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訂單延期道歉信范文

時間:2021-11-05 17:00:01 訂單延期道歉信范文 我要投稿

訂單延期道歉信范文

  一、什么是道歉信

  致歉信是要向?qū)Ψ疥愂鲎约翰划?dāng)行為給對方造成不利影響的歉意,或者無法答應(yīng)對方不違常理的所托的原因。對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應(yīng)陳述理由,說明自己為什么不能為。

  二、訂單延期道歉信范文(精選5篇)

  在人們往來越來越密切的今天,我們總不免地需要寫道歉信,道歉信可以幫助我們消除誤會,增進友誼和信賴。如何寫一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍?下面是小編整理的訂單延期道歉信范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  訂單延期道歉信1

尊敬的客戶:

  您好!

  我是XX快遞的投遞員XX號,由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。

  我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋:20XX年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。

  我忘記在分發(fā)貨品時候,由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件,犯了疏忽大意的錯誤。

  現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠摯的道歉。

  我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

  XXX

  20XX年XX月XX日

  訂單延期道歉信2

尊敬的顧客:

  您好!

  在這里,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。

  我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任,對于發(fā)貨延遲,的的確確是本店的失誤,為此,本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個解釋。

  對于此款產(chǎn)品,可以說是非常暢銷的,因為多家店鋪同時做活動,廠家必須給多家店鋪提供貨源,因此導(dǎo)致貨源不足。

  我們也焦急萬分,因此,當(dāng)貨品一到的時候,我們立馬就進行配送,只為減少顧客等待的天數(shù)。

  請您相信,這一點,我們是十分努力的。

  為了彌補您的損失,我們在每件貨物里都附上了贈品,希望您能喜歡。

  這一次的過失我們會自行承擔(dān),因此這一單,我們實際并無利潤可取,實實在在地將東西送給顧客。

  我們深刻了解顧客對我們的重要性,因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。

  你知道嗎?您的一聲好評,對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶,再多的辛苦勞累也值了。

  為了表示誠意,本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的顧客,或是給30字以上好評的顧客,一張本店專用的10元代金券,望您笑納!

  希望顧客能夠接受本店的道歉,給本店一次機會,讓我們有機會為您做得更好!

  XX店鋪

  20XX年XX月XX日

  訂單延期道歉信3

XXXX公司:

  您好!

  貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應(yīng),并立即組織銷售、生產(chǎn)管理人員對出現(xiàn)的`問題進行徹查原因和檢討。

  延遲交貨問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的,對此給貴公司帶來的困擾和對活動進度的影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開管理層會議深挖根源,明確責(zé)任。我公司保證在今后的生產(chǎn)、交貨時間的管理和控制方面會加強力度,嚴(yán)格避免同類問題的再次發(fā)生?紤]到該問題系首次發(fā)生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景,能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后,感謝貴公司的批評指正。

  XXXX公司

  20XX年XX月XX日

  訂單延期道歉信4

親愛的買家:

  您好!

  很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

  特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。如果您收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

  XX店鋪

  20XX年XX月XX日

  訂單延期道歉信5

親愛的卡爾先生:

  您好!

  對于此次出貨日期延遲,請接受我們真誠的道歉。

  此次延遲是由于我們的存貨系統(tǒng)出了一點小故障,但是現(xiàn)在問題已經(jīng)解決了。您的貨我們將于今天下午發(fā)出。我們確信您能在明天收到貨。

  希望您能原諒我們小小的過失并且能夠繼續(xù)合作。

  XX店鋪

  20XX年XX月XX日

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