元宵節(jié)營銷活動方案匯編7篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的元宵節(jié)營銷活動方案,希望對大家有所幫助。
元宵節(jié)營銷活動方案1
一、活動背景
隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入湯圓這個市場,“三全”、“龍鳳”、“思念”、“五豐”、“冠生園”等等幾大品牌彼此之間的競爭也越來越激烈,到目前為止,競爭幾乎進(jìn)入到白熾化狀態(tài),提高銷量幾乎成為他們每個企業(yè)的難題,每個企業(yè)為了提高自己的銷售量和奪得利潤,都想方設(shè)法來對自己的湯圓進(jìn)行各種各樣的銷售。因此,如何在元宵節(jié)前做好促銷活動,對提高湯圓的銷量及市場占有率,鞏固市場地位,提升品牌的知名度具有重要意義。
二、活動目標(biāo)
本次促銷活動將在20xx年3月1日至2日之間進(jìn)行,主要通過一系列的宣傳及促銷活動提高食品的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大湯圓的影響力和范圍,促進(jìn)“凌湯圓”、“新派湯圓”、“果然愛水果湯圓”三大湯圓系列的元宵期間的終端市場銷售和團(tuán)購銷售,提高湯圓銷量。
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通過本次元宵期間的促銷宣傳活動,提升湯圓的銷量,實(shí)現(xiàn)元宵期間銷售利潤50萬元的銷售利潤。
。ǘ┦袌稣加新誓繕(biāo)
此次的推廣活動湯圓以“凌湯圓”、“新派湯圓”、“果然愛水果湯圓”三大系列細(xì)分市場,擴(kuò)大湯圓的市場占有率,讓消費(fèi)者親身市場不同口味,應(yīng)對市場的激烈競爭,爭取更多銷售機(jī)會,迅速贏得湯圓消費(fèi)的巨大市場,最終獲得更大的利潤。
(三)銷售目標(biāo)
讓更多消費(fèi)者了解和知道公司的多口味湯圓,讓消費(fèi)者在最短的時間內(nèi)認(rèn)知湯圓系列的特色,培養(yǎng)更多消費(fèi)者購買湯圓,實(shí)現(xiàn)在元宵期間的杭州市10萬斤銷售目標(biāo)。
三、活動方案
。ㄒ唬┣捌冢簭V告宣傳促銷方案
時間:20xx年1月起
宣傳形式及內(nèi)容:
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳:優(yōu)酷、奇異、搜狐、樂視等主要知名網(wǎng)絡(luò)電視
2、電視、廣播廣告:杭州地方電視臺、地方廣播。發(fā)布內(nèi)容:宣傳湯圓產(chǎn)品特點(diǎn),吸引更多的顧客。
3、銷售點(diǎn)廣告:在食品的所有售點(diǎn)張貼招貼和其他小型廣告宣傳品,在大型的超市要廣告要清晰明確,是用帶有視覺沖擊力的畫面,引起消費(fèi)者的注意。食品不同于一般的生活用品,通過畫面的刺激,引起人吃的欲望。
宣傳目的:采用多種媒體,網(wǎng)絡(luò)、電視等全方位宣傳造勢,使公眾對湯圓有一定的認(rèn)識和了解,并且產(chǎn)生好感,有一定的`購買愿望,并逐漸培養(yǎng)長期食用湯圓的習(xí)慣,為后期的工作做好鋪墊。
(二)后期:活動促銷方案
活動一:
時間:20xx年3月3日17:00—19:00
活動主題:良辰美景共賞元宵歡鬧齊樂(一家親現(xiàn)場制作湯圓活動)
活動地點(diǎn):在杭州市各區(qū)商業(yè)中心或廣場搭臺,靠近大賣場
活動內(nèi)容:在現(xiàn)場每一位報名參加現(xiàn)場制作湯圓的人,由主辦方提供1千克制作材料,可在規(guī)定的20分鐘內(nèi)任意制作湯圓,制作的湯圓均可打包帶走。
同時,在制作湯圓的活動過程中,現(xiàn)場的主持人負(fù)責(zé)主持一些趣味性問答,調(diào)動現(xiàn)場氛圍,參與游戲者獲勝者可獲得精美禮品一份。
活動二:
時間:20xx年3月2日至24日
活動主題:共度元宵享團(tuán)圓,湯圓伴隨您
活動地點(diǎn):杭州市各大型超市、商場
活動內(nèi)容:在各大型超市、商場開展免費(fèi)品嘗及買贈活動,搭建促銷臺,把元宵的熱鬧氛圍帶到商場超市,用促銷員帶動現(xiàn)場氣氛,給現(xiàn)場顧客一個清新統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。同時,由促銷員在現(xiàn)場蒸煮不同口味的湯圓,消費(fèi)者可根據(jù)喜好試吃、購買湯圓,并且,促銷員要積極宣傳23日的現(xiàn)場攜家人包湯圓活動,并提前報名。
在促銷期間,一次購買滿28元即可贈送帶有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勺子,一次性購買滿38元的即可獲贈湯碗一個,一次性購買滿58元可獲贈凌200克贈品湯圓一袋,購買越多禮品越多。
活動三:
時間:20xx年3月2日至5日
活動主題:猜謎語歡樂中獎
活動地點(diǎn):杭州市各大型超市、商場
活動內(nèi)容:在促銷臺四周懸掛燈籠,在燈籠上張貼謎語條,無論是否購物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎品,獎品為精美小禮物獲湯圓3元、5元抵用券。(次活動與各銷售點(diǎn)促銷活動同時進(jìn)行)
4、各項(xiàng)活動注意事項(xiàng)
、俑骰顒拥攸c(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)現(xiàn)場場地,確保活動按時、順利執(zhí)行到位;
、谒薪佑|食品現(xiàn)場的工作人員,須佩戴白口罩、白手套、帽子,其它工作人員統(tǒng)一著工裝、佩戴紅圍巾、工作證;
、勖赓M(fèi)發(fā)放的湯圓必須衛(wèi)生達(dá)標(biāo),食用可口,做好現(xiàn)場衛(wèi)生工作。
元宵節(jié)營銷活動方案2
一、元宵活動
活動主題:張燈結(jié)彩大鬧元宵
活動時間:2月24-2月26日
活動內(nèi)容:
圍繞賞花燈、吃湯圓、猜燈謎等節(jié)日元素展開活動。
活動一:猜燈謎,贏大獎!
活動期間,在本商場或超市各個樓層懸掛燈謎,凡是進(jìn)店的顧客都可以參加“猜燈謎,贏大獎”的活動,只要猜中燈謎,即可到服務(wù)臺領(lǐng)取相關(guān)禮品一份;即使沒猜中也無妨,門店也會贈送一份價值5元的優(yōu)惠券(門店可設(shè)置優(yōu)惠券的實(shí)用門檻)。
活動二:“歡慶元宵,團(tuán)員喜樂”
凡是在活動期間,進(jìn)店消費(fèi)滿xxx的都可以獲得一份精美的湯圓禮包。數(shù)量有限,先到先得。(也可針對不同消費(fèi)等級,設(shè)置不同的禮品)
活動三:慶團(tuán)圓吃元宵 美味湯圓大聯(lián)展
在超市設(shè)立元宵美食街,突出傳統(tǒng)文化氛圍及新世紀(jì)湯圓品種全、質(zhì)量優(yōu)的特點(diǎn),推出各式特色湯圓及禮盒,引導(dǎo)顧客佳節(jié)送湯圓,推出部分特價湯圓促銷,拉動銷售。
活動四:做元宵,包湯圓,比比誰家最團(tuán)圓
活動期間,舉行包湯圓大賽,所有消費(fèi)者均可參加,安排門店相關(guān)員工擔(dān)任評委進(jìn)行評比,決出第一名、第二名、第三名并設(shè)置相應(yīng)的獎項(xiàng)。門店可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置獎品,需要注意的'是獎品要有誘惑,能刺激消費(fèi)者參與,同時凡參與的消費(fèi)都可以贈送小禮品。
二、活動宣傳
前期預(yù)熱
線下:結(jié)合活動主題,設(shè)計精美的宣傳海報、宣傳單等物料,制作成易拉寶放置在門口,吸引顧客到店;電話、短信告知老顧客;
線上:如果本身店里流量比較少,店長可以借助一些線上平臺來換取流量的;蛘呤穷I(lǐng)取優(yōu)惠券的方式,引導(dǎo)顧客進(jìn)店消費(fèi);
1. 以節(jié)氣祝福或節(jié)氣宣傳為主題,利用H5、海報等形式進(jìn)行傳播;
3. 以湯圓為噱頭,結(jié)合助力活動,邀請好友助力,可以免費(fèi)領(lǐng)取元宵節(jié)湯圓。
后期宣傳
活動中一定要拍照、拍視頻,可以早中晚分別發(fā)朋友圈,內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
、 烘托節(jié)日氣氛:海報、橫幅
、 展示活動火爆場面:客流
③ 介紹活動項(xiàng)目或產(chǎn)品
活動氛圍
很多店家會覺得節(jié)日就幾天沒必要花費(fèi)成本在裝飾店鋪上,這樣的誤區(qū)其實(shí)也是為什么店里活動力度很大,但是成交卻不明顯的原因。
因?yàn)闆]有讓顧客身臨其境的節(jié)日氛圍,顧客覺得,你這店里的折扣好像每天都會有,也就沒有給顧客立即原地成交的理由。
所以,千萬不要小看活動氛圍,能夠吸引顧客到店是促使成交的第一步,恰當(dāng)?shù)幕顒臃諊鷦t是給銷售成交起到良好的催化劑作用。
因?yàn)榇蠖鄶?shù)女生在消費(fèi)時是感性消費(fèi)居多,誘人優(yōu)惠折扣,再加上濃郁的節(jié)日氛圍,買買買的沖動就有了。
元宵節(jié)營銷活動方案3
元宵節(jié)習(xí)俗
出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、共吃元宵、拉兔子燈。
活動意義
活動主題:火樹銀花不夜天共度元宵享團(tuán)圓。
活動目的:利用元宵佳節(jié),圍繞節(jié)日展開主題活動,吸引人氣,促進(jìn)銷售。
活動時間:2月19日19:00—21:00
活動對象:0—12歲的新老會員寶寶,包含一名家長免費(fèi)陪同。
活動地點(diǎn):樹袋熊兒童樂園XXX店。
人員安排
1、主持人xx
2、活動負(fù)責(zé)人xx
3、收銀員xx
4、現(xiàn)場秩序員xx
備注:根據(jù)門店實(shí)際情況確定。
活動準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)好前期宣傳活動,使更多的人知道活動時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。
2、準(zhǔn)備好活動所需的材料和
3、布置活動場地
4、游戲規(guī)則設(shè)置,獎品設(shè)備
環(huán)境創(chuàng)設(shè)
創(chuàng)造具有中國元素的新春元宵氣氛,歡快、熱烈,以燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾,烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛。
活動現(xiàn)場
游戲一:談話活動《歡歡喜喜過大年》
活動目標(biāo):引導(dǎo)幼兒回憶過年的情景,鼓勵幼兒大膽、清楚地表達(dá)自己的.想法和感受。
1、歌曲《新年好》
2、活動研發(fā)員引導(dǎo)提出問題:請幼兒說說過年時最高興的事情。
3、幼兒自由討論發(fā)言。
4、活動研發(fā)員總結(jié):引導(dǎo)幼兒重溫新年的喜悅,使幼兒懂得春節(jié)過后又長大了一歲,在各方面應(yīng)有很大的進(jìn)步。
游戲二:賞花燈、猜燈謎
(1)材料:掛有燈謎的花燈、謎底表(見附件)、貼畫若干、獎品若干。
。2)規(guī)則:家長帶領(lǐng)幼兒賞花燈,猜燈謎。猜好以后告知樂園員工謎面編號及相應(yīng)謎底,猜對一個樂園給一個貼畫,集滿3個貼畫即可兌換一個獎品。
。1名樂園員工坐在固定的位置發(fā)貼畫、兌換獎品)
。3)注意選擇燈謎時難易程度適中,難度相近,謎底貼近幼兒生活,符合幼兒的經(jīng)驗(yàn),謎面上指明謎底的類別,如:打一動物、打一植物等。
。4)人員:全體幼兒、家長。
。5)指導(dǎo)語:老師已經(jīng)把你們做的花燈掛在走廊里了,快和爸爸媽媽一起去欣賞吧。動動小腦筋猜對燈謎還可以獲得小獎品哦。
游戲三:大手小手夾豆子
(1)材料:筷子12雙、蕓豆若干、碗6個、一次性水杯6個、背景音樂。
。2)規(guī)則:家長和幼兒一起用筷子將碗里的蕓豆夾進(jìn)一次性水杯內(nèi)里,規(guī)定一分鐘內(nèi),水杯里蕓豆數(shù)量最多的家庭獲勝。
。3)注意事項(xiàng):提醒家長遵守規(guī)則,不能用筷子撥豆子,聽到哨音,停止游戲。
(4)人員:6組家庭(每組一名幼兒、一名家長)
。5)指導(dǎo)語:小小蕓豆圓溜溜,怎么才能夾得又快又好呢?
下面請你和爸爸媽媽一起接受挑戰(zhàn)吧!
游戲四:圍裙兜球
。1)材料:圍裙6個、12個筐、海洋球若干、12個圈、背景音樂。
。2)規(guī)則:家長系上圍裙,站在圈內(nèi)。雙手抓緊圍裙兩邊變成裙兜,幼兒站在對面的圈內(nèi)(兩圈間隔大約1。8米),每次從身邊的框內(nèi)拿一個球投向家長的裙兜內(nèi)。幼兒拋球、家長接球時都不能跨出圈外,1分鐘內(nèi)接中數(shù)量最多的家庭獲勝。
。3)注意事項(xiàng):每組海洋球的數(shù)量大于10個。
(4)人員:每組一名幼兒、一名家長,可分租進(jìn)行,每組6個家庭。
。5)指導(dǎo)語:圍裙是媽媽的好朋友,那你們還知道圍裙還可以和我們做游戲嗎?想知道怎么玩嗎?我們一起來看看吧!
游戲獎品
游戲結(jié)束后獎勵獲勝小朋友花燈一盞。
活動宣傳
活動內(nèi)容在活動開始一周之前開始做宣傳,單頁(提前發(fā)放)微信(朋友圈,全發(fā)),店內(nèi)宣傳等。要參與現(xiàn)場活動的小朋友提前短信或者電話通知。
注意事項(xiàng)
1、在前期準(zhǔn)備時,盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料。
2、保證現(xiàn)場活動中小朋友們的安全,活動始末由每位小朋友的家長現(xiàn)場監(jiān)控。
3、每天活動的進(jìn)展情況要拍成照片,發(fā)到公眾號里面作為宣傳。
4、樂園稍作裝飾,有節(jié)日的氣氛,保持現(xiàn)場的清潔。
元宵節(jié)營銷活動方案4
一、活動主題:情意綿綿賞花燈
二、活動時間:20xx年2月10日至20xx年2月14日
三、活動內(nèi)容:
一、超市大促銷(活動時間:20xx年2月13日—14日)
1、凡在超市購買指定紅酒送巧克力一盒(憑購物小票到服務(wù)臺領(lǐng)取);
2、購買巧克力滿58元可獲免費(fèi)精美包裝一次(禮品盒除外);
二、情侶對對碰(活動時間:20xx年2月14日)
購物滿288元可免費(fèi)品嘗紅酒,生鮮試吃活動,現(xiàn)場提供牛排、水果沙拉等,現(xiàn)場烤制試吃、紅酒試飲(情侶之間雙人搭配);
三、猜燈謎活動(活動時間:20xx年2月11日)
凡在正月十五當(dāng)天參與猜燈謎答對的顧客可免費(fèi)獲得GBF精美購物袋1個;(謎語存放位置:超市商品展示柜內(nèi)任意地方尋找)
四、買贈湯圓(活動時間:20xx年2月10日—2月11日)
1、凡在活動期間一次性購物滿128元的顧客,憑購物小票可到服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取湯圓1袋;
2、購物滿288元,憑購物小票可到服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取湯圓2袋(每天限量50份);
備注:憑當(dāng)日單張小票領(lǐng)取,小票金額不可累加;
數(shù)量有限,送完為止;
五、GBF充值會員卡促銷活動(固定面值卡)
充值500元贈50元;充值1000元贈100元;(充值請至超市服務(wù)臺辦理,詳情請咨詢工作人員);
六、巧克力/牛排/紅酒/鮮花熱賣中···
元宵節(jié)營銷活動方案5
營銷主題:喜鬧元宵
活動時段:20xx年2月15日—2月17日(元宵節(jié))
一、主題活動
。ㄒ唬⑾掺[元宵,樂猜燈謎
1、活動時間:20xx年2月17日
2、活動對象:在百貨區(qū)購物滿188元的顧客(單張小票限猜一次)
3、活動內(nèi)容:在各品牌專柜門口掛自制燈籠一個,燈籠內(nèi)配5個或5個以上燈謎,;凡在活動期間購物滿188元的顧客,只要猜出1個謎語,即可憑電腦小票和謎底到所屬專柜領(lǐng)取元宵精美禮品一份。
4、游戲規(guī)則:顧客根據(jù)謎面的內(nèi)容,確定猜出謎底后,即可在所屬專柜即刻兌獎。(如謎底與工作人員的謎底有爭議的',以工作人員的為準(zhǔn))
4、氣氛布置:
A、燈籠:每個專柜掛1個燈籠在門楣處。燈籠為專柜員工自行設(shè)計且具有品牌風(fēng)格。
B、燈謎:管理人員根據(jù)實(shí)際情況安排促銷部協(xié)助設(shè)計打印。(至少準(zhǔn)備300條)
二、品類促銷
喜鬧元宵,萬家獻(xiàn)你
活動期間,百貨區(qū)全場品牌2折起特價銷售。
第一部分場內(nèi)
A、店內(nèi)廣播、店頭海報第二部分場外
A、百貨門口大展板
B、超市玻璃貼
C、百貨區(qū)內(nèi)燈布等
D、免費(fèi)巴士(本次活動與情人節(jié)活動聯(lián)促,玻璃貼、前后門楣、吊旗、歌譜架等不需更換)
1、拉動節(jié)日的成交量,提高百貨銷售額。
2、活動具有吸引孩子的賣點(diǎn),以此帶動家長來華潤萬家消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競爭力。
3、活動具有連續(xù)性和持久的影響力,可在其他節(jié)日、假期繼續(xù)推廣相關(guān)活動并擴(kuò)大規(guī)模,形成商圈內(nèi)獨(dú)具特色的商場。
附件一:燈籠DIY大賽方案:
1、活動時間:2月12日—2月17日(18日早會進(jìn)行評選并頒獎)2、活動對象:百貨區(qū)所有員工,以專柜為單位。
3、參賽要求:A、作品主題鮮明,美觀實(shí)用、構(gòu)思巧妙、富有創(chuàng)造性;
B、作品必須是自己動手制作完成,不得從市場上購得成品參賽;C、每人限參賽作品一份;
D、作品形式多樣,手工藝制品、紙制品、織制品、布制品、竹制品、木制品均可;
E、參賽作品需注明作品名稱、制作者部門、品牌。4、評分標(biāo)準(zhǔn):總分10分
創(chuàng)意性3分美觀性2分精致性2分環(huán)保性3分
5、獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎1名獎勵瓷器一套二等獎2名獎勵鐵觀音一盒三等獎3名獎勵佳潔士套裝一盒鼓勵獎12名獎勵洗發(fā)水一瓶備注:獎品由各店根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置。
6、評獎、頒獎流程:17日當(dāng)班經(jīng)理及副總共同巡場對所有專柜自制燈籠進(jìn)行評比、打分,推選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,鼓勵獎各部門各3名。18日早會時由副總為獲獎專柜進(jìn)行頒獎及致詞。
元宵節(jié)營銷活動方案6
一、總體工作思路
我支行堅決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,即堅持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的基本思路,圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù),序時推進(jìn)。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式,做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,變單一為多元,變粗放為精細(xì)。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇,策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競賽活動部署,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展,為全年經(jīng)營打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營管理目標(biāo)
。ㄒ唬┙(jīng)營目標(biāo)
做好個人金融資產(chǎn)凈增,在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲蓄存款新增和理財類金融資產(chǎn)凈增。加大個人貸款發(fā)放量,在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時加快中間業(yè)務(wù)的辦理,加大信用卡、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。
。ǘ┕芾砟繕(biāo)
堅持合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)風(fēng)險控制,全面提升條線精細(xì)化管理水平,確保競賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件。
三、主要工作措施
。ㄒ唬┱_把握形勢,明晰零售業(yè)務(wù)定位
隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇,金融脫媒化步伐加快,利率市場化造成利差收窄,傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對競爭需要,培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視。
發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶、VIP客戶總量,提高網(wǎng)均和人均水平,依托個人貸款、信用卡、儲蓄存款、理財產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展,借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、ATM自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺,供給綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品,滿足客戶多元化服務(wù)需求,不斷壯大我行基本客戶群。
。ǘ┖粚(shí)儲蓄基礎(chǔ),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
關(guān)注貼合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項(xiàng)目單位中的個人客戶群體,舊城改造拆遷款,IT行業(yè)、現(xiàn)代物流、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者,溝通財政、國土、學(xué)校、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位。
1、加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析。安排專人定時進(jìn)行系統(tǒng)分析,做好動態(tài)圖示,摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭、單位、社交圈等資料的基本信息檔案,維護(hù)存量客戶,拓展增量客戶,從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,區(qū)別對待不一樣界面客戶,供給適合相應(yīng)界面客戶的個性化服務(wù)方案。
2、明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時,從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,在人力、財力資源有限的條件下,堅持抓大不放小,把服務(wù)做到最細(xì)微處,對中小個人客戶進(jìn)行批量式開發(fā)。
3、抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作,利用網(wǎng)上銀行、自助交易等電子銀行服務(wù)方法,經(jīng)過老客戶帶動新客戶,增加更多的儲蓄資源。
4、拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時間,很多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際,發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,宣傳挖掘,帶動儲蓄業(yè)務(wù)增長;要走進(jìn)工業(yè)、科技園區(qū),密切聯(lián)系授信合作單位,抓住年終發(fā)放獎金機(jī)遇,做好借記卡、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,爭取最大客戶沉淀量;要經(jīng)過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,采取發(fā)放宣傳冊頁、應(yīng)對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式,挖掘中高檔小區(qū)、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的'大眾群體,營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財產(chǎn)品銷售為契機(jī),做好儲蓄營銷準(zhǔn)備,建立臺帳明細(xì),隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,進(jìn)取動員理財資金轉(zhuǎn)存儲蓄。
(三)堅持“雙輪驅(qū)動”,帶動個貸全面發(fā)展
利用“開門紅”營銷旺季,走“雙輪驅(qū)動”之路,“以住房貸做規(guī)模,以經(jīng)營貸做利潤”,構(gòu)成涵蓋住房、消費(fèi)、經(jīng)營、民生四大門類的個貸發(fā)展局面,提高個貸市場占有率。
1、以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手,重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場營銷。該市場需求較大,客戶質(zhì)量較高,一方面能夠提高貸款的議價本事,另一方面也可鎖定一批高價值客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益。
2、加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項(xiàng)目進(jìn)行合作,集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,進(jìn)行分層營銷,同時開辟綠色服務(wù)通道,對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個人住房貸款開門紅。
3、按照總行“個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項(xiàng)目,深入推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力,促進(jìn)個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
4、加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析,研究行業(yè)和客戶特點(diǎn),提高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變本事,著力推廣貼合客戶需求的個貸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品覆蓋率。
。ㄋ模┘訌(qiáng)理財中心建設(shè),促進(jìn)財富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展
隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進(jìn)程加速推進(jìn)、客戶投資理財意識日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢,財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯。
應(yīng)加強(qiáng)對客戶資源的整合,經(jīng)過數(shù)據(jù)庫營銷手段,深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,實(shí)施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務(wù),應(yīng)力爭對每一個目標(biāo)客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品,在有效鎖定客戶的同時,提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度,促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長。
。ㄎ澹┩七M(jìn)信用卡營銷,做大市場份額
依托個性產(chǎn)品,經(jīng)過特色化功能,供給精細(xì)化服務(wù),引導(dǎo)員工加大營銷力度,做大信用卡市場規(guī)模,持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利本事。
1、努力提高營銷技能。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,另一方面以客戶為中心、以市場為重點(diǎn),主動溝通和分析客戶的需求,展開針對性的營銷。
2、不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產(chǎn)品理解程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),要在轄內(nèi)進(jìn)行開展?fàn)I銷活動,整合海報、展架、冊頁、營銷駐點(diǎn)、合作單位等資源,大力宣傳信用卡品牌,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,在分行的帶領(lǐng)下,經(jīng)過折扣優(yōu)惠、節(jié)日有禮等活動,大力宣傳我行信用卡。
3、大力推動分期業(yè)務(wù)。經(jīng)過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電子顯示屏等渠道,做好信用卡靈活分期、賬單分期的營銷活動落地工作,進(jìn)行引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù)。
4、做好商戶POS拓展。選擇證表齊全、財務(wù)規(guī)范、信譽(yù)度高的商戶合作,貼合條件的要嚴(yán)格落實(shí)商戶優(yōu)惠措施。
四、工作要求
(一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,堅持適宜的產(chǎn)品銷售給適宜的客戶原則,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”、“四公開”制度。
。ǘ┮獓(yán)格按照“開門紅”方案要求,緊扣中心,服從大局,不斷強(qiáng)化我行市場競爭力和品牌影響力,確保各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果。
。ㄈ﹪(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財業(yè)務(wù)。所有理財類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場所以我行名義進(jìn)行銷售或推介。做好理財產(chǎn)品風(fēng)險評級,各支行銷售網(wǎng)點(diǎn)要對客戶的風(fēng)險承受本事充分評估,宣傳銷售文本必須規(guī)范,及時進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險提示和信息披露等。
(四)嚴(yán)格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理,切實(shí)做好客戶信息保護(hù)工作,有效防范操作風(fēng)險、道德風(fēng)險、法律風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險。
“開門紅”是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作,我支行堅決按以上營銷方案執(zhí)行,提高我行一季度的業(yè)績,同時提高我行在全市個支行中的排行,爭取20xx年再創(chuàng)新輝煌!
元宵節(jié)營銷活動方案7
營銷思路以提升客流為主導(dǎo),品類促銷配合主題活動建立和推廣我們的品牌形象,聯(lián)合供應(yīng)商的促銷資源,利用元宵節(jié)節(jié)日氣氛刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),與顧客產(chǎn)生互動,繼春節(jié)后回升顧客淡季消費(fèi)熱情。本次活動分主題活動、品類促銷兩部分。營銷主題喜鬧元宵活動時段20xx年2月15日—2月17日(元宵節(jié))參與品牌百貨區(qū)全品類促銷活動
一、主題活動
。ㄒ唬┫掺[元宵,樂猜燈謎
1、活動時間:20xx年2月17日
2、活動對象:在百貨區(qū)購物滿188元的顧客(單張小票限猜一次)
3、活動內(nèi)容:在各品牌專柜門口掛自制燈籠一個,燈籠內(nèi)配5個或5個以上燈謎,;凡在活動期間購物滿188元的顧客,只要猜出1個謎語,即可憑電腦小票和謎底到所屬專柜領(lǐng)取元宵精美禮品一份。
4、游戲規(guī)則:顧客根據(jù)謎面的.內(nèi)容,確定猜出謎底后,即可在所屬專柜即刻兌獎。(如謎底與工作人員的謎底有爭議的,以工作人員的為準(zhǔn))
5、氣氛布置:
A、燈籠:每個專柜掛1個燈籠在門楣處。燈籠為專柜員工自行設(shè)計且具有品牌風(fēng)格。具體操作流程見附件一《燈籠DIY大賽方案》。
B、燈謎:管理人員根據(jù)實(shí)際情況安排促銷部協(xié)助設(shè)計打印。(至少準(zhǔn)備300條)
二、品類促銷
喜鬧元宵,萬家獻(xiàn)你
活動期間,百貨區(qū)全場品牌2折起特價銷售。
第一部分場內(nèi)
A、店內(nèi)廣播、店頭海報第二部分場外
A、百貨門口大展板
B、超市玻璃貼
C、百貨區(qū)內(nèi)燈布等
D、免費(fèi)巴士(本次活動與情人節(jié)活動聯(lián)促,玻璃貼、前后門楣、吊旗、歌譜架等不需更換)
1、拉動節(jié)日的成交量,提高百貨銷售額。
2、活動具有吸引孩子的賣點(diǎn),以此帶動家長來華潤萬家消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競爭力。
3、活動具有連續(xù)性和持久的影響力,可在其他節(jié)日、假期繼續(xù)推廣相關(guān)活動并擴(kuò)大規(guī)模,形成商圈內(nèi)獨(dú)具特色的商場。
附件一:燈籠DIY大賽方案:
1、活動時間:2月12日—2月17日(18日早會進(jìn)行評選并頒獎)
2、活動對象:百貨區(qū)所有員工,以專柜為單位。
3、參賽要求:
A、作品主題鮮明,美觀實(shí)用、構(gòu)思巧妙、富有創(chuàng)造性;
B、作品必須是自己動手制作完成,不得從市場上購得成品參賽;
C、每人限參賽作品一份;
D、作品形式多樣,手工藝制品、紙制品、織制品、布制品、竹制品、木制品均可;
E、參賽作品需注明作品名稱、制作者部門、品牌。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):總分10分,創(chuàng)意性3分,美觀性2分,精致性2分,環(huán)保性3分
5、獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎1名獎勵瓷器一套二等獎2名獎勵鐵觀音一盒三等獎3名獎勵佳潔士套裝一盒鼓勵獎12名獎勵洗發(fā)水一瓶備注:獎品由各店根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置。
6、評獎、頒獎流程:17日當(dāng)班經(jīng)理及副總共同巡場對所有專柜自制燈籠進(jìn)行評比、打分,推選出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,鼓勵獎各部門各3名。18日早會時由副總為獲獎專柜進(jìn)行頒獎及致詞。
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