網(wǎng)絡公司實習報告合集6篇
在現(xiàn)實生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有語言陳述性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡公司實習報告6篇，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡公司實習報告 篇1
為期兩個月的實習結束了，在這段實習生活中，鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
我實習的單位是一家網(wǎng)絡公司，以經(jīng)營網(wǎng)絡產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務部實習，經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學習各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績?nèi)绱瞬粷�，也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的'時候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務”�！芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業(yè)務部的副經(jīng)理——武亮，這里，我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也說好好了，并贊揚我進步很快。
網(wǎng)絡公司實習報告 篇2
我是一個剛步入社會的大學生，對于社會上的游戲規(guī)則也不太熟悉，只能初生牛犢不怕虎，在社會上闖一闖，獲得一些工作上的經(jīng)驗。我的專業(yè)和網(wǎng)頁設計有關，我也對網(wǎng)頁設計十分感興趣，如今的世界早已經(jīng)網(wǎng)盡互聯(lián)網(wǎng)，我也對未來有希望�，F(xiàn)在的我在一家網(wǎng)絡公司進行網(wǎng)頁設計實習，下面是我關于實習的工作以及感想。
一、工作介紹
我工作的這家公司，從事網(wǎng)站開發(fā)工作的，公司在技術團隊這部分是比較正規(guī)的，一般是五到六人為一個小組，小組中有明確分工，有負責聯(lián)系客戶接恰生意的，有專門做技術的，而在技術這塊分為網(wǎng)站前臺、后臺開發(fā)，我在學校主要做的是后臺開發(fā)，當然前臺設計工作也還算熟練，但不是很精通。我們這個小組一般接下的活都是一些小型網(wǎng)站的開發(fā)工作，這樣的網(wǎng)站技術難度不大，而且工作周期短，有相當一部分的，只需要通過cms軟件就可以進行開發(fā)。但是有個別的網(wǎng)站開發(fā)時，我們還是需要進行一些手寫代碼工作的。
二、開發(fā)技術
做為一個剛畢業(yè)的大學生，我的知識儲備肯定有不足的地方，畢竟學校教的東西肯定會有一部分和社會是脫節(jié)的，但好在我的領導對于我沒有太多的要求，他只是要求我盡快的適應公司的工作和生活，在短時間內(nèi)熟練的掌握相關技術，干好本職工作。
在大學里對一個學生來說什么是最重要的，那就是學習能力。要知道，這個世界上，知識在發(fā)展，人類在進步，每天都在進行日新月異的變化，我們的知識儲備總會有不夠的地方，但是一定要有學習能力，將不會知識快速掌握，只有這樣才能占據(jù)主動，減少被動情況的尷尬發(fā)生，通過二個星期的時間，我成功的適應了公司的工作和生活節(jié)奏，每天早九點上班，晚17:30下班，中午休息一個半小時，每周還有兩天假期。我利用業(yè)余時間，抓緊學習，將工作中所需要的技術進行了強化學習，其實這些東西在學校的時候就接觸過，只是不精通。那個時候?qū)W的東西多，難免有個主次之分，這次工作了，才知道哪個應該多學點，但好在我都有學過，所以有個好的基礎在這里，也就不怕了，比如說：flash，公司要求技術人員會做flash，flash這東西以前我在宿舍的時候經(jīng)常玩的，可是后來在分析就業(yè)情況時，分析錯了方向，以為這東西沒有什么用處，結果就給荒廢了。但好在還有印象，并且當初記了很多的筆記，所以說記筆記是很重要的事情。而其它像javascript、ml、數(shù)據(jù)庫這些東西我都學過，只是實踐能力稍差一點，但好在從前在學習方面用的功不是白費的。通過這種實戰(zhàn)環(huán)境，和半個月的刻苦學習，我終于可以感上小組的工作進度了，已經(jīng)可以很好的完成領導教給我的任務了。
像我這個組常用的是css+div排版，后臺使用php技術進行開發(fā)，服務器平臺采用，linu+apache+mysql+php,這種 lamp組合，我很高興在學校學的東西能學有所用。以前我們是用表格(table)進行排版，這種方式簡單但是已經(jīng)有些過時了，現(xiàn)在大部分網(wǎng)站都開始了重新構架，所以都采用css+div進行網(wǎng)頁排版，我目前正在學習，掌握的還算比較快。而在后臺開發(fā)部分，我們使用php來進行開發(fā)，我的工作是手寫一些小模塊。或者用javascript寫一些特效小代碼。
三、工作流程
小組分工時，我負責后臺里小模塊的開發(fā)工作，如：留言板或論壇，還有一部分javascript代碼編寫工作。前臺部分的工作是和組里的丁珊珊做一些排版的工作，使用css+div技術。編寫代碼這種工作看起來有些枯燥，其實時間長了以后，還真有點厭煩，但是后來我明白，只有將自己的本職工作做好，提高自己的技術，做出優(yōu)良的東西，這樣自己才會有價值感，才會對自己的工作保持新鮮感。所以我每天都在工作后，記錄下每天在技術上的不足之處，回家后，將強學習，這所謂：找出不會的地方，學會它，你就變的強大了。
php是現(xiàn)在比較流行的一種網(wǎng)站開發(fā)技術，由于它是開源的免費代碼，并因良好的跨平臺性能受到了大重的喜歡，我個人認為php很簡單，適合初學者學習使用，但是在某些地方想要做好，就需要你認真的學習了。目前，我負責的只是技術性較低和規(guī)模較小的模塊，不過，我覺得從簡單處做起也挺好的，但是我在寫代碼時，還是經(jīng)常犯些小錯誤，導致代碼頁面經(jīng)常出錯，而自己往往還找不到是哪錯了，有幾次急的都不行，不管怎么弄，結果就是錯誤，后來我才發(fā)現(xiàn)，原來只是一個小錯誤，小的'不仔細察看，我都找不到。于是我明白，做開發(fā)工作，一定要細心，否則就會給自己和別人帶來麻煩。
四、安全檢查
安全檢查是很重要的一個環(huán)節(jié)，就像你給人家蓋房子，房子蓋好了，可是門和窗不結實，那這種就必然不會安全的了。頁站的制做也是同樣的道理，在安全方面，有一個地方是和開發(fā)人員有很大的關系的。因為開發(fā)人員技術的高低決定了網(wǎng)站的安全性，有些人員在一些環(huán)節(jié)上的疏漏，很有可能導致網(wǎng)站在實際使用時，遭到XX攻擊，如果造成了經(jīng)濟損失就無法挽救了。
所以，我們每個人在將各自的工作完成以后，組長和其它專門的技術人員會對網(wǎng)站的安全性進行測試，找出存在的漏洞，然后加以修改。以使它的安全性達到最高最穩(wěn)定的狀態(tài)。
五、總結
實習期很快就結束了，我在公司的表現(xiàn)良好，得到了轉正的機會，與公司也簽訂了工作合同。我很開心我能得到這份工作，我也相信我會一如既往地工作下去，發(fā)揮我的特長，不斷努力向前發(fā)展。在公司進行實習工作的這段時間，我在個人技術上收獲了很多，現(xiàn)在的我已經(jīng)能獨檔一面了，做一些難度比較大的工作，我通過優(yōu)異的表現(xiàn)，已經(jīng)轉為正式員工，我對自己的表現(xiàn)感到滿意，最重要的是我給自己的學校爭了光，但是在社交能力方面，溝通能力上還有不足的地方。我決定在今后的工作和學習，要加強和別人的溝通能力。使自己變的更好，為國家為社會做出更多的貢獻。
網(wǎng)絡公司實習報告 篇3
實習主要工作任務：
在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站（網(wǎng)上銷售電子商務平臺）。在此過程中，有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作，同事負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。
由于公司針對20xx年為老人帶來件康德身體，讓他們的家人更快樂的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司只有短短一年的市場推廣時間，在東北，西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北，華南，華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意，由我負責網(wǎng)上銷售的工作。
實習感想：
1、質(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身藥品的質(zhì)量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在藥品剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和宣傳占居了東北藥品市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關，許多藥品出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責藥品全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。藥品質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品（美譽度）十（信譽度）+（忠誠度）=品牌
2、市場推廣是關鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。
以往，我公司的營銷人員年齡都在25――45歲之間，算是相對年輕的'營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要找尋客戶時，他們首先是派對該地區(qū)比較熟悉的營銷人員代理商，他們要對該藥品批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導，并正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國藥品招商網(wǎng)，中國藥品銷售網(wǎng)和藥品公司的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度，產(chǎn)品生產(chǎn)速度，物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。
網(wǎng)絡公司實習報告 篇4
任務：利用搜索引擎搜索相關機械類符合條件的貿(mào)易網(wǎng)站，并與對方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并與對方交換鏈接
心得：今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說是交換鏈接，感覺活挺輕松的，應該不難完成，可是最后才算領悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧�！�
如果說整理搜索網(wǎng)站，是考驗我的心態(tài)的話，那么與對方文字的交流應該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了，在與對方不論是qq交流還是發(fā)送郵件，我稱稱呼自己的“小李”，因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂，自己才有可能與之對方又對話的機會，當然合作上會是以買麥網(wǎng)為主題，“買麥網(wǎng)誠摯邀請您合作”，我不知道這樣是否恰當，但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的一種方式吧，慢慢學習吧！
我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進客戶方便有怎么樣的效果，因為查看網(wǎng)站友情鏈接時，我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會有n個之多，大多是被收縮了的，只有點擊“友情鏈接”才會打開相關鏈接的網(wǎng)站，可是有多少客戶會去這樣做呢，去注意那樣一個不起眼的頁腳？
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類：
1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的.
2、直接將友情鏈接分為了幾大類，并不局限與單一行業(yè)的（可細分為直接顯示和隱藏需點擊）
3、采用懸浮滾動的形式呈現(xiàn)的我認為滾動的效果會比較好。
另外我的一個提議，可以考慮下，記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時，心理超級郁悶，但是正好打開了一個機械類網(wǎng)站，頁面嵌有輕音樂（應該算是鋼琴區(qū)類），頓時心情舒服了很多，這可能是自己的感覺，但是我在想咱們是不是可以嘗試下，在網(wǎng)頁中放些音樂，在客戶瀏覽咱們的信息時，不至于單調(diào)！
網(wǎng)絡公司實習報告 篇5
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡公司的外貿(mào)部門實習。本次實習的目的，在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎。萬通網(wǎng)絡公司創(chuàng)立于20xx年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設，網(wǎng)站推廣，并實行網(wǎng)絡對外貿(mào)易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念，與“以質(zhì)樹威，譽滿全球”的宗旨，與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎上建立良好的貿(mào)易關系，以富有競爭力的價格，做好國際貿(mào)易。
(二)實習崗位的簡介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責如下：
1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部門索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時，第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認真閱讀，然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復;第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。
二、實習內(nèi)容及過程
帶著從學校學的'那一點外貿(mào)知識，我的實習工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：
外貿(mào)業(yè)務員應具備的基本能力第一步：作為業(yè)務人員的心理素質(zhì)——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業(yè)務人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿(mào)業(yè)務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!
第二步：做到正規(guī)，注重細節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細節(jié)? 對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細節(jié)? 從業(yè)務人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到：
1. 對客戶的回復使用正規(guī)商務信函格式。<
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如：asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產(chǎn)品 一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關知識。
2. 如果你是接手以前業(yè)務人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關產(chǎn)品方面的知識。
3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關知識整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標準。
網(wǎng)絡公司實習報告 篇6
本實習報告介紹了本人今年在天鷹網(wǎng)絡科技(大連)有限公司就業(yè)實習的概況。主要是我對業(yè)務流程，實務操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會，以及對實踐在專業(yè)學習中的重要性的認識。
一.前言
雖然我不是計算機專業(yè)的學生，但憑著對網(wǎng)絡的熱愛，我在南方人才網(wǎng)投了簡歷，有幸給天鷹網(wǎng)絡科技(大連)有限公司看中，于是，就來到了天鷹網(wǎng)絡科技(大連)有限公司實習，實習時間二零零七年三月三日至三月二日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，對外貿(mào)的實際操作有了進一步的認識，受益非淺。在實習過程中，做事認真仔細，并得到了稱贊，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網(wǎng)絡科技有限公司，這是一間很年輕的公司，成立于20xx年7月，而廣州分公司則是在20xx年1月份才正式成立的，大連天鷹網(wǎng)絡科技有限公司主推項目就是購房者網(wǎng)站。
“購房者網(wǎng)站，購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃，數(shù)千萬元投資，伴隨著業(yè)界所有目光的關注，天鷹三年磨一劍，『購房者網(wǎng)站』一飛沖天。當我們再次聚焦于『購房者網(wǎng)站』的時候，眺望，那堅實而有力的臂膀，看到的只是展翅翱翔，聽到的只有鳴聲回蕩。
是一個為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站，將是未來房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道：新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道，形成網(wǎng)上一站式服務，為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關信息，將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導和貼心顧問�！嘿彿空呔W(wǎng)站』預計將在全國30個城市設立分站。已經(jīng)開通的分站是：北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽分站、吉林分站、武漢分站。目前，網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù)，均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列，已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習過程及體會
這次實習，我的主要崗位是網(wǎng)絡推廣專員，我們的主要職責就是到廣州市走訪各個地產(chǎn)中介公司，把網(wǎng)站推銷出去，說服他們加盟購房者網(wǎng)站，讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來，讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前，公司對我們進行了為期一周的崗前培訓，在培訓過程中讓我們熟悉業(yè)務的流程，熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能，同時也是在對我們進行另一種考驗，由于自己不是營銷類專業(yè)的，深知自己的不足，每天的課程自己都很認真，很努力，功夫不負有心人，經(jīng)過努力，我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班，我們每天的工作大體分成三個階段，上午八點三十分前一定要到公司，八點四十分正式開早會，會議結束后，完成當天的工作計劃和其它準備工作，九點半準時離開公司，到自己負責的街道走訪地產(chǎn)中介公司，十一點三十分回到公司，吃中午飯，小休息一會，下午兩點三十分再次離開公司，繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司，下午四點回到公司，四點半左右召開當天工作總結會議。
每天的工作很累，也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司，我們熱情高漲地離開公司，那天走訪的是同福路一帶，這是廣州市的老城區(qū)地帶之一，本來以為可以談到好幾間，但現(xiàn)實是殘酷的，第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹，他們一聽我們是網(wǎng)絡公司的就叫我們離開，真是郁悶!但我們并沒有氣餒，繼續(xù)前進，后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧，有了固定的客戶源，設備也落后，他們都不需要網(wǎng)絡這項服務。為了完成任務，那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機，我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧，然后把遇到的`問題反映出來，大家一起討論，一起解決。在此過程中，讓我學到了許多推銷的技藝，學會了如何更好跟客戶溝通，同時也提高了自己在業(yè)務方面的綜合素質(zhì)。
四.小結
我利用此次難得的實習機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教，學習實務操作，利用空余時間也學習一些課本以外的知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問題等，從而進一步提高自己的能力，為以后人生的發(fā)展打下基礎。
業(yè)務類工作的實踐性很強的，所以，課本知識應當與實踐充分的結合起來，采用理論與實際相結合的學習模式，在暑期或者其它假期期間，應該要多參加類似的實習，也要注重面向?qū)嶋H，面向社會，面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習，為我提供了一次非常珍貴的學習機會，不僅僅是專業(yè)方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題，其實它們反映了一個人的綜合素質(zhì)，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司，但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
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