人的愛好,我對自己的家鄉(xiāng)建設進行了一次全面的調(diào)查。果然,對于一個開始從不太關心這方面事的我來說,通過這次的調(diào)查心里開始有了一點遺憾。自從到長沙開始自己的大學生活以后,才開始漸漸的察覺到自己的家鄉(xiāng)建設與城市建設有這么大的差距。然而自己所學的專業(yè)是國土資源調(diào)查(城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理),以后有可能也會從事有關這方面的工作。通過自己一個學期的理論知識學習和實習活動,這樣以后才開始漸漸的察覺到自己的家鄉(xiāng)建設與城市建設的規(guī)劃有這么大的差距。雖然自己有點遺憾,不過總的來講自己還是收獲不小,也算是自己實踐調(diào)查的一點小成功。
以我對這次調(diào)查的看法,這次調(diào)查中值得一提與之對比的當然還是建筑、道路、交通、衛(wèi)生等方面的欠缺,尤其是在建筑、道路設計和規(guī)劃上存在的繁瑣問題,要想成為一座現(xiàn)代化的城市這是其中的必須要重視和予以解決的要素。有人曾經(jīng)就說過:要致富就得先修路,F(xiàn)在恐怕就要換句話來說了,要比美與強恐怕就要把道路和房子都得建設成為最具現(xiàn)代化的樣式了,這樣才能完全實現(xiàn)我們每個人所期待的家。
建設現(xiàn)代化的城市必然重要,但是最重要的還是把自己心中的家當成大城市,這樣我們才能有動力去建設這樣的城市,才能生活得有滋有味,才能不被羨慕的城市蒙蔽了雙眼。假如我們的城市果然建成了這樣,然而要想把這理想的城市秩序維持得像大城市一樣的有模有樣和把衛(wèi)生搞得像大城市一樣的干凈和漂亮就需要我們每個人付出行動了。我們不僅僅是只考慮存在的這些問題,其它的問題我們也不能忽視的,更重要的是想方設法去解決這些問題,把好的方面繼續(xù)發(fā)揚下去,不好的方面就得向別人好的方面學習并糾正過來。這樣才能更快的接近我們的理想城市,實現(xiàn)我們每個人都應該期待的夢想。
大城市終歸是大城市,要想把自己的家鄉(xiāng)建設成為像大城市一樣的漂亮,目前來說是有點空想,但我始終相信時間可以證明一切,只要每個人都關心一下自己的家鄉(xiāng)并貢獻自己的一點力量,不久的將來自己的家鄉(xiāng)也會成為像長沙一樣的城市。
寒假實習報告3
伴著暖暖冬日,我們走進寒假,公寓里的學子們帶上了行李與思念也走上回家的路。大學里的第一個學期正式拉下帷幕,大學生活與高中生活完全是兩回事。記得剛軍訓完我總是在不停趕著,因為教室不固定,因為上課時間之間的空檔岔開了時間,但沒多久也就適應了。
[回顧]
第一次寄宿,第一次有室友,第一次離家生活,理應有不適應,但我倒還挺享受著這不同于之前的生活,除了沒有跟爸媽在一起,感覺其實沒有很大的區(qū)別。開心認識了很多人,經(jīng)歷了一些以前沒經(jīng)歷過的新鮮事。和同學們一起動手做飯,一起吃著勞動之后的飯菜,一起參加課余體育活動,玩起了許久沒有玩過的兒時游戲,一起在夜晚坐在草地上聊天,一起為一場晚會籌辦、購買食品……靜下來想想,真的擁有了很多回憶;貞浲瑫r還是要進行自我檢討,也許因為突然沒有多少壓力的生活,自己還是有些偷懶,沒有像高中一樣好好在上課之后好好復習、鞏固,很不應該,但過去了再后悔也沒用,重要的是抓緊現(xiàn)在,好好把握,多做點有意義的事情。不能總是依靠父母,而是應當活在當下,將來加倍孝順。
寒假好好思考了一下自己近期的計劃,好好將自己的學業(yè)完成,一定在平時就要鞏固加深,爭取考試有滿意的成績。另外在課余時間將日語的課程完成好,多去圖書館讀些書,買下的書也都好好閱讀,擴寬自己的視野,不同的高度,不同的世界。大學正是人生觀價值觀快速形成的階段,需要智者的一些牽引,這樣更容易發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在,也許恰好在某一個點找到了自己想要堅持下去的目標和力量。同時學生會的工作也要積極參加,認真對待,好好鍛煉自己的能力,大膽去嘗試,有意外的發(fā)現(xiàn)也不一定。機會總是落在有準備的人手上,在做準備的過程中,也去發(fā)現(xiàn)機會,爭取機會,事半功倍。
[社會實踐]
社會實踐由兩部分組成,一項是做調(diào)查問卷,一項則是在服裝店當了臨時銷售員。
①調(diào)查問卷是關于獨居老人的身體心理情況的一個調(diào)查,在調(diào)查過程中,感受了許多。老人們大多是六十多歲、夫婦同居,有的子女在同一個城市,有的則在臨近城市,所以他們與子女的關系都還不錯,看得出來他們還是欣慰的。但同時看著老人們答題,看到他們的答案,免不了還是有些心酸的。有的老人認識的字不多,題目有時念著還有幾個錯別字,我耐心地跟他們讀題目給他們聽,一份問卷幾頁而已,卻足足做了半個小時左右,他們也看累了,那時心里只有一個想法就是真是辛苦他們了。
關于一些健康問題,他們有的晚上睡眠不好,有的有慢性疾病,有的中過風、手腳不便,有的會頭暈刺痛,看到這些,心里一陣難受。人真的到了一定年紀,一天天開始衰老,頭發(fā)白了,手顫了,腳不麻利了,就像我們的祖輩父輩,現(xiàn)在慢慢都走向衰老,身體也開始走下坡路,不需要別的,需要的是更多的關心與陪伴。子女不要總說時間不夠、工作太忙,等到你有充裕時間了,父母剩下的時間也不那么多了,過一天少一天,別到了后悔的時候才去惋惜,才去自責。題目中有幾道題我記得很清楚,“您會感到孤獨寂寞嗎?”、“您會為一些小事難過嗎?”、“您會有時候想哭嗎?”,不少老人都填了有時會孤獨寂寞,身為男人爺爺們后兩個問題大多數(shù)是否定的,可是奶奶們答案一般都是會。正是因為這些問卷,讓我看到了他們也許平常不會說出來的想法,是內(nèi)心真正的一些感受。我想子女看著這樣的答案也會為之撼動吧,說著沒事、不要擔心,但父母真的很需要他們。
這次寒假主打便是春節(jié),家家團聚,熱鬧新年。今年春節(jié)大家庭在廣東相聚,一起拍合照的時候,那種強烈的歸屬感是無以言表的,家永遠在那里,不論你有多久沒回,仍有親人等候。不管以前發(fā)生過什么爭執(zhí),在快門按下的瞬間,一切不快都被打碎,照片上只有一團和氣。愿子女歸家路上平安順利,到家好好陪伴父母,與親人相聚,珍惜著血濃于水的溫情。
、谠诜b店做銷售員說來也是湊巧,正好一個同學在一個大市場里打寒假工,然后就陪她一起體驗了幾天。為了怎么銷售,我好好地思考了一番。平常買衣服的時候自己是顧客,喜歡什么樣的服務在這個時候正好能換位嘗試一下。我自己是不大喜歡那種一進門,就開始特別熱情給你介紹這介紹那的,總感覺有些不自在,但進門不聞不問也是當然不可取的。我的做法就是,客人進店時,我會很熱情的跟他們說:“光臨,看看有沒有喜歡的,可以試穿,如果有什么問題可以叫我!蔽蚁脒@樣比較熱情,同時也讓客人有自己挑選的空間,他們心里也覺得自在許多。
另外,銷售手段是要有的,畢竟要賺錢。在客人試裝之后,我會客觀評價,當然要先看看客人是什么態(tài)度,是很喜歡,還是猶豫,還是不太滿意。如果客人很喜歡,你覺得不太適合客人,這時,你需要委婉表達,比如說試試其他款式,說不定會不錯,還是得隨機應變;如果客人猶豫,你就將自己想法合適地說出來以供參考;如果客人不大滿意,便詢問看看還有沒有喜歡的,可以再看看。這樣下來,看表情,大多數(shù)客人還是挺滿意服務的。至于價錢問題,店主對于服裝都規(guī)定不可以還價,所以對于客人的還價,我們都婉拒了,大多數(shù)還是通情達理的,但有少數(shù)幾個態(tài)度不太好。幾天下來,也賣出了幾件外套、毛衣、棉襖、褲子、鞋子、帽子和圍巾,成果還算不錯吧。
這次的銷售體驗之后,與社會上人的交往進了一步,社會上什么人都有,以后什么人該避開,什么人該交往,也更加深刻地認識到。同時也體會到了商人的不容易,以后待人處事都要懂得換位思考,能讓則讓,別花時間在斤斤計較上,吃點小虧是福,俗話說得好,塞翁失馬,焉知非福?
[我們仨讀有感]
泛黃的封面、瀟灑寫下的書名,給人一種歷史的滄桑感,但與此同時,也帶來了中國文人別樣的雅致風韻?旃(jié)奏的現(xiàn)代生活,抽出一些時間,欣賞娓娓道來的故事,好好咀嚼,在我看來,是有必要的。
一個尋尋覓覓的萬里長夢,一個單純溫馨的學者家庭,相守相助,相聚相失,“我一個人思念我們仨”的思念帶來無邊無際的傷痛,痛定之后剩下洞徹生死世事的達觀。書中沒有心碎的詞句,絲毫不顯露悲痛的內(nèi)心,然而紙張滿溢著對丈夫、對女兒的無盡思念,雖然只剩下楊絳先生孤身一人,但她活在甜美的回憶之中也滿臉幸福。所有的悲歡離合、大起大落,在作者眼里看來都是淡定超脫,但內(nèi)心只有冷暖自知了。
一個長達萬年的夢開始出現(xiàn),楊絳先生與家人一起在一條古驛道上離離合合、聚聚散散,看到后面才知道這些事一家人在最后一段人生路的真實寫照。作者筆法細膩,十分注重細節(jié),零零碎碎的生活小事被串成一條樸實卻散發(fā)著獨特魅力的古風項鏈。沒有直抒胸臆,沒有直接議論人事,只是細致從容地敘述,將思考的空間留給了看文字的我們,她所想表達的想法和主題也就這樣慢慢、慢慢浮現(xiàn)!拔仪逍训乜吹揭郧爱斪鳌拔覀兗摇钡脑⑺皇锹猛旧系目蜅6。家在哪里,我不知道。我還在尋覓歸途。”全書以這樣簡單的三句話結(jié)尾,一陣心酸涌來,愿那份溫馨的回憶能陪伴者楊絳先生尋覓到回家的路,與日夜牽掛的親人相聚。
我們倆老了只有短短一頁,但是卻包含著對故人的滿滿懷念;我們失散了文字里描繪出的夢境虛虛實實、亦幻亦真,走上古驛道,相聚再相失;我一個人思念我們仨是最著墨描寫的一個章節(jié),幾十年來普通平凡家庭里的一個個日子,對于專注于做學問的夫妻倆,生活更是簡單,盡管風雨兼程,依舊相互攙扶前行。傷心處,我會心酸,受到撼動;開心處,我會不自覺跟著書里的人物一起歡笑;親人離散時,我跟著一起悲痛。跟著作者喜怒哀樂,也贊同著一些價值觀。在我看來,不僅僅是回憶錄,更像是人世間的一個有血有肉有喜有哀的劇本,靈動細致的筆下角色鮮活。
從窗戶紙的孔隙中,看到了一戶書香門第的故事,即便有主角已駕鶴西去,但依舊動人心弦。再多的贊美評價在不真真翻看這本書前都顯得蒼白無力,現(xiàn)今作者還站在這座書橋上尋找著知音。
[總結(jié)]
寒假不長不短,卻也經(jīng)歷了不少。與親人團圓,同朋友聚會,進行社會實踐,與好書、好電影相遇,交換感悟。時刻都溫暖的親情,能談天說地、交換心事的友誼,初涉社會的新鮮與收獲,我們仨楊絳先生思念故人帶來的達觀與超然,為一個念想去旅行子沫的獨特視角,用著單純年輕的內(nèi)心去欣賞著世界,入殮師里小林大悟從剛接觸到時的驚慌失措到后來冷靜、溫柔而細致地擦拭亡者身體,為他們整理好妝容,送他們體面安詳?shù)刈呱先松淖詈笠惶寺贸蹋層^影者的敬佩感動油然而生。正是因為這些交往,讓自己的心靈也覺得是幸福的,人要多接觸積極的事物和人,內(nèi)心也會是陽光一片。正是因為這些與物與人的聯(lián)系,自己會慢慢懂得感恩,更認真地對待自己接下來的人生,是為了自己,也是為了對自己所愛的人負責。生活姿態(tài)全憑個人操控,人類生來一樣的面孔,與別人不同,便是看你如何活。
寒假實習報告4
XXXX年一月開始了一個月的工作見習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實踐當做工作了吧。
本次實踐的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
見習在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過見習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然馬上就是大四,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實踐機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。在這實踐期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
見習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的4個星期的實踐生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。見習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著公司領導下達的任務,凡事得盡心盡力,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名公司的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款超市酒水,出產(chǎn)地,開房價格,各種套餐價格。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實踐是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次見習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實踐,我將受益終生。通過此次見習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實踐是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
寒假實習報告5
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,雖然我已經(jīng)是一名大學生,但社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學。不僅要學習知識,還要學有所用,在實踐中成才,用自己所學的知識為社會服務,是社會對當代大學生的要求。在實踐和貢獻中體現(xiàn)自身價值和社會價值,不斷拓展自己的社會活動范圍,挖掘自身潛力,明確個人目標和歷史使命,是我們對自己的要求。
因此在XXXX年2月1日,本人和小區(qū)內(nèi)的其他一些住戶(大部分也是高中生或大學生)在物業(yè)的組織下一同參加了小區(qū)的衛(wèi)生大掃除以及宣傳防火防盜知識、幫扶幼兒園工作的活動,這也是我寒假社會實踐活動的主要內(nèi)容,雖然只是短短五天的記憶,但有些感悟和學習到的知識我將終生受用。理論聯(lián)系實際,磨礪自己的品性,成長才干,聯(lián)系身邊以及周圍的人,感受收獲的喜悅,塑造人生價值觀,社會價值觀,從而體現(xiàn)自己的社會生存價值,F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下。
一、活動的目的
走向社會、接觸社會、深入了解社會、學會做人做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新的能力。
二、活動主題
深入社會、了解社會、增強社會責任感。走進社區(qū),開展社區(qū)服務活動,自主參加社會公益活動,進一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務”的能力。
三、活動的主要內(nèi)容:
1、參與社區(qū)管理,協(xié)助社區(qū)出墻報、普法宣傳以及防火防盜知識的宣傳,進行樓道清潔、撿拾垃圾等活動,清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;
2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的小廣告; 3.為社區(qū)居民義務分發(fā)報紙和雜志;
4.服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事,陪他們聊天,為他們解悶;
5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設.,為社區(qū)購買盆栽。 6.開展綠色環(huán);顒。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。
7.開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)幼兒園內(nèi)的小孩子開展讀書學習。
四、調(diào)查內(nèi)容和分析
人與環(huán)境一直有著密不可分的關系,尤其是人們的所在的生活環(huán)境,無論是現(xiàn)在還是過去,包括將來,人們總是在不斷創(chuàng)新、不斷探索、不斷美化、不斷修建著自己生活環(huán)境。對于人們自己住房環(huán)境的規(guī)劃建設,不僅僅只是對與自身有著很大的影響,它對整個城市的美化和建設也有著不可言喻的意義和作用。 如今鄭州經(jīng)濟發(fā)展迅速,各個地方都在不斷修建著新的住所,人們對自己的住房和生活環(huán)境也有著很大的要求,通過網(wǎng)上的調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們所向往的不同的住所。于是為了更進一步確實人們所最向往的生活環(huán)境,我們對現(xiàn)代小區(qū)住房環(huán)境的綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結(jié)論。
1、 關于小區(qū)住房的外觀建設
當還在離目的地還有一段距離的時候,就可以看到那一排排整齊有序的房屋,那輝煌的裝飾,具有現(xiàn)代化氣息的色彩,讓人眼起一亮。一個有著現(xiàn)代化氣息而又不失傳統(tǒng)風格的設計,無疑是吸引著人們目光的一大利器。遠遠的望去,有一種很莊嚴的感覺,這就是外觀給人們所帶來的震撼。
2、 關于小區(qū)住房環(huán)境的綠化
綠化在當今社會顯得格外的重要,經(jīng)濟的發(fā)達,物質(zhì)上的享受已經(jīng)無法滿足人們的需求,人們更多的在乎的是精神上的享受,因此住房的環(huán)境也顯得格外的重要,良好的綠化使得小區(qū)內(nèi)的空氣更加的清新,人的心情也跟著舒暢起來。通過網(wǎng)上的一些調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大多數(shù)房屋在規(guī)劃建設時所寫明的小區(qū)綠化面積都在35%左右,但是不是所有的住房都可以做到這一點呢?并非如此,為了建設更多的房屋有些房地產(chǎn)的開發(fā)商就在這方面大動手腳,以至于換來更多的金錢利益。但是這種做法是不被大多數(shù)人們所認同的。
當然人工化的自然與完全的自然,可以說是一個討論了許久的問題,然而結(jié)論的得出又是那樣困難。就如同小區(qū)里一片片修建齊整的草坪,與那一叢叢自生自滅的雜草;就如同馬路邊中那一株株車前草,任人踩踏而依舊旺盛;就如同那二月蘭、蒲公英,不需要澆水而繁茂生長;就如同靜園草坪中那讓人踩踏的馬邊草和狗尾草;就如同那剛到春天就發(fā)出新綠的早熟禾;就如同公園中的蘆葦
草坪的功用究竟是什么?是觀賞?是美觀?還是讓人充分與自然接近?人工養(yǎng)護的草坪,總是顯示出一分遠離塵囂的孤高與自拔,一個個旋轉(zhuǎn)的噴水口讓人對自然的力量產(chǎn)生懷疑,一臺臺自動化的割草機讓人對人的力量產(chǎn)生近乎怪異的崇拜。小區(qū)內(nèi)的樹木然到僅僅是為了觀賞而存在嗎?有時后會覺得小區(qū)內(nèi)的綠化只是被當做一種景色就失去了它的意義,如果人總是被隔離在自然之外,那么自然的妙處又該如何去體會?親近自然,同時保護自然,我們有一個責任,即不僅僅是仔細考慮美的含義,而且開放我們自己去體驗美并且遵循美的引導。這種人類特有的適應才能幫助我們同自然界發(fā)展一種倫理關系。一個良好的小區(qū)住房環(huán)境,因該有自己的特色,有自己的藝術形式——那就是綠化。
五、活動心得
在大家的共同努力下,實踐活動取得了豐碩的成果。
1. 這次社會實踐活動通過進行小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治,建立有效的管理機制,聯(lián)系各相關部門加大小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理力度。
2.臨時建立的整治機構(gòu),有助于各小區(qū)繼續(xù)效仿推廣。
3.通過調(diào)查,反映了社區(qū)環(huán)境治理問題,有助于更好的解決問題。還有就是學生這個龐大的群體,也是影響社會的一個重要因素,由此可知,學生的素質(zhì)還有待繼續(xù)加強。另外還有些問題還存在,比如養(yǎng)寵物以及寵物到處排泄等,但是經(jīng)過很多次的交涉后經(jīng)常是無功而返,所以覺得我們要長期宣傳,只要我們長期努力必有收獲。
4.此次活動幫助了清除了小區(qū)內(nèi)的廣告,有效地維護了小區(qū)形象,保證了小區(qū)居民正常的生活。好多志愿者在體驗勞動的同時也體會到了環(huán)衛(wèi)工作的艱辛。志愿者們紛紛表示他們在以后會更加注意環(huán)保問題,以自己的實際行動來保護環(huán)境衛(wèi)生。
5.我們通過這次實踐活動。深入小區(qū),對居民進行環(huán)保宣傳,協(xié)助小區(qū)進行衛(wèi)生整治,對居民進行環(huán)保調(diào)查,能夠切實的發(fā)現(xiàn)和解決一些實際的問題。
為期5天的社會實踐,受到小區(qū)居民以及街道居委會的熱烈和大力支持,產(chǎn)生了良好的宣傳效果和環(huán)保效應。
六、個人內(nèi)心體會
寒假的社會實踐,代替了以往寒假中百無聊賴的失落和無可奈何的嘆息,光陰浪費在這上面未免太過于可惜。我們的青春應當是充滿激情!社會時間提醒和鞭策著自己的生活步伐,一切按照條理有條不紊的進行,也改掉了寒假里嗜睡的壞習慣,給我的生活注入了新鮮的活力! “千里之行,始于足下”,短暫的五天學習為我所學和所用起到了橋梁的作用,這是一段重要的經(jīng)歷。在工作人員的指導下,在和他人的交流中,在自己的感悟里,我的能力也得到了很大的提高,我的人生價值得到了充分的展現(xiàn)。這份甜蜜的收獲和喜悅之情,是一種精神食糧。在別人眼中的無謂舉動,只有自己才能明白其中的幸福。
真誠的問候,主動的學習和探求讓我很快的熟悉一個陌生的環(huán)境。用自己的信心和熱情去面對生活和朋友是我成功的秘訣。學習做事做人同等重要,虛心求教是我們得到別人幫助的捷徑。通過磨礪我看到了自己身上的不足,在實踐中得到了鍛煉。在新的一個學期,明確自己的目標,我們會更加努力的學習知識,奔赴充滿挑戰(zhàn)的新學期!
寒假實習報告6
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)實習工作了近兩個月,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會怎樣。我想?yún)⒓恿藢嵙暤耐瑢W都會有這樣的體會吧!一個多月的時間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作,為我將來的發(fā)展打下堅實的基礎。
其實我知道要想熟悉和掌握公司財務會計的基本操作流程和財務核算過程是不易的。我主要采用了“多看、多問、多學、多悟”四多的方式,基本了解了整體情況和財務會計概況。
現(xiàn)將此次實踐活動的有關工作總結(jié)如下:
這次實習我去了華普天健會計事務所,因為是新去的,所以其實還要做很多關于底稿的統(tǒng)籌工作。整個實踐過程分為五周進行,在此期間我也跟隨審計一部參加了兩個審計項目。
實習期間,我主要是了解公司正在使用的財務軟件的使用和審計的流程,并做一些簡單的會計憑證的抽查。公司采用從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了會計工作的全部過程,掌握了財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。
除了做好被安排的各項工作后,我也會和出納學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎幺和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
剛開始去實習的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看似簡單,其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸,實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業(yè)也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過一個月多月實習下來,使我受益良多。
1、要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
此次的寒假實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
寒假實習報告7
轉(zhuǎn)眼間,40天的寒假就這樣結(jié)束了,在這寒假期間我們進行了一次社會實踐調(diào)查。根據(jù)我本人的愛好,我對自己的家鄉(xiāng)建設進行了一次全面的調(diào)查。果然,對于一個開始從不太關心這方面事的我說,通過這次的調(diào)查心里開始有了一點遺憾。自從到長沙開始自己的大學生活以后,才開始漸漸的察覺到自己的家鄉(xiāng)建設與城市建設有這么大的差距。然而自己所學的專業(yè)是國土資調(diào)查(城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理),以后有可能也會從事有關這方面的工作。通過自己一個學期的理論知識學習和實習活動,這樣以后才開始漸漸的察覺到自己的家鄉(xiāng)建設與城市建設的規(guī)劃有這么大的差距。雖然自己有點遺憾,不過總的講自己還是收獲不小,也算是自己實踐調(diào)查的一點小成功。
以我對這次調(diào)查的看法,這次調(diào)查中值得一提與之對比的當然還是建筑、道路、交通、衛(wèi)生等方面的欠缺,尤其是在建筑、道路設計和規(guī)劃上存在的繁瑣問題,要想成為一座現(xiàn)代化的城市這是其中的必須要重視和予以解決的要素。有人曾經(jīng)就說過:要致富就得先修路,F(xiàn)在恐怕就要換句話說了,要比美與強恐怕就要把道路和房子都得建設成為最具現(xiàn)代化的樣式了,這樣才能完全實現(xiàn)我們每個人所期待的家。
建設現(xiàn)代化的城市必然重要,但是最重要的還是把自己心中的家當成大城市,這樣我們才能有動力去建設這樣的城市,才能生活得有滋有味,才能不被羨慕的城市蒙蔽了雙眼。假如我們的城市果然建成了這樣,然而要想把這理想的城市秩序維持得像大城市一樣的有模有樣和把衛(wèi)生搞得像大城市一樣的干凈和漂亮就需要我們每個人付出行動了。我們不僅僅是只考慮存在的這些問題,其它的問題我們也不能忽視的,更重要的是想方設法去解決這些問題,把好的方面繼續(xù)發(fā)揚下去,不好的方面就得向別人好的方面學習并糾正過。這樣才能更快的接近我們的理想城市,實現(xiàn)我們每個人都應該期待的夢想。
大城市終歸是大城市,要想把自己的家鄉(xiāng)建設成為像大城市一樣的漂亮,目前說是有點空想,但我始終相信時間可以證明一切,只要每個人都關心一下自己的家鄉(xiāng)并貢獻自己的一點力量,不久的將自己的家鄉(xiāng)也會成為像長沙一樣的城市。
寒假實習報告8
實踐對象:
川師大附屬實驗學校一名小學一年級學生(學習成績較差);
實踐目的:
對該生一年級所學知識作全面復習、鞏固、提高,使其對即將學習的二年級的知識作初步了解;
實踐過程:
在整個過程的起初的兩三天里,我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業(yè)及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由于該生一直住校,家長管理較少,造成學習上的長期松懈,基礎較差,具體表現(xiàn)有:xx年級即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學均能達到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利;具_到了預想效果。
實踐體會:
第一,從事教學工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
第二,從事教學工作需要“耐心”:面對一個年僅7歲的一年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。
第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的學習情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高?梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
xx年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了。可是,我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力,同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。
一、實踐目的:社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內(nèi)容:通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結(jié)果:通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺 到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。
四、實踐總結(jié)與體會:
1.掙錢的辛苦 每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關系 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3. 具備隨機應變的能力 要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4. 微笑面對每一位顧客 對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認識于實踐 一切認識都于實踐 實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ?/p>
決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學?床坏降臇|西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。
寒假實習報告9
一年一度的寒假已經(jīng)來臨了,我向以往一樣在家里閑著無聊,就托熟人給我找了份臨時工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個公司的市場營銷部,做營銷經(jīng)理助理,這是一家私企,主要生產(chǎn)經(jīng)營各種美甲工具,化妝品之類,規(guī)模不大,但制度還算比較完善。當時我的心情很激動,也很感激那個朋友,想想我所學的東西終于可以派上用場了,在公司辦好入職手續(xù),熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。
剛上班的第一天,我滿懷激情,一進經(jīng)理室就幫忙打掃衛(wèi)生,一切準備就緒后,經(jīng)理來了,聽說他姓唐,我就叫他唐經(jīng)理。我們寒暄了幾句,發(fā)現(xiàn)他只是一個26歲的小伙子,高高帥帥的,國際貿(mào)易專業(yè),言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親,隨后就把我叫到業(yè)務辦公室,辦公室里 0個業(yè)務員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經(jīng)理進去,大家都面帶笑容說唐經(jīng)理早,經(jīng)理要我向大家做個自我介紹,我當時腦子一片空白,就磕磕巴巴的介紹幾句,唐經(jīng)理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之后就給我分配了些任務——整理銷售訂單,又特地叫一個同事教我怎么整理,還要我不要急,能在規(guī)定的時間內(nèi)做完就好了。剛打開文件柜,擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單,足足花了兩天的時間,終于整理好了,這樣的速度出乎經(jīng)理的意料,但是卻在我的意料之中,因為我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作,就一個勁頭想早點把它做完,用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天,唐經(jīng)理給我講了很多很多,從與客戶談判到下單,從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友,全都是及其平常的道理,當然也不會在我們的課本中出現(xiàn),但就是那些看似平常的話,卻造就了那么多的銷售訂單,給公司帶來了那么好的效益,對于初學者我來講,只有暗暗的佩服。就在這兩天,經(jīng)理對我的印象特別好,所以我們就成了所謂的好朋友。
由于是臨時工,我的工作只有做完了就重新安排,為了避免那些無聊的工作,我委婉的對經(jīng)理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經(jīng)理看透了我的心思,思考片刻說,可以,但必須先對我進行2-3天的培訓,我很爽快的就答應了。
接下來的培訓就要開始了,給我培訓的就是唐經(jīng)理,由于特別感興趣,就聽得很認真,還做了很多筆記。聽經(jīng)理說公司是引進的臺灣的管理制度,比較完善,也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑒的方法,怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等,他說這些都是做銷售的基本技能,整整花了2天的時間,我的培訓終于結(jié)束了,加上晚上的復習,我可以比較熟練的掌握。
不知不覺來公司已經(jīng)是第五天了,我剛進辦公室,唐經(jīng)理已經(jīng)到了,他說要出差幾天,特地早點來公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實培訓的內(nèi)容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產(chǎn)品圖片,公司產(chǎn)品介紹,公司表單,實用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心里真的很感激,感激他對我的信任,也感激他對我的重視,更在心里暗暗的下定決心,一定要好好實習。唐經(jīng)理把各種事物交代完畢之后,順便給我留了張名片,說要是遇到不懂的可以問其他的同事,也可以打電話問他,要我不要有什么顧慮,只要是不懂的就一定要問清楚,不能有半點的含糊,我牢牢記住了經(jīng)理的話。
首先,我按照培訓內(nèi)容,給自己制定了一個完整的實習計劃,
總計劃:
實習時間: 月4號—— 月28號,
月4號—— 月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓;
月8號,熟悉公司的業(yè)務部的工作流程,并制定實習計劃。
月 0號—— 月28號,實際操作,主要通過是google,ecvv,made-in-china,alibaba,globalsources,trade-key等免費平臺尋找客戶。
階段計劃:
月 0號—— 月 號,利用google搜索引擎,尋找有需要我們公司產(chǎn)品的公司網(wǎng)頁,并用excel表格記錄公司名稱,聯(lián)系人,聯(lián)系方式等基本信息,找出50條,并對其發(fā)送開發(fā)信郵件,介紹自己的公司和產(chǎn)品。
月 2號—— 月 4號,注冊免費的alibaba,ecvv,made-in-china,globalsources,trade-key賬號,并把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯(lián)系人資料等信息依依填好,盡量詳細,專業(yè);并查看所發(fā)郵件是否有回復,對有回復的郵件,進行有針對性的回復,沒有回復的郵件再次發(fā)送新的產(chǎn)品咨詢。
月 7號—— 月xx年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心里就覺得很不是滋味,為了打發(fā)時間,我時不時問唐經(jīng)理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭,公司也如實如數(shù)的把那點微薄的工資發(fā)給了我,第一次拿工資的感覺比較復雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才 250元,三也覺得欣慰,能學到這么多東西,并且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經(jīng)理,才能有這次嘗試的機會。
這次的實習,讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點,要根據(jù)它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生,但是我們的實習經(jīng)驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學習,好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質(zhì)和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是只要我們努力,一步一步積累經(jīng)驗,把我們所學的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩(wěn)定的發(fā)展。
寒假實習報告10
已經(jīng)念“大二”了,這以前看著班上的同學們一個個似有所獲地實習歸來,我終于也下定決心去實習。在喻老師辛苦的奔波下,我很幸運地得到了一個實習的機會。期末考試結(jié)束后,我便帶著忐忑的心情來到《江南都市報》實習,理論知識固然都明白,但真槍實彈的參與新聞活動,對于從來沒什么經(jīng)驗的我來說是一次很好的學習機會。出乎我意料的是,在進的第一天,帶我的記者邱老師便安排我獨自出去采訪,本以為老師會帶我一段時間再讓我自己實踐,不想剛來她便安排我上手。沒有任何經(jīng)驗的我茫然的沖到新聞線人提供的地點進行采訪,拿著一個小本子,一個機,開始了我新聞實習的第一次采訪。比較幸運的是,采訪的對象十分的友善與合作,大大緩解了我的緊張和不安。回來編寫完稿子給老師之后,發(fā)現(xiàn)自己的被改得面目全非,有點受打擊的感覺。
在實習生活當中,常做的事情除了采訪寫稿看,還有很重要的一件工作就是接聽群眾的熱線電話。每天都有很多是市民撥打的熱線,有的是買賣糾紛的,有的是關于城市的,還有的是商業(yè)投訴,我感覺在我接過的電話中,關于拖欠民工工資的熱線是最多的。從這些熱線中,我看到群眾越來越重視了,已經(jīng)成為了他們自身的一個有力武器。而作為一個新聞工作者,在除了能為群眾傳達所發(fā)生的事實之外,還能利用的公信力群眾的權(quán)益,為社會的和諧發(fā)展出一分力,這讓我對記者這個職業(yè)的喜愛又多了幾分。然而,也有很多的熱線線索老師都只是讓我記下,并沒有按照承諾答應得去為群眾反映,她告訴我,這些線索的價值都不怎么大,所以不必太在意,開始我都不知道如果撥打熱線的群眾來問,我該怎么答復他們,慢慢的,最終也學會了敷衍推托,原來記者也不是萬能的。
通過這次實習,給我感觸很深的是,作為一個報刊記者,工作并不如我之前所想的`那么有趣輕松。在我實習期間,剛好xx省召開,帶我的老師負責跑,那段時間經(jīng)?此砩蟽扇c睡,早上六七點起床,她告訴我,她早上吃早餐的時候都會睡著了。以前聽說過記者是個很辛苦的職業(yè),通過這次實習,我很真實的看到了作為一個記者的辛苦。而每天大部分的時間是看到的記者老師們匆忙的出去采訪,不論刮風和下雨,在我實習的那段時間,南部地區(qū)了罕見的雪災,南昌的天氣十分的惡劣,里的記者老師們依然不斷的外出,甚至因為出現(xiàn)罕見的惡劣天氣而更頻繁辛苦的奔波于冰雪中。
因為天氣的關系,原本一個月的實習時間縮短了很多,年前的26號就回家了。雖然這次實習的時間不長,見識的只是作為一個記者的情況的冰山一角,但我認為,這次實習了我很多東西。離開的時候,邱老師很抱歉的跟我說因為這段時間她負責的原因,沒時間教我更多的東西,希望我明年還能來。經(jīng)過這次實習之后,我明白了自己要學的東西還有很多,在以后的大學生中,我希望還能到不同的新聞單位中去歷練學習,努力獲取實習總結(jié)更多的實踐知識。
寒假實習報告11
實踐單位:
東莞中星電器廠
地點:
東莞橋頭鎮(zhèn)宏達工業(yè)區(qū)
實踐時間:
30天
工作崗位:
檢測、調(diào)試、組裝
進入大學這無疑是一個新的路程,大學充滿著希望。大學是個平臺給每大學生去演繹屬于自己的那份舞臺的精彩表演。
進入大學,一切都跟之前所遇到的給自己都覺得有所不同。
在這大學里,自己將要開始為自己的未來打基礎,為自己以后能找到好的工作,為自己能有好的生活。
大學的第一學期,真的感覺到精彩…似乎那情景(面試學生會、面試社團、參加社團活動、)就在眼前一樣,猶然而新。這過程里,自己做了以前從未有嘗試過的東西,那里面的所包含為自己為一件事所付出辛酸而受到的快樂與激動,真的感覺到無與倫比。
時間過得真是快,校園從歡鬧像夜幕一樣慢慢降臨,唯有那路燈陪伴著校園,同時也自己的大學第一個學期也告別了。期末時候,許多的同學開始為自己大學暑假進行一次社會實踐,找一份工作來歷練一下自己各方的能力,更是來檢測一下自己對社會的認識、應對社會所給自己實踐的機會。
這次似乎很容易,花了些時間自己在系里的師兄里找到一份實踐的機會,跟同學一起到東莞中星電子廠。
剛剛結(jié)束了大學第一個學期,第二天從學校出發(fā),拿著行李,帶著一份激動踏上了東莞,開始大約一個月的工作。
一路來,自己都向著窗外,心里盼望快點抵達東莞。也許自己很少到大城市接觸,總覺得大城市給自己帶來的誘惑。花費幾個小時,身軀也覺得有點疲憊來到有一個陌生的城市……東莞。搬下行李,大隊人馬就等著聽附著進行住宿安排;旎靵y亂中,喧鬧的吵聲里,自己找些熟悉的伙伴,一行12人住了一個在四樓里的宿舍。,雖然是包吃包住,但在這一天里常常都是埋怨聲,不是覺得住宿條件差,就是覺得那伙食差。不過時間,慢慢的平息著哀怨聲,與此同時,我們也明白這就是以后自己所面對的社會。我們是一定會埋怨著社會的現(xiàn)實,但是我們更重要適應著社會所給我們帶來的挑戰(zhàn),這就是社會!
社會實踐說明白了就是為了讓自己工作。
為了適應這份工作,為了能更好做好這份工作,對于工廠來說第一步就是:實訓一段時間。也許有點厭惡學習,自己對學習之外的工作做起來就特別起勁,而自己在工作也做非常不錯。雖是比較復雜,但在這一個多月里的工作里自己沒有犯下什么錯,自己也覺得滿意自己對工作的態(tài)度,有一絲的滿足!
日復一日,工作也是一樣只是做幾個崗位,但是自己也會去學習一下其他的崗位的工作所帶來的新鮮感,有時候自己還跟其他的人調(diào)換崗位來做,雖不會出錯但是給那些監(jiān)督的日本人看到也會惹來一些不必要的麻煩,有時候更是會罵鬧,后果當然是自己不開心啦!
暑假后就是過年,過年就是意味一家人聚在一起歡樂的慶祝。
而自己第一次的過年,在異鄉(xiāng)度過,那帶來的心酸真的想哭。雖是悲傷也有宿舍一班人聚在一起,在大排檔狂鬧度過年三十這大日子。自己的工作也隨著過年的氣氛,逐漸的慢慢的結(jié)束了!
結(jié)束這一個多月工作,那心情就好像高考完一樣,舒坦。但是事實不是這樣,在取領工資的時候卻遭到中介公司“欺負”,我們這幾十號人在中介公司“說理“一番,但是對于這中介公司這種情況,又想一下自己所一天工作十一二小時所付出的辛酸,我們能就會輕易的解決嗎?一連兩個多小時的爭吵,似乎讓一個比較滿意的覺得方案出來,大伙也覺得可以接受,就不再去跟這中介公司爭紛了。領取兩千三多塊錢,紅紅的人民幣是我們自己辛辛苦苦掙來的,受了苦受到收獲,也是自己大學里的第一桶金,心里有些“自豪”!
當大巴再起航,這次社會實踐也結(jié)束了,自己又要開始新的一段大學生活了......
寒假實習報告12
去年寒假做的是促銷,獲得了不少經(jīng)驗,抱著大學期間要體驗多種不同的工作的想法,這次選擇了教師!假期在洛陽文興現(xiàn)代城做了一個月的輔導老師,雖然僅僅是短短一個月,但是給我的感受頗深。這是我第一次做輔導老師(同時輔導多個學生),所以我感覺很有壓力,也發(fā)現(xiàn)了自己在這方面的很多不足。
一、責任心
在這里做輔導老師才真正體會到做老師的不容易,尤其是帶多個學生時!對于學生的問題,我有責任把他教會,學生選擇了我就是對我的信任,我不能拿著他們的錢去忽悠他們。開始幾天我有些不適應,特別是遇到個別學生問題太多并且影響我下班的時候,我總是很煩,不想跟他們仔細講,草草了事。后來有個學生反映了我的不負責任的行為,經(jīng)過反思我認識到了自身存在的問題。我們這個階段就是培養(yǎng)一些優(yōu)秀品質(zhì)的時候,越是苦就要需要我們付出更大的努力去克服它,去做好它。記得有人說過那么一句話:“要做就做好,不做就拉倒!”從此這句話就成了我工作的座右銘。工作一個星期后我熟悉了環(huán)境以及自己的工作流程,并且一直要求自己盡到一個老師的職責!在以后的日子了我經(jīng)常是最后一個下班的,有學生問問題,我總是認真的跟他們講。兩個星期以后給他們講題時,我再也沒有不情愿的情緒了,我總是覺得給他們講題是天經(jīng)地義的,是我的職責。后來老板還因此夸獎了我!
二、細心
做這個工作更加磨練了我的細心,如果有一絲馬虎就會在講題時發(fā)生錯誤,很有可能會誤導學生,同時也體現(xiàn)了我們的不成熟與不穩(wěn)重。也是對學生不負責任的表現(xiàn)。所以每次我多仔細的查看自己的備課,講課時邊講邊想,最后我發(fā)現(xiàn)在講課時我出現(xiàn)的口誤越來越少了。
三、專業(yè)的重要性
雖然我學的是生物技術,但是中學的知識是基礎,并且到了大學很多知識都是相通的,我們學的更加深入了而已。在授課的過程中,我還是感覺到知識的局限性。
那些題讓我做雖然都沒有問題,但是有些理論我自己都弄不清楚。由此可見學習知識不僅要知道結(jié)果還要知道前因后果!這也給我以后的大學學習提了一個醒,要學好專業(yè)知識,學精。這樣才能在以后有所創(chuàng)新,有所作為。
四、溝通技能
在這里雖然接觸的人不是很多,但是去面對的是一群不同性格的人,而我又要想法把他們聚集起來調(diào)動大家的學習興趣。同時還要與同時與老板進行溝通。即使是這樣的情況我還是有了新的個人理解。 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次
五、組織能力的鍛煉
在現(xiàn)代城里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
我?guī)Я宋鍌學生,我屬于被管理的對象同時也是一個管理者。對于學生可能談不上管理,我要嘗試去更好的組織好他們有秩序有紀律的學習,把他們凝聚在一起,認真學習。
六、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月里,讓我更加學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。雖然當我看到同學朋友都回家了還是會想家,但是我越來越多的是把那種思念轉(zhuǎn)化為我工作的動力。
七、實踐的重要性
在注重素質(zhì)教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風
在開始工作的時候老板要求要培訓幾天,當時我有些不樂意,因為我認為教幾個學生就不需要培訓,我們都是學生應該沒有什么問題。但是事實證明我錯了,真實的情況是第一節(jié)課我就用上了培訓的內(nèi)容。我不該用學生的思維去教學生,去教育學生。我們不僅要教他們知識還要叫他們一些做人處事的道理。此時我懂得了什么是教師。
實踐才能讓我們發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能除去我們的過分自信,才能讓我們知道其實我們除了會學習固定的知識什么都不會,才能然我們體會到學校生活與社會生活的巨大區(qū)別,才能讓我們明白我們要利用課余時間去體驗社會,去融入社會。
八、知識的力量
這次實踐我選擇了教育行業(yè),事后我感覺是正確的,這里更加體現(xiàn)了那句古語:“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉,書中自有千鐘栗!币驗橛胁簧偻瑢W選擇去南方一些廠里從事沒有多少鍛煉能力的工作,每天還要工作接近12個小時。最后在單位時間里所得報酬遠小于教育行業(yè)。所以如果我們把知識運用到社會中生活中,它所帶來的效益遠好于某些行業(yè),知識的力量就顯示出他的優(yōu)勢了。
在以后的大學生活中我要好好學習文化知識,同時好好去體驗社會,學習社會技能,在畢業(yè)時能更好的了解社會,更快的去融入社會。充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識,真正把知識轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力!
寒假實習報告13
本人從寒假開始參與實習,主要參與市場管理制度的編寫;為企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;收集葡萄酒企業(yè)相關資料。同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
一、實習崗位
此次實習的性質(zhì)是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。我主要是做了一些政府外包的服務性質(zhì)的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。
二、實習內(nèi)容
剛開始進去,部門經(jīng)理帶我熟悉了一下辦公環(huán)境,對我的工作內(nèi)容簡單的描述了一下。然后我就跟著一位經(jīng)驗豐富的老員工開始學校,開始了我的實踐之旅。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
三、實習總結(jié)
通過這次實習,讓我看清了自己仍然有很多不足之處,也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒有學到。也讓我更明確了以后的學習方向和奮斗目標,我的學習和生活將有一個新的起點和突破點。在以后的學習生活中,我會把這次的實踐經(jīng)驗與自己的專業(yè)相結(jié)合,認真把自己沒學會的東西努力學好,進一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準備。
一個多月的寒假實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
在這短暫的一月實習生活里,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進一步的了解。同時讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的,現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。我的社會交際能力得到了提高。
寒假實習報告14
這幾天我們一直在做國際貿(mào)易實習,很累,很忙,但是真正感覺到很好。發(fā)現(xiàn)對于國家貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。
一、實習內(nèi)容
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。寫那個的時候,但是,經(jīng)過師傅的指導,很快就了解了很多,但是由于真正坐了阿,才知道有很大的樂趣。在學習各種函電的過程中,掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識
我開先知道怎么在交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。這次實習使我重新認識了自己。以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實際,沒有認識到實際操作的重要性。另外,知道自己的計算機操作能力差,但根本就沒有認識到計算機操作的重要。通過這次實訓才認識到計算機在商務活動中的重要,必須提高自己的實際操作能力。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
二、實習總結(jié)
經(jīng)過這段時間的實習,讓我感受到了我們要加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的進步,更好地發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好基礎。在這次實習中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形,才能更好地解決我們對知識的理解。
寒假實習報告15
一、實習目的
通過此次國貿(mào)實習,了解實際操作中各種單證的填寫及繕制情況,提高學生的手動操作能力。對國際貿(mào)易實務各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習慣。增強感性知識和社會實踐能力,進一步鞏固深化已經(jīng)學過的理性知識,綜合運用知識提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
二、實習的具體內(nèi)容
我們這次實習是主要練習保險單、報關單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據(jù)的填寫及制作。
1、保險單的制作我首先填寫的是保險單,由于第一次上網(wǎng)填寫單據(jù),我就一邊看書一邊查資料一邊填寫單據(jù),但是保存的時候我就傷心了,因為根本保存不上,提示保存超時,這就表明我要重新再填寫一次,我那個糾結(jié)啊。問了老師才明白,是我填寫的太慢了。所以我第二次就填寫的很快,不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫的就是保險金額,需要計算,其他的就只需根據(jù)出口貨物明細表正常填寫就可以了。
2、匯票的填寫匯票是國際貿(mào)易中較重要的單證,填寫起來需要注意的就是付款期限,要弄清楚是即期匯票還是遠期匯票。匯票的大寫金額也要認真填寫,切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫一般都是根據(jù)信用證填寫商業(yè)發(fā)票,我最不愿意填寫的就是出票人的名稱,因為一般名稱都超長的。還有需要注意填寫的就是貨物總值和貨名數(shù)量的格式填寫。因為信用證上的數(shù)量及包裝的表述往往不是很明確,要注意是用紙箱還是木箱包裝。四、裝箱單的填寫裝箱單一般不顯示收貨人、價格和裝運情況,對貨物內(nèi)容的描述一般可用統(tǒng)稱。填寫時需注意的是貨物是否需要裝運,如需轉(zhuǎn)運,前程運輸需要填寫,不需只要空白就可以了?傮w來說,裝箱單還是比較容易填寫的。
4、海運提單的填寫提單一般是根據(jù)信用證和商業(yè)發(fā)票填寫的,內(nèi)容也比較簡單,需要注意的是裝運港和卸貨港填寫的是城市名稱,運費支付地填寫的應是裝貨港的地點。其他的只要仔細點,一般不會填錯。
三、實習體會及收獲
掌握好本專業(yè)的知識專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎,外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務中基礎知識,不斷強化基本概念基本流程的重要性。掌握外語的學習在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。填寫單據(jù)的時候,有的單詞我還要看課本,這讓我很苦惱。雖然個人對英語十分頭痛,但是英語在國際貿(mào)易中的地位實在是太重要了,必須好好掌握。
注重社會實踐通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求?傮w來說,我們現(xiàn)在所學習的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務中,并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務,這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,雖然在實習期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實習時間,但是,所有的同學普遍感覺受益很大,認為本次課程設計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎,增強了我們對自己適應工作需要的自信心。在這次實習中我學到了很多知識,希望在以后的學習中學校能提供的實踐機會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)單證人員。
寒假實習報告16
一年一度的寒假已經(jīng)來臨了,我向以往一樣在家里閑著無聊,就托熟人給我找了份臨時工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個公司的市場營銷部,做營銷經(jīng)理助理,這是一家私企,主要生產(chǎn)經(jīng)營各種美甲工具,化妝品之類,規(guī)模不大,但制度還算比較完善。當時我的心情很激動,也很感激那個朋友,想想我所學的東西終于可以派上用場了,在公司辦好入職手續(xù),熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。
剛上班的第一天,我滿懷激情,一進經(jīng)理室就幫忙打掃衛(wèi)生,一切準備就緒后,經(jīng)理來了,聽說他姓唐,我就叫他唐經(jīng)理。我們寒暄了幾句,發(fā)現(xiàn)他只是一個26歲的小伙子,高高帥帥的,國際貿(mào)易專業(yè),言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親,隨后就把我叫到業(yè)務辦公室,辦公室里10個業(yè)務員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經(jīng)理進去,大家都面帶笑容說唐經(jīng)理早,經(jīng)理要我向大家做個自我介紹,我當時腦子一片空白,就磕磕巴巴的介紹幾句,唐經(jīng)理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之后就給我分配了些任務——整理銷售訂單,又特地叫一個同事教我怎么整理,還要我不要急,能在規(guī)定的時間內(nèi)做完就好了。剛打開文件柜,擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單,足足花了兩天的時間,終于整理好了,這樣的速度出乎經(jīng)理的意料,但是卻在我的意料之中,因為我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作,就一個勁頭想早點把它做完,用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天,唐經(jīng)理給我講了很多很多,從與客戶談判到下單,從陌生到熟悉再到與客人成為好朋友,全都是及其平常的道理,當然也不會在我們的課本中出現(xiàn),但就是那些看似平常的話,卻造就了那么多的銷售訂單,給公司帶來了那么好的效益,對于初學者我來講,只有暗暗的佩服。就在這兩天,經(jīng)理對我的印象特別好,所以我們就成了所謂的好朋友。
由于是臨時工,我的工作只有做完了就重新安排,為了避免那些無聊的工作,我委婉的對經(jīng)理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經(jīng)理看透了我的心思,思考片刻說,可以,但必須先對我進行2—3天的培訓,我很爽快的就答應了。
接下來的培訓就要開始了,給我培訓的就是唐經(jīng)理,由于特別感興趣,就聽得很認真,還做了很多筆記。聽經(jīng)理說公司是引進的臺灣的管理制度,比較完善,也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑒的方法,怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等,他說這些都是做銷售的基本技能,整整花了2天的時間,我的培訓終于結(jié)束了,加上晚上的復習,我可以比較熟練的掌握。
不知不覺來公司已經(jīng)是第五天了,我剛進辦公室,唐經(jīng)理已經(jīng)到了,他說要出差幾天,特地早點來公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實培訓的內(nèi)容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產(chǎn)品圖片,公司產(chǎn)品介紹,公司表單,實用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心里真的很感激,感激他對我的信任,也感激他對我的重視,更在心里暗暗的下定決心,一定要好好實習。唐經(jīng)理把各種事物交代完畢之后,順便給我留了張名片,說要是遇到不懂的可以問其他的同事,也可以打電話問他,要我不要有什么顧慮,只要是不懂的就一定要問清楚,不能有半點的含糊,我牢牢記住了經(jīng)理的話。
首先,我按照培訓內(nèi)容,給自己制定了一個完整的實習計劃,
總計劃:
實習時間:1月4號——1月28號,
1月4號——1月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓;
1月8號,熟悉公司的業(yè)務部的工作流程,并制定實習計劃。
1月10號——1月28號,實際操作,主要通過是google,ecvv,made—in—china,alibaba,globalsources,trade—key等免費平臺尋找客戶。
階段計劃:
1月10號——1月11號,利用google搜索引擎,尋找有需要我們公司產(chǎn)品的公司網(wǎng)頁,并用excel表格記錄公司名稱,聯(lián)系人,聯(lián)系方式等基本信息,找出50條,并對其發(fā)送開發(fā)信郵件,介紹自己的公司和產(chǎn)品。
1月12號——1月14號,注冊免費的alibaba,ecvv,made—in—china,globalsources,trade—key賬號,并把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯(lián)系人資料等信息依依填好,盡量詳細,專業(yè);并查看所發(fā)郵件是否有回復,對有回復的郵件,進行有針對性的回復,沒有回復的郵件再次發(fā)送新的產(chǎn)品咨詢。
1月17號——1月20號,在注冊的賬號下面免費發(fā)布公司的產(chǎn)品,產(chǎn)品信息要完整,詳細,盡量發(fā)布高質(zhì)量的產(chǎn)品,每個賬號發(fā)布30個產(chǎn)品。
1月21號,查看郵件,并根據(jù)郵件回復情況篩選客戶,一般8—10個。并對已篩選的潛在客戶進行分析,給予專業(yè),針對性強的郵件回復。對未被選中的客戶保持聯(lián)系,并發(fā)布自己公司的各種產(chǎn)品信息。
1月24號——1月28號,管理各種免費的b2b平臺上的產(chǎn)品信息,回復詢價的各種郵件,在buyers欄中所搜潛在客戶,找到他們的聯(lián)系方式后主動聯(lián)系他們。
之后,我就按照計劃,一步一步的去操作,不懂就問,不管我怎么努力,效果卻不是很好,很多郵件都是石沉大海,不管怎么發(fā),都沒有回復,就算免費的網(wǎng)站弄的再好看,訪問量也不是很高。詢盤就更少了。一開始抱著很大的希望,但是一天天重復著昨天的故事,激情一點點被消磨殆盡。
實習結(jié)束的最后一天,真的是度日如年,想著別人都在家享受,而我還在公司受罪,心里就覺得很不是滋味,為了打發(fā)時間,我時不時問唐經(jīng)理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終于熬到了盡頭,公司也如實如數(shù)的把那點微薄的工資發(fā)給了我,第一次拿工資的感覺比較復雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才1250元,三也覺得欣慰,能學到這么多東西,并且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經(jīng)理,才能有這次嘗試的機會。
這次的實習,讓我知道不管做什么工作都有它自己的特點,要根據(jù)它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生,但是我們的實習經(jīng)驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學習,好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質(zhì)和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。
我仿佛看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是只要我們努力,一步一步積累經(jīng)驗,把我們所學的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩(wěn)定的發(fā)展。
寒假實習報告17
大學生活過的很快,開學就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務,把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習,因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習。7月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習。
第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老師的指導,很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學習的是各種函電,在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿(mào)易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識。
然后是那幾個的報關單和出口報關手續(xù)。就像:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)副本。感覺非常難,非常難懂。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。保險比較復雜的業(yè)務,一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災了。同來的幾個人也是愁眉緊鎖。
這位先生看到這種情況又補充說:只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗,在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實現(xiàn)的,那就是:
。1)充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗是沒有國界的,尤其是在談論產(chǎn)品質(zhì)量的時候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達的意思。
。2)準備筆和紙。當你用手勢和語言都無法溝通的時候,用畫圖的方式解決。
(3)會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標出來,關鍵時刻就派上用場了。語言不通的時候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)基本的交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段,對于要長期從事這個行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時又立志一定要學好外語
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實習的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對我和同來的幾個實習生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說:要做一個成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點
。1)了解客戶的信譽程度。俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風險在與客戶合作前應該采取一些措施來了解客戶的信譽。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險公司來查詢客戶的信譽程度等。
。2)在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。
。3)就是匯率風險。在我們的業(yè)務過程中必須考慮到匯率的風險,采取各種方法來規(guī)避。
。4)要多關心政治形勢。跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時要充分考慮各方面風險,在具體的操作如買保險時就要考慮得當,防范于未然。
(5)善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。
在這次實習中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
。1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
。2)注意業(yè)務同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務課程的內(nèi)容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強英語的學習
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
。4)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。
。5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
。6)堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
這次實習,使我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
寒假實習報告18
大學之初,我就決定一定要在寒假做點社會工作,好好親近一下社會,積累點社會經(jīng)驗,為以后進入社會做點準備。況且這又是我大學里的第一個寒假,離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著,我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。因為是在市場研究公司,所以所謂話務員,并不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的人員,而是通過網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調(diào)查與訪問的人員。當然,隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同,對可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大,那么訪問就越難以開始,也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實習只有短短的5天,但我卻從這5天的話務員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
要遵守職業(yè)道德。
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養(yǎng)與法律基礎"課上所學到的知識,通過這次社會實習,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規(guī)范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。
計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度,延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強度。這是我在"政治經(jīng)濟學"課本上學到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經(jīng)歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定,因為同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份?傻诙焐习鄷r,督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉(zhuǎn)身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發(fā)現(xiàn):
1、年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!
2、年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句"我沒時間",然后"嘭"的一聲掛掉電話。
3、年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
不同年齡段的人心態(tài)不同。
1、30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時間觀念不是很強,可以接受別人的占用。同時,他們的內(nèi)心還是比較單純,一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法。
2、30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會上的一些事持懷疑態(tài)度,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。
3、50歲以上的人呢,他們已是或?qū)⑹抢先,現(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,常回家看看,多關心關心我們那年邁的父母吧!
三.我更深入地思考的:
做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話務員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,要么不是家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉?傊褪且环輪柧硪矝]完成。當時我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!
然做成了兩份。你今天還有這么長時間,再堅持堅持,說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來;侍觳回撚行娜,終于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷?磥,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。
一份耕耘不一定會換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。
在我作話務員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個號碼,但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多,成果卻并不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等于零的時候就不干了的話,我豈不是連23份都完成不了。所以說,雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的,努力不一定有結(jié)果,但不努力一定不會有結(jié)果。
寒假實習報告19
時間總在我們不經(jīng)意中走過,轉(zhuǎn)瞬之間,又一個寒假如期而來,此次寒假我選擇了外出實習,以增長我的見識,同時以學校學習的理論知識應用于社會實踐,因為我認為大學只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學到許多書本上學習不到知識,常言說:工作一兩年勝過十多年的讀書。雖然我的實習時間不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我認為學習的目的不在于僅僅拿到學分,而是為了獲取知識,獲取學習方法,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,實現(xiàn)自己的人生價值,為社會作出貢獻。也可以說大學實習階段是以后進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開始了為期一個月的實習工作。
在這短短一個月時間里,我學到了很多在課等課堂上學不到的東西,感覺受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!同時在這工作學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的人一起工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑒別人的優(yōu)點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然選擇一個工作就不計收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!
還記得剛剛來到工廠的那一段時間,獨自面對一個陌生的地方,不知如何去開始,看著忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術與速度,怕的是自己會有他們做的好不?鼠標,一個很小很小的科技產(chǎn)品,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個過程,而自己的工作則是作為一名技術作業(yè)操作員,修正鼠標焊接面電路圖,每天都在做著重復幾千遍的工作,由開始的手生到最后的手熟,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動作中結(jié)束一天的工作,開始時浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來,很認真的對待今后每一天的工作。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不輕率敷衍了事。同時自己勤奮好學, 謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。
通過一個月的實習生活,以下是自己的實習收獲:
1、要學會自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,在大學中的學習鍛煉了我們的理解接受能力,同時老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,學會自主學習!
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
3、要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,我們不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,同時也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒有工作經(jīng)驗的實習生,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
4、為人處事。
同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。
寒假實習報告20
或許,在北京這個城市談夢想,總令人感覺是那么遙不可及。
就像初來乍到的我們,有的想做頂尖設計師,有的想做大導演,有的想做優(yōu)秀的管理者……而現(xiàn)在呢?我們卻只是在工作的基層打拼。
我們離夢想還有多遠,我們能不能將自己的夢想實現(xiàn),我們會不會有成功的那一天,然后驕傲的談著自己當年奮斗的艱苦歷程?
我不敢說付出了肯定會成功,但是我能確定,只有努力多一點,我們離夢想才會近一點。
一半努力,一半幸運
在工作方面,我一直覺得自己是非常幸運的。
寒假即將開始時候,看到許多同學都大量投簡歷,隔三差五去面試,我卻一點緊張的心情都沒有。直到真的要放寒假了,我才開始投簡歷。在接到幾個面試后,我拿著自己的簡歷和作品興致勃勃的去了,但是面試完后總是很不滿意,要么覺得單位小、不正規(guī),要么覺得工作內(nèi)容和我專業(yè)有點懸殊,總之,經(jīng)過兩天的面試,我受打擊了。
就在我猶豫著繼續(xù)更好的工作還是去我剛面試的那家雜志社時,以前工作的同事給我打電話問我有工作了沒,聽了我的情況后,他笑著說:“我要是給你找到滿意的工作,你要不要表示一下?”我以為他在和我開玩笑,就說:“要是真的能找到滿意的工作,工資和你xx分都行!
就這樣,他介紹我來到現(xiàn)在的工作單位——《旅游商報》。旅游商報是新聞出版總署批準的一份面向全國發(fā)行的旅游行業(yè)商務報刊,每年向全國各地發(fā)行10萬冊左右。在對這家報社進行一些了解后,我?guī)е约旱淖髌泛秃啔v找到了旅游商報總編趙總,趙總?cè)撕茈S和,他表明自己目前正缺一個能幫他采編的工作人員,而看完我的作品以及經(jīng)過二十分鐘左右的溝通后,他說很希望我能來這工作。
就這樣,在灰心喪氣的時候,前同事給了我一個機會,讓我進入了自己比較滿意的工作單位。
走上“女漢子”的道路
其實,我從來沒有想過要做一個工作狂式的“女漢子”,我也喜歡逛街、聚會、游玩……
在我剛工作的時候,一切處于學習階段,所以趙總沒有把太多的工作任務交給我,當我感覺閑的時候,就會主動向趙總要任務,那時候趙總就對我說:“小王,有你忙不過來那一天!苯Y(jié)果,這句話很快就靈驗了。
快過年了,旅游業(yè)卻是忙的時候,那時候,幾乎每天都有來自全國各地的記者來北京找趙總談事情,而趙總也是記者出身,也有自己的采訪對象,當趙總脫不開身時,于是他的工作內(nèi)容我差不多都包攬下來,采訪、寫作、編輯……
北京的冬天干冷干冷的,所以只要一進單位,肯定就是不想出門的。但是那時候我只要一到單位,就會接到采訪任務(大多數(shù)在北京),于是我趕緊寫采訪提綱,然后冒著寒冷,在規(guī)定的時間里趕到采訪對象那里,問候、交換名片、開始采訪、告別……這些重復了無數(shù)遍的過程,我卻樂在其中。只是,那些日子,每天早出晚歸的我,嘴里真的只會說一個字——冷。
年后,本以為可以休閑幾天的我,卻又多了一項意想不到的工作任務——新聞編排。就這樣,全國各地的記者發(fā)來的稿件統(tǒng)一由我來進行整理、校對、編排。編排并不是一件簡單的新聞分類工作,它既要考慮到新聞的重要性,又要兼顧報紙出版后的效果,所以每一篇文章幾乎都是我在美編身邊指導著排版,本來對設計不怎么敏感的我,不得不大量閱讀報紙,參考人家的排版設計,然后提出自己的見解。
做編排的日子是非?植赖模驗閳蠹埵侵芸,所以幾乎是排完這一版,緊接著就是下一版,我和美編幾乎天天加班到很晚,最晚的一次,我倆加班到凌晨兩點。舍友幾次打電話讓我去逛街,我心里癢的不行,可是眼前的工作在那擺著,只能任憑舍友說我“你可真是大忙人”。
會一直努力走下去
“我不怕千萬人阻擋,只怕自己投降”,很喜歡《倔強》這首歌。在追求夢想的道路上,即使吃再多苦,我也會揚起驕傲的頭顱。
人們都說男怕入錯行,其實,女的又何嘗不是這樣呢?有一份自己喜歡的工作,那么至少你白天的八個小時是快樂的。
因為喜歡寫作,我選擇了新聞專業(yè),現(xiàn)在,我都驚訝于自己對新聞工作的熱愛程度。我喜歡采訪時候自信的自己,喜歡寫作時候思路敏捷的自己,喜歡編排時候有主見的自己……即使工作讓我身體上受到摧殘,但相信心里卻是十分充實的。
在旅游商報這些日子,也算真正的體會了一把新聞人的苦與樂,在這條路上,我不確定自己會走多遠,但是我能確定,自己會一直努力走下去……
寒假實習報告21
“千里之行,始于足下”,這近半個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學習很多知識、道理。
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝朔黃鐵路原平分公司給我提供實習機會!
寒假實習報告22
為了讓全體同學度過一個充實而有意義的寒假,并促使大家通過假期。
我們每一位殷殷學子都應心存感恩:感恩老師的教誨,感恩父母的培育,感恩朋友的關愛,感恩身邊人的關注,感恩良好的社會風貌,感恩優(yōu)美的自然環(huán)境等等。此中,切不可遺忘和最需要感恩的莫過于歷盡千辛萬苦養(yǎng)育和栽培自己的父母。每一位同學都必須尊敬父母,心存感激,學會感恩。 今年,學校要求每位同學書寫一封“賀歲家書”(一式二份)。通過家書,道出你的衷情,流出你的深意,寄托你的祝愿和向往,用你感恩的心,親手交予父母親賀歲的情。下學期初帶其中一份家書及父母親筆簽名的回條交給班主任,各班進行統(tǒng)一收集后擇優(yōu)向?qū)W校政教處推薦(數(shù)量不限)。
開展“感知文明源、是非明辯行”活動。
l、在寒假期間,每位同學有義務做好公民道德宣傳,要求人人爭做文明市民,從自身做起,從小事做起,努力影響和帶動周圍的群眾,為我國的和諧社會建設做出自己的貢獻
2、共青團員要特別發(fā)揚團的光榮傳統(tǒng),時刻牢記“勿以善小而不為、勿以惡小而為之”的深刻道理,努力發(fā)揚社會新風尚,切實體現(xiàn)團員的先進性、模范性。
3、禁止參與賭博、封建迷信、宗教等活動,不得進入營業(yè)性網(wǎng)吧、游戲廳、歌舞廳等場所。在家應文明上網(wǎng),要善于進行網(wǎng)上學習,不瀏覽不良的網(wǎng)頁信息;要增強自我保護意識,不隨意結(jié)交和約會網(wǎng)友;要選擇有益身心健康的活動內(nèi)容,不沉溺于虛擬時空。
4、加強自我保護。對違法犯罪活動要堅決說“不”,并及時聯(lián)系家長或公安機關的力量給予打擊;遵守交通規(guī)則,注意交通安全;增強消防安全意識,注意防火、防電、防爆、防凍、小心煙花爆竹;加強身體鍛煉,防止流感等傳染病感染;不到結(jié)冰的河邊或湖面玩耍、滑冰;不隨意外出,不在外留宿,外出要事先征得家長的同意。
5、全體同學應嚴格按照《學生守則》規(guī)定,遠離煙酒,遠離XX,遠離賭博,遠離那些內(nèi)容庸俗的書刊、網(wǎng)絡信息、手機短信等,做到文明過年,文明度寒假。
祝:同學們在新的一年里學習進步!愿:職專學子的每一個家庭和睦、幸福、美滿!
作為新時代的大學生,社會實踐是每一個人必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;它是對每一位學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向走向社會接受挑戰(zhàn)的第一步。有機會就去鍛煉一下,真的長進很多的哦。
寒假實習報告23
又是該寫總結(jié)的時候了,回顧這一星期的工作,受學校的安排,我的工作重心轉(zhuǎn)移到了曾老師的優(yōu)質(zhì)課比賽上,實習總結(jié)(第七周)。雖然,我只是幫忙做上課的課件,而這個課件從我一來實習就開始做了,差不多做了兩個月。但是這個課件真的是經(jīng)過了反反復復的修改,凝聚著我無數(shù)的心血。課件有四段視頻,三段音頻,幾乎每段視音頻都換了三四次,最終確定后還是不斷地修改,一下子說視頻太長了,一下子說太短了,每次改變五六秒…另外,課件的內(nèi)容是秒的認識,有五六個模擬秒針走動的動畫,鐘盤上有六十多根秒針,每個動畫里面包含了上百個自定義動畫,每走動一格一個聲音…而每次做一點改動就預覽幾次效果,導致到后來一聽到那秒針走動的聲音就像是聽到噩耗一樣。晚上睡覺的時候,閉上眼睛腦海里盡是一根根的秒針,密密麻麻,甩了甩不掉…有時候老師下任務,要在規(guī)定的時間內(nèi)做出他們想要的效果,只好犧牲了睡覺的時間,經(jīng)常做到凌晨,有時候甚至連午睡的時間也利用上了。說不累,不辛苦,那是騙人的。但是,一聽到曾老師拿到了一等獎,心里有著說不出的快樂,為曾老師感到快樂,為我自己的努力感到欣慰,為終于結(jié)束了這種生活感到高興。
至于教學工作,一方面是由于這星期大部分時間跟精力都放在課件的修改完善上,另一方面由于個人的原因,這星期的教學工作仍是一團糟糕。首先是應李老師的要求,在四(3)班上了一節(jié)思想品德課。因為李老師希望我能在一節(jié)課的時間內(nèi)講兩到三課的內(nèi)容。所以我確定上課的內(nèi)容是《做一個受歡迎的人》和《摒棄壞習慣》,實習總結(jié)《實習總結(jié)(第七周)》。按道理來說,這應該是很有趣,很貼近學生生活的內(nèi)容。學生的學習興趣應該很高。而我雖然忙著修改課件,在課前也花費了不少精力來備課,也設計了相關活動來使得這節(jié)課內(nèi)容更加豐富有趣。再加上我是四(3)班的實習班主任,一直以來都很想找機會跟他們單獨聊天。這次,剛好聯(lián)系這一節(jié)課的內(nèi)容,我設想讓他們幫別人成為受歡迎的人。每人發(fā)一張小紙條,讓他們在上面寫上送給誰,希望他怎么改正缺點成為一個受歡迎的人,采取無記名的方式,寫完后交給我,再由我交給同學,并利用這個機會跟學生單獨聊天。我還準備了一個"小獎章"并把它命名為四(3)班最受歡迎獎。而對于《摒棄壞習慣》這個內(nèi)容呢,我就設想讓學生們自告奮勇站上講臺說出自己的壞習慣或自愿讓同班同學幫自己找出并請同學們一起幫忙改正。這聽起來是多么完美的一節(jié)課啊?上В是因為課堂紀律問題,課堂根本不能像我設想的進行。教學任務根本無法完成,只是勉強地講完了《做一個受歡迎的人》;顒邮亲隽耍墒切Ч懿焕硐,學生積極性不高。這又使我再一次深刻體會到課堂紀律第一,教學第二的道理。其次是五年級的信息技術課,這一節(jié)課純粹是因為忙于修改課件沒時間備課造成的。星期三下午最后一節(jié)上課,而我直到倒數(shù)第二節(jié)都是忙于課件的。那天剛好有個老師請假了,我的兩個同伴又到了居委會幫忙,所以只能由我?guī)退n。上課前的一節(jié)課,急急忙忙地做了個簡單的課件,又因為這節(jié)課的內(nèi)容少而且簡單,所以我還下載了一部電影,準備講完課就讓學生看看電影,誰料,好不容易下載完了居然轉(zhuǎn)不了格式。想想算了,不看了。準備上課,想退出U盤,退不了,情急之下,管不了那么多,直接拔掉。問題來了,U盤的數(shù)據(jù)全丟了。慶幸的是,我還沒把學生帶到多媒體課室…算了,注定不讓我上課,只好讓學生在教室里做作業(yè)…
寒假實習報告24
實習人:xxx 學號:
實習時間:XX年1月9日~XX年1月23日
實習地點:江蘇省XX法院
XX年的這個寒假我在忙碌與充實中度過,有幸利用寒假時間到江蘇XX人民法院實習,這次實習是我人生中不可缺少的重要經(jīng)歷,使我受益匪淺!
首先,我要向幫助指導我的孫庭長、袁法官等人致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曌龀龅呐徒o予的幫助!
由于物權(quán)法、債權(quán)法、民法、商法、知識產(chǎn)權(quán)法、婚姻法特別是民事訴訟法等均尚未涉及,所以此次實習的目的主要是熟悉法院的辦事機構(gòu)、工作流程以及案件的立案審結(jié)過程等,從基層做起,增加對法律工作的認識,此次為期十五天的實習令我感觸頗深,受益匪淺。
XX年元月9日早上8:30,我踏進了江蘇省大豐市人民法院的大門,莊嚴的國徽不禁令人肅然起敬。我被安排在了“民一庭”,拜書記員呂楊老師門下,庭長嚴肅地給我提了四點紀律要求:第一,遵守法院紀律;第二,保守案件秘密;第三,保護卷宗安全;第四,注意個人安全。字字鏗鏘有力,震懾人心。我還擁有了自己的辦公桌,觸摸著皮質(zhì)的桌面,深栗色總是給人以威嚴感。
在民一庭實習的半個月里,我主要做了以下一些事情。
1、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。現(xiàn)在我知道,舉證通知書是發(fā)放給原告和被告的,而應訴通知書是發(fā)放給被告的。所有的文書一式兩份,一份給當事人,另一份法院保存。然后還負責了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴謹和程序性,每一份打印的訴訟書,判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章,并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質(zhì)在我們?nèi)粘5膶W習生活中就應該注意培養(yǎng)。
2、聯(lián)系當事人。在此期間我還經(jīng)常打電話聯(lián)系當事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當事人或委托人送達相關文件時,深切體味到一個法律人為別人所尊敬。首先我對著喇叭問“誰是……”,當有人回答時,我要做的是核對他的身份,“請出示您的身份證!边@使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業(yè)知識,還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。
3、整理卷宗,在XX老師的指導下,我學會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等,是給法院內(nèi)部看的,當事人及其代理人是絕對看不到的;正卷里包括立案文書、起訴狀、應訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等,正卷是給當事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢后應及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內(nèi)部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據(jù)的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,使我對民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。
4、旁聽案件。市人民法院管轄人口較多,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,民一庭5位審判員每年平均每人有案子200多件,幾乎每天都有庭要開,這對我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景,卻與現(xiàn)實格格不入。并且完全沒有律師當堂對抗、精彩紛呈的場面,審判時間也很短,一般不會超過三小時。雖然事先沒有看卷宗,但還是能聽懂大概。我覺得,在庭審的過程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引導著整個審理過程;法官總結(jié)的爭議焦點很關鍵,關系到能否準確地指出案件的要害;而一個好的律師,首先要思路清晰,能夠自圓其說,還要較好地捕捉法官提出的問題的深層含義,不要答非所問,詭辯在中國這樣一個極力追求事實真相的國家里不太管用,反而招致法官表面上的厭煩。
5、做案件的記錄。我有幸擔當過一起案件的記錄,平時從沒參加過速記方面的鍛煉,不僅記不下全部內(nèi)容,寫字涂改厲害,而且無法把握真正該記錄的內(nèi)容,最后還是在法官的指導下,重新寫了一遍,才讓當事人雙方簽字的。準確聽庭是書記員的基本功之一,現(xiàn)在做的不好有老師幫助,法官指導,但是將來真正走上崗位了,就只有靠自己了,平常的工作還能應付,但是隨堂記錄更讓我看到了自己的不足,應該在以后的學習生活中更加培養(yǎng)自己實際性操作方面的能力。
6、跟隨XX法官到龍?zhí)徭?zhèn)做庭外調(diào)解。這是一個離婚案件,男方因搶劫進了監(jiān)獄,男方父母認為女方有外遇,女方無法忍受公公婆婆的懷疑,堅決提出離婚。男方父母不讓女方見小孩,女方實在沒辦法,請求陳法官帶領女方一起去看小孩。我們到時,小孩一下子抱住了媽媽的腿,媽媽順手把寶寶抱在了懷里,媽媽親了又親,眼淚不禁落了下來,男方母親熱情的招待了我們,一桌的熱開水,一碟谷子,這是鄉(xiāng)里人的風俗。母親和寶寶玩耍著,一桌的從遠近趕來的親朋好友看著笑著,而我呢,緊緊抱著我的卷宗,這是書記員的責任!看著眼前的場景,不禁令人含淚,曾經(jīng)這也是一個和睦安穩(wěn)的家庭啊,大人們鬧,最后苦的還不是孩子!
半個月的實習生活,使我對本院受理的案件情況有了大致的了解,大豐市人民法院民一庭的案件主要集中在以下幾類:
1、離婚糾紛,一般情況下第一次離婚的如果不是婚姻法規(guī)定的那幾種如一方有賭博吸毒等惡習不改,一方有遺棄虐待家庭成員,夫妻分居滿兩年的等等這些強制規(guī)定的,一審都是經(jīng)調(diào)解無效后判決駁回原告的離婚請求,但如果半年后原告再以相同理由提起要求離婚的,法院審理時如果調(diào)解無效一般都會判決支持離婚,所以現(xiàn)在要離婚是一件很簡單的事情,一次不成,再來一次準行。經(jīng)過平時和法官們的探討以及一些自己聽過案子,看過的案卷,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在離婚案件有一些新的特點:①結(jié)婚時間比較短,離婚率卻比較高 ②結(jié)婚時間比較短,離婚率卻比較高,30歲以下的離婚的占多數(shù) ③女性提起訴訟的比例高于男性,整理案卷中有10份離婚案件,其中有9份是女方提起的,這反映出當今婦女維權(quán)意識增強,婦女地位提高 ④一方不出庭,訴訟文書采取公告送達的增多 ⑤因家庭矛盾引起離婚較多,多集中于外出打工者,且都是在春節(jié)后不久提起離婚。
2、道路交通事故案件,案件的共性:一是受害人及其親屬依法維權(quán)意識增強,案件增長幅度大。二是原告索賠數(shù)額高,原告勝訴率高,獲賠數(shù)額相對較少。三是車輛及人員的流動性,法院受理案件后,送達訴狀副本、舉證通知、開庭傳票比較難,直接影響了案件的審理進度,增大了案件的審理難度,審理周期相對較長。四是判決裁定確定的民事賠償執(zhí)行不到位現(xiàn)象突出,法院受理的該類案件,大多是肇事者無能力賠償或雙方就賠償額度未達成一致意見,交警部門調(diào)解不成的情況,這嚴重影響當事人權(quán)益和司法權(quán)威。
3、勞動合同糾紛,在法院聽了一起關于勞動合同的案件,發(fā)現(xiàn)在辯論過程中,用人單位的代理人總在強調(diào)用人單位和勞動者之間的關系是勞務關系,或者強調(diào)是雇傭關系,而勞動者的代理人強調(diào)用人單位和勞動者之間是勞動關系,是一種沒有簽定勞動合同的事實勞動關系。所以我專程上網(wǎng)查了一下他們的區(qū)別:
(一)從合同的主體上看。勞動關系的一方必須是用人單位。即機關、企事業(yè)單位、社會團體或個體經(jīng)濟組織,另一方是勞動者個人。勞務關系的雙方可能都是個人,或者都是單位,也可能一方是單位,一方是個人。
(二)從用工雙方的關系上看。勞動關系中的勞動者與用人單位有隸屬關系,接受用人單位的管理,遵守用人單位的規(guī)章制度,從事用人單位分配的工作和服從用人單位的人事安排。而勞務關系的雙方則是一種平等主體之間的關系,勞動者只是按約提供勞務,用工者也只是按約定支付報酬,雙方不存在隸屬關系,沒有管理與被管理、支配與被支配的權(quán)利和義務。
(三)從支付報酬的形式上看。勞動關系支付報酬的方式一般是按月支付工資,有規(guī)律性。勞務關系多為一次性的或按階段按批次支付,沒有一定的規(guī)律。
(四)從法律的適用上來看。勞動關系中產(chǎn)生的糾紛是用人單位與勞動者之間的糾紛,應由勞動法來調(diào)整。勞務關系中產(chǎn)生的糾紛是平等主體的雙方在履行合同中所產(chǎn)生的糾紛,應由民法來調(diào)整解決。
本次實習開闊了我的視野,在實踐中我的專業(yè)知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉,也使我對法律在現(xiàn)實中的運作有了初步的了解。此外,更讓我慶幸的是,在實習過程中我結(jié)交了許多法官和書記員朋友,從他們身上我學到了勤勤懇懇的工作作風和很多為人處世的方法,這些都是我平時在書本上學不到的。最后,我想再一次向為我的實習提供幫助的法院工作者們致以,最衷心的感謝!謝謝你們!
寒假實習報告25
寒假即將來臨,新年即將來臨。我們終于可以愉快地度過一個美好的假期了。然而,我們怎樣才能有一個健康快樂的寒假呢?在強調(diào)素質(zhì)教育的今天,假日社會實踐作為推進學生素質(zhì)教育、加強和改進青年學生思想政治工作、引導學生健康成長的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直受到學校的高度重視。社會實踐一直被認為是大學培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是校外學校教育的延伸,是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它幫助現(xiàn)代學生接觸和理解社會。同時,實踐也是學生學習知識和鍛煉能力的有效途徑。這也是學生服務和回報社會的好形式。因此,今年元旦,為了培養(yǎng)他們的自主創(chuàng)新和實踐能力,同時培養(yǎng)他們的艱苦奮斗精神,弘揚中華傳統(tǒng)美德,不斷提高他們的綜合能力和素質(zhì),使他們的大學生活更加充實和精彩,因此,在大學的第二個寒假期間,開展了一系列的社會實踐活動,其中最感人的是面包店賣面包的工作。我有以下特殊的經(jīng)歷和見解.
一、實踐目的:
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內(nèi)容:
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結(jié)果:
通過在店內(nèi)工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗,獲益匪淺。
四、實踐總結(jié)與體會:
1.掙錢的辛苦 每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2.人際關系 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3. 具備隨機應變的能力 要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4. 微笑面對每一位顧客 對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業(yè)的人應該養(yǎng)成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認識于實踐 一切認識都于實踐 實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。
寒假實習報告26
我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過一個月的實習工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實習活動對我們有著不同尋常的意義。
一、實習內(nèi)容
超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間上有早班和晚班。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務永記心中。”的口號中結(jié)束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。
二、實習感想
到超市實習是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實習過程中我們平均每天要站8。9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。
同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)超市也存在一些問題:
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
三、實習總結(jié)
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝超市能給我這次時間的機會。
寒假實習報告27
本次我進行實習活動的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實習活動圓滿結(jié)束,并且達到了我預期的目的。
一、實習準備
實習前期工作在實習前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行實習活動。在確認了進行社會實習的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實習一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實習活動前,我首先向相關負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實習活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1、服務態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝。
2、工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明。
3、不可監(jiān)守自盜,違者重罰。
4、應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金。
5、超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。
二、實習內(nèi)容
在上班的第一天,負責人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實習重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實習活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實習活動了。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實習內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。
這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。
我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內(nèi)正常活動秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結(jié)賬的工作。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一直做到我實習2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。
三、實習體會
這就是我的第一次社會實習,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實習活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。經(jīng)過此次實習,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實習活動,從各個方面來提高自己的能力。在最后,我要感謝給我實習活動機會的超市負責人以及在實習過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
寒假實習報告28
我決意選擇酒店實踐,我決意到xx酒店,它是黃石的一家酒店。
xx的餐飲部大體分成如下幾個部門:中餐部(包含廣東軒、多功能廳和包廂)、西餐部(包含花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包含大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們9人被分成了3組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們對照周全的了解整個餐飲業(yè)的服務、發(fā)賣與治理。我心想酒店的這一做法讓倒是挺人道化的。我們組的3小我首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有最先工作,就聽到旁邊有人在暗里這么向我告戒著?磥恚业谜娴囊龊盟嘉╊A告才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說,“辛苦!‘酒店沒有給服務員們制訂自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是天天聽從領班的下達義務,隨時預告聽從領班的批示,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜這些所謂的必需做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。更讓人弗成理解的是該酒店的上班時間是8小時工作制,而且天天還得加班1小時左右(沒有加班費)。剛最先工作的前三天確實令人叫苦不迭啊,天天除了干活,最受委屈得要算是腳了,天天9小時的站立使得雙腳發(fā)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個處所坐下了休息一下。令人憧憬的人道化治理和殘忍的實際之間的差距由此可見一斑。
員工代表整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不只能使得員工加倍精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)知同一小我沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感應興奮的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因為我是實踐生而對我們冷漠生硬,在勞頓之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再平常不過的“辛苦了”都邑讓人打動,看來照樣員工自己的角度來看問題,因為他們講述的是“老庶民的心思話。這也是酒店上層領導所缺乏的素質(zhì)之一!
這半個月的實踐中可以大體總結(jié)出如下幾個方面不足:
1應該改變傳統(tǒng)對待員工的立場。人是治理中的主體,這是所有的治理者都應該把握住的。治理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代治理理念告訴我們:治理是一種特殊的服務,治理者只有做好對下級的服務,匡助下級在工作中作出優(yōu)異的成就,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營治理必需堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你治理的不全都是機械。”我想這也許是每一位員工都想對領導說的話吧。
2企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個平易近族有它自己的平易近族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生計成長所必需的。當企業(yè)面臨各類各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力,團結(jié)一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,日常平凡一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的成長進行過認真的思慮,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生計和成長的需要保證。
往后,我要列入更多的社會實踐,考驗自己的同時讓自己熟悉更多,使自己未踏入社會就已經(jīng)體味社會更多方面,不要以單一的設法主意去理解和熟悉社會。而是要深切的索求,為自己的未來打好根蒂根底,在黌舍學會更多的書面專業(yè)常識,在實踐中好好行使常識進行運作。
最后,感謝酒店能夠提供這樣的機會,感謝領班的教訓,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好。
打工只是一種考驗的過程。對于結(jié)果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不必熱球用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,然則這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收成即將最先。不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
寒假實習報告29
一、實習目的:
大學生參與國家支持的社會實習活動,是當年五四青年開創(chuàng)的“走向社會深入民眾”光榮傳統(tǒng)的延續(xù)與繼承?梢宰尨髮W生接近社會,更好的了解社會,鍛煉能力,讓大學生成為符合社會要求的人才。
二、前期準備工作:
為完成這一目的,我們提前起草了方案,并積極參與到其中。配備了統(tǒng)一服裝,公布了主意事項。
三、報告正文
為了讓大學生接近社會,更好的了解社會,鍛煉能力,濟南大學舉辦了社會實習活動。濟南大學經(jīng)濟學院的同學們走入了燕山社區(qū),走入居委會,與居委會的工作人員們一起工作。
一進入燕山社區(qū),我們就被優(yōu)雅的環(huán)境,祥和的氛圍,濃郁的文化氣息所吸引。小區(qū)綠化的很好,別致的小橋流水,充滿綠意的樹木草地,一片生機盎然。清晨的陽光下,社區(qū)的居民們悠閑地晨練,孩子們盡情嬉戲,流水淙淙,微風習習,到處是歡聲笑語。
走進居委會,居委會主任歡迎與鼓勵的話語讓我們倍感親切。簡單參觀了一下居委會的辦公室,現(xiàn)代化的社區(qū)就是不一樣,有公共閱覽室、網(wǎng)絡教學中心、微機室,甚至還有古箏、鋼琴等樂器供小區(qū)居民習練。社區(qū)服務中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費開放中午在居委會里,常常能聽到優(yōu)雅的琴聲,在打掃微機室等地方時,也總能看到社區(qū)里許多老人在這里上網(wǎng),看到的人都忍不住感慨:現(xiàn)代社區(qū),現(xiàn)代生活,就是不一樣。小區(qū)的居委會很人性化,提供了很多便利,包括幼兒興趣愛好班,英語學習班等,幫助居民們發(fā)展業(yè)余愛好,享受空閑的時光。
主任給我們布置了幾項任務:社區(qū)精神文明質(zhì)量調(diào)查、會議準備工作。社區(qū)中樓房比較多,住的人口也多,情況復雜,無疑給調(diào)查工作增加一定困難。在工作中,我們與居委會的工作人員一起入戶,挨家挨戶的記錄、統(tǒng)計信息。文明質(zhì)量調(diào)查,我們統(tǒng)計調(diào)查問卷,并對每項進行推敲,推測其中的原因和居民的想法,順利完成工作。在會議準備工作中,我們認真布置會議室,進行衛(wèi)生的打掃,確保了社區(qū)會議的順利舉行。
在空閑的時間里,我們帶著居委會工作人員為我們提供的小鏟子進行了“服務社區(qū),清楚牛皮癬”活動,為社區(qū)的整潔有序做出了一份貢獻,在志愿服務過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取達到較高的工作效率。看著同學們熱情服務、忙碌的樣子,小區(qū)負責人對我們做了很高的評價,對我們的服務表示非常的滿意。我們與小區(qū)居民進行互動,溝通,為建設和諧、文明的社區(qū)起到了一定的積極作用。
四、實習總結(jié):
1、我們真正看到了基層工作的不易。許多大學生想考公務員,覺得穩(wěn)定又輕松,其實公務員的工作真的不容易。工作量大,而且比較辛苦。
2、無論什么工作,都需要與人溝通。這次社會實習,讓我們鍛煉了與人溝通交流的能力,更鍛煉了吃苦耐勞的意志,促進大學生素質(zhì)的全面提升。烈日當頭,汗流浹背,數(shù)日的奔波都已不重要,重要的是我們鍛煉到了自己,學到了東西。從而認識到了社區(qū)工作的壓力,為我們將來踏入社會打下了基礎。
3、了解國情,增強了社會責任感和使命感。大學生長時間生活在象牙塔內(nèi),難免會對國情認識不夠。而社會實習,則在校園與社會之間架起了一座橋梁。也是促進大學生社會責任感的形成,培養(yǎng)大學生強烈社會責任感的重要途徑。通過組織豐富多彩的社會實習活動引導大學生深入社會,到基層去、到群眾中去、到真正的現(xiàn)實環(huán)境中去,使他們在實習的大課堂中了解社會,正確認識國情,不斷增強人民群眾的意識和觀念,培育自覺為人民服務的責任意識,進一步明確當代青年學生所肩負的歷史使命,牢固樹立國家主人翁的責任感和使命感。
4、自身與團隊相結(jié)合。社會實習提高了同學們的組織協(xié)調(diào)能力、獨立思考能力和分析解決問題的能力,從而提高了自身的綜合素質(zhì),為將來走上工作崗位打下良好的基礎。通過了解社會工作的不易,有利于端正大學生的思想認識,樹立艱苦奮斗的思想。我們經(jīng)濟學院實習團隊在社會實習的過程中,一起學習、一起思考、一起工作,相互照應、同甘共苦,大大增強了我們的團結(jié)協(xié)作精神。同時,也提高社會活動能力、獨立工作能力和社會適應能力。
這次社會實習活動,對我們的影響頗為深遠。通過與現(xiàn)實社會的接觸和體驗知道了社會的殘酷和生活的困難。從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,增強了大學生的社會責任感,并有利于提高認知能力和適應能力,激發(fā)創(chuàng)新能力,最終促進全面發(fā)展。
寒假實習報告30
一、實習目的
本次實習的目的主要是熟悉空管工作崗位的工作情況,通過實習將個人在學校所學的知識聯(lián)系實踐,在實際的工作觀摩中進一步擴張專業(yè)知識面,進一步加強專業(yè)知識的鞏固。了解武漢機場的本場規(guī)則,觀摩管制員的指揮工作,建立對武漢機場管制工作的整體概念和業(yè)務情況。在實習結(jié)束后,總結(jié)出個人的實習感想心得。
二、實習內(nèi)容和體會
20XX年1月16日,我開始了維期一周的實習生活,這一周的學習和生活,是我對父母工作單位的初步認識和了解。武漢導航站給我們的第一感覺就是象家一樣,領導們對我們的照顧雖不能說是無微不至,但照顧都非常周到,其他師傅對我們也相當熱情。在第一天里,綜合業(yè)務室的主任就對我們強調(diào)了武漢空管站的人文精神“協(xié)作、奉獻、嚴謹,創(chuàng)新”,剛開始還不能領悟這八字箴言的涵義,通過在這里一周的實習生活,從觀摩和學習中我們充分體驗到了一位管制員的責任和使命。
按照分配,我們開始了塔臺實習。第一次上塔臺的感覺很奇妙,充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因為一直對這個神圣地方的向往,小心翼翼是因為怕干擾了師傅們的工作。塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。鄭主任給我們做了有關塔臺的簡單介紹,并交待下了接下來五天的任務。在這五天內(nèi),我們對塔臺各個席位進行了解,觀摩管制員的指揮工作,初步了解武漢機場的本場概況,并且了解一天的模擬機培訓知識。
武漢空管塔臺高約七十六米,這個高度在全國的塔臺中來說并不算高,但武漢塔臺的設備十分先進,據(jù)我了解,還是目前全國為數(shù)不多應用電子進程單的導航單位,這樣的高端科技有助于提高管制員的工作效率,使空域的使用更接近最優(yōu)化。另外,電子進程單使用方便,通過一段時間的觀摩,我們都學會了簡單的操作。塔臺的主要工作席位有三個:放行席、地面席和塔臺席,另外還有一個監(jiān)控席是由帶班主任出任的。雖然塔臺的工作不如進近或者區(qū)調(diào)的工作繁忙,但重要性卻不比進近或者區(qū)調(diào)的要輕。放行席、地面席和塔臺席三個席位各行所責,每個席位都是不可缺少的環(huán)節(jié),固然是可以合并席位,但一般只會深夜航班少的時候才會合并席位,席位的分工能夠有效地減緩管制員的壓力,提高工作效率。在崗的師傅們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。武漢塔臺目前每天指揮的航班量約為350架次,另外,有時還有必須穿越跑道的直升機航班,如此多繁重的流量對管制員來說是重大的任務。好在這里的管制員都是出類拔萃的精英,對付這繁重的任務起來游刃有余,在應付特情的時候也沉著穩(wěn)定,及時果斷地作出妥當?shù)臎Q定。這里我從心底羨慕和佩服這些師傅們,希望自己能盡力學習管制技能。師傅們的英語水平在全國管制員中都是拔尖的,武漢空管站的專業(yè)英語通過率在全國排名很高,本來以為自己的英語水平還可以,但通過對比后就覺得自己是多么渺小,繼續(xù)學習和進步是我的目標。八字箴言的精神時時刻刻在管制員的工作中體現(xiàn),武漢是經(jīng)常會有雷雨天氣的地方,這種情況下,備降、復飛等各種特情最容易發(fā)生,經(jīng)常管制員就得目不轉(zhuǎn)睛地盯著場面的飛機運行情況,果斷地做出各種判斷和決定,在處理完各項工作之后通常都已經(jīng)是深夜三四點鐘,壓力非常之大,但他們對這些勞累的工作卻沒有一絲埋怨。在觀摩之余,我們還進行了對本場規(guī)則的學習,主要是對場面滑行道和停機位的熟悉。這個看似簡單的任務,但只有站在管制席位旁邊通過親身體會才能更加有效地增加記憶。在最后一天里,我們被安排了與幾個師傅一起進行地面席的模擬機培訓,這是一套單位自己研制開發(fā)的培訓軟件,雖然我們只是輔助師傅們進行培訓,但從與師傅們進行的陸空通話中,我們就意識到我們還有很多有待改進的地方,學習和積累將會是我們首要的任務。
短短五天的塔臺實習,令我受益匪淺。本以為個人的基礎知識已經(jīng)比較扎實,但通過對實踐的觀摩,才發(fā)現(xiàn)自己離該崗位工作要求還很遙遠。
我感悟到:只有更好地珍惜眼前學校的學習機會,不斷發(fā)奮學習,為中華崛起而讀書,并將理論聯(lián)系實際,知行合一,長大后才能成為一個對國家對社會和人類有貢獻的人。
寒假實習報告31
一、實習目的
透過本次畢業(yè)實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)潛力和技巧。
二、實習具體過程
實習具體過程能夠分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識立刻應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習無線終端速錄機和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據(jù)使用公司系統(tǒng)進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等。
第二個階段,成長期。這一階段主要是透過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時理解上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,相對成熟期。我基本上能夠獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改善工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實習總結(jié)
在這段將近1個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的狀況下,透過在收貨部,由最基礎的理解供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改善等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
。1)在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2)超市倉儲是一門大學問,比如既要持續(xù)商品必須庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到超多因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個高質(zhì)量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過收貨部驗收,理解質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等帶給相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等帶給一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
四、實習體會
透過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
寒假實習報告32
本次我進行實踐活動的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實習活動圓滿結(jié)束,并且達到了我預期的目的。
一、實習準備
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行實習活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1、服務態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝
2、工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明
3、不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4、 應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5、 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
二、實習內(nèi)容
在上班的第一天,負責人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價一定要正確,避免標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特別的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內(nèi)正;顒又刃颉
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結(jié)賬的工作。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來。總之,這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費。
三、實習體會
這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會實踐活動,從各個方面來提高自己的能力。在最后,我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
寒假實習報告33
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在超市做了一個月的實習。超市是知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
一、實習內(nèi)容
成為實習生參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯(lián)系人力資源部并與其進行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定時間去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
入職的第一天,我正式參加了入職培訓。在短短四個小時的培訓中,我學習了公司的歷史發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面:面位補貨;促銷位補貨;更換、運送堆頭陳列;做破損;備大單;顧客服務;其他臨時性的工作。
因為臨近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
二、實習總結(jié)
這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節(jié),我在每一個細微工作中盡情體驗和學習經(jīng)營的大智慧。
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了結(jié)束的時候了。假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多。
寒假實習報告34
一、實習目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習內(nèi)容
我的崗位是做一名超市理貨員。在超市做理貨員,有時還是很忙的。很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!
我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都個性累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢所以,不管有多累的活,我都會很用心很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個用心的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原先的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。
接下來就是抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。
三、實習體會
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然這次實習是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫忙的。要記。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
時間過得飛快,一個月的工作生活就這樣結(jié)束了,我依舊沉浸在在新年來臨的喜悅中,這次社會實踐讓我感觸頗深。這次實踐不僅僅讓我學會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務,卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
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