員工出差報告(14篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的員工出差報告,希望對大家有所幫助。
員工出差報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)好:
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自己音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營性的指導(dǎo)建議。
二,幫助各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進(jìn)行針對性的市場調(diào)整部署建議。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設(shè)溝通,以此加強(qiáng)相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
針對出差目的,通過與各分公司經(jīng)理,店長,及各代理商的溝通交流,反饋的問題如下:
1,代理商的經(jīng)營狀況整體良性,但存在團(tuán)隊管理意識缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),沒有推廣意識,沒有嚴(yán)格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2,代理商沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑渴穑展ぷ鲀?nèi)容,周工作內(nèi)容,月工作內(nèi)容,年度目標(biāo)等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產(chǎn)品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊,人才非常缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的'產(chǎn)品定位?怎么樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎么樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴(yán)重缺貨存在很大的矛盾點。
6,目前的產(chǎn)品存在一定的問題,主要是:1,前面收到漲價后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,應(yīng)用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49:那個2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機(jī)喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機(jī)少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷活動存在一定的問題,缺貨后又開展,加上活動缺乏人員跟進(jìn),獎品的規(guī)劃比例上不合理,導(dǎo)致為銷售創(chuàng)造的拉力不大。
7,大區(qū)人員該怎么樣去開展自己的工作?代理及分公司應(yīng)關(guān)注音箱市場的什么?此也缺乏一定的意識。
員工出差報告2
經(jīng)過半個月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個省份的省會城市為主,這些年來,國家一直支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步形成了一定的規(guī)模,與發(fā)達(dá)的省縮短了差距,特別是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場不相伯仲,以下就個人對各個地區(qū)市場進(jìn)行簡單的分析。
一、陜西省—西安。
1、市場特點和范圍。
西安的建材市場分布在西安的東南西北,但是最有名最集中的在未央?yún)^(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個區(qū)域范圍內(nèi),大大小小的市場不少于15個。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場,現(xiàn)在剩下了3個大型的市場,走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場,這些市場都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場是整個西安最大的市場,輻射范圍陜西省各個地級市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷商從北三環(huán)大明宮進(jìn)貨,市場的容量大,竄貨范圍廣。
2、西安北三環(huán)大明宮建材市場經(jīng)銷商分類。
北三環(huán)大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場占有率很高,廣東掛件相對占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具,今年目標(biāo)銷售總額破億,據(jù)三魚潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬,主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統(tǒng)計一年60萬,三魚潔具是市場配送車最多的,目前10多輛車配送,計劃明年達(dá)20多輛。第二類,普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛(wèi)浴老板王友強(qiáng)代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺車在配送,銷售總額達(dá)4000—5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢。
掛件類,噴砂工藝,西安市場喜愛率不高,啞光和亮光工藝市場占有份額非常高,浴巾架的設(shè)計風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預(yù)計一年最多10萬左右,他做掛件一年銷售額達(dá)1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架,也很難走得動,有一家浙江經(jīng)銷商在成都市場上看到升價架走得很好,曾經(jīng)從四川親戚調(diào)貨試走,最終沒有走起來。套裝花灑,市場上也存著萎縮趨勢,市場上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得非常大的經(jīng)銷商,也很少做出印象來。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品,憑借著過硬質(zhì)量優(yōu)勢,經(jīng)銷商是非?隙ǖ模钍胶蛷B門有點差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強(qiáng)。
3、應(yīng)對措施。
西安建材市場,對于貝馳衛(wèi)浴是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn),市場上套裝花灑沒有一家經(jīng)銷商做出形象和推廣,對于貝馳是一個非常好的機(jī)遇,當(dāng)然前期的路可能有點難走,鑒于自身優(yōu)勢,已經(jīng)和安得巧配件中心達(dá)成試銷承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。
二、寶雞建材市場分析。
寶雞,建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場等等,這些市場幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來,進(jìn)貨渠道西安。批發(fā)非常少,寶雞倉庫配送的批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱—柱子潔具,有4輛貨車每天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過江龍也是從西安進(jìn)貨,一年銷售額達(dá)20xx多萬,孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認(rèn)可,合作問題還在溝通中。
三、甘肅省—蘭州建材市場分析。
甘肅省相對比其它省份,明顯落后,消費水平相對比較低,建材市場主要有三森美家居、雁灘建材市場、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號樓、蘭海商貿(mào)城、蘭東建材市場等建材市場,現(xiàn)在在建比較大的兩個,明年估計可以進(jìn)駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多經(jīng)銷商從西安進(jìn)貨比較多,現(xiàn)在很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷商合作關(guān)系,蘭州的市場批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號樓,其它的'建材市場零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號樓,潔具批發(fā)量大,集中了低、中、高品牌批發(fā),蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場也是處于低迷狀態(tài),不久將來,蘭州的建材行業(yè)會迎來前所未有的發(fā)展,鑒于蘭州這樣的情況,貝馳衛(wèi)浴進(jìn)駐蘭州是一個機(jī)遇,貝馳衛(wèi)浴務(wù)必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴(kuò)大范圍,慢慢轉(zhuǎn)型水暖,現(xiàn)在有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶群體豐富,掛件在蘭州市場批發(fā)影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質(zhì)量,合作溝通期間,廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個大市場關(guān)于貝馳形象與推廣達(dá)成協(xié)議,前期試銷期間4個市場都進(jìn)駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。
四、寧夏—銀川。
銀川這幾年的發(fā)展速度非常驚人,阿拉伯每年都投資幾百個億在銀川這個城市,未來銀川的建材行業(yè)是一個潛力股,整個寧夏人口大約600多萬,水暖潔具的容量相對不算太大,但是大大小小建材市場也有7、8個,目前最大的路豐裝飾建材市場在今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了招商,暫時水暖潔具批發(fā)集中在了長城東路這個路段的市場,據(jù)了解,長城東路靠近路邊一排經(jīng)銷商都是做工程和操作品牌為主,市場里面的銷售低檔的批發(fā),其它建材市場基本是品牌專賣店,這些專賣店所需的配件都是從這個市場調(diào)過去,比如:三曉潔具的配件,給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調(diào)貨,這幫都是福建人開的,關(guān)系特別好,在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅,其中銀龍進(jìn)入銀川市場有10來年,已經(jīng)形成了質(zhì)量的代表,銀龍給銀川三個經(jīng)銷商發(fā)貨,其中比較有名氣的是銀川沈國威在操作華藝和銀龍,奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作,李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年,客戶資源比較豐富,品牌意識強(qiáng),主要工程有礦山、學(xué)校、醫(yī)院、單位為主,其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店,大約400—500客戶,在店里聊天,人氣比較好,平均每天營銷額淡季3、4萬左右,估計一年1000多萬,花灑有福建、廈門、廣東出奇,大約一年70、80萬,出奇合作了2、3年,他感到市場上做套裝花灑的沒有做出形象,出奇一樣沒有形象,接觸貝馳后,對貝馳的形象和包裝非常滿意,鑒于幾個方案,李文燦在價格和貝馳質(zhì)量還是不太滿意,后續(xù)我繼續(xù)跟進(jìn)和溝通,把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場快速打開。
以上是我陜甘寧的一下見解,不足之處,請原諒。
員工出差報告3
出差人:xxx
部門:市場部
時間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計:9天
地點:寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場的銷售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷售情況
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結(jié)分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41、67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
。1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3、72%。
。2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14、20%。
。3)制動液:17、5件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10、66%。
。4)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67、22%。
。5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0、68%。
。5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3、53%。
四、個人總結(jié)
。ㄒ唬、出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國說明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國處開拓市場,對銀川市場進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
。ǘ⒐厩闆r:孫進(jìn)國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做XX,之前會調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國搬到汽車城注冊公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變,為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來自孫進(jìn)國。團(tuán)隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個店員,一個業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進(jìn)國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準(zhǔn)備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團(tuán)隊的建設(shè),如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
。ㄈr格定位:銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機(jī)、電動車、照相機(jī)等),所以必須要有個較好的價格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元,4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900G高溫20元,積碳凈12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(漲價前的一批貨),化清劑5、5—6元。
。ㄋ模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣XX的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,XX機(jī)油已經(jīng)是一個品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會主動提出要加XX機(jī)油,孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報,以積分促銷刺激其主動推銷XX機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓XX機(jī)油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川XX的核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場的開拓上,孫進(jìn)國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使XX的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频,已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進(jìn)國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制,市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進(jìn)國對市區(qū)及4S店市場并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進(jìn)國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4S店只有咱把XX的名氣做上來了才有機(jī)會供進(jìn)去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會更快。
。ㄎ澹、品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視,他也希望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的.銷售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標(biāo)而言,今年的制動液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價格定位可以看出孫進(jìn)國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達(dá)到的。
。、相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
。ㄆ撸⒏邢肱c建議:總結(jié)起來,銀川XX任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4S店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川XX的前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國隨時保持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進(jìn)銀川XX的良性增長。此次出差,孫進(jìn)國跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入SG或SL機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時噪音就沒有的個例。當(dāng)然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過,正因為這項事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個大客戶,孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川XX今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
員工出差報告4
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區(qū)域展開了冬天的訂購招商會,從招商會的展開情況及各個商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個商場總結(jié)以下幾點:
一、商場分析:
1、從總體商場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價上漲所形成的'通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對出資決心下降,所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀,就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區(qū)域的(20xx年中學(xué)教師個人作業(yè)總結(jié))店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較,當(dāng)然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析,咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問題:
1、作業(yè)安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針,所以作業(yè)合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實行性不強(qiáng),做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時對方案進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性,后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團(tuán)隊之關(guān)的合理交流,作為一個團(tuán)隊咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí),咱們有時分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題,咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。
三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹立,做從好團(tuán)隊安排的假設(shè)。結(jié)合實際作業(yè)的經(jīng)歷,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,充實完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓商場,做細(xì)商場。消滅空白商場,構(gòu)建一個立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
員工出差報告5
一、時間:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點:XX,
三、出差人員:XX,
四、出差目的:了解XX貨源、行情,
五、出差主要內(nèi)容及地點:
第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達(dá),市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向通過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)厍闆r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達(dá)時間下午1點左右,通過當(dāng)?shù)匾粋姓田的黑魚經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫是國家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而形成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的'知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細(xì),同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模ㄟ^我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,現(xiàn)在行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一起9、5元1斤,我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達(dá)時間下午4點左右,本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值后,就買車票回?zé)熍_,于當(dāng)天晚上11、30座船返回大連。
員工出差報告6
員工出差時,根據(jù)出差的工作需求及出差的工作內(nèi)容,對于出差的最后時間里,都會進(jìn)行出差總結(jié)報告。以下是一份員工出差總結(jié)報告范文,僅供閱覽:
從接單到出貨整個服裝外貿(mào)的工作流程:
一、工藝單
1先對工藝單進(jìn)行文字處理,翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進(jìn)行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進(jìn)行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如YKK)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)注意是否需要染色)、橫機(jī)羅紋、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認(rèn)真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)HTP訂單中對英繡花方面沒有詳細(xì)的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。在這點上,應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求)。
二、核價
認(rèn)真研究完工藝單后,安排進(jìn)行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認(rèn)真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負(fù)首要責(zé)任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
2工藝室人員進(jìn)行有關(guān)工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進(jìn)一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進(jìn)行詳細(xì)解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3生產(chǎn)車間對照工藝單,進(jìn)行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進(jìn)行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細(xì)告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準(zhǔn)確。
4匯總資料,核算價格。由于核價員習(xí)慣于按照自己知道的資料進(jìn)行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細(xì)準(zhǔn)確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及英繡花的'價格,如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標(biāo)注,跟單員要負(fù)主要責(zé)任;所有擔(dān)當(dāng)學(xué)會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價員)。
三、備樣
一般來說,報完價后,如客戶覺得價格接近或者是可以接受,會要求安排備樣(原則上先談價格,后打樣;對新客戶原則上不備樣,備樣要收樣品費)。備樣時主要注意(備樣時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量,因此我們經(jīng)手的資料務(wù)必要準(zhǔn)確,與客戶要求一致,才能保證樣品及時得到確認(rèn),避免重復(fù)返工):(一)樣品
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當(dāng)有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認(rèn)樣,作為確認(rèn)樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認(rèn)樣是給設(shè)計師看的,所以一定是好的和準(zhǔn)確的,符合設(shè)計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準(zhǔn)確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于HTP訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認(rèn)后,進(jìn)行大貨生產(chǎn)。HTP訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴(kuò)大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于HTP的訂單,客戶要求在工藝單下達(dá)后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認(rèn)意見。
6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
色樣
1色樣
制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進(jìn)行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認(rèn)。
2紗樣
3布樣
如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進(jìn)行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認(rèn)。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準(zhǔn)確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認(rèn)周期(英繡花打確認(rèn)樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員,外協(xié)員要注意打確認(rèn)樣布料的顏色一定要正確,確認(rèn)樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認(rèn)樣跟單員也要進(jìn)行檢查,由跟單員將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后的確認(rèn)樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時方便查詢。
輔料
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢,重點是快!!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進(jìn)行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達(dá)不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認(rèn)銷售樣上的輔料的作風(fēng),因此,應(yīng)在打樣時,就考慮找一些好做.好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認(rèn)樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶同意或簽定合同并確認(rèn)客戶已執(zhí)行合同后(如開L/C、電匯、預(yù)付款等),以L/C結(jié)算的,要盡快催信用證,以預(yù)付款結(jié)算的,款要及時催,以電匯結(jié)算的,風(fēng)險較大,通常適用于老客戶。下達(dá)生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達(dá)后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃,監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)計劃。
五、確認(rèn)
在合同簽定后,對于擔(dān)當(dāng)來說,確認(rèn)工作是最重要的。在安排確認(rèn)時,要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認(rèn)點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中,并已得到認(rèn)真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及時傳達(dá),對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進(jìn)行溝通和處理。
c)核對所有來物,與客戶確認(rèn)意見相符一致。
d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過程中,要準(zhǔn)時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進(jìn)度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補(bǔ)救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當(dāng)大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進(jìn)行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補(bǔ)救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認(rèn)遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
七、出貨
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(HTP的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應(yīng)當(dāng)引起注意,并以書面形式下達(dá)給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收
國際業(yè)務(wù)部單證員負(fù)責(zé)外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負(fù)責(zé)填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格;國際業(yè)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負(fù)責(zé)填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負(fù)責(zé)內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負(fù)責(zé)對信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳
對于我部門負(fù)責(zé)的采購及加工業(yè)務(wù),要及時與生產(chǎn)廠進(jìn)行對帳,在業(yè)務(wù)結(jié)束確認(rèn)無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行及時報帳。
對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
本部門所有人員對于自己負(fù)責(zé)的所有資料要及時進(jìn)行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進(jìn)行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準(zhǔn)亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進(jìn)行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準(zhǔn)隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責(zé)任人進(jìn)行處罰。
員工出差報告7
寫下這個題目的時候,自己都有點慚愧,回首十幾年的銷售經(jīng)歷,我有多少時候也把出差報告當(dāng)成了形式主義,按照標(biāo)準(zhǔn)模板草草地填完應(yīng)付了事。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),有些公司已經(jīng)采用了讓銷售人員在網(wǎng)上填寫出差報告的技術(shù),關(guān)于這一點我聽到的更多的是一些抱怨,一些有想法的銷售人員告訴我說,這個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)極大地限制了他們的主動性,沒辦法體現(xiàn)出出差報告的真正價值,這樣的報告與其說是讓銷售經(jīng)理指導(dǎo)自己的工作,不如說是讓銷售經(jīng)理監(jiān)督自己的工作來的更直接一些。
認(rèn)真地回顧一下劉濤和郭凱的報告,我們看到的不僅僅是劉濤認(rèn)真的工作態(tài)度,更重要的是劉濤對于不同城市客戶狀況的全面分析,同時在他的報告中,還看到了客戶遇到的問題以及具體的解決辦法,而郭凱的報告很有點流水賬的感覺,甚至還可以看出他對銷售無法達(dá)成的無奈情緒。
事實上,出差報告不但要真實地反映市場情況,還要對銷售問題進(jìn)行分析并提出有效的解決辦法,只有這樣才是不等不靠、主動出擊的銷售人員。
出差情況回顧
一份好的出差報告首先要說明自己出差都去了哪里,做了哪些事情,只有這樣才能讓銷售經(jīng)理全面了解自己的工作。養(yǎng)成良好的出差報告習(xí)慣很重要,我們發(fā)現(xiàn)很多時候銷售人員把出差的時間浪費在了路上和與客戶閑聊上面,真正用于業(yè)務(wù)上的時間反而很少。有了詳細(xì)的出差記錄還可以幫助業(yè)務(wù)人員提高自己的工作效率,一切以結(jié)果為導(dǎo)向而不是以關(guān)系為導(dǎo)向。比如王老板的團(tuán)購會已經(jīng)做了幾年,根本不需要公司的人員進(jìn)行指導(dǎo)了,但是他一做團(tuán)購活動,公司的銷售人員就跑過去幫忙,就是因為王老板和銷售人員的關(guān)系好。而張老板沒什么團(tuán)購經(jīng)驗,想做場團(tuán)購需要人員幫忙,銷售人員卻不愿意過去,最終的結(jié)果只能是王老板在團(tuán)購活動上沒什么大的增長,而張老板的團(tuán)購也遲遲打破不了零的突破,影響的是整個公司的銷售。
區(qū)域市場銷售達(dá)成情況分析
關(guān)于區(qū)域市場銷售達(dá)成情況分析,是銷售人員出差報告要重點體現(xiàn)的內(nèi)容。分析的基本思路是分別從區(qū)域、客戶、渠道和產(chǎn)品四個角度進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析,當(dāng)然,銷售進(jìn)度也是一個非常重要的分析指標(biāo)。只有實現(xiàn)了對每位客戶銷售的及時跟進(jìn),才能確保銷售任務(wù)的最終達(dá)成,否則很可能到月底的時候已是強(qiáng)弩之末。
經(jīng)銷商銷售問題分析
劉濤的報告對于經(jīng)銷商的問題分析相對來說是比較全面的,就以他對C市經(jīng)銷商的分析為例,他明確地指出了經(jīng)銷商的四大問題:老市場沒店、沒有倉庫、店員的業(yè)務(wù)能力不足和銷售方式單一。在這個分析里面不足的是,劉濤沒有指出到底是什么問題才是限制經(jīng)銷商銷售突破的關(guān)鍵因素,也就是說他看到了經(jīng)銷商的很多問題,但是沒有抓住關(guān)鍵問題。我經(jīng)常會問銷售人員“如果你只能幫助經(jīng)銷商做一件事情,那應(yīng)該是什么”,銷售問題的分析也是一樣,哪些問題是關(guān)鍵因素,哪些問題是影響因素,我們不應(yīng)該只是指出問題,而且要在報告中對問題的原因和本質(zhì)進(jìn)行分析。
針對銷售問題的具體解決措施
銷售人員的工作絕不是簡單的上傳下達(dá),既然你負(fù)責(zé)著一個區(qū)域市場的銷售,那么你就應(yīng)該能夠提出區(qū)域市場的運作思路和解決的辦法。在對經(jīng)銷商的銷售問題進(jìn)行分析以后,在接下來的時間里針對這名經(jīng)銷商如何進(jìn)行銷售的提升需要銷售人員提出可行性的方案,只有這樣你才是主動的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人,而不是被動地等公司的政策和命令。
我在負(fù)責(zé)上海外圍區(qū)域市場銷售的時候,經(jīng)銷商的銷售一直沒有大的突破,怎么辦?那時候公司還沒有開發(fā)分銷商的政策,我大膽地提出了一個建議,讓外圍的經(jīng)銷商開發(fā)分銷商,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行渠道下沉,可喜的是我的這個建議得到了直接領(lǐng)導(dǎo)的支持,當(dāng)年就把這個事情漂亮地給做了下去。直到3年以后,公司總部才要求進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的開發(fā),這個時候我的區(qū)域布點早就完成了,別人忙著開發(fā)客戶的時候,我已經(jīng)開始進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點單店質(zhì)量提升了。
新的銷售增長機(jī)會
銷售人員出差除了發(fā)現(xiàn)市場中的問題,并幫助客戶解決問題以外,最核心目的還是要了解市場狀況,從而順利完成月度銷售任務(wù)。因此,在對區(qū)域市場問題進(jìn)行了全面的剖析,一對一地解決了客戶的問題后,還要對完成月度任務(wù)進(jìn)行合理的銷售預(yù)測。如果象郭凱一樣在報告中根本看不出本月任務(wù)能夠達(dá)成的任何保障,這樣的報告就沒有實際意義。我的建議是,在做銷售預(yù)測的時候,要計算出不利的因素可能帶來的銷售損失有多少,可能會出現(xiàn)的銷售增長機(jī)會又有多少,能否順利達(dá)成月度任務(wù),如果達(dá)不成缺口有多少,這些都要求進(jìn)行數(shù)據(jù)量化。
關(guān)鍵資源申請
我們?nèi)绻凑者@樣的步驟來撰寫出差報告的話,那么就不僅有了全面的銷售、市場情況反饋,而且還有區(qū)域市場、客戶問題的解決辦法,這樣的報告才有價值。可是我們的解決方案如何落地執(zhí)行呢?這個時候就需要得到公司在人力、財力上的支持。對于銷售人員來說,及時地向公司提出關(guān)鍵資源的申請,也是非常重要的內(nèi)容,只有這樣才能將方案快速落地執(zhí)行。
討論
批復(fù)報告
不是下達(dá)命令
銷售經(jīng)理對區(qū)域經(jīng)理的報告進(jìn)行點評,這是上司指導(dǎo)下屬工作的主要表現(xiàn)之一。在點評的過程中一定要注意給建議而不是下達(dá)命令,是一對一的指導(dǎo),而不是大一統(tǒng)地喊口號。
明確思路
做銷售管理工作一旦方向錯了,很可能會對后期的工作帶來致命性的傷害,所以銷售經(jīng)理一定要有全局觀念。
有些銷售人員為了達(dá)成銷售任務(wù),可能會采取殺雞取卵的短期做法,我見過在家居建材行業(yè)有業(yè)務(wù)人員向經(jīng)銷商拼命壓貨,而不管經(jīng)銷商銷售出貨,最后導(dǎo)致經(jīng)銷商資金斷流撂挑子不干的事;我也見過有業(yè)務(wù)人員為了完成短期銷售任務(wù),不顧當(dāng)初開發(fā)客戶時的承諾,在同一城市拼命開發(fā)銷售網(wǎng)點,導(dǎo)致多個經(jīng)銷商之間互相殺價,這種做法傷害的不僅是公司的'品牌,還有經(jīng)銷商對公司的信心。銷售經(jīng)理必須對這些惡劣的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行制止,同時對公司在某個階段重點推進(jìn)的工作內(nèi)容進(jìn)行及時的跟進(jìn)、稽核,確保銷售人員不要只盯著業(yè)績指標(biāo),而忽視了業(yè)績達(dá)成的過程。
行動建議
在對區(qū)域經(jīng)理的出差報告進(jìn)行點評時,第二個要注意的重點就是要關(guān)注報告中的行動細(xì)節(jié),確保區(qū)域經(jīng)理提出的方案具有可行性,詢問區(qū)域經(jīng)理如果該方案行不通的話,是否還有其他方案備選。銷售絕不是判斷題,如果那樣的話,結(jié)局就過于悲慘了。對區(qū)域經(jīng)理的行動方案提出建議,不是要事無巨細(xì)地進(jìn)行點評和指導(dǎo),那樣的話很可能會打擊區(qū)域經(jīng)理的積極性,
而是要對可能出現(xiàn)的問題給與及時的提醒,從而避免造成不必要的損失。
激勵下屬
任何出差報告的點評都是以業(yè)績達(dá)成為第一目的,除此以外的目的是要激勵和教導(dǎo)下屬。對區(qū)域經(jīng)理的行動方案提出的建議兼顧了業(yè)績達(dá)成和教導(dǎo)下屬雙重目的。對下屬的工作表現(xiàn)進(jìn)行點評、肯定下屬一些有價值的想法和在銷售工作上的進(jìn)步、與下屬分享銷售團(tuán)隊的整體業(yè)績表現(xiàn),都是對下屬的一種有效激勵,在點評報告的時候應(yīng)該一并給與體現(xiàn)。
員工出差報告8
為了考察、調(diào)研在緬甸仰光成立我司第一個海外黨支部,為維護(hù)在緬甸的社會關(guān)系,尤其是當(dāng)前敏感時期,在HTOO公司魯魯副主席長子大婚邀請之際,公司黨委書記、總經(jīng)理熊韶輝同志親自帶隊于20xx年1月18日至20日(周末)趕赴仰光考察調(diào)研和參加婚禮。我有幸跟領(lǐng)導(dǎo)一起,成就了自己第一次出國經(jīng)歷,第一次踏上我們公司“兩洋戰(zhàn)略”要地之一緬甸。雖然行程緊湊,但是見識了異國風(fēng)情,體驗了喜慶的婚宴,及跟我司在緬領(lǐng)導(dǎo)、工作人員認(rèn)識到熟悉,結(jié)識了公司在緬的朋友,感到很幸運,收獲也很多,現(xiàn)將認(rèn)識匯報如下,不當(dāng)之處請指正。
一、受教于領(lǐng)導(dǎo)禮尚往來的交往理念。
從領(lǐng)導(dǎo)犧牲周末,不辭辛苦帶隊參加婚禮,可以看到領(lǐng)導(dǎo)秉承的理念:重情感,講禮儀。從婚禮上可以看出魯魯主席及家人對領(lǐng)導(dǎo)和廣東振戎團(tuán)隊都非常感激,也很榮耀,以及到TayZa主席,到婚禮的所有人,都又一次感受到了來自中國的情誼,感受到了振戎公司的文化,這就是公司層面的政治。公司和個人良好感情都是需要用心去維系。我覺得這就是做人的高境界推及到經(jīng)營公司層面的共通道理。
二、受惠于領(lǐng)導(dǎo)“傳教士”般的管理方式。
尤其是緬甸之行,領(lǐng)導(dǎo)“傳教士”的管理體現(xiàn)得最為明顯。在行程緊湊的三天里,領(lǐng)導(dǎo)都盡量抽時間來跟大家交流,傳道授業(yè)解惑,講壇無處不在,尤其是19日下午在緬辦,領(lǐng)導(dǎo)抽出既定休息時間,讓每個人都輪著發(fā)言,領(lǐng)導(dǎo)聽后再逐一點評,相信在座很多人都受益匪淺,尤其是緬辦葉秀玲激動地流下了幸福的眼淚,場面十分感人。我覺得這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的一片“佛心”,對每位振戎人的關(guān)注與厚愛。在婚禮晚宴上,我們上臺表演節(jié)目稍顯倉促,未能在最好的時段準(zhǔn)確出擊而達(dá)到最佳效果,我為自己的失職感到慚愧;氐椒块g盡管已是深夜,領(lǐng)導(dǎo)第一時間召集攏大家,指點大家的不足,又給我們振戎小團(tuán)隊上了生動的一課。在領(lǐng)導(dǎo)這樣的導(dǎo)師教導(dǎo)下,我相信我們每個振戎人的幸福感都是最強(qiáng)的,而我們的團(tuán)隊,每時每刻都在成長,或許離領(lǐng)導(dǎo)要求還有距離,但最終將無往而不勝。
三、感受到在緬領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的艱辛。
最直接的就是飲水問題,緬辦廚房自來水放出來顏色發(fā)黃,聽說在雨季是黑色的,根本不適合飲用。據(jù)說當(dāng)?shù)厝诵l(wèi)生習(xí)慣及條件都極為糟糕,蔣麗娜經(jīng)理就跟我談到她很擔(dān)心大家的衛(wèi)生狀況,尤其是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生條件差,特別擔(dān)心大家感染肝炎等傳染性疾病。肖寧經(jīng)理說平常緬辦的飯菜油水少,比國內(nèi)生活水平差很多。由于靠近赤道,紫外線很強(qiáng),我看到劉秦、蔣麗娜胳膊都曬的很黑,蔣麗娜小腿上滿是蚊子叮咬過后的疤痕,她說緬甸蚊子很毒,疤痕短時間內(nèi)很難消去。而最難受的據(jù)說是因為安全等考慮大家吃住行工作都是一起,不能單獨行動,幾乎沒有個人隱私,這個我沒有體驗,無法想象。盡管條件艱苦,但是從大家身上看到的都是樂觀和積極的態(tài)度。尤其是鄧騰首代,肩負(fù)重?fù)?dān),樂觀果敢,談話中他夸獎了當(dāng)?shù)氐闹伟,交通秩序,帶大家到超市購物,感覺已很享受仰光的生活。其實就我觀察,仰光是一個不發(fā)達(dá)城市,公共設(shè)施落后,交通條件差,據(jù)劉熠說曾經(jīng)有我們的同事打的,的士車門都崩落在地上,結(jié)果司機(jī)撿起來胡亂裝上去繼續(xù)開。明眼人都知道仰光的條件跟廣州相差太多,所以我覺得鄧主任表現(xiàn)的是一種氣魄,是一種苦中作樂的精神,是振戎人的四方之志。尤其讓人動容的是,鄧主任、蔣麗娜經(jīng)理的兒子鄧子戎,3歲不到,我們黨委委員鄧明生問起他就能背出振戎的司訓(xùn)。這肯定是平時父母所教,耳濡目染之顧,這是父母把振戎事業(yè)的精神、文化灌輸?shù)较乱淮。這些就是振戎的種子精神:有土壤就落地生根發(fā)芽,給點點陽光就燦爛!作為在總部生活學(xué)習(xí)工作的振戎人,我覺得必須要給在緬甸的振戎人致敬!
四、近距離直觀認(rèn)識緬甸(仰光)。
就我自己簡單走馬觀花,我覺得中國在緬甸的影響傳統(tǒng)優(yōu)勢還在。緬甸人對中國友好,很多人都會說一兩句漢語,問是廣東來的`還是浙江來的,感覺對中國人有親切感。去緬飛機(jī)上、大街上,到處是華人面孔,而歐美人不多。我們住的酒店的電視,大概20來個頻道,有鳳凰衛(wèi)視、澳門蓮花臺,以及內(nèi)容為中國的緬語頻道大概共6個頻道,4個英語頻道,1個日本的,1個韓國內(nèi)容的。街上很多中文廣告和餐館,還有唐人街。仰光的道路不寬,路面崎嶇平整度也差,加油站比較少,偶爾見到一個規(guī)模也很小。遺憾的是街上的車幾乎被日本系壟斷,尤其是本田和豐田,占據(jù)了絕對優(yōu)勢,中國車只有用作的士的奇瑞QQ3,數(shù)量還算可觀。我個人淺見覺得仰光的市場還是比較好,加油站,道路新建及改造,公共設(shè)施建設(shè),城市化進(jìn)程還有很長路要走,我們廣東振戎在緬甸肯定有廣闊的空間。我個人覺得我們在緬甸工作現(xiàn)在已步入正軌,今后若繼續(xù)加強(qiáng)信息管理,建立一個流程模塊來跟蹤過程和關(guān)注效果,可能就更完美了。
五、打起精神,全力以赴。
這是我緬甸行思想層面上的認(rèn)識。這次緬甸行,我對自己的狀態(tài)很不滿意,一直在心里自責(zé)?偨Y(jié)自己做事情還是不細(xì)致,不從容,前瞻性差。感覺我現(xiàn)在的狀態(tài)和素養(yǎng)離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),心里十分愧疚,羞赧。在我這個崗位,綜合素質(zhì)要求高,尤其是要反應(yīng)快,容不得半點馬虎。這次緬甸行狀態(tài)差,是自己精神上出現(xiàn)惰性,做事浮華沉不下去的體現(xiàn)。有句話叫知恥而后勇,我要從思想上來個徹底的警醒,跟著領(lǐng)導(dǎo)能隨時聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨是我最大的幸運。所以從緬甸回來,我需要在心里吆喝自己:打起精神,全力以赴!要有內(nèi)心的一個警醒,要從精氣神上來一個改觀,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)進(jìn)步。朽木不可雕,尚望細(xì)雕之!能成為一名振戎人是我的幸運和光榮,但要成為一名合格的振戎人,我還有很長的路要走。唯有更加努力!
員工出差報告9
本次出差主要工作內(nèi)容:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在這里也開過店現(xiàn)在沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營不是很好,之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂 空曠,聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
新客戶開發(fā):到一個賣場,應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購精神狀態(tài),賣場裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價。再問:問導(dǎo)購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個賣場的包裝,場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)DM單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市DM單的發(fā)放。
總結(jié):
一. 賣場的擺放
1. 床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2. 家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場實際情況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進(jìn)門口要相對寬松。
二. 飾品擺放
1. 飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的`原則、對家具擺放中留下的空隙,進(jìn)行填補(bǔ)、美化,突出家具賣點。
2. 床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
三. 賣場廣告飾品的布置
1. 飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價簽、特價簽等擺放整齊。
四. DM單發(fā)放
DM單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否大量提高,我們能決定的有三個因素:1、宣傳是否到位:包括活動主題;內(nèi)容;特價產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購:心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造,導(dǎo)購的培訓(xùn),與商場老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
這次出差了解開業(yè)活動,促銷活動的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場活動應(yīng)注重三個環(huán)節(jié):1、活動的宣傳 2、賣場氛圍 3、導(dǎo)購培訓(xùn), 每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動才能成功。
總結(jié):
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣!毙麄鞣椒: 1、秧歌隊 2、DM單 3、老客戶短信。 DM單6萬份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,下午14:00到17:00 無人帶隊,定點發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進(jìn)行填補(bǔ),風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一起作展場家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠家的產(chǎn)品的清理,缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產(chǎn)品賣點并不了解,心態(tài)過于急躁,導(dǎo)購技巧缺乏;税胩鞎r間對導(dǎo)購進(jìn)行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣點的培訓(xùn),重新樹立了產(chǎn)品信心。
活動時間兩天,第一天上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了 銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗, 2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場 3、場內(nèi)家具,飾品沒有調(diào)到位,賣場氛圍不夠好 4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位,丟失現(xiàn)在客戶。在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進(jìn)行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
員工出差報告10
員工根據(jù)出差的實際情況,出差的學(xué)習(xí)成果及經(jīng)過等,在回來時都要寫出差工作報告。以下是一份員工出差報告書,可供參考。
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事 由
會談?wù)?/p>
出發(fā) 年 月 日 時
回來 年 月 日 時
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員工出差報告11
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20xx年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的'濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進(jìn)行詳細(xì)的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對?
3.在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
員工出差報告12
(一)基本情況:
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā),咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長沙商場也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團(tuán)隊,對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團(tuán)隊,老板對LED燈具商場也是非?春茫丝蛻魧Ξa(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據(jù)了整個衡陽LED燈具商場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,價格不是很看重,現(xiàn)在此客戶出售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)出售的LED產(chǎn)品做比較,如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產(chǎn)品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產(chǎn)品都很看好,咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是咱們的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護(hù)作業(yè),減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數(shù)產(chǎn)品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預(yù)期想要抵達(dá)的一個效果,分析原因首要有前期準(zhǔn)備作業(yè)非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)商場總結(jié)和方案:
對于我造訪過的客戶,他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大,透過這幾天對內(nèi)地商場的造訪,個人以為,此時是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨忌虉鲎詈脮r機(jī),許多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現(xiàn)在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進(jìn)程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,因此有許多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的'品牌,那咱們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的利益,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦,現(xiàn)在咱們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數(shù)都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,現(xiàn)在內(nèi)地商場是開發(fā)最好時機(jī),而咱們的出售團(tuán)隊組成也不到位,這些問題將嚴(yán)峻制約商場開發(fā)進(jìn)度及丟掉內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、出售策略:現(xiàn)在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據(jù)商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于測驗,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,
知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認(rèn)可度非常低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培育起來,會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩(wěn)定,地級商場精耕細(xì)作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發(fā)內(nèi)地商場迫在眉睫,內(nèi)地商場如此時不加大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作,這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內(nèi)地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜愛的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、贏利空間大,便于商場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品,F(xiàn)在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習(xí)慣這個商場,而不是讓用戶習(xí)慣咱們。
員工出差報告13
領(lǐng)導(dǎo)者:
這個月20xx年9月5日到9月13日去哈爾濱長春沈陽北京天津出差。此次出差的主要目的是:
一是了解分行、代理商目前的經(jīng)營狀況,結(jié)合自身音箱品牌特點做出運營指導(dǎo)和建議。
二是幫助各分行、代理商根據(jù)各自區(qū)域的市場情況,做出有針對性的市場調(diào)整和調(diào)配建議。
第三,了解目前分支機(jī)構(gòu)和代理商對七彩音箱反饋問題的收集情況,便于后期產(chǎn)品和渠道的調(diào)整和規(guī)劃。
第四,解決七彩音箱前期存在的問題,以及七彩音箱后期的產(chǎn)品策劃溝通和渠道建設(shè)溝通,加強(qiáng)相互了解和信任,提高七彩音箱的銷售信心。
出于出差目的,通過與分公司經(jīng)理、商場經(jīng)理和代理商溝通,反饋問題如下:
1、代理商整體經(jīng)營狀況是良性的,但缺乏團(tuán)隊管理意識,基本沒有產(chǎn)品培訓(xùn),沒有推廣意識,沒有嚴(yán)格的會議制度等等,這些都是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2、代理商沒有嚴(yán)格的工作安排,每天的工作內(nèi)容,每周的工作內(nèi)容,每月的工作內(nèi)容,每年的目標(biāo)等意識,只是為了做生意而做生意,本著生意不好,可能是店鋪的知名度,或者產(chǎn)品的問題,沒有從營銷的角度找原因。
3、缺乏健全的人才培養(yǎng)梯隊,人才非常稀缺,很難培養(yǎng)和留住人才。
4.彩色音箱適合什么樣的頻道?彩色音箱目前的產(chǎn)品定位是什么?如何推廣七彩音箱的市場?如何結(jié)合廠商制定有部署的業(yè)務(wù)拓展計劃?基本沒有代理和分支機(jī)構(gòu)。
5.目前,分行非常重視彩色揚聲器。產(chǎn)品線廣和因資金短缺導(dǎo)致音箱嚴(yán)重短缺矛盾很大。
6.目前的產(chǎn)品存在一些問題,主要有以下幾點:1。收到漲價后缺貨的影響。2、產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)的外觀擦傷和自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,套用分公司經(jīng)理的對話(港灣14:20:49:最近2100音箱怎么了?海港14:21:04,輔機(jī)喇叭不響?海港14: 21: 12: 2105,還有水下沙漠14:21:23:抱怨港14: 00。其中,港灣是一家分公司的經(jīng)理。3.促銷活動存在一些問題,是在缺貨后進(jìn)行的。另外,缺乏人員跟進(jìn)活動,獎品策劃比例不合理,導(dǎo)致對銷售創(chuàng)造的拉動力度不大。
7.區(qū)域工作人員應(yīng)該如何開展自己的工作?音箱市場代理商和分店需要注意什么?這也缺乏一定的自覺性。
因此,通過對問題的了解和分析,在與代理商和分公司經(jīng)理溝通以及與門店經(jīng)理的培訓(xùn)會議中,針對各地提出以下個人建議:
1.建議所有代理商,尤其是在與哈爾濱實學(xué)某溝通的過程中,特別注意周會、周會內(nèi)容表(銷售KPI)、周會培訓(xùn)制度等管理機(jī)制。
2.提倡規(guī)劃年度銷售目標(biāo)、年度利潤目標(biāo)、月度銷售目標(biāo)、利潤考核目標(biāo)和績效考核體系。以強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)。
3.代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的'考核體系、培訓(xùn)體系等。,所以很難培養(yǎng)人。當(dāng)一個優(yōu)秀的人才到了某個時間,發(fā)展空間不大,他肯定會選擇離開。因此,建議采用兩種方式。一種是股份制,針對優(yōu)秀的店長購買店內(nèi)股份(可以占業(yè)績股),每前一年送一定比例的股份;按公司管理副職也按股份制。二是鼓勵創(chuàng)業(yè),給一定的市場空間,給產(chǎn)品代理商,讓他們成為自己的客戶。這樣才能留住優(yōu)秀人才,避免他們走出去后成為競爭對手。
4.彩色音箱目前的平均售價在75元左右,這個價位線上基本沒有競爭對手,因為音箱行業(yè)前五名品牌的平均售價在100元左右,當(dāng)然我們的目標(biāo)是提高平均售價,找到競爭對手。但是結(jié)合目前的產(chǎn)品情況,在專營店和機(jī)箱內(nèi)將彩色音箱放在一起(目前所有音箱品牌基本上都有單獨的音箱店),很難形成單一的形象。同時公司的路線一直是以批發(fā)為主,以機(jī)電和鼠標(biāo)鍵盤渠道結(jié)合為主,零售方面非常薄弱。所以這個價格,這個形象,缺乏零售,必然很難形成音箱品牌影響力,但是它有著豐富多彩的品牌拉力,所以我們的主要渠道應(yīng)該是批發(fā)。目前,主要產(chǎn)品定位是低端、渠道型產(chǎn)品定位。
了解多彩音箱產(chǎn)品的定位和渠道對象,然后要有部署開展音箱的推廣,重點在四個方面:一是加強(qiáng)A類產(chǎn)品(重點產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品展示。第二,加強(qiáng)A類客戶(前5-10名核心客戶)的柜臺和陳列貨架。第三,加強(qiáng)樣品擺放產(chǎn)品的維護(hù),主要是貼標(biāo)(如何把音箱放在上貨店讓顧客看到自己看到的第一個產(chǎn)品是彩色音箱)。第四,像狗皮膏藥一樣加強(qiáng)店內(nèi)X框和橫幅的展示。
目前七彩音箱的渠道體系主要是在專賣店的陳列位置,很難有單個音箱的品牌形象。如果銷售不好,產(chǎn)品的平均售價很難提高,高端產(chǎn)品出來后也很難賣出去。沒有高端產(chǎn)品,很難提升產(chǎn)品的品牌形象。目前先完善產(chǎn)品線,再根據(jù)銷量單獨開音箱店?還是先開音箱店再完善產(chǎn)品線?這就成了悖論。通過與天津代理商等代理商的溝通,天津開的專賣店一般都不錯,所以建議代理商:一是在合適的地點拿專柜和單獨的壁柜,派一個銷售人員過來。按照電腦城的均價,3米柜臺的價格基本在2K左右,銷售人員的基本工資在1K左右,所以柜臺基本沒有其他費用。每天100元左右的成本基本就是2副零售音箱,可以收回成本。一個人在一個崗位,一個特殊的工作是銷售和零售。我覺得只要不太笨,一天2雙應(yīng)該沒什么大問題,但同時也會提升我們的品牌影響力,店鋪的批發(fā)工作,方便安裝人員給客戶看音箱。第二,建議個人代理,以及代理耳機(jī)或筆記本配件的代理,分別設(shè)立音箱店。當(dāng)然,在前期,他們可以鼓勵和允許同時代理其他品牌音箱的代理商組建第二家公司,或者給那些有想法的優(yōu)秀人士提供這個機(jī)會。
筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點。筆記本音箱的分銷基本都是價格不超過100元的產(chǎn)品。最好的產(chǎn)品是一對音箱和一個價格不超過100元的鼠標(biāo)。這就是目前筆記本商家的需求心理。這個價位的產(chǎn)品正是我們揚聲器產(chǎn)品的強(qiáng)項。如果單賣普通筆記本,客戶會把高端產(chǎn)品拿來襯托筆記本的形象。長春代理在這方面做的很好。在一個領(lǐng)域,惠普、聯(lián)想、華碩和IBM筆記本電腦商店有四種不同的產(chǎn)品。在一個電腦城,這四家店每個月能創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績。天津代理可以和三星合作促銷,買三星筆記本,送彩色音箱,一次有400套訂單。筆記本客戶也有以下優(yōu)勢:第一,選擇一個產(chǎn)品,很少更換,因為一第二,銷量穩(wěn)定,根據(jù)筆記本環(huán)境,增長呈上升趨勢。第三,利潤高。筆記本客戶一般會開發(fā)票,可以知道單獨購買的產(chǎn)品的平均價格,但對其他產(chǎn)品了解較少,因為熟悉,所以可以提高利潤。
5.各分公司和全線產(chǎn)品代理商對音箱產(chǎn)品的重視程度,從天津代理商(單做音箱)就可以看出來。長春(單做音箱)和天津這樣的小城市,銷量是重慶、Xi、南昌等一些中等城市的兩倍。當(dāng)然,這是因為我們的產(chǎn)品線太長,不夠?qū)I(yè)。同時,今年由于分店和代理商資金不足,音箱還在吃七彩品牌拉,還在走機(jī)電和鼠標(biāo)鍵盤的銷售渠道,無法為七彩品牌打造單獨的品牌影響力。所以在資金不足的時候,很大程度上會出現(xiàn)音箱供應(yīng)嚴(yán)重的問題。這次出差,分公司基本沒有音箱供應(yīng),更別說這種情況下的營銷了。因此,有必要親自向領(lǐng)導(dǎo)征求改進(jìn)建議。
6.目前每個月演講者都在改進(jìn)產(chǎn)品意見(需要一線反饋,總部匯總,改進(jìn)后再發(fā)給一線反饋解決),但有些問題無法改進(jìn),主要是細(xì)節(jié)問題。近日,杭州分公司、武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題、送三腳架少等細(xì)節(jié)問題,將對一線銷售人員的信心產(chǎn)生很大影響。所以這次回去之后,我們會要求吳老師徹底改善這樣的問題。
7.地區(qū)人事的工作基本沒有頭緒。要想領(lǐng)導(dǎo)別人,首先要為別人服務(wù)。如果你想領(lǐng)導(dǎo)分公司代理,你必須考慮如何為他服務(wù)。最好的服務(wù)是如何幫助他。這里的幫助不是簡單的給予特別優(yōu)惠,而是如何發(fā)現(xiàn)分公司的弱點和困惑,如何幫助增加銷售額,如何用心幫助一個人。我覺得我能找到很多需要幫助別人的地方。結(jié)合代理人和分支機(jī)構(gòu),首先要明白應(yīng)該注意什么。也就是看音箱市場最簡單的方法是什么?在此,我提出一些個人建議:第一,一進(jìn)店就看外場的廣告。什么品牌做的廣告最好,有什么地方可以學(xué)習(xí)?能夠知道哪些品牌的市場占有率比較高。第二,看筆記本旁邊放的是什么牌子的音箱產(chǎn)品,有自己的嗎?有些樣品陳列在哪里?標(biāo)簽還存在嗎?樣品有灰塵嗎?如果沒有樣品,能有機(jī)會打電話找人或者自己協(xié)商嗎?三、上電梯看DIY廣告和自己音箱的曝光。上電梯的過程中標(biāo)簽是不是到處都是?第四,繞店轉(zhuǎn)三圈,再看看店的人氣。整體裝機(jī)容量如何?哪些音箱適合批發(fā)?你賣了多少個揚聲器?市場占有率如何?看看哪些音箱品牌曝光度比較高,自己的音箱樣品有多少。還有哪些需要加強(qiáng),可以放樣的?看三遍店里的X展臺和貼紙。還缺什么?哪些沒有貼?需要加強(qiáng)什么?音箱灰塵哪里去了?哪些音箱樣品或貼紙放歪了?想把音箱賣好,就要不斷檢討自己。每次去店里都能糾正一些東西。看樣品、貼紙、橫幅、X展架就能看出這家店的工作情況。最后,你要去自己的店,去同行。
以上是針對這次出差中的一些問題。在與代理人和分支機(jī)構(gòu)的一些交流形式中,每個人在交流的過程中都有感受,但我希望能從內(nèi)心認(rèn)可,并長期改正和堅持。在這次出差中,我也獲得了以下收獲:
第一,明確后期的產(chǎn)品規(guī)劃,保持當(dāng)前低端產(chǎn)品的特色。畢竟這是現(xiàn)有渠道。建議在100元-140元的產(chǎn)品外觀和140元以上的歐美產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,對個性化產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充,在目前產(chǎn)品難以改變和增加優(yōu)勢的情況下,對外觀進(jìn)行創(chuàng)新性的改變。
第二,明白筆記本市場對分離式2.1音箱的需求仍然是主流,市場銷量會是一大亮點。
第三,要明白現(xiàn)在的音箱市場還是漫步者,麥博和三諾獨霸前三,背后的品牌也是風(fēng)起云涌,變化很大,所以彩色音箱的機(jī)會很大。
第四,代理商對彩色音箱的期望還是很高的,但是我們需要在很多產(chǎn)品質(zhì)量和供貨上做很強(qiáng)的細(xì)節(jié)修正。
同時也學(xué)到了一些好的營銷經(jīng)驗和方法,比如愛國主義,三諾,尤其是在北京市場,對廣州市場和深圳市場都很有用。
以上是這次出差的總結(jié)。如果你不在,請領(lǐng)導(dǎo)糾正我。謝謝!
員工出差報告14
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績、不足之處及提議等
1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。可是趣味前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄3、工作不足之處是由于情景緊急等實際原因,計劃不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費開支較大等問題此次出差因為有上次的拜訪工作較好開展以一些,
在以上的幾個區(qū)域,棗陽和宜城有望再拓展出棗陽貝因美和宜城嬰童娃兩個潛力客戶。襄陽市區(qū)競爭過于激烈,兩極分化嚴(yán)重;谷城縣相對于其他幾個區(qū)域?qū)儆诓粶夭换,貝貝家園的李總能夠好好培養(yǎng)一下。雖然這次出差有些許收獲,但還是有些欠佳。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西
同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的'地方,主要有:
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展
2、與不一樣職能工作人員的合作,自我仍然需要提高與他們的合作本事,以及工作中的一些必須的應(yīng)酬等等
3、自我工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準(zhǔn)備等計劃周全,以防萬一總之,經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
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