致物業(yè)表?yè)P(yáng)信
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,表?yè)P(yáng)信應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,表?yè)P(yáng)信根據(jù)表?yè)P(yáng)雙方的關(guān)系和表?yè)P(yáng)者的身份不同,也有著不同的種類。那要怎么寫好表?yè)P(yáng)信呢?以下是小編為大家整理的致物業(yè)表?yè)P(yáng)信,歡迎閱讀與收藏。
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信1
尊敬的物業(yè)管理:
大家好!
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)進(jìn)駐小區(qū)以來(lái),已經(jīng)快五個(gè)月了。首先,在此我謹(jǐn)代表小區(qū)全體物業(yè)工作人員,向小區(qū)的所有業(yè)主致以衷心的感謝,感謝各位業(yè)主一直以來(lái)對(duì)xx物業(yè)的厚愛(ài)和支持!
xx物業(yè)自20xx年4月1日進(jìn)駐以來(lái),得到了廣大業(yè)主的理解、支持、批評(píng)和指正。正是因?yàn)橛辛舜蠹业睦斫馀c支持,我們才能夠走到一起,攜手共建和諧家園;正是因?yàn)橛辛舜蠹业呐u(píng)與指正,我們的各項(xiàng)工作才得以發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進(jìn)。
做我們老百姓貼心的好管家,為我們老百姓創(chuàng)造舒心的居住環(huán)境,一直是我們不變的服務(wù)宗旨和工作理念。在小區(qū)物業(yè)的工作開(kāi)展過(guò)程中,我們始終秉承這樣的宗旨和理念。在小區(qū)建設(shè)投資上,我們一直以高透明度的經(jīng)營(yíng)模式去壓縮一切大小損失,保證每一筆資金都能有效利用,最大限度地讓利給業(yè)主;在小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的維修上,我們投入大量的人力、物力、財(cái)力,甚至不惜自己墊資,為的是努力營(yíng)造一個(gè)好的人居環(huán)境,在延續(xù)杭州千年文明、升華社區(qū)文化的'基礎(chǔ)上,用心創(chuàng)建我們老百姓的理想家園。但畢竟小區(qū)此前遺留了大量損壞、甚至呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài)的設(shè)施設(shè)備,以致無(wú)法正常啟用,導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作也進(jìn)展緩慢。而大規(guī)模的維修因資金不足,又無(wú)法在短期內(nèi)改善到位。
經(jīng)過(guò)前期與業(yè)委會(huì)、社區(qū)、消防部門、質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)真的研究與探討的,目前小區(qū)內(nèi)大規(guī)模的設(shè)備設(shè)施維修問(wèn)題,已開(kāi)
始有計(jì)劃地、有條不紊地正在進(jìn)行著。小區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、健身設(shè)施、部分道路破損、道閘受損、部份地下管道及水景系統(tǒng)已經(jīng)基本修復(fù)。尚有其它規(guī)模較大的消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、三方對(duì)講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及地下管網(wǎng)系統(tǒng)等隱蔽工程的維修施工,也正在加緊進(jìn)行。所有規(guī)模性的維修實(shí)施,都會(huì)經(jīng)過(guò)合法的第三方鑒定、多方招投標(biāo),經(jīng)業(yè)委會(huì)、社區(qū)、消防、質(zhì)監(jiān)、房管局等主管部門審批,嚴(yán)防違規(guī)操作,有效地保證維修資金的?顚S。這一點(diǎn),我們誠(chéng)懇地請(qǐng)求廣大業(yè)主,也參與到小區(qū)建設(shè)的監(jiān)督和管理中來(lái)。
小區(qū)的建設(shè)需要大家的支持與理解,更離不開(kāi)大家的熱情參與和寶貴意見(jiàn)。我們真誠(chéng)期待大家能一如既往關(guān)注我們的工作,為共同把小區(qū)建設(shè)成為一個(gè)美麗的家園獻(xiàn)言獻(xiàn)策。xx物業(yè)全體工作人員,愿為小區(qū)的美好建設(shè),下最大的決心、盡最大的努力。我們堅(jiān)信在各位業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力與協(xié)作下,一定能把小區(qū)營(yíng)造成一個(gè)溫馨而美麗的和諧家園。
最后祝各位業(yè)主合家歡樂(lè)!吉祥安康!
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信2
xx物業(yè)公司清潔工:
你們好!
每天清早我上學(xué)時(shí),都會(huì)看到你們推著垃圾車,拿著掃把,在馬路的兩邊清掃。你們就像天使,無(wú)論多么骯臟的地方只要你們經(jīng)過(guò),就會(huì)變得干凈而美麗。你們用汗水換來(lái)了城市的清潔,你們不愧為城市的美容師。
炎熱的夏天,當(dāng)人們悠然自得的享受著空調(diào)帶來(lái)的絲絲涼風(fēng)時(shí),你們卻在馬路上汗流如雨地?fù)]舞著自己心愛(ài)的大掃帚。
寒冷的冬天,當(dāng)人們都愜意地呆在溫暖的暖爐旁時(shí),你們卻還在用那凍僵的雙手為瑞昌梳妝打扮。
你們每天都在散發(fā)著刺鼻臭味的垃圾堆里穿梭來(lái)往,不怕臟,不怕累,風(fēng)里來(lái)雨里去,不為名不求利,你們?cè)谧钇椒沧钇胀ㄗ畹讓拥墓ぷ鲘徫簧舷窭宵S牛一般默默無(wú)聞地工作,你們起早摸黑,不辭辛苦,勤勤懇懇,任勞任怨,忍受垃圾臭味的煎熬,給我們換來(lái)了整潔的環(huán)境,換來(lái)了瑞昌人民的健康。
正如你們衣上印刷的字一樣,“寧愿一人臟,換來(lái)萬(wàn)人潔”,你們無(wú)比崇高的思想,執(zhí)著的敬業(yè)精神讓我敬佩,值得我們大家學(xué)習(xí)。
xxx
日期:20xx年x月x日
__年x月x日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信3
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo):
xx分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計(jì)不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點(diǎn),東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法,-x經(jīng)理親自指派-x副經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng),召開(kāi)座談會(huì),分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,并放棄周末休息時(shí)間,大中午帶著測(cè)溫儀來(lái)到我公司食堂測(cè)量管線查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。
在此,我們對(duì)貴公司這種心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的感謝!
XX
XX年XX月XX日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信4
無(wú)錫融創(chuàng)五期的物業(yè)及保安隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是融創(chuàng)熙園五期南39—201的業(yè)主。今天,我是懷著誠(chéng)摯的謝意向保安部王言儉xx表示感謝。
20xx年x月新、日早上,七點(diǎn)半左右,我開(kāi)車去考試,剛出大門,被小區(qū)保安告知車胎沒(méi)氣,停車下來(lái)檢查后,發(fā)現(xiàn)車胎被扎了。因?yàn)橐淮笤,修理店都還沒(méi)上班,我沒(méi)換過(guò)車胎,又趕著去考試,萬(wàn)分著急。這時(shí),王言儉xx馬上說(shuō),我來(lái)幫你們。立即拿出千斤頂,準(zhǔn)備把車子支起來(lái),我家的千斤頂是手動(dòng)的,加上工具不全,王言儉手都磨破了,但是,他毫無(wú)怨言。其他在場(chǎng)的兩個(gè)保安也主動(dòng)去幫忙抬車,前后一共弄了近一個(gè)小時(shí),車胎終于換好了,在我們的感激與道謝聲中,王言儉只是微微一笑,說(shuō)道:沒(méi)什么,這是我應(yīng)該做的。
王言儉xx這種樂(lè)于助人、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急的精神讓我感動(dòng)。當(dāng)我在小區(qū)群里說(shuō)起王言儉xx的時(shí)候,好多業(yè)主都說(shuō),王言儉一向言行禮貌、助人為樂(lè),是小區(qū)業(yè)主公認(rèn)的好保安。
通過(guò)這件事情,我內(nèi)心很感動(dòng),有你們?nèi)趧?chuàng)物業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)出這樣的優(yōu)秀員工,定會(huì)使融創(chuàng)物業(yè)在無(wú)錫市眾多物管中名聲更響亮!
再次感謝你——王言儉!謝謝,謝謝你在我們無(wú)助的時(shí)候給予的幫助。謝謝,謝謝你讓我們?cè)谄椒仓锌吹搅瞬黄椒。我能做的,也不過(guò)就是一句平凡的不能再平凡的“謝謝”,卻是我由衷的感激!
最后,祝融創(chuàng)物業(yè)有這樣優(yōu)秀保安的保安隊(duì)伍越來(lái)越壯大!祝所有物業(yè)公司的好人們一生平安!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信5
物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo):
x分公司所轄辦公樓附屬食堂,由于供熱支線設(shè)計(jì)不合理,施工不規(guī)范,加之年久失修老化嚴(yán)重,在今年供熱時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
為了查找漏點(diǎn),東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法,xx經(jīng)理親自指派xx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng),召開(kāi)座談會(huì),分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘,并放棄周末休息時(shí)間,大中午帶著測(cè)溫儀來(lái)到我公司食堂測(cè)量管線查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶著想,熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。
在此,我們對(duì)貴公司這種心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的感謝!
xx
xx年x月x日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信6
尊敬的新康家園物業(yè)管理公司:
我們是12號(hào)樓1單元101的業(yè)主。家中的下水道堵塞,嚴(yán)重影響了我們的正常生活。在我們心急如焚的時(shí)候,撥打了貴公司電話求助。
王師傅于20xx年元月10日下午到我家疏通下水管道,他任勞任怨,不怕臟和累,冒著低溫在地下室工作近2小時(shí)。由于一樓下水管道復(fù)雜,當(dāng)天未能修好。第二天(元月11日)王師傅克服困難,繼續(xù)工作,終于排除了活物,下水道管道暢通了,解決了我們的燃眉之急。
王師傅兢兢業(yè)業(yè),熱心為業(yè)主的服務(wù)精神讓我們感動(dòng)。為了表達(dá)我們的感激之情,特此提出表?yè)P(yáng)。
此致
敬禮!
govyi
20xx年x月x日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信7
xx員工:
20xx年8月15日入職X公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時(shí),出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來(lái)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對(duì)客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對(duì)內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),功夫不負(fù)有心人,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的整體努力,X項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對(duì)待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來(lái),載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針,本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽(tīng)記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問(wèn)題,并與員工一起分析解決問(wèn)題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無(wú)論工作還是生活,對(duì)同事都是噓寒問(wèn)暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個(gè)人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
致敬!
xxx
20xx年xx月xx日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信8
xx物業(yè)管理:
我是c座1002室的業(yè)主。貴公司工程部的劉詢先生非常認(rèn)真地關(guān)注我家的空調(diào)故障問(wèn)題。我想通過(guò)這封信表達(dá)我的謝意。
前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢,室外陽(yáng)光如火,家里很悶。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的劉詢先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來(lái)我家三次,每次2-3小時(shí)。有一次,從中午11點(diǎn)半到將近下午3點(diǎn),大家都沒(méi)吃午飯,然后劉詢先生又趕去開(kāi)會(huì)了。在這么多的接觸中,劉詢先生從未表現(xiàn)出厭倦,也從未抱怨過(guò)。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因,這讓我很感動(dòng)。
在三次檢查都沒(méi)有結(jié)果的情況下,我提議讓空調(diào)開(kāi)一天,把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他每?jī)蓚(gè)小時(shí)上樓檢查一次室溫,打電話給我溝通。直到第二天早上,劉先生又跟蹤檢查了我的空調(diào),用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的溫度。陳欣·fanwen.com
劉詢先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)*房地產(chǎn)誠(chéng)實(shí)可靠形象的理解。我覺(jué)得沒(méi)必要打磨太多,最真實(shí)的東西才是最感人的。
請(qǐng)?jiān)俅蜗騽⒃兿壬D(zhuǎn)達(dá)我的謝意,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大多數(shù)*地產(chǎn)員工的心聲。
xxx
20xx年xx月xx日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信9
物業(yè)管理xxx領(lǐng)導(dǎo):
表?yè)P(yáng)一下物業(yè)的兩位在我們眼中的“金牌員工”——xxx和xxx。
本月中旬有一個(gè)周末去物業(yè)取件,剛好要出門就囑咐了當(dāng)班的她們倆要是有我們的快遞幫忙簽收一下。到了晚上她們快下班的時(shí)候,他們給我們打了電話過(guò)來(lái)說(shuō),不好意思到現(xiàn)在您的快遞還沒(méi)有來(lái),可能明天才回來(lái)吧。我突然想起我們辦事的時(shí)間不長(zhǎng),中午就回來(lái)了后來(lái)快遞是直接送到家里來(lái)了的。搞得我都蠻感動(dòng),居然能把業(yè)主的每一句話都記在心上,真是耐心細(xì)致呀!感謝她們這一年來(lái)給我們業(yè)主提供的無(wú)私的幫助,真的是超熱情超給力!覺(jué)得每次去物業(yè)都真真的像是幸福驛站。
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信10
xx物業(yè)公司王經(jīng)理:
兢兢業(yè)業(yè)工作,實(shí)實(shí)在在做人,自從王經(jīng)理來(lái)天然城工作以來(lái),以務(wù)實(shí)為原則,召開(kāi)業(yè)主大會(huì),聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),逐條記錄,在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決,得到業(yè)主一致好評(píng)。王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,問(wèn)寒問(wèn)暖,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會(huì)到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中,王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽(yáng)紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理,有了他,相信xx的生意會(huì)蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會(huì)生活的更開(kāi)心。
再次感謝王經(jīng)理。您辛苦了!
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信11
非常感謝5月11日來(lái)我家的那位師傅。
前一段時(shí)間本人客衛(wèi)淋浴房下水速度非常慢,甚至出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。報(bào)修了2,3次,4月份有一次來(lái)了位師傅(應(yīng)該是新來(lái)的,不熟悉)態(tài)度很認(rèn)真可不熟悉,結(jié)果又找了一位師傅,搞了1個(gè)小時(shí),說(shuō)稍微好些了,就這樣了!無(wú)奈問(wèn)題依舊!
后來(lái)到前臺(tái),要求一定要精兵強(qiáng)將來(lái)解決。就出現(xiàn)了我這封信的主角,他不但清楚下水結(jié)構(gòu),而且剛開(kāi)始,不知道怎么,下水道居然不堵,但他還是很認(rèn)真的檢查,用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭,整個(gè)世界通暢啦!
最讓我感動(dòng)的.是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈,實(shí)在難得!
望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予肯定及表?yè)P(yáng)!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信12
公司各單位:
20xx年,根據(jù)集團(tuán)、股份公司年度工作會(huì)議精神及區(qū)域管理委員會(huì)發(fā)展建設(shè)要求,X公司上下緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù),凝心聚力,克難奮進(jìn),以""為中心,統(tǒng)籌資源配置,強(qiáng)化過(guò)程控制,堅(jiān)持精細(xì)化管理,提升基礎(chǔ)管理水平,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部?jī)蓚(gè)市場(chǎng)建設(shè)以及政企關(guān)系的管理,統(tǒng)一思想、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)公司效益最大化。利潤(rùn)完成年度計(jì)劃的146。95%,公司全年未發(fā)生重傷以上人身傷害事故。
為表彰一年來(lái)公司各單位涌現(xiàn)出的一批先進(jìn)集體和個(gè)人,肯定他們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理、專業(yè)管理中所做出的積極貢獻(xiàn),激勵(lì)全體職員凝心聚力,扎實(shí)工作,通過(guò)各基層單位民主評(píng)選申報(bào),經(jīng)工會(huì)研討審核及20xx年元月10日公司辦公會(huì)審定,共評(píng)選出公司3個(gè)先進(jìn)工段、6個(gè)先進(jìn)班組、20名先進(jìn)個(gè)人、1名安全生產(chǎn)標(biāo)兵,現(xiàn)予以表彰:
1。授予等3個(gè)先進(jìn)集體為公司20xx年度"先進(jìn)工段"榮譽(yù)稱號(hào)。
2。授予等6個(gè)先進(jìn)集體為公司20xx年度"先進(jìn)班組"榮譽(yù)稱號(hào)。
3。授予等20名同志為公司20xx年度"先進(jìn)個(gè)人"榮譽(yù)稱號(hào)。
4。授予為公司20xx年度"安全生產(chǎn)標(biāo)兵"榮譽(yù)稱號(hào)。
希望各單位和全體職員在20xx年中搶抓機(jī)遇,堅(jiān)定信心,以受表彰的先進(jìn)典型為榜樣,營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,健全管理制度,優(yōu)化管理流程,創(chuàng)新管理方式,以公司各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)化為著眼點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,不斷提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和管控水平。
各單位要大力宣傳先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)海螺精神,教育和引導(dǎo)廣大員工愛(ài)崗敬業(yè),珍惜工作,激發(fā)廣大干部員工凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)""規(guī)劃目標(biāo)和集團(tuán)公司躋身"世界500強(qiáng)"目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)做出更大貢獻(xiàn)。
特此通知
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信13
尊敬的物業(yè)公司:
我是xx號(hào)樓xx號(hào)樓的業(yè)主。貴公司工程部xx師傅對(duì)我家遇到的問(wèn)題非常重視,非常認(rèn)真。我想通過(guò)這封信表達(dá)我的謝意。說(shuō)起xxxx商務(wù)工程部的xx(xx),我們業(yè)主都覺(jué)得他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情和藹。
他已經(jīng)很久沒(méi)有在這里工作了,在此期間,他認(rèn)識(shí)了大多數(shù)業(yè)主。遇到主人,總是面帶微笑,親切問(wèn)候,熱情互助;遇到陌生人時(shí),他總是禮貌地提出問(wèn)題,勸說(shuō)和幫助對(duì)方。所以遇到困難的時(shí)候,我總是喜歡找他幫忙。
前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢,室外陽(yáng)光如火,家里很悶。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的xx師傅。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來(lái)我家三次,每次23小時(shí)。有一次從中午11:30到將近下午3:00,大家都沒(méi)吃午飯,然后xx師傅就趕著干別的。在這么多的接觸中,xx師傅從來(lái)沒(méi)有表現(xiàn)出厭倦,也從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因,這讓我很感動(dòng)。
在沒(méi)有三次檢查結(jié)果的情況下,我提議讓空調(diào)開(kāi)一天,把家里的鑰匙留給xx師傅。xx師傅很認(rèn)真負(fù)責(zé)。每隔兩個(gè)小時(shí),他上樓檢查房間溫度,打電話給我溝通。直到第二天早上,xx師傅又跟蹤檢查了我們的空調(diào),用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的溫度。
xx師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)誠(chéng)實(shí)可靠形象的理解。我覺(jué)得沒(méi)必要打磨太多,最真實(shí)的東西才是最感人的。
還有一次,xx年12月左右(冬季),下午五點(diǎn)左右,家里水管出了問(wèn)題,水流進(jìn)了走廊!“我匆忙打開(kāi)廚房門,眼前的景象讓我震驚:我看到清澈的自來(lái)水從破裂的水管中向四面八方噴射。立即通知物業(yè)管理。沒(méi)過(guò)多久,xx師傅迅速?zèng)_上前去,關(guān)閉了進(jìn)水管的主閥。因?yàn)槟翘焖畨汉芨,噴出?lái)的水特別急,冰冷的自來(lái)水噴到他臉上,澆了他一身,最后好不容易才把閥門關(guān)上。
這時(shí),當(dāng)他看到地面上堆積的水時(shí),他們立即拿起拖把、破布、清掃、拖動(dòng)和摩擦。雖然天很冷,但那些分不清是自來(lái)水還是汗水的水滴還在臉上不停地流著。幫我們收拾完,已經(jīng)六點(diǎn)多了,勸他坐下休息一下,但他婉言謝絕,繼續(xù)打掃走廊。
拜托!貴公司再次向xx師傅表達(dá)我的謝意,希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能代表大部分xx地產(chǎn)員工的心聲。
其實(shí)自從前年搬到xx,給我印象最深的就是這里溫暖美麗的環(huán)境。作為這個(gè)美好環(huán)境的重要組成部分——一群精力充沛、意氣風(fēng)發(fā)的年輕人,他們?nèi)找箞?jiān)守每一個(gè)崗位,為每一個(gè)業(yè)主創(chuàng)造穩(wěn)定舒適的生活環(huán)境。我很樂(lè)意留在xx!xx有這樣一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,我更自豪!
我在此交流!
此致
敬禮!
寫信人:XX
XX年XX月XX日
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信14
客戶關(guān)系中心:
我是XXX的業(yè)主,XX灣客戶關(guān)系中心XX主任、XX工程師以及XXXX工程師、XX兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入XX新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了XX客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,XX主任、XX工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了XX的XX工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間,XX工程師帶領(lǐng)XX兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,XX主任、XX工程師以及XX工程師、XX兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)XX地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的XX經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)XX主任、XX工程師以及XX工程師、XXXX兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分XX地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
致物業(yè)表?yè)P(yáng)信15
客戶關(guān)系中心:
我是廣州業(yè)主,灣客戶關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。
五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
20xx年x月x日