道歉信客戶范文
顧客是我們的金主,做錯事情請他們原諒是必須的。本文是道歉信客戶范文。歡迎閱讀。
范文一:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
范文二:
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的'1002號配貨專員,我叫宋貨匡。 關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。
因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
范文三:
x事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
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