關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方案四篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，通常會被要求事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1
�。ㄒ唬� 網(wǎng)絡(luò)營銷定價概述
1、網(wǎng)絡(luò)營銷定價內(nèi)涵
�。�1）．網(wǎng)絡(luò)時代的需求方地位提升
意大利著名經(jīng)濟學(xué)家帕累托考察了資源的最優(yōu)配置和產(chǎn)品的最優(yōu)分配問題，提出通過改變資源的配置方法來實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”，又稱“帕累托最優(yōu)狀態(tài)”。
要實現(xiàn)帕累托最優(yōu)狀態(tài)，需要同時滿足以下三個條件，即生產(chǎn)的最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
所謂生產(chǎn)的最優(yōu)條件，就是在生產(chǎn)要素存量一定的情況下，使產(chǎn)出達到最大的條件。即在不考慮需求彈性或認為需求無止境時，從生產(chǎn)者角度出發(fā)，力求達到產(chǎn)出和利潤最大化的過程。隨著Internet得到日益廣泛的應(yīng)用，特別是Intranet和Extranet的引入，使生產(chǎn)者逼近最優(yōu)條件的速度和程度都得以顯著提升。由Intranet引發(fā)的管理革命和由Extranet支撐的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系，使生產(chǎn)者能夠極大地提升效率，降低成本，不斷地逼近“生產(chǎn)的最優(yōu)條件”。
所謂交換的最優(yōu)條件，是使交換雙方得到最大滿足和最高效率的條件。與生產(chǎn)的最優(yōu)條件相反，交換的最優(yōu)條件是不考慮供應(yīng)彈性或認為供應(yīng)無止境時，從需求者角度出發(fā)，力求達到支出不變而效果最佳的過程。Extranet和Internet的引入，使交換的最優(yōu)條件得以快速建立——因為通過Extranet采購，可以加速生產(chǎn)工具和原材料市場的資源分配；同時，Internet導(dǎo)致需求多樣、市場容量激增、消費特征變遷，并使替代品數(shù)量增多。
所謂生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件，即社會生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)相一致，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都是社會需要的，不存在滯銷和積壓。也可以說，任何生產(chǎn)者都有能力快速應(yīng)付需求的變化。
在工業(yè)經(jīng)濟時代，需求方特別是消費者，由于信息不對稱，并受市場空間和時間的隔離，不得不處于一種被動地位，從屬于供應(yīng)方來進行滿足需求。買方由于對價格信息所知甚少，所以在討價還價中總是處于不利地位�；ヂ�(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不但使得收集信息的成本大大降低，而且還能得到很多的免費信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展使得市場資源配置朝著最優(yōu)方向發(fā)展。
�。�2）．網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價目標
企業(yè)的定價目標一般有：生存定價、獲取當前最高利潤定價、獲取當前最高收入定價、銷售額增長最大量定價、最大市場占有率定價和最優(yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量定價。企業(yè)的定價目標一般與企業(yè)的戰(zhàn)略目標、市場定位和產(chǎn)品特性相關(guān)。企業(yè)在制定價格時，主要是依據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，這是從企業(yè)局部來考慮的。企業(yè)價格的制定更主要是從市場整體來考慮的，它取決于需求方的需求強弱程度和價值接受程度，再一是來自替代性產(chǎn)品（也可以是同類的）的競爭壓力程度；需求方接受價格的依據(jù)則是商品的使用價值和商品的稀缺程度，以及可替代品的機會成本。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中，市場還處于起步階段的開發(fā)期和發(fā)展時期，企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷市場的主要目標是占領(lǐng)市場求得生存發(fā)展機會，然后才是追求企業(yè)的利潤。目前網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定價一般都是低價甚至是免費，以求在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場中尋求立足機會。網(wǎng)絡(luò)市場分為兩大市場，一是消費者大眾市場，另一個是工業(yè)組織市場。對于前者的網(wǎng)民市場，屬于前面談到的成長市場，企業(yè)面對這個市場時必須采用相對低價的定價策略來占領(lǐng)市場。對于工業(yè)組織市場，購買者一般是商業(yè)機構(gòu)和組織機構(gòu)，購買行為比較理智，企業(yè)在這個網(wǎng)絡(luò)市場上的定價可以采用雙贏的定價策略，即通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來降低企業(yè)、組織之間的供應(yīng)采購成本，并共同享受成本降低帶來的雙方價值的增值。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷定價基礎(chǔ)
從企業(yè)內(nèi)部說，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本總的是呈下降趨勢，而且成本下降趨勢越來越快。在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略中，可以從降低營銷及相關(guān)業(yè)務(wù)管理成本費用和降低銷售成本費用兩個方面分析網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)成本的控制和節(jié)約。下面將全面分析一下，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將對企業(yè)其他職能部門業(yè)務(wù)帶來那些成本費用節(jié)約。
�。�1）．降低采購成本費用。
采購過程中之所以經(jīng)常出現(xiàn)問題，是由于過多的人為因素和信息閉塞造成的，通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通的問題，在最大限度上降低采購成本。
首先，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將采購信息進行整合和處理，統(tǒng)一從供應(yīng)商訂貨，以求獲得最大的批量折扣。其次，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)庫存、訂購管理的自動化和科學(xué)化，可最大限度減少人為因素的干預(yù)，同時能以較高效率進行采購，可以節(jié)省大量人力和避免人為因素造成不必要損失。第三，通過互聯(lián)網(wǎng)可以與供應(yīng)商進行信息共享，可以幫助供應(yīng)商按照企業(yè)生產(chǎn)的需要進行供應(yīng)，同時又不影響生產(chǎn)和不增加庫存產(chǎn)品。
�。�2）．降低庫存
利用互聯(lián)網(wǎng)將生產(chǎn)信息、庫存信息和采購系統(tǒng)連接在一起，可以實現(xiàn)實時訂購，企業(yè)可以根據(jù)需要訂購，最大限度降低庫存，實現(xiàn)“零庫存”管理，這樣的好處是，一方面減少資金占用和減少倉儲成本，另一方面可以避免價格波動對產(chǎn)品的影響。正確管理存貨能為客戶提供更好的服務(wù)并為公司降低經(jīng)營成本，加快庫存核查頻率會減少與存貨相關(guān)的利息支出和存儲成本。減少庫存量意味著現(xiàn)有的加工能力可更有效地得到發(fā)揮，更高效率的生產(chǎn)可以減少或消除企業(yè)和設(shè)備的額外投資。
�。�3）．生產(chǎn)成本控制
利用互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)省大量生產(chǎn)成本，首先利用互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)遠程虛擬生產(chǎn)，在全球范圍尋求最適宜生產(chǎn)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品；另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)可以大大節(jié)省生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率。使用互聯(lián)網(wǎng)與供貨商和客戶建立聯(lián)系使公司能夠比從前大大縮短用于收發(fā)定單、發(fā)票和運輸通知單的時間。有些部門通過增值網(wǎng)（VAN）共享產(chǎn)品規(guī)格和圖紙，以提高產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的速度�；ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用將進一步減少產(chǎn)品生產(chǎn)時間，其途徑是通過擴大企業(yè)電子聯(lián)系的范圍，或是通過與不同研究小組和公司進行的項目合作來實現(xiàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷定價特點
�。�1）．全球性
網(wǎng)絡(luò)營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，用戶可以在世界各地直接通過網(wǎng)站進行購買，而不用考慮網(wǎng)站是屬于那一個國家或者地區(qū)的。這種目標市場從過去受地理位置限制的局部市場，一下拓展到范圍廣泛的全球性市場，這使得網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價時必須考慮目標市場范圍的變化給定價帶來的影響。
如果產(chǎn)品的來源地和銷售目的地與傳統(tǒng)市場渠道類似，則可以采用原來的定價方法。如果產(chǎn)品的來源地和銷售目的地與原來傳統(tǒng)市場渠道差距非常大，定價時就必須考慮這種地理位置差異帶來的影響。如Amazon的網(wǎng)上商店的產(chǎn)品來自美國，購買者也是美國，那產(chǎn)品定價可以按照原定價方法進行折扣定價，定價也比較簡單。如果購買者是中國或者其他國家消費者，那采用針對美國本土的定價方法就很難面對全球化的市場，影響了網(wǎng)絡(luò)市場全球性作用的發(fā)揮。為解決這些問題，可采用本地化方法，準備在不同市場的國家建立地區(qū)性網(wǎng)站，以適應(yīng)地區(qū)市場消費者需求的變化。
因此，企業(yè)面對的是全球性網(wǎng)上市場，但企業(yè)不能以統(tǒng)一市場策略來面對這差異性極大的全球性市場，必須采用全球化和本地化相結(jié)合原則進行。
�。�2）．低價位定價
互聯(lián)網(wǎng)是從科學(xué)研究應(yīng)用發(fā)展而來，因此互聯(lián)網(wǎng)使用者的主導(dǎo)觀念是網(wǎng)上的信息產(chǎn)品是免費的、開放的、自由的。在早期互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)應(yīng)用時，許多網(wǎng)站采用收費方式想直接從互聯(lián)網(wǎng)贏利，結(jié)果被證明是失敗的。成功的Yahoo!公司是通過為網(wǎng)上用戶提供免費的檢索站點起步，逐步拓展為門戶站點，到現(xiàn)在拓展到電子商務(wù)領(lǐng)域，一步一步獲得成功的，它成功的主要原因是它遵循了互聯(lián)網(wǎng)的免費原則和間接收益原則。
網(wǎng)上產(chǎn)品定價較傳統(tǒng)定價要低還有著成本費用降低的基礎(chǔ)，在上面分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來幫助企業(yè)降低成本費用，從而使企業(yè)有更大的降價空間來滿足顧客的需求。因此，如果在網(wǎng)上產(chǎn)品的定價過高或者降價空間有限的產(chǎn)品，在現(xiàn)階段最好不要在消費者市場上銷售。如果面對的是工業(yè)、組織市場，或者產(chǎn)品是高新技術(shù)的新產(chǎn)品，網(wǎng)上顧客對產(chǎn)品的價格不太敏感，主要是考慮方便、新潮，這類產(chǎn)品就不一定要考慮低價定價的策略了。
�。�3）．顧客主導(dǎo)定價
所謂顧客主導(dǎo)定價，是指為滿足顧客的需求，顧客通過充分市場信息來選擇購買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時以最小代價（產(chǎn)品價格、購買費用等）獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡單的說，就是顧客的價值最大化，顧客以最小成本獲得最大收益。
顧客主導(dǎo)定價的策略主要有：顧客定制生產(chǎn)定價和拍賣市場定價。這兩種主要定價策略將在下面詳細分析。根據(jù)調(diào)查分析，由顧客主導(dǎo)定價的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導(dǎo)定價獲取利潤低，根據(jù)國外拍賣網(wǎng)站eBay.com的分析統(tǒng)計，在網(wǎng)上拍賣定價產(chǎn)品，只有20%產(chǎn)品拍賣價格低于賣者的預(yù)期價格，50%產(chǎn)品拍賣價格略高于賣者的預(yù)期價格，剩下30%產(chǎn)品拍賣價格與賣者預(yù)期價格相吻合，在所有拍賣成交產(chǎn)品中有95%的產(chǎn)品成交價格賣主比較滿意。因此，顧客主導(dǎo)定價是一種雙贏的發(fā)展策略，既能更好滿足顧客的需求，同時企業(yè)的收益又不受到影響，而且可以對目標市場了解得更充分，企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)和產(chǎn)品研制開發(fā)可以更加符合市場競爭的需要。
�。ㄈ� 免費價格策略
1、免費價格內(nèi)涵
免費價格策略是市場營銷中常用的營銷策略，它主要用于促銷和推廣產(chǎn)品，這種策略一般是短期和臨時性的。但在網(wǎng)絡(luò)營銷中，免費價格不僅僅是一種促銷策略，它還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務(wù)定價策略。
具體說，免費價格策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價格形式提供給顧客使用，滿足顧客的需求。免費價格形式有這樣幾類形式：一類是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費，即產(chǎn)品（服務(wù)）從購買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實行免費服務(wù)；另一類對產(chǎn)品和服務(wù)實行限制免費，即產(chǎn)品（服務(wù)）可以被有限次使用，超過一定期限或者次數(shù)后，取消這種免費服務(wù)；第三類是對產(chǎn)品和服務(wù)實行部分免費，如一些著名研究公司的網(wǎng)站公布部分研究成果，如果要獲取全部成果必須付款作為公司客戶；第四類是對產(chǎn)品和服務(wù)實行捆綁式免費，即購買某產(chǎn)品或者服務(wù)時贈送其他產(chǎn)品和服務(wù)。
免費價格策略之所以在互聯(lián)網(wǎng)上流行，是有其深刻的背景的。一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得力于免費策略實施；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀末最偉大的發(fā)明，它的發(fā)展速度和增長潛力令人生畏，任何有眼光的人不敢放棄發(fā)展成長的機會，免費策略是最有效的市場占領(lǐng)手段。目前，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中采用免費策略，一個目的是讓用戶免費使用形成習慣后，再開始收費，如金山公司允許消費者在互聯(lián)網(wǎng)下載限次使用的WPS20xx軟件，其目的是想消費者使用習慣后，然后掏錢購買正式軟件，這種免費策略主要是一種促銷策略，與傳統(tǒng)營銷策略類似。另一個目的是想發(fā)掘后續(xù)商業(yè)價值，它是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來制定定價策略的，主要目的是先占領(lǐng)市場，然后再在市場上獲取收益。如Yahoo公司通過免費建設(shè)門戶站點，經(jīng)過4年虧損經(jīng)營后，在今年通過廣告收入等間接收益扭虧為盈，但在前四年的虧損經(jīng)營中，公司卻得到飛速增長，主要得力于股票市場對公司的認可和支持，因為股票市場看好其未來的增長潛力，而Yahoo的免費策略恰好是占領(lǐng)了未來市場，具有很大的市場競爭優(yōu)勢和巨大的市場盈利潛力。
2、免費產(chǎn)品的特性
網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品實行免費策略是要受到一定環(huán)境制約的，并不是所有的`產(chǎn)品都適合于免費策略�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為全球性開放網(wǎng)絡(luò)，它可以快速實現(xiàn)全球信息交換，只有那些適合互聯(lián)網(wǎng)這一特性的產(chǎn)品才適合采用免費價格策略。一般說來，免費產(chǎn)品具有下面特性：
�。�1）．易于數(shù)字化�；ヂ�(lián)網(wǎng)是信息交換的平臺，它的基礎(chǔ)是數(shù)字傳輸。對于易于數(shù)字化的產(chǎn)品都可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)零成本的配送。企業(yè)只需要將這些免費產(chǎn)品放置到企業(yè)的網(wǎng)站上，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)自由下載使用，企業(yè)通過較小成本就實現(xiàn)產(chǎn)品推廣，可以節(jié)省大量的產(chǎn)品推廣費用。
�。�2）．無形化特點。通常采用免費策略的大多是一些無形產(chǎn)品，他們只有通過一定的載體才能表現(xiàn)出一定的形態(tài)。如軟件、信息服務(wù)（如報刊、雜志、電臺、電視臺等媒體）、音樂制品、圖書等。這些無形產(chǎn)品可以通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。
�。�3）．零制造成本。這里零制造成本主要是指產(chǎn)品開發(fā)成功后，只需要通過簡單復(fù)制就可以實現(xiàn)無限制的生產(chǎn)。對這些產(chǎn)品實行免費策略，企業(yè)只需要投入研制費用即可，至于產(chǎn)品生產(chǎn)、推廣和銷售則完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)零成本運作。
�。�4）．成長性。采用免費策略的產(chǎn)品一般都是利用產(chǎn)品成長推動占領(lǐng)市場，為未來市場發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
�。�5）．沖擊性。采用免費策略的產(chǎn)品主要目的是推動市場成長，開辟出新的市場領(lǐng)地，同時對原有市場產(chǎn)生巨大的沖擊。如3721網(wǎng)站為推廣其中文網(wǎng)址域名標準，以適應(yīng)中國人對英文域名的不習慣，采用免費下載和免費在品牌電腦預(yù)裝策略，在1999年短短的半年時間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場成為市場標準。
�。�6）．間接收益特點。采用免費價格的產(chǎn)品（服務(wù)），可以幫助企業(yè)通過其他渠道獲取收益。這種收益方式也是目前大多數(shù)ICP的主要商業(yè)運作模式。
3、免費價格策略的實施
�。�1）．免費價格策略的風險
自從有了Internet之后，使得人們產(chǎn)生了瘋狂的想象力，大家都在想怎樣才能在網(wǎng)上迅速膨脹，迅速擴大自己的知名度？大家都在尋找這種機會。Internet上最早出現(xiàn)這樣的機會是瀏覽器，Netscape把它的瀏覽器免費提供給用戶，開創(chuàng)了Internet上免費的先河。后來微軟也如法炮制，免費發(fā)放IE瀏覽器。再后來 Netscape公布了瀏覽器的源碼，來了個徹底的免費。
Netscape當時允許用戶免費下載瀏覽器，主要的目的是在用戶使用習慣之后，就開始收錢了，這是Netscape提供免費軟件的背后動機。但是IE的出現(xiàn)打碎了Netscape的美夢。所以對于這些公司來說，為用戶提供免費服務(wù)只是其商業(yè)計劃的開始，商業(yè)利潤還在后面。但是并不是每個公司都能順利獲得成功。Netscape的免費瀏覽器計劃就沒有成功。所以，對于這些實行免費策略的企業(yè)來說必須面對承擔很大風險的可能。
（2）．免費價格策略實施步驟
免費價格策略一般與企業(yè)的商業(yè)計劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密關(guān)聯(lián)，企業(yè)要降低免費策略帶來的風險，提高免費價格策略的成功性，應(yīng)遵循下面步驟思考問題。
首先，互聯(lián)網(wǎng)作為成長性的市場，在市場獲取成功的關(guān)鍵是要有一個可能獲得成功的商業(yè)運作模式，因此考慮免費價格策略時必須考慮是否與商業(yè)運作模式能否吻合。
其次，分析采用免費策略的產(chǎn)品（或服務(wù)）能否獲得市場認可。也就是提供的產(chǎn)品（服務(wù)）是否是市場迫切需求的�；ヂ�(lián)網(wǎng)上通過免費策略已經(jīng)獲得成功的公司都有一個特點，就是提供的產(chǎn)品（服務(wù)）受到市場的極大歡迎。如Yahoo的搜索引擎克服了在互聯(lián)網(wǎng)上查找信息的困難，給用戶帶來了便利；如我國的Sina網(wǎng)站提供了大量實時性的新聞報道，滿足了用戶對新聞的需求。
第三，分析免費策略產(chǎn)品推出的時機。在互聯(lián)網(wǎng)上的游戲規(guī)則是“Win take all（贏家通吃）”，只承認第一，不承認第二，因此在互聯(lián)網(wǎng)上推出免費產(chǎn)品是為搶占市場，如果市場已經(jīng)被占領(lǐng)或者已經(jīng)比較成熟，則要審視推出的產(chǎn)品（服務(wù)）的競爭能力。
第四，考慮免費價格產(chǎn)品（服務(wù)）是否適合采用免費價格策略。目前國內(nèi)外很多提供免費PC的ISP，對用戶也不是毫無要求：它們有的要求用戶接受廣告；有的要求用戶每月在其站點上購買多少錢的商品；還有的提供接入費用等等。
第五，策劃推廣免費價格產(chǎn)品（服務(wù)）。互聯(lián)網(wǎng)是信息海洋，對于免費的產(chǎn)品（服務(wù)），網(wǎng)上用戶已經(jīng)習慣。因此，要吸引用戶關(guān)注免費產(chǎn)品（服務(wù)），應(yīng)當與推廣其他產(chǎn)品一樣有嚴密營銷策劃。在推廣免費價格產(chǎn)品（服務(wù)）時，主要考慮通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行宣傳。如3721網(wǎng)站為推廣其免費中文域名系統(tǒng)軟件，首先通過新聞形式介紹中文域名概念，宣傳中文域名的作用和便捷性；然后與一些著名ISP和ICP合作，建立免費軟件下載鏈接，同時還與PC制造商合作，提供捆綁預(yù)裝中文域名軟件。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2
1 企業(yè)概述
1.1 企業(yè)簡介 好吃點位于河北科技大學(xué)新校區(qū)大學(xué)商城第二排一號，成立于20xx年，主營商品有各類散裝休閑小食品，主要有：干果，膨化食品，糖果，肉制食品等．隨著生活水平的提高，休閑食品一直是深受廣大學(xué)生喜愛的食品。走進超市，就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品，好吃點致力于讓消費者吃出好心情。
1.2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用現(xiàn)狀
好吃點目前只是進行線下實體店的銷售，而且，并沒有采取過多的營銷手段，可以說，好吃點在與商家和消費者博弈的過程中一直處于被動的地位。
1.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需求
當今的社會，人們更注重休閑娛樂，自然也就帶動了休閑食品的消費市場，那么，該如何在這品種繁多，各有特色的休閑食品市場贏得穩(wěn)定的地位呢？我們也都知道，當今時代是互聯(lián)網(wǎng)的時代，隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，如果我們只著眼于傳統(tǒng)的營銷方式就必然會失去大量的消費者，所以，在不放棄線下推廣情況下，發(fā)展產(chǎn)品的線上推廣是事在必行的。
休閑食品正在逐漸升格成為人們?nèi)粘５谋匦柘M品，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提高，消費者對于休閑食品數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長。
而且，現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生都有條件上網(wǎng)并且有消費條件，并且美團外賣和餓了么在學(xué)校競爭激烈，有很多學(xué)生都因外賣產(chǎn)生了一定的惰性購買的心理，懶得出門讓他們不得不進行網(wǎng)上訂購。百度的力量讓我們不得不贊嘆，同時，也讓我們形成了這樣一種依賴的心理：有問題，找百度。
2 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
2.1 宏觀及政策環(huán)境分析 隨著人們生活水平的不斷提高，原來以溫飽型為主體的休閑食品消費格局，逐漸向風味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向轉(zhuǎn)化。尤其隨著市場的不斷擴大，休閑食品市場開始快速發(fā)展，而且呈現(xiàn)出一片前所未有的繁忙景象。
（1）中國經(jīng)濟快速增長，在人均可支配收入不斷增加和居民食品消費能力不斷增加的情況下，20xx年中國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值為9,398元，而到20xx年，僅僅十年間就已經(jīng)達到34,999元，呈現(xiàn)穩(wěn)定快速增長的態(tài)勢。
�。�2）政策的支持
休閑食品零售行業(yè)按照其行業(yè)特點主要涉及到連鎖零售企業(yè)信息化發(fā)展、物流業(yè)發(fā)展及技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)、優(yōu)化農(nóng)業(yè)區(qū)域布局等方面，中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國在這些方面都有相關(guān)的政策支持休閑食品零售行業(yè)的發(fā)展。
休閑食品行業(yè)以連鎖經(jīng)營的模式發(fā)展對于 IT 和物流的現(xiàn)代化要求較高，同時，為保障產(chǎn)品有穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，行業(yè)內(nèi)的主要公司都重視農(nóng)產(chǎn)品的集中和規(guī)�；⿷�(yīng)。這一系列政策都為休閑食品零售行業(yè)提供了強有力的政策支持。
�。�3）中國城鎮(zhèn)化進程為休閑食品提供了巨大的發(fā)展空間
20xx年以前，中國的城鎮(zhèn)化率大概每年提高0.83個百分點，盡管這樣，中國的城市化率和世界發(fā)達國家相比仍然存在較大的差距。20xx年我們國家還不到50%，但是發(fā)達國家都在66%以上，所以中國的城鎮(zhèn)化仍然有很大空間。伴隨著人均可支配收入的提高、人們消費結(jié)構(gòu)的升級，人們越來越注重生活品質(zhì)，大量城市人口的增加必將為我國休閑食品行業(yè)的發(fā)展提供更為廣闊的市場空間。
�。�4）居民消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變
根據(jù)消費經(jīng)濟學(xué)的分類，人們消費大致可以分成三類：生存型消費、享受型消費和發(fā)展型消費，休閑食品應(yīng)該屬于享受型消費。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的提高，在消費支出的比例方面，生存型消費的占比將逐步減少，更多
地轉(zhuǎn)化為享受型消費和發(fā)展型消費。由此說明，整個消費市場呈現(xiàn)了一種消費升級的趨勢。人們的消費支出中，發(fā)展型消費和享受型消費的占比在不斷增長。
�。�5）地域特色休閑食品發(fā)展迅速
中國地域遼闊，飲食文化源遠流長。經(jīng)歷幾千年來的歷史沉淀，東西南北都形成了極有特色的飲食文化和風味小吃。各種地域特色食品，都有很多的愛好者。隨著近十年來社會進步、人口流動性的加強，東西南北中人員的相互交融，來自不同區(qū)域的人們飲食習慣也相互融合，相互接納。這就為各地的休閑食品走向全國創(chuàng)造了先天條件。在未來的幾年，代表地方風味的休閑食品將是食品領(lǐng)域里的一個新的亮點。
�。�6）物流行業(yè)蓬勃發(fā)展
零售連鎖企業(yè)的物流呈現(xiàn)小批量、高頻次、多點配送和快速配送的特點，需要完善的倉儲物流體系來支撐。物流的發(fā)展速度直接影響零售連鎖行業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)和市場的反應(yīng)速度。近年來，我國物流行業(yè)取得了較快的發(fā)展，物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度和深度不斷延伸，物流配送范圍不斷擴大，物流技術(shù)裝備水平也迅速提高，商品配送效率大幅提升，全國性的物流服務(wù)提供商也逐步形成，為休閑食品連鎖銷售企業(yè)的規(guī)�；l(fā)展和進一步提高服務(wù)水平提供了前提。
2.2 行業(yè)及競爭環(huán)境分析
2.2.1行業(yè)分析
當我們走進超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時尚，而消費者的購買更是絡(luò)繹不絕，休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。學(xué)校的人口基數(shù)大、消費層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。
同時，競爭環(huán)境良好，大學(xué)商城各商家信譽良好，至今還沒發(fā)生過惡性競爭事件，這給廣大學(xué)生提供了方便，而且，不少學(xué)生對大學(xué)商城產(chǎn)生了依賴的心理。 然而，從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業(yè)市場集中度并不高，在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等，現(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品，表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài)，沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠未形成像方便面，食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說，市場機會均等，能否快速做大市場規(guī)模，主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等實體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進行進一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限，另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來，休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費正醞釀著許多新的市場機會，消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當然，面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷，機遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主，IT技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式，通過網(wǎng)絡(luò)強化與顧客間的互動，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。
2.2.2 競爭環(huán)境分析
�。�1）市場進入壁壘較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經(jīng)營者進入市場，同時也降低了商品的成本。
�。�2）競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加，信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會更加劇烈。競爭焦點多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
�。�3）市場形態(tài)的變化
供消費者進行挑選和購買，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為：能夠在無限擴大市場“陳列”商品數(shù)量的同時，又不會對經(jīng)營者形成任何負擔。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點，這些特點正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實現(xiàn)的。
(4)營銷理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸
處理成本，使生產(chǎn)和消費更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征，能否快速響應(yīng)客戶的'個性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展，因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度;提升誠信度，盡力良好的商譽形象;提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴充與客戶的關(guān)系。
2.3 消費者分析
2.3.1網(wǎng)絡(luò)用戶分析 近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為傳播信息的新媒介越來越受到人們的關(guān)注，特別受到新一代大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò)作為獲取知識和信息的新途徑，對大學(xué)生的學(xué)習、生活乃至思想觀念產(chǎn)生著廣泛又深刻的影響。大學(xué)是一個由眾多青年組成的求知群體，作為新一代大學(xué)生思維敏捷，創(chuàng)新能力強，追蹤現(xiàn)代科技發(fā)展，善于應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識溶入日常學(xué)習與生活之中。
隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛發(fā)展和大學(xué)教學(xué)方式的自主，大學(xué)生在進入大學(xué)后，無論是學(xué)習還是生活都和網(wǎng)絡(luò)的連接越來越密切。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不能滿足學(xué)生的需要，所以學(xué)生們開始自己帶電腦去學(xué)校，一方面是為了學(xué)習需要，還有就是利用課余時間，學(xué)生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物,來豐富自己的生活。
大學(xué)生實際上每天都有大量“有意識接觸”各種媒體的時間，合計每周可以接受近40個小時，平均每天大致在5個小時以上，幾乎等于學(xué)生們每天用來學(xué)習的全部時間，在這幾十個小時當中，大量的信息、廣告伴隨而至，這便使大學(xué)生更易培養(yǎng)出便利行事的惰性。
2.3.2網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務(wù)，即個體商戶對消費者的模式；b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式。
2.3.3主流消費人群
對應(yīng)分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人
尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。
而在河北科技大學(xué)，消費者主要是廣大師生及附近居民。
3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使休閑食品在河北科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在河北科技大學(xué)琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得廣大河北科技大學(xué)消費者的青睞，獲得更大的利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。
3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷具體策略 (1)搜索引擎營銷
搜索引擎是引導(dǎo)消費者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的重要工具，必須做好網(wǎng)站的優(yōu)化，針對搜索引擎進行優(yōu)化，只有的網(wǎng)站排名在搜索引擎的前列，才能夠有機會獲得更多的消費者。
(2)軟文營銷
在博客、微博、空間等平臺上發(fā)表與休閑食品有關(guān)的文章，最好是有針對性的博文，原創(chuàng)的文章更能吸引瀏覽者，也可以在自己的軟文中進行網(wǎng)站相關(guān)鏈接。
(3)論壇營銷
可以在河北科技大學(xué)貼吧上發(fā)帖，進行相應(yīng)的宣傳，但不要太頻繁或發(fā)表直接性的宣傳帖子，比如我們可以發(fā)表一個“休閑食品的發(fā)展”這樣一個帖子，來進行旁敲側(cè)擊。
(4)即時通訊工具營銷
可以通過即時通訊工具進行宣傳，實現(xiàn)產(chǎn)品的營銷，現(xiàn)在我們最常用的通訊工具是qq，那么就可以讓員工在自己的qq群中進行相關(guān)共享等。
(5)郵件營銷
a.可以通過郵件進行營銷，但最好是在得到對方認同的情況下進行，不要形成垃圾郵件。
b. 和其他食品網(wǎng)站進行友情鏈接和以及在像一些食品網(wǎng)，服裝網(wǎng)進行廣告宣傳，宣傳針對消費人群.
�。�7）微博營銷
并將產(chǎn)品信息故事及時反饋上去，收集所有客戶資料進行分析和調(diào)查，填寫反饋表，將擁有微博的人加為好友. （8）微信營銷
常見的做法當然也是比較實用的方法是二維碼，通過微博、網(wǎng)站、或者各種線下廣告如發(fā)宣傳單都可以加上微信的二維碼。
LBS<查看附近的人>,在微信“朋友們”選項卡中有個查看附近的人的插件,用戶可以產(chǎn)看自己所在地附近的微信用戶�？梢岳眠@個免費的廣告位為自己宣傳打廣告吸引用戶。這個可以弄一些小號,然后吸引粉絲,再引導(dǎo)到大號上來 。
（9) 與大眾點評網(wǎng)合作
a.團購： 高效的短期營銷工具。
b.優(yōu)惠券：精確傳遞優(yōu)惠信息，持續(xù)刺激消費欲望。
c.關(guān)鍵詞：潛在客戶找商家，首先看到。 d.簽到： 簽到推廣活動，讓顧客幫忙打廣告。
e.城市通：個性化頁面，及時市場反饋。
最后就是要想在互聯(lián)網(wǎng)上贏得人們的好評，首先的做好從分的市場調(diào)研準備，了解消費群體的所需所求，并從這里著手，使產(chǎn)品符合用戶的需要，然后結(jié)合產(chǎn)品的本身，再在網(wǎng)上做宣傳，這樣會有效得多。
附：小組成員及分工
組長：
潘若男 ： 負責控制進度、組織討論、成員分工、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作，同時，負責企業(yè)概述之企業(yè)簡介企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用現(xiàn)狀和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案部分。
組員：
程堃 ： 負責企業(yè)選擇及需求調(diào)查，企業(yè)概述之企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需求分析和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析之宏觀及政策分析。
何姍姍 ： 負責與店主協(xié)商，請店主配合小組作業(yè)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析之行業(yè)及競爭環(huán)境分析和消費者分析。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3
1，市場分析
主要分兩塊，一個是宏觀環(huán)境分析，另一個是微觀環(huán)境分析，一般指與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動發(fā)生直接聯(lián)系的外部因素。
中國橄欖油年進口量達6萬噸，年增長率超30%，全球橄欖油消費國家前10里面竟然沒有中國，排名第一歐盟27國年消費掉200W噸橄欖油，同時中國全國的食品消費升級已處在強烈旺盛時期，對于優(yōu)質(zhì)安全的食品需求量極其大，所以從宏觀上來講，市場前景是相當美好的。
對于目標市場和競爭對手的調(diào)查，為了掌握第一手資料，我們分了3個組去市場上各大商超進行了拍照調(diào)查，搜集了市場上所有的橄欖油品牌和售價信息，回來統(tǒng)一整理。（那幾天終于熟悉了整個深圳所有大型商超的具體位置，真不容易。）
調(diào)查結(jié)果如下：
這些品牌中，各家的銷量和市場份額我們也找了數(shù)據(jù)進行了粗步統(tǒng)計：
排名前幾的在整個市場中占有的比例其實不算高，市場里還沒有絕對強勢的品牌存在，所以還是很有機會做大做強。
2，SWTO分析
找出品牌的優(yōu)點和賣點，分析不足之處，經(jīng)分析之后，劣勢很明顯：新品牌，沒名氣，沒渠道。然后找出幾下幾個優(yōu)勢進行深挖
1，品牌是全球銷量最大的品牌，占全球銷量12%
2，最老牌的橄欖油品牌之一，創(chuàng)始于1840年
3，擁有歐洲最高標準，酸度<0.4%
4，原瓶原裝進口，質(zhì)量保證
再從產(chǎn)品形態(tài)進行具像劃分形成直觀的圖象，形成使用場景以便于后續(xù)的具體推廣入手。
3，產(chǎn)品系列
涉及產(chǎn)品的包裝，容量，成分，價格，并拍成產(chǎn)品圖片備用。（自拍，自修圖，拍照這個技能點必須盡力加滿）
4，銷量計劃及預(yù)測
根據(jù)市場容易和份額，計算出合理的目標和增長計劃，才能根據(jù)此計劃做相應(yīng)的動作，并實施到位，并考慮容錯及誤差等。
7，產(chǎn)品銷售模式以及分銷渠道
以線上線下聯(lián)動為主要模式，線下設(shè)兩級代理為大區(qū)代理和省市級代理，保證金2萬，首次提貨5萬，提貨不同有不同的優(yōu)惠和禮品贈送。線上只有一種分銷，公司開天貓旗艦店，其它店可以審請分銷。
8，宣傳和推廣粗步規(guī)劃
前期品牌宣傳以品牌傳播為主，主要傳播：
1、谷蘇是西班牙原瓶進口的老字號品牌，講述谷蘇的品牌故事，宣傳谷蘇的原產(chǎn)地環(huán)境、工藝、農(nóng)場莊園。
2、市場教育：健康的生活方式，有品質(zhì)的生活，植入谷蘇。
推廣方式：前期以網(wǎng)絡(luò)推廣為主，建立谷蘇品牌形象網(wǎng)站進行相應(yīng)推廣；
1）利用網(wǎng)絡(luò)硬廣告方式快速強勢宣傳品牌與產(chǎn)品銷售；
2）利用問答平臺引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，塑造谷蘇健康高端的品牌形象；
3）利用博客做品牌的詳細展示；
4）利用論壇軟文植入谷蘇，引導(dǎo)目標客戶認知認同谷蘇品牌；
5）利用微信公眾訂閱號做品牌市場教育，倡導(dǎo)健康有品質(zhì)的生活方式；
6）利用視頻平臺推廣相應(yīng)宣傳片（自制貼片硬廣告+紀錄片/科教片/微電影），建立谷蘇的品牌形象，并建立客戶信任；
7）利用QQ空間內(nèi)日志、相冊、說說等進行品牌宣傳；
8）利用百度百科、文庫、經(jīng)驗、身邊等優(yōu)勢平臺進行上述官方的宣傳推廣
9：推廣
開天貓旗艦店做零售樣板；
開幾家淘寶C店做經(jīng)銷，也可后期交給各級代理去經(jīng)營
淘寶天貓推廣可以利用淘寶站內(nèi)推廣，產(chǎn)品優(yōu)化排右，直通車，淘寶客，淘寶活動等；
利用網(wǎng)站硬廣告導(dǎo)流到旗艦店成交；
建立微信公眾服務(wù)號并開發(fā)微信商城，通過微信朋友圈，公眾大號，精選商品等進行銷售推廣；
通過微店網(wǎng)建立免費微店，利用微信私人號朋友圈進行推廣；
利用APP平臺廣告導(dǎo)流到微信商城成交；
建立大區(qū)代理團購銷售平臺，幫助代理開展大客戶大宗團購，推廣以搜索優(yōu)化、競價、硬廣為主；
建立谷蘇中國官方商城，及時將各銷售渠道客戶導(dǎo)入自己的會員系統(tǒng)，及時進行客戶跟蹤服務(wù)，盡可能將其他平臺顧客轉(zhuǎn)化為自己商城的消費者，提供官網(wǎng)商城在線下單訂購和國內(nèi)下單西班牙直發(fā)的.模式（待定）；
開拓一些適合的高端會所（高爾夫球場店、紅酒會、養(yǎng)生館、美容館）進行靈活的合作，以品牌宣傳為主，兼顧體驗銷售。
至此，一個粗步的品牌營銷策劃算是完成，接下來的才是進入到具體的實施階段。那個階段才是真正考驗團隊實力，配合，以及資金的階段。
PS：
1，關(guān)于LOGO及配色：LOGO是人家的品牌，形狀已設(shè)計好，配色呢因為是綠色產(chǎn)品，所以首先就試了綠色，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還不錯，就定主色調(diào)為綠色+黃色。綠色表示為植物和天然，黃色為橄欖油的本色。
2，關(guān)于拍照：白底擺拍，一定要用上閃光燈，不用太高級，200W以上的就可以，直接左右各擺一個，各個角度都擺下來，然后選，摳圖待用。
3，網(wǎng)站為接下來的推廣部分具體操作，在此不表，下回講網(wǎng)站策劃，再拿來作為案例實操吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4
一、網(wǎng)店推廣
1、網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨立域名和空間的網(wǎng)店,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站,而不用花費任何的費用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。當然，這是針對已經(jīng)有了自己獨立的網(wǎng)店。
2、網(wǎng)店推廣之論壇推廣
論壇推廣網(wǎng)店,在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括淘寶社區(qū), 百度貼吧、百度知道，天涯論壇，特愛上海論壇, 松江大學(xué)城, fob 外貿(mào)論壇等中國排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專職的網(wǎng)絡(luò)營銷人員對文章進行改寫，致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點擊量上去了,瀏覽網(wǎng)店的顧客多了,才能增加銷售量。
3、網(wǎng)店推廣之qq推廣,msn推廣
qq推廣包含兩個項,一是qq群推廣,另外就是qq群郵件推廣。 qq是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一,同時,在網(wǎng)絡(luò)營銷上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產(chǎn)品,教你如何有效的發(fā)宣傳郵件,是企業(yè)網(wǎng)站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法,經(jīng)久不衰。利用qq群發(fā)店鋪的推廣信息,要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好,所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。qq群郵一樣,就是在給自己所在的群發(fā)郵件～這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細許多，參加一些群, 如qq群,msn群等
4、網(wǎng)店推廣之博客
推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫,樹立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網(wǎng)店的點擊量,從而增加銷售量。如百度空間，百度搜索引擎對自己公司旗下博客有優(yōu)先收錄的優(yōu)勢。
5、網(wǎng)店推廣之視頻推廣
去***等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品,增加影響力。
6、網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣
去一些網(wǎng)站推廣, 如百萬網(wǎng)店, 誠信網(wǎng)店, 找店鋪等，互換LOGO鏈接。
7、網(wǎng)店推廣之軟文推廣
寫軟文,利用文章來宣傳網(wǎng)店，在博客，空間，論壇發(fā)文章，可以取得不錯的效果。
8、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費廣告推廣
�、侔⒗飲寢審V告推廣網(wǎng)店 阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺,能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告,花費便宜,效果不錯。
�、趶V告聯(lián)盟推廣大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運作的電子商務(wù)網(wǎng)站進行廣告投放,網(wǎng)絡(luò)廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺,廣告目標客戶要準確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費有幾種,就是按效果付費(cpm),按點擊付費(cpc),按每行動成本(cpa),按每回應(yīng)成本(cpr) ,按每購買成本(cpp),按業(yè)績付費(pfp)等等。
9、采用人脈推廣和搞體驗活動推廣
人脈推廣主要通過自己的人際關(guān)系,通過自己客戶的人際關(guān)系,讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳,如果有預(yù)算可以搞搞活動進行推廣。當然，這種線上線下的推廣活動的成本稍有些大，但把握好了，效果是非常好的，人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外，網(wǎng)讓帶來流量是非常之高的，宣傳
二、店鋪修整
1、網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息，別以為發(fā)布的信息多,別人看到的幾率就會增大。當客戶進入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息,最后只能帶來相反的效果,會造成客戶的不信任感,認為您在胡亂的發(fā)信息。
2、標題要簡單明了，一句話能夠說明白您的產(chǎn)品和商機,就不要寫的太長,因為客戶會點擊仔細看詳細描述的,結(jié)合網(wǎng)站seo技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。
3、詳細描述要盡可能的詳細，詳細描述等于是對您產(chǎn)品的宣傳詞,好容易吸引人來看了,但描述寫的很差,會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4、使用高質(zhì)量的`圖片，高質(zhì)量的圖片對于產(chǎn)品和商機是非常重要的,畢竟客戶在網(wǎng)上無法看到實物,如果沒有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。()如果一個產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5、及時的更新，及時的更新您的產(chǎn)品和商機也很重要,如果一個客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了,他會是什么感覺。
6、關(guān)鍵詞的重要性，產(chǎn)品和商機中填寫的關(guān)鍵詞對搜索是很重要的,關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專業(yè)名稱和更寬泛層次上的名稱,甚至是大類的名稱,這樣被搜索到的機會將會加大。
7、分類的選擇，選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會,比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風格進行了分類,可以按照顏色及大小分類。
8、對產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列，如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多,將產(chǎn)品分類放入不同的產(chǎn)品系列中會讓您的網(wǎng)站更整潔,讓客戶觀看的時候更清晰更有條理
三、人員配置
XX創(chuàng)意產(chǎn)品建立起一個3~5人的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。人員配置如下：
1、團隊應(yīng)該有個主管,主要針對推廣進程及新信息發(fā)布進行審核和整理。
2、推廣專員2～3人,主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣
3、后臺2人,主要針對推廣效果進行評估,并及時上報主管,以便于及時調(diào)整推廣信息。
四、售后服務(wù)
網(wǎng)店開到最后,比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍,贏得了消費者的心,你就贏得了市場!
1、新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時發(fā),還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本,還起到了很好的宣傳作用
2、老客戶依然是上帝有的商家往往會這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶,是非常重要的。
3、應(yīng)與客戶長聯(lián)系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當?shù)挠脩舴答仚C制是非常重要的。
五、經(jīng)營建議
XX創(chuàng)意產(chǎn)品在圖片上很下功夫,全都采用了真人模特拍攝的真實圖片。再加上在產(chǎn)品描述上盡可能的詳細清楚這是很能吸引人的,比如說材質(zhì)、工藝、創(chuàng)意、產(chǎn)地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴展上, XX創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪有定做的功能,為客戶提供個性的定做產(chǎn)品服務(wù)。如果是定做,肯定會有剩余的原材料,可以嘗試把比較好的完整的原材料進行整理分類,當作DIY材料贈品或出售，非常受歡迎的，也可以回贈新老顧客,加強自己的宣傳。另外，在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱、地址，服務(wù)電話等�？梢岳米约旱膬�(yōu)勢,作出一些個性的, XX創(chuàng)意產(chǎn)品的購物袋,即包裝了產(chǎn)品，又在資源二次利用的同時,進行了自己網(wǎng)店的品牌宣傳，可謂一舉多得！
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